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1、 課程名稱 信息處理技術(shù) 教 材 信 息 名稱 大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 人民郵電 作者 冉兆春家文主編 版次 2013年9月第1版 注：如學(xué)員使用其他版本教材，請參考相關(guān)知識點(diǎn) 一、客觀部分：（單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、不定項(xiàng)選擇、判斷） （一）、選擇部分 1、 （ B ）是信息化辦公的物質(zhì)基礎(chǔ)。 A、軟件平臺 B硬件平臺 C、主機(jī) D、操作系統(tǒng) ★考核知識點(diǎn)：信息化辦公硬件與軟件平臺，參見（講稿第 1講） 2、 一個完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由（ B ）組成的。 A、主機(jī)、鍵盤、顯示器 B硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng) C、主機(jī)和外設(shè) D、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 ★考核知識點(diǎn)

2、：電腦的組成，參見（講稿第1講） 3、 計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)包括（C）0 A、程序和數(shù)據(jù) B程序、數(shù)據(jù)和文檔 C、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 D、操作系統(tǒng)和語言處理程序 ★考核知識點(diǎn)：軟件系統(tǒng)，參見（講稿第1講） 4、 （C）用于存放用戶暫時不用的、被刪除的文件或文件夾。 A、垃圾桶 B刪除緩沖區(qū) C、回收站 D、刪除文件夾 ★考核知識點(diǎn)：桌面圖標(biāo)，參見（講稿第1講） 5、 Windows XP的【任務(wù)按鈕欄】中顯示的是（ C ）。 A、 當(dāng)前正在操作的應(yīng)用程序 B、 除當(dāng)前正在操作的應(yīng)用程序外的其他已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表 C、 所有已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表 D、 除窗

3、口最小化的應(yīng)用程序外的其他已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表 ★考核知識點(diǎn)：任務(wù)欄，參見（講稿第1講） 6在Windows XP中，為了彈出【顯示 屬性】對話框以便進(jìn)行 Windows XP外 觀的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的正確操作是（ A）。 A、 在桌面上的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項(xiàng) B、 在【任務(wù)欄】上的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】 項(xiàng) C、 在【我的電腦】窗口的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬 性】項(xiàng) D、 在【資源管理器】窗口的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇 【屬 性】項(xiàng) ★考核知識點(diǎn)：個性化Windows X

4、P外觀，參見（講稿第1講） 附 （考核知識點(diǎn)解釋） 【顯示 屬性】對話框的打開方法有兩種： （1） 單擊【開始】 - 〉【設(shè)置】 - 〉【控制面板】，在打開的【控制面板】窗口 中雙擊【顯示】圖標(biāo) （2） 在桌面空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】選項(xiàng)。 7、 在Windows XP中，為了快速實(shí)現(xiàn)半/全角切換，應(yīng)按的組合鍵是（D ）。 A、Ctrl+Shift 鍵 B Alt+Tab鍵 C、Ctrl+空格鍵 D、Shift+空格鍵 ★考核知識點(diǎn) ： 輸入法的設(shè)置，參見（講稿第 2 講） 附 1.1.7 （考核知識點(diǎn)解釋） Windows中默認(rèn)快捷轉(zhuǎn)“半/全角切

5、換”的組合鍵為：“Shift+空格鍵”。 8、 打開一個已有的 Word 文檔進(jìn)行編輯修改后，執(zhí)行（ C ）操作既可以保留編 輯修改前的文檔，又可以得到修改后的文檔。 A、【文件】-【保存】菜單項(xiàng) B、【文件】-【全部保存】菜單項(xiàng) C、【文件】-【另存為】菜單項(xiàng) D、【文件】-【關(guān)閉】菜單項(xiàng) ★考核知識點(diǎn) ： 保存文檔，參見（講稿第 4 講） 附 1.1.8 （考核知識點(diǎn)解釋） 若不想覆蓋原有的文檔，只需選擇【文件】-【另存為】命令，在打開的【另 存為】對話框中重新設(shè)置該文檔的名字、保存位置及保存類型即可。 9、在Word 2003進(jìn)行中英文混合錄入時，可以使用（A）快捷鍵進(jìn)行中

6、英文的切 換。 A、Ctrl+空格 B、Ctrl+Alt C、Shift+空格 D、Alt+Tab ★考核知識點(diǎn) : 輸入文本，參見（講稿第 4 講） 附 1.1.9 （考核知識點(diǎn)解釋） 錄入英文字母時，若是英文輸入法就可以直接錄入， 否則需要先轉(zhuǎn)換輸入法。 轉(zhuǎn)換輸入法的方法有很多， 一個最方便的快捷鍵方法即按下 Ctrl+ 空格鍵切換中 / 英文輸入法。 10、 在 Word 2003 中，要想將文本復(fù)制到另一個位置，可以使用（ A ）組合鍵。 A、Ctrl+C 和 Ctrl+V B、Ctrl+X 和 Ctrl+V C、Ctrl+Z 和 Ctrl+Y D、Ctrl+T 和 Ct

7、rl+P ★考核知識點(diǎn) : 復(fù)制文本，參見（講稿第 3 講） 附 1.1.10 （考核知識點(diǎn)解釋） 菜單命令也是實(shí)現(xiàn)文本復(fù)制的有效途徑，具體的操作步驟如下： （1） 選中要復(fù)制的文本，然后選擇【編輯】-【復(fù)制】命令（快捷鍵Ctrl+C ）。 （2） 移動鼠標(biāo)指針到目標(biāo)位置，然后選擇【編輯】—【粘貼】（快捷鍵Ctrl+V ） 即可。 11、 在 Word 2003中，要調(diào)整字符的寬度，應(yīng)在【字體】對話框的（ B ）選項(xiàng) 卡中設(shè)置。 A、【字體】 B【字符間距】 C、【文字效果】 D、應(yīng)使用其他對話框 ★考核知識點(diǎn) : 設(shè)置文字格式，參見（講稿第 4 講） 附 1.1.11 （考核

8、知識點(diǎn)解釋） 【字符間距】選項(xiàng)卡中的【縮放】調(diào)整的是字符的寬度，而【間距】調(diào)整的 是文字的間距大小，字符本身并不改變。 12、 在 Word 2003的編輯狀態(tài)下，光標(biāo)在文檔中，但沒有選取任何文本，設(shè)置 2 倍行距后，其結(jié)果是（ D ）。 A、光標(biāo)所在行按2倍行距格式化 B、全部文檔按2倍行距格式化 C、全部文檔沒有任何改變 D、光標(biāo)所在段落按2倍行距格式化 ★考核知識點(diǎn) : 設(shè)置行距和段間距，參見（講稿第 4講） 附 1.1.12 （考核知識點(diǎn)解釋） 行間距是指段落中行與行的距離， 段落間距是指段落與段落之間的距離。 我 們可以使用菜單欄設(shè)置行距及段落間距。具體的操作步驟如下。

9、 選中段落（或光標(biāo)在要設(shè)置段落格式的段落中），選擇【格式】-【段落】 命令；在彈出的【段落】對話框中的【縮進(jìn)和間距】選項(xiàng)卡中設(shè)置段落的行距及 段間距；單擊確定按鈕。 13、 在 Word 2003中，可以使用鼠標(biāo)拖動圖片四周任一控制點(diǎn)來調(diào)整圖片大小， 但只有拖動（ C ）控制點(diǎn)，才能使圖片等比例縮放。 A、左或右 B、上或下 C、4個角之一 D、均不可以 ★考核知識點(diǎn) : 調(diào)整圖片大小，參見（講稿第 4 講） 附 1.1.13 （考核知識點(diǎn)解釋） 對于插入文本中的圖片，我們還可以更改其大小，具體的操作步驟如下。 用鼠標(biāo)單擊插入的圖片， 選中圖片； 將鼠標(biāo)放置在圖片的右下角， 鼠標(biāo)變成

