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1、葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁

2、蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿

3、薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿

4、薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀

5、蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈

6、蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈

7、芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿

8、羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇

9、莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋

10、莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈

11、蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆

12、蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇

13、蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇

14、薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅

15、薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆

16、薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆

17、蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄

18、芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅

19、莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆

20、蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄

21、莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄

22、蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂

23、蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃

24、蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃

25、薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈

26、薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂

27、蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)

28、節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀

29、艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁

30、莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿羋螂螈莈蒁薅膇莇薃袀肅莆蚅蚃罿莆蒞衿裊羂蕆蟻螁羈薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊袁聿薄蚈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀膄莂螃肈膃蒅薆羄膂蚇螁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁螞肁膈芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅

31、 自學(xué)考試招聘管理復(fù)習(xí)資料第一章 第一篇 概述 人力資源招聘是一個企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液的主渠道，也是獲取優(yōu)質(zhì)人才增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要方法。錄用是繼招聘之后導(dǎo)引新員工上崗或提升優(yōu)秀管理者到新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的過程。 招聘和錄用構(gòu)成了人力資源管理整個流程中的前端，企業(yè)的全部人力資源管理功能可概括為六個字：獲取、保留和發(fā)展。獲取就是招聘與錄用，處于人力資源管理的前端；用一系列規(guī)范、科學(xué)、人性化的管理手段保留住優(yōu)秀人才不流失，是人力資源管理功能的核心部分，處于人力資源管理的中端；關(guān)心人的發(fā)展就是關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，因此，關(guān)于發(fā)展的研究應(yīng)貫穿管理的始終。 第一章概念的界定 招聘——是

32、企業(yè)獲取合格人才的渠道，是組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量要求，通過信息的發(fā)布和科學(xué)甄選，獲得本企業(yè)所需合格人才，并安排他們到企業(yè)所需崗位工作的過程。 人力資源招聘有兩個前提： 1.制定人力資源規(guī)劃，是對企業(yè)需求和供應(yīng)的分析和預(yù)測的過程，人力資源規(guī)劃決定了預(yù)計要招聘的職位、部門、數(shù)量、時限、類型等因素。 2.進(jìn)行工作分析，是對企業(yè)中各應(yīng)聘者提供關(guān)于該職位的詳細(xì)信息。 人力資源招聘必須發(fā)布招聘信息，其目的在于讓所有具備條件的人員周知并吸引他們前來應(yīng)聘，從而為甄選錄用提供前提條件。 成功的招聘活動應(yīng)該是“職得其才，才適其用”，也就是能力和崗位

33、匹配。 有效的人力資源招聘的意義： 1.確保錄用人員的質(zhì)量，提高企業(yè)核心競爭力 2.降低招聘成本，提高招聘的工作效率 3.為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力 4.擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹立企業(yè)良好形象 5. 減少離職，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 6.有利于人力資源的合理流動，提高人力資源潛能發(fā)揮的水平 人力資源招聘的原則： 1.遵守國家關(guān)于平等就業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策 2.堅持能職匹配 3.提供內(nèi)外平等的機(jī)會 4.協(xié)調(diào)互補(bǔ) 5.著眼于戰(zhàn)略和未來 6.重視應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和潛在發(fā)展能力 人力資源招聘的程序： 人力資源招聘是一個復(fù)雜、完整、連續(xù)的

34、程序化操作過程，又是一項極具科學(xué)性、藝術(shù)性的工作。它大致分為四個階段： 1.招募：是企業(yè)為了吸引更多更好的應(yīng)聘者而進(jìn)行的若干活動，包括：招聘計劃的制定和審批，招聘信息的發(fā)布，應(yīng)聘者申請等； 2.篩選：是企業(yè)從職位需要出發(fā)挑選出最適合此崗位的人，包括：申請資格審查、初選、考試、面試、體檢、人員甄選等； 3.錄用：是企業(yè)對甄選出的人員初始安置、適應(yīng)性培訓(xùn)、試用、正式錄用等； 4.評估：是企業(yè)對整個招聘活動效益與錄用人員質(zhì)量的評估。 若干國家人力資源招聘模式的比較： 1.美國模式：能力是招聘的基礎(chǔ)，工作分析是招聘的重要準(zhǔn)備，雙向選擇是招聘的重要特征。 “五點(diǎn)法尺度”的含義

