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1、 試卷名稱： 理財(cái)經(jīng)理崗位（初級）資格考試—模擬卷(5) 1、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第一章 概述 -- 第一節(jié) 郵儲銀行簡介 題干： 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于（ ）。 A. 2007年3月 B. 2011年12月31日 C. 2012年1月21日 D. 2012年1月31日 答案： A 2、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第一章 概述 -- 第一節(jié) 郵儲銀行簡介 題干： 中國郵政儲蓄銀行有

2、限責(zé)任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時(shí)間為（ ）。 A. 2007年3月 B. 2011年12月31日 C. 2012年1月21日 D. 2012年1月31日 答案： C 3、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第一章 概述 -- 第五節(jié) 郵儲銀行的營銷渠道 題干： （ ）是指我行從事客戶維護(hù)與開發(fā)，密切我行與客戶之間的相互聯(lián)系和合作，為客戶提供金融服務(wù)的專職營銷人員。 A. 大堂經(jīng)理 B. 渠道管理部經(jīng)理 C. 產(chǎn)品經(jīng)理 D. 客戶經(jīng)

3、理 答案： D 4、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第一節(jié) 尋找目標(biāo)客戶 題干： 選擇公司客戶時(shí)，對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好、資金周轉(zhuǎn)正常的（ ）行業(yè)可優(yōu)先選擇。 A. 朝陽 B. 夕陽 C. 新興 請預(yù)覽后下載！ D. 衰落 答案： A 5、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第三節(jié) 與客戶進(jìn)行前期溝通 題干： 客戶經(jīng)理在打電話時(shí)，應(yīng)當(dāng)（ ）

4、 A. 保持嚴(yán)肅 B. 偶爾微笑 C. 始終保持微笑 D. 面無表情 答案： C 6、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第四章 營銷話術(shù) -- 第一節(jié) 電話營銷話術(shù) 題干： 電話營銷中，（ ）是電話營銷繼續(xù)進(jìn)行的關(guān)鍵。 A. 是否客戶本人接聽電話 B. 客戶經(jīng)理是否提前預(yù)約 C. 客戶是否方便接聽電話 D. 客戶經(jīng)理的第一句話是否能夠吸引客戶 答案： D 7、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷

5、技巧 -- 第五章 營銷禮儀 -- 第二節(jié) 網(wǎng)點(diǎn)營銷的禮儀 題干： 穿著工裝時(shí)，衣長約蓋過臀部的（ ）為宜。 A. 1/2 B. 1/3 C. 2/3 D. 4/5 答案： D 8、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 4 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第六章 營銷風(fēng)險(xiǎn) -- 第一節(jié) 營銷風(fēng)險(xiǎn)類型 題干： 以下（ ）是引起外部營銷風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)因素。 A. 匯率變動 B. 通貨膨脹率 C. 世界經(jīng)濟(jì)波動 請預(yù)覽后下載！ D. 國際資本流動 答案： B 9、題型

6、： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第七章 示范網(wǎng)點(diǎn)模型簡介 -- 第一節(jié) 營銷流程 題干： 大堂攬客的最主要目的是（ ）。 A. 改善服務(wù)質(zhì)量 B. 提升網(wǎng)點(diǎn)效率 C. 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售 D. 提升品牌形象 答案： C 10、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第一章-理財(cái)業(yè)務(wù)概述 -- 概述 題干： 由銀行向客戶承諾支付最低收益,產(chǎn)生超過最低收益部分則由銀行和客戶按照合同約定進(jìn)行分配的理財(cái)計(jì)劃是 A. 保證收益理財(cái)計(jì)劃

7、B. 最低收益理財(cái)計(jì)劃 C. 保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃 D. 非保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃 答案： A 11、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 金融市場 題干： 下列組織不能作為貨幣資金供方或需方而參與金融市場交易的是 A. 中央銀行 B. 財(cái)政部 C. 證監(jiān)會 D. 私營企業(yè) 答案： C 12、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行理財(cái)產(chǎn)品 題干： 結(jié)構(gòu)

8、性理財(cái)規(guī)劃方案不包括() A. 現(xiàn)金規(guī)劃 B. 風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)規(guī)則 請預(yù)覽后下載！ C. 投資規(guī)劃 D. 遺產(chǎn)規(guī)劃 答案： D 13、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行理財(cái)產(chǎn)品 題干： 以96.33元購買的面額為100元、息票率為3%的債券，三年后被以99元提前贖回，則提前贖回收益率為() A. 0.03 B. 0.04 C. 0.042 D. 0.0425 答案： B 14、題型： 單選題

