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1、第一節(jié)施工質(zhì)量保證措施 一、質(zhì)量管理措施 （一）工程質(zhì)量管理體系 本工程總承包質(zhì)量的管理涵蓋招標(biāo)文件規(guī)定的總承包合同范圍，并依 據(jù)工程質(zhì)量要求和工程總承包管理特點進行。質(zhì)量管理必須深入到材料、 設(shè)備進場；各分項工程施工、機電設(shè)備安裝施工過程；監(jiān)理工程師對工 程進度、質(zhì)量的依據(jù)相應(yīng)規(guī)范認(rèn)可；工程全面質(zhì)量驗收至工程交付使用 的全過程。 一、 建立健全質(zhì)量管理保證體系 根據(jù)本企業(yè)質(zhì)量方針、IS09000： 2008質(zhì)量管理體系和本企業(yè)《管理 體系手冊》，開展全面質(zhì)量管理活動：編制《項目質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量保證 制度》和《過程精品實施計劃》，并把質(zhì)量職能分解，嚴(yán)格按照計劃實施,

2、確保每一道工序都是優(yōu)質(zhì)，以過程精品鑄造精品工程。 二、 質(zhì)量保證組織機構(gòu) 建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項目總工程師、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、專業(yè)工長中間控 制，專職質(zhì)檢員檢查的三級管理系統(tǒng)，形成由項目經(jīng)理到各施工方、各 專業(yè)公司的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。制定科學(xué)的組織保證體系，并明確各崗位職 責(zé)。同時認(rèn)真自覺地接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位、政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和社 會各界對工程質(zhì)量實施的監(jiān)督檢查。通過項目質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)運作， 使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。全面、全方位控制工程施工全過程，嚴(yán) (6)嚴(yán)把質(zhì)量驗收評定關(guān); (7)嚴(yán)把資料整理歸檔關(guān)。 二、質(zhì)量管理崗位職責(zé) 1、 項目經(jīng)理職責(zé) 履行合同，執(zhí)行企業(yè)質(zhì)

3、量方針，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完 善項目管理機構(gòu)，明確項目管理人員職責(zé)，建立健全項目內(nèi)部各種責(zé)任 制；組織項目質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃的編制、實施及修改工作；組織制定 項目其他各項規(guī)劃、計劃。對工程項目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn) 場文明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)；合理配置并組織落實項目的各種 資源，按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動；協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和業(yè) 主之間的關(guān)系。 2、 項目總工程師職責(zé) 組織項目人員進行圖紙會審；編制施工組織設(shè)計，并發(fā)放至有關(guān)部 門和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點；組織 編制作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級交底至作業(yè)班組；負(fù)責(zé)項目技術(shù)洽商，

4、處理設(shè) 計變更有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)項目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量事故和不合格品 的處理，編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進行檢查評定；負(fù)責(zé)項目 竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術(shù)的選用。 3、 項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé) 項目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時，充分考慮施工進度對施工質(zhì)量帶來的影響, 在檢查正常生產(chǎn)工作時，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進行操作檢查，按 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。 4、 質(zhì)量工程師職責(zé) 對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢 驗評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨

5、時掌握轄區(qū)內(nèi)的 工程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項 工程的檢查驗收與評定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負(fù)責(zé)人，參加 制定處理方案，并驗證方案的實施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。 5、 技術(shù)部門職責(zé) 組織參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃；負(fù)責(zé) 執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施。參加不合格品、不合格項分析會, 負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實施情況。負(fù)責(zé)各項檢驗和試驗， 正確選擇取樣、送檢工作。負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作。做好各項 計量器具驗收、登記、統(tǒng)計、送檢工作。負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控

6、制。 6、 生產(chǎn)部門職責(zé) 負(fù)責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)施工生 產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實施，處理好施工生產(chǎn)的進度與質(zhì)量問題; 落實好工程過程產(chǎn)品保護和保修服務(wù)；搞好勞動力管理，及時調(diào)配人力 資源，滿足施工生產(chǎn)需要；負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)管理 評審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣 應(yīng)用等要素文件貫徹實施。 7、施工工長職責(zé) 施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一 的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè) 班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工

