注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試專業(yè)階段《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》專家押題及答案解析(內(nèi)部資料嚴(yán)防泄露)
《注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試專業(yè)階段《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》專家押題及答案解析(內(nèi)部資料嚴(yán)防泄露)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試專業(yè)階段《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》專家押題及答案解析(內(nèi)部資料嚴(yán)防泄露)(11頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
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2、設(shè)計(jì)原則就是“快樂”,其2.66萬至5萬的價(jià)格也是相當(dāng)具有潛力的。判斷奇瑞QQ致力于生產(chǎn)面向年輕人和比較廉價(jià)的經(jīng)濟(jì)車,該資料說明( )。 A.戰(zhàn)略是一種計(jì)劃 B.戰(zhàn)略是一種計(jì)謀 C.戰(zhàn)略是一種定位 D.戰(zhàn)略是一種模式 【答案】C 【解析】戰(zhàn)略的定位觀包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2.中介機(jī)構(gòu)關(guān)于某行業(yè)的調(diào)查顯示:該行業(yè)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率降到正常水平,且相對(duì)穩(wěn)定,各年銷售量變動(dòng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度較小,但競(jìng)爭(zhēng)更激加烈。其中一些企業(yè)因投資回報(bào)率不滿意而退出行業(yè),形成一
3、小部分企業(yè)主導(dǎo)行業(yè)的局面。由此可判斷該行業(yè)可能處于( )。 A.起步期 B.成熟期 C.成長(zhǎng)期 D.衰退期 【答案】B 【解析】成熟期行業(yè)的增長(zhǎng)率降到較正常水平,相對(duì)穩(wěn)定,各年銷售量變動(dòng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度較小,競(jìng)爭(zhēng)更激烈。后期一些企業(yè)因投資回報(bào)率不滿意而退出行業(yè),一小部分企業(yè)主導(dǎo)行業(yè),需監(jiān)控潛在兼并機(jī)會(huì)、探索新市場(chǎng)、研發(fā)新技術(shù)、開發(fā)具有不同特色或功能的新產(chǎn)品。 3.水航公司是一家經(jīng)營內(nèi)河水面旅游的企業(yè),為了打造企業(yè)服務(wù)品牌,決定向服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量一流的航空公司學(xué)習(xí)服務(wù)和管理,找出對(duì)方最突出的方面來學(xué)習(xí)和比
4、較。這種基準(zhǔn)比較屬于( )。 A.內(nèi)部基準(zhǔn) B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn) C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn) D.一般基準(zhǔn) 【答案】D 【解析】基準(zhǔn)類型主要包括: (1)內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。 (2)競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn):直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。 (3)過程或活動(dòng)基準(zhǔn):與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)同行業(yè)不同檔次的企業(yè)間的比較。 (4)一般基準(zhǔn):與具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,強(qiáng)調(diào)跨行業(yè)比較。 (5)顧客基準(zhǔn):與顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。根據(jù)題
5、意,選項(xiàng)D正確。 4.龍華會(huì)計(jì)師事務(wù)所系經(jīng)主管部門批準(zhǔn)成立的我國最早的合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了合并。龍華事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于( )。 A.集中化戰(zhàn)略 B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 C.縱向一體化戰(zhàn)略 D.橫向一體化戰(zhàn)略 【答案】D 【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。兩家事務(wù)所經(jīng)營業(yè)務(wù)形似,所以屬于橫向一體化戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)D正確。 5.甲公司是一家計(jì)算機(jī)服務(wù)器配件生產(chǎn)企業(yè),其目標(biāo)是進(jìn)入主流市場(chǎng),為了降低進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和得到“所需的”進(jìn)入條件,希望向部分企業(yè)學(xué)習(xí)、互補(bǔ)不足。為此,企業(yè)可選擇的最佳戰(zhàn)略是( )。 A.市場(chǎng)
6、擴(kuò)展 B.內(nèi)部發(fā)展 C.維持經(jīng)營 D.聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟 【答案】D 【解析】在進(jìn)行適宜性分析時(shí),當(dāng)企業(yè)希望降低進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和“所需的”進(jìn)入條件,但缺乏企業(yè)方面的能力時(shí),企業(yè)希望向合作伙伴學(xué)習(xí),互補(bǔ)不足,那么“聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略”可能是比較適用的。所以選項(xiàng)D正確。 6.甲公司并購了另外兩家企業(yè),組成了新的乙公司,目前乙公司的經(jīng)營環(huán)境較以前發(fā)生了巨大變化,那么乙公司的年度預(yù)算最好采用( )。 A.短期預(yù)算 B.長(zhǎng)期預(yù)算 C.零基預(yù)算 D.增量預(yù)算 【答案】C 【解析】乙公司是新成立的公司,與甲
