保險(xiǎn)公司IT系統(tǒng)戰(zhàn)略2015(Elvis Zhang·Shanghai)
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保險(xiǎn)公司IT系統(tǒng)戰(zhàn)略 2015,Elvis Zhang 2015-09-11 Shanghai,后臺(tái)系統(tǒng)SOA化使之適應(yīng)前端靈活性,保險(xiǎn)公司需要轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的渠道/產(chǎn)品至上觀念,向BAT(百度、阿里、騰訊)學(xué)習(xí)“開放、平等、創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)思維——在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,洞察客戶需求、提升客戶交互、創(chuàng)新產(chǎn)品/定價(jià)與服務(wù),真正實(shí)現(xiàn) “以客戶為中心”的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。并加強(qiáng)與外部合作,促進(jìn)資源跨界整合,共建開放、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。,全渠道客戶體驗(yàn)將成為常態(tài),利用數(shù)字化技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力,打造創(chuàng)新的客戶交互能力、實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)控制、靈活高效的運(yùn)營模式; 以運(yùn)營模式創(chuàng)新為重點(diǎn),在渠道、獲客、營銷、銷售與服務(wù)等方面開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的營銷、無縫多渠道的銷售、個(gè)性化的服務(wù),滿足客戶期望。,Web Services Modules,Group,Pol. Details,Payments,ODS,Underwriting Engine,E-Business,Group,SIS,Mobile/PAD,WeChat/SNS,IWS,MQ Series,Collection,,,,Agent Portal,EDW,Workflow,Rule Engine,Data Mart,MDM,Compen sation,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,感謝大家聆聽!,
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