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2018 年度某某市委老干部局辦公室主任工作務虛會研討發(fā)言稿兩天來，通過認真學習中央、省、市等有關文件精神，局辦公室組織全體工作人員重點針對黨的十九大提出的“認真做好離退休干部工作”要求和全國老干部局長會議上提出的精準服務新理念，結合自身工作實際認真進行了討論交流。辦公室作為綜合辦事機構，擔負著承上啟下、溝通內外、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障等多項職能，職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調任務重是辦公室的工作特點。特別是進入新時代，辦公室工作面臨許多新的更高要求，辦公室工作人員承擔的責任越來越重，如何主動適應新形勢，轉變服務理念，改進工作方法，提高工作效率，是擺在我們面前急需破解的一個重要課題。通過認真的思索和討論，我們一致認為必須以強烈的責任感和使命感，站位全局，忠誠擔當，認真踐行精準服務新理念，積極主動發(fā)揮好綜合辦事機構的職能作用。一、當好“智囊團” ，發(fā)揮好參謀助手作用辦公室作為局領導的參謀助手，參謀意識的強與弱、參謀作用的好與差、參謀質量的高與低，很大程度是影響局領導決策的重要因素。因此，辦公室就是要勤于動腦當好參謀，想領導所想、急領導所急，不斷增強工作的主動性、超前性和預見性。一是強化大局意識。辦公室要做到腦中有根弦，時刻繃緊政治這根弦，牢記推動重大決策部署貫徹落實就是最大的講政治；要做到胸中有盤棋，緊盯大局這盤棋，堅持在大局下想問題、辦事情、做工作；要做到心中有張圖，精準描繪好服務這張圖，確保在服務大局上理解深一些、跟進快一些、落實好一些。二是轉變思維方式。辦公室工作事務繁雜，工作忙亂，不能陷入具體事務中疲于應付，而應學會在忙亂中找規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在被動中求主動，積極實現(xiàn)思維方式的轉變，做到平時對每一件事務工作多思考多總結，注重典型做法和成功經驗的發(fā)現(xiàn)和推廣。二、當好“聯(lián)絡員” ，發(fā)揮好綜合協(xié)調作用辦公室肩負著承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責，要學會精于架橋當好“聯(lián)絡員” ，確保上傳下達準確無誤、溝通情況快捷高效、銜接關系環(huán)環(huán)相扣，使各方面力量都朝著中心聚焦、圍繞大局發(fā)力。一是要主動協(xié)調。對事關全局的重點工作，在正式上會前，要主動協(xié)調有關科室做好前期準備工作，建議提供多套方案，供領導參考；對領導批示，會議決定的事項，要盯住不放，積極督促落實，讓領導騰出更多的時間和精力，謀全局、抓大事。二是要周密協(xié)調。注重把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性，理順各方面的關系，化解各方面的矛盾，在處理涉及多個方面、多個科室工作時，充分發(fā)揮辦公室的牽頭作用，調動各科室和二級機構的工作積極性，把大家擰成一股繩，確保心往一處想，勁往一處使。三是要善于協(xié)調。不但要下氣力協(xié)調好各項日常工作，更要對一些大事和難事敢于擔當、善于協(xié)調，當好總調度、總調節(jié)，做到不讓領導交辦的事情在這里拖延，不讓正在處理的文件在這里積壓，不讓各種差錯在這里發(fā)生。三、當好“督查員” ，發(fā)揮好督促檢查作用督促檢查是確保領導班子決策部署得以落實的重要手段，也是辦公室的重要職責職能之一。因此，辦公室要善于當好“督查員” ，發(fā)揮好督促檢查作用，了解各項工作進展情況，確保重大決策和領導指示落實不遺漏、不落項。一是要突出前瞻性。注重深入實際搞好調查研究，了解真情，掌握實情，使局領導班子的決策決定更加科學準確，做到肯定成績簡練、指出問題明確、提出建議可行、整改目標具體、辦理期限適中，增強可操作性。二是要提高針對性。根據督查內容的具體特點，采取靈活多樣的方式和手段，有的放矢地進行督查，做到目標明確、任務量化、責任硬化，確保領導班子的集體決定真正變?yōu)閷崒嵲谠诘目捎|可感的具體行動。三是要保持連續(xù)性。采取階段性檢查與持續(xù)性檢查相結合的辦法，做到全程跟蹤，反復落實，一督到底，保持連續(xù)性。在實際工作中，對已經落實的，注重查效果；對正在落實的，注重查進度；對沒有落實的，注重查原因，確保督促檢查不間斷、有實效。四、當好“后勤部” ，發(fā)揮好服務保障作用機關運行保障是辦公室工作重要的一環(huán)，任務很重，責任很大。因此，辦公室要用心當好“后勤部” ，為局領導、各科室提供全過程、全方位的保障，做到主動服務、規(guī)范服務、精細服務。一是要有用心認真的態(tài)度。以“認真用心”的態(tài)度對待每一項工作，事雜以“條理”處之,事急以“靜氣”處之，做到嚴格規(guī)范辦事，用心用情工作。把認真和用心貫穿于辦文辦會辦事的全過程，認真對待每一個電話、每一份批件、每一場會議、每一次活動，一步一個腳印地把工作做細、做好、做實。二是要有追求極致的標準。辦文追求“零缺陷” ，精心起草、精細打磨,確保每一篇文稿言之有物有思想、言之有理有深度。辦會追求“零失誤” ，認真抓好會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),確保各類會議嚴謹高效，達到預期目的。辦事追求“零差錯” ，對領導交辦的事項，精心制定工作方案，細化分解任務，提高組織協(xié)調能力和統(tǒng)籌謀劃水平。三要有提前謀劃的主動。辦公室事務繁多、情況多變，如果不能考慮在前、行動在先，很難在突發(fā)事件、突發(fā)情況面前應對自如。辦公室工作人員要不斷強化“身在兵位、胸為帥謀”的意識，學習從領導的角度去思考、籌劃和處理問題，在被動的工作中尋求主動，力求做到領導還沒想到已經有所思考、領導還沒問起已經提前有所了解。五、當好“排頭兵” ，發(fā)揮好模范帶頭作用辦公室是局機關的窗口和名片，辦公室工作人員的一言一行事關機關的形象。因此，辦公室工作人員要強化“排頭兵”意識，經常反省自己、磨練意志、提高修養(yǎng)，時刻保持良好形象，爭做機關干部的表率。一是帶頭學習提高。要帶頭向學習要知識、向學習要水平、向學習要能力，養(yǎng)成“隨時、擠時”的學習習慣，主動學習政治理論、方針政策、業(yè)務技能，在思考、領悟、實踐上多下苦功夫、硬功夫，不斷提升認識水平、增長知識才干。二是帶頭團結協(xié)作。團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。唯有團結協(xié)作，辦公室的整體效能才能充分顯現(xiàn)。積極倡導工作中各司其職、各盡其力，在急難險重任務面前要相互幫助、共同面對；倡導做事先做人，做到大事講原則、小事講風格，與人為善、表里如一，取人之長、補已之短，共同營造風清正氣的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。三是帶頭擔當盡責。辦公室工作人員肩負著領導的信任，肩負著全局的責任，必須把肩上重擔真正扛起來，把崗位職責真正履行好，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局，緊緊圍繞全局中心工作，敢于擔當，發(fā)揮職能作用，更好服務全局工作開展，為新年度工作再創(chuàng)佳績、再上臺階保駕護航。