7、公司有很大不同,不能以甲公司為基礎(chǔ)做增量預(yù)算,況且面臨的環(huán)境發(fā)生了很大變化,應(yīng)重新做預(yù)算,所以選項(xiàng)C正確。 7.某企業(yè)2010年末的總資本為1000萬元,其中權(quán)益資本為600萬元,權(quán)益資本成本為15%,稅前長(zhǎng)期債務(wù)成本為8%。所得稅率為25%,該公司的加權(quán)平均資本成本是( )。 A.11.4% B.10.7% C.13.8% D.24.5% 【答案】A 【解析】加權(quán)平均資本成本=[(1000-600)8%(1-25%)+60015%]1000=11.4%。 8.甲公司是一家廚具制造企業(yè),在公司成立之初,公司領(lǐng)導(dǎo)就十分注重加強(qiáng)內(nèi)部控制,其中一條內(nèi)部控制中規(guī)定是:
8、對(duì)于金額10萬元以下的采購業(yè)務(wù),可以由采購經(jīng)理來確定,10萬元以上的采購業(yè)務(wù),需要實(shí)行集體決策審批,這體現(xiàn)的是(?。?。 A.不相容職務(wù)相分離控制 B.調(diào)節(jié)和復(fù)核 C.授權(quán)審批控制 D.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制 【答案】C 【解析】授權(quán)審批控制是指企業(yè)根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任。 9.董事會(huì)、首席執(zhí)行官、內(nèi)部審計(jì)人員和外聘審計(jì)師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任是( )。 A.監(jiān)察內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性 B.為內(nèi)部控制制定基調(diào) C.制訂程序和政策 D.實(shí)施程序和政策 【答案】A 【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理中的個(gè)人責(zé)任:董事會(huì)、首席執(zhí)行官、外聘審計(jì)師
9、負(fù)責(zé)監(jiān)察;業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制訂明確的內(nèi)部控制程序和政策;雇工的責(zé)任是負(fù)責(zé)執(zhí)行和遵守內(nèi)部控制政策和程序。 10.某大型集團(tuán)公司為強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度。在該制度規(guī)定的下列內(nèi)容中,不符合內(nèi)部控制要求的是( )。 A.公司規(guī)定:重大對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批 B.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,公司應(yīng)當(dāng)重新履行評(píng)估與審批程序 C.公司規(guī)定如果被擔(dān)保人出現(xiàn)異常情況,應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)部信息與溝通機(jī)制及時(shí)向有關(guān)管理人員報(bào)告,妥善處理 D.公司嚴(yán)禁子公司自行對(duì)外擔(dān)?;蛘咦庸局g提供互保 【答案】A 【解析】對(duì)重大擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施集體決策審批,例如必須獲得董事會(huì)全體
10、人員的2/3贊成或經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)。所以選項(xiàng)A 不符合內(nèi)控要求。 11.甲公司尚有100萬的人民幣變動(dòng)利率貸款尚未還清。公司資金管理部門預(yù)測(cè)利率水平將要上升,為此與銀行協(xié)商,簽訂了一份遠(yuǎn)期利率協(xié)議,爭(zhēng)取到了5.6%的遠(yuǎn)期利率。下列各項(xiàng)中,描述不正確的是( )。 A.該公司將利率水平鎖定為5.6% B.如果利率上升至6%,該公司利息支出將減少 C.如果利率下降至5%,該公司利息支出將增加 D.簽訂協(xié)議后,實(shí)際利率變化對(duì)該公司的影響會(huì)減弱 【顯示答案】 【答案】D 【解析】企業(yè)與銀行間就未來的借款或銀行存款的利率達(dá)成的協(xié)議。 借款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)高于雙方商定
11、的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率低于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額。存款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)低于雙方商定的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率高于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額。 12.某集團(tuán)公司正在組建財(cái)務(wù)中心,管理層希望該中心的財(cái)務(wù)職能有利于降低資金成本,能較容易地控制集團(tuán)中各子公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)?;谝陨弦螅钸m合該集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能的安排是( )。 A.外包財(cái)務(wù)職能 B.集中的財(cái)務(wù)職能 C.權(quán)力下放的財(cái)務(wù)職能 D.由內(nèi)控部門履行財(cái)務(wù)職能 【答案】B 【解析】集中財(cái)務(wù)職能的優(yōu)點(diǎn):(1)一個(gè)集中的部門可以通過開展大規(guī)模的交易降低成本;(