35、分別為：該工作不需要這種特性；該工作對這種特性要求不高；該工作需要這種特性；該工作非常需要具備這種特性；不具備這種特性無法擔(dān)任該工作。 2.日本模式：招聘的主渠道是校園招募和內(nèi)部調(diào)整，終身雇傭制是招聘雙方的行為準(zhǔn)則，文化因素在內(nèi)部招聘中起決定作用。 3.韓國模式：公開招聘與個別推薦相結(jié)合，特別聘任政軍界要員擔(dān)任高級職務(wù)，聘請外國專家擔(dān)任企業(yè)顧問。 4.蘇聯(lián)模式：勞動合同是招聘的重要基礎(chǔ)，經(jīng)歷和官方證明是錄用工作的重要依據(jù)。 我國企業(yè)招聘中存在的問題： 1.企業(yè)用理念上存在誤區(qū)：人才高消費(fèi)造成資源浪費(fèi)、缺乏有效的考證系統(tǒng)和激勵機(jī)制、常任用和提拔身邊熟悉的人，致使B級的人做A級

36、的事。 2.企業(yè)人力資源招聘基礎(chǔ)工作薄弱：大多數(shù)企業(yè)缺乏中長期人力資源規(guī)劃、大多數(shù)企業(yè)不重視人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。 3.企業(yè)人力資源招聘中篩選手段的科學(xué)性不夠。 4.勞動力市場中介服務(wù)功能不健全。 5.相關(guān)法律法規(guī)不健全。 6.關(guān)系網(wǎng)對招聘工作產(chǎn)生很大影響。 第二章 影響因素分析 影響招聘的外部因素： 企業(yè)是一個開放系統(tǒng)，其行為方式受到外界各種因素的制約和影響，主要影響因素有： 1.國家的政策法規(guī) 2.社會經(jīng)濟(jì)制度 3.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢 4.技術(shù)進(jìn)步 5.勞動力市場 6.產(chǎn)品的市場條件 技術(shù)進(jìn)步對企業(yè)人力資源招聘的影響反映在三個方面：一

37、是技術(shù)進(jìn)步引起招聘職位分布以及職位技能技巧要求的變化；二是技術(shù)進(jìn)步對招聘數(shù)量變化的影響；三是技術(shù)進(jìn)步對應(yīng)聘者素質(zhì)的影響。這三個方面的劃分并不是絕對的，存在相互交叉。 1.技術(shù)進(jìn)步給勞動力市場帶來了深刻的影響（從職位分布和數(shù)量來看，技術(shù)進(jìn)步對非熟練工人的負(fù)面影響更大，對受過高等教育的人相對有利）。 2.技術(shù)進(jìn)步對就業(yè)者的基本素質(zhì)提出了新的更高的要求 3.技術(shù)進(jìn)步影響了人們的工作和生活方式 勞動力市場是招聘工作進(jìn)行的主要場所和前提條件。為了有效開展人力資源招聘工作，招聘人員必須密切關(guān)注勞動力市場條件的變化。 1.勞動力市場的供求變化直接影響就業(yè)并影響招聘的質(zhì)量 2.勞動力市

38、場的不完善將影響招聘成本 市場機(jī)制是調(diào)節(jié)器，它調(diào)節(jié)著勞動力市場的供求關(guān)系，分為： A.需求約束型市場，指在勞動力市場上勞動力的供給大于勞動力的需求，勞動力需求量決定就業(yè)的總規(guī)模。 B.資源約束型市場，指勞動力的需求大于勞動力供給的市場，勞動力供給數(shù)量決定了就業(yè)的總規(guī)模。 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將工資差異看成是影響勞動力分布的主要調(diào)節(jié)機(jī)制。 除工資外，職位安全度、工作地點(diǎn)、職位的挑戰(zhàn)性等都對勞動行為產(chǎn)生影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)把這些因素結(jié)合起來，統(tǒng)稱為一個職位的“凈利益”。 3.影響招聘的市場因素還有專業(yè)、地理和競爭對手情況 勞動力市場根據(jù)不同分類標(biāo)準(zhǔn)，可分為： A.依據(jù)層次分：一級

