《企業(yè)跨國管理概論 》配套PPT課件
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企業(yè)跨國管理概論企業(yè)跨國管理概論第一講:緒論第一講:緒論原毅軍原毅軍20112011年年1111月月講義大綱講義大綱經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響企業(yè)跨國經(jīng)營的動機與條件企業(yè)跨國經(jīng)營的動機與條件跨國經(jīng)營的特點與類型跨國經(jīng)營的特點與類型企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)理解經(jīng)濟全球化對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響;理解經(jīng)濟全球化對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響;熟悉企業(yè)開展跨國經(jīng)營活動的動機和條件;熟悉企業(yè)開展跨國經(jīng)營活動的動機和條件;掌握企業(yè)跨國經(jīng)營活動的特點和類型;掌握企業(yè)跨國經(jīng)營活動的特點和類型;了解企業(yè)從事跨國經(jīng)營活動所面臨的挑戰(zhàn)和必須解決的了解企業(yè)從事跨國經(jīng)營活動所面臨的挑戰(zhàn)和必須解決的問題。問題。經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化的定義經(jīng)濟全球化的定義經(jīng)濟全球化的概念出現(xiàn)于經(jīng)濟全球化的概念出現(xiàn)于2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代中期,年代中期,2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代被普遍接受,但時至今日仍沒有統(tǒng)一的定義。一種年代被普遍接受,但時至今日仍沒有統(tǒng)一的定義。一種觀點認(rèn)為經(jīng)濟全球化是一個歷史過程:在世界范圍內(nèi),觀點認(rèn)為經(jīng)濟全球化是一個歷史過程:在世界范圍內(nèi),各國、各地區(qū)的經(jīng)濟相互交織、相互影響、相互融合形各國、各地區(qū)的經(jīng)濟相互交織、相互影響、相互融合形成成“全球統(tǒng)一市場全球統(tǒng)一市場”和規(guī)范各國經(jīng)濟行為的全球規(guī)則,和規(guī)范各國經(jīng)濟行為的全球規(guī)則,并以此為基礎(chǔ)建立了經(jīng)濟運行的全球機制,生產(chǎn)要素在并以此為基礎(chǔ)建立了經(jīng)濟運行的全球機制,生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)自由流動和優(yōu)化配置。因此,經(jīng)濟全球化是全球范圍內(nèi)自由流動和優(yōu)化配置。因此,經(jīng)濟全球化是指生產(chǎn)要素跨越國界在全球范圍內(nèi)流動,各國、各地區(qū)指生產(chǎn)要素跨越國界在全球范圍內(nèi)流動,各國、各地區(qū)的經(jīng)濟相互融合成整體的歷史過程。的經(jīng)濟相互融合成整體的歷史過程。經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化的定義經(jīng)濟全球化的定義國際貨幣基金組織(國際貨幣基金組織(IMFIMF)在)在19971997年年5 5月發(fā)表的一份報告月發(fā)表的一份報告中指出,中指出,“經(jīng)濟全球化是指跨國商品與服務(wù)貿(mào)易及資本經(jīng)濟全球化是指跨國商品與服務(wù)貿(mào)易及資本流動規(guī)模和形式的增加,以及技術(shù)的廣泛迅速傳播使世流動規(guī)模和形式的增加,以及技術(shù)的廣泛迅速傳播使世界各國經(jīng)濟的相互依賴性增強界各國經(jīng)濟的相互依賴性增強”。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECDOECD)認(rèn)為,)認(rèn)為,“經(jīng)濟全球化可以經(jīng)濟全球化可以被看作一種過程,在這個過程中,經(jīng)濟、市場、技術(shù)與被看作一種過程,在這個過程中,經(jīng)濟、市場、技術(shù)與通訊形式都越來越具有全球特征,民族性和地方性在減通訊形式都越來越具有全球特征,民族性和地方性在減少少”。經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響概括來說,經(jīng)濟全球化概括來說,經(jīng)濟全球化(Economic Globalization)(Economic Globalization)是指世界是指世界各國通過對外貿(mào)易、資本流動、技術(shù)轉(zhuǎn)移、服務(wù)外包、人力各國通過對外貿(mào)易、資本流動、技術(shù)轉(zhuǎn)移、服務(wù)外包、人力資源和信息資源的跨國流動等方式開展超越國界的經(jīng)濟活動,資源和信息資源的跨國流動等方式開展超越國界的經(jīng)濟活動,使其經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)形成日趨緊密的相互依存、相互聯(lián)系使其經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)形成日趨緊密的相互依存、相互聯(lián)系的有機經(jīng)濟整體的過程。經(jīng)濟全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟的重要的有機經(jīng)濟整體的過程。經(jīng)濟全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟的重要特征之一,也是世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢。特征之一,也是世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢。經(jīng)濟全球化的特征是指以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ),以先進科技和生經(jīng)濟全球化的特征是指以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ),以先進科技和生產(chǎn)力為手段,以發(fā)達國家為主導(dǎo),以利潤和經(jīng)濟效益最大化產(chǎn)力為手段,以發(fā)達國家為主導(dǎo),以利潤和經(jīng)濟效益最大化為目標(biāo),通過分工、貿(mào)易、投資、企業(yè)和要素流動等,實現(xiàn)為目標(biāo),通過分工、貿(mào)易、投資、企業(yè)和要素流動等,實現(xiàn)各國市場分工與協(xié)作,相互融合的過程。各國市場分工與協(xié)作,相互融合的過程。經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:需求全球化經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:需求全球化需求的全球化主要是在需求的全球化主要是在2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代以后美國、歐洲和日年代以后美國、歐洲和日本經(jīng)濟高速增長的結(jié)果。這些國家的人均收入快速增長,本經(jīng)濟高速增長的結(jié)果。這些國家的人均收入快速增長,形成了巨大的消費和工業(yè)市場。由于這些地區(qū)的消費者所形成了巨大的消費和工業(yè)市場。由于這些地區(qū)的消費者所受教育的程度相同,都具有基本相似的自然條件、社會基受教育的程度相同,都具有基本相似的自然條件、社會基礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)水平,使得人們具有較高的流動性,也加速礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)水平,使得人們具有較高的流動性,也加速了流行時尚和消費動向的傳播,由此產(chǎn)生的一個明顯的特了流行時尚和消費動向的傳播,由此產(chǎn)生的一個明顯的特征就是對消費和工業(yè)產(chǎn)品的需求趨同化。這種需求趨同化征就是對消費和工業(yè)產(chǎn)品的需求趨同化。