《項(xiàng)目管理—8 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《項(xiàng)目管理—8 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（49頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 1 蔣翠清蔣翠清 二零一零年二零一零年 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 2 內(nèi)容提綱內(nèi)容提綱 1. 1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述 2. 2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 3. 3. 十二條良好實(shí)踐十二條良好實(shí)踐 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 3

2、 1.1 1.1 風(fēng)險(xiǎn)定義風(fēng)險(xiǎn)定義 1.2 1.2 風(fēng)險(xiǎn)的特征風(fēng)險(xiǎn)的特征 1.3 1.3 風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)性 1.4 1.4 風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)分類 1.5 1.5 項(xiàng)目不同階段的主要風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目不同階段的主要風(fēng)險(xiǎn) 1. 1.6 6 不同類型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不同類型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) 1. 1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 4 1.1 1.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ) （1 1）什么是風(fēng)險(xiǎn)？）什么是風(fēng)險(xiǎn)？ 人們對(duì)事物認(rèn)識(shí)的程度：完全、不完全、完全不人們對(duì)事物認(rèn)識(shí)的程

3、度：完全、不完全、完全不 WebsterWebsters Dictionarys Dictionary：風(fēng)險(xiǎn)是指遭受：風(fēng)險(xiǎn)是指遭受損失、傷害、損失、傷害、破壞的可能性破壞的可能性。 風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)是不利的情況不利的情況（或損失）發(fā)生的（或損失）發(fā)生的不確定性不確定性（不（不期望發(fā)生的事件的客觀不確定性）。期望發(fā)生的事件的客觀不確定性）。 風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)是在給定的情況下和特定的時(shí)間內(nèi)，在給定的情況下和特定的時(shí)間內(nèi)，那些那些可能可能發(fā)生發(fā)生的與結(jié)果之間的差異，差異越大則風(fēng)險(xiǎn)越大。的與結(jié)果之間的差異，差異越大則風(fēng)險(xiǎn)越大。 風(fēng)險(xiǎn)是指影響風(fēng)險(xiǎn)主體的因素在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)是指影響風(fēng)險(xiǎn)主體的因素在未來(lái)的一段時(shí)間

4、內(nèi)發(fā)生發(fā)生始料未及始料未及的變化，而給風(fēng)險(xiǎn)主體帶來(lái)的的變化，而給風(fēng)險(xiǎn)主體帶來(lái)的損失損失。 項(xiàng)目特點(diǎn)，決定項(xiàng)目一定有風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目特點(diǎn)，決定項(xiàng)目一定有風(fēng)險(xiǎn)。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 5 1.1 1.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ) （2 2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) PMIPMI：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，將對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，將對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生目目標(biāo)產(chǎn)生某種正面某種正面或或負(fù)面影響負(fù)面影響。 項(xiàng)目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性項(xiàng)目所處的

5、環(huán)境和條件本身的不確定性 項(xiàng)目干系人主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)或控制的因素影響使項(xiàng)目項(xiàng)目干系人主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)或控制的因素影響使項(xiàng)目的最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生背離的可能性。的最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生背離的可能性。 給項(xiàng)目干系人帶來(lái)?yè)p失、帶來(lái)機(jī)遇兩個(gè)方面的可能性。給項(xiàng)目干系人帶來(lái)?yè)p失、帶來(lái)機(jī)遇兩個(gè)方面的可能性。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因： 人們認(rèn)識(shí)能力有限人們認(rèn)識(shí)能力有限 信息本身的滯后性特性信息本身的滯后性特性 項(xiàng)目環(huán)境條件的發(fā)展變化項(xiàng)目環(huán)境條件的發(fā)展變化 項(xiàng)目信息資源和溝通管理項(xiàng)目信息資源和溝通管理 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei Unive

6、rsity of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 6 1.1 1.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ) （3 3）風(fēng)險(xiǎn)的形式化定義）風(fēng)險(xiǎn)的形式化定義 在特定期間內(nèi)，由于內(nèi)部因素和外部因素的變動(dòng)結(jié)果，使特在特定期間內(nèi)，由于內(nèi)部因素和外部因素的變動(dòng)結(jié)果，使特定主體可能發(fā)生的損失或機(jī)會(huì)。定主體可能發(fā)生的損失或機(jī)會(huì)。 R Rf f (P,C)(P,C) R: R: 風(fēng)險(xiǎn)影響（風(fēng)險(xiǎn)影響（risk effectrisk effect） P P：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性( (risk probability)risk probability) C C：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的損失得失量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后

7、的損失得失量( (amount at stake)amount at stake) 風(fēng)險(xiǎn)要素風(fēng)險(xiǎn)要素 包括風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)概率、得失量包括風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)概率、得失量 風(fēng)險(xiǎn)條件風(fēng)險(xiǎn)條件 包括項(xiàng)目環(huán)境中可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的某些因素，例包括項(xiàng)目環(huán)境中可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的某些因素，例如，不良的項(xiàng)目管理，或依賴于不能控制的外部參與方。如，不良的項(xiàng)目管理，或依賴于不能控制的外部參與方。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 7 1.1 1.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ) （4 4）風(fēng)險(xiǎn)的其他

