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中國(guó)在線教育趨勢(shì)報(bào)告中國(guó)在線教育趨勢(shì)報(bào)告1Part 1Part 2Part 3Part 4l 研究背景l(fā) 國(guó)人在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 研究總結(jié)2共回收有效問卷 3453，問卷有效填答率 88.2%研究目的及樣本量了解在線學(xué)習(xí)用戶群體特征；了解用戶在新媒體環(huán)境下的學(xué)習(xí) 行為 ，包括學(xué)習(xí)的內(nèi)容和領(lǐng)域，獲取知識(shí)的途徑 ；了解用戶對(duì)在線教育的態(tài)度。①②③l通過在有道詞典（ PC/客戶端）及網(wǎng)易問卷深入了解在線教育用戶特征行為，及在線教育行業(yè)現(xiàn)狀。3Part 1Part 2Part 3Part 4l 研究背景l(fā) 國(guó)人在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 研究總結(jié)4在線學(xué)習(xí)已成為主流方式數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本66.3%受訪者認(rèn)可在線學(xué)習(xí)方式5初高中以上學(xué)生家長(zhǎng)更傾向線上數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本l子女處在不同階段的家長(zhǎng)在教育方式的選擇上有所區(qū)別。選擇 “給孩子報(bào)網(wǎng)上課堂，進(jìn)行在線教育 ”的主要是子女在接受初中以上教育的家長(zhǎng)，因此，以初高中和大學(xué)生群體為目標(biāo)用戶的在線教育產(chǎn)品，更容易被家長(zhǎng)所接受。6在線學(xué)習(xí)用戶對(duì)好內(nèi)容需求迫切數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本l在線教育在學(xué)習(xí)的靈活性和資源的豐富性上比較受到用戶的認(rèn)可，而在內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力上，在線教育并未給用戶留下深刻印象。在線教育產(chǎn)品在內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力上的弱勢(shì)呼應(yīng)，反映出用戶對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的需求之迫切。7不同人群對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有不同的需求數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本學(xué)生 職場(chǎng) 人群l課外輔導(dǎo)l興趣 /特長(zhǎng)學(xué)習(xí)l外語(yǔ)技能l計(jì)算機(jī)技能l職業(yè)技能 /技術(shù)l專業(yè)知識(shí)l外語(yǔ)技能l興趣愛好l生活實(shí)用技能線上學(xué)習(xí)8數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本l在選擇在線學(xué)習(xí)比例較高的三個(gè)家長(zhǎng)群體中，大學(xué)生家長(zhǎng)最重視孩子特長(zhǎng)和外語(yǔ)的培養(yǎng)；高中生和初中生仍重視基本的學(xué)科輔導(dǎo)內(nèi)容，這與他們選擇在線教育的內(nèi)容上息息相關(guān)。高學(xué)級(jí)在線學(xué)習(xí)更偏重專業(yè)技能9在職人員業(yè)余學(xué)習(xí)目的性明確數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本滿 足當(dāng)前的工作需要49.9%個(gè)人 興 趣37.7%更好地求 職30.9%生活需要8.8%考 試 需要11.4%10在職 人員 在線 學(xué)習(xí)偏實(shí)用性數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本外語(yǔ) 68.4%職業(yè)技能相關(guān)知識(shí) 33.9%金融理財(cái) 22.3%教育與心理 20.3%商業(yè)管理 19.7%計(jì)算機(jī)軟件使用 17.7%自然科學(xué)知識(shí) 16.8%IT/數(shù)碼 15.4%醫(yī)療健康 15.2%成人教育考試 14.7%外語(yǔ)交際能力 63.7%專業(yè)技術(shù) 36.1%溝通能力 35.8%職業(yè)技能 34.1%解決問題的能力 27.2%商業(yè)管理能力 21.2%理財(cái)能力 18.8%計(jì)算機(jī)軟件使用技能 15.5%計(jì)算機(jī)編程技能 10.8%信息管理能力 10.4%學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能 TOP1011移動(dòng)終端更好延展在線教育優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本內(nèi)容語(yǔ)音圖形學(xué) 習(xí)進(jìn) 度信賴無需聯(lián)網(wǎng)成本低互動(dòng)教學(xué)內(nèi)容 54.3%無需聯(lián)網(wǎng)，可離線使用 53.8%可以跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度 35.4%可以與其他學(xué)習(xí)者和教師互動(dòng) 24.2%趣味性 24.1%語(yǔ)音功能 20.3%圖形界面 10.9%產(chǎn)品互動(dòng)性 10.7%產(chǎn)品發(fā)布運(yùn)營(yíng)商值得信賴 10.3%用戶對(duì)手機(jī)教育 APP關(guān)注點(diǎn)：12數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本學(xué)生群體實(shí)現(xiàn) PC到移動(dòng)的遷移值得注意的是，在 學(xué)生群體 中，進(jìn)入高等教育的學(xué)生更傾向于使用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)13在職人群在線教育花費(fèi)情況數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本對(duì) 在 線 教育投入是持 續(xù) 的，所占比例 較穩(wěn)定l每年為學(xué)習(xí)花費(fèi) 500元 -10000元的在職人群，在線教育上有所花費(fèi)的比例約占 40%以上。14家長(zhǎng)為孩子在線教育花費(fèi)情況數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本l在支出的類目上，購(gòu)買書籍、學(xué)校學(xué)費(fèi)和教育輔導(dǎo) /培訓(xùn)機(jī)構(gòu)費(fèi)用是大部分家庭都會(huì)有的教育支出。