這種需求趨同化為全球市場的產(chǎn)生于發(fā)展創(chuàng)造了條件為全球市場的產(chǎn)生于發(fā)展創(chuàng)造了條件經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:供給全球化經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:供給全球化世界經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化和技術(shù)進步促進了跨越國界的全新世界經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化和技術(shù)進步促進了跨越國界的全新的國際勞動分工,加上在港口建設(shè)、集裝箱運輸、裝卸模擬系統(tǒng)的國際勞動分工,加上在港口建設(shè)、集裝箱運輸、裝卸模擬系統(tǒng)方面的大規(guī)模投資,大大降低了國際間的運輸成本。通信網(wǎng)絡(luò)使方面的大規(guī)模投資,大大降低了國際間的運輸成本。通信網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)可以以較低的成本進行快速而便捷的交流。交通費用的不斷企業(yè)可以以較低的成本進行快速而便捷的交流。交通費用的不斷下降,日常商業(yè)慣例的演化和發(fā)展使企業(yè)可以更為有效、便利地下降,日常商業(yè)慣例的演化和發(fā)展使企業(yè)可以更為有效、便利地進行國際間的協(xié)調(diào)。進行國際間的協(xié)調(diào)。技術(shù)發(fā)展的一致性使得其他各個國家的公司在拓展發(fā)展空間的同技術(shù)發(fā)展的一致性使得其他各個國家的公司在拓展發(fā)展空間的同時,能夠更好地采納新技術(shù)。與產(chǎn)品和加工工藝相關(guān)的知識在各時,能夠更好地采納新技術(shù)。與產(chǎn)品和加工工藝相關(guān)的知識在各個國家之間相互傳播,加速了產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新,以及新產(chǎn)品、個國家之間相互傳播,加速了產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新,以及新產(chǎn)品、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得更多國家能夠進入國際市場。新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得更多國家能夠進入國際市場。經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:競爭全球化經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:競爭全球化全球競爭是在全球市場上展開的跨國性競爭,競爭對手之間較量全球競爭是在全球市場上展開的跨國性競爭,競爭對手之間較量的戰(zhàn)場不是一個或幾個國家,而是全球性的。對于參與全球競爭的戰(zhàn)場不是一個或幾個國家,而是全球性的。對于參與全球競爭的企業(yè)來說,國界或國別的意義并不重要。他們關(guān)心的是主要競的企業(yè)來說,國界或國別的意義并不重要。他們關(guān)心的是主要競爭對手在哪經(jīng)營,如何在全球范圍內(nèi)整合資源,建立競爭優(yōu)勢,爭對手在哪經(jīng)營,如何在全球范圍內(nèi)整合資源,建立競爭優(yōu)勢,獲得全球市場上的支配權(quán)。獲得全球市場上的支配權(quán)。全球競爭的關(guān)鍵就在于競爭的相互依賴性。一些在一國國內(nèi)市場全球競爭的關(guān)鍵就在于競爭的相互依賴性。一些在一國國內(nèi)市場獲得壟斷地位的大企業(yè)經(jīng)常會遭到國家反壟斷法的限制,不得不獲得壟斷地位的大企業(yè)經(jīng)常會遭到國家反壟斷法的限制,不得不開拓國外市場。然而在不同國家的市場上,它們都遭遇到了競爭開拓國外市場。然而在不同國家的市場上,它們都遭遇到了競爭對手的阻擊。這些公司為了削弱競爭對手的力量,必須從全球角對手的阻擊。這些公司為了削弱競爭對手的力量,必須從全球角度考慮增強自身的能力。度考慮增強自身的能力。經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化及其影響經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:戰(zhàn)略全球化經(jīng)濟全球化的內(nèi)容:戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略全球化是指企業(yè)將全球市場作為一個整體,以獲得戰(zhàn)略全球化是指企業(yè)將全球市場作為一個整體,以獲得全球性效率、建立全球性競爭優(yōu)勢為目標(biāo),制定和實施全球性效率、建立全球性競爭優(yōu)勢為目標(biāo),制定和實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的過程跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的過程隨著全球經(jīng)濟形勢的變化,企業(yè)的全球競爭戰(zhàn)略也在不隨著全球經(jīng)濟形勢的變化,企業(yè)的全球競爭戰(zhàn)略也在不斷地演化和發(fā)展。從最開始簡單的出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向斷地演化和發(fā)展。從最開始簡單的出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向?qū)ν庵苯油顿Y和跨國發(fā)展戰(zhàn)略,最后形成復(fù)雜的全球戰(zhàn)對外直接投資和跨國發(fā)展戰(zhàn)略,最后形成復(fù)雜的全球戰(zhàn)略略全球經(jīng)濟發(fā)展的五個階段全球經(jīng)濟發(fā)展的五個階段19141914年以前的發(fā)展階段年以前的發(fā)展階段兩次世界大戰(zhàn)之間的發(fā)展階段兩次世界大戰(zhàn)之間的發(fā)展階段19451945年至年至2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代后期年代后期從從2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代末到年代末到2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代中期年代中期2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代中期至今年代中期至今19141914年以前的發(fā)展階段年以前的發(fā)展階段19世紀(jì)中葉至第一次世界大戰(zhàn)是全球經(jīng)濟發(fā)展的第一個階段。這世紀(jì)中葉至第一次世界大戰(zhàn)是全球經(jīng)濟發(fā)展的第一個階段。這一階段的顯著特征是生產(chǎn)和管理方法的創(chuàng)新,以及新型運輸工具一階段的顯著特征是生產(chǎn)和管理方法的創(chuàng)新,以及新型運輸工具和能源的使用,促進了多工廠企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。這類企業(yè)的生和能源的使用,促進了多工廠企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。這類企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動偶爾擴展到國外產(chǎn)經(jīng)營活動偶爾擴展到國外在跨國經(jīng)營活動中,企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢主要來自于其所擁有的無在跨國經(jīng)營活動中,企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢主要來自于其所擁有的無形資產(chǎn),而不是跨國市場的內(nèi)部化。企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢則來自母國形資產(chǎn),而不是跨國市場的內(nèi)部化。企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢則來自母國的自然資源稟賦,而不是它們自身的能力。企業(yè)在國外扮演的角的自然資源稟賦,而不是它們自身的能力。企業(yè)在國外扮演的角色更主要是經(jīng)濟殖民主義者(色更主要是經(jīng)濟殖民主義者(Economic colonist)在這一時期,由于東道國相對弱小,對流入境內(nèi)的投資很少采取在這一時期,由于東道國相對弱小,對流入境內(nèi)的投資很少采取戰(zhàn)略性措施進行控制。經(jīng)濟實力較強的國家更關(guān)心的是對外直接戰(zhàn)略性措施進行控制。