12、2)企業(yè)沒有必要在整個(gè)集團(tuán)將財(cái)務(wù)技能進(jìn)行重復(fù)操作,這意味著一個(gè)訓(xùn)練有素的中央部門可以形成一個(gè)高技能團(tuán)隊(duì);(3)企業(yè)可安排大量的必要借款,與小規(guī)模借款相比,利率會(huì)更優(yōu)惠;(4)企業(yè)內(nèi)剩余資金的大量存款將比小數(shù)額存款吸引更高的利率;(5)通過集中的財(cái)務(wù)部門,企業(yè)可以有效地控制其外幣風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹挥屑胁拍軌虺浞至私馄髽I(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況;(6)一個(gè)由企業(yè)總部開展的完整的對(duì)沖政策也更有效,而不是各個(gè)經(jīng)營單位做自己的對(duì)沖;(7)企業(yè)更容易控制沒有地域分散的財(cái)務(wù)活動(dòng)。 13.6月份,某投機(jī)者認(rèn)為甲公司股價(jià)在未來3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí),甲公司股價(jià)為每股30元;而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為25元,目前售價(jià)
13、為每份2元。如果該投機(jī)者6月份投入30000元購買看跌期權(quán),9月份甲公司股價(jià)下跌至21元,那么其損益是( )。 A.損失30000元 B.損失5000元 C.獲利30000元 D.沒有任何損益 【答案】C 【解析】投資者投入30000元購買看跌期權(quán),可以購買30000/2=15000(份)。由于股價(jià)低于執(zhí)行價(jià)格,看跌期權(quán)到期日價(jià)值=15000(25-21)=60000(元),所以該項(xiàng)投資凈損益=60000-30000=30000(元)。 14.某制造公司利用Z分模型對(duì)未來兩年的策略和財(cái)務(wù)失敗的趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),得到的預(yù)測(cè)結(jié)果為1
14、.51,說明( )。 A.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定 B.企業(yè)處于危險(xiǎn)之中 C.情況不明,需要進(jìn)一步調(diào)查 D.企業(yè)具有高回報(bào)率 【答案】B 【解析】Z分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果小于1.81時(shí),說明企業(yè)處于危險(xiǎn)之中,很可能走向破產(chǎn),Z分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果等于或大于3時(shí),表明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。如果Z分模型的結(jié)果在1.81-2.99之間,表明需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。 15.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)操作人員小張?jiān)谶M(jìn)行制單時(shí)得到系統(tǒng)的如下提示:“你制作的會(huì)計(jì)憑證借貸金額不平衡,無法保存”。這說明該會(huì)計(jì)軟件設(shè)置的控制類型是( )。 A.一般控制 B.應(yīng)用控制 C.
15、軟件控制和軟件盜版 D.網(wǎng)絡(luò)控制 【答案】B 【解析】小張得到的提示是對(duì)輸入環(huán)節(jié)進(jìn)行的控制,目的是避免錯(cuò)誤的憑證被輸入保存,因此屬于應(yīng)用控制的輸入控制。 16.某鞋類專賣店規(guī)定:折扣幅度超過10%時(shí),業(yè)務(wù)員無權(quán)批準(zhǔn)銷售,應(yīng)請(qǐng)示經(jīng)理,得到許可后方可打折銷售。但業(yè)務(wù)員甲在沒有請(qǐng)示的情況下答應(yīng)八五折賣出一雙運(yùn)動(dòng)鞋,給公司造成一定的損失,依據(jù)控制缺陷的分類判斷,這屬于( )。 A.設(shè)計(jì)缺陷 B.運(yùn)行缺陷 C.制度缺陷 D.系統(tǒng)缺陷 【答案】B 【解析】依據(jù)本題,該公司有關(guān)折扣
16、的內(nèi)控制度是存在的,但業(yè)務(wù)員并未遵照?qǐng)?zhí)行,所以屬于運(yùn)行缺陷。 二、多項(xiàng)選擇題(本題型共l6小題,每小題l.5分,共24分。每小題均有多個(gè)正確答案,請(qǐng)從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案,在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分;不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效) 1.按照波特的五力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響的有( )。 A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入 B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長(zhǎng)率開始處于下降趨勢(shì) C.由于廉價(jià)航空公司興起,使得機(jī)票價(jià)格大幅降低 D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會(huì)議
17、管理跨國業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低 【答案】BCD 【解析】選項(xiàng)A認(rèn)為航空業(yè)進(jìn)入壁壘高,屬于公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的有利影響,因此該選項(xiàng)不正確。選項(xiàng)B認(rèn)為航空業(yè)增長(zhǎng)率緩慢,為了尋求發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)程度就會(huì)增強(qiáng),對(duì)企業(yè)取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不利,所以選項(xiàng)B正確;選項(xiàng)C、D屬于替代產(chǎn)品的威脅都對(duì)公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不利,所以選項(xiàng)C、D正確。 2.某公司管理層希望在上海投資,決策前希望了解此項(xiàng)計(jì)劃獲得上海政府批準(zhǔn)的可能性及其對(duì)公司未來現(xiàn)金流量的影響。該公司管理層同時(shí)也考慮了將生產(chǎn)總部遷往香港地區(qū)的可能性,以及與上海方案相比的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在整個(gè)分析中,該公司管理層可用的分析工具有( )。 A.
