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1,1,社會心理學(xué)導(dǎo)論,2,為什么大相徑庭？,人物：同一個人，同樣裝扮新潮，豹紋襯衣、格子褲、戴巨大的蛤蟆鏡。第一個女士看到他時，他正彎腰全力地幫助一位先生撿拾滿地飛揚(yáng)的文件。等他終于完成幫助別人的行動，直起身來跟他所幫助的人道別時，這個女士終于看到他的全部裝扮。該女士對他的印象是：此人時尚、充滿紳士、形象瀟灑等他轉(zhuǎn)過一個街角，迎面碰到第二個女士時，給她的印象是：裝扮怪異，流里流氣、形象恐怖。思考：為什么同一個人會在不同人眼中留下大相徑庭的印象？,3,Bruner的硬幣實驗,材料：一套大小不同的硬幣（1分、5分、10分、25分、50分）；一套硬紙片，大小形狀和硬幣相對應(yīng)。對象：30個貧富不同家庭的孩子。程序：將材料投射在銀幕上，孩子依次觀看，之后移去刺激物，讓孩子畫出看到的東西。結(jié)果：孩子們畫出來的圖形與實際的硬紙圓形大小較為一致，但所畫的硬幣圓形卻遠(yuǎn)比他們看到的真正硬幣大，貧困家庭的孩子所畫的硬幣圓形則更大。布魯納（Burneretal.,1974）,4,第三章,社會認(rèn)知,5,內(nèi)容提要,,6,內(nèi)容提要,,7,為什么我們不研究頭蓋骨？,社會認(rèn)知研究的是個體對于他人的心理狀態(tài)、行為動機(jī)和意向做出推測與評判的過程。認(rèn)知過程牽涉到三者之間的關(guān)系：認(rèn)知者、認(rèn)知對象以及認(rèn)知過程發(fā)生的環(huán)境。,8,社會認(rèn)知的概念辨析,幾個概念的區(qū)分：社會認(rèn)知（socialcognition）社會知覺（socialperception）,9,社會認(rèn)知的定義,社會認(rèn)知是對社會對象的知覺，社會對象包括個人、社會群體與大型的社會組織。（J.S.Bruner）社會認(rèn)知是人們關(guān)于自我和他人的思維、情感動機(jī)和行為的認(rèn)知加工（DavidShaffer）社會認(rèn)知是對自己和他人的認(rèn)知。（方富熹）社會認(rèn)知是個人對他人的心理狀態(tài)、行為動機(jī)、意向等作出推測與判斷的過程。,10,社會認(rèn)知的過程,社會知覺對他人、他人的社會行為及其規(guī)律的感知社會印象人們通過與認(rèn)知對象的接觸和知覺，在頭腦中形成并留在記憶里的認(rèn)知對象的形象。社會判斷包括預(yù)見性判斷和超標(biāo)準(zhǔn)化判斷。,11,社會認(rèn)知的過程,舉例說明：你在街上遇到一名男子X先生，看見其長相和身體外部特征，掌握了關(guān)于此人的一些線索。這是產(chǎn)生了對X先生的社會知覺?；丶液蠹胰藛柲?，路上你遇見X先生了嗎？你不知所云：“誰是X”，根據(jù)回憶，你說是遇到一個人，長得如何如何，這人是不是X？家人說正是他。此時你對X的描述已經(jīng)是社會印象。家人又問你不認(rèn)識X嗎，為何他說是你的朋友，你大為疑惑，思索他為何這樣說，是不是自己沒認(rèn)出來，這是你在進(jìn)行社會判斷,12,認(rèn)知的客體與對象,認(rèn)知就是人對人的認(rèn)識“他人”這一整體是不可能被認(rèn)識的，所以客體人本身是不能作為認(rèn)知的對象的；被認(rèn)識的只能是“他人”的某一些特征。社會認(rèn)知所要認(rèn)知的客體是人，為了認(rèn)識他人，主體人就必須對客體人的某些特征進(jìn)行認(rèn)知，這些特征便是認(rèn)知的對象。,13,內(nèi)容提要,,14,面孔,面部表情——笑是通用的？表情是反映他人心理狀態(tài)的客觀指標(biāo)。?？寺?937）跨國家實驗人類面部表情的共同性特征情緒面部表情識別中存在組內(nèi)優(yōu)勢效應(yīng)，即人們識別自己文化中的他人的面部表情比識別其他文化中他人的面部表情更準(zhǔn)確。,15,16,面孔,面部表情——笑是通用的？