經(jīng)濟實力較強的國家更關(guān)心的是對外直接投資,以便加強他們在海外的殖民統(tǒng)治投資,以便加強他們在海外的殖民統(tǒng)治兩次世界大戰(zhàn)之間的發(fā)展階段兩次世界大戰(zhàn)之間的發(fā)展階段這一階段的顯著特征是美國和歐洲的跨國經(jīng)營企業(yè)趨于成熟,這一階段的顯著特征是美國和歐洲的跨國經(jīng)營企業(yè)趨于成熟,更注重國外子公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟中所起的作用更注重國外子公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟中所起的作用影響企業(yè)跨國經(jīng)營活動的因素發(fā)生了明顯變化,西方經(jīng)濟發(fā)影響企業(yè)跨國經(jīng)營活動的因素發(fā)生了明顯變化,西方經(jīng)濟發(fā)達國家的政府開始采納經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯建議的經(jīng)濟政策,經(jīng)達國家的政府開始采納經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯建議的經(jīng)濟政策,經(jīng)濟發(fā)展落后的東道國出現(xiàn)了爭取經(jīng)濟獨立和保護民族經(jīng)濟的濟發(fā)展落后的東道國出現(xiàn)了爭取經(jīng)濟獨立和保護民族經(jīng)濟的趨勢趨勢企業(yè)從事跨國經(jīng)營活動,主要目的是在國外尋找新市場,國企業(yè)從事跨國經(jīng)營活動,主要目的是在國外尋找新市場,國外子公司的作用是幫助母公司把產(chǎn)品打入外國市場外子公司的作用是幫助母公司把產(chǎn)品打入外國市場19451945年至年至2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代后期年代后期美國作為技術(shù)和經(jīng)濟的頭號強國,在世界經(jīng)濟事務(wù)中的影響美國作為技術(shù)和經(jīng)濟的頭號強國,在世界經(jīng)濟事務(wù)中的影響達到了頂峰。達到了頂峰?!安祭最D森林協(xié)定布雷頓森林協(xié)定”和關(guān)貿(mào)總協(xié)定對國際貿(mào)和關(guān)貿(mào)總協(xié)定對國際貿(mào)易的自由化進程產(chǎn)生了顯著影響。易的自由化進程產(chǎn)生了顯著影響。由美國和英國啟動歐洲其他國家和日本隨后加入的國際直接由美國和英國啟動歐洲其他國家和日本隨后加入的國際直接投資活動,成為國際經(jīng)濟活動中日益重要的一種形式投資活動,成為國際經(jīng)濟活動中日益重要的一種形式企業(yè)越來越注重運用各種類型的產(chǎn)權(quán)作為跨國經(jīng)營的競爭優(yōu)企業(yè)越來越注重運用各種類型的產(chǎn)權(quán)作為跨國經(jīng)營的競爭優(yōu)勢。企業(yè)跨國經(jīng)營采用的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了相應(yīng)變化,由民族勢。企業(yè)跨國經(jīng)營采用的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了相應(yīng)變化,由民族中心型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣行男徒Y(jié)構(gòu)。越來越多的企業(yè)在跨國中心型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣行男徒Y(jié)構(gòu)。越來越多的企業(yè)在跨國經(jīng)營中用跨國的職能部門、產(chǎn)品部門或地區(qū)部門替代國際業(yè)經(jīng)營中用跨國的職能部門、產(chǎn)品部門或地區(qū)部門替代國際業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)務(wù)部結(jié)構(gòu)從從2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代末到年代末到2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代中期年代中期歐洲、亞洲和拉丁美洲出現(xiàn)了區(qū)域性經(jīng)濟一體化趨勢,為在歐洲、亞洲和拉丁美洲出現(xiàn)了區(qū)域性經(jīng)濟一體化趨勢,為在這些區(qū)域中經(jīng)營的企業(yè)合理配置有限生產(chǎn)資源,加強跨國經(jīng)這些區(qū)域中經(jīng)營的企業(yè)合理配置有限生產(chǎn)資源,加強跨國經(jīng)營活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和控制創(chuàng)造了條件。營活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和控制創(chuàng)造了條件。到到80年代中期,多數(shù)發(fā)展中國家放寬了對國外直接投資流年代中期,多數(shù)發(fā)展中國家放寬了對國外直接投資流入的限制。主要原因是這些國家的失業(yè)率上升,增長率下降,入的限制。主要原因是這些國家的失業(yè)率上升,增長率下降,政府機構(gòu)與外商談判的能力增強,宏觀經(jīng)濟政策由進口替代政府機構(gòu)與外商談判的能力增強,宏觀經(jīng)濟政策由進口替代轉(zhuǎn)向出口導(dǎo)向或平衡增長。轉(zhuǎn)向出口導(dǎo)向或平衡增長。企業(yè)采用的跨國經(jīng)營形式增多,采用獨資經(jīng)營形式的國外子企業(yè)采用的跨國經(jīng)營形式增多,采用獨資經(jīng)營形式的國外子公司越來越普遍。美國在公司越來越普遍。美國在80年代中期成為世界上直接投資年代中期成為世界上直接投資最大的流入國和流出國最大的流入國和流出國2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代中期至今年代中期至今發(fā)展中國家企業(yè)的崛起,跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展,各國政府對其經(jīng)發(fā)展中國家企業(yè)的崛起,跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展,各國政府對其經(jīng)濟在國際市場競爭力重視程度的提高,從不同側(cè)面體現(xiàn)了全球經(jīng)濟在國際市場競爭力重視程度的提高,從不同側(cè)面體現(xiàn)了全球經(jīng)濟發(fā)展的特征。濟發(fā)展的特征。大型企業(yè)在全球經(jīng)濟中開始顯示出日益重要的作用。這些企業(yè)注大型企業(yè)在全球經(jīng)濟中開始顯示出日益重要的作用。這些企業(yè)注意加強對規(guī)模不斷擴大的跨國經(jīng)營活動的控制與協(xié)調(diào),建立了一意加強對規(guī)模不斷擴大的跨國經(jīng)營活動的控制與協(xié)調(diào),建立了一套相互依存、緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)體系,以便加強全球性競爭優(yōu)勢套相互依存、緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)體系,以便加強全球性競爭優(yōu)勢產(chǎn)品和技術(shù)更新?lián)Q代速度加快,使得跨國經(jīng)營環(huán)境變得日趨復(fù)雜。產(chǎn)品和技術(shù)更新?lián)Q代速度加快,使得跨國經(jīng)營環(huán)境變得日趨復(fù)雜。