18、情景設(shè)計(jì) B.決策樹 C.波士頓矩陣 D.平衡計(jì)分卡 【答案】AB 【解析】在分析和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以采用如下工具:(1)情景設(shè)計(jì),通常借助企業(yè)內(nèi)部探討,形成關(guān)于未來情況的各種看法。(2)決策樹,常用于目標(biāo)管理中,以證實(shí)每個(gè)階段存在的不確定性,根據(jù)每種可能的結(jié)果出現(xiàn)的可能性及包括的現(xiàn)金流量,評(píng)估項(xiàng)目的期望值。 3.甲公司是一家玻璃制造企業(yè),目前甲公司根據(jù)五力分析模型對(duì)其所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,分析結(jié)果表明甲公司的議價(jià)能力較強(qiáng)。下列選項(xiàng)中,能夠支持甲公司的分析結(jié)果的有( )。 A.市場(chǎng)上能夠提供甲公司
19、所需原料的供應(yīng)商眾多 B.該公司一直以來想要實(shí)現(xiàn)后向一體化戰(zhàn)略,但是都沒有成功 C.甲公司高薪聘請(qǐng)了一筆談判技巧很高的采購人員 D.該企業(yè)是某供應(yīng)商最大的客戶,甲的采購量占其可供應(yīng)總量的60%以上 【答案】ACD 【解析】選項(xiàng)B說明甲公司還沒有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù),不能作為支持其分析結(jié)果的論點(diǎn)。 4.龍華公司是一家大型企業(yè),旗下產(chǎn)品線較多,分布在家電制造、服裝加工、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等領(lǐng)域,因此企業(yè)擬設(shè)計(jì)成分權(quán)型企業(yè)組織,關(guān)于此類設(shè)計(jì)的特點(diǎn),下列說法正確的有( )。 A.減少了信息負(fù)載 B.提高了企業(yè)反應(yīng)能力 C.為決策提供了更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生了激勵(lì)效應(yīng) D
20、.可能造成管理失控 【答案】ABCD 【解析】分權(quán)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:(1)減少了信息負(fù)載;(2)提高了企業(yè)反應(yīng)能力;(3)為決策提供了更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生了激勵(lì)效應(yīng)。缺點(diǎn)是:分權(quán)不當(dāng)時(shí)可能造成管理混亂和失控,給整個(gè)企業(yè)帶來災(zāi)難。 5.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為經(jīng)營某高級(jí)品牌的真皮女鞋和真皮箱包,其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、高檔手表和高品質(zhì)餐具等。最近,甲公司有達(dá)成協(xié)議預(yù)購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施,甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有( )。 A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) B.職能制組織結(jié)構(gòu) C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu) D.矩
21、陣制組織結(jié)構(gòu) 【答案】AC 【解析】該公司涉及多個(gè)業(yè)務(wù),會(huì)有多個(gè)產(chǎn)品線,可以采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。 6.評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)要綜合多方面信息,除了財(cái)務(wù)信息,還要有非財(cái)務(wù)信息。以下屬于非財(cái)務(wù)信息指標(biāo)的有( )。 A.速動(dòng)比率 B.曠工時(shí)間 C.現(xiàn)金流量比率 D.訴訟數(shù)量 【答案】BD 【解析】選項(xiàng)A、C屬于財(cái)務(wù)指標(biāo),其他均為非財(cái)務(wù)指標(biāo)。 7.在確立企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)細(xì)分甚至戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元方面可以運(yùn)用的主要戰(zhàn)略包括( )。 A.建設(shè) B.收
22、獲 C.持有 D.剝奪 【答案】ABCD 【解析】在產(chǎn)品、市場(chǎng)細(xì)分甚至戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元方面可以運(yùn)用以下四種主要戰(zhàn)略:(1)建設(shè)。為了增加市場(chǎng)份額而進(jìn)行一種提高短期盈余和利潤(rùn)的建設(shè)戰(zhàn)略過程;(2)持有。一種旨在維護(hù)現(xiàn)有狀況的持有戰(zhàn)略;(3)收獲。旨在犧牲長(zhǎng)期發(fā)展來追求短期盈余和利潤(rùn)的收獲戰(zhàn)略;(4)剝奪。降低負(fù)的現(xiàn)金流并實(shí)現(xiàn)別處可以使用的資源。 8. 如果某企業(yè)處于價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率矩陣的第三象限,則關(guān)于該企業(yè)的下列說法中正確的是(?。?。 A.該企業(yè)在為股東創(chuàng)造價(jià)值 B.該企業(yè)首選提高投資資本回報(bào)率 C.該企業(yè)不可能會(huì)采取出售業(yè)務(wù)單元的措施 D.
23、該企業(yè)可以適度調(diào)整負(fù)債比率 【答案】BD 【解析】在價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率矩陣中,處于第三象限的企業(yè)是減損型現(xiàn)金剩余的企業(yè),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。如果企業(yè)不能提高投資資本回報(bào)率或者降低資本成本,無法扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損的狀態(tài),就應(yīng)當(dāng)把企業(yè)出售,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。 9.甲公司的董事會(huì)由主席李明(同時(shí)兼任公司CEO)及4名執(zhí)行董事和1名獨(dú)立董事構(gòu)成。公司還另外設(shè)立了獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)。內(nèi)審部門每月向財(cái)務(wù)經(jīng)理作書面匯報(bào)。根據(jù)上述事實(shí)判斷,該公司在企業(yè)治理方面的缺陷有( )。 A.董事會(huì)獨(dú)立董事的人數(shù)沒超過執(zhí)行董事的人數(shù) B.董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官(CEO)由同一人擔(dān)任 C.內(nèi)審部門向會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告 D.