人的面部表情是一種重要的社會刺激。進(jìn)化心理流派認(rèn)為，面部表情在進(jìn)化中扮演了重要的功能。它最初是為了適應(yīng)機(jī)體生存而產(chǎn)生的，以后逐漸變成為一種先天的、固定的行為模式當(dāng)信息還不能通過語言來傳遞的時候，表情可以起到傳遞的作用進(jìn)化解釋的局限性,17,面孔,目光——來源于捕食者？目光可以傳遞各種信息，可以視為判斷人的情緒、動機(jī)、善惡等的線索之一；目光接觸可以表示人們各種心情狀態(tài)，如關(guān)心、恐懼、愛情等；目光接觸還可以用來嚇唬人。,18,面孔,目光——來源于捕食者？注意力集中于眼睛的進(jìn)化適應(yīng)性哈佛實驗?zāi)抗馑淖罨镜囊饬x是關(guān)注。最初人類合作捕殺獵物時，如果一個人發(fā)現(xiàn)了獵物并注視它，注視的眼神中就會傳達(dá)某種信息，其他人便可循著他的目光看到獵物。眼神是最難偽裝和控制的，通過對眼神的認(rèn)知，主體人通?？梢垣@得比較真實的信息。,19,體態(tài),身體姿勢表達(dá)著各種信息許多姿勢都有明確的情緒含義如點(diǎn)頭往往表示贊同、許可，搖頭往往表示否定、反對有一些姿勢是了解他人感情的真實線索當(dāng)有人說謊時，他可能不住地眨眼或做出其他動作身體語言只能作為判斷他人情緒、動機(jī)的線索之一，而不能作為惟一的根據(jù)。,文字意義7%語音語調(diào)38%身體語言55%,20,Eg：誰先下車？,人們越要下車時，手會舉得越高，下巴和視線與水平面向上的夾角越大。也就是說當(dāng)你在公交車上，看到有人把手放在胸前，還抬著頭不住地往上看時，這個人很快就要下車了。在車輛到站前3分鐘最有效的預(yù)測方法是看手和下巴：手放在胸前的人比放在膝蓋的人更可能下車；當(dāng)一個人忽然抬高下巴10秒鐘以上，也很可能下車。,而嘴唇開合、雙腳的位置沒有發(fā)現(xiàn)具有明顯的預(yù)測性。說話頻率在車輛到站前10秒預(yù)測性很高，那時候要下車的人往往會默默等待車門開啟,知道這個規(guī)律后，媽媽再也不用擔(dān)心我沒有位子了！,21,語言,語調(diào)一句相同的話用不同的語調(diào)說的話，會傳達(dá)完全不同的意義、產(chǎn)生完全不同的效果。每個人基本上都能從語言中破譯語義之外的更多的東西，其中可以夾雜喜愛、輕蔑、厭惡、悲傷等等情緒。語速通常人在緊張的時候語速會加快,22,語言,語言是進(jìn)化的產(chǎn)物，是自然選擇的結(jié)果語言交流信息所達(dá)到的效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于面部表情、目光、體態(tài)等Pinker、Bloom《自然語言與自然選擇》生理上的一些變化智能用進(jìn)化的觀點(diǎn)來解釋語言的出現(xiàn)；通過口語交流可以釋放我們的眼睛；有了口語交流，即使在黑暗中仍能達(dá)到信息傳遞的效果。,23,語言,反對語言的進(jìn)化解釋的陣營喬姆斯基兒童的語言習(xí)得有其先天的心理機(jī)制，但這一機(jī)制不是自然選擇的結(jié)果，只是人類大腦在進(jìn)化過程中的副產(chǎn)品。庫德把語言看做大腦急劇擴(kuò)展的一個副產(chǎn)品，它是在大腦發(fā)展到足夠大而復(fù)雜的情況下，自然而然產(chǎn)生的，不是進(jìn)化發(fā)展的適應(yīng)性產(chǎn)物。,24,內(nèi)容提要,,25,主體對社會認(rèn)知的影響,主體的價值觀念對認(rèn)知的影響人們?nèi)绾卧u價社會事物在自己心目中的意義或重要性，直接受其價值觀念影響，事件的價值則能增強(qiáng)個人對該事件的敏感性。