8、基本術(shù)語(yǔ)）風(fēng)險(xiǎn)的其他基本術(shù)語(yǔ) 關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和非關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和非關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn) 觸發(fā)器（觸發(fā)器（triggertrigger，風(fēng)險(xiǎn)征兆或風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)），風(fēng)險(xiǎn)征兆或風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)） 表示風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生表示風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生 殘留風(fēng)險(xiǎn)殘留風(fēng)險(xiǎn) 采取了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施后預(yù)留的風(fēng)險(xiǎn)。采取了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施后預(yù)留的風(fēng)險(xiǎn)。 二次風(fēng)險(xiǎn)二次風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)度風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)度 可接收的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)度是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)衡量可接收的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)度是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)衡量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行效果的標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行效果的標(biāo)準(zhǔn)。 風(fēng)險(xiǎn)效用（或風(fēng)險(xiǎn)容忍度）風(fēng)險(xiǎn)效用（或風(fēng)險(xiǎn)容忍度） 指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏愛(ài)程度（從潛在的權(quán)衡中得到滿指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏愛(ài)程度（從潛在的權(quán)衡

9、中得到滿足或愉悅的程度）：足或愉悅的程度）： risk averserisk averse；risk seekingrisk seeking；risk neutralrisk neutral 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 8 1.1 1.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義與基本術(shù)語(yǔ) （4 4）風(fēng)險(xiǎn)的其他基本術(shù)語(yǔ)）風(fēng)險(xiǎn)的其他基本術(shù)語(yǔ) Potential payoffPotential payoff：潛在的機(jī)會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)所等同的貨幣價(jià)值量潛在的機(jī)會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)所等同的貨幣價(jià)值量 合肥工業(yè)大學(xué)管

10、理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 9 1.2 1.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特征項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特征 風(fēng)險(xiǎn)的普遍性風(fēng)險(xiǎn)的普遍性 風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的，特別是目前我們的組織普遍地處于特別是目前我們的組織普遍地處于內(nèi)外部的不確定環(huán)境下內(nèi)外部的不確定環(huán)境下，風(fēng)險(xiǎn)的存在就具有普遍性風(fēng)險(xiǎn)的存在就具有普遍性。 風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是偶然事件偶然事件，發(fā)生發(fā)生時(shí)間時(shí)間、地點(diǎn)地點(diǎn)、形式和內(nèi)容形式和內(nèi)容都都是不可準(zhǔn)確預(yù)知的是不可準(zhǔn)確預(yù)知的。 風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性（風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇） 同一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)

11、于不同的組織同一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的組織、項(xiàng)目項(xiàng)目、不同的人不同的人，危險(xiǎn)危險(xiǎn)、處處置置、結(jié)果和承受能力都是不同的結(jié)果和承受能力都是不同的。 風(fēng)險(xiǎn)的漸進(jìn)性風(fēng)險(xiǎn)的漸進(jìn)性 大部分風(fēng)險(xiǎn)不是突然爆發(fā)的大部分風(fēng)險(xiǎn)不是突然爆發(fā)的 風(fēng)險(xiǎn)的階段性風(fēng)險(xiǎn)的階段性 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 10 1.2 1.2 風(fēng)險(xiǎn)的特征風(fēng)險(xiǎn)的特征 風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)的可管理性可管理性 風(fēng)險(xiǎn)作為一種事件風(fēng)險(xiǎn)作為一種事件，也是可預(yù)測(cè)也是可預(yù)測(cè)、可識(shí)別可識(shí)別、可分析可分析、可跟蹤和可管理的；可跟蹤和可管理的；獲取相關(guān)的信息獲取相關(guān)的信息。 不

12、確定性不確定性( (項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源于其不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源于其不確定性) ) 需求不確定；需求不確定； 組織外部的不確定性組織外部的不確定性 （自然自然、政治政治、經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)、法律法律、技術(shù)等的環(huán)境不確定技術(shù)等的環(huán)境不確定） 組織內(nèi)部的不確定性組織內(nèi)部的不確定性 認(rèn)識(shí)能力認(rèn)識(shí)能力 項(xiàng)目的外部干系人的影響和作用不確定項(xiàng)目的外部干系人的影響和作用不確定 . . 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 11 風(fēng)險(xiǎn)大小 損失 概率（可能性） 風(fēng)險(xiǎn)增大 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Mana

13、gement School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 12 降低風(fēng)險(xiǎn)的思路 損失 概率（可能性） 風(fēng)險(xiǎn)增大 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 13 1.4 1.4 風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)分類 （1 1）有無(wú)預(yù)警信息）有無(wú)預(yù)警信息 純風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（損失或獲利）不同的管理方法純風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（損失或獲利）不同的管理方法 （2 2）風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源）風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源 自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)（自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)（天災(zāi)人禍天災(zāi)人禍） （3 3）是否