24、公司設(shè)置了獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì) 【答案】ABC 【解析】從公司治理的角度來看,董事會(huì)獨(dú)立董事的人數(shù)應(yīng)超過執(zhí)行董事的人數(shù);董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官(CEO)不能由同一人擔(dān)任;內(nèi)審部門應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告,而非向會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告;公司應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)。所以選項(xiàng)A、B、C正確。 10.跨國企業(yè)出于多種自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營的考慮,來決定對(duì)外投資,下列各項(xiàng)描述中屬于跨國企業(yè)進(jìn)行對(duì)外直接投資的戰(zhàn)略原因有( )。 A.追求規(guī)模經(jīng)濟(jì) B.原材料依賴 C.尋求技術(shù)和知識(shí) D.尋求政治庇護(hù) 【答案】BCD 【解
25、析】跨國企業(yè)進(jìn)行對(duì)外直接投資出于各種原因,其中包括屬于戰(zhàn)略原因的開拓新市場(chǎng)、獲取原材料、提高生產(chǎn)效率、尋求政治庇護(hù)等,還包括屬于經(jīng)濟(jì)原因的追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)管理專業(yè)化,選項(xiàng)A是經(jīng)濟(jì)原因,選項(xiàng)BCD是戰(zhàn)略原因。 11.以下關(guān)于信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的說法,其中正確的有( ) A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 B.信息系統(tǒng)須確??色@得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔? C.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護(hù)傘” D.信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序 【答案】ABCD 【解析】(1)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略確定了一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求,并且對(duì)可能存在的不同信息
26、技術(shù)提供了一把“保護(hù)傘”。(2)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施(如財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)和人力資源方面的戰(zhàn)略實(shí)施)的過程中,可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ#?)信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。 12.下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇后向一體化戰(zhàn)略的有( )。 A.銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè) B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè) C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè) D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè) 【答案】BC 【解析】選擇后向一體化戰(zhàn)略的適應(yīng)情況包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以
27、滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)十分關(guān)鍵;(7)后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。所以選項(xiàng)BC正確。 13. 以下關(guān)于平衡記分卡,說法正確的有(?。?。 A.平衡包括外部業(yè)績(jī)與內(nèi)部業(yè)績(jī)的平衡 B.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化 C.領(lǐng)先指標(biāo)的設(shè)定取決于企業(yè)的戰(zhàn)略和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值定位 D.包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個(gè)角度 【答案】ACD 【解析】平衡積分卡的各項(xiàng)指標(biāo)并不能夠全部
28、量化,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。 14.甲公司是國內(nèi)一家大型企業(yè),最近意欲進(jìn)軍國際市場(chǎng),決策層決定走跨境并購的戰(zhàn)略之路,收購部分國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以達(dá)到擴(kuò)張的目的。為了識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甲公司應(yīng)當(dāng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)估( )。 A.行業(yè)所處的階段及其長(zhǎng)期前景 B.行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模及優(yōu)勢(shì) D.政府對(duì)國際并購的態(tài)度 【答案】ABCD 【解析】購買海外企業(yè)會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn),購買方應(yīng)當(dāng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)估:(1)行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景;(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)該收購的反應(yīng);(3)政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性;(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模及優(yōu)勢(shì);(5)從兼并或收購中獲得的協(xié)同效應(yīng);(6)行業(yè)所處階段及其前景。