9、 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行理財(cái)產(chǎn)品 題干： 目前，各家銀行的個(gè)人外匯理財(cái)產(chǎn)品實(shí)際上都是() A. 證券投資基金 B. 衍生金融工具 C. 結(jié)構(gòu)性存款 D. 浮動利率債券 答案： C 15、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行理財(cái)產(chǎn)品 題干： 基礎(chǔ)金融衍生產(chǎn)品不包括() A. 期權(quán) B. 期貨 C. 互換 D. 外匯 答案： D

10、 16、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行理財(cái)產(chǎn)品 題干： 期權(quán)聯(lián)結(jié)型理財(cái)計(jì)劃的附加收益是銀行支付的理財(cái)計(jì)劃() A. 期權(quán)費(fèi)收益 B. 投資收益 請預(yù)覽后下載！ C. 綜合收益 D. 保證金存款收益 答案： A 17、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第五章-個(gè)人理財(cái)理論 -- 個(gè)人理財(cái)概述 題干： 關(guān)于個(gè)人理財(cái)以下說法不正確的有 A. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)的對象是個(gè)人和家庭

11、 B. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一般性業(yè)務(wù)咨詢服務(wù) C. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)主要側(cè)重于咨詢顧問和代客理財(cái)服務(wù) D. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù) 答案： B 18、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 理財(cái)產(chǎn)品 題干： 不屬于投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類包括 A. 收入補(bǔ)償保險(xiǎn) B. 萬能保險(xiǎn) C. 投資連接型保險(xiǎn) D. 分紅保險(xiǎn) 答案： A 19、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章

12、-金融理財(cái)產(chǎn)品 -- 保險(xiǎn) 題干： 截至2011年底，我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)服務(wù)客戶已達(dá)（）。 A. 1000萬戶 B. 3500萬戶 C. 6100萬戶 D. 7200萬戶 答案： C 20、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品 -- 保險(xiǎn) 題干： 根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的的不同，從廣義的角度，可將保險(xiǎn)分為（）。 A. 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn) B. 原保險(xiǎn)和再保險(xiǎn) 請預(yù)覽后下載！ C. 社會保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn) D. 定值保險(xiǎn)和不定值保險(xiǎn) 答

13、案： A 21、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品 -- 保險(xiǎn) 題干： 從經(jīng)濟(jì)角度分析，以下哪種家庭角色的最需要投保定期壽險(xiǎn)？ A. 嬰兒 B. 退休老人 C. 家庭主要收入來源 D. 家庭次要收入來源 答案： C 22、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品 -- 國債 題干： 國債提前兌取交易手續(xù)費(fèi)為（ ）。 A. 兌取本金數(shù)額1% B. 國債本金數(shù)額1‰ C.

14、 國債本金數(shù)額1‰ D. 兌取本金數(shù)額1‰ 答案： D 23、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品 -- 國債 題干： 2012年，財(cái)政部、人民銀行對憑債進(jìn)行改革。改革前的憑債承銷方式為（ ），改革后憑債的承銷方式為（ ）。 A. 承購代銷；承購代銷 B. 承購包銷；承購代銷 C. 承購代銷；承購包銷 D. 承購包銷；承購包銷 答案： B 24、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品 -

15、- 國債 題干： 以下不需要客戶至我行網(wǎng)點(diǎn)辦理到期兌付的是（ ） A. 憑證式國債 請預(yù)覽后下載！ B. 新憑債 C. 老憑債 D. 未出單憑證式國債 答案： D 25、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題干： 我行“金種子”優(yōu)選投顧人民幣理財(cái)產(chǎn)品在成立之初選定了（）家投資顧問。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 答案： D 26、題型： 單選題 分值： 1

16、.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 金蘋果 題干： 我行金蘋果專戶人民幣理財(cái)產(chǎn)品目前針對（ ）開放。 A. 個(gè)人客戶 B. 機(jī)構(gòu)客戶 C. 個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶 D. 私人銀行客戶 答案： B 27、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 代銷信托 題干： 按我國現(xiàn)行的監(jiān)管規(guī)定，信托計(jì)劃的委托人和（ ）必須為同一人。 A. 受益人 B. 受托人 C. 管理人 D. 托管人