14、被識(shí)別）是否被識(shí)別 （4）按風(fēng)險(xiǎn)屬性按風(fēng)險(xiǎn)屬性 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；管理風(fēng)險(xiǎn)；組織風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；管理風(fēng)險(xiǎn)；組織風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；外部風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；外部風(fēng)險(xiǎn)( (市場(chǎng)、政策、法規(guī)等市場(chǎng)、政策、法規(guī)等) ) 風(fēng)險(xiǎn)類別風(fēng)險(xiǎn)類別 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)特征（可能性、危害）風(fēng)險(xiǎn)特征（可能性、危害） KnownKnownUnKnownUnKnown 部分預(yù)測(cè)部分預(yù)測(cè) 部分已知部分已知 UnKnownUnKnownUnKnownUnKnown 不可預(yù)測(cè)不可預(yù)測(cè) 全部未知全部未知 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology

15、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 14 1.51.5項(xiàng)目生命周期不同階段的主要風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目生命周期不同階段的主要風(fēng)險(xiǎn) 全生命周期個(gè)階段全生命周期個(gè)階段 每個(gè)階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件每個(gè)階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件 項(xiàng)目批準(zhǔn) 項(xiàng)目出示計(jì)劃和詳細(xì)計(jì)劃 執(zhí)行 結(jié)束 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)投資總額 總體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)投資總額 缺乏主要專家 問(wèn)題定義不明 無(wú)可行性研究 目標(biāo)不明確 購(gòu)買（通過(guò)競(jìng)標(biāo)） 沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 計(jì)劃草率 缺乏準(zhǔn)確參數(shù) 傳播不準(zhǔn)確 角色定義不明確 團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn) 員工缺乏技能 材料可獲得性 罷工 天氣 范圍變更 進(jìn)度變更 管理制度要求 無(wú)合適的控制系統(tǒng) 質(zhì)量差 客戶不接受 基建規(guī)模更改 現(xiàn)金流問(wèn)題 得失量 影響最高期 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

16、Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 15 1. 1.6 6 不同類型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不同類型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) 半開(kāi)放項(xiàng)目半開(kāi)放項(xiàng)目 開(kāi)放項(xiàng)目開(kāi)放項(xiàng)目 項(xiàng)目起點(diǎn)項(xiàng)目起點(diǎn) 項(xiàng)目終點(diǎn)項(xiàng)目終點(diǎn) 半封閉項(xiàng)目半封閉項(xiàng)目 封閉項(xiàng)目封閉項(xiàng)目 信息信息 缺口缺口 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 16 2.2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)的過(guò)程。是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)的過(guò)程

17、。它包括把對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)而言它包括把對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)而言正面正面事件的概率和影響結(jié)事件的概率和影響結(jié)果果最大化最大化和把和把負(fù)面負(fù)面事件的概率和影響事件的概率和影響最小化。最小化。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)階段項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)階段 風(fēng)險(xiǎn)潛在階段風(fēng)險(xiǎn)潛在階段 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并預(yù)見(jiàn)其后果，做好風(fēng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并預(yù)見(jiàn)其后果，做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。險(xiǎn)規(guī)避。 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段 采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化與化解的辦法對(duì)風(fēng)采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化與化解的辦法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制與管理，做好風(fēng)險(xiǎn)化解。險(xiǎn)進(jìn)行控制與管理，做好風(fēng)險(xiǎn)化解。 風(fēng)險(xiǎn)后果階段風(fēng)險(xiǎn)后果階段 采用消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果的措施消采用消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果的措施消除和減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響。除和減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響。 合肥工

18、業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 17 風(fēng)險(xiǎn)管理的目的風(fēng)險(xiǎn)管理的目的 1.1.試圖系統(tǒng)化地瓦解不確定因素對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃（質(zhì)量、試圖系統(tǒng)化地瓦解不確定因素對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃（質(zhì)量、預(yù)算、進(jìn)度、資源分配等）的威脅預(yù)算、進(jìn)度、資源分配等）的威脅 2.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的管理變被動(dòng)的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，即由消防狀通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的管理變被動(dòng)的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，即由消防狀態(tài)變?yōu)橹鲃?dòng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，即釣魚(yú)狀態(tài)。態(tài)變?yōu)橹鲃?dòng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，即釣魚(yú)狀態(tài)。 3.知道什么是緊急事件，即用知道什么是緊急事件，即用FIRST THING FIRST 的原則處理緊急事件的原則處理緊急事件

19、 2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 18 2.2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 2.1 2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 2.2 2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 2.3 2.3 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析 2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 2.5 2.5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 2.6 2.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 19 2.2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管

20、理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量（定性、定量）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量（定性、定量） 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目結(jié)束 結(jié)束？結(jié)束？ 否否 是是 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 20 2.1 2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 定義定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程、決定過(guò)程、決定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)所用的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)所用的方方法、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，法、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)

21、，為各項(xiàng)活動(dòng)為各項(xiàng)活動(dòng)分配相應(yīng)的資源，分配相應(yīng)的資源，以及以及明確各項(xiàng)活動(dòng)的人員角色和責(zé)任。結(jié)果是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管明確各項(xiàng)活動(dòng)的人員角色和責(zé)任。結(jié)果是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書(shū)，是一個(gè)指導(dǎo)性文件理計(jì)劃書(shū)，是一個(gè)指導(dǎo)性文件。 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述了：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述了： 整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何組織和開(kāi)展項(xiàng)目整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何組織和開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、度量、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、度量、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要任務(wù) 制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一般性指導(dǎo)原則制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一般性指導(dǎo)原則 制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的計(jì)劃和原則制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的計(jì)劃