10、朝向左上的箭頭（拖動 4個角上的點(diǎn)可以使圖片等比例縮放） ；拖動鼠標(biāo)，調(diào)整 圖片大小。 14、 在Word 2003中，當(dāng)光標(biāo)位于最后一個單元格時按（C）鍵，則會在表格末 添加一行。 A、 Enter B、 Ctrl+Enter C、 Tab D、 Ctrl+Tab ★考核知識點(diǎn) : 在表格中輸入文本，參見（講稿第 4講） 附 1.1.14 （考核知識點(diǎn)解釋） 在表格末添加一行：在鼠標(biāo)光標(biāo)位于最后一個單元格時按【 Tab】鍵。 15、 在 Word 2003 中，為了迅速了解文檔的結(jié)構(gòu)和容梗概，可使用（ C ）視圖。 A、頁面 B、普通 C、大綱 D、Web版式 ★考核知識點(diǎn) :

11、 Word 2003 的視圖方式，參見（講稿第 3 講） 附 1.1.15 （考核知識點(diǎn)解釋） 大綱視圖是顯示文檔結(jié)構(gòu)的視圖。 它用于顯示、 修改或創(chuàng)建文檔的大綱， 突 出文檔的主干結(jié)構(gòu)， 方便用戶查看和調(diào)整文檔的層次結(jié)構(gòu)。 所以大綱視圖比較適 合整理文檔結(jié)構(gòu)時使用。 16、 在 Excel 2003中，單元格所處的列號加行號組成了單元格的地址，稱為單元 格的（ B ）。 A、位置 B、引用 C、名稱 D、值 ★考核知識點(diǎn) : 工作簿、工作表和單元格簡介，參見（講稿第 6 講） 附 1.1.16 （考核知識點(diǎn)解釋） 單元格的地址，稱為單元格的引用。 17、在 Excel 2003中

12、，單元格換行應(yīng)使用組合鍵（ B）。 A、Enter B、Alt+Enter C、 Ctrl+Enter D、Shift+Enter ★考核知識點(diǎn) : 輸入數(shù)據(jù)，參見（講稿第 6 講） 附 1.1.17 （考核知識點(diǎn)解釋） 文本包括任何字母、數(shù)字和鍵盤符號的組合，單元格換行應(yīng)使用 Alt+Enter 組合鍵。 18、在 Excel 2003中，要輸入當(dāng)前日期，應(yīng)使用組合鍵（ C ）。 A、Ctrl+Shift+; B、 Shift+; C、Ctrl+; D、Shift+Alt+; ★考核知識點(diǎn) : 輸入和填充數(shù)據(jù)，參見（講稿第 6 講） 附 1.1.18 （考核知識點(diǎn)解釋） 如果要

13、輸入當(dāng)前日期，可按 Ctrl+; 組合鍵。 19、在 Excel 2003中輸入公式時，必須以（ A ）開頭。 A、等號 B、運(yùn)算數(shù) C、括號 D、以上3種都可以 ★考核知識點(diǎn) : 輸入數(shù)據(jù)，參見（講稿第 10 講） 附 1.1.19 （考核知識點(diǎn)解釋） 在單元格中輸入公式時， 一定要先輸入一個等號 “=”，然后再輸入公式的容。 20、 在Excel 2003的某一單元格中輸入“ =IF（3>2, "A", "B"）”，則該單元格中會顯 示（ C ）。 A、 TRUE B、 FALSE C、 A D、 B ★考核知識點(diǎn) : 用函數(shù)計(jì)算，參見（講稿第 8 講） 附 1.1.20

14、（考核知識點(diǎn)解釋） IF 函數(shù) 功能：判斷一個條件是否滿足，如滿足返回一個值，不滿足返回另一個值 語法： IF（logical_test,value_if_true,value_if_false） 例：在K3單元格中輸入公式：=IF（H3>80, “ t ” , “ f”）。如H3單元格中 的數(shù)值大于80，在K3單元格中顯示t，反之顯示f 21、 在Excel 2003中的某個單元格中輸入了“ =A3-$F5'，則對單元格F5的地址引 用是（ D ）。 A、書寫錯誤 B、相對引用 C、絕對引用 D、混合引用 ★考核知識點(diǎn) : 用公式計(jì)算，參見（講稿第 8 講） 附 1.1.21

15、（考核知識點(diǎn)解釋） 引用運(yùn)算符的類型 （1） 相對引用 當(dāng)把公式復(fù)制到其他單元格中時， 行或列引用會改變。 因?yàn)橐玫氖钱?dāng)前行 或列的實(shí)際偏移量。 （2） 絕對引用（行列標(biāo)號前加 $） 復(fù)制公式時，行和列引用不會改變。因?yàn)橐玫氖菃卧竦膶?shí)際地址。 （3） 混合引用 行或列中有一個是相對引用（不加 $），另一個是絕對引用（加 $）。 22、 在Excel 2003工作表中，單元格 D5中有公式“ =$B$2+C4',刪除第A列后 C5單元格中的公式是（A）0 A、 =$A$2+B4 B、 =$B$2+B4 C、 =$A$2+C4 D、 =$B$2+C4 ★考核知識點(diǎn) : 用公

16、式計(jì)算，參見（講稿第 8 講） 附 1.1.22 （考核知識點(diǎn)解釋） 無論是絕對引用還是相對引用， 插入或刪除單元格后， 公式或函數(shù)都會自動 變更使得計(jì)算時仍然引用原來引用的單元格。 23、 在 Excel 2003中，若只顯示符合某一條件的記錄，而隱藏其他記錄，應(yīng)使用 （ B ）操作。 A、排序 B、篩選 C、刪除 D、分類匯總 ★考核知識點(diǎn) : 數(shù)據(jù)的篩選，參見（講稿第 8 講） 附 1.1.23 （考核知識點(diǎn)解釋） 篩選數(shù)據(jù)就是根據(jù)特定條件， 暫時隱藏工作表中不滿足條件的記錄， 只顯示 滿足條件的記錄。 24、 在 Excel 2003中，如果根據(jù)數(shù)據(jù)表建立的圖表中某個數(shù)據(jù)

17、系列被刪除，則該 數(shù)據(jù)系列所對應(yīng)的數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)將（ B ）。 A、自動刪除 B、不刪除 C、以虛線表示D、不確定 ★考核知識點(diǎn) : 修改圖表，參見（講稿第 8 講） 附 1.1.24 （考核知識點(diǎn)解釋） 只刪除圖表中的數(shù)據(jù)系列：單擊圖表中要刪除的數(shù)據(jù)系列，按 Delete 鍵。 把工作表中的某個數(shù)據(jù)系列與圖表中的數(shù)據(jù)系列一起刪除： 先選擇工作表中 的數(shù)據(jù)系列所在的單元格區(qū)域，按 Delete 鍵。 25、在 PowerPoint 2003 演示文稿中，要在所有幻燈片同一位置上插入同一幅圖 片，最好的方法是（ B ）。 A、對每頁幻燈片分別執(zhí)行插入圖片的操作 B、在母版中插入圖片

18、 C、使用幻燈片版式 D、使用【幻燈片設(shè)計(jì)】任務(wù)窗格 ★考核知識點(diǎn) : 幻燈片母版設(shè)計(jì)，參見（講稿第 9 講） 附 1.1.25 （考核知識點(diǎn)解釋） 在母版中所作的設(shè)置會應(yīng)用到所有幻燈片上。 26、 在 Access 2003中，二維表中每一行稱為一個（ B ）。 A、關(guān)系 B、記錄 C、字段 D、主鍵 ★考核知識點(diǎn) : 關(guān)系術(shù)語，參見（講稿第 10 講） 附 1.1.26 （考核知識點(diǎn)解釋） 二維表中每一行稱為一個記錄，或稱為一個元組。 27、 在 Access 2003中，“商標(biāo)”字段用于存儲商標(biāo)圖像，則該字段的數(shù)據(jù)類型為 （ D ）。 A、文本 B、備注 C、查閱向?qū)?