39、勞動力市場和二級勞動力市場； B.依據(jù)企業(yè)內(nèi)外分：企業(yè)內(nèi)部勞動力市場和企業(yè)外部勞動力市場； C.依據(jù)職業(yè)勞動力市場分：企業(yè)經(jīng)營者市場、家政服務(wù)市場。 對于企業(yè)主或者求職者來說，決定一個勞動力市場是不是相關(guān)市場有三個因素： A.專業(yè)能力（需要的資格和技能） B.地理（未來的員工愿意居住地或者愿意經(jīng)常往返的距離） C.生產(chǎn)相似產(chǎn)品或者相似服務(wù)的其他競爭對手情況（既包括參加競爭的企業(yè)主，也包括參加競爭的勞動者）。 影響招聘的內(nèi)部因素： 1.職位的性質(zhì)，職位性質(zhì)信息的準(zhǔn)確、全面、及時，是招聘工作最重要、最為基礎(chǔ)的要求。 2.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 3.企業(yè)形象和自身條件

40、 4.企業(yè)用人政策 5.招聘成本 企業(yè)人力資源招聘的目的：企業(yè)儲備人才，填補(bǔ)職位的空缺（發(fā)生頻率高）。 空缺職位的性質(zhì)是整個招聘過程的靈魂，由兩方面決定： 1.人力資源計劃決定的空缺職位的數(shù)量和種類； 2.工作分析決定的空缺職位的職責(zé)、素質(zhì)要求等。 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)人力資源招聘工作產(chǎn)生影響，表現(xiàn)在： 1.經(jīng)營計劃： 從廣義上講，戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃都是對未來的籌劃，也可通稱計劃。從狹義上講，戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃既有聯(lián)系，以有區(qū)別。戰(zhàn)略是規(guī)劃的基礎(chǔ)，規(guī)劃又是計劃的基礎(chǔ)。規(guī)劃和計劃又是戰(zhàn)略的繼續(xù)、深化和細(xì)化。 從實(shí)施的范圍看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是全面的，企業(yè)規(guī)劃和計劃可

41、以是全面的，也可以是局部的；從實(shí)施的時間看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是長期的，企業(yè)規(guī)劃一般是中期的，也可以是長期的，企業(yè)計劃是短期的；從實(shí)施的內(nèi)容看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是原則性的，企業(yè)規(guī)劃是輪廓性的或粗線條的，企業(yè)計劃是細(xì)線條的；從實(shí)施的方法看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以定性為主，企業(yè)規(guī)劃以定性與定量為主。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略會在宏觀上、全局上影響招聘決策。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃與計劃的關(guān)系 企業(yè)發(fā)展計劃（廣義的） 名稱 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展計劃 計劃范圍 全面 全面或部分 全面或部分 計劃期限 長期 長期或中期 短期 計劃特點(diǎn) 原則性 輪廓性

42、 詳細(xì)性 計劃方法 定性為主 定性與定量并重 2.戰(zhàn)略決策的層次： A.整個企業(yè)層次的決策，涉及企業(yè)或者公司的一部分，如深圳萬科公司的零售部門； B.功能層次的決策，涉及企業(yè)或者公司行使特殊職能的部門，如市場部、人力資源部等。 3.戰(zhàn)略類型： R.邁克斯和G.斯諾主要依據(jù)生產(chǎn)/服務(wù)方法來劃分了三種企業(yè)的戰(zhàn)略，即：防御型戰(zhàn)略、探索型戰(zhàn)略和分析型戰(zhàn)略。 企業(yè)戰(zhàn)略類型與招聘決策 企業(yè)特征 防御型 探索型 分析型 生產(chǎn)——市場戰(zhàn)略 有限、穩(wěn)定的生產(chǎn)范圍；可預(yù)測的市場 廣闊的、變化的生產(chǎn)范圍；變化的市場 穩(wěn)定的、變化的生產(chǎn)范圍；可預(yù)測

