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1、《學(xué)會(huì)拒絕》教案
《學(xué)會(huì)拒絕》教案
連云港市板浦初級(jí)中學(xué) 時(shí)明來(lái)
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在人際交往中,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)善于和大家打成一片,但是,我們不可能事事都順從別人。有時(shí),別人提出了不合理或不太合理的要求,我們必須加以拒絕。
拒絕是難免的,遭到拒絕又是不愉快的。怎么拒絕才可以把種種不愉快減少到最低限度,得到對(duì)方的諒解和認(rèn)可呢?怎么拒絕才能夠傳達(dá)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和氣度呢?
教你幾招
第一招 避實(shí)就虛法
【闡釋】對(duì)某些嚴(yán)重違反原則或直接損害公眾利益的要求,必須旗幟鮮明地拒絕。用一個(gè)否定詞“不”,嚴(yán)辭回絕,固然也能表明態(tài)度;但是,在特殊的場(chǎng)合,這樣拒絕顯然會(huì)弄僵氛圍,遠(yuǎn)不如采用似是而非的話
2、,避實(shí)就虛地答復(fù),效果理想。
【舉例】例一:在1966年中外記者招待會(huì)上,有記者問(wèn):“請(qǐng)陳外長(zhǎng)介紹一下中國(guó)發(fā)展核武器的情況?!标愐愦鸬溃骸爸袊?guó)已經(jīng)爆炸了兩顆原子彈,我知道,你也知道。第三顆原子彈可能也要爆炸,何時(shí)爆炸,你們等著看公報(bào)好了?!标愐愕拿钫Z(yǔ)贏得了滿(mǎn)場(chǎng)掌聲。
【點(diǎn)評(píng)】對(duì)方的問(wèn)題涉及到了國(guó)家機(jī)密,所以陳毅外長(zhǎng)避實(shí)就虛,一番似是而非的話語(yǔ),巧妙地封住了對(duì)方的嘴巴。
第二招 幽默化解法
【闡釋】在人們的交往中,幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場(chǎng)合也是離不開(kāi)幽默的談吐的,因?yàn)樗芑钴S氣氛,緩解矛盾。用幽默的話語(yǔ)含蓄地拒絕對(duì)方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對(duì)方
3、尷尬。
【舉例】例二:羅斯福在當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)之前,曾任美國(guó)海軍部部長(zhǎng)。一天,一位老朋友向他打聽(tīng)海軍在加勒比海的一個(gè)小島上建立潛艇基地的計(jì)劃。羅斯福想了想,然后向四周看了看,壓低聲音問(wèn)他的朋友:“你能保密嗎?”對(duì)方信誓旦旦地問(wèn)答:“能,我一定能。”“那么,”羅斯福詭秘地微笑著說(shuō),“我也能! ”聽(tīng)到這里,兩個(gè)人不約而同地大笑起來(lái)。
【點(diǎn)評(píng)】羅斯福不好正面回絕老朋友,就繞過(guò)問(wèn)題,引誘朋友說(shuō)出能保密的話,來(lái)拒絕說(shuō)出秘密,而且不露痕跡地表達(dá)了拒絕的理由,最終幽默地“化解”了對(duì)方的要求。
第三招 巧借外因法
【闡釋】可以尋找一個(gè)非個(gè)人的原因作借口。
【舉例】例三:你向朋友借來(lái)一架性能很好的照相機(jī),
4、在校運(yùn)會(huì)上為運(yùn)動(dòng)員照相,某同學(xué)看這機(jī)子的性能實(shí)在好,非要借用不可,你又無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)借,那么,你就需要耐心地解釋?zhuān)?qǐng)他諒解??梢哉f(shuō):“不是我不夠意思,是借的時(shí)候人家說(shuō)明不讓轉(zhuǎn)借才拿來(lái)的。咱倆關(guān)系不錯(cuò),你可不能讓我為難哪! ”
【點(diǎn)評(píng)】這是—種強(qiáng)調(diào)“外因”難以克服、雙方友誼值得珍視從而“推脫”拒絕方法。
第四招 尋求諒解法
【闡釋】在拒絕的同時(shí),力求得到對(duì)方的諒解,這是常用的拒絕方法。運(yùn)用這種拒絕方法,首先應(yīng)抱誠(chéng)懇的態(tài)度,也就是說(shuō)自己確有不能滿(mǎn)足對(duì)方要求的理由;同時(shí)還要盡量讓對(duì)方理解自己拒絕的原因,使友情不受到傷害。
【舉例】例四:針對(duì)例三的情況,用尋求諒解法,可以這么說(shuō):“你愛(ài)攝影入了迷,我
5、比誰(shuí)都清楚??山裉爝@事只能委屈你了,算我對(duì)不住你,請(qǐng)多多包涵。”
【點(diǎn)評(píng)】這是一種突出“懇求”,從而拒絕的方法。
第五招 心理滿(mǎn)足法
【闡釋】在拒絕別人之前,可以明確表示你很希望滿(mǎn)足對(duì)方的要求。這樣做,至少可以在心理上使對(duì)方得到滿(mǎn)足。
【舉例】例五:有人邀請(qǐng)你雙休日去郊游,而你對(duì)這個(gè)時(shí)間早已作了安排。怎樣拒絕他呢?你可以說(shuō):“郊游?太棒了!我早就想和你一起好好到郊外玩玩了,可是……”
【點(diǎn)評(píng)】由于你對(duì)沒(méi)有答應(yīng)他的要求表示了遺憾,他雖遭到拒絕,心理還是感激你的。需要注意的是運(yùn)用該法內(nèi)心一定要坦誠(chéng),否則就會(huì)讓人覺(jué)得你很虛偽,從而適得其反。
第六招 正面誘導(dǎo)法
【闡釋】通過(guò)從正面誘導(dǎo)使
6、對(duì)方否定自己提出的要求來(lái)達(dá)到拒絕的效果。
【舉例】例六:有一位同學(xué)在學(xué)校正常上課期間想隨父請(qǐng)假。這當(dāng)然是違反學(xué)校紀(jì)律的。如果班主任老師直截了當(dāng)?shù)鼐芙^他,甚至批評(píng)他都是可以的。但是有位班主任老師卻是這樣對(duì)這位學(xué)生說(shuō)的:“能和爸爸一起去泰山游玩,確實(shí)是件美事。不過(guò)這幾天我們學(xué)校要舉行作文比賽,我們班還指望你拿名次吶。去泰山游玩的機(jī)會(huì)多得很,以后我們找個(gè)放假的機(jī)會(huì)多組織一些同學(xué)一塊去玩不是更好嗎?”這位同學(xué)聽(tīng)了班主任老師的話后說(shuō):“老師,那我這次就不去了。”他高高興興地收回了自己的請(qǐng)求。
【點(diǎn)評(píng)】你不覺(jué)得這位班主任老師運(yùn)用正面誘導(dǎo)的方法拒絕得十分高明嗎?
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