成功企業(yè)往往具備多種競爭優(yōu)勢:全球規(guī)模的效率、對不同國家成功企業(yè)往往具備多種競爭優(yōu)勢:全球規(guī)模的效率、對不同國家經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)能力和世界范圍內(nèi)的創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)能力和世界范圍內(nèi)的創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力企業(yè)跨國經(jīng)營的動機與條件企業(yè)跨國經(jīng)營的動機與條件企業(yè)跨國經(jīng)營的傳統(tǒng)動因企業(yè)跨國經(jīng)營的傳統(tǒng)動因-獲取生產(chǎn)資源:一是自然資源,二是廉價勞動力資源,三是技獲取生產(chǎn)資源:一是自然資源,二是廉價勞動力資源,三是技術(shù)和管理技能術(shù)和管理技能-開拓新市場開拓新市場-提高經(jīng)營效率提高經(jīng)營效率-其他動機:包括逃避性投資、輔助性投資和被動性投資其他動機:包括逃避性投資、輔助性投資和被動性投資企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略性動因企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略性動因企業(yè)跨國經(jīng)營的前提條件企業(yè)跨國經(jīng)營的前提條件具備能夠與東道國當(dāng)?shù)氐母偁帉κ挚购獾母偁巸?yōu)勢具備能夠與東道國當(dāng)?shù)氐母偁帉κ挚购獾母偁巸?yōu)勢具備能夠有效協(xié)調(diào)國外子公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織能力具備能夠有效協(xié)調(diào)國外子公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織能力東道國能夠提供一些有利條件,吸引企業(yè)的直接投資,東道國能夠提供一些有利條件,吸引企業(yè)的直接投資,如制定優(yōu)惠政策,改善投資環(huán)境,建立保稅區(qū)和經(jīng)濟特如制定優(yōu)惠政策,改善投資環(huán)境,建立保稅區(qū)和經(jīng)濟特區(qū)等等區(qū)等等按從事跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)一般組織形式分類,按從事跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)一般組織形式分類,從事跨國經(jīng)營的企業(yè)由母公司、子公司、分公司和避從事跨國經(jīng)營的企業(yè)由母公司、子公司、分公司和避稅港公司構(gòu)成稅港公司構(gòu)成按經(jīng)營結(jié)構(gòu)分類,從事跨國經(jīng)營的企業(yè)可分為橫向型、按經(jīng)營結(jié)構(gòu)分類,從事跨國經(jīng)營的企業(yè)可分為橫向型、垂直型和混合型三大類垂直型和混合型三大類按決策風(fēng)格劃分,從事跨國經(jīng)營的企業(yè)可以分為民族按決策風(fēng)格劃分,從事跨國經(jīng)營的企業(yè)可以分為民族中心、多元中心、全球中心和區(qū)域中心四種類型中心、多元中心、全球中心和區(qū)域中心四種類型企業(yè)跨國經(jīng)營模式的類型企業(yè)跨國經(jīng)營模式的類型按決策風(fēng)格分類的跨國經(jīng)營模式特征按決策風(fēng)格分類的跨國經(jīng)營模式特征民族中心民族中心多元中心多元中心全球中心全球中心組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性母公司復(fù)雜,子公司簡母公司復(fù)雜,子公司簡單單子公司之間相互獨立子公司之間相互獨立日趨復(fù)雜并相互依存日趨復(fù)雜并相互依存決策權(quán)決策權(quán)母公司大母公司大母公司較小母公司較小在母公司和子公司之間在母公司和子公司之間協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)績效考核與控制績效考核與控制采用母公司標(biāo)準(zhǔn)采用母公司標(biāo)準(zhǔn)采用子公司標(biāo)準(zhǔn)采用子公司標(biāo)準(zhǔn)兼顧母公司和子公司標(biāo)兼顧母公司和子公司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)獎懲力度獎懲力度母公司高,子公司低母公司高,子公司低各子公司差異較大各子公司差異較大根據(jù)實現(xiàn)全球性目標(biāo)和根據(jù)實現(xiàn)全球性目標(biāo)和當(dāng)?shù)啬繕?biāo)情況來確定當(dāng)?shù)啬繕?biāo)情況來確定信息交流信息交流以命令、指標(biāo)或咨詢等以命令、指標(biāo)或咨詢等形式由母公司流向子公形式由母公司流向子公司司母公司與子公司之間,母公司與子公司之間,以及各子公司之間很少以及各子公司之間很少交流交流母公司與子公司之間,母公司與子公司之間,以及各子公司之間廣泛以及各子公司之間廣泛交流交流 人力資源管理人力資源管理在母國招聘、培訓(xùn)管理在母國招聘、培訓(xùn)管理人員派到國外子公司任人員派到國外子公司任要職要職在東道國招聘、培訓(xùn)管在東道國招聘、培訓(xùn)管理人員,并逐步提升他理人員,并逐步提升他們到重要崗位們到重要崗位從世界范圍內(nèi)招聘最好從世界范圍內(nèi)招聘最好的管理人員任要職的管理人員任要職跨國經(jīng)營戰(zhàn)略跨國經(jīng)營戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略多國戰(zhàn)略多國戰(zhàn)略全球戰(zhàn)略全球戰(zhàn)略企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)從事跨國經(jīng)營活動的企業(yè),從最初打算進入國際市場到從事跨國經(jīng)營活動的企業(yè),從最初打算進入國際市場到成長為實力雄厚的跨國企業(yè),在不同的發(fā)展階段會面臨成長為實力雄厚的跨國企業(yè),在不同的發(fā)展階段會面臨各種不同的挑戰(zhàn),必須解決和處理好在跨國經(jīng)營和管理各種不同的挑戰(zhàn),必須解決和處理好在跨國經(jīng)營和管理中出現(xiàn)的各種問題。中出現(xiàn)的各種問題。企業(yè)的管理人員,尤其是高層管理人員,在識別、分析企業(yè)的管理人員,尤其是高層管理人員,在識別、分析和解決這些問題上的能力,在很大程度上決定著企業(yè)跨和解決這些問題上的能力,在很大程度上決定著企業(yè)跨國經(jīng)營的成敗。因此,把企業(yè)在開展跨國經(jīng)營活動不同國經(jīng)營的成敗。因此,把企業(yè)在開展跨國經(jīng)營活動不同階段所面臨的挑戰(zhàn)和問題分門別類地進行梳理,對企業(yè)階段所面臨的挑戰(zhàn)和問題分門別類地進行梳理,對企業(yè)的管理人員理清思路,選擇在不同條件下解決問題的正的管理人員理清思路,選擇在不同條件下解決問題的正確方案,具有重要意義確方案,具有重要意義企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營中行使不同類型的管理職能所面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營中行使不同類型的管理職能所面臨的挑戰(zhàn)大體上可以分為七類:大體上可以分為七類:-決定進入國際市場面臨的挑戰(zhàn)決定進入國際市場面臨的挑戰(zhàn)-跨國經(jīng)營面臨的競爭性挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的競爭性挑戰(zhàn)-跨國經(jīng)營面臨的合作性挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的合作性挑戰(zhàn)-跨國經(jīng)營面臨的組織管理的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的組織管理的挑戰(zhàn)-跨國經(jīng)營面臨的運營管理的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的運營管理的挑戰(zhàn)-跨國經(jīng)營面臨的戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)-跨國經(jīng)營面臨的跨國環(huán)境的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的跨國環(huán)境的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)決定進入國際市場面臨的挑戰(zhàn)決定進入國際市場面臨的挑戰(zhàn)進入國際市場開展跨國經(jīng)營活動,對一個企業(yè)來說是一項重進入國際市場開展跨國經(jīng)營活動,對一個企業(yè)來說是一項重大的戰(zhàn)略決策。尤其對于一個沒有任何跨國經(jīng)營經(jīng)驗的企業(yè)大的戰(zhàn)略決策。尤其對于一個沒有任何跨國經(jīng)營經(jīng)驗的企業(yè)來說,這項決策會改變企業(yè)的經(jīng)營方式、所需要的生產(chǎn)資源來說,這項決策會改變企業(yè)的經(jīng)營方式、所需要的生產(chǎn)資源和所承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險和所承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險傳統(tǒng)上,企業(yè)進入國際市場的主要方式是出口、國外特許經(jīng)傳統(tǒng)上,企業(yè)進入國際市場的主要方式是出口、國外特許經(jīng)營、各種形式的國際經(jīng)濟技術(shù)合作,以及以直接投資的方式營、各種形式的國際經(jīng)濟技術(shù)合作,以及以直接投資的方式在東道國新建獨資或合資企業(yè)?,F(xiàn)在,組建跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟和在東道國新建獨資或合資企業(yè)。