43、的，變化的市場 研究與開發(fā) 重要局限在產(chǎn)品改進(jìn)上 廣泛的；強(qiáng)調(diào)首先打入市場 集中的；強(qiáng)調(diào)第二個進(jìn)入市場 生產(chǎn) 高價值/低成本；強(qiáng)調(diào)效率和過程管理 強(qiáng)調(diào)效率和產(chǎn)品設(shè)計 高價值/低成本；強(qiáng)調(diào)過程管理 企業(yè)特征 防御型 探索型 分析型 市場 主要局限于銷售工作 集中于市場研究 廣泛的市場活動 人力資源計劃 正式的、廣泛的 非正式的、有限的 正式的、廣泛的 招聘決策 側(cè)重在內(nèi)部招聘、晉升 側(cè)重從外部招聘 既注重內(nèi)部招聘，也重視外部招聘 加爾布雷思與內(nèi)桑森認(rèn)為，人力資源管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)三者之間應(yīng)

44、該相匹配。 1.企業(yè)文化——是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總和。 企業(yè)形象和自身條件包括： 1.企業(yè)的聲望； 2.企業(yè)的發(fā)展階段； 3.企業(yè)的管理水平； 4.企業(yè)的報酬及福利待遇； 5.企業(yè)的地理位置。 企業(yè)的管理水平對企業(yè)人力資源招聘的影響體現(xiàn)在三個方面： 1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者水平和能力是許多求職者求職時優(yōu)先考慮的因素。 2.招聘過程實(shí)際上也體現(xiàn)著企業(yè)的管理水平的狀況。 3.招聘過程中招聘人員的形象也會影響招聘質(zhì)量。 申請池的狀況包括應(yīng)聘者的人數(shù)、質(zhì)量和應(yīng)聘者的個人特征等。 企業(yè)人

45、力資源招聘是企業(yè)與應(yīng)聘者雙方互動的過程，從應(yīng)聘者角度來看，影響企業(yè)人力資源招聘的因素主要有：應(yīng)聘者尋職強(qiáng)度、應(yīng)聘者個人職業(yè)生涯設(shè)計、應(yīng)聘者動機(jī)與偏好、應(yīng)聘者個性特征。 尋職強(qiáng)度——是指應(yīng)聘者尋找職位的努力程度。 格盧克把尋找工作的人分為三類：最大限度利用機(jī)會、滿足者和有效利用機(jī)會者。 尋職強(qiáng)度與個人背景和經(jīng)歷有關(guān)，尋職強(qiáng)度和個人財政狀況成負(fù)相關(guān)關(guān)系。尋職強(qiáng)度高的應(yīng)聘者容易接受應(yīng)聘條件，應(yīng)聘成功率高。反之，尋職強(qiáng)度低的應(yīng)聘者對應(yīng)聘條件較挑剔，應(yīng)聘成功率低。 職業(yè)生涯——一個人從職業(yè)學(xué)習(xí)開始到職業(yè)勞動最后結(jié)束的這一個生旅程。 職業(yè)生涯設(shè)計——是人們在“衡外情，量己力”的情況下設(shè)

46、計出各自合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向，基本上可分為：覺醒、確立目標(biāo)、職業(yè)生涯策略和職業(yè)生涯評估四個步驟。 職業(yè)錨——是建立在不同的工作動機(jī)和能力之上，引導(dǎo)個人的工作經(jīng)歷的自我概念。是由美國學(xué)者E.G.沙因提出的這一概念，發(fā)現(xiàn)了五種職業(yè)錨： 1.技術(shù)/技能型職業(yè)錨：圍繞著他們的技術(shù)/技能能力來安排自己的職業(yè)，主要注意自己正在從事的職業(yè)實(shí)際技術(shù)和技術(shù)內(nèi)容。 2.自主型職業(yè)錨：追求的是最大限度地擺脫組織的約束，選擇的是能施展自己的職業(yè)能力或技術(shù)能力的工作環(huán)境。職教授、作家、管理或技術(shù)咨詢?nèi)藛T、零售業(yè)主。 3.創(chuàng)造型職業(yè)錨：要求有自主權(quán)、管理能力，能夠施展自己的特殊才能，創(chuàng)造一種屬于自

