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.,隨著大學(xué)的擴招、大學(xué)教育由精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)化，大學(xué)生就業(yè)不僅早已成為各級政府的工作重點，實際上也是整個社會的關(guān)注焦點。北京青年壓力管理,.,服務(wù)中心于2010年4月在新浪網(wǎng)推出了 “2010大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查問卷”，20天內(nèi)累計回收問卷5335份，其中有效問卷4903份。北京青年,.,壓力管理服務(wù)中心采用專業(yè)的心理學(xué)統(tǒng)計軟件，對有效問卷進行了分析，同時與2009年的同類數(shù)據(jù)進行比較，以期為政府、就業(yè)機構(gòu)、大學(xué)生等提供更有價,.,值的就業(yè)參考。 基本信息 參加本次調(diào)查的男性2707人占總體的55.2%，女性2196人占總體的44.8%，男性的參與度略高于女性。其中，本,.,科生3359人，占總?cè)藬?shù)的68.5%，為群體主導(dǎo)人群；?？粕?90人 （16.1%）；碩士研究生709人 （14.5%）；博士生44人 （0,.,.9%）。本次調(diào)查中，應(yīng)屆畢業(yè)尚未找到工作的899人，占總數(shù)的18.3%，應(yīng)屆畢業(yè)已經(jīng)找到工作的648人 （13.2%），往屆畢業(yè)尚未入職2,.,53人 （5.2%），往 屆 畢 業(yè) 生 已 經(jīng) 入 職 1061人（21.6%），在校1-3年級學(xué)生2046人（42％）。 參與此次調(diào)查的,.,學(xué)生中有6成多的人有過兼職經(jīng)歷，即便是在校低年級 （1-3年級）的學(xué)生也是如此。這與2009年的結(jié)果基本相似。越來越多的大學(xué)生通過各種各樣的,.,兼職方式了解社會，為畢業(yè)后順利就業(yè)、成功地從學(xué)校走向社會而積累工作經(jīng)驗。 ●期待月薪2000元-5000元的人居多 如圖1所示，參與調(diào)查的人,.,群期望月薪主要集中分布在2000元-5000元范圍內(nèi)，并且，期待月薪隨著學(xué)歷的增高而增高。其中，?？粕诖滦浇咏?000元；本科生月薪期望,.,為2500元；碩士生為3000元-3500元；博士生主要集中在4500元-5000元。與2009年相比，?？粕钠诖滦接兴黾?（500元,.,），博士生略有下降 （500元）?？傮w來說，不同學(xué)歷的人群在期待月薪水平上比較接近現(xiàn)實。 尤其值得注意的是 “零月薪”現(xiàn)象。在2009年的調(diào),.,查中，僅有1.3%的被調(diào)查者 “愿意”接受零月薪，而今年卻有18%的被調(diào)查者表示 “愿意”接受零月薪！ 愿意接受零月薪者涵蓋了?？啤⒈究啤⒋T,.,士、博士所有四類被調(diào)查人群，盡管?？茖W(xué)歷與本科學(xué)歷人群中愿意接受零月薪的比例相對較高，分別為18.5%與20.0%，但碩士與博士學(xué)歷的被調(diào)查,.,者中也有一成以上的人明確表示愿意接受零月薪，其比例分別占各自人群總數(shù)的11.2%與11.4%。 不僅如此，可接受零月薪者也分布在所有的不同入,.,職階段的被調(diào)查人群中。可接受零月薪的人數(shù)在五類人群中的比例依次為應(yīng)屆無工作19.1%、應(yīng)屆有工作9.3%、往屆無工作15.9%、往屆有工作9,.,.4%、在校1-3年級學(xué)生26.0%。 ●多數(shù)人愿意去基層等艱苦崗位工作 在2009年的調(diào)查中，明確表示不愿意去西部與郊區(qū)求職的分別占39.,.,2%與34.7%，而在今年的調(diào)查中，明確表示 “不愿意”去基層等艱苦崗位工作的只有23%，遠低于去年；有45%的人 “可以考慮”去基層等艱苦,.,的崗位工作，這類表現(xiàn)出靈活態(tài)度的人群比例較2009年有了大幅度的上升，說明近來中央政府出臺的鼓勵大學(xué)生去西部以及基層就業(yè)的政策對大學(xué)生的就業(yè),.,取向起到了良好的引導(dǎo)作用。壓力分析一、壓力源分析就業(yè)壓力源分為4個維度：家庭、學(xué)校、用人單位、個人。 大學(xué)生在就業(yè)壓力的歸因方式上依舊存在明,.,顯的 “怨婦”現(xiàn)象：在參與調(diào)查的人群中，雖然四個維度的因素都能明顯導(dǎo)致就業(yè)壓力，但相對而言，以來自社會 （主要指用人單位）的壓力源得分最高，,.,隨后依次是家庭和學(xué)校，而以來自個人方面的壓力源得分最低。這種把就業(yè)壓力更多歸于外部因素 （社會、家庭、學(xué)校）而弱化內(nèi)部因素 （個人）的影響，,.,一方面，說明當今大學(xué)生可能擁有足夠的自信心，另一方面，也揭示了他們的責(zé)任心與自身的實際就業(yè)競爭力等個人素質(zhì)還有待加強。 這種遭遇不順時的習(xí)慣,.,性外歸因傾向，不僅在不同學(xué)歷的被調(diào)查者中普遍存在，而且，也不受入職階段的影響。 盡管最近幾年來，?？粕木蜆I(yè)形勢相對較好，但由于?？粕诰蜆I(yè),.,的絕對競爭力以及個人發(fā)展上處于明顯的劣勢，因此，他們在就業(yè)過程中感受到來自社會、家庭、學(xué)校乃至個人方面的壓力高于其他高學(xué)歷的人群也就不奇怪了,.,。 往屆畢業(yè)仍然沒有找到工作的人群在各個維度上的得分明顯高于其他入職階段的人群，尤其是在社會維度上，這類人群的得分出現(xiàn)了一個明顯的峰值，壓力,.,更大。 對于不同性別的求職者來說，他們對上述四個維度壓力源的感受也明顯不同：男性求職者更多地感受到來自家庭和學(xué)校方面的壓力，而女性求職者更多,.,地感受到來自社會以及個人方面的壓力。 二、壓力感受分析 就業(yè)壓力感受共分為3個維度，分別為壓力導(dǎo)致的生理、情緒和行為感受。 1.壓力感受總體,.,分布 （縱坐標-頻率；橫坐標-得分） 在2009年的調(diào)查中，大學(xué)生的就業(yè)壓力感受平均得分 （19.12）遠高于中位數(shù) （15），表明去年的大,.,學(xué)生感受到了過高的就業(yè)壓力，他們的心理、生理以及行為指標等在不同程度上都受到了就業(yè)壓力的影響。而在今年的調(diào)查中，大學(xué)生的就業(yè)壓力感受基本上呈,.,正態(tài)分布，平均得分 （17.80）與中位數(shù) （18.00）基本吻合 （見表1），表明今年的大學(xué)生就業(yè)壓力感受在總體上已趨正常，并較2009年,.,為低。由于中央以及各級地方政府在金融危機后相繼出臺了一系列促進就業(yè)的政策，因此，相比較2009年的就業(yè)形勢，2010年的大學(xué)生就業(yè)壓力顯得相,.,對較小。 2.總體人群的壓力體驗 在衡量壓力大小的三項指標上，以情緒體驗最為突出。對于以 “80后”、 “90后”為主體的被調(diào)查者群體來說，,.,因為壓力而導(dǎo)致情緒過度起伏，更多地表現(xiàn)出情緒癥狀。因此，如何提高這些年輕人的情緒管理技能，以有效緩解他們的就業(yè)壓力，是需要家庭、學(xué)校、社會乃,.,至學(xué)生本人重視的一個重要課題。 3.接受零月薪與壓力感受的關(guān)系 可以接受零月薪的被調(diào)查者在情緒體驗、生理體驗以及行為體驗三項壓力指標上的得分,.,都明顯低于不能接受零月薪的人。接受零月薪只是一種靈活的積極心態(tài)，這種心態(tài)顯然可以降低求職者的就業(yè)壓力。 4.不同學(xué)歷人群的壓力比較 在四類被,.,調(diào)查人群中，以碩士和?？