產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告 091230126 琚錦濤 一． 實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)管理可以提高客戶的滿意度，并降低行業(yè)成本。利用EXCEL軟件，了解產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理的方法，并根據(jù)具體內(nèi)容學(xué)會(huì)繪制產(chǎn)品質(zhì)量控制圖，熟練產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)方法。 二． 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 1． 利用數(shù)據(jù)繪制均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖 例：下表為某工序連續(xù)生產(chǎn)中所測(cè)得的數(shù)據(jù)，試用表中數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖，并對(duì)工序狀態(tài)做出判斷。 2.利用數(shù)據(jù)繪制P控制圖和np控制圖 例：小型開關(guān)由自動(dòng)裝配線生產(chǎn)。下表收集25組數(shù)據(jù)，試?yán)L制P控制圖和np控制圖。 三． 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及分析 1. 利用數(shù)據(jù)繪制均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖 （I）計(jì)算各行均值和標(biāo)準(zhǔn)差，從而計(jì)算平均均值與平均標(biāo)準(zhǔn)差； （II）由上可知，平均均值為85.1，與平均標(biāo)準(zhǔn)差為7.048； n=5時(shí)，A3=1.427，B4=2.089，B3=—— 在均值控制圖中，CL=85.1，UCL=95.67，LCL=74.53 在S標(biāo)準(zhǔn)差控制圖中，CL=7.408，UCL=15.48，LCL=0 （III）繪制均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖 由圖可知，該工序生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，但穩(wěn)定性較差； 2.利用數(shù)據(jù)繪制P控制圖和np控制圖 （I）計(jì)算平均不合格品數(shù)和平均不合格品率； 平均不合格品數(shù)=240/25=9.6; 平均不合格品率=240/25/5000=0.00192; （II）計(jì)算控制界限； UCL＝18.886；CL=9.6；LCL=0.314； （III）繪制控制圖；