17、答案： A 28、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 財(cái)富債券系列 題干： 我行于（ ）年發(fā)售了第一只財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品。 A. 2007 請預(yù)覽后下載！ B. 2008 C. 2009 D. 2010 答案： B 29、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 財(cái)富債券系列 題干： 財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的最低認(rèn)購起點(diǎn)不可能是（ ）。 A. 3萬

18、 B. 5萬 C. 10萬 D. 20萬 答案： A 30、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 財(cái)富債券系列 題干： 財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購方式可以是（ ）。 A. 電視認(rèn)購 B. 網(wǎng)銀認(rèn)購 C. 電話認(rèn)購 D. 短信認(rèn)購 答案： B 31、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 財(cái)富債券系列 題干： 目前，（ ）負(fù)責(zé)財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)

19、工作。 A. 總行 B. 一級分行 C. 二級分行 D. 一級支行 答案： A 32、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險(xiǎn)防范要求 -- 風(fēng)險(xiǎn)防范 題干： 培訓(xùn)記錄不應(yīng)當(dāng)記載培訓(xùn)（ ） A. 要求 請預(yù)覽后下載！ B. 方式 C. 費(fèi)用 D. 時(shí)間 答案： C 33、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險(xiǎn)防范要求 -- 風(fēng)險(xiǎn)防范 題干： 目前我行理財(cái)產(chǎn)品銷售文件

20、不應(yīng)當(dāng)載明收取（ ）等相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式 A. 銷售費(fèi) B. 開戶手續(xù)費(fèi) C. 投資管理費(fèi) D. 托管費(fèi) 答案： B 34、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險(xiǎn)防范要求 -- 風(fēng)險(xiǎn)防范 題干： 銷售人員在為客戶辦理理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購手續(xù)前，不應(yīng)當(dāng)做以下哪個(gè)事項(xiàng)（ ） A. 告訴客戶風(fēng)險(xiǎn)小，可以擔(dān)保收益 B. 向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式等 C. 了解客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估情況、投資期限和流動性要求 D. 確認(rèn)客戶抄錄

21、了風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)語句 答案： A 35、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行發(fā)展 題干： 我行發(fā)行的第一只現(xiàn)金管理工具產(chǎn)品是（ ） A. 財(cái)富日日升 B. 財(cái)富鑫鑫向榮 C. 財(cái)富月月升 D. 金蘋果系列 答案： C 36、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行發(fā)展 題干： 我行理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā)以（ ）為原則 A. 收益 請預(yù)覽后下載！

22、 B. 發(fā)展 C. 客戶資金安全 D. 穩(wěn)健 答案： D 37、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第六章-個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù) -- 個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù) 題干： 王女士35歲，已婚，有一個(gè)6歲的女兒，家庭平均年收入40萬元，有住房一套，每月房貸6千元，女兒上各類特長培訓(xùn)班月支出3千元，計(jì)劃讓女兒高中畢業(yè)后出國留學(xué)，目前年儲蓄4萬元，計(jì)劃55歲退休，余壽20年，王女士理財(cái)價(jià)值觀更接近的類型是（ ）。 A. 螞蟻?zhàn)澹ㄆ诵菪涂蛻簦? B. 蟋蟀族（偏當(dāng)前享受型客戶） C. 蝸牛族（偏購房型客戶）

23、 D. 慈烏族（偏子女型客戶） 答案： D 38、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第一節(jié) 尋找目標(biāo)客戶 題干： 客戶經(jīng)理選擇目標(biāo)客戶首先要選擇( )。 A. 客戶類別 B. 目標(biāo)市場 C. 客戶價(jià)值 D. 細(xì)分市場 答案： B 39、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第三節(jié) 與客戶進(jìn)行前期溝通 題干： 與客戶接觸時(shí)，（ ）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助

24、于提高拜訪效率。 A. 事先預(yù)約 B. 事先準(zhǔn)備 C. 直接上門 D. 陌生拜訪 答案： A 40、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第四節(jié) 正式接觸客戶 請預(yù)覽后下載！ 題干： （ ）是銷售的好方法之一。 A. 詢問 B. 傾聽 C. 收集 D. 交流 答案： B 41、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第二節(jié) 掌握客戶信