47、己的東西（一項專利、一個成果、一家公司）。 4.安全型職業(yè)錨：尋求長期職業(yè)穩(wěn)定和工作基本安全。他們傾向于按照別人的指示進(jìn)行工作，有體面的收，退休后有保障。 5.管理型職業(yè)錨：將管理作為自己的最終目標(biāo)，他們具有比較強(qiáng)的分析能力、人際關(guān)系處理能力和感情控制能力。 職業(yè)效價——是應(yīng)聘者對某項職業(yè)價值的評價。職業(yè)效價的大小取決于擇業(yè)者的職業(yè)價值觀以及他對某一具體職業(yè)各項要素的評估。 動機(jī)強(qiáng)度（F）=效價（V）*期望（E） 擇業(yè)動機(jī)=職業(yè)效價*職業(yè)概率 職業(yè)概率取決于以下四個條件： 1.某項職業(yè)的需求量： 2.競爭能力，即擇業(yè)者自身的工作能力與求職能力； 3.競爭系數(shù)

48、，即謀求同一職業(yè)的勞動者的多少； 4.隨機(jī)因素。 職業(yè)概率=職業(yè)需求量*競爭能力*競爭系數(shù)*隨機(jī)性 個性特征包括：人的性格、氣質(zhì)和能力。 美國的約翰?；籼m于1959年提出了具有廣泛社會影響的職業(yè)——個性匹配理論。這一理論認(rèn)為，根據(jù)個性特征與擇業(yè)傾向，可以將勞動者劃分為六種基本類型；根據(jù)職業(yè)本身內(nèi)容及其對勞動者素質(zhì)的要求，也可以將職業(yè)劃分為相應(yīng)的六種基本類型。類型相同的勞動者和職業(yè)會相互吸引，某一類型的勞動者只有從事類型相同的職業(yè)，才能發(fā)揮所長，做好工作。 第三章 法律環(huán)境分析 隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，我國的勞動關(guān)系也發(fā)生了巨大變化。勞動關(guān)系的性質(zhì)已經(jīng)由原來的國家與職工

49、構(gòu)成的以共同利益為出發(fā)點(diǎn)的勞動關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和員工兩個獨(dú)立的利益主體所構(gòu)成的互利互惠的勞動關(guān)系，勞動關(guān)系歸屬企業(yè)化，勞動關(guān)系運(yùn)行市場化，勞動關(guān)系構(gòu)成契約化。 人力資源管理法律體系——是指一個國家內(nèi)，按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)將不同層次的法規(guī)組合而成的，并且是與人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)。其實(shí)質(zhì)就是通過法律機(jī)制來保證人力資源管理的正常動作，目的就是通過法律的手段為員工提供健康安全的工作環(huán)境。 人力資源管理法律的體系結(jié)構(gòu)： 1.分類構(gòu)成： 勞動關(guān)系協(xié)調(diào)法：主要由以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系運(yùn)行協(xié)調(diào)化為基本職能的勞動法律制度所構(gòu)成，包括憲法、勞動法、勞動合同法、集體合同法、勞動爭議處理法等。 勞動基

50、準(zhǔn)法：又稱勞動條件基準(zhǔn)法，主要由以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系中員工權(quán)益基準(zhǔn)化為基本職能的勞動法律制度所構(gòu)成，包括工時法、勞動保護(hù)法、工資法等。 保障法：主要由以保障員工實(shí)現(xiàn)勞動權(quán)益和勞動關(guān)系正常運(yùn)行的社會條件，即實(shí)現(xiàn)勞動保障社會化為基本職能的勞動法律制度所構(gòu)成，包括促進(jìn)就業(yè)法、職業(yè)培訓(xùn)法和員工社會保障法（如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等）等。 2.規(guī)范性法律文件 人力資源管理法律根據(jù)其制定的程序，又可分為：成文法——指有關(guān)勞動的法律、法規(guī)必須以規(guī)范的法律文件形式存在；不成文法——指在現(xiàn)實(shí)中具有法律效力的正式文件，是對一些法律條款的重要補(bǔ)充。 A.憲法：既是規(guī)范的勞動法律形式之一，又是其他勞動

51、立法的最高法律依據(jù)。 B.勞動法：在西方被稱為第二憲法。 C.行政法規(guī)：是中央政府制定的規(guī)范性文件，如專門就勞動法的某部分內(nèi)容做出一定的規(guī)定。 D.部門規(guī)章：由中央所屬部門制定的規(guī)范性文件。 E.地方性法規(guī)和地方規(guī)章：地方政府制定的有關(guān)勞動方面的規(guī)范性文件。 F.國際法律文件：由國際組織統(tǒng)一制定或由兩個以上國家協(xié)議制定的規(guī)范性文件，經(jīng)成員國或締約國批準(zhǔn)和簽署后即有法律效力。如國際勞工公約。 3.準(zhǔn)規(guī)范性法律文件 A.勞動政策：是勞動法規(guī)的重要補(bǔ)充形式，在勞動法規(guī)不規(guī)范的情況下，可以替代勞動法規(guī)發(fā)揮法律效力。 B.勞動標(biāo)準(zhǔn)：是勞動管理部門將勞動法規(guī)定性化、具體化和

