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1、員工培訓(xùn)手冊(cè)》設(shè)備設(shè)施篇/弱電系統(tǒng)維修
XXXX物業(yè)管理有限公司員工培訓(xùn)手冊(cè)設(shè)備設(shè)施篇/弱電系統(tǒng)維修
1.0目的規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的弱電系統(tǒng)的維修。3.0職責(zé)
3.1設(shè)備部主管負(fù)責(zé)檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實(shí)施情況。3.2設(shè)備部組長負(fù)責(zé)弱電系
統(tǒng)維修工作的組織實(shí)施。3.3維修員負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)的維修工作。4.0程序要點(diǎn)4.1 維修員進(jìn)住戶家進(jìn)行弱電系統(tǒng)維修時(shí),應(yīng)遵守《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)規(guī)程》 的“ 4.1 n條款。4.2維修員注意事項(xiàng)。4.2.1應(yīng)熟悉維修設(shè)施的電路原理及功能 方框圖。4.2.2
2、應(yīng)注意安全操作。a)確保人身安全:維修時(shí)如需
帶電作業(yè)(電壓高于36V時(shí)),應(yīng)做好相應(yīng)的絕緣措施;b)確保維修設(shè)施的安 全:測(cè)量某焊點(diǎn)電壓時(shí)切忌與相鄰焊點(diǎn)相碰;維修設(shè)施印刷線路板底面切忌與金屬物 件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
4.2.3必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調(diào)整。4.3基 本維修方法。4.3.1觀察法:a)有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;b)有無異常的聲 音;c)觀察圖像效果。432靜態(tài)測(cè)量法:a)短路電阻測(cè)量法;b)電流測(cè)量判斷 法;c)電壓測(cè)量判斷法。4.4天線系統(tǒng)維修。4.4.1放大器:a)檢查輸入、輸出插頭 是否松馳、氧化
3、、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插頭; b)檢查輸入
信號(hào),一般應(yīng)為90dB,如相差太大(15dB以上)則應(yīng)通知廣播站解決;c)如果輸入 信號(hào)滿足要求(90dB),調(diào)整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達(dá)到要求
(104dB)則應(yīng)通知廣播站拆修放大器。442分配器:a)檢查輸入、輸出插 頭是否 松脫、氧化、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插頭; b)檢查分配器輸入、輸
出信號(hào)強(qiáng)弱,如果輸出信號(hào)比輸入信號(hào)減少5dB以上,則應(yīng)更換分配器。4.4.3分接 盒:a)檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插 頭;b)檢查分接盒輸入、輸出信號(hào)強(qiáng)弱,如果輸出信號(hào)比輸入信號(hào)減
少2dB
4、以上則應(yīng)更換分接盒。444插座:a)檢查插座接線是否牢固,插孔是否太松 馳,如是則應(yīng)整改插座,整改達(dá)不到要求的應(yīng)更換; b)檢查插座輸入與
輸出信號(hào),如果輸出信號(hào)較輸入信號(hào)減少2dB以上,則應(yīng)更換插座。445饋線:a) 檢查饋線對(duì)地絕緣電阻應(yīng)大于2Mn線間絕緣電阻應(yīng)大于10MQ ; b)檢查饋線 100m內(nèi)的信號(hào)衰減應(yīng)不超過10dB,否則應(yīng)更換饋線。4.5電話線維修。
4.5.1檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應(yīng)重接接頭(燙錫處
理)。452檢查電話線有無斷線,如有則應(yīng)更換一根電話線(有兩根備用線)。 4.5.3檢查電話線有無短路或漏電,如有則應(yīng)更換電話線。4.6樓層防盜對(duì)
5、講機(jī)維 修。461室內(nèi)聽不到鈴聲:a)檢查主機(jī)按鈕開關(guān)是否接觸良好,否則應(yīng)更換按鈕開 吳;b)檢查室內(nèi)分機(jī)待機(jī)轉(zhuǎn)換開關(guān)是否接觸良好,如接觸不行則應(yīng)整 修處理;C)通過上述兩個(gè)步驟如仍不振鈴,則應(yīng)重點(diǎn)檢查振鈴放大電路,直至故障 排除。462不能對(duì)講:a)檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;b)檢查
室內(nèi)分機(jī)擴(kuò)音器、揚(yáng)聲器是否正常,如不正常則應(yīng)更換; c)檢查室
內(nèi)分機(jī)放大電路,重點(diǎn)檢查三極管直至故障排除。463不能開樓下大閘門:a)檢
c)檢查分機(jī)開鎖
查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應(yīng)加潤滑油; b)檢查開鎖磁線圈接線是否良
好、線圈是否燒壞,如是則應(yīng)重新接好線頭或更換電磁線圈:
6、
按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動(dòng)作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有問 題則應(yīng)逐一檢查并排除故障。464主機(jī)無電源:a)檢查橋式整流二極管有無損壞, 如損壞則應(yīng)更換同規(guī)格二極管; b)檢查電源變壓器是否燒壞,如是 則應(yīng)更換同規(guī)格的變壓器。4.7可視對(duì)講機(jī)維修。4.7.1無圖像、聲音,但開鎖正 常:a)調(diào)節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應(yīng)檢查室內(nèi)機(jī)與門口機(jī)的 圖像信號(hào)連接線是否接牢,不牢則應(yīng)重新接好(燙錫焊接);b)如調(diào)節(jié)亮度電位 器屏幕仍無光柵,此時(shí)應(yīng)檢查室內(nèi)機(jī)電路板,包括振蕩電路、推動(dòng)電路、輸出電路、 圖像顯示電路等逐級(jí)檢查,直至故障排除。4.7.2通話無聲音:a)檢查聽筒與室
7、內(nèi) 機(jī)的接線
是否牢固,否則應(yīng)重新接好(燙錫、焊接);b)調(diào)節(jié)音量電位器,如 揚(yáng)聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內(nèi)機(jī)的放大電路正常,此時(shí)應(yīng)檢查門機(jī)上的麥克 風(fēng),如麥克風(fēng)損壞則應(yīng)更換同規(guī)格麥克風(fēng); c)調(diào)節(jié)音量電位器,如揚(yáng)聲器 里什么聲音都沒有,則說明室內(nèi)機(jī)的放大電路有問題,室內(nèi)機(jī)放大電路包括音 頻輸入 電路、前置放大電路、功放電路,此時(shí)應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行檢查直至故障排除。
4.7.3不能開大閘門:按本規(guī)程“ 4.5.3 ”條款執(zhí)行。4.8維修工作結(jié)束后,維修員 應(yīng)及時(shí)清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi),用干凈干抹布擦拭弄臟了的部位。
4.9向住戶試驗(yàn)維修后的效果,試驗(yàn)應(yīng)不少于3次,并向住戶說明使用中應(yīng)注意的事 項(xiàng),如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改直至住戶滿意 為止。4.10一切正常后請(qǐng)住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費(fèi))通知單》上簽名 確認(rèn)。如住戶對(duì)此次維修收費(fèi)有異議,維修員應(yīng)根據(jù)《設(shè)備部制作維修項(xiàng)目收費(fèi)規(guī) 定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。4.11維修員回到設(shè)備部后,應(yīng)及時(shí)填 寫好《住戶家庭安裝/維修(收費(fèi))通知單》(內(nèi)容包括:維修內(nèi)容、所用主要材 料、施工時(shí)間等),最后簽上維修員的姓名以備查詢。4.12設(shè)備部做好《住戶家 庭安裝/維修(收費(fèi))通知單》的登記工作。5.0記錄6.0相關(guān)支持文件