主體原有的知識經(jīng)驗對認(rèn)知過程產(chǎn)生著特殊的影響以往的經(jīng)驗?zāi)苤萍s我們的認(rèn)知角度對同一個罪犯的研究，法官著重于對其個人經(jīng)歷的探究，即哪些因素導(dǎo)致了他犯罪的研究，社會學(xué)家則會更著重于造成這種犯罪現(xiàn)象的社會原因,26,,27,28,主體對社會認(rèn)知的影響,個體的情感體驗直接影響著認(rèn)識活動的積極性巴特利特和莫瑞的發(fā)現(xiàn)日常生活中的現(xiàn)象：當(dāng)一個人情緒很好、心情愉快時，他會感到周圍的一切都那么美好；當(dāng)他情緒低沉、沮喪時，他會感到周圍一片黑暗，當(dāng)個體對某人懷有好感時，便會覺得他做的一切都是對的；反之，他會故意地找茬和這個人作對。（疑鄰盜斧）賈尼斯等（1965），加利佐和亨德里（1972）“好心情效應(yīng)”,29,30,,31,認(rèn)知對象因素,顯著性格式塔的客體知覺規(guī)律亮度，聲音強(qiáng)度，運(yùn)動或新異程度知名度自我表演戈爾曼（goffman）,32,認(rèn)知情境對認(rèn)知的影響,空間距離人們在交往時，往往會不自覺地保持一定的距離，隨著社會文化背景的不同有所不同?；魻枌⑷穗H空間距離分為四種：親昵區(qū)（7—30厘米），夫婦、戀人之間；個人區(qū)（30—91厘米），朋友之間；社會區(qū)（137—240厘米），熟人之間；公眾區(qū)（240—3048厘米），陌生人之間或一般公開交往場合合適的交往距離對人們的交往是很重要的。通過對這種空間距離的觀察，也可以形成對某人的認(rèn)識。,33,認(rèn)知情境因素,空間距離人們在交往時，往往會不自覺地保持一定的距離，隨著社會文化背景的不同有所不同。民族文化影響；氣質(zhì)；性別霍爾（E.Hull）人際空間距離親昵區(qū)：夫婦，戀人（7—30厘米）個人區(qū)，朋友（30—91厘米），社會區(qū)：熟人（137—240厘米），公眾區(qū)：陌生人間或正式交往場合（240—3048厘米）合適的交往距離對人們的交往是很重要的。通過對這種空間距離的觀察，也可以形成對某人的認(rèn)識。,34,認(rèn)知情境對認(rèn)知的影響,背景參考在認(rèn)知活動中，對象所處的場合背景也常常成為判斷的參考。人們往往以為，出現(xiàn)于特定環(huán)境背景下的人必然是從事某種行為的，他的個性特征也可以通過環(huán)境加以認(rèn)定。沒有對背景的認(rèn)識，我們往往難以準(zhǔn)確判斷事物。我們看到一個人流出了眼淚，如果不知道背景，我們就很難判斷他到底是傷心痛苦還是喜極而泣。,35,,36,37,38,認(rèn)知情境對認(rèn)知的影響,交往次數(shù)交往次數(shù)往往對深入地認(rèn)識一個人起到極其重要的作用。“路遙知馬力，日久見人心”只有僅僅幾次的交往，我們就可能被認(rèn)知對象的自我表演所蒙蔽，但如果交往次數(shù)增多，交往場合變換，這種蒙蔽的可能性就越來越小。,39,內(nèi)容提要,,40,印象人在最初遇到新的社會情景時，主觀上按照以自己舊有經(jīng)驗為基礎(chǔ)的理解，將情景中的人或事物進(jìn)行歸類所形成得關(guān)于人或事物得概念，是社會知覺的結(jié)果。印象形成這種對于別人和事物進(jìn)行歸類，明確其對于我們的意義，使自己的行為獲得明確定向得過程就是印象形成。印象形成規(guī)則個體知覺事物，不只是表面表征，而是按照邏輯一致性和情感一致性原則，將各種具體信息綜合起來，對個體形成總體印象,印象及印象形成,41,晚上11點(diǎn)，你獨(dú)自一個人在家，有人敲門和你借東西，你作何反應(yīng)？文質(zhì)彬彬誠懇的知識分子不三不四像個盜竊探路的小偷柔弱的女子長相兇悍的女子,案例,42,印象形成的主要法則——信息加工的主要模式,累加方式（整體）一個人在肯定評價上的特征越多，強(qiáng)度越大，則給人的總體印象也越好，越易為人所接納。相反，一個人在消極評價上的特征愈多，強(qiáng)度愈大，那么他留給人的總體印象就越差，平均方式（細(xì)節(jié)）安德森(Anderson，1978)研究發(fā)現(xiàn)，有些人在總印象形成上，是通過將各個特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值來形成對一個人的總體印象。