相對(duì)來說，小學(xué)生家長(zhǎng)中在教育輔導(dǎo) /培訓(xùn)方面有支出的人群比例比其他家長(zhǎng)更高，而大學(xué)生家長(zhǎng)在購(gòu)買在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品 /服務(wù)方面有支出的人群比例比其他家長(zhǎng)更高，達(dá)到 40%。1556%的用戶有意愿為手機(jī)在線教育 APP付費(fèi)數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本愿意付費(fèi)l56%的用戶有意愿為手機(jī)在線教育 APP付費(fèi)，反映出樣本用戶對(duì)于收費(fèi)產(chǎn)品表現(xiàn)出了不錯(cuò)的接受度。愿意付費(fèi)的用戶中，大多數(shù)人（約 50%）可接受的產(chǎn)品價(jià)格在 10元以內(nèi)，這與大多數(shù)收費(fèi)手機(jī)應(yīng)用的價(jià)格區(qū)間接近。16Part 1Part 2Part 3Part 4l 研究背景l(fā) 國(guó)人在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 研究總結(jié)17英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)已成主流數(shù)據(jù)來源： 2013-2014用戶英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況研究 1559樣本l用戶目前最常使用的英語(yǔ)學(xué)習(xí)途徑為 “ 通過書本資料自學(xué) ”（ 67%）和 “通過在線的方式學(xué)習(xí) ”（ 59%），有 34%的用戶會(huì)通過 “ 參加學(xué)校課程 ” 學(xué)習(xí)，分別有 16%和 10%的用戶會(huì)通過 ”參加在線課程 “和 ”參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下課程 “學(xué)習(xí)英語(yǔ)。18不同人群學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的各異l在讀學(xué)生用戶學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要目的為 “ 參加考試 ” 和 “ 專業(yè)學(xué)習(xí)需要 ” ，其次為 “ 更好地求職 ” ；工作單位在職用戶學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要目的為 “ 工作需要 ” ，其次為 “更好地求職 ”、 “出國(guó)旅游 ”和 “了解西方科技 /文化 /歷史 /政治 ”。數(shù)據(jù)來源： 2013-2014用戶英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況研究 1559樣本 19在線自學(xué)英語(yǔ)時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)分析l從用戶在線行為的情況可以看出，目前用戶進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的行為模式基本是：在線找資料、找方法，然后利用這些資料、方法、軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)行在線測(cè)試和與其他學(xué)習(xí)者交流的行為相對(duì)較少，可能原因是沒有這種需求，或者沒有可以較好地滿足這種需求的渠道。數(shù)據(jù)來源： 2013-2014用戶英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況研究 1559樣本 20移動(dòng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)日趨主流90% 62% 16%PC 手機(jī) 平板電腦l用戶通過在線的方式學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)，經(jīng)常使用的設(shè)備是 PC（ 90%）和手機(jī)（ 62%），會(huì)使用平板電腦和其他數(shù)碼影音設(shè)備的用戶各有 16%， PC端仍是使用主力，移動(dòng)端的使用率緊隨其后。數(shù)據(jù)來源： 2013-2014用戶英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況研究 1559樣本 21出國(guó)留學(xué)意愿萌芽更偏低齡化數(shù)據(jù)來源： 2013-2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)研究 3453樣本l從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出，大部分有讓子女出國(guó)留學(xué)打算的家長(zhǎng)是在子女讀高中或者大學(xué)的時(shí)候開始準(zhǔn)備相關(guān)事宜，在此階段，子女的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為迫切的需求。22Part 1Part 2Part 3Part 4l 研究背景l(fā) 國(guó)人在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)趨勢(shì)l 研究總結(jié)23研究總結(jié)在 線 學(xué) 習(xí) 行 為趨勢(shì) 英 語(yǔ) 學(xué) 習(xí)趨勢(shì)l 線上學(xué)習(xí)成為主流學(xué)習(xí)方式之一l 在線學(xué)習(xí)內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵l在線學(xué)習(xí)內(nèi)容更偏實(shí)用性l移動(dòng)端在線學(xué)習(xí)將成為大勢(shì)所趨l用戶為線上學(xué)習(xí)支付的習(xí)慣逐漸成熟l 在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)已成主流l 不同人群英語(yǔ)學(xué)習(xí)目的各異l 移動(dòng)端英語(yǔ)學(xué)習(xí)緊追 PC24在線學(xué)習(xí)行業(yè)趨勢(shì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容建設(shè) 在線教育支付 移動(dòng)終端在線教育 在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容是在線教育的核心，因此確保內(nèi)容的精品化、差異化和稀缺性是未來在線教育發(fā)展的方向。用戶有為在線教育付費(fèi)的意愿，在合理的價(jià)格體系內(nèi)，付費(fèi)在線教育將會(huì)成為有償教育的一部分。移動(dòng)端便攜、性價(jià)比高的特性讓移動(dòng)在線教育的普及成為可能，未來在移動(dòng)端在線教育體驗(yàn)上應(yīng)有更大突破。英語(yǔ)學(xué)習(xí)是在線教育的最重要的方向之一，如何更好的迎合消費(fèi)者的使用需求，滿足不同能力需要，值得思考。25謝謝觀 看！26