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1、國際旅行社2021年年度工作計劃范本 一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟指標(biāo) 根據(jù)___年我縣旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況和___年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測，我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標(biāo)是：全縣共接待旅游人數(shù)___萬人次，同比增長___%;實現(xiàn)旅游總收入___萬元，同比增長___%;實現(xiàn)景區(qū)門票收___萬元，同比增長___%。 二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)，以規(guī)劃為根本，按照規(guī)劃逐步實施，將景區(qū)景點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《___景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《___旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《___旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《___三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的編制工作，同時編制《___鎮(zhèn)__

2、_村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。 三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，力爭完成州、縣政府下達(dá)的___萬元投資任務(wù)。 (一)加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求，___好相關(guān)材料，力爭爭取___景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助，或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料，重點在___風(fēng)景名勝區(qū)景點，做好景點項目建議書作為項目儲備，便于今后項目申報。 (二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施___景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(___座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(___戶)、馬車路、___景區(qū)綠化等十大項目;二是實

3、施出水洞大壩碼頭續(xù)建、___三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。 (三)加強旅游資源調(diào)查。今年力爭完成___龍?zhí)度芏础⑻蒙限r(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項目的資源調(diào)查，為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。 四、繼續(xù)加大旅游促銷力度，不斷提升___旅游新形 一是做好中國___國際旅游節(jié)___分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是___參加國內(nèi)各種旅游交易會，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，擴展我縣旅游客源市場。四是加強與___百色市的旅游區(qū)域合作，推動___兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。 五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理

4、，抓好旅游服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。 (一)今年將舉辦___次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學(xué)方式，聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強旅___業(yè)新員工的服務(wù)意識，為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。 (二)___開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦___次旅游服務(wù)技能方面的競賽，以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。 (三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行___次旅游服務(wù)技能培訓(xùn)，重點是進(jìn)行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn)，提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進(jìn)行合作，在___景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn)，提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量，增加菜式花色，使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色，更為游客所接受和喜愛，進(jìn)一步增強___景區(qū)吸引力;同時在___鎮(zhèn)法棚村扶持___戶農(nóng)家樂接待戶，開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。 第3頁共3頁