,43,印象形成的主要法則——信息加工的主要模式,加權(quán)平均化模型不但考慮特征的性質(zhì)、數(shù)量和強(qiáng)度，還從邏輯上考慮特征的重要性。安德森將這兩種模式結(jié)合起來，提出了加權(quán)平均化模式：人們在平均化所有特質(zhì)的同時，給予他們認(rèn)為更重要的特質(zhì)以更高的權(quán)重先行信息的加重作用首先被發(fā)現(xiàn)的特性，往往影響著人們?nèi)绾螌Υ院蟊话l(fā)現(xiàn)的特性——首因效應(yīng)（區(qū)別于近因效應(yīng)）負(fù)面特性的加重作用往往負(fù)面特性的影響會大于正面特性；正面印象比負(fù)面印象容易改變——光環(huán)效應(yīng),44,印象形成的主要法則——信息加工的主要模式,中心性品質(zhì)作用重要的意義大的特征來形成總體印象。在人類的品質(zhì)描述中，“熱情——冷酷”這對品質(zhì)叫做中心性品質(zhì)。索羅門阿希（SolomonAsch）熱情的中心品質(zhì)實驗。聰明、熟練、勤奮、熱情、實干和謹(jǐn)慎“禮貌——生硬”“熱情——冷酷”“熱情——冷酷”同其他人格特性聯(lián)系較多,45,,注：括號中為權(quán)重,a.加法模式(特征多少)A:3+3+2+(-2)=+5B:3+1=+4A>Bb.平均模式（特征強(qiáng)度）A:+54＝1.25B:+42＝2ABd.中心品質(zhì)理論多嘴B>A,46,社會判斷,迪特等人（Ditto&others，1997）約會實驗女性被試被要求對每一名男性被試寫出了自己假定的印象，之后要求男性被試根據(jù)這些印象描述來猜測這名女性在多大程度上喜歡自己。當(dāng)她僅僅列出消極的描述時，如果告訴男性被試她是在別人的要求下表現(xiàn)出消極的態(tài)度時，他們不會介意她的批評。當(dāng)那名女性僅列出積極贊賞的印象時，男性被試會堅定的認(rèn)為她確實喜歡自己，而不管她是真正發(fā)自內(nèi)心地表達(dá)還是被迫做出的積極評價。,47,內(nèi)容提要,,48,偏差與偏見,所有的偏差均來源于自我中心首因效應(yīng)與近因效應(yīng)是因為自我對于外界的信息的不平等，只加工及儲存自己印象深刻的；投射效應(yīng)是從自我的感覺出發(fā)推論到他人；光環(huán)效應(yīng)的推動力在于當(dāng)自我確定了對于客體的喜好后期望將這一喜好無限的放大；自我服務(wù)偏見中的自我中心更顯爾易見。,49,人腦的死機(jī)還是進(jìn)化？,偏差和偏見的進(jìn)化意義自我感覺良好者(樂觀者)采取的行動比現(xiàn)實主義者和悲觀主義者更具侵略性，且樂觀主義者會夸大其行動對其收益的影響。侵略性的行為誘發(fā)對方也采取侵略性行為，使樂觀者獲益。高度樂觀者的表現(xiàn)不及中等程度的樂觀者，總的來說，“謹(jǐn)慎”的樂觀者會表現(xiàn)得比其他種類的個體好很多。樂觀個體的適應(yīng)性也會好些。通過遺傳、模仿、學(xué)習(xí)，采用樂觀策略的人就會越來越多，慢慢占據(jù)整個群體。,50,直覺——認(rèn)知的捷徑,對于絕大部分人來說，其日常生活不是由有意識的目標(biāo)和經(jīng)過深思熟慮的選擇來決定的，而是受內(nèi)部心理過程的控制，它通過對環(huán)境的主觀加工影響人們的行為反應(yīng)，并控制意識的覺察和導(dǎo)向作用?！推婧蜕程乩剩˙argh&Chartrand,1999）,51,直覺——認(rèn)知的捷徑,“直覺”的測量技術(shù)內(nèi)隱聯(lián)想測驗（ImplicitAssociationTest,IAT）由格林沃德（Greenwald）發(fā)明測量的不是人的理性報告出來的東西，而是直接測量人的行為——你如何對一件事情反應(yīng)，通過對人的反應(yīng)時的長短來分析推測背后的內(nèi)隱的態(tài)度。,52,ThankYou!,