茖W(xué)歷的人群壓力感受最為強烈，尤其是碩士的情緒指標最為突出。本科生的情緒指標雖然低于碩士和專科生，但遠高于自身群體的生,.,理與行為指標。只有博士的三項壓力指標相對接近，總體壓力感相對較低。 5.不同入職階段的壓力比較 往屆畢業(yè)仍然沒有找到工作的被調(diào)查者所體驗到三,.,項壓力指標都顯著高于其他人群；其次是應(yīng)屆還沒有找到工作的人群；找到工作的應(yīng)屆生和往屆生所體驗到各項壓力指標都相應(yīng)較低；而1-3年級的在校低年,.,級學(xué)生所體驗到的總體壓力最低，只是他們的情緒管理能力還有待加強。 6.性別 男性與女性在情緒指標上都有相對高的得分，但女性壓力在情緒指標上的,.,體現(xiàn)更為明顯，而男性在生理指標和行為指標上的得分略高于女性。 三、壓力應(yīng)對分析 能否有效緩解壓力，很大程度上取決于人們所采用的壓力應(yīng)對方式是,.,否合理。在就業(yè)壓力應(yīng)對的題目設(shè)計上，我們選擇了兩個維度，即積極應(yīng)對與消極應(yīng)對?？傮w的被調(diào)查人群采用積極應(yīng)對方式的平均數(shù) （6.6）略低于中位,.,數(shù) (7)，而采用消極應(yīng)對方式的平均數(shù) (5.2)略高于中位數(shù) （5），表明參與此次調(diào)查的大學(xué)生在選擇緩解壓力應(yīng)對方式時，更多的人傾向于 （,.,或習(xí)慣于）選擇消極的方式，而在選擇更合理的積極應(yīng)對方式方面還有待加強。 從所有被調(diào)查者中分別選擇壓力最大的5%（壓力頂峰）與壓力最小的5%（,.,壓力末尾）兩組人群，比較他們在選擇具體的壓力應(yīng)對方式時發(fā)現(xiàn)：壓力小的一組更多地選擇“主動解決”問題的積極應(yīng)對方式，在 “主動訴說”方面兩組人,.,群的得分接近，而壓力大的人群更多的選擇 “回避”、 “手足無措”等消極應(yīng)對方式。由此說明，選擇積極的壓力應(yīng)對方式對于緩解就業(yè)壓力的積極作用。,.,壓力大的一組人群在選擇“主動訴說”方式上的得分略高于壓力小的一組，一方面說明 “主動訴說”方式在緩解就業(yè)壓力方面的作用可能相對有限，另一方面,.,說明在訴說的具體對象、方式、內(nèi)容等方面可能存在影響減壓效果的因素。 現(xiàn)象思考 通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)2010年的大學(xué)生就業(yè)壓力表現(xiàn)出以下幾個,.,主要特點：可接受零月薪的人群比例較2009年有了大幅度的上升 （1.3%上升到18%）；更多的人把就業(yè)壓力歸咎于外部因素 （如社會、學(xué)校、家,.,庭等），而淡化內(nèi)部因素 （個人）的影響；總體人群2010年的就業(yè)壓力感受明顯低于2009年，壓力的大小可以用 “適中”來描述。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)了,.,一些值得關(guān)注的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象背后的東西值得我們深思。 ●零月薪現(xiàn)象 在2009年的調(diào)查中，只有1.3%的人表示可以接受零月薪，而2010年明,.,確表示可以接受零月薪的人群比例高達18%！而且，能接受零月薪的人群分布也很廣。對于求職者來說，能夠接受零月薪只是一種態(tài)度，可能并不意味著能力,.,低下。通過分析不同人群的期望月薪、壓力感以及壓力應(yīng)對方式發(fā)現(xiàn)，能夠接受零月薪的人群期望月薪也相對較低、壓力較小，而且更多地選擇積極的壓力應(yīng)對,.,方式，從而形成一種很好的良性循環(huán)。由此可見，能夠接受零月薪的心態(tài)對于求職者應(yīng)對就業(yè)壓力顯然有積極的意義。