19、D、OLE對象 ★考核知識點(diǎn) : 字段數(shù)據(jù)類型，參見（講稿第 10講） 附 1.1.27 （考核知識點(diǎn)解釋） OLE對象：用于在其他程序中創(chuàng)建的，可或嵌入到 Access數(shù)據(jù)庫中的對象 （如 Microsoft Word 文檔、 Microsoft Excel 電子表格、圖片、聲音或其他二 進(jìn)制數(shù)據(jù)）。最多存儲 1GB。 28、 在 Access 2003中，兩個表之間的關(guān)系是通過一個相關(guān)聯(lián)的字段建立的，起 著定義相關(guān)字段取值圍作用的表稱為（ A）。 A、父表 B、子表 C、主表 D、從表 ★考核知識點(diǎn) :Access 中的數(shù)據(jù)表關(guān)系，參見（講稿第 10 講） 附 1.1.28

20、（考核知識點(diǎn)解釋） 兩個表之間的關(guān)系是通過一個相關(guān)聯(lián)的字段建立的： 起著定義相關(guān)字段取值 圍作用的表稱為父表， 該字段稱為主鍵； 另一個引用父表中相關(guān)字段的表稱為子 表，該字段稱為子表的外鍵。 29、在 Access 2003 的某一字段單元格中編輯數(shù)據(jù)后，當(dāng)焦點(diǎn)離開該單元格時， 要求Access檢查字段值是否符合條件，則應(yīng)設(shè)置（B ）。 A、記錄有效性規(guī)則 B、字段有效性規(guī)則 C、條件格式 D、參照完整性 ★考核知識點(diǎn) : 有效性規(guī)則，參見（講稿第 10 講） 附 1.1.29 （考核知識點(diǎn)解釋） 用于對字段的輸入數(shù)據(jù)施加某些限制， 以保證所輸入數(shù)據(jù)的正確性。 根據(jù)其 作用圍的

21、大小，有效性規(guī)則分為兩種： （ 1）字段有效性規(guī)則：通常由條件表達(dá)式來表示。在字段單元格中編輯數(shù) 據(jù)的過程中，如果已經(jīng)為該字段定義了有效性規(guī)則，則當(dāng)焦點(diǎn)離開該單元格時， Access 會檢查字段值是否符合條件。如果不符合條件，即提示出錯信息，直到 修改數(shù)據(jù)使其符合條件才允許離開該單元格。 （ 2）記錄有效性規(guī)則：可以涉及數(shù)據(jù)表中多個字段，但一個表僅可以定義 一個記錄有效性規(guī)則。該規(guī)則在焦點(diǎn)離開記錄時由 Access 自動驗(yàn)證，如果記錄 中數(shù)據(jù)不符合條件，必須進(jìn)行修改，直到與條件符合才允許焦點(diǎn)離開該記錄。 30、 在 Access 2003 中，要將一個或多個表中的一組記錄添加到一個或多個

22、表的 末尾，則應(yīng)使用（ C ）查詢。 A、刪除查詢 B、更新查詢 C、追加查詢 D、生成表查詢 ★考核知識點(diǎn) : 操作查詢，參見（講稿第 10講） 附 1.1.30 （考核知識點(diǎn)解釋） 用于對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理操作， 能夠通過一次操作完成多個記錄的 修改。操作查詢包含以下幾種類型 刪除查詢：可以從一個或多個表中刪除一組記錄。 更新查詢：可以對一個或多個表中的一組記錄作更改。 追加查詢：將一個或多個表中的一組記錄添加到一個或多個表的末尾。 生成表查詢：可以根據(jù)一個或多個表中的全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)新建表。 31、 下列選項(xiàng)中屬于軟件維護(hù)的是（ ABCD）。 A、磁盤清理 B、碎片整理

23、 C、數(shù)據(jù)備份 D、病毒的防護(hù) 和查殺 ★考核知識點(diǎn) : 信息化辦公概述，參見（講稿第 1 講） 附 1.1.31 （考核知識點(diǎn)解釋） ： 電腦的日常維護(hù)主要是指對磁盤進(jìn)行清理、碎片整理和對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備 份。 32、下列選項(xiàng)中屬于應(yīng)用軟件的是（ ABD）。 A、辦公軟件 B、財(cái)務(wù)處理軟件 C、設(shè)備驅(qū)動程序 D、圖像處理軟 件 ★考核知識點(diǎn) : 軟件系統(tǒng)，參見（講稿第 1 講） 附 1.1.32 （考核知識點(diǎn)解釋） ： 系統(tǒng)軟件：負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)軟硬件資源的軟件， 如操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動程序等。 應(yīng)用軟件：供用戶使用、 完成某項(xiàng)工作的軟件， 如辦公軟件、 財(cái)務(wù)處理軟件、 圖像處理軟件

24、等。 33、 桌面圖標(biāo)可以表示（ ABC）。 A、軟件或程序的快捷方式 B、圖像文件 C、文件夾 D、正在運(yùn)行的程序 ★考核知識點(diǎn) : 桌面圖標(biāo)，參見（講稿第 1 講） 附 1.1.33 （考核知識點(diǎn)解釋） 桌面包括的圖標(biāo)如下： 我的電腦、 我的文檔、 網(wǎng)上鄰居、 回收站和 Internet Explorer 。 除了上面的圖標(biāo)外， 桌面上還有一些其他圖標(biāo)， 它們大多是某些程序的快捷 方式，或者是文件、文件夾。 34、 下列選項(xiàng)中屬于【任務(wù)欄】組成部分的是（ ABD）。 A、【開始】按鈕 B、【通知區(qū)域】 C、桌面背景 D、【快速啟動 欄】 ★考核知識點(diǎn) : 任務(wù)欄，參見

25、（講稿第 1 講） 附 1.1.34 （考核知識點(diǎn)解釋） 【任務(wù)欄】由【開始】按鈕、 【快速啟動欄】、【任務(wù)按鈕欄】、【語言欄】和 Win dows系統(tǒng)的【通知區(qū)域】五個部分組成。 35、 下列選項(xiàng)中可以進(jìn)行當(dāng)前活動窗口切換的操作是（ ABD ）。 A、單擊【任務(wù)欄】上對應(yīng)的程序切換按鈕 B、按下Alt+Tab組合鍵 C、按下Ctrl+Tab組合鍵 D、單擊某個窗口區(qū)域的任一位置 ★考核知識點(diǎn) : 切換窗口，參見（講稿第 1 講） 36、 在Word 2003中，如果文檔中有繪制的圖形時，在（BC ）方式下不能被顯 示出來。 A、頁面視圖 B、大綱視圖 C、普通視圖 D、Web