7、長亦是各分項施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，應(yīng)做好技術(shù)交底工 作。 三、質(zhì)量管理辦法 1、 通過健全的質(zhì)量保證體系，自總承包管理部到項目經(jīng)理部，再 到專業(yè)施工隊伍，最終落實和執(zhí)行的為施工班組和各工種工人。 2、 積極開展勞動競賽，促進工程施工質(zhì)量的提高。建立與之相適應(yīng) 的工程質(zhì)量獎罰制度。 3、 建立自檢、互檢、專業(yè)檢查抽檢的質(zhì)量監(jiān)督檢查過程，并在施工 過程中，接受工程師在任何時候、對任何部位所進行的其認(rèn)為有必要進 行的檢查，服從業(yè)主社會的監(jiān)督。 4、 建立獨立的質(zhì)量監(jiān)督檢查部門全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督和管理， 對接質(zhì)檢部門，管理內(nèi)部各子項目經(jīng)理部的質(zhì)量監(jiān)督檢查部門。

8、 5、 建立與質(zhì)量相關(guān)的崗位責(zé)任制，工程施工期間設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督檢查 部門、質(zhì)量工程師、質(zhì)量檢查員、兼職質(zhì)量檢查員等崗位，逐級落實和 分解質(zhì)量目標(biāo)，全面履行個人職責(zé)。 6、 組織質(zhì)量法規(guī)、施工規(guī)范、驗收規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高全員的質(zhì)量意 識，技術(shù)交底中提出相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工要求以及對應(yīng)的施工方法和 檢驗方法。 7、 建立材料、設(shè)備進出場制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 8、 進行階段性工程質(zhì)量檢查，以關(guān)鍵工序、特殊工序、特殊工藝為 工程質(zhì)量控制的要點，堅持樣板先行的施工方法，以此作為工程質(zhì)量管 理的重點。堅決執(zhí)行業(yè)主方提供的適用于本工程的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及 操作工藝。 9、 建筑工程應(yīng)按下列規(guī)

9、定進行施工質(zhì)量控制： 9.1、 建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具 和設(shè)備應(yīng)進行現(xiàn)場驗收。凡涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工 程質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定進行復(fù)驗，并應(yīng)經(jīng)工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人） 檢查認(rèn)可。 9.2、 各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量控制，每道工序完成后應(yīng)進 行檢查。 9.3、 每道工序完成后除了自檢、專職質(zhì)量檢查員檢查外，還強調(diào)了 工序交接檢查，上道工序還應(yīng)滿足下道工序的施工條件和要求；同樣相 關(guān)專業(yè)工序之間形成一個有機的整體。 四、施工質(zhì)量三階段控制 施工質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量控制體系的具體落實，其主要是對施工 各階段及施工中的各控

10、制要素進行質(zhì)量上的控制，從而達到施工質(zhì)量目 標(biāo)的要求。 1、施工階段性的質(zhì)量控制措施 施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個階段，并通過這三階段來 對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質(zhì)量控制。 1.1、事前控制階段 事前控制是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制，事前控制是先 導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制 《質(zhì)量保證計劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù) 和手段。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查 和控制，并編制相應(yīng)的檢驗計劃。 進行設(shè)計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點確定施工流程、 工藝

11、及方法。 對本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其 技術(shù)審定書及運用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程 水準(zhǔn)點等。 1.2、事中控制階段 事中控制是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有： 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時 檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問 題進行處理和解決；嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項隱蔽驗收工作，加 強交檢制度的落實，對達不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施 工，直至質(zhì)量符合要求為止；對完成的分部分項工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評 定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進行檢查、驗收；審核設(shè)

12、計變更和圖紙修改；同時，如施 工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格 證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，主管工程師有權(quán)向項目經(jīng) 理建議下達停工令。 1.3、事后控制階段 事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，是彌補。按規(guī)定的質(zhì) 量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單位工程，單項工程進行檢查驗收；整理 所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進行維修。 2、各施工要素的質(zhì)量控制措施 2.1、施工計劃的質(zhì)量控制 鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量 為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，質(zhì)量放在首位,工期必須服

13、從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。 綜上所述，無論何時都必須在項目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放在首位 的概念，但工期的緊迫，就要求項目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好 充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng) 濟的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整 個總進度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。 2.2、施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施 施工技術(shù)的先進性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放 圖紙后，專業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解， 提出施工圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設(shè)計交底時予以

14、解決。同時，根據(jù)設(shè)計圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制， 或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容 進行摘錄，并組織有關(guān)人員進行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從 而在技術(shù)上對此類問題進行質(zhì)量上的保證，并在實施過程中予以改進； 施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安 排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì) 量保證計劃、質(zhì)量目標(biāo)計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應(yīng)落 實至班組每一個人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、 圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，