52、定量化為一種實(shí)施指標(biāo)，具有同勞動法規(guī)同等的效力。 C.規(guī)范性勞動法規(guī)解釋：是由對勞動法規(guī)有解釋權(quán)的國家機(jī)關(guān)，就勞動法規(guī)在執(zhí)行中的問題所作出的具有普遍約束力的解釋。 D.集體合同：是工會組織與企業(yè)通過談判依法簽訂的集體契約，它對于一定范圍內(nèi)的勞動關(guān)系具有法律效力。 人力資源管理法律的作用：保護(hù)作用和穩(wěn)定作用。 美國的人力資源管理法律體系：政府的立法一般采取三種形式，即聯(lián)邦和州的法律；聯(lián)邦和州行政部門制定的法規(guī)；判例法（即以法院判決為根據(jù)的法律）。美國反對四大歧視即：性別歧視、種族歧視、年齡歧視和信仰歧視。美國人力資源管理法律的條款具有完整、細(xì)化、針對性強(qiáng)的特點(diǎn)，其人力資源管理的相關(guān)

53、法律主要有以下幾方面： 1.工資立法： A.公平勞工標(biāo)準(zhǔn)法（簡稱FLSA），也稱工資與工時法，即最低工資、加班工資、保持工資記錄的要求和同工同酬。B.州最低工資法。C.通行工資法律。D.工資支付的保證。 2.勞動保障立法： A.社會保障（1935年）。B.失業(yè)保險。C.工作補(bǔ)償。D.員工退休收入保障法（簡稱ERISA）。 3.平等就業(yè)機(jī)會和肯定行為的規(guī)則 4.關(guān)于集體談判的法律 5.其他法律條款 A.同工同酬法律和法規(guī)。B.反就業(yè)年齡歧視法律和法規(guī)。C.反性騷擾法案。D.特殊人物保護(hù)法案。 中國人力資源管理法律體系： 1.綜合性規(guī)章和司法解釋 2.勞

54、動合同和集體合同方面 3.工資方面 4.工時和勞動保護(hù)方面 5.就業(yè)促進(jìn)和職業(yè)培訓(xùn)方面 6.社會保障方面 中國法律的執(zhí)行機(jī)構(gòu)： 1.勞動爭議調(diào)解委員會：是由用人單位內(nèi)部設(shè)立的調(diào)解勞動爭議的群眾組織，委員會的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在企業(yè)工會委員會。 2.勞動爭議仲裁委員會：是依法成立的，由勞動行政部門代表、同級工會代表、用人單位方面的代表組成的行使勞動爭議處理機(jī)構(gòu)，由該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)辦理仲裁委員會的日常事務(wù)。 3.法院：勞動爭議案件則由法院發(fā)事審判庭受理，并將勞動仲裁作為必經(jīng)的司法前置程序。 中美人力資源管理法律比較分析： 1.法律體系上差異： 美國認(rèn)為勞動關(guān)系是指政府

55、、企業(yè)主與員工三方之間就領(lǐng)導(dǎo)方面的內(nèi)容發(fā)生的一種社會關(guān)系，勞資關(guān)系是企業(yè)主與員工之間發(fā)生的社會關(guān)系，是勞動關(guān)系的一個組成部分。已相當(dāng)完善和規(guī)范，能夠?qū)⒔^大多數(shù)企業(yè)都納入法律的約束范圍。 我國對勞動關(guān)系的概念的界定則不同，認(rèn)為勞動關(guān)系與勞資關(guān)系是同類概念，是指用人單位與員工運(yùn)用勞動能力在實(shí)現(xiàn)勞動過程中產(chǎn)生的一種社會關(guān)系，勞資關(guān)系是勞動關(guān)系的一種特殊表現(xiàn)形式。勞動關(guān)系的法制化、規(guī)范化在我國還有待改善和加強(qiáng)。 2.法律意識上的差異： 我國的員工懂得拿起法律武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益的還是少數(shù)，如何提高員工的法律意識和自我保護(hù)意識將是今后的一個重大課題。 美國的員工從小在法律的熏陶下，能

