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第十二章 機(jī)關(guān)行政,內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院公共管理系 授課教師： 楊波 E-mail:163bobo@,本章主要內(nèi)容,第一節(jié) 辦公室工作的性質(zhì)與任務(wù) 第二節(jié) 辦公室管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化 第三節(jié) 后勤管理的重要意義與主要內(nèi)容 第四節(jié) 后勤管理體制改革,第一節(jié) 辦公室工作的性質(zhì)與任務(wù) 一、辦公室工作的性質(zhì) (一)政治性 (二)綜合性,二、辦公室工作的基本任務(wù),(一)日常性工作 1．公文處理。 2．會(huì)議工作。 3．信息處理。 4．機(jī)關(guān)事務(wù)管理。 5．印章管理。 6．文書檔案工作。 7．信訪工作。 8．機(jī)要保密工作。 9．公關(guān)工作。,二、辦公室工作的基本任務(wù),(二)綜合協(xié)調(diào)工作 1．工作任務(wù)的協(xié)調(diào)。 2．管理事務(wù)的協(xié)調(diào)。 3．領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)。 (三)輔助決策工作 1．信息準(zhǔn)備。 2．提供方案。 3．承擔(dān)決策事務(wù)。 4．協(xié)助實(shí)施和檢查。,第二節(jié) 辦公室管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化,一、辦公室管理的科學(xué)化 (一)規(guī)范化 1．公文撰寫規(guī)范化。 2．公文處理規(guī)范化。 3．會(huì)議安排規(guī)范化。 4．接待工作規(guī)范化。 5．辦事程序規(guī)范化。 (二)制度化 1．崗位責(zé)任制。 2．公文處理辦法。 3．會(huì)議制度。 4．接待制度。,二、辦公自動(dòng)化 (一)辦公自動(dòng)化系統(tǒng) (二)辦公自動(dòng)化對(duì)辦公室管理的要求 1．人員素質(zhì) 2．管理手段。 3．管理媒介。,第三節(jié) 后勤管理的重要意義 與主要內(nèi)容,一、后勤管理的意義 (一)后勤工作是其他部門工作的基本條件 (二)后勤管理是提高行政效率的重要條件 (三)后勤管理是維護(hù)職工利益的需要 (四)后勤管理改革具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,二、后勤管理的主要內(nèi)容,(一)物資管理 1．日常管理。 2．使用與維護(hù)保養(yǎng)管理 3．檢查與檢修管理。 4．物資設(shè)備的改造與更新。 (二)財(cái)務(wù)管理 (三)生活后勤管理 1．房產(chǎn)管理。 2．食堂管理。 3．環(huán)境管理。,(四)服務(wù)后勤管理 1．車輛管理。 2．水電管理。 3．醫(yī)療衛(wèi)生管理。 4．幼兒園管理。 (五)接待工作管理,第四節(jié) 后勤管理體制改革,一、后勤管理體制改革的必要性 (一)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求 1．后勤資源配置的市場(chǎng)化。 2．經(jīng)濟(jì)利益的市場(chǎng)化。 3．管理方式的市場(chǎng)化。 (二)符合行政體制的發(fā)展 1．機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)。 2．職能轉(zhuǎn)變。 3．高效行政。 (三)滿足后勤發(fā)展的需要,二、后勤管理體制改革的內(nèi)容,(一)實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化 (二)實(shí)現(xiàn)后勤行政管理職能與服務(wù)職能相分離 (三)實(shí)現(xiàn)后勤管理科學(xué)化,總結(jié),,,機(jī)關(guān)管理 原則作用,機(jī)關(guān)管理 涵義功能,,機(jī)關(guān)管理 現(xiàn)代化,,行政組織系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立的綜合性辦事機(jī)構(gòu)對(duì)本組織綜合性的日常事物、規(guī)章制度、工作秩序?qū)嵤┑墓芾怼?輔助、服務(wù)、協(xié)調(diào)和保障的功能。,制度化、科學(xué)化、 勤儉化、安全保密 保證職能順利進(jìn)行 提高工作效率 決策科學(xué)化 樹立良好形象途徑,機(jī)關(guān)管理觀念 機(jī)關(guān)人員素質(zhì) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 機(jī)關(guān)管理手段,