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2 0 X X YOUR LOGO Your company name 書店創(chuàng)新管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn) 姓名： XXX 部 門： XX部 書店創(chuàng)新管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn) 一、創(chuàng)新機(jī)制練內(nèi)功，向管理要效益 一年來，該店把加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，建章立制創(chuàng)新管理機(jī)制提上重要的議事日程。 一是建立健全了會議學(xué)習(xí)、考勤、工作、財(cái)務(wù)等管理制度14個(gè)大類107款，對工作各個(gè)方面作了周密的制度約束，實(shí)現(xiàn)了從過去人管人管事，到現(xiàn)在以制度管人管事的轉(zhuǎn)變。 二是經(jīng)理室通過與各個(gè)部門簽訂經(jīng)營責(zé)任狀，把一年的工作任務(wù)分解到各部門，明確各部門責(zé)、權(quán)、利，確定了目標(biāo)任務(wù)和獎(jiǎng)懲辦法，徹底改變了過去人浮于事的狀況，做到人人肩上有擔(dān)子、有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力。 三是針對“一費(fèi)制”政策全面實(shí)行，教材經(jīng)營工作形勢嚴(yán)峻，班子果斷決策，在原業(yè)務(wù)科和倉儲部門的基礎(chǔ)上重新組建市場營銷部，以應(yīng)對和適應(yīng)市場，提高教輔市場化運(yùn)作能力。 二、開拓市場練外功，向市場要效益 練好外功，基礎(chǔ)在于內(nèi)功的扎實(shí)，市場的開拓得益于內(nèi)功底子好。在處理內(nèi)、外和市場三者關(guān)系上，上高縣新華書店始終抓住這個(gè)良性互動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律。一年來，在鞏固、培育企業(yè)運(yùn)作的外部環(huán)境上下功夫。做到與當(dāng)?shù)卣?、教育、物價(jià)等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，平時(shí)多交流、多溝通、多往來、多商量，并認(rèn)真聽取他們對書店工作的要求、建議和意見，取得他們的理解和支持，極大地優(yōu)化了企業(yè)外部運(yùn)作環(huán)境。今年以來，上高縣新華書店在拓寬經(jīng)營市場方面得到良好外部環(huán)境所帶來的助力。 一是在傳統(tǒng)的圖書領(lǐng)域做大蛋糕，著力抓好教輔讀物市場運(yùn)作。自去年秋“一費(fèi)制”全面實(shí)行以來，教輔的發(fā)行受到“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)的限制，一些個(gè)體書商經(jīng)營非法盜版教輔趁虛而入校園，嚴(yán)重影響教育質(zhì)量和教學(xué)秩序。國有書店如何用正版的教輔去占領(lǐng)這個(gè)市場呢？該店在這種大環(huán)境下不僅沒有退卻，而是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀讀物和全新的經(jīng)營思路拓展教輔市場，在貫徹執(zhí)行“一費(fèi)制”政策的前提下和本著學(xué)生自愿購買的原則，將教輔采取市場運(yùn)作的操作方式，向?qū)W生印發(fā)“致家長的一封信”和上門擺攤銷售，這樣既減少了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，又收到了較好的效益。一年來，通過市場運(yùn)作銷售教輔等一般圖書達(dá)xxx余萬元，占全年銷售總額的23%。 二是開辟全新的經(jīng)營領(lǐng)域，邁出多元化經(jīng)營的第一步，積極拓展數(shù)碼電子產(chǎn)品市場，從銷售科學(xué)計(jì)算器入手，制訂可行性的營銷方案和相關(guān)措施，對市場需求、市場容量、產(chǎn)品性價(jià)比作了理性分析，確定了以中學(xué)生為消費(fèi)主體的營銷目標(biāo)，采取電視廣告、印發(fā)致家長的一封信、戶外廣告和店堂廣告等一系列宣傳攻勢，廣泛吸引中學(xué)師生參加產(chǎn)品推薦會，宣傳科學(xué)計(jì)算器對學(xué)生學(xué)習(xí)和考試的重要性和必要性，并組織六個(gè)小分隊(duì)十八名營銷人員，攜帶產(chǎn)品深入到全縣各中學(xué)設(shè)立流動(dòng)銷售點(diǎn)。今年，僅銷售科學(xué)計(jì)算器等數(shù)碼產(chǎn)品共xxxx余臺，銷售碼洋為xx萬余元。 一年來，xx縣新華書店在經(jīng)營管理中，苦練內(nèi)功，創(chuàng)新管理機(jī)制，拓展市場，優(yōu)化經(jīng)營運(yùn)作環(huán)境，內(nèi)功外功聯(lián)動(dòng)，開拓創(chuàng)新并舉，把準(zhǔn)“內(nèi)”與“外”之間的脈搏，走出一條科學(xué)管理促效益的新路子。 第 5 頁 共 5 頁 THANKS 謝謝您的閱覽 僅供參考