《加強(qiáng)企業(yè)綜合管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 管理畢業(yè)論文》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《加強(qiáng)企業(yè)綜合管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 管理畢業(yè)論文（5頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀

2、蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄

3、莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈

4、薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂

5、莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿

6、節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄

7、蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈

8、芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂

9、薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆

10、莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈

11、芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅

12、蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)

13、羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆

14、薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀

15、莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅

16、膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿

17、蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃

18、艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀

19、薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄

20、莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿

21、膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃

22、葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇

23、芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂

24、蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈

25、蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肆蒄螞蚄芁莀蟻螇肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅螅螈羂蒃螄袀膇葿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒅肅芀薃蒄螃膃葿蒃裊莈蒞蒂羇膁芀蒁肀羄蕿蒀蝿膀蒅蕿袂羂莁蕿羄膈芇薈蚃羈芃薇袆芆薂薆羈聿蒈薅肀

26、加強(qiáng)企業(yè)綜合管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 管理畢業(yè)論文 學(xué)號(hào) 09xxxx043 xxxxxx □畢業(yè)論文 □畢業(yè)設(shè)計(jì) R畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 （請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的文章類型中打“√”） 系（部） xx系 專業(yè)名稱 xxxxxxxx 年 級(jí) xxx級(jí) 學(xué)生姓名 xxxx 指導(dǎo)教師 xxxx 2012 年 6 月 5 日 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)） 第 2

27、 頁 加強(qiáng)企業(yè)綜合管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 —對(duì)上海吉臣酒店的調(diào)查 摘要：隨著21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，目前我國的經(jīng)濟(jì)也飛速增長，正在向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國 的方向進(jìn)軍，所取得的成績也是得到世人矚目，特別是在長江三角與珠三角一帶地區(qū)，這是一方面。另一方面，也要清楚地看到，我國在發(fā)展中還有許多不規(guī)范的地方，在不少地方還沒有進(jìn)入規(guī)律性的發(fā)展。當(dāng)然競爭也是越演越激烈，企業(yè)在發(fā)展的過程中也面臨這許多問題。而管理就是其中的最大問題之一，特別是對(duì)人力資源方面的管理問題。 關(guān)鍵詞：人力資源 管理 培訓(xùn) 制度 溝通 1、 前言（緒論） 面對(duì)當(dāng)今社會(huì)人才的激烈競爭，在學(xué)校的組織下，我來到

28、了上海吉臣酒店實(shí)習(xí)。 2 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)） 第 3 頁 上海吉臣酒店是吉林省政府下的國家企業(yè)，管理方與控股是分開的，管理方是上海名源實(shí)業(yè)有限公司。上海吉臣酒店是在2007年開業(yè)發(fā)展的一家四星級(jí)酒店，主要經(jīng)營各式客房、粵菜、自助餐、商務(wù)套餐、日本料理等，現(xiàn)在已經(jīng)有一定的規(guī)模。酒 店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長途直播電話，客房內(nèi)保險(xiǎn)箱

29、，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品，是一間集住宿、餐飲、娛樂、會(huì)議、購物于一體的高星級(jí)精品商務(wù)酒店。 酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)房、高級(jí)房、商務(wù)特色房、套房共計(jì)308間，共28層，并配套有員工宿舍。企業(yè)的日常管理按照酒店的“五常法”——常整頓、常規(guī)范、常自律、常清潔、常組織。以最低的成本獲取最大的利潤，做到的質(zhì)量提高再提高，成本降低再降低，來給客人最大的需要。 我在上海吉臣酒店從事的是餐飲部西餐廳服務(wù)員。西餐廳和酒店的大堂吧，酒 吧是連在一塊的的，西餐廳主要是自助早餐和平常的零點(diǎn)，大堂吧就是日常的咖啡廳，酒吧每晚都會(huì)有外國歌手的演唱。所以每天上班的班次分為早班，中班。早班主要是服務(wù)客人早餐的自助餐，以及收檔后

30、的餐具整理、盤點(diǎn)，從早上六點(diǎn)到下午三點(diǎn)吃飯時(shí)間扣除。中班是主要服務(wù)大堂吧和晚上的音樂酒吧，主要是西餐的零點(diǎn)，大堂吧的零點(diǎn)，酒吧的酒水服務(wù)等等，是從下午三點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)吃飯時(shí)間扣除。每天上班的時(shí)間是八小時(shí)，做五休二，如果是每天十二小時(shí)的迎賓班次的話是做二休二。正常加班會(huì)以還休的方式返還，節(jié)假日上班是按勞動(dòng)合同法規(guī)定的三倍工資結(jié)算。在上海吉臣酒店實(shí)習(xí)的六個(gè)月時(shí)間里我在早班實(shí)習(xí)兩個(gè)月，中班兩個(gè)月，迎賓兩個(gè)月。每天在領(lǐng)班的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下完成當(dāng)天的工作任務(wù)，必須服從自己的直接上司。 2、上海吉臣酒店餐飲部西餐廳存在的問題 2.1人力資源部工作不盡責(zé) 2．1 1對(duì)新員工培訓(xùn)的問題 崗前培訓(xùn)是企業(yè)給新