22、和原則 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 21 2.1 2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容 1.1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括工具和技術(shù)及相關(guān)規(guī)定。包括工具和技術(shù)及相關(guān)規(guī)定。 2.2. 風(fēng)險(xiǎn)管理角色和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理角色和責(zé)任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及個(gè)人責(zé)任規(guī)定。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及個(gè)人責(zé)任規(guī)定。 3.3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的資源和預(yù)算安排。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的資源和預(yù)算安排。 4.4. 時(shí)間安排時(shí)間安排項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)間和循環(huán)周期安排。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

23、管理的時(shí)間和循環(huán)周期安排。 5.5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量方法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量方法包括風(fēng)險(xiǎn)包括風(fēng)險(xiǎn)/ /后果后果/ /時(shí)間進(jìn)程等。時(shí)間進(jìn)程等。 6.6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)臨界值（征兆）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)臨界值（征兆）-對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取措施的界限對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取措施的界限。 7.7. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的辦法和要求。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的辦法和要求。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的修訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的修訂 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 22 2.1 2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制 輸入（依據(jù)）輸入（依據(jù)） .項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程 .風(fēng)險(xiǎn)管理策略風(fēng)險(xiǎn)管理

24、策略 .定義角色和任定義角色和任務(wù)務(wù) .項(xiàng)目干系人風(fēng)項(xiàng)目干系人風(fēng)險(xiǎn)承受限度險(xiǎn)承受限度 . WBS . 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) 工具與技術(shù)工具與技術(shù) 計(jì)劃編制會(huì)議計(jì)劃編制會(huì)議 （頭腦風(fēng)暴）（頭腦風(fēng)暴） 輸出輸出 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 (1)方法論方法論 (2)崗位職責(zé)崗位職責(zé) (3)預(yù)算預(yù)算 (4)評(píng)分和解釋評(píng)分和解釋 (5)承受度承受度 (6)頻率頻率 (7)報(bào)告格式報(bào)告格式 (8)跟蹤跟蹤 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 23 2.2 2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指認(rèn)識(shí)和鑒別項(xiàng)

25、目存在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指認(rèn)識(shí)和鑒別項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)及其特征哪些風(fēng)險(xiǎn)及其特征，以及對(duì)項(xiàng)目以及對(duì)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的可能產(chǎn)生的影響，影響，并形成文檔并形成文檔。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一種全過(guò)程、持續(xù)的和系統(tǒng)性的工作。一種全過(guò)程、持續(xù)的和系統(tǒng)性的工作。 參與人員參與人員 項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主要成員、有經(jīng)驗(yàn)的專家和其他干系人項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主要成員、有經(jīng)驗(yàn)的專家和其他干系人 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作和內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作和內(nèi)容 識(shí)別并確定項(xiàng)目有識(shí)別并確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)？哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)？ 引起風(fēng)險(xiǎn)的引起風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是什么主要原因是什么？ 這些風(fēng)險(xiǎn)所引起的這些風(fēng)險(xiǎn)所引起的后果及嚴(yán)重程度如何后果及嚴(yán)重程度如何？ 合肥工業(yè)

26、大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 24 2.2 2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 輸入（依據(jù)）輸入（依據(jù)） .風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .項(xiàng)目產(chǎn)出物的項(xiàng)目產(chǎn)出物的描述文件描述文件 .項(xiàng)目計(jì)劃信息項(xiàng)目計(jì)劃信息 .歷史項(xiàng)目資料歷史項(xiàng)目資料 （含團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)含團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)） 工具與技術(shù)工具與技術(shù) .假設(shè)條件分析假設(shè)條件分析 .文檔審核文檔審核 .訪談法訪談法 .頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴 .德?tīng)柗欠ǖ聽(tīng)柗欠ǎ―elphi） .SWOT .風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單 .流程圖法流程圖法 輸出（成果）輸出（成果） .風(fēng)險(xiǎn)登記單風(fēng)險(xiǎn)登記單 .

27、觸發(fā)器觸發(fā)器 .其他過(guò)程所需其他過(guò)程所需要的輸出要的輸出 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 25 2.2 2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記單項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記單 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 26 項(xiàng)目各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件項(xiàng)目各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件 風(fēng)風(fēng) 險(xiǎn)險(xiǎn) 價(jià)價(jià) 值值 各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件 時(shí)間時(shí)間 啟動(dòng)階段啟動(dòng)階段 計(jì)劃階段計(jì)劃階段 執(zhí)行階段執(zhí)