56、夠自覺運(yùn)用法律的手段保護(hù)自己，在人力資源管理方面都較遵從法律法規(guī)的約束。 3.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的方式不同： 我國由于法制不健全，長期以來用行政方式干預(yù)勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)，而不是采取法律手段，而且這種局面未得到改變，特別在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，這種現(xiàn)象更為嚴(yán)重。我國受傳統(tǒng)文化的影響很深，強(qiáng)調(diào)的是人情、親情的作用；美國在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系方面則不然，則是法治的社會，強(qiáng)調(diào)的是理性。 4.特殊人力資源問題處理的差異性。 我國人力資源管理法律的若干對策研究： 1.組織法律學(xué)、人力資源管理、社會學(xué)等各方面專家著手研究緩解我國就業(yè)困難的理論與實(shí)踐。 2.堅持完善三方機(jī)制。（實(shí)行三方原則已是國際慣例）

57、 3.通過處理勞動爭議，引導(dǎo)勞動關(guān)系走向和諧。 4.提高辦案效率。（提高辦案人員的素質(zhì)是保證辦案質(zhì)量和效率的前提） 5.通過完善法律來解決問題。 人力資源管理法律體系與社會保障制度的完善的意義： 1.完善的社會保障體系是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的基本保證。社會保障體系是全社會的“安全網(wǎng)”，為社會發(fā)展和進(jìn)步提供了基本保證。 2.完善的社會保障體系是市場經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分。 3.完善的社會保障體系是推進(jìn)國企改革的基石。盡快健全社會保障體系是我國市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)和國有企業(yè)改革順利完成的根本保證。 我國社會保障體制改革大致可以人為兩個階段：第一階段為改革探索階段（1978年-

58、1992年），其特點(diǎn)是主要作為國有企業(yè)改革的配套措施，改革的指導(dǎo)思想局限在計劃經(jīng)濟(jì)與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的框架內(nèi)。第二階段為改革突破階段（1992年至今），其特點(diǎn)是，在繼續(xù)為國有企業(yè)改革搞好配套的同時，在指導(dǎo)思想上，明確了社會保障制度是我國社會廣義市場經(jīng)濟(jì)框架的五大支柱之一；明確了建立具有中國特色社會保障制度的基本原則，特別是明確了在養(yǎng)老、醫(yī)療保險制度改革中堅持社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合的原則；在社會保障項目單項改革繼續(xù)深化的同時，初步形成我國社會保障制度改革的總體思路和總體框架。取得的主要進(jìn)展有： 1.在社會保障體系上形成了三個層次的社會保障框架 2.在社會保障制度改革重點(diǎn)項目上取得了突破性

59、進(jìn)展： A.統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，建立起統(tǒng)帳結(jié)合的部分積累基本養(yǎng)老保險制度。 B.建立起比較完善的失業(yè)保險制度，失業(yè)保險制度進(jìn)入依法運(yùn)營的新階段。 C.全面推進(jìn)統(tǒng)帳結(jié)合的職工醫(yī)療保險制度。 D.在社會救濟(jì)制度上建立和完善了城鎮(zhèn)居民最低收入保障制度。 3.統(tǒng)一和規(guī)范社會保障管理體制： A.統(tǒng)一社會保障行政管理體制。B.規(guī)范社會保障基金管理體制。 我國社會保障體系存在的主要問題： 1.社保基金收不抵支，隨時可能引發(fā)支付風(fēng)險。 2.個人賬戶空帳運(yùn)行，部分積累制作用落空。 3.“低水平，廣覆蓋”目標(biāo)難以達(dá)到。一是基本保險制度改革不到位，擴(kuò)大覆蓋面可能產(chǎn)生“高