15、杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn); 在本工程施工過程中將采用二級交底模式進行技術(shù)交底： 第一級為項目總工程師，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、 作業(yè)指導(dǎo)書，對本工程的施工流程、進度安排、質(zhì)量要求以及主要施工 工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進行交底。 第二級為施工工長向班組進行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底。 根據(jù)本工程的特點，為了按期優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成本項目的施 工，達到業(yè)主滿意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具體施工技 術(shù)措施外，對技術(shù)及技術(shù)管理工作做如下安排： 2.2.1組織保證、制度落實 選派有豐富工程施工經(jīng)驗、組織管理能力強、技術(shù)過硬的工程管理、

16、工程技術(shù)人員組成項目管理班子。同時組織本企業(yè)內(nèi)外專家成立專家組, 派駐工地，協(xié)助項目經(jīng)理部做好技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)管理工作。選派技術(shù)過 硬、作風(fēng)好的施工隊伍進場施工。 建立以項目總工程師為首的技術(shù)管理體系，切實執(zhí)行設(shè)計文件審核 制、工前培訓(xùn)、技術(shù)交底制、開工報告制、測量換手復(fù)核制、隱蔽工程 檢查簽證制、“三檢制”、材料半成品試驗、檢測制、技術(shù)資料歸檔制、 竣工文件編制辦法等管理辦法。確保施工生產(chǎn)全過程始終在合同規(guī)定的 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的控制下。 建立完善的技術(shù)崗位責(zé)任制，各級技術(shù)人員都要簽訂技術(shù)保證責(zé)任 書，以關(guān)鍵和特殊工序?qū)嵭屑夹g(shù)人員專業(yè)分工負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，確保 各項技術(shù)管理

17、工作的落實。 2.2.2做好技術(shù)交底工作 技術(shù)交底的目的是使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝 要求、工程內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求、安全措 施等，做到心中有數(shù)，施工有據(jù)。 工程開工前，項目經(jīng)理部技術(shù)部門根據(jù)設(shè)計文件、圖紙編制“施工 手冊”，向施工管理人員進行工作內(nèi)容交底，“施工手冊”內(nèi)容包括工程 分布、工程名稱、工程數(shù)量、施工范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工期要求等內(nèi)容。 施工階段由項目經(jīng)理部技術(shù)人員向作業(yè)層技術(shù)人員對分項、分部、單位 工程進行工程結(jié)構(gòu)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交底，現(xiàn)場技術(shù)交底由作業(yè) 層技術(shù)人員向領(lǐng)工員、工班長進行技術(shù)交底。 施工技術(shù)交底，以書面

18、交底為主，包括結(jié)構(gòu)圖、表和文字說明。交 底資料必須詳細(xì)、直觀，符合施工規(guī)范和工藝細(xì)則要求，并經(jīng)第二人復(fù) 核確認(rèn)無誤后，方可交付使用。交底資料應(yīng)妥善保存?zhèn)洳椤? 2.2.3施工技術(shù)文件、資料管理 所有上報、下發(fā)的圖紙、文件、聯(lián)系單等資料均由項目經(jīng)理審查后 批示。所有上報的施工管理資料由項目經(jīng)理審定，施工技術(shù)資料由項目總工審定。 由資料員統(tǒng)一收發(fā)，統(tǒng)一編號，統(tǒng)一記錄。不允許各部門、各專業(yè) 施工隊伍與建設(shè)/設(shè)計等部門直接發(fā)生關(guān)系，防止產(chǎn)生混亂現(xiàn)象。 采用微機管理手段，對文件資料進行存檔和整理，并對處理結(jié)果（是 否已發(fā)放給有關(guān)單位和人員，是否已按文件資料要求實施，是否有反饋 信息）

19、跟蹤檢查并做記錄。 3、施工操作中的質(zhì)量控制措施 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員自身的 素質(zhì)以及對他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對操作人員加強質(zhì)量意識的 同時，加強管 理，以確保操作過程中的質(zhì)量要求。 首先，對每個進入本項目施工的人員，均要求達到一定技術(shù)等級， 具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種須持證上崗。對每個進場的勞動力進行 考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保 證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。 其次，加強對每個施工人員的質(zhì)量意識教育，提高他們的質(zhì)量意識, 自覺按操作規(guī)程進行操作，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。 再次，施工管理人員，