31、員工做有關(guān)本企業(yè)的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)除了對(duì)工作環(huán)境的介紹 和同事間的介紹。讓員工知道本企業(yè)的理念、文化等，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對(duì)手，我們想把公司帶 3 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)） 第 4 頁 到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。然而上海吉臣酒店西餐廳并沒有向新員工介紹自己的企業(yè)的歷程等等，就如酒店的管理理念

32、五常法（常整頓、常規(guī)范、常自律、常清潔、常組織），很多員工進(jìn)入酒店大半年了都沒有知道，要是知道的很多人也只是會(huì)說，但不知道其中的含義。直接上司餐廳領(lǐng)班也只是叫員工死背以應(yīng)對(duì)人事，不予以重視。一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。 上海吉臣酒店的崗前培訓(xùn)，是在員工進(jìn)入該企業(yè)一段時(shí)間后再進(jìn)行的，沒有做到及 時(shí)性，這就使崗前培訓(xùn)的基本原意改變了，這樣會(huì)造成新員工對(duì)工作對(duì)企業(yè)有迷惑與茫然，進(jìn)而會(huì)影響工作的質(zhì)量與效率。然而吉臣酒店卻沒有視為重要之事。 吉臣酒店對(duì)新員工的培訓(xùn)通知和監(jiān)督不到位，我在吉臣酒店就是在新員工的培訓(xùn)中

33、 所遺漏的，也就是說在吉臣實(shí)習(xí)的半年中沒得到相應(yīng)的崗前培訓(xùn)，所以說這樣的例子當(dāng)然也不會(huì)少，因?yàn)闆]有通知到位就會(huì)導(dǎo)致會(huì)有員工沒有得到培訓(xùn)，更加的是培訓(xùn)部門沒有發(fā)現(xiàn)缺席的員工。在培訓(xùn)的過程中存在很多員工睡覺、做小動(dòng)作等問題，培訓(xùn)工作人員沒有做到監(jiān)督與追蹤的工作，在最后的培訓(xùn)考核中答案都是直接給的，沒有做到真正的考核作用。 上海吉臣酒店餐飲部西餐廳新員工到崗后并沒有做相應(yīng)的培訓(xùn)，而是直接上崗，這 樣新員工不僅是對(duì)企業(yè)環(huán)境的陌生還有對(duì)崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)等一概不清，而是模糊不清，迷茫的感覺。特別是在星級(jí)酒店服務(wù)中，服務(wù)質(zhì)量很重要，決定酒店的信譽(yù)，生存，發(fā)展等，但在這方面的培訓(xùn)吉臣酒店還是沒有高

34、度的重視。當(dāng)時(shí)我進(jìn)入該酒店時(shí)就是直接的上崗，沒有崗前培訓(xùn)，以致開始工作時(shí)的迷茫，后來的工作一段時(shí)間后有安排的培訓(xùn)，也沒有得到，由于通知不到位。 2、1 2上海吉臣酒店人員流失很嚴(yán)重 管理人員是酒店的核心力量,起著承上啟下的作用,杰出的管理人員深得下屬員工 的信任,挖掘每個(gè)員工的特長,減少普通員工的流動(dòng)起著很大的作用。在我實(shí)習(xí)期間上海吉臣酒店西餐廳有很多員工的離職都是對(duì)于餐廳經(jīng)理的不滿，經(jīng)理通常對(duì)于自己說的話沒有兌現(xiàn)等等，使員工又被忽悠的感覺。領(lǐng)班對(duì)于要離職的員工不但不給予勸說，而且還鼓勵(lì)，這是相當(dāng)忌諱的事情，因?yàn)橛锌赡軙?huì)威脅他們的地位。管理層更加應(yīng)該加強(qiáng)溝通，共同管理。上海吉臣的領(lǐng)班之間

35、有明顯的不和行為，都在與員工說別的的某個(gè)領(lǐng)班的不盡責(zé)，因此經(jīng)常也有領(lǐng)班因此而離職。管理人員因價(jià)值大,常是競爭對(duì)手的挖掘?qū)?4 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)） 第 5 頁 象，具有很大的潛在流動(dòng)性。上海吉臣酒店應(yīng)首先留住他們，否則,不僅酒店損失會(huì)很大,而且會(huì)使競爭對(duì)手更強(qiáng)大。留住人之后要會(huì)用好人,用人不當(dāng)也會(huì)造成流動(dòng)。酒店應(yīng)盡可能的給他們創(chuàng)造施展才能的環(huán)境,上海吉臣酒店給予員工的發(fā)展空間很少，特別是對(duì)于實(shí)習(xí)生，所以就造成實(shí)習(xí)生走了一批又一批，愿意留下的目前為止沒