28、行階段 收尾階段收尾階段 機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn) 得失量得失量 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生 最高時(shí)期最高時(shí)期 風(fēng)險(xiǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)影響 最高時(shí)期最高時(shí)期 .缺少相應(yīng)專業(yè)缺少相應(yīng)專業(yè)的專家的專家 .對(duì)需求界定不對(duì)需求界定不清清 .沒(méi)有做可行性沒(méi)有做可行性研究研究 .目標(biāo)不清目標(biāo)不清 .沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .倉(cāng)促計(jì)劃倉(cāng)促計(jì)劃 .缺少管理層支持缺少管理層支持 .職能界定差職能界定差 .項(xiàng)目隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn) .人員技能不夠人員技能不夠 .材料短缺材料短缺 .人員誤工人員誤工 .天氣影響天氣影響 .范圍改變范圍改變 .項(xiàng)目進(jìn)度改變項(xiàng)目進(jìn)度改變 .環(huán)境要求環(huán)境要求 .沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂企w系沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂?/p>

29、體系 .產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量差量差 .客戶不能接受客戶不能接受成果成果 .現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題題 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 27 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程框圖風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程框圖 確認(rèn)不確定性的存在確認(rèn)不確定性的存在 建立初步清單建立初步清單 確定風(fēng)險(xiǎn)事件確定風(fēng)險(xiǎn)事件 并推測(cè)其結(jié)果并推測(cè)其結(jié)果 制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類 建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Techno

30、logy 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 28 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：不同維度風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：不同維度 目標(biāo)維：成本、進(jìn)度、質(zhì)量、目標(biāo)維：成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全安全 時(shí)間維：不同階段，規(guī)劃采購(gòu)，時(shí)間維：不同階段，規(guī)劃采購(gòu)，設(shè)計(jì)實(shí)施設(shè)計(jì)實(shí)施 因素維：市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、因素維：市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)或過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)。人員、結(jié)構(gòu)或過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 29 2.3 2.3 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評(píng)估已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評(píng)估已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性可能性及其影響，以及確定它們的

31、重要性和優(yōu)先級(jí)。及其影響，以及確定它們的重要性和優(yōu)先級(jí)。 風(fēng)險(xiǎn)定性的目的風(fēng)險(xiǎn)定性的目的 根據(jù)各類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)根據(jù)各類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序行排序 通過(guò)比較風(fēng)險(xiǎn)值確定項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別通過(guò)比較風(fēng)險(xiǎn)值確定項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別 指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定和開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定和開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 定性分析的描述定性分析的描述 風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)概率 5 5級(jí)：百分比；自然語(yǔ)言；數(shù)字級(jí)：百分比；自然語(yǔ)言；數(shù)字 風(fēng)險(xiǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)影響 自然語(yǔ)言；數(shù)字自然語(yǔ)言；數(shù)字 時(shí)間階段時(shí)間階段 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University

32、of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 30 2.3 2.3 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn)定性分析方法之一：風(fēng)險(xiǎn)定性分析方法之一：影響與概論矩陣影響與概論矩陣 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 31 2.3 2.3 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn)定性分析方法之二：風(fēng)險(xiǎn)定性分析方法之二：前十大風(fēng)險(xiǎn)條目跟蹤法前十大風(fēng)險(xiǎn)條目跟蹤法 能幫助識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)使人們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)能幫助識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)使人們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)保有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。目周期內(nèi)保有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Manage

33、ment School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 32 2.3 2.3 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析 輸入（依據(jù)）輸入（依據(jù)） .風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn) .項(xiàng)目狀態(tài)和階段項(xiàng)目狀態(tài)和階段 .項(xiàng)目類型項(xiàng)目類型 .歷史數(shù)據(jù)的精度歷史數(shù)據(jù)的精度 .組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) .假設(shè)假設(shè) 工具與技術(shù)工具與技術(shù) .風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響概率和影響分析分析 .概率概率/影響風(fēng)險(xiǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)矩陣等級(jí)評(píng)價(jià)矩陣 .前十大風(fēng)險(xiǎn)條目前十大風(fēng)險(xiǎn)條目跟蹤法跟蹤法 輸出（成果）輸出（成果） .項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)級(jí) .風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序清風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先

34、次序清單單 .需要進(jìn)一步分析需要進(jìn)一步分析和管理的風(fēng)險(xiǎn)清和管理的風(fēng)險(xiǎn)清單單 .風(fēng)險(xiǎn)定性分析結(jié)風(fēng)險(xiǎn)定性分析結(jié)果中的趨勢(shì)果中的趨勢(shì) 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 33 評(píng)估一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目主要目標(biāo)的影響評(píng)估一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目主要目標(biāo)的影響 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 非常低非常低 .05 低低 .1 中中 .2 高高 .4 非常高非常高 .8 成本成本 不明顯的成不明顯的成本增加本增加 成本增加小成本增加小于于5% 成本增加介成本增加介于于5-10% 成本增加介成本增加介于于10-20% 成本增加大成本增加大于