20、特別是工長及質(zhì)檢人員，隨時對操作人員所 施工的內(nèi)容、過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，進行質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)的測試，隨時指出達不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。格控制每一個分項、分部工程的質(zhì)量，以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。工 程質(zhì)量組織保證體系圖如下： 三、崗位質(zhì)量職責(zé)分配 項目開工前，建立完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確項目 領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任，確定每個部門的職責(zé)，最后落實到項目部每個管理人 員，并簽定相應(yīng)的質(zhì)量崗位責(zé)任狀，落實施工質(zhì)量控制責(zé)任，各行其職。 (1) 項目經(jīng)理職責(zé) 履行合同，執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善 項目管理機構(gòu)，明確項目

21、管理人員職責(zé)，建立健全項目內(nèi)部各種責(zé)任制; 組織項目質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃的編制、實施及修改工作；組織制定項目 其他各項規(guī)劃、計劃。對工程項目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文 明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)；合理配置并組織落實項目的各種資源, 按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動；協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和建設(shè)單位 之間的關(guān)系。 (2) 項目總工程師職責(zé) 組織項目人員進行圖紙會審；編制施工組織設(shè)計，并發(fā)放至有關(guān)部門 和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點；組織編 制作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級交底至作業(yè)班組；負(fù)責(zé)項目技術(shù)洽商，處理設(shè)計 變更有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)項目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量事

22、故和不合格品的 最后，在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個施 工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的“一條龍”操 作管理方式，以確保工程質(zhì)量。 4、施工材料的質(zhì)量控制措施 4.1物資采購： 施工材料的質(zhì)量，尤其是用于結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會直接影響 到整個工程結(jié)構(gòu)的安全，因此材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量前提條件。 為確保工程質(zhì)量，施工現(xiàn)場所需的材料均由材料部門統(tǒng)一采購，對 本工程所需采購的物質(zhì)，進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗控制。主要采取的措施如 下： 采購物資必須在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)采購，如所需材料在合格 的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)不能滿足，就要進行對其他廠家

23、的評審，合格后再 進行采購。物質(zhì)采購遵循在諸多廠家中優(yōu)中選優(yōu)，執(zhí)行首選名牌產(chǎn)品的 米購原則。 將所采購的物資分類A、B類,A類材料必須提供材料質(zhì)量證明和《準(zhǔn) 用證》并在規(guī)定期限內(nèi)進行進場復(fù)試合格后方可入場，B類材料必須有 合格證。一些材料還要有《準(zhǔn)用證》及使用說明。 建立物質(zhì)評審小組，由材料部門、項目經(jīng)理部及吸收有關(guān)專業(yè)技術(shù) 人員參加，對材料供應(yīng)商的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格和信譽進行預(yù)審，建立材料供應(yīng)商評定卡。采購部門負(fù)責(zé)人定期（半年度）組織對于選定的 材料供應(yīng)商進行審核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材料供應(yīng)商花名 冊中除名。 4.2產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性： 為了保證本工程使用

24、的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量， 防止使用不合格品，必須以適當(dāng)?shù)氖侄芜M行標(biāo)識，以便追溯和更換； 所有標(biāo)識均應(yīng)建立臺帳，作好記錄、以具有追溯性。 5、施工中的計量管理的保證措施 5.1各計量器具，如磅秤、量尺、試驗設(shè)備和儀器等，必須按照計量 法所要求定期送到計量部門校驗，并妥善保管與維護，正確使用，特別 是經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀等儀器要經(jīng)常校核，凡超過誤差規(guī)定，決不能使用， 要隔離存放。 5.3檢查了解在用的各種計量器具的周檢情況，檢查是否漏檢現(xiàn)象， 檢查計量器具的三率：即配備率、檢測率、合格率是否滿足規(guī)范及工藝 要求。 5.4計量數(shù)據(jù)是企業(yè)科學(xué)管理的依據(jù)，各種試驗要按其試

25、驗程序及標(biāo) 準(zhǔn)操作，各項計量數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確一致，各種數(shù)據(jù)要作原始記錄并及時將 各種數(shù)據(jù)存檔。做好計量數(shù)據(jù)的采集、處理、統(tǒng)計、上報工作。 5.5原材料檢測要及時作好記錄，發(fā)現(xiàn)量差超過正負(fù)公差范圍時，要立即通知有關(guān)部門和人員進行處理。 處理，編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進行檢查評定；負(fù)責(zé)項目竣 工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術(shù)的選用。 (3) 項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé) 項目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要 任務(wù)，在布置施工任務(wù)時，充分考慮施工進度對施工質(zhì)量帶來的影響， 在檢查正常生產(chǎn)工作時，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進行操作檢查，按 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自