29、15.大量文獻(xiàn)證明,遠(yuǎn)期匯率不能很好地預(yù)測(cè)未來即期匯率,因此需要為此采用( )來解決。 A.遠(yuǎn)期匯率模型 B.即期匯率模型 C.結(jié)構(gòu)性序列匯率模型 D.時(shí)間序列匯率模型 【答案】CD 【解析】遠(yuǎn)期匯率不能很好地預(yù)測(cè)未來即期匯率,為此需要采用結(jié)構(gòu)性序列或時(shí)間序列匯率模型。所以選項(xiàng)CD正確。 16.審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)部審計(jì)師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作,并將在以下方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核( )。 A.組織中的地位 B.專業(yè)應(yīng)盡義務(wù) C.技術(shù)才能 D.職能范圍 【答案】ABC
30、D 【解析】審計(jì)委員會(huì)有助于保持內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)壓力或干涉的獨(dú)立性。審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)部審計(jì)師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。 三、簡(jiǎn)答題(本題型共4小題,第1小題8分,第2小題8分,第3小題6分,第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答,如使用中文解答,最高得分為8分;如果用英文解答,須全部使用英文,最高得分為13分。本題型最高得分為35分。在答題卷上解答,答在試題卷上無效) 1.甲公司是一家以經(jīng)營豬飼料為主的上市公司,銷售額和客戶規(guī)模居行業(yè)領(lǐng)先地位。最近在產(chǎn)品質(zhì)量方面遇到一些投訴,這在一定程度上影響
31、了企業(yè)今后的發(fā)展,為此,公司決定加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,重拾消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心。 要求:該公司應(yīng)如何加強(qiáng)質(zhì)量管理工作? 【答案】 (1)實(shí)行全員培訓(xùn),提高全員貫徹、建立并執(zhí)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。 (2)根據(jù)已有標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃。 (3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作追蹤目標(biāo)質(zhì)量,找出差距,采取控制活動(dòng)。 (4)加強(qiáng)分承包方的評(píng)估工作,制訂《供貨商質(zhì)量保證能力評(píng)價(jià)管理程序》,對(duì)供貨商開展評(píng)估工作。 (5)不斷深化體系管理,按照業(yè)內(nèi)較為先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)一步完善質(zhì)量體系。 2.甲公司是一家在深圳中小企業(yè)板上市的公司,根據(jù)證監(jiān)會(huì)、財(cái)政部等部門的要求,建立了自己內(nèi)部控制系統(tǒng),企業(yè)在建立內(nèi)控系統(tǒng)時(shí)應(yīng)
32、重視信息與溝通的作用。 要求: (1)有效的溝通存在哪些溝通方向? (2)有效的信息與溝通系統(tǒng)應(yīng)具備哪些特點(diǎn)? 【答案】 (1)有效的溝通必須在企業(yè)內(nèi)以全方位方式進(jìn)行,可以存在如下溝通方向: ①高級(jí)管理層和雇員之間; ②管理層與董事會(huì)及董事會(huì)下轄的委員會(huì)之間; ③企業(yè)與外界各方(比如股東、客戶、供應(yīng)商和監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間; ④關(guān)于信息的流向:1)自上而下—有關(guān)雇員應(yīng)當(dāng)遵循的政策及程序的信息;2)橫向流動(dòng)—關(guān)于日常活動(dòng)的信息,應(yīng)從公司內(nèi)準(zhǔn)備這些信息的雇員流向需要這些信息的雇員;3)自下而上—關(guān)于日?;顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題的信息,需要向公司上層流動(dòng),直至能夠采取糾正措施的人員。 (2)有
33、效的信息與溝通系統(tǒng)應(yīng)具備以下特點(diǎn): ①能夠生成企業(yè)經(jīng)營所需的、關(guān)于財(cái)務(wù)、運(yùn)營及法規(guī)遵守的報(bào)告,幫助作出精明的商業(yè)決策,以及對(duì)外發(fā)布可靠的報(bào)告; ②能使得雇員獲得信息,且交流他們?yōu)閷?shí)施、管理及控制運(yùn)轉(zhuǎn)情況所需的信息; ③能識(shí)別和傳達(dá)相關(guān)信息,并且是以一種人員能夠有效履行他們的職責(zé)的方式進(jìn)行;使溝通在企業(yè)以全方位方式進(jìn)行。 3.消費(fèi)者王強(qiáng)在中關(guān)村某品牌專賣店看好一臺(tái)標(biāo)價(jià)為4000元的筆記本電腦,經(jīng)過與售貨員的討價(jià)還價(jià),最后同意以3800元成交,就在消費(fèi)者準(zhǔn)備付款時(shí),卻有人告訴售貨員該商品的標(biāo)簽搞錯(cuò)了,應(yīng)該是5000元,打折后4500元,消費(fèi)者并不同意售貨員的加價(jià)要求,經(jīng)過投訴和協(xié)調(diào),商場(chǎng)不
34、得不以3800元的價(jià)格將筆記本電腦賣給王強(qiáng)。 要求: (1)分析企業(yè)遇到的由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來損失的風(fēng)險(xiǎn)屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)。 (2)分析可能造成此類風(fēng)險(xiǎn)的原因。 【答案】 (1)由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。 (2)常見的操作風(fēng)險(xiǎn)來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才诺取? 4.某企業(yè)已經(jīng)建立具有集成管理功能的“企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)”,為了更好地發(fā)揮系統(tǒng)的管理效果,需要構(gòu)建信息系統(tǒng)的控制措