現(xiàn)在,組建跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國并購成為企業(yè)進入國際市場的重要方式跨國并購成為企業(yè)進入國際市場的重要方式企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)在作出跨國擴張的決策之前,必須分析并回答如下問題:企業(yè)在作出跨國擴張的決策之前,必須分析并回答如下問題:企業(yè)是否應(yīng)將其業(yè)務(wù)擴展到國外?企業(yè)是否應(yīng)將其業(yè)務(wù)擴展到國外?什么時候是企業(yè)跨國擴張的最佳時機?什么時候是企業(yè)跨國擴張的最佳時機?企業(yè)的跨國擴張是長期性的還是短期性(或試探性的)?企業(yè)的跨國擴張是長期性的還是短期性(或試探性的)?企業(yè)對其跨國擴張的決定應(yīng)該在人、財、物上作出什么樣的承諾?企業(yè)對其跨國擴張的決定應(yīng)該在人、財、物上作出什么樣的承諾?哪些國家或地區(qū)最適合企業(yè)的跨國擴張?哪些國家或地區(qū)最適合企業(yè)的跨國擴張?跨國擴張的最佳進入方式是什么?出口,特許經(jīng)營,當(dāng)?shù)鼗氋Y經(jīng)跨國擴張的最佳進入方式是什么?出口,特許經(jīng)營,當(dāng)?shù)鼗氋Y經(jīng)營,還是合資經(jīng)營?企業(yè)跨國擴張應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略?多國戰(zhàn)營,還是合資經(jīng)營?企業(yè)跨國擴張應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略?多國戰(zhàn)略還是全球戰(zhàn)略?略還是全球戰(zhàn)略?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)如何籌集跨國擴張所需的資金?從哪兒籌集,母國,東道國,企業(yè)如何籌集跨國擴張所需的資金?從哪兒籌集,母國,東道國,還是國際金融市場?還是國際金融市場?在選定的目標(biāo)國家中,企業(yè)在哪里選址建設(shè)其生產(chǎn)設(shè)施?大城市,在選定的目標(biāo)國家中,企業(yè)在哪里選址建設(shè)其生產(chǎn)設(shè)施?大城市,產(chǎn)業(yè)園區(qū),還是中小城市?產(chǎn)業(yè)園區(qū),還是中小城市?企業(yè)如果經(jīng)營多種產(chǎn)品或業(yè)務(wù),哪些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)應(yīng)該放到跨國擴張企業(yè)如果經(jīng)營多種產(chǎn)品或業(yè)務(wù),哪些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)應(yīng)該放到跨國擴張的目標(biāo)國家中生產(chǎn)和銷售?的目標(biāo)國家中生產(chǎn)和銷售?從母國帶到東道國生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品,在多大程度上需要進行適應(yīng)從母國帶到東道國生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品,在多大程度上需要進行適應(yīng)性改進,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M者的口味或偏好?性改進,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M者的口味或偏好?企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)是否是全球性產(chǎn)業(yè),是否生產(chǎn)全球性產(chǎn)品?企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)是否是全球性產(chǎn)業(yè),是否生產(chǎn)全球性產(chǎn)品?企業(yè)在東道國怎樣組織自己的產(chǎn)品銷售,投資建立自己的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在東道國怎樣組織自己的產(chǎn)品銷售,投資建立自己的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)還是使用當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商?還是使用當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的競爭性挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的競爭性挑戰(zhàn)企業(yè)通過跨國經(jīng)營建立世界范圍的競爭優(yōu)勢,通常要實企業(yè)通過跨國經(jīng)營建立世界范圍的競爭優(yōu)勢,通常要實現(xiàn)三個戰(zhàn)略目標(biāo):現(xiàn)三個戰(zhàn)略目標(biāo):第一是在生產(chǎn)經(jīng)營上獲得全球性效率,即在全球市場上第一是在生產(chǎn)經(jīng)營上獲得全球性效率,即在全球市場上具有相對于競爭對手的成本優(yōu)勢;具有相對于競爭對手的成本優(yōu)勢;第二是獲得多國經(jīng)營的靈活性,從而能夠更好地處理各第二是獲得多國經(jīng)營的靈活性,從而能夠更好地處理各個東道國特有的風(fēng)險和機遇;個東道國特有的風(fēng)險和機遇;第三是獲得在世界范圍內(nèi)學(xué)習(xí)和有效利用知識的能力。第三是獲得在世界范圍內(nèi)學(xué)習(xí)和有效利用知識的能力。企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)為了實現(xiàn)這三個戰(zhàn)略目標(biāo),必須分析并回答如下問題:企業(yè)為了實現(xiàn)這三個戰(zhàn)略目標(biāo),必須分析并回答如下問題:在國際市場中,企業(yè)面對的主要競爭對手有哪些?在國際市場中,企業(yè)面對的主要競爭對手有哪些?與主要競爭對手相比,企業(yè)具有哪些競爭優(yōu)勢?與主要競爭對手相比,企業(yè)具有哪些競爭優(yōu)勢?東道國當(dāng)?shù)氐氖袌鼋Y(jié)構(gòu),企業(yè)行為和市場績效等市場條件如何?東道國當(dāng)?shù)氐氖袌鼋Y(jié)構(gòu),企業(yè)行為和市場績效等市場條件如何?針對競爭對手的戰(zhàn)略性行為,企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略保護自己,針對競爭對手的戰(zhàn)略性行為,企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略保護自己,或抵消競爭對手的戰(zhàn)略影響?或抵消競爭對手的戰(zhàn)略影響?哪些產(chǎn)品可以以全球一體化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)實現(xiàn)最高效的生產(chǎn),哪些產(chǎn)品哪些產(chǎn)品可以以全球一體化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)實現(xiàn)最高效的生產(chǎn),哪些產(chǎn)品以國家或區(qū)域市場為進出生產(chǎn)是最經(jīng)濟的?以國家或區(qū)域市場為進出生產(chǎn)是最經(jīng)濟的?如何在東道國的市場中進行產(chǎn)品定位和產(chǎn)品定價?企業(yè)應(yīng)該專注于那如何在東道國的市場中進行產(chǎn)品定位和產(chǎn)品定價?企業(yè)應(yīng)該專注于那個細(xì)分的市場?個細(xì)分的市場?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)對于東道國相對小的市場來說,如果在生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié)實現(xiàn)規(guī)對于東道國相對小的市場來說,如果在生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟是最優(yōu)選擇,是否存在產(chǎn)品差異化的機會?