36、有一個(gè)，其實(shí)對(duì)企業(yè)來說，實(shí)習(xí)生的留用是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，招聘、培訓(xùn)、成本等等問題都會(huì)比重新招聘更省人力物力等等 。這也是減少員工流失的妙計(jì)呀。適當(dāng)?shù)膶⒛承?quán)利下放并給必要的物力,財(cái)力等給員工支配。不失為留才的好招。 同時(shí),酒店在員工培訓(xùn)時(shí),只強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力,忽視了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),致使員 工服務(wù)意識(shí)淡薄,這樣飯店效益差,員工所得利益也相對(duì)減少,易使員工流動(dòng)。這就需要酒店改變認(rèn)識(shí),完善培訓(xùn)制度,把員工的服務(wù)意識(shí)放在首位培訓(xùn),開發(fā)系列化,層次化的鍛煉。同時(shí)制定長遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,綜合提高員工素質(zhì)。 上海吉臣酒店，對(duì)待員工的流失視為平常之事而沒有提高重視。西餐廳的大部分員 工基

37、本都是兼職和實(shí)習(xí)生，自己的員工沒有幾個(gè)，新員工的到來沒有多久也會(huì)離職，所以上海吉臣酒店只能外聘與找兼職的員工，這樣工作的質(zhì)量是很低很低的，然而酒店人事部不僅沒有給員工做一些必要的挽留，還讓員工覺得酒店似乎很急切的想要趕人的意思，對(duì)待員工不理不睬，沒有讓員工有歸屬感。酒店餐飲業(yè)相對(duì)來說就是一個(gè)人流速比較大的行業(yè)，酒店的人事部就更應(yīng)引以為重要的問題。 2、2酒店上下級(jí)缺乏溝通，關(guān)系不融洽 在上海吉臣酒店西餐廳的領(lǐng)班都是只要做夠一定的年資就可以提升，完全沒有直接 的考核，所以在很多員工的溝通問題上存在不足。有過員工與上司之間的不和導(dǎo)致領(lǐng)班與員工就在餐廳當(dāng)眾爭吵，還有過領(lǐng)班與領(lǐng)班之間因?yàn)橐庖娪蟹?/p>

38、支在客人很多的時(shí)候不是急于服務(wù)而是爭吵意見，沒有分清事情的輕重與先后。領(lǐng)班對(duì)于員工有明顯的戒心，很多事情應(yīng)該告訴員工的卻沒有。在新員工的到來不僅不給以關(guān)心與溝通，而是擺著領(lǐng)班的架子高高在上，沒有親切感。員工做錯(cuò)事情沒有認(rèn)真指導(dǎo)，而是直接的罵一頓，更嚴(yán)重的是新員工上崗沒有培訓(xùn)而是直接上崗對(duì)事情模糊也直接罵一頓，很多員工因?yàn)槌惺懿蛔《x職。所以上海吉臣酒店西餐廳做好上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)工作的同時(shí)也可以留才。 2、3專業(yè)人才短缺現(xiàn)象嚴(yán)重 人事部對(duì)待招進(jìn)來的員工不是看該員工是否適合該崗位而是只要每個(gè)崗位有人在就 5 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)）

39、 第 6 頁 好，很多員工對(duì)自己的崗位職責(zé)一點(diǎn)都不清楚，不管是業(yè)務(wù)知識(shí)還是工作流程。例如：有些底層管理者技術(shù)能力，人際技能都很低。只要給到人用人部門就萬事解決，不管質(zhì)量如何。不管是一些基層的管理者還是底層員工對(duì)基本的專業(yè)問題一竅不通，所以造成很多問題無法解決，跟部門“分工”很清，而沒有合作，遇到問題只有盡量的往別部門推，“事不關(guān)己，高高掛起”但不是真的不關(guān)己呀。 2、4上海吉臣酒店管理方面存在的問題 西餐廳管理思維僵硬。很多領(lǐng)班主管等管理層存在著“我是管你的，你就必須聽我 的”的傳統(tǒng)思維方法。創(chuàng)新思維缺乏，創(chuàng)