35、施。 要求:簡(jiǎn)介信息系統(tǒng)控制有哪些類型? 【答案】信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類:一般控制和應(yīng)用控制。 (1)一般控制,即從總體上確保企業(yè)對(duì)其信息系統(tǒng)控制的有效性的所有措施。保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正確使用和安全性,防止數(shù)據(jù)丟失。一般控制在人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備和業(yè)務(wù)連續(xù)性這些方面進(jìn)行控制。 (2)應(yīng)用控制,即與管理政策配合,對(duì)程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)控制的措施,可以彌補(bǔ)一般控制的某些不足。應(yīng)用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制。 輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入,包括:①交易前的數(shù)據(jù)錄入,如在發(fā)票與收到的貨物,文件和采購訂單相匹配后,核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票。②數(shù)據(jù)輸
36、入屏幕的規(guī)定格式令使用者不得跳過強(qiáng)制輸入字段。③輸入體系內(nèi)容的合理檢查,如檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)。 過程控制包括:①過程控制確保過程的發(fā)生按照公司的要求進(jìn)行,沒有被忽略或處理不當(dāng)?shù)慕灰装l(fā)生。②最常見的控制是交易記錄、分批平衡和總量控制系統(tǒng)。 輸出控制包括:①輸出控制確保輸入和處理活動(dòng)已經(jīng)被執(zhí)行,而且生成的信息可靠并分發(fā)給用戶。②主要的輸出控制形式是交易清單和例外報(bào)告等。 四、綜合題(本題型共1小題,30分。在答題卷上解答,答在試題卷上無效) 龍躍集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“龍躍公司”)是一家在國內(nèi)上市的大型多元化經(jīng)營公司。該公司實(shí)力雄厚,資金充裕,組織結(jié)構(gòu)合理、社會(huì)口碑頗
37、佳。其擁有三個(gè)控股子公司:龍躍物流公司、龍躍工程公司和龍躍旅游公司。三家公司在各自的市場(chǎng)上做出不同的業(yè)績(jī)。 龍躍物流公司是區(qū)域內(nèi)最大的物流集散中心,擁有自己的碼頭、集裝箱、倉庫和車隊(duì)。前幾年,乘著國家宏觀政策的東風(fēng),公司取得了驕人的業(yè)績(jī),年均營業(yè)額在5億元以上,就業(yè)人數(shù)和上交稅款均居前列,憑借優(yōu)良的管理和誠信的口碑,業(yè)務(wù)量迅速提升。但接下來遇到一系列問題,首先是傳統(tǒng)管理無法適應(yīng)訂單的急速增加,送貨延遲或丟失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,長(zhǎng)此以往會(huì)影響企業(yè)發(fā)展;另一個(gè)問題的是包括聯(lián)邦包裹、聯(lián)邦快遞在內(nèi)的國際快遞公司對(duì)龍躍公司形成了很大的沖擊。通過對(duì)聯(lián)邦快遞公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手憑借出色信息化管理,保證所有單
38、子和貨物有條不紊、忙而不亂,客戶可隨時(shí)查詢送交物品的行蹤和狀態(tài),這種現(xiàn)代化的管理手段打動(dòng)了所有的客戶,也為對(duì)手帶來了可觀的利潤(rùn)。 調(diào)查結(jié)果對(duì)龍躍物流公司的觸動(dòng)很大,經(jīng)過研究,管理層決定實(shí)施公司的信息戰(zhàn)略,在公司總體戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下,應(yīng)用信息技術(shù)來管理公司的業(yè)務(wù),同時(shí)構(gòu)筑公司信息系統(tǒng)的安全控制措施。 龍躍工程公司主要承接各類大型工程的設(shè)計(jì)和建設(shè)業(yè)務(wù),最近公司獲得了一個(gè)北非某國的大型橋梁建設(shè)項(xiàng)目。由于是第一次承攬海外項(xiàng)目,所以首先需要采集項(xiàng)目專用設(shè)備。于是采購部門于同年2008年12月1日購入德國篩漿機(jī)一臺(tái),開具的發(fā)票面值為50000歐元,付款期限為2009年1月底。(2008年12月1日的歐元兌
39、人民幣的即期匯率是10人民幣/歐元)。 龍躍旅游公司是在前幾年公司快速發(fā)展時(shí)成立的,主要業(yè)務(wù)是接待內(nèi)部會(huì)議旅游和對(duì)外開展業(yè)務(wù),由于近幾年電子商務(wù)的快速發(fā)展,集團(tuán)公司更多的商務(wù)活動(dòng)和會(huì)議通過網(wǎng)絡(luò)視頻來遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn),因此,此類業(yè)務(wù)銳減。于是,公司轉(zhuǎn)而擴(kuò)大對(duì)外旅游服務(wù)項(xiàng)目,為了應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司推出了“零團(tuán)費(fèi)”旅游項(xiàng)目,雖然業(yè)務(wù)有所起色,但業(yè)務(wù)收入大幅縮水,不久又遭到主管部門的懲罰,導(dǎo)致市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮。這時(shí)有行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游管理專家和客戶出于對(duì)龍躍品牌的忠誠而給旅游公司提出許多改進(jìn)建議,但未被公司管理人員理解和采納。為了自救,公司從內(nèi)部的金牌導(dǎo)游和推廣骨干中提拔部分優(yōu)秀員工充實(shí)到管理隊(duì)伍中,希
40、望能帶領(lǐng)公司走出低谷。但事與愿違,由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)到分析,公司的業(yè)績(jī)更加糟糕,長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),財(cái)務(wù)危機(jī)愈加嚴(yán)峻,甚至無法支付員工工資。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和論證,集團(tuán)公司最終選擇了使該公司倒閉,放棄了經(jīng)營多年的旅游市場(chǎng)。 要求: (1)根據(jù)以上資料分析,龍躍物流公司的信息戰(zhàn)略包括哪幾個(gè)方面? (2)若構(gòu)建信息系統(tǒng)的安全控制體系,應(yīng)包括哪些內(nèi)容? (3)分析龍躍工程公司的專用設(shè)備采購行為,其最可能遭遇何種風(fēng)險(xiǎn),這臺(tái)設(shè)備若以人民幣入賬,其入賬金額是多少?如果人民幣相對(duì)于歐元走弱,在2009年1月底匯率變成1歐元兌換10.4元人民幣,那么公司在結(jié)清發(fā)票時(shí)將帶來多少損失或收益?公司