25、息 題干： 獲取客戶信息的途徑包括（ ）。 A. 直接獲取 B. 間接獲取 C. 主動獲取 D. 被動獲取 答案： AB 42、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第二節(jié) 掌握客戶信息 題干： 通過直接法獲取對手信息可以（ ）。 A. 直接到對方銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暗訪 B. 通過客戶打探 C. 官方網(wǎng)站上查詢 D. 致電對方的客戶服務(wù)中心 E. 通過搜索引擎查詢關(guān)鍵字 答案： ACDE 43、題型： 多

26、選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第五章 營銷禮儀 -- 第二節(jié) 網(wǎng)點(diǎn)營銷的禮儀 題干： 體態(tài)禮儀主要包括（ ）。 A. 站 B. 坐 C. 走 D. 跑 答案： ABC 請預(yù)覽后下載！ 44、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 金融市場 題干： 按照債券的券面形式可以將債券分類為 A. 實(shí)物債券 B. 憑證式債券 C. 記帳式債券 D. 浮動利率債券 E. 固定利率債券

27、 答案： ABC 45、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品 -- 國債 題干： 國債是國家向投資者出具的、承諾在一定時(shí)期支付利息和到期償還本金的債權(quán)債務(wù)憑證，分為（ ）與( )。 A. 記賬式國債 B. 憑證式國債 C. 儲蓄國債（電子式） D. 特殊式國債 答案： AC 46、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 御享 題干： 客戶購買我行郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品，可能面

28、臨的風(fēng)險(xiǎn)種類主要包括（ ）。 A. 政策風(fēng)險(xiǎn) B. 市場風(fēng)險(xiǎn) C. 流動性風(fēng)險(xiǎn) D. 信用風(fēng)險(xiǎn) E. 管理風(fēng)險(xiǎn) 答案： ABCDE 47、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 3 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 御享 題干： 為了控制郵銀財(cái)富御享面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)，我行采取的措施包括（ ）。 A. 根據(jù)投資品種基本面對債券進(jìn)行評價(jià)和管理。 B. 嚴(yán)格控制所投資的風(fēng)險(xiǎn)性金融產(chǎn)品的發(fā)行人信用等級。 C. 緊密跟蹤公司基本面變化，對發(fā)生評級下調(diào)的資產(chǎn)及時(shí)采取合理措施。

29、 請預(yù)覽后下載！ D. 根據(jù)不同品種及期限的信用產(chǎn)品，給予發(fā)行主體及債項(xiàng)評價(jià)。 E. 對于高收益信用產(chǎn)品，分別進(jìn)行主體和債項(xiàng)評價(jià)。 答案： ABCDE 48、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險(xiǎn)防范要求 -- 風(fēng)險(xiǎn)防范 題干： 銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（ ） A. 理財(cái)產(chǎn)品銷售資格 B. 相關(guān)法律法規(guī) C. 金融專業(yè)知識 D. 財(cái)務(wù)專業(yè)知識 E. 基本銷售技能 答案： ABCDE 49、題型： 多選題 分值： 2.0 難度

30、： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險(xiǎn)防范要求 -- 風(fēng)險(xiǎn)防范 題干： 銷售人員從事理財(cái)產(chǎn)品銷售活動，不得有下列情形（ ） A. 詆毀其他機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品或銷售人員 B. 散布虛假信息，擾亂市場秩序 C. 違規(guī)接受客戶全權(quán)委托，私自代理客戶進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購、申購、贖回等交易 D. 正確引導(dǎo)客戶購買適合的理財(cái)產(chǎn)品 E. 預(yù)約客戶購買即將發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品 答案： ABC 50、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 外幣理財(cái) 題干： 根據(jù)傳統(tǒng)

31、的地域劃分，世界上主要的外匯市場可分為（）等三大部分 A. 歐洲 B. 非洲 C. 亞洲 D. 北美洲 E. 美洲 F. 大洋洲 答案： ACD 51、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第一節(jié) 尋找目標(biāo)客戶 請預(yù)覽后下載！ 題干： 公司客戶選擇要考慮客戶所在的行業(yè)、業(yè)務(wù)類型、經(jīng)營狀況，并通過對外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的分析，根據(jù)所掌握資源的種類、性質(zhì)、程度以及所服務(wù)客戶的類型進(jìn)行綜合評定。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A