而且，由以前的對高工資的單一的、功利,.,性的追求，到如今的以興趣、適合度為主并注重經(jīng)驗積累和個人長遠發(fā)展的價值取向，顯然有助于求職者找到更為合適的崗位。 ●外歸因現(xiàn)象 失利時的外歸,.,因，可以幫助當事人推卸責(zé)任，一定程度上也可以避免因為失利的挫敗感而產(chǎn)生的心情不爽。然而，如果養(yǎng)成了習(xí)慣，就不僅不能激發(fā)個人潛能以提升自我素質(zhì),.,和能力，還可能產(chǎn)生埋怨甚至攻擊他人和社會的行為。從本次調(diào)查的結(jié)果來看，將就業(yè)壓力歸咎于外在因素的，主要集中在往屆和應(yīng)屆沒有找到工作的人群，這,.,種外歸因現(xiàn)象在往屆沒有找到工作的人群中表現(xiàn)更為突出。要想避免或者減少因為失利時的習(xí)慣性外歸因而出現(xiàn)的怨婦現(xiàn)象，需要年輕的大學(xué)生們適當從自身角,.,度找原因，勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并從失利中積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，在挫折中成長。 ●消極應(yīng)對現(xiàn)象 在參與此次調(diào)查的總體人群中，更多的人傾向于 （或習(xí)慣,.,于）采用消極的壓力應(yīng)對方式，這同樣是一種需要調(diào)整的習(xí)慣。盡管人們在受挫時通常會回避、沮喪等，但是通過學(xué)習(xí)和適應(yīng)，也可以逐漸變得更為堅強。調(diào)查,.,結(jié)果顯示，壓力應(yīng)對方式與壓力的大小呈現(xiàn)出很高的相關(guān)：積極應(yīng)對導(dǎo)致更小的壓力；壓力大的人群更多地采用消極應(yīng)對方式。因此，對于大學(xué)生就業(yè)群體，在,.,管理和應(yīng)對各種壓力方面，更需要加強專業(yè)的引導(dǎo)，讓他們由習(xí)慣性的消極應(yīng)對所形成的惡性循環(huán)中走出來，逐漸形成主動、積極的應(yīng)對模式。 ●情緒敏感現(xiàn),.,象 一個人是否有壓力以及壓力的大小，都可以從其情緒、生理以及行為上發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的信號。此次調(diào)查的結(jié)果表明，總體人群的壓力感受以情緒指標最為突出，,.,表現(xiàn)出這些年輕的一代大學(xué)生在情緒上的敏感性。一方面說明他們具有相對豐富的情緒感覺與表達能力，另一方面，也可能同時揭示了他們更需要加強情緒管理,.,技能的訓(xùn)練，從而提高他們的壓力應(yīng)對能力。 ●壓力常態(tài)化現(xiàn)象 與2009年大學(xué)生就業(yè)壓力過高的情形不同，今年的調(diào)查結(jié)果表明，2010年大學(xué)生就,.,業(yè)壓力的主觀感覺表現(xiàn)出 “適中”的常態(tài)，出現(xiàn)了一種就業(yè)壓力緩和的趨勢。一方面可能與中央以及各級政府對就業(yè)問題的重視并推出一系列的相關(guān)政策和措,.,施有關(guān)，這些政策措施正在不斷地被大學(xué)生所了解，并逐漸發(fā)揮出積極的促進作用來；另一方面，也可能與大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)有關(guān)，可接受零月薪的比例大幅度,.,上升、期待月薪的穩(wěn)定甚至下降、去基層等艱苦崗位就業(yè)的態(tài)度更為靈活等，這些都從不同側(cè)面反映了大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)更為現(xiàn)實、更為客觀，同時也更為穩(wěn)定,.,與平和了。（北京青年壓力管理服務(wù)中心 熊漢忠）,.,金皇朝 招商:1302822344 www.jinwancao.com,