35、于20% 進(jìn)度進(jìn)度 不明顯的進(jìn)不明顯的進(jìn)度拖延度拖延 進(jìn)度拖延小進(jìn)度拖延小于于5% 項(xiàng)目整體進(jìn)項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延度拖延5-10% 項(xiàng)目整體進(jìn)項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延介于度拖延介于10-20% 項(xiàng)目整體進(jìn)項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延大于度拖延大于20% 范圍范圍 范圍減少幾范圍減少幾乎察覺(jué)不到乎察覺(jué)不到 范圍的次要范圍的次要部分受到影部分受到影響響 范圍的主要范圍的主要部分受到影部分受到影響響 項(xiàng)目的減少項(xiàng)目的減少不被業(yè)主接不被業(yè)主接受受 項(xiàng)目最終產(chǎn)項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上沒(méi)品實(shí)際上沒(méi)用用 質(zhì)量質(zhì)量 質(zhì)量等級(jí)降質(zhì)量等級(jí)降低幾乎察覺(jué)低幾乎察覺(jué)不到不到 只有某些非只有某些非?？燎蟮墓こ？燎蟮墓ぷ魇艿接绊懽魇艿接绊?質(zhì)量的降低質(zhì)

36、量的降低需得到業(yè)主需得到業(yè)主的批準(zhǔn)的批準(zhǔn) 質(zhì)量的降低質(zhì)量的降低不被業(yè)主接不被業(yè)主接受受 項(xiàng)目最終產(chǎn)項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上不品實(shí)際上不能使用能使用 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 34 2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析是量化分析每一風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對(duì)項(xiàng)目是量化分析每一風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果，也分析項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的程度。目標(biāo)造成的后果，也分析項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的程度。 風(fēng)險(xiǎn)定量的目的風(fēng)險(xiǎn)定量的目的 測(cè)定實(shí)現(xiàn)某一特定項(xiàng)目目標(biāo)的概率。測(cè)定實(shí)現(xiàn)某一特定項(xiàng)目目標(biāo)的概率。 量

37、化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)暴露，決定項(xiàng)目可能需要的成本量化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)暴露，決定項(xiàng)目可能需要的成本和時(shí)間的應(yīng)急儲(chǔ)備和時(shí)間的應(yīng)急儲(chǔ)備 通過(guò)量化各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度，甄別出通過(guò)量化各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度，甄別出最需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)最需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別現(xiàn)實(shí)的和可實(shí)現(xiàn)的成本、進(jìn)度及范圍目標(biāo)識(shí)別現(xiàn)實(shí)的和可實(shí)現(xiàn)的成本、進(jìn)度及范圍目標(biāo) 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 35 2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之一：決策樹(shù)法風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之一：決策樹(shù)法 用于在未來(lái)結(jié)果不確定的情況下輔助選擇最優(yōu)

38、的行動(dòng)。用于在未來(lái)結(jié)果不確定的情況下輔助選擇最優(yōu)的行動(dòng)。一般都是自上而下的來(lái)生成的；每個(gè)一般都是自上而下的來(lái)生成的；每個(gè)決策決策或事件都可能或事件都可能引出兩個(gè)或多個(gè)事件，導(dǎo)致不同的結(jié)果，把這種決策分引出兩個(gè)或多個(gè)事件，導(dǎo)致不同的結(jié)果，把這種決策分支畫(huà)成圖形很像一棵樹(shù)的枝干，故稱決策樹(shù)。支畫(huà)成圖形很像一棵樹(shù)的枝干，故稱決策樹(shù)。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 36 2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之二：靈敏度分析法風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之二：靈敏度分析法 用于查看改變一個(gè)或

39、多個(gè)變量對(duì)結(jié)果的影響。例如盈虧用于查看改變一個(gè)或多個(gè)變量對(duì)結(jié)果的影響。例如盈虧平衡點(diǎn)分析。平衡點(diǎn)分析。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 37 2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之三：概率估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之三：概率估計(jì) 注：注：1.1.合同工期為合同工期為1212個(gè)月，每月工程款按總價(jià)除以工期月數(shù)概算。個(gè)月，每月工程款按總價(jià)除以工期月數(shù)概算。 2.2.損失費(fèi)包括因付款誤期導(dǎo)致承包商借款從而增加借款利息，借款利息按月?lián)p失費(fèi)包括因付款誤期導(dǎo)致承包商借款從而增加借款利息，借

40、款利息按月息息1%1%計(jì)算計(jì)算 例如：業(yè)主付款拖期損失概率分布例如：業(yè)主付款拖期損失概率分布 平均拖期月數(shù)平均拖期月數(shù) 發(fā)生概率（發(fā)生概率（ % ） 期望損失（萬(wàn)美元）期望損失（萬(wàn)美元） 按時(shí)付款按時(shí)付款 拖期拖期1 月月 拖期拖期2月月 拖期拖期3月月 10 20 50 20 0 0.17 0.83 0.50 合計(jì)合計(jì) 100 1.50 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 38 可能發(fā)生的風(fēng)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素險(xiǎn)因素 權(quán)數(shù)權(quán)數(shù)（W） 風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的可能性（風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的可能性（C） W*C 很大很