模經(jīng)濟是最優(yōu)選擇,是否存在產(chǎn)品差異化的機會?東道國市場的主要進入障礙有哪些?如何克服這些進入障礙?東道國市場的主要進入障礙有哪些?如何克服這些進入障礙?企業(yè)進入東道國市場后,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)會做出什么樣反應(yīng)?企業(yè)進入東道國市場后,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)會做出什么樣反應(yīng)?企業(yè)所在的行業(yè)中,關(guān)鍵性的成功要素有哪些?這些成功要素企業(yè)所在的行業(yè)中,關(guān)鍵性的成功要素有哪些?這些成功要素是否存在國別差異?是否存在國別差異?主要競爭對手核心業(yè)務(wù)的價值鏈結(jié)構(gòu)是什么樣的?他們的戰(zhàn)略主要競爭對手核心業(yè)務(wù)的價值鏈結(jié)構(gòu)是什么樣的?他們的戰(zhàn)略性成本要素有哪些?性成本要素有哪些?東道國的商業(yè)慣例、市場關(guān)系和經(jīng)營模式是否與母國有顯著差東道國的商業(yè)慣例、市場關(guān)系和經(jīng)營模式是否與母國有顯著差異?異?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的合作性挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的合作性挑戰(zhàn)在市場經(jīng)濟中,企業(yè)之間的合作往往是不同形式的競爭。在市場經(jīng)濟中,企業(yè)之間的合作往往是不同形式的競爭。企業(yè)跨國經(jīng)營中合作的主要形式是跨國合資經(jīng)營和跨國企業(yè)跨國經(jīng)營中合作的主要形式是跨國合資經(jīng)營和跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟正確地選擇合作的方式和合作伙伴,與具有不同國際和正確地選擇合作的方式和合作伙伴,與具有不同國際和不同文化背景的合作伙伴建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,不同文化背景的合作伙伴建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,是保證跨國經(jīng)營成功的重要條件是保證跨國經(jīng)營成功的重要條件企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對跨國經(jīng)營中的合作性挑戰(zhàn),必須分析如下問題:企業(yè)應(yīng)對跨國經(jīng)營中的合作性挑戰(zhàn),必須分析如下問題:企業(yè)在東道國應(yīng)該選擇獨資經(jīng)營的方式還是合資經(jīng)營的方式?企業(yè)在東道國應(yīng)該選擇獨資經(jīng)營的方式還是合資經(jīng)營的方式?企業(yè)應(yīng)該選擇的最合適的跨國合作方式是什么?特許經(jīng)營協(xié)議,承企業(yè)應(yīng)該選擇的最合適的跨國合作方式是什么?特許經(jīng)營協(xié)議,承包協(xié)議,還是建立合資企業(yè)?包協(xié)議,還是建立合資企業(yè)?跨國并購是否合適,是否可行?東道國政府對跨國合作的方式是否跨國并購是否合適,是否可行?東道國政府對跨國合作的方式是否有任何限制?有任何限制?什么條件下,企業(yè)應(yīng)該選擇跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟?這種跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟的合什么條件下,企業(yè)應(yīng)該選擇跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟?這種跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作伙伴應(yīng)如何選擇?作伙伴應(yīng)如何選擇?企業(yè)在其國外合資子公司中應(yīng)采用什么樣的參股形式?如何在合資企業(yè)在其國外合資子公司中應(yīng)采用什么樣的參股形式?如何在合資談判中實現(xiàn)預(yù)期的股權(quán)結(jié)構(gòu)?談判中實現(xiàn)預(yù)期的股權(quán)結(jié)構(gòu)?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對跨國經(jīng)營中的合作性挑戰(zhàn),必須分析如下問題:企業(yè)應(yīng)對跨國經(jīng)營中的合作性挑戰(zhàn),必須分析如下問題:在國外合作企業(yè)中,是否可以有兩個或兩個以上的合資伙伴?在國外合作企業(yè)中,是否可以有兩個或兩個以上的合資伙伴?在跨國合資談判中,應(yīng)該采用什么樣的談判戰(zhàn)略?當(dāng)合資合同在跨國合資談判中,應(yīng)該采用什么樣的談判戰(zhàn)略?當(dāng)合資合同到期后,如何在續(xù)簽合同的談判中增強自己的討價還價能力?到期后,如何在續(xù)簽合同的談判中增強自己的討價還價能力?企業(yè)是否應(yīng)該改變合作形式(如通過收購合作伙伴的股份,將企業(yè)是否應(yīng)該改變合作形式(如通過收購合作伙伴的股份,將合資經(jīng)營改變?yōu)楠氋Y經(jīng)營),如何改變?合資經(jīng)營改變?yōu)楠氋Y經(jīng)營),如何改變?如何管理跨國合資企業(yè)?如何管理跨國合資企業(yè)?如何在跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟中進行利益分配和知識共享?如何在跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟中進行利益分配和知識共享?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的組織管理的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的組織管理的挑戰(zhàn)在從事跨國經(jīng)營活動的企業(yè)中,選擇合適的組織結(jié)構(gòu)并在從事跨國經(jīng)營活動的企業(yè)中,選擇合適的組織結(jié)構(gòu)并不是一件容易的事。因為組織結(jié)構(gòu)的選擇不僅要考慮管不是一件容易的事。因為組織結(jié)構(gòu)的選擇不僅要考慮管理人員的能力和跨國經(jīng)營環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)的要求,更要理人員的能力和跨國經(jīng)營環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)的要求,更要考慮跨國經(jīng)營戰(zhàn)略、母公司對國外子公司的管控模式,考慮跨國經(jīng)營戰(zhàn)略、母公司對國外子公司的管控模式,以及所經(jīng)營的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的類型以及所經(jīng)營的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的類型企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對跨國經(jīng)營中的組織管理挑戰(zhàn),必須分析如下問題:企業(yè)應(yīng)對跨國經(jīng)營中的組織管理挑戰(zhàn),必須分析如下問題:企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的組織結(jié)構(gòu)來支撐起跨國經(jīng)營戰(zhàn)略法的企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的組織結(jié)構(gòu)來支撐起跨國經(jīng)營戰(zhàn)略法的實施?實施?企業(yè)的國外子公司的組織結(jié)構(gòu)是否應(yīng)該與母公司的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)的國外子公司的組織結(jié)構(gòu)是否應(yīng)該與母公司的組織結(jié)構(gòu)保持一致?還是應(yīng)該針對當(dāng)?shù)氐臈l件進行調(diào)整?保持一致?還是應(yīng)該針對當(dāng)?shù)氐臈l件進行調(diào)整?企業(yè)如何建立很強的跨國組織管理能力?尤其在組織的行政企業(yè)如何建立很強的跨國組織管理能力?尤其在組織的行政協(xié)調(diào),溝通渠道和人際關(guān)系上獲得能夠成功處理多維戰(zhàn)略任協(xié)調(diào),溝通渠道和人際關(guān)系上獲得能夠成功處理多維戰(zhàn)略任務(wù)的能力?