41、可以采用哪些方法管理該風(fēng)險(xiǎn)? (4)簡(jiǎn)述龍躍旅游公司倒閉的原因。 【答案】 (1)龍躍物流公司的信息戰(zhàn)略應(yīng)包括:信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略。 ①信息系統(tǒng)戰(zhàn)略確定了一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求,并且對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護(hù)傘”。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施(如財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)和人力資源方面的戰(zhàn)略實(shí)施)的過程中,可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ? ②信息技術(shù)戰(zhàn)略定義了滿足企業(yè)的信息需要所必需的特定系統(tǒng),包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等。 ③信息管理戰(zhàn)略涉及信息的儲(chǔ)存及訪問方式。它會(huì)考慮中間接口文件或關(guān)系數(shù)據(jù)庫的使用方式、數(shù)據(jù)倉庫創(chuàng)建
42、和備份功能等。該戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶,并且不會(huì)生成多余的信息。 龍躍公司只有從上述三個(gè)方面分層實(shí)施相應(yīng)戰(zhàn)略,才能構(gòu)筑企業(yè)完備的信息系統(tǒng),為物流客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)從物流服務(wù)查詢、提交訂單、跟蹤狀態(tài)和貨物送達(dá)的一條龍快捷服務(wù),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。 (2)若構(gòu)建信息系統(tǒng)的安全控制體系,應(yīng)從信息系統(tǒng)控制和信息技術(shù)控制兩個(gè)方面實(shí)施。 ①信息系統(tǒng)控制包括一般控制和應(yīng)用控制。一般控制是從總體上確保企業(yè)對(duì)其信息系統(tǒng)控制的有效性,具體包括人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性控制;應(yīng)用控制是從具體的應(yīng)用環(huán)節(jié)進(jìn)行的有針對(duì)性的控制,包括輸入控制、過程控制和輸出控制。 ②信息技術(shù)控制包括軟件控制和網(wǎng)絡(luò)控制
43、。軟件控制防止制作或安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件拷貝,防止因非法使用造成經(jīng)濟(jì)處罰的風(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)絡(luò)控制最常用的措施有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護(hù)。 (3)龍躍工程公司的專用設(shè)備采購行為,最可能遭遇匯率風(fēng)險(xiǎn),這臺(tái)設(shè)備若以人民幣入賬,其金額是500000元入賬。由于人民幣相對(duì)于歐元走弱,在1月底匯率變成1歐元對(duì)10.4元人民幣,那么公司將要花費(fèi)人民幣520000元才能兌換足以結(jié)清發(fā)票的歐元,這就意味著由于匯率變動(dòng)給企業(yè)帶來20000元的損失。 管理匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法有: ①可以利用金融工具進(jìn)行管理:貨幣互換,遠(yuǎn)期合約,貨幣期權(quán),貨幣期貨。 ②還有其他匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方法:計(jì)價(jià)貨幣,匹配收入和支出,提前和滯后付
44、款,凈額結(jié)算,匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債。 (4)龍躍旅游公司倒閉的原因比較多,歸納起來有以下幾點(diǎn): ①企業(yè)總體環(huán)境。企業(yè)是一個(gè)開放的系統(tǒng),它必須考慮可能影響企業(yè)的總體環(huán)境。由于電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議代替?zhèn)鹘y(tǒng)會(huì)議形式,使企業(yè)失去了內(nèi)部業(yè)務(wù)來源,另外,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,使企業(yè)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)加大。 ②企業(yè)政策。由于企業(yè)的政策由管理人員制定,很明顯,特定的管理錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致企業(yè)政策的典型錯(cuò)誤。例如“零團(tuán)費(fèi)”的促銷政策等,均可能加速企業(yè)倒閉。 ③管理人員的態(tài)度和疏忽。龍躍旅游公司管理人員的另一項(xiàng)錯(cuò)誤在于他們管理公司的草率與魯莽,管理能力和經(jīng)驗(yàn)不足,且沒有采納外部建議,也沒有對(duì)公司可能的問題和威脅進(jìn)行預(yù)測(cè)。 ④管理者及其管理風(fēng)格的影響。公司從導(dǎo)游和推銷人員中選拔高層管理者的做法欠妥。因?yàn)?,管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式。導(dǎo)游或促銷人員可能不具有足夠的管理技能,管理方式不合適,這是倒閉的另一個(gè)主要原因。 本人手里有東奧和中華以及其他網(wǎng)校的沖刺階段復(fù)習(xí)資料,具體為:各科沖刺串講班講義加MP3;各科??及嘀v義加MP3;各科重點(diǎn)總結(jié);各科考前5天提示MP3;各科考前預(yù)測(cè)試題。。。等等。資料齊全,若需要請(qǐng)聯(lián)系QQ271674469
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