26、視圖 ★考核知識點(diǎn) : 使用 Word 2003，參見（講稿第 3 講） 37、 在 Word 2003中，要插入表格可以使用的方法有（ ABC） A、 使用【插入表格】對話框 B、 使用【常用】工具欄上的【插入表格】按鈕 C、 使用【表格和邊框】工具欄上的【繪制表格】按鈕 D、 使用【邊框和底紋】對話框 ★考核知識點(diǎn) : 插入表格，參見（講稿第 9 講） 38、 在 Word 2003 中，樣式規(guī)定了文檔中的（ AB） A、文字格式 B、段落格式 C、頁面設(shè)置 D、打印設(shè)置 ★考核知識點(diǎn) : 創(chuàng)建和應(yīng)用樣式，參見（講稿第 5 講） 39、 在 Word 2003 中，下

27、列關(guān)于大綱視圖的敘述中，正確的是（ ABD） A、 在大綱視圖中，文檔標(biāo)題和正文文字被分級顯示 B、 在大綱視圖中，可以提升或降低段落的級別 C、 在大綱視圖中只能顯示文檔標(biāo)題，正文文字會自動隱藏 D、 在大綱視圖中，用戶可根據(jù)需要隱藏部分標(biāo)題 ★考核知識點(diǎn) : 使用大綱視圖 ， 參見（講稿第 5 講） 40、 在 Word 2003 中，下列關(guān)于目錄的敘述中，正確的是（ AC） A、 目錄可以手動創(chuàng)建，也可以自動創(chuàng)建 B、 章節(jié)標(biāo)題只要具有同樣的格式，就可以自動創(chuàng)建目錄 C、 章節(jié)標(biāo)題只要具有同樣的樣式，就可以自動創(chuàng)建目錄 D、 自動創(chuàng)建的目錄中必須顯示頁碼 ★考核知識

28、點(diǎn) : 創(chuàng)建并修改目錄，參見（講稿第 5 講） 41、 在 Word 2003 中，下列關(guān)于模板的敘述中，正確的是（ ACD） A、 模板就是某種文檔的樣式和模型 B、 基于模板可以快速建立文檔，但并不是每個文檔都必須使用模板 C、 用戶在打開 Word 2003時會自動啟動Normal模板 D、 用戶可以利用一個已排好版的文檔創(chuàng)建一個新模板 ★考核知識點(diǎn) : 創(chuàng)建和使用模板，參見（講稿第 5 講） 42、 在 Word 2003 中，下列關(guān)于頁眉和頁腳的敘述中，正確的是（ ACD） A、 頁眉和頁腳分別位于每頁的頂部或底部 B、 文檔自始至終必須使用同樣的頁眉和頁腳設(shè)置

29、C、 文檔奇數(shù)頁和偶數(shù)頁可以設(shè)置為不同的頁眉和頁腳 D、 文檔中任意兩頁都可以設(shè)置為不同的頁眉和頁腳 ★考核知識點(diǎn) : 設(shè)置頁眉和頁腳，參見（講稿第 5 講） 43、 在 Excel 2003中，有關(guān)移動和復(fù)制工作表的說確的是（ ABCD） A、工作表可以在所在工作簿移動 B、工作表可以在所在工作簿復(fù)制 C、工作表可以移動到其他工作簿 D、工作表可以復(fù)制到其他工作簿 ★考核知識點(diǎn) : 移動或復(fù)制工作表，參見（講稿第 6 講） 44、 在 Excel 2003中，下列選項(xiàng)中能夠?qū)崿F(xiàn)單元格數(shù)據(jù)復(fù)制操作的是（ ACD ） A、 選擇要復(fù)制的單元格，執(zhí)行復(fù)制命令，然后選擇要復(fù)制到的目標(biāo)

30、單元格，執(zhí) 行粘貼命令 B、 選擇要復(fù)制的單元格，按住Shift鍵的同時用鼠標(biāo)左鍵將該單元格拖動到目標(biāo) 單元格 C、 選擇要復(fù)制的單元格，按住 Ctrl鍵的同時用鼠標(biāo)左鍵將該單元格拖動到目標(biāo) 單元格 D、 選擇要復(fù)制的單元格，按住鼠標(biāo)右鍵將該單元格拖動到目標(biāo)單元格，在彈出 的快捷菜單中選擇【復(fù)制到此位置】 ★考核知識點(diǎn) : 移動、復(fù)制數(shù)據(jù)到插入的單元格中，參見（講稿第 6 講） 45、 在 Excel 2003中，要將選中區(qū)域中的多個單元格進(jìn)行合并，則可以（ BC ） A、 單擊【格式】工具欄的【合并】按鈕 B、 單擊【格式】工具欄的【合并及居中】按鈕 C、 在【單元格格式】對

31、話框的【對齊】選項(xiàng)卡中選擇【合并單元格】復(fù)選框 D、 用鼠標(biāo)右鍵單擊選中的區(qū)域，在彈出的快捷菜單中選擇【合并單元格】 ★考核知識點(diǎn) : 合并和拆分單元格，參見（講稿第 6 講） 46、 在 Excel 2003中，以下關(guān)于排序的敘述中正確的是（ ABC） A、 按升序排序時，空格排在最后 B、 按降序排序時，空格排在最后 C、 按升序排序時，數(shù)值從小到大排列 D、 按降序排列時，邏輯值按FALSER前，TRUE在后的順序排列 ★考核知識點(diǎn) : 數(shù)據(jù)的排序，參見（講稿第 8 講） 47、 在使用 Excel 2003中的高級篩選功能時，必須先建立一個條件區(qū)域，以下關(guān) 于條件區(qū)域

32、的說確的是（ AB） A、 條件區(qū)域的首行必須包含作為篩選條件的字段名（即列標(biāo)題） B、 條件區(qū)域中可以包含一行或多行用來輸入篩選條件 C、 條件區(qū)域中位于同一行的多個篩選條件表示“或”的關(guān)系，即多個條件中只 要有一個滿足即可 D、 條件區(qū)域中位于不同行的多個篩選條件表示“與”的關(guān)系，即多個條件必須 同時滿足 ★考核知識點(diǎn) : 數(shù)據(jù)的篩選，參見（講稿第 8 講） 48、 在 Excel 2003中，做分類匯總之前必須先（ AC） A、 選中要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域或區(qū)域中的某個單元格 B、 選中要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域的列標(biāo)題 C、 將要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域按照用于分類的列標(biāo)題進(jìn)

33、行排序 D、 清除以前所做的分類匯總 ★考核知識點(diǎn) : 數(shù)據(jù)的分類匯總，參見（講稿第 8 講） 49、 在 Excel 2003中，要將若干數(shù)據(jù)用圖表形式來表示，則選取的數(shù)據(jù)（ BC ） A、可以是不同工作表中連續(xù)的區(qū)域 B、可以是同一工作表中連續(xù)的區(qū)域 C、可以是同一工作表中不連續(xù)的區(qū)域 D、可以是不同工作表中不連續(xù)的區(qū)域 ★考核知識點(diǎn) : 創(chuàng)建圖表，參見（講稿第 8 講） 50、 在 PowerPoint 2003【幻燈片切換】任務(wù)窗格的【修改切換效果】選項(xiàng)中可 以定義（ BC） A、幻燈片切換的方式 B、幻燈片切換的速度 C、幻燈片切換的聲音 D、幻燈片切換設(shè)置的應(yīng)用圍