32、 52、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第四節(jié) 正式接觸客戶 題干： 要了解客戶的需求，提問題是最直接、最簡便有效的方式。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 53、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第五節(jié) 銷售的促成 題干： 客戶所獲得利益要與他的期望值相當(dāng)，否則他就會覺得得不償失而拒絕成交。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 54、題型： 判斷題 分值：

33、 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第五節(jié) 銷售的促成 題干： 客戶經(jīng)理通過現(xiàn)場演練法，可將銀行產(chǎn)品“實(shí)證化”介紹給客戶。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 55、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第六節(jié) 客戶維護(hù)與管理 題干： 顧問式維護(hù)的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護(hù)功能，謀求雙方的長期信任與合作。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 56、題型： 判斷題 分值： 1.0 難

34、度： 2 知識點(diǎn)： 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第五章 營銷禮儀 -- 第一節(jié) 電話溝通的禮儀 題干： 通話結(jié)束時(shí)要使用“再見”、“咱們下次再談”等禮貌的結(jié)束語。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 57、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 金融市場 題干： 已經(jīng)發(fā)行而且在流通的債券，決定其價(jià)格的主要變量是其息票率。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 請預(yù)覽后下載！ 58、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) --

35、第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行理財(cái)產(chǎn)品 題干： 貨幣市場基金的風(fēng)險(xiǎn)較低，這意味貨幣市場基金沒有投資風(fēng)險(xiǎn)。（） A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 59、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 我行理財(cái)產(chǎn)品 題干： 收益固定型外匯理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售銀行有權(quán)提前終止該產(chǎn)品，這是一個(gè)看跌期權(quán)。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 60、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第五章-個(gè)人理財(cái)理論 -- 個(gè)人理財(cái)理

36、財(cái)理論 題干： 可以用協(xié)方差來度量各種金融資產(chǎn)的收益率之間的相互關(guān)聯(lián)程度。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 61、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品 -- 貴金屬 題干： 代理貴金屬業(yè)務(wù)中使用保證金交易的合約削弱了貴金屬市場波動帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 62、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題干： 個(gè)人客戶購買“金種子”

37、人民幣理財(cái)產(chǎn)品的上限是100萬元人民幣。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 63、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題干： 我行“天富”系列人民幣理財(cái)產(chǎn)品設(shè)定了“固定管理費(fèi)+浮動業(yè)績報(bào)酬”的管理費(fèi)提取方式，可對投資顧問的投資行為形成正向激勵(lì)。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 64、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題

38、干： 我行各系列人民幣理財(cái)產(chǎn)品中，只有“創(chuàng)富”系列中的“金種子”優(yōu)選投顧計(jì)劃可投資股票二級市場。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 請預(yù)覽后下載！ 答案： B 65、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 代銷信托 題干： 信托計(jì)劃能夠運(yùn)用于包括資本市場、貨幣市場和產(chǎn)業(yè)市場在內(nèi)的廣闊領(lǐng)域。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 66、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 鑫鑫向榮

39、 題干： 財(cái)富鑫鑫向榮每日開放時(shí)間為早9點(diǎn)至晚五點(diǎn)。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 67、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險(xiǎn)防范要求 -- 風(fēng)險(xiǎn)防范 題干： 商業(yè)銀行根據(jù)相關(guān)法律和國家政策規(guī)定，需要對已約定的收費(fèi)項(xiàng)目、條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露后方可調(diào)整；客戶不接受的，不允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財(cái)產(chǎn)品。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 68、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) --

40、第七章-風(fēng)險(xiǎn)防范要求 -- 風(fēng)險(xiǎn)防范 題干： 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的管理，宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授權(quán)，分支機(jī)構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售文本。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B 69、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 1 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第六章-個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù) -- 個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù) 題干： 根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定，客戶在我行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，客戶風(fēng)險(xiǎn)承受力測評有效期為：基金6個(gè)月、理財(cái)12個(gè)月。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： A 70、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 3 知識點(diǎn)： 理財(cái)業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品 -- 外幣理財(cái) 題干： 銀行不可以代客投資于商品類投資衍生產(chǎn)品，對沖基金以及國際公認(rèn)評級機(jī)構(gòu)評級BB級以下的證券 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 答案： B （注：可編輯下載，若有不當(dāng)之處，請指正，謝謝!） 請預(yù)覽后下載！