41、大 1.0 比較大比較大 0.8 中等中等 0.6 不大不大 0.4 較小較小 0.2 政局不穩(wěn)政局不穩(wěn) 0.05 0.03 物價(jià)上漲物價(jià)上漲 0.15 0.12 業(yè)主支付能力業(yè)主支付能力 0.10 0.06 技術(shù)難度技術(shù)難度 0.20 0.04 工期緊迫工期緊迫 0.15 0.09 材料供應(yīng)材料供應(yīng) 0.15 0.12 匯率浮動(dòng)匯率浮動(dòng) 0.10 0.06 無(wú)后續(xù)項(xiàng)目無(wú)后續(xù)項(xiàng)目 0.10 0.04 W*C=0.56 風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之四：專家判斷法（德?tīng)柗品ǎ╋L(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之四：專家判斷法（德?tīng)柗品ǎ?2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management S

42、chool Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 39 輸入（依據(jù)）輸入（依據(jù)） .1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .2已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn) .3風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序清單清單 .4需要進(jìn)一步分需要進(jìn)一步分析和管理的風(fēng)險(xiǎn)析和管理的風(fēng)險(xiǎn)清單清單 .5歷史信息歷史信息 .6其他計(jì)劃編制其他計(jì)劃編制的輸出的輸出 工具與技術(shù)工具與技術(shù) .1 訪談訪談 .2 專家判斷專家判斷 .3敏感性分析敏感性分析 .3決策樹(shù)分析決策樹(shù)分析 .4模擬仿真模擬仿真 .5概率估計(jì)概率估計(jì) 輸出（成果）輸出（成果） .1經(jīng)量化的優(yōu)先經(jīng)量化的優(yōu)先次序清單次序清單 .2項(xiàng)目可能性分項(xiàng)目可

43、能性分析析 .3完成項(xiàng)目成本完成項(xiàng)目成本和時(shí)間目標(biāo)的概和時(shí)間目標(biāo)的概率率 .4風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析結(jié)果中的趨勢(shì)結(jié)果中的趨勢(shì) 2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 40 2.5 2.5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 組織在識(shí)別和度量之后，必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出適當(dāng)?shù)膽?yīng)，組織在識(shí)別和度量之后，必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出適當(dāng)?shù)膽?yīng)，以最小化負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)，最大化正面風(fēng)險(xiǎn)。以最小化負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)，最大化正面風(fēng)險(xiǎn)。 負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略 風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)回避 通過(guò)消除風(fēng)險(xiǎn)條件來(lái)消除特定的威

44、脅通過(guò)消除風(fēng)險(xiǎn)條件來(lái)消除特定的威脅 風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)接受 一旦發(fā)生，承擔(dān)其后果一旦發(fā)生，承擔(dān)其后果 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 把管理的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方把管理的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方 風(fēng)險(xiǎn)緩解（控制）風(fēng)險(xiǎn)緩解（控制） 通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率，從而減低風(fēng)險(xiǎn)事通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率，從而減低風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。（可采用件的影響。（可采用2/8定律）定律） 正面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略正面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略 風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)增大，風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)增大，風(fēng)險(xiǎn)接受 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

45、41 2.5 2.5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 輸入輸入 .風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 . 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序清單風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序清單 . 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排序項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排序 .定量化的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次定量化的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序清單序清單 .項(xiàng)目可能性分析項(xiàng)目可能性分析 .達(dá)到項(xiàng)目成本和時(shí)間達(dá)到項(xiàng)目成本和時(shí)間目標(biāo)的概率目標(biāo)的概率 .潛在的應(yīng)對(duì)措施清單潛在的應(yīng)對(duì)措施清單 .風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 .共同風(fēng)險(xiǎn)成因共同風(fēng)險(xiǎn)成因 .風(fēng)險(xiǎn)定量和定性分析風(fēng)險(xiǎn)定量和定性分析結(jié)果中的趨勢(shì)結(jié)果中的趨勢(shì) 工具與技術(shù)工具與技術(shù) .1風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)回避 .2風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移 .3風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)緩解緩解 .4風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)接受接受 輸出輸出 .1風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)

46、劃 .2剩余風(fēng)險(xiǎn)剩余風(fēng)險(xiǎn) .3合同協(xié)議合同協(xié)議 .4需要的應(yīng)急儲(chǔ)需要的應(yīng)急儲(chǔ)備備 .5對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃修對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃修訂的輸入訂的輸入 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 42 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略 回避回避 轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移 控制控制 接受接受 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，可以從改變風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，可以從改變風(fēng)險(xiǎn)后果的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率后果的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果大小或風(fēng)險(xiǎn)后果大小3個(gè)方面，提出個(gè)方面，提出多種策略。具體采取哪一種或多種策略。具體采取哪一種或幾種，取決于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。幾種，取決于

47、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 43 2.6 2.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督和控制，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督和控制，它包括：它包括： 跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn)和識(shí)別新跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn)和識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn) 保證風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行與保證風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行與實(shí)施實(shí)施 評(píng)估這些計(jì)劃對(duì)減低風(fēng)險(xiǎn)的有效性。評(píng)估這些計(jì)劃對(duì)減低風(fēng)險(xiǎn)的有效性。 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控在整個(gè)項(xiàng)目生命周期過(guò)程中，不斷持風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控在整個(gè)項(xiàng)目生命周期過(guò)