34、 ★考核知識點(diǎn) : 設(shè)置幻燈片翻頁效果，參見（講稿第 9 講） 51、 以下查詢中，屬于操作查詢的是（ ACD） A、刪除查詢 B、選擇查詢 C、追加查詢 D、生成表查詢 ★考核知識點(diǎn) : 操作查詢，參見（講稿第 10講） 52、 在 Access 2003中創(chuàng)建選擇查詢時，通過查詢設(shè)計(jì)器窗口可以設(shè)置（ ABC ） A、查詢中用到哪些字段 B、查詢條件 C、查詢結(jié)果中顯示哪些字段 D、查詢結(jié)果輸出到哪個文件 ★考核知識點(diǎn) : 使用設(shè)計(jì)器創(chuàng)建查詢，參見（講稿第 10 講） 53、 復(fù)印機(jī)的工作原理可分為（ ABC） A、光化學(xué)復(fù)印 B熱敏復(fù)印 C、靜電復(fù)印 D、物理復(fù)印 ★

35、考核知識點(diǎn) : 復(fù)印機(jī)的使用，參見（講稿第 13講） （二）、判斷部分 1、硬盤通常安裝在微型計(jì)算機(jī)的主機(jī)箱，所以硬盤屬于存。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 硬件系統(tǒng)，參見（講稿第 1 講） 2、 當(dāng)用戶完成工作時，需要關(guān)閉計(jì)算機(jī)，此時直接切斷電源即可。 （ ） ★考核知識點(diǎn)：退出Windows XP,參見（講稿第1講） 3、 桌面上圖標(biāo)的位置可以按用戶的需要重新排列。 （ ? ） ★考核知識點(diǎn) ： 排列桌面圖標(biāo)，參見（講稿第 1 講） 4、 屏幕保護(hù)程序主要是為避免屏幕長時間顯示固定不變的圖形而損壞顯示器設(shè) 計(jì)的。（ ? ） ★考核知識點(diǎn) ： 設(shè)置個性化的屏保，參見（講稿第 1

36、講） 5、 WindowsXP中只能使用系統(tǒng)自帶的字體，而不允許用戶添加新的字體。（） ★考核知識點(diǎn) ： 添加新字體，參見（講稿第 1 講） 6、 紫光拼音輸入法中，只允許用戶使用漢語拼音進(jìn)行輸入。 （ ） ★考核知識點(diǎn) ： 紫光拼音輸入法，參見（講稿第 2 講） 7、 在 Word 2003 中，使用替換功能只能進(jìn)行文本容的替換。 （ ） ★考核知識點(diǎn) ： 查找與替換文本，參見（講稿第 3 講） 8、 在Word2003中，為選中段落添加邊框時，必須同時將段落四周都加上邊框。 （） ★考核知識點(diǎn) ： 邊框的設(shè)置，參見（講稿第 4 講） 9、 在 Word 2003 中，通過分欄

37、排版可以設(shè)置欄寬不等的分欄。 （ ? ） ★考核知識點(diǎn) : 分欄排版，參見（講稿第 4 講） 10、在 Word2003 中，對插入的圖片調(diào)整大小時，調(diào)整后的圖片與原圖片大小相 同或比原圖片小。（ ） ★考核知識點(diǎn) : 調(diào)整圖片大小，參見（講稿第 4 講） 11、當(dāng) Word2003 文檔中的容發(fā)生變化時，必須將原來創(chuàng)建的目錄刪除后重新創(chuàng) 建，才能使目錄與修改后的容相匹配。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 創(chuàng)建并修改目錄，參見（講稿第 5 講） 12、在 Word2003 文檔中，不允許將一些頁的紙方向設(shè)置為縱向、而將另一些頁 的紙方向設(shè)置為橫向。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 設(shè)置頁面格

38、式，參見（講稿第 5 講） 13、 在Word 2003中，將頁面設(shè)置中的紙大小設(shè)置為 A4,但實(shí)際打印時可以使 用B5的紙，并且能夠保證文檔中的容全部打印在紙上。 （？） ★考核知識點(diǎn) : 縮放打印，參見（講稿第 5 講） 14、 在 Excel 2003中，選擇需要復(fù)制的工作表標(biāo)簽，并按住鍵盤上的 Shift 鍵， 將工作表標(biāo)簽拖動到希望復(fù)制到的位置后松開鼠標(biāo)按鍵即可。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 移動或復(fù)制工作表，參見（講稿第 6 講） 15、 在 Excel 2003 中，可以將一個工作簿中所有工作表都隱藏起來，需要顯示 時取消隱藏即可。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 隱藏

39、或顯示工作表，參見（講稿第 6 講） 16、 Excel 2003 工作表中顯示的灰色網(wǎng)格線并不是實(shí)際表格線，在打印時不顯 示。（ ? ） ★考核知識點(diǎn) : 設(shè)置單元格邊框和底紋，參見（講稿第 7 講） 17、 在Excel 2003的某一單元格中輸入“ =""&"奧運(yùn)會"”，則該單元格中會顯示 “奧運(yùn)會”。（ ? ） ★考核知識點(diǎn) : 計(jì)算數(shù)據(jù)，參見（講稿第 8 講） 18、 在 Excel 2003 中，數(shù)據(jù)既可以按照一列進(jìn)行排序，也可以按照多列進(jìn)行排 序，用戶還可以根據(jù)需要自定義排序的次序。 （ ? ） ★考核知識點(diǎn) : 數(shù)據(jù)的排序，參見（講稿第 8 講） 19、 在 Ex

40、cel 2003 中，可以基于工作表中的數(shù)據(jù)創(chuàng)建圖表，但要求圖表與用于 創(chuàng)建圖表的數(shù)據(jù)必須在同一個工作表中。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 創(chuàng)建圖表，參見（講稿第 8 講） 20、在 Excel 2003 中，更改數(shù)據(jù)透視表的源數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)透視表不能自動更新。 （?） ★考核知識點(diǎn) : 數(shù)據(jù)透視表，參見（講稿第 8 講） 21、在 Access 2003 中，如果一個表不屬于任何數(shù)據(jù)庫，則該表是一個自由表。 （） ★考核知識點(diǎn) : 數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、備份和還原，參見（講稿第 10 講） 22、 在Access 2003中，有些情況下可以對“ OLE寸象”的字段進(jìn)行排序。（ ） ★考核知

41、識點(diǎn) : 排序記錄，參見（講稿第 10講） 23、 在 Access 2003 中，任何情況下都不可以對“備注”字段進(jìn)行排序。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 排序記錄，參見（講稿第 10 講） 24、 在 Access 2003中，只要父表中的每一條記錄只與子表中的一條記錄相關(guān)聯(lián)， 則父表和子表之間的關(guān)系就是一對一關(guān)系。 （ ? ） ★考核知識點(diǎn) : Access 中的數(shù)據(jù)表關(guān)系，參見（講稿第 10 講） 25、 在 Access 2003 中，凡是在關(guān)系窗口中創(chuàng)建的關(guān)系都是“永久性關(guān)系” 。這 種關(guān)系一旦在【關(guān)系】窗口中建立，將自動在以后的查詢設(shè)計(jì)中起作用，直到關(guān) 系被修改或者刪除。