60、福利、廣覆蓋”的問題；二是社會保障立法層次不高，擴(kuò)大覆蓋面的約束力不強(qiáng)。 4.在社會保障體系中長期目標(biāo)和短期應(yīng)急措施方面缺乏協(xié)調(diào)和配套。 深化社會保障體制改革的若干思路： 1.下崗職工的基本生活保障應(yīng)與社會保障連接 2.建立并做實(shí)養(yǎng)老保險個人帳戶 3.發(fā)展多層次全方位社會保障體系 4.應(yīng)該關(guān)心靈活就業(yè)和社區(qū)就業(yè)人員的社會保障問題（靈活就業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)和社區(qū)就業(yè)將成為再就業(yè)的主流） 5.對外來勞動者的社會保障也給予注意 完善社會保障體系與招聘的關(guān)系： 1.有益于企業(yè)獲取新鮮血液 2.有益于招聘工作的公開、公正、公平 3.有益于獲取企業(yè)急需的稀缺人才

61、4.有益于優(yōu)秀人才開發(fā)自己的潛力，將智慧和知識貢獻(xiàn)給社會 第四章 人力資源招聘的黃金法則——能崗匹配原理 能崗匹配原理——指人的能力與崗位要求的能力完全匹配，這種匹配包含著“恰好”的概念，二者的對應(yīng)使人的能力發(fā)揮得最好，崗位的工作任務(wù)也完成得最好。 能崗匹配包含兩個方面的含義：一是指某個人的能力完全能勝任該崗位的要求，即所謂人得其職；一是指崗位所要求的能力這個人完全具備，即所謂職得其人。 能崗匹配原理的核心要素是：最優(yōu)的不一定是最匹配的，最匹配的才是最優(yōu)選擇。即職得其才，才得其職，才職匹配，效果最優(yōu)。 能崗匹配原理的要點(diǎn)： 1.人有能級的區(qū)別 狹義的能級是指一個人能力

62、的大小，廣義的包含了一個人的知識、能力、經(jīng)驗(yàn)、事業(yè)心、意志力、品德等多方面的要素。 2.人有專長的區(qū)別 3.同一系列不同層次的崗位對能力的結(jié)構(gòu)和大小有不同的要求 4.不同系列相同層次的崗位對能力有不同的要求 5.能級與崗位的要求應(yīng)相符 A.能級大于崗位的要求，優(yōu)質(zhì)人才留不住，人員流動快。 B.能級小于崗位的要求，企業(yè)生產(chǎn)率下降，企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)受到阻礙，人心渙散，會形成惡性循環(huán)。 C.能級等于崗位的要求匹配或基本匹配，是組織成熟的標(biāo)志，也是組織進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的表現(xiàn)。 能級匹配原理小結(jié)： 1.能級＞崗位的要求，優(yōu)質(zhì)人才流失快，組織與個人兩敗俱傷。 2.能級＜崗位

63、的要求，企業(yè)業(yè)績下降，會形成惡性循環(huán)。 3.能級＝崗位的要求，組織成熟、穩(wěn)定，業(yè)績上升，團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)。 與人力資源素質(zhì)有關(guān)的理論： 1.中國古代對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的描述——智、信、仁、勇、嚴(yán) 智，表現(xiàn)為能力、知識。信，包含被人“信”，也包含“信”別人，同時還包含“信”自己，“信”是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)十分重要的部分。仁，包含愛心，胸懷，用人之雅量。勇，包括勇敢，無所畏懼，果斷。嚴(yán)，嚴(yán)于約束自己的行為，部屬的行為，把握質(zhì)量，把守關(guān)卡，嚴(yán)肅的紀(jì)律，嚴(yán)格的管理，嚴(yán)密的制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。 2.美國學(xué)者對管理者能力的描述：企業(yè)家的素質(zhì)、才智能力、人群關(guān)系能力、成熟的個性（良好的自制力、客觀能力、主動果斷、原則與靈活性相結(jié)合、正確的自我評價） 3.日本學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)能力的描述：主要有十項品德和十項能力 4.人力資源素質(zhì)的五個臺階理論： 第一臺階：必須具備技術(shù)能力、執(zhí)行能力和解決現(xiàn)場問題能力。 第二臺階：必須具備感知能力、組織能力、表達(dá)能力。 第三臺階：必須具備判斷、分析與交往能力。 第四臺階：必須具備創(chuàng)新（含規(guī)劃）、決策、理解等三個能力。（其中理解能力在很多層面上應(yīng)以EQ概念來理解） 第五臺階：必須具備事業(yè)魂、胸懷和識人用人能力，這三大能力對企