48、程中，不斷持續(xù)進(jìn)行續(xù)進(jìn)行 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 44 2.6 2.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)控制的目的風(fēng)險(xiǎn)控制的目的 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃（含風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施）是否得到有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃（含風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施）是否得到有效實(shí)施 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否有效，是否需要制定新的應(yīng)對(duì)方案風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否有效，是否需要制定新的應(yīng)對(duì)方案和應(yīng)對(duì)措施和應(yīng)對(duì)措施 項(xiàng)目假設(shè)前提是否依然成立項(xiàng)目假設(shè)前提是否依然成立 風(fēng)險(xiǎn)暴露水平與以前的狀態(tài)相比是否發(fā)生變化，并做風(fēng)險(xiǎn)暴露水平與以前的狀態(tài)相比是否發(fā)生變化，并做出出“趨勢(shì)趨勢(shì)”分析

49、分析 某一風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器征兆是否已經(jīng)發(fā)生某一風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器征兆是否已經(jīng)發(fā)生 適當(dāng)?shù)慕M織政策和管理程序是否得到了遵從適當(dāng)?shù)慕M織政策和管理程序是否得到了遵從 是否有新的風(fēng)險(xiǎn)（即原先未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)）發(fā)生或出現(xiàn)。是否有新的風(fēng)險(xiǎn)（即原先未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)）發(fā)生或出現(xiàn)。 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 45 2.6 2.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 輸入輸入 .1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 .3項(xiàng)目溝通項(xiàng)目溝通 .4進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析和分析 .5范圍變更范圍變更 工具與技術(shù)工具與技術(shù)

50、.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)審項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)審計(jì)計(jì) .2定期項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定期項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審審 .3掙值分析掙值分析 .4技術(shù)績(jī)效測(cè)量技術(shù)績(jī)效測(cè)量 .5補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃劃 輸出輸出 .1權(quán)變措施計(jì)劃?rùn)?quán)變措施計(jì)劃 .2項(xiàng)目糾正項(xiàng)目糾正 .3項(xiàng)目變更申請(qǐng)項(xiàng)目變更申請(qǐng) .4項(xiàng)目應(yīng)對(duì)計(jì)劃更項(xiàng)目應(yīng)對(duì)計(jì)劃更新新 .5風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù) .6風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查表風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查表更新更新 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 46 1.識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本原理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本原理 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 陳述陳述 2.分析 3.計(jì)劃 4.跟蹤

51、 風(fēng)險(xiǎn) Top 10 5.控制 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 消除消除 整個(gè)過(guò)程的核心依據(jù)是需要一個(gè)不斷優(yōu)化更新的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃整個(gè)過(guò)程的核心依據(jù)是需要一個(gè)不斷優(yōu)化更新的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 47 3. 3. 十條良好實(shí)踐十條良好實(shí)踐 承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的 公開(kāi)交流風(fēng)險(xiǎn)公開(kāi)交流風(fēng)險(xiǎn)討論本身似乎能減少風(fēng)險(xiǎn)的影響討論本身似乎能減少風(fēng)險(xiǎn)的影響 獎(jiǎng)勵(lì)阻止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造獎(jiǎng)勵(lì)阻止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造成風(fēng)險(xiǎn)的人成風(fēng)險(xiǎn)的人 同一時(shí)刻不要管理太

52、多的風(fēng)險(xiǎn)（前十大風(fēng)險(xiǎn)條目跟蹤）同一時(shí)刻不要管理太多的風(fēng)險(xiǎn)（前十大風(fēng)險(xiǎn)條目跟蹤） 記下風(fēng)險(xiǎn)記下風(fēng)險(xiǎn) 將風(fēng)險(xiǎn)管理集成到項(xiàng)目管理，并使用恰當(dāng)?shù)墓ぞ邔L(fēng)險(xiǎn)管理集成到項(xiàng)目管理，并使用恰當(dāng)?shù)墓ぞ?開(kāi)始時(shí)不要對(duì)量化過(guò)于強(qiáng)調(diào)開(kāi)始時(shí)不要對(duì)量化過(guò)于強(qiáng)調(diào) 記住風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃可能引入新的風(fēng)險(xiǎn)或增加成本記住風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃可能引入新的風(fēng)險(xiǎn)或增加成本 使用組織層的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)以便項(xiàng)目間互相借鑒使用組織層的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)以便項(xiàng)目間互相借鑒 不要僅關(guān)注于容易處理的風(fēng)險(xiǎn)不要僅關(guān)注于容易處理的風(fēng)險(xiǎn) 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 48 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

53、 風(fēng)險(xiǎn) 管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 計(jì)劃編制計(jì)劃編制 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè) 和控制和控制 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 計(jì)劃編制計(jì)劃編制 項(xiàng)目章程 風(fēng)險(xiǎn)承受度 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序清單 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 量化的風(fēng)險(xiǎn)排序清單 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)定性、定量分析結(jié)果 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 糾正措施 變更 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 Management School Hefei University of Technology 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 49 課程內(nèi)容總結(jié)課程內(nèi)容總結(jié) 什么是風(fēng)險(xiǎn)？什么是風(fēng)險(xiǎn)？ 什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？ 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的6 6個(gè)過(guò)程個(gè)過(guò)程