42、 （ ? ） ★考核知識點(diǎn) : 創(chuàng)建數(shù)據(jù)表關(guān)系，參見（講稿第 10講） 26、 在 Access 2003 中，字段有效性規(guī)則可以涉及數(shù)據(jù)表中多個字段。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 有效性規(guī)則，參見（講稿第 10 講） 27、 在 Access 2003 中，不能通過查詢操作刪除數(shù)據(jù)表中的記錄。 （ ） ★考核知識點(diǎn) : 操作查詢，參見（講稿第 10講） 28、 在 Access 2003中，報(bào)表是展示數(shù)據(jù)的一種有效方式，用戶可以按照所需的 方式顯示要查看的信息。通過報(bào)表也可以修改數(shù)據(jù)，只是操作起來比較繁瑣。 （） ★考核知識點(diǎn) :報(bào)表，參見（講稿第 10講） 29、 在 Ac

43、cess 2003 中，只有表中可以存儲實(shí)際數(shù)據(jù)。 （ ? ） ★考核知識點(diǎn) :查詢、窗體、報(bào)表，參見（講稿第 10講） 30、 在使用噴墨打印機(jī)時， 應(yīng)定期開機(jī)， 防止噴嘴剩余墨水聚集成塊， 堵塞噴頭。 （ ? ） ★考核知識點(diǎn) : 使用打印機(jī)，參見（講稿第 13 講） 二、主觀部分： （一）、簡答 1、請簡述信息化辦公的概念和作用。 ★考核知識點(diǎn)：什么是信息化辦公，參見（講稿第 1 講） 2、請簡述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成。 ★考核知識點(diǎn)：電腦的組成，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.2 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。 硬件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物質(zhì)基

44、礎(chǔ)，包括主機(jī)（主板、 CPU存、顯卡、聲 卡、網(wǎng)卡）和外設(shè)（外部存儲設(shè)備、輸入輸出設(shè)備） 。 軟件系統(tǒng)是各種軟件、程序的總和，分為系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動程 序等）和應(yīng)用軟件（辦公軟件、圖像處理軟件等） 。 3、 請簡述 Windows XP中任務(wù)欄的功能。 ★考核知識點(diǎn)：任務(wù)欄，參見（講稿第 1 講） 4、 請簡述 Windows XP中打開記事本程序的步驟。 ★考核知識點(diǎn)：從【開始】菜單開始，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.4 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 依次選擇“開始” -〉“程序”-〉“附件” -〉“記事本”。 5、 請簡述 Windows XP中設(shè)置任務(wù)欄自動隱藏的

45、步驟。 ★考核知識點(diǎn)：從【開始】菜單開始，參見（講稿第 1 講） 6請簡述更改Windows XP桌面圖標(biāo)排列方式的步驟。 ★考核知識點(diǎn)：排列桌面圖標(biāo)，參見（講稿第 1 講） 附 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 在桌面空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，彈出快捷菜單中依次選擇“排列圖標(biāo)” -〉排 列方式（名稱、大小、類型或修改時間） 。 7、請簡述Windows XP窗口排列方式及更改排列方式的操作步驟。 ★考核知識點(diǎn)：排列桌面圖標(biāo)，參見（講稿第 1 講） 8、請列舉 Windows XP 中切換窗口的三種方式。 ★考核知識點(diǎn)：切換窗口，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.8 ：（考核知識點(diǎn)解釋） （1）

46、單擊某個窗口區(qū)域的任一位置； （2）單擊【任務(wù)欄】上對應(yīng)的程序切換按鈕； （3）組合鍵： Alt+Tab 。 9、請簡述 Windows XP 中打開【顯示 屬性】對話框的兩種方式。 ★考核知識點(diǎn)：個性化 Win dows XP外觀，參見（講稿第1講） 10、 請簡述Windows XP外觀的主要設(shè)置項(xiàng)及功能。 ★考核知識點(diǎn)：個性化 Win dows XP外觀，參見（講稿第1講） 附 2.1.10 ：（考核知識點(diǎn)解釋） （1） 設(shè)置WindowsXP的界面風(fēng)格：指設(shè)置桌面主題，包括界面顯示風(fēng)格和 對應(yīng)聲音效果。 （2） 設(shè)置WindowsXP的桌面背景：設(shè)置桌面背景圖片及背景顏

47、色，可使用 系統(tǒng)自帶背景圖片，也可選擇其他圖片。 （ 3）設(shè)置個性化的屏保：為避免屏幕長時間顯示固定不變的圖形而損壞顯 ——? 口 口 示器。 （4） 設(shè)置WindowsXP的桌面圖標(biāo)：包括【窗口和按鈕】樣式、【色彩方案】 及【字體大小】等方面的設(shè)置。 （5） 設(shè)置顯示模式：包含【屏幕分辨率】和【顏色質(zhì)量】方面的設(shè)置，分 辨率越低，顯示的圖像越大，但圖像的清晰度較低。 11、 請簡述 Windows XP中添加新字體的步驟。 ★考核知識點(diǎn)：添加新字體，參見（講稿第 1 講） 12、 請簡述 Windows XP中刪除無用字體的步驟。 ★考核知識點(diǎn)：刪除無用的字體，參見（講稿第 1

48、 講） 附 2.1.12 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 單擊【開始】 -〉【設(shè)置】 -〉【控制面板】，在打開的【控制面板】窗口上雙 擊【字體】圖標(biāo)，可打開【字體】窗口； 在【字體】窗口中選擇要刪除的字體，選擇【文件】 -〉【刪除】命令或直接 按鍵盤上的 Delete 鍵。 13、請簡述 Windows XP 中用戶的類型和權(quán)限。 參見第 1 講 信息化辦公基礎(chǔ)課 件 ★考核知識點(diǎn)：用戶管理，參見（講稿第 1 講） 14、請簡述 Windows XP 中創(chuàng)建、更改賬戶的方法。 參見第 1 講 信息化辦公基 礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：用戶管理，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.14 ：（考核知

49、識點(diǎn)解釋） 單擊【開始】 - 〉【設(shè)置】 - 〉【控制面板】，打開控制面板； 選擇控制面板上的用戶賬戶，打開用戶窗口，可以創(chuàng)建、更改賬戶。 15、請簡述 Windows XP 中剪貼板的主要功能和使用步驟。 ★考核知識點(diǎn)：剪貼板，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.15 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 主要功能： （1）程序和文件之間用于傳遞信息的臨時存儲區(qū)； （2）不但可以存儲正文，還可以存儲圖像、聲音等其他信息。 使用步驟： （1）將信息復(fù)制（ Ctrl+C ）或剪切（ Ctrl+X ）到剪貼板這個臨時存儲區(qū)； （2）在目標(biāo)應(yīng)用程序中將插入點(diǎn)定位到需要放置信息的位置； （3）使用應(yīng)用

50、程序的粘貼（ Ctrl+V ）命令將剪貼板中的信息傳遞到目標(biāo)應(yīng) 用程序中。 16、請簡述應(yīng)用程序快捷方式的含義和作用。 ★考核知識點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.16 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 含義：一個連接對象的圖標(biāo)， 它不是這個對象本身， 而是指向這個對象的指 針。 作用：打開快捷方式便意味著打開了相應(yīng)的對象， 刪除快捷方式卻不會刪除 相應(yīng)的對象。 17、請簡述應(yīng)用程序快捷方式的兩種創(chuàng)建方式。 參見第 1 講 信息化辦公基 礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第 1 講） 18、 請簡述Windows XP中任務(wù)管理器的作用和打開方法。 參見第1講 信息化