40、造意識(shí)不強(qiáng)。不少管理者還是習(xí)慣于“文件上怎么說，我就怎樣做，這樣就不會(huì)犯錯(cuò)”。上海吉臣酒店管理方式單調(diào)，尤其是對(duì)人的管理生硬，不講情理，不會(huì)科學(xué)管理。如年底考核時(shí)，不管是高級(jí)管理者還是中層、底層管理者，還是普通員工，統(tǒng)統(tǒng)用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不分層次的“德、能、勤、績”來進(jìn)行考核。人才和人力資源的管理還是處于比較原始的命令的管理模式中，以致于出現(xiàn)了許多不該出現(xiàn)的問題，發(fā)生了許多不該發(fā)生的事情。例如：當(dāng)時(shí)西餐廳的一個(gè)男服務(wù)員因領(lǐng)班的大聲命令語氣讓他感覺失去面子問題，當(dāng)場(chǎng)沒下班就氣憤地走了，使得當(dāng)時(shí)服務(wù)員本來是嚴(yán)重缺少的情況下，人員更加缺了。單位不能解決職工生活方面的問題，導(dǎo)致職工破壞單位設(shè)施等事件；管理者

41、的本身素質(zhì)不高，給人力資源管理帶來極大的負(fù)面影響。 3、解決問題的方案 針對(duì)上海吉臣酒店存在的問題已經(jīng)進(jìn)行了分析，解決問題方案如下： 3、1強(qiáng)化用人機(jī)制 ，加強(qiáng)人力資源管理 3、1 1加強(qiáng)與重視對(duì)新員工的培訓(xùn)問題 每位新員工在到達(dá)崗位之前都應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，人力資源部做好監(jiān)督工 作，隨時(shí)不定時(shí)間的抽查新員工的直接培訓(xùn)人員或直接上司以免有些底層管理只是隨便應(yīng)付，根本沒有認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)新員工負(fù)責(zé)。不可忽視新員工的心理反應(yīng)，注意關(guān)心新員工，讓其對(duì)酒店有歸屬感。 3、1 2注重對(duì)員工的離職原因調(diào)查 對(duì)待要離職的員工要關(guān)切的問候和挽留，有必要人力資源部和要離職員工進(jìn)行交 談，詢問離

42、職的原因，并盡量在有條件的情況下滿足員工的要求，讓員工感覺到公司在重視和關(guān)心自己的存在，這樣有可能員工會(huì)留下的可能性提高。 3、2 1加強(qiáng)員工之間、上下級(jí)之間的溝通與交流 6 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)） 第 7 頁 在平日里的工作中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)對(duì)下級(jí)員工的關(guān)心與問候，例如：要認(rèn)識(shí)自己的 每一位員工的姓名，性格，愛好等等。不能一副高高在上的架子，讓員工感覺不到親切感，時(shí)常與員工交流，增進(jìn)感情，以便更好的進(jìn)行工作。團(tuán)隊(duì)是團(tuán)結(jié)的結(jié)晶，團(tuán)隊(duì)是力量的凝聚。共同的愿望，

43、共同的目標(biāo)，共同的行動(dòng)，共同的成功，使團(tuán)隊(duì)渾然一體，成為企業(yè)的中流砥柱，員工與員工之間也要安排經(jīng)常性的交流會(huì)。 3、3注重專業(yè)人才的招聘 企業(yè)在招聘崗位的人才時(shí)，不能不根據(jù)工作說明書招聘，不同的崗位需要的是不同 的專業(yè)知識(shí)，不管是再低的崗位要求也要因此重視，要遵循“合適”才是在好的原則招聘。例如：作為管理者就應(yīng)該有管理者三種基本的管理能力---技術(shù)技能、人際技能、概念技能。 3、4加強(qiáng)和完善管理 使用科學(xué)的管理方法，而不是命令式的管理。人性化的管理，遵循馬斯洛“人類需 要層次論”。依葫蘆畫瓢的管理只會(huì)適得其反，考核根據(jù)職位崗位的不同而不同，分清高級(jí)管理，中層管理，底層管理，普通員工

44、的考核。加強(qiáng)管理者的素質(zhì)。 4、結(jié)論 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速，競爭也更是越激烈，上海吉臣酒店餐飲部西餐廳也是只有認(rèn) 清自己的現(xiàn)狀，加強(qiáng)與完善自身的管理制度，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，并立于不敗之地！ 參考文獻(xiàn) [1]胡君辰 鄭紹濂.《人力資源開發(fā)與管理》.復(fù)旦大學(xué)出版社.1999年1月版. 7 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)） 第 8 頁 [2]宋維明. 《管理學(xué)概論》.中國林業(yè)出版社.1999年. [3]孫健敏.《團(tuán)隊(duì)管理》. 企業(yè)管理出版社. 200

45、4年1月1日. 8 肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅

46、肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿

47、芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃

48、膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇

49、莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂

50、膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆

51、肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀

52、節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇

53、肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁

54、莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆

55、膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀

56、聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖

57、芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿

58、肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆

59、莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀

60、腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄

61、羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈

62、芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃

63、肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇

64、荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄

65、膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈

66、羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀肆芆蒆螞罿膂蒅螄膅肈蒄袇羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅蕿袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀聿芀袈膆莈艿薈羈芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芆裊蝿莄莆薅羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿螆肈莂蟻肁莇莁螃襖