26、檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。 (4) 質(zhì)保部職責(zé) 對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗 評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區(qū)內(nèi)的工 程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項工 程的檢查驗收與評定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負(fù)責(zé)人，參加制 定處理方案，并驗證方案的實施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。 (5) 技術(shù)部門職責(zé) 組織參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃；負(fù)責(zé)執(zhí) 行和落實各項技術(shù)管理制度和措施。參加不合格品、不合格項分析會， 負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實施情況。負(fù)責(zé)各項檢驗和試驗， 正確選

27、擇取樣、送檢工作。負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作。做好各項 計量器具驗收、登記、統(tǒng)計、送檢工作。負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。 (6) 施工工長職責(zé) 施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的 觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)班 組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長 亦是各分項施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，應(yīng)做好技術(shù)交底工作。 四、 質(zhì)量保證程序和質(zhì)量信息反饋體系 (1) 質(zhì)量保證程序 方案一經(jīng)審批方可實施一施工中優(yōu)化總結(jié)一方案保證一產(chǎn)品質(zhì)量保 證。 五、

28、 質(zhì)量體系的運行控制 質(zhì)量管理體系的運行控制主要是圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要 素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的 要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措 施必須予以明確地落實。 (1) “人”的因素 施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等 的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人”的因素的質(zhì)量保 證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。 在進場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進行各種必 要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極 推廣計

29、算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重 要崗位，必須進行再培訓(xùn)，以達到更高的要求。 在施工中，要加強人員的管理和評定工作，人員的管理及評定工作是 對項目的全體管理層及勞務(wù)層，實施層層管理、層層評定的方式進行。 進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持 最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。 (2) “機”的因素 進入現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng) 造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，確保機械處于最 佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施 工機械在投入使用前就以達到最佳狀態(tài)，而在

30、施工中，要使施工機械處 于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制 定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階 段均能處于最佳狀態(tài)。 (3) “物”的因素 材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單 位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量?！拔铩钡囊? 素是最基本的因素。為確?！拔铩钡馁|(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn) 用材進行綜合地落實。 （4） “環(huán)”與“法”的因素 “環(huán)”是指施工環(huán)境，而“法”則是指施工的方法，在本工程的施工 建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快 地完成本工

31、程的建設(shè)任務(wù)。在施工過程中能否按施工組織設(shè)計中的有關(guān) 內(nèi)容進行全面地落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的 實施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施工任務(wù)。 六、質(zhì)量管理體系的檢查措施 （1） 現(xiàn)場質(zhì)量檢查 1）項目部每周組織不少于一次的工程質(zhì)量檢查，通過現(xiàn)場黑板 報和簡報公布檢查結(jié)果，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動現(xiàn)場施工人員的積極性。 2） 項目部專職質(zhì)量管理人員要將主要精力放在作業(yè)面的巡視檢查。 項目部管理人員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場，對施工操作質(zhì)量進行檢查；必要時， 還應(yīng)進行跟班或追蹤檢查。 3） 現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法可采用目測法（手段為看、摸、敲、照），實測 法（手段為靠、吊

32、、量、套）和試驗檢查。 （2） 隱蔽工程驗收與技術(shù)復(fù)核 1）對具備覆蓋、掩蓋的部位的隱蔽工程驗收分項，在自行檢查合格 的前提下，提前通知有關(guān)方面進行驗收，未經(jīng)監(jiān)理復(fù)核審定不得進入下 道工序。并應(yīng)及時辦理檢查記錄，簽字齊全。 2） 工程施工過程中，應(yīng)按部位、按工序進行技術(shù)復(fù)核，未經(jīng)檢查驗 收的分項不得進入下道工序。 3） 工程竣工前，由總承包單位組織初驗，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部關(guān)于建筑 安裝工程竣工驗收五條標(biāo)準(zhǔn)（工程項目按設(shè)計、規(guī)范要求全部完工；建 筑物窗明地凈，水通燈亮；采暖通風(fēng)調(diào)試完畢，設(shè)備試運轉(zhuǎn)達到設(shè)計要 求、符合規(guī)范要求，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效；場地全部清理完畢，質(zhì)量保證和技 術(shù)資料