51、 辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第 1講） 19、 請簡述Windows XP中刪除應(yīng)用程序的步驟。 參見第1講 信息化辦公基 礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第 1講） 附2.1.19 :（考核知識點(diǎn)解釋） 單擊【開始】-〉【設(shè)置】-〉【控制面板】，打開控制面板；在控制面板中， 雙擊“添加或刪除程序”圖標(biāo)，打開“添加或刪除程序”窗口；在程序列表中選 擇要刪除的程序，并點(diǎn)擊刪除。 20、 請簡述文件和文件夾的作用。 參見第1講信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第 1講） 附2.1.20 :（考核知識點(diǎn)解釋） 文件的作用：文件是有

52、名稱的一組相關(guān)信息的集合，用戶可以按照文件名訪 問文件，而不必了解數(shù)據(jù)的存放介質(zhì)和格式。 文件夾的作用：俗稱目錄，用于分類存放大量的文件，可以有效地管理和使 用文件。 21、 請簡述文件名的組成并列舉3種常見文件類型。 參見第1講信息化辦 公基礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第 1講） 附2.1.21 :（考核知識點(diǎn)解釋） 文件名包括文件主名和擴(kuò)展名兩部分，即 XXXXXXXX.XXX文件主名?擴(kuò)展 名）。文件的擴(kuò)展名表示文件類型。 文件類型 擴(kuò)展名 說 明 可執(zhí)行程序 EXE、COM 可執(zhí)行程序文件 源程序文件 C、CPP 程序設(shè)計(jì)語言的源程序文件

53、MS Office 文件 DOC、XLS、PPT Word、Excel、PowerPoint 文檔 圖像文件 BMP、JPG、GIF 不冋格式的圖像文件 流媒體文件 WMV、RM 能通過In ternet播放的流式媒體文件，不需下載 整個文件就可播放 壓縮文件 ZIP、RAR 壓縮文件 音頻文件 WAV、MID、MP3 不冋格式的音頻文件 網(wǎng)頁文件 HTM、ASP 網(wǎng)頁文件 22、 請簡述3個常用系統(tǒng)文件夾的功能。 參見第1講信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第 1講） 附2.1.22 :（考核知識點(diǎn)解釋） Windows

54、Windows XP主目錄。 Docume nts and Setti ngs :主要存放各用戶的文檔和設(shè)置。 Program Files :主要存放安裝的應(yīng)用程序文件。 23、 請簡述我的電腦和資源管理器的作用。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第 1講） 24、 請列舉同時選擇多個文件或文件夾的方法。 ★考核知識點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第 1講） 附2.1.24 :（考核知識點(diǎn)解釋） （1） 在選擇文件或文件夾的同時，按住鍵盤上的Ctrl鍵，則可以選擇多個 不連續(xù)的文件或文件夾。 （2） 在選擇文件或文件夾的同時，按住鍵盤上的 Shift

55、鍵，則可以選擇多 個連續(xù)的文件或文件夾。 （3） 按住鼠標(biāo)左鍵并拖動鼠標(biāo)畫出一個矩形區(qū)域，則矩形區(qū)域中所包含的 文件或文件夾都會被選中。 25、 請簡述將一個文件夾中的多個文件一次性選中并移動到另一個文件夾中的操 作方法。 參見第1講信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第 1講） 附2.1.25 :（考核知識點(diǎn)解釋） 打開我的電腦或資源管理器，并找到要做移動操作的文件所在的文件夾； 按住鍵盤上的 Ctrl 鍵，同時用鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊要做移動操作的文件，即可同 時選中多個文件； 按鍵盤上的 Ctrl+X 組合鍵，將選中的文件進(jìn)行剪切； 在我的電腦或資源管理器中找到文

56、件要移動到的目標(biāo)文件夾，按鍵盤上的 Ctrl+V 組合鍵，即可將剛才選中并剪切的文件移動到目標(biāo)文件夾中。 26、請簡述將一個文件夾中的多個文件一次性選中并復(fù)制到另一個文件夾中的操 作方法。 參見第 1 講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.26 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 打開我的電腦或資源管理器，并找到要做復(fù)制操作的文件所在的文件夾； 按住鍵盤上的 Ctrl 鍵，同時用鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊要做復(fù)制操作的文件，即可同 時選中多個文件； 按鍵盤上的 Ctrl+C 組合鍵，將選中的文件進(jìn)行復(fù)制； 在我的電腦或資源管理器中找到文件要復(fù)制到的目標(biāo)文件夾，按鍵盤上的

57、 Ctrl+V 組合鍵，即可將剛才選中并復(fù)制的文件復(fù)制到目標(biāo)文件夾中。 27、請簡述磁盤清理的作用和操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：磁盤清理，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.27 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 作用：清除硬盤驅(qū)動器上不要的文件、 Internet 臨時文件等。 操作方法：選擇【開始】 - 〉【程序】 - 〉【附件】 - 〉【系統(tǒng)工具】 - 〉【磁盤清 理】，在彈出的【選擇驅(qū)動器】窗口中選擇要清理的驅(qū)動器盤符。 28、請簡述磁盤碎片整理的作用和操作方法 ★考核知識點(diǎn)：磁盤碎片整理，參見（講稿第 1 講） 附 2.1.28 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 作用：磁盤在使用時， 文件會被保存在

58、不同的磁盤空間中， 導(dǎo)致系統(tǒng)讀寫文 件時間變長。 操作方法：選擇【開始】 - 〉【程序】 - 〉【附件】 - 〉【系統(tǒng)工具】 - 〉【磁盤碎 片整理程序】，在彈出的 【磁盤碎片整理程序】 窗口中選擇要清理的磁盤驅(qū)動器。 先分析是否需要進(jìn)行磁盤碎片整理，如需整理，則單擊碎片整理按鈕。 29、請簡述數(shù)據(jù)備份的作用和操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：數(shù)據(jù)備份，參見（講稿第 1 講） 30、請簡述輸入法的兩種切換方式。 ★考核知識點(diǎn)：切換輸入法，參見（講稿第 2 講） 31、請簡述添加和刪除輸入法的操作步驟。 ★考核知識點(diǎn)：添加和刪除輸入法，參見（講稿第 2 講） 32、 請簡述IE瀏覽器中收藏

59、夾的作用和將網(wǎng)頁添加到收藏夾中的 3種方法。 ★考核知識點(diǎn)：使用 Internet Explorer 的“收藏夾”，參見（講稿第 11講） 附 2.1.32 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 作用：用戶可以把喜愛的網(wǎng)頁添加到【收藏夾】中，以便再次瀏覽。 將網(wǎng)頁添加到收藏夾中的方法： （1） 選擇【收藏夾】—【添加到收藏夾】菜單項(xiàng)。 （2） 單擊 IE 工具欄中的【收藏夾】按鈕，彈出【收藏夾】窗口，單擊【添 加】按鈕。 （3） 直接右鍵單擊要添加到收藏夾網(wǎng)頁的空白區(qū)域，在彈出的菜單中選擇 【添加到收藏夾】菜單項(xiàng)。 33、 請簡述訪問收藏夾中的網(wǎng)頁的 2種方法。 ★考核知識點(diǎn)：訪問收藏網(wǎng)頁，參見（