務(wù)的能力?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)在跨國組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)應(yīng)該采取分權(quán)管理模式還是集權(quán)管理在跨國組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)應(yīng)該采取分權(quán)管理模式還是集權(quán)管理模式?模式?企業(yè)的人力資源培訓(xùn)計劃應(yīng)該更多地有公司總部負(fù)責(zé)還是國外企業(yè)的人力資源培訓(xùn)計劃應(yīng)該更多地有公司總部負(fù)責(zé)還是國外子公司負(fù)責(zé)?子公司負(fù)責(zé)?企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的國外任職派遣政策?國外子公司的經(jīng)理企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的國外任職派遣政策?國外子公司的經(jīng)理應(yīng)該由企業(yè)總部派去的管理人員擔(dān)任,還是更多地選派僑民擔(dān)應(yīng)該由企業(yè)總部派去的管理人員擔(dān)任,還是更多地選派僑民擔(dān)任?任?企業(yè)是否應(yīng)該對當(dāng)?shù)毓蛦T進行大規(guī)模培訓(xùn),并用合格的當(dāng)?shù)毓芷髽I(yè)是否應(yīng)該對當(dāng)?shù)毓蛦T進行大規(guī)模培訓(xùn),并用合格的當(dāng)?shù)毓芾砣藛T逐步替代高成本的母國派遣的管理人員?理人員逐步替代高成本的母國派遣的管理人員?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的運營管理的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的運營管理的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營中面臨的最大經(jīng)營管理挑戰(zhàn),是如何提高企業(yè)跨國經(jīng)營中面臨的最大經(jīng)營管理挑戰(zhàn),是如何提高企業(yè)總部的中心運營和國外子公司的當(dāng)?shù)鼗\營的有效企業(yè)總部的中心運營和國外子公司的當(dāng)?shù)鼗\營的有效性,并尋求建立全球一體化的運營網(wǎng)絡(luò)。為了提高企業(yè)性,并尋求建立全球一體化的運營網(wǎng)絡(luò)。為了提高企業(yè)總部的運營有效性,企業(yè)需要在協(xié)調(diào)全球經(jīng)營活動中獲總部的運營有效性,企業(yè)需要在協(xié)調(diào)全球經(jīng)營活動中獲得國外子公司和所有職能部門的支撐。得國外子公司和所有職能部門的支撐。另一方面,為了提高國外子公司的運營有效性,企業(yè)需另一方面,為了提高國外子公司的運營有效性,企業(yè)需要向國外子公司授權(quán),將他們納入到企業(yè)總部的決策過要向國外子公司授權(quán),將他們納入到企業(yè)總部的決策過程中,并有效整合子公司的職能程中,并有效整合子公司的職能企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對運營管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)應(yīng)對運營管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:在協(xié)調(diào)企業(yè)的跨國經(jīng)營活動中,企業(yè)總部最重要的職能工作是什在協(xié)調(diào)企業(yè)的跨國經(jīng)營活動中,企業(yè)總部最重要的職能工作是什么?這種職能工作是否應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略變化而進行么?這種職能工作是否應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略變化而進行調(diào)整?調(diào)整?如何保證企業(yè)總部的管理和協(xié)調(diào)工作更加有效?如何保證企業(yè)總部的管理和協(xié)調(diào)工作更加有效?企業(yè)是否能夠很好權(quán)衡運營中的兩個相互沖突的戰(zhàn)略目標(biāo),即實企業(yè)是否能夠很好權(quán)衡運營中的兩個相互沖突的戰(zhàn)略目標(biāo),即實現(xiàn)全球效率和當(dāng)?shù)亟?jīng)營的靈活性?如何進行這種權(quán)衡?現(xiàn)全球效率和當(dāng)?shù)亟?jīng)營的靈活性?如何進行這種權(quán)衡?如何把分散于不同東道國的子公司的當(dāng)?shù)鼗?jīng)營納入全球一體化如何把分散于不同東道國的子公司的當(dāng)?shù)鼗?jīng)營納入全球一體化的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)?的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)?企業(yè)進行跨國經(jīng)營全球性協(xié)調(diào)要付出多大代價?企業(yè)進行跨國經(jīng)營全球性協(xié)調(diào)要付出多大代價?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對運營管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)應(yīng)對運營管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)總部應(yīng)該砸多大程度上介入國外子公司經(jīng)營問題的解決中?企業(yè)總部應(yīng)該砸多大程度上介入國外子公司經(jīng)營問題的解決中?在產(chǎn)品的廣告促銷計劃中,企業(yè)應(yīng)該采取全球統(tǒng)一的模式?還是根在產(chǎn)品的廣告促銷計劃中,企業(yè)應(yīng)該采取全球統(tǒng)一的模式?還是根據(jù)各東道國文化的不同制定不同的廣告計劃?據(jù)各東道國文化的不同制定不同的廣告計劃?企業(yè)是允許每個國外子公司都擁有完整的業(yè)務(wù)價值鏈,還是對國外企業(yè)是允許每個國外子公司都擁有完整的業(yè)務(wù)價值鏈,還是對國外子公司進行分工,讓每個國外子公司專注于業(yè)務(wù)價值鏈的某一個或子公司進行分工,讓每個國外子公司專注于業(yè)務(wù)價值鏈的某一個或幾個環(huán)節(jié)開展經(jīng)營活動?幾個環(huán)節(jié)開展經(jīng)營活動?企業(yè)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略對東道國子公司的當(dāng)?shù)亟?jīng)營效率會產(chǎn)生什么影企業(yè)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略對東道國子公司的當(dāng)?shù)亟?jīng)營效率會產(chǎn)生什么影響?響?在多大程度上,東道國子公司的重要經(jīng)營決策需要得到企業(yè)總部的在多大程度上,東道國子公司的重要經(jīng)營決策需要得到企業(yè)總部的批準(zhǔn)?批準(zhǔn)?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)企業(yè)在跨國戰(zhàn)略管理中面臨的調(diào)整,不僅涉及到戰(zhàn)略的企業(yè)在跨國戰(zhàn)略管理中面臨的調(diào)整,不僅涉及到戰(zhàn)略的制定,更涉及到戰(zhàn)略的實施。跨國經(jīng)營的環(huán)境十分復(fù)雜,制定,更涉及到戰(zhàn)略的實施??鐕?jīng)營的環(huán)境十分復(fù)雜,變幻無常,極大地增加了戰(zhàn)略制定的難度變幻無常,極大地增加了戰(zhàn)略制定的難度實施戰(zhàn)略,企業(yè)不僅要做出資源上的承諾,還要獲得很實施戰(zhàn)略,企業(yè)不僅要做出資源上的承諾,還要獲得很強的跨國戰(zhàn)略管理能力,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境強的跨國戰(zhàn)略管理能力,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化,及時對戰(zhàn)略做出調(diào)整的變化,及時對戰(zhàn)略做出調(diào)整企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對戰(zhàn)略管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)應(yīng)對戰(zhàn)略管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)如何獲得一體化的戰(zhàn)略能力來保證跨國戰(zhàn)略管理的成功?