33、齊全，符合標(biāo)準(zhǔn)。）確認(rèn)達到竣工要求后，進行正式的竣工驗收。 （3） 三級檢查和工序交接檢查 1） 三級檢查制度，即班組自檢、施工員復(fù)檢、專職質(zhì)量員驗收專檢。 2） 工序交接檢查，即由下道工序操作人員對上道工序進行檢查。上 道工序未經(jīng)驗收合格，下道工序不得插入。 3） 對不合格工序、部位堅決予以返工，并將質(zhì)量問題進行分析制定 預(yù)控和防范措施，杜絕發(fā)生同樣質(zhì)量問題。 （4） 分項（工序）樣板制 1）在分項（工序）施工前，由項目部專業(yè)責(zé)任人，依據(jù)施工方案和 技術(shù)交底，現(xiàn)行的國家規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)要求，組織配屬隊伍的責(zé)任班長進行 分項（工序）樣板施工。 2） 在施工部位掛牌注明工序名稱，

34、施工責(zé)任人，操作班長，施工日 期等，等樣板施工完成后，填寫分項（工序）樣板施工記錄，報項目部 復(fù)查合格后，再請監(jiān)理、建設(shè)單位驗收，如合格則組織本工序?qū)I(yè)班組 人員實地學(xué)習(xí)，然后全面施工。 3） 分項（工序）大面積施工時，以樣板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量控制與 驗收。 （5） 施工部位掛牌制 1） 作業(yè)班組在每個施工部位掛牌，注明部位、班組名稱、操作人員 姓名、施工質(zhì)量狀況等，加強操作人員的責(zé)任心，督促各責(zé)任人嚴(yán)把施 工質(zhì)量關(guān)。 2） 對連續(xù)兩次發(fā)生質(zhì)量問題的無論問題大小，都將給以一定的處罰, 直至清除出場。 （6） QC小組活動管理 1） 根據(jù)工程特點和易出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)，

35、確定質(zhì)量管理點，通過 全面質(zhì)量管理活動，確保工程質(zhì)量。 2） 在項目經(jīng)理部和操作班組內(nèi)成立質(zhì)量管理小組。 3） 通過管理目標(biāo)規(guī)定，質(zhì)量缺陷調(diào)查分析，制定對策，措施實施， 效果檢查，總結(jié)提高，進行PDCA循環(huán)，開展全面質(zhì)量管理活動。 4）通過全面質(zhì)量管理對質(zhì)量管理點和工序控制點實行預(yù)控，把質(zhì)量 缺陷消除在施工形成過程中。使每通過一次循環(huán)，質(zhì)量缺陷均明顯減少。 工程質(zhì)量不斷改進，不斷提高，使工程各個分部達到一次成優(yōu)。 (二)工程質(zhì)量管理措施 1、施工管理工作做到“十到位” (1) 施工方案、 技術(shù)、質(zhì)量、安全措施，各級負(fù)責(zé)人落實到位; (2) 設(shè)計變更、 材料變換，保

36、證對有關(guān)工程技術(shù)人員傳達到位; (3) 施工工藝、 操作規(guī)程，有關(guān)工程技術(shù)人員保證逐級交底到位; (4) 質(zhì)量控制、 監(jiān)督檢查，質(zhì)量檢查人員追蹤到位; (5) 工序交替, 施工班組長交接驗收到位; (6) 上下班轉(zhuǎn)換，操作人員交換到位; (7) 各專業(yè)工種施工交叉，各級施工負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)指揮到位; (8) 重大施工安排，主要領(lǐng)導(dǎo)指揮到位; (9) 人員、機具、材料調(diào)配，有關(guān)施工負(fù)責(zé)人組織到位; (10)施工月、周計劃編制、落實，主要領(lǐng)導(dǎo)研究布置到位。 2、施工管理工作把好“七關(guān)” (1) 嚴(yán)把原材料、成品、半成品質(zhì)量驗收關(guān)； (2) 嚴(yán)把按施工圖紙、國家驗收規(guī)范檢測關(guān)； (3) 嚴(yán)把施工操作關(guān)； (4) 嚴(yán)把現(xiàn)場技術(shù)管理關(guān)； (5) 嚴(yán)把成品保護關(guān);