60、講稿第 11 講） 附 2.1.33 ：（考核知識點(diǎn)解釋） （1） 選擇【收藏】菜單，在彈出的二級菜單中單擊將要訪問的網(wǎng)頁。 （2） 單擊 IE 工具欄中的【收藏夾】按鈕，彈出【收藏夾】窗口，在【收藏 夾】窗口中單擊要訪問的網(wǎng)頁。 34、 請簡述IE瀏覽器中清除電腦“記憶”的操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：清除電腦的“記憶” ，參見（講稿第 11 講） 附 2.1.34 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 選擇【工具】—【In ternet選項(xiàng)】菜單項(xiàng)，彈出【In ternet選項(xiàng)】對話框, 在對話框中選擇：刪除 Internet 臨時文件、清除歷史記錄、清除表單記錄。 35、 請簡述使用ACDSee轉(zhuǎn)

61、換圖形文件格式的操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：轉(zhuǎn)換圖形文件的格式,參見（講稿第 12講） 36、 請簡述SnagIt為用戶提供的5種抓圖方案的操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：抓取和保存圖像,參見（講稿第 12講） 37、請簡述 SnagIt 連續(xù)抓圖功能的設(shè)置方法。 ★考核知識點(diǎn)：連續(xù)抓圖，參見（講稿第 12 講） 附 2.1.37 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 先選擇【捕捉】-【輸出】-【文件】菜單項(xiàng)，然后選擇【捕捉】-【輸出】 T【屬性】菜單項(xiàng)，在彈出的【輸出屬性】對話框中選擇【圖像文件】選項(xiàng)卡進(jìn) 行文件格式、文件名稱和文件夾的設(shè)置； 選擇【捕捉】-【定時器設(shè)置】菜單項(xiàng)，在彈出的【定時設(shè)置】對

62、話框中選 擇【捕捉定時器】選項(xiàng)卡進(jìn)行捕捉頻率等的設(shè)置； 設(shè)置完成后， 用戶選擇需要捕捉的容， 按下快捷鍵即可開始捕捉， 再次按下 快捷鍵可結(jié)束捕捉，捕捉到的圖像將按照用戶定義的文件格式保存到指定文件 夾。 38、 請簡述使用 Windows XP的錄音機(jī)錄制聲音的操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：錄下自己的聲音，參見（講稿第 12 講） 附 2.1.38 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 選擇【開始】-【程序】-【附件】-【娛樂】-【錄音機(jī)】菜單項(xiàng)，啟動 錄音機(jī)組件。 要錄制聲音，首先要選擇錄音設(shè)備；選擇【編輯】-【音頻屬性】菜單項(xiàng)， 彈出【聲音屬性】對話框；在【錄音】區(qū)域單擊【音量】按鈕，彈出【錄音控制

63、】 選項(xiàng)卡，選擇【麥克風(fēng)】選項(xiàng)。 聲音錄制完畢后，選擇【文件】-【保存】菜單項(xiàng)，即可保存錄制的聲音。 39、 請簡述共享方提供打印機(jī)共享服務(wù)的操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：共享打印機(jī)，參見（講稿第 13講） 附 2.1.39 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 選擇【開始】-【設(shè)置】-【控制面板】菜單項(xiàng)，打開【控制面板】窗口， 單擊【打印機(jī)和其他硬件】圖標(biāo)，打開【打印機(jī)和其他硬件】窗口； 單擊【打印機(jī)和其他硬件】窗口中的【打印機(jī)和傳真】圖標(biāo)，打開【打印機(jī) 和傳真】窗口； 選擇要共享的打印機(jī)，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【共享】選 項(xiàng)卡，設(shè)置共享名后點(diǎn)擊【確定】按鈕即可。 40、請簡述客戶方

64、使用打印機(jī)共享服務(wù)的操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：共享打印機(jī)，參見（講稿第 13 講） 附 2.1.40 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 選擇【開始】-【設(shè)置】-【控制面板】菜單項(xiàng)，打開【控制面板】窗口， 單擊【打印機(jī)和其他硬件】圖標(biāo)，打開【打印機(jī)和其他硬件】窗口； 在【打印機(jī)和其他硬件】窗口中選擇【添加打印機(jī)】 ，啟動【打印機(jī)向?qū)А?對話框； 選擇“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或連接到其他計(jì)算機(jī)的打印機(jī)” 并輸入打印機(jī)的正確名稱 或地址即可。 41、 請簡述常見打印機(jī)類型及其特點(diǎn)。 ★考核知識點(diǎn)：使用打印機(jī)，參見（講稿第 13 講） 附 2.1.41 ：（考核知識點(diǎn)解釋） 針式打印機(jī)：主要打印一式兩聯(lián)或三聯(lián)票據(jù)

65、等，使用圍有限。 噴墨打印機(jī)：可以打印彩色照片和文檔等，打印效果好，成本比較低，但速 度慢、噪音大，適合打印任務(wù)不大的用戶。 激光打印機(jī)：速度快、噪音小，但成本較高。 42、 請簡述噴墨打印機(jī)的正確使用方法。 ★考核知識點(diǎn)：噴墨打印機(jī)的使用，參見（講稿第 13 講） 43、 請簡述激光打印機(jī)的正確使用方法。 ★考核知識點(diǎn)：激光打印機(jī)的使用，參見（講稿第 13 講） 44、 請簡述復(fù)印機(jī)的正確操作方法。 ★考核知識點(diǎn)：復(fù)印機(jī)的正確操作，參見（講稿第 13 講） 附 2.1.44 ：（考核知識點(diǎn)解釋） （1） 預(yù)熱：按下復(fù)印機(jī)的電源開關(guān)，開始預(yù)熱； （2） 檢查原稿：觀察原稿的

66、紙大小、數(shù)、有無圖片、是否清楚以及是否裝 訂等； （3） 檢查機(jī)器顯示：檢查操作面板上各項(xiàng)顯示是否正常。主要有：復(fù)印信 號、紙盒位置、復(fù)印數(shù)量、復(fù)印濃度調(diào)節(jié)顯示及紙尺寸等； （4） 放置原稿： 根據(jù)稿臺玻璃刻度板的指示、 紙尺寸和縱橫方向放好原稿； （5） 設(shè)置復(fù)印份數(shù)：按數(shù)字鍵設(shè)置復(fù)印份數(shù)，若設(shè)置有誤可按 C 鍵重新再 設(shè)； （6）設(shè)定復(fù)印倍率，即設(shè)置放大和縮小比例； （7）選擇復(fù)印紙尺寸； （8）調(diào)節(jié)復(fù)印濃度：根據(jù)原稿紙、字跡的色調(diào)深淺適當(dāng)調(diào)節(jié)。 45、請簡述復(fù)印機(jī)的常見故障及排除方法。 ★考核知識點(diǎn)：復(fù)印機(jī)的故障排除，參見（講稿第 13 講） 附 2.1.45 ：（考核知識點(diǎn)解釋） （1）經(jīng)?？垺Ｊ紫扰宄膫€部位卡紙，若有零件明顯損壞更換即可， 否則看是否是供紙部位卡紙、走紙部位卡紙或定影部位卡紙。 （2）清潔輥被墨粉污染。卸下清潔輥清洗干凈，然后脫水、烘干或晾干后 涂上硅油。 （3）輸送帶打滑。把每根輸送帶翻一個面。 （4）復(fù)印品無圖像。先作主帶電器、轉(zhuǎn)印帶電器、感光鼓、掃描燈等部件 的常規(guī)檢查， 排除常規(guī)因素后再檢查問題出在轉(zhuǎn)印部分， 還是主帶電器部