企業(yè)如何獲得一體化的戰(zhàn)略能力來保證跨國戰(zhàn)略管理的成功?企業(yè)協(xié)調(diào)總部管理與區(qū)域性子公司管理之間關(guān)系的最好方式是什么企業(yè)協(xié)調(diào)總部管理與區(qū)域性子公司管理之間關(guān)系的最好方式是什么?如何促使企業(yè)的管理人員從全球的角度戰(zhàn)略性地思考管理問題?如何促使企業(yè)的管理人員從全球的角度戰(zhàn)略性地思考管理問題?企業(yè)如何從經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略管理模式?企業(yè)如何從經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略管理模式?企業(yè)是否擁有足夠的資源和能力有效實施選定的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略?企業(yè)是否擁有足夠的資源和能力有效實施選定的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略?從戰(zhàn)略制定和實施的角度看,企業(yè)的主要強項和弱項是什么?從戰(zhàn)略制定和實施的角度看,企業(yè)的主要強項和弱項是什么?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對戰(zhàn)略管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)應(yīng)對戰(zhàn)略管理挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:在企業(yè)的跨國戰(zhàn)略管理中,每個職能部門應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用?在企業(yè)的跨國戰(zhàn)略管理中,每個職能部門應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用?東道國子公司的管理在多大程度上要考慮當(dāng)?shù)匚幕蜕鐣Y(jié)構(gòu)的差東道國子公司的管理在多大程度上要考慮當(dāng)?shù)匚幕蜕鐣Y(jié)構(gòu)的差異?異?東道國子公司是否應(yīng)該完全采用母公司的管理風(fēng)格?東道國子公司是否應(yīng)該完全采用母公司的管理風(fēng)格?如果跨國合資企業(yè)中發(fā)生管理沖突,企業(yè)的高層管理人員應(yīng)該在多如果跨國合資企業(yè)中發(fā)生管理沖突,企業(yè)的高層管理人員應(yīng)該在多大程度上介入到這種沖突解決中?大程度上介入到這種沖突解決中?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的跨國環(huán)境的挑戰(zhàn)跨國經(jīng)營面臨的跨國環(huán)境的挑戰(zhàn)較之一國國內(nèi)的經(jīng)營環(huán)境,跨國經(jīng)營環(huán)境要復(fù)雜得多。開展較之一國國內(nèi)的經(jīng)營環(huán)境,跨國經(jīng)營環(huán)境要復(fù)雜得多。開展跨國經(jīng)營活動,企業(yè)必須對東道國在社會、經(jīng)濟、文化和政跨國經(jīng)營活動,企業(yè)必須對東道國在社會、經(jīng)濟、文化和政治等方面存在的差異具有足夠的敏感性和適應(yīng)能力治等方面存在的差異具有足夠的敏感性和適應(yīng)能力跨國環(huán)境的最大挑戰(zhàn)來自跨文化管理。不同國家的文化差異跨國環(huán)境的最大挑戰(zhàn)來自跨文化管理。不同國家的文化差異導(dǎo)致企業(yè)管理人員在東道國的子公司中必須面對不同的個人導(dǎo)致企業(yè)管理人員在東道國的子公司中必須面對不同的個人行為、價值觀念、社會標(biāo)準(zhǔn)、管理體制和組織準(zhǔn)則。文化差行為、價值觀念、社會標(biāo)準(zhǔn)、管理體制和組織準(zhǔn)則。文化差異引起的管理摩擦或沖突,會降低管理效率。掌握跨文化管異引起的管理摩擦或沖突,會降低管理效率。掌握跨文化管理的能力,是企業(yè)開展跨國經(jīng)營的一個重要的前提條件理的能力,是企業(yè)開展跨國經(jīng)營的一個重要的前提條件企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對跨國環(huán)境的挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)應(yīng)對跨國環(huán)境的挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:東道國的政治風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和匯率風(fēng)險有多大?如何獲得準(zhǔn)確的數(shù)東道國的政治風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和匯率風(fēng)險有多大?如何獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)去評估這些風(fēng)險?據(jù)去評估這些風(fēng)險?東道國與母國之間存在什么樣的文化差異?東道國與母國之間存在什么樣的文化差異?在什么條件下,企業(yè)應(yīng)該從東道國的市場中撤出?在什么條件下,企業(yè)應(yīng)該從東道國的市場中撤出?東道國是否具有不同的社會、經(jīng)濟和政治結(jié)構(gòu)?企業(yè)在多大程度上,東道國是否具有不同的社會、經(jīng)濟和政治結(jié)構(gòu)?企業(yè)在多大程度上,或如何適應(yīng)東道國的不同社會、經(jīng)濟和政治結(jié)構(gòu)?或如何適應(yīng)東道國的不同社會、經(jīng)濟和政治結(jié)構(gòu)?企業(yè)如何處理在東道國面臨的風(fēng)險,尤其是匯率風(fēng)險和政治風(fēng)險?企業(yè)如何處理在東道國面臨的風(fēng)險,尤其是匯率風(fēng)險和政治風(fēng)險?如何把跨國經(jīng)營中的文化差異變成一種有價值的管理資源,加強企業(yè)如何把跨國經(jīng)營中的文化差異變成一種有價值的管理資源,加強企業(yè)在東道國市場的適應(yīng)能力和競爭力?在東道國市場的適應(yīng)能力和競爭力?企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)應(yīng)對跨國環(huán)境的挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:企業(yè)應(yīng)對跨國環(huán)境的挑戰(zhàn),必須分析并回答如下問題:國外子公司的管理人員應(yīng)該具備什么樣的跨文化管理能力?采用國外子公司的管理人員應(yīng)該具備什么樣的跨文化管理能力?采用什么樣的應(yīng)急措施處理引文化差異產(chǎn)生的矛盾和沖突?什么樣的應(yīng)急措施處理引文化差異產(chǎn)生的矛盾和沖突?國外子公司是否應(yīng)該復(fù)制母公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度?是否應(yīng)國外子公司是否應(yīng)該復(fù)制母公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度?是否應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r進行對其適應(yīng)性調(diào)整?該根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r進行對其適應(yīng)性調(diào)整?企業(yè)或其國外子公司是否應(yīng)該致力于在東道國與當(dāng)?shù)卣蚱渌髽I(yè)或其國外子公司是否應(yīng)該致力于在東道國與當(dāng)?shù)卣蚱渌M織建立密切關(guān)系?如何建立這種關(guān)系?組織建立密切關(guān)系?如何建立這種關(guān)系?企業(yè)如何處理東道國政府的保護性政策?如何提高在東道國的討企業(yè)如何處理東道國政府的保護性政策?如何提高在東道國的討價還價能力?價還價能力?
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