《iwatch 營(yíng)銷環(huán)境分析》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《iwatch 營(yíng)銷環(huán)境分析（4頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 Iwatch市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告 一、 前言 蘋(píng)果公司（Apple Inc.）是美國(guó)的一家高科技公司，核心業(yè)務(wù)為電子科技產(chǎn)品，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，知名的產(chǎn)品有Apple II、Macintosh電腦、Macbook筆記本電腦、iPod音樂(lè)播放器、iTunes商店、iMac一體機(jī)、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。Iwatch 是蘋(píng)果正在秘密研發(fā)智能手表產(chǎn)品。蘋(píng)果手表可能將采用1.5至2英寸顯示屏，并將采用指紋識(shí)別技術(shù)。蘋(píng)果成立了一支100人左右的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，專門(mén)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)這款設(shè)備。2013年5月，凱基證券分析師郭明池（Ming-ChiKuo）在一份報(bào)告中指出，蘋(píng)果手表的零部件尚

2、未成熟，蘋(píng)果手表最早2014年下半年投產(chǎn)。而蘋(píng)果CEO蒂姆-庫(kù)克（TimCook）曾表示，蘋(píng)果期待2013年秋季和整個(gè)2014年將推出令人興奮的新產(chǎn)品 2013年9月21日凌晨，蘋(píng)果公司正式發(fā)布了新一代的iPhone手機(jī)，這一代分為iPhone 5s和iPhone 5c兩個(gè)版本，在中國(guó)定價(jià)分別為5288元和4488元起[1]。 2013年世界500強(qiáng)發(fā)布，蘋(píng)果公司排名第19位[2]。 北京時(shí)間2013年10月23日凌晨1點(diǎn)，蘋(píng)果公司在舊金山芳草地藝術(shù)中心舉辦新品發(fā)布會(huì)，推出新款平板電腦iPad Air、Retina iPad Mini[3]新款13英寸/15英寸MacBook Pro?R

3、etina、新Mac Pro等5款硬件新品。此外，蘋(píng)果還在發(fā)布會(huì)上發(fā)布了正式版OS X Mavericks。 蘋(píng)果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司（創(chuàng)下6235億美元記錄，現(xiàn)為4779億美元）。 功能：據(jù)傳英特爾負(fù)責(zé)這款智能手表的設(shè)計(jì)，將配備1.5英寸OLED顯示屏和氧化銦錫透明導(dǎo)電鍍膜玻璃，并提供藍(lán)牙功能。并能配合蘋(píng)果的多款移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品使用，包括能接聽(tīng)電話。[2] 蘋(píng)果iWatch手表內(nèi)置了iOS系統(tǒng)，并且支持Facetime、WiFi、藍(lán)牙、Airplay等功能，同時(shí)最令人驚喜的是，iWatch支持Retina觸摸屏。[3] 二、宏觀環(huán)境分析 1）、人口環(huán)境 青年

4、白領(lǐng)以及學(xué)生追求新穎和時(shí)尚，追求體驗(yàn)和個(gè)性化的消費(fèi)， 中年人則比較關(guān)注自身的健康狀況同時(shí)對(duì)新興產(chǎn)品也有好奇感，而且這些消費(fèi)者具備了購(gòu)買能力，有能力滿足自己的個(gè)性化的需求。 2）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們消費(fèi)水平提高，生活必需品的檔次也在變化，對(duì)生活必需品有了更高的要求 3）、自然環(huán)境 、政治和法律環(huán)境 由于Apple公司是美國(guó)的一家高科技公司，中國(guó)作為其產(chǎn)品的強(qiáng)大銷售市場(chǎng)，由于像iphone、ipad、mac等產(chǎn)品在中國(guó)的銷售渠道相關(guān)政策都逐漸成熟了，這為Iwatch的登陸中國(guó)市場(chǎng)提供了良好的政治及法律環(huán)境。 4）、科技環(huán)境 iwatch 依托Apple公司強(qiáng)大的科研創(chuàng)新及開(kāi)發(fā)

5、能力，以追求人性化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)為理念，總能給人一種驚喜，是人們盡情享受高端的科技創(chuàng)新。 5）、文化環(huán)境 Apple公司，通過(guò)推出iphone、ipad、mac等一系列的產(chǎn)品，它們搭載相同的系統(tǒng)，可以通過(guò)個(gè)人賬戶使彼此之間相互聯(lián)合起來(lái)。逐步實(shí)現(xiàn)著高科技產(chǎn)品的創(chuàng)新化及人性化，此舉不僅讓Apple公司新活力，更重要的是，它們改變了人們消費(fèi)和使用高科技的通常模式，使高科技和人們的日常生活更加緊密地聯(lián)系和結(jié)合在了一起。 三、微觀環(huán)境分析 1）、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 Apple公司有著一支強(qiáng)大的科技創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們以“變革”為口號(hào)，專注于創(chuàng)新設(shè)計(jì)：首先，每個(gè)員工都必須牢記蘋(píng)果比其他任何一家公司都更加

6、注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。像微軟這樣的公司向來(lái)不擅于打造讓人賞心悅目的產(chǎn)品，而蘋(píng)果才是真正地在做設(shè)計(jì)—— 了解消費(fèi)者的需求，懂得如何滿足消費(fèi)者的需求，然后著手實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不總是很容易，但蘋(píng)果似乎每次都能恰到好處地完成。如果離開(kāi)了員工的努力，蘋(píng)果有可能會(huì)很快沒(méi)落。 同時(shí)也要關(guān)注細(xì)節(jié)：如果說(shuō)蘋(píng)果懂得哪一條經(jīng)營(yíng)之道，那就是關(guān)注細(xì)節(jié)意味著長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。例如，谷歌的Android操作系統(tǒng)，可能賣得很好，但在使用了一段時(shí)間之后，大多數(shù) 消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)Android與蘋(píng)果的ios操作系統(tǒng)相比缺乏一些閃光點(diǎn)。這點(diǎn)差距并不會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得Android操作系統(tǒng)不太好用，事實(shí)上，可以說(shuō) Android和ios一

7、樣好用，但這點(diǎn)小小的差距確實(shí)會(huì)讓一些消費(fèi)者禁不住懷疑谷歌為什么就不能再做得更好一點(diǎn)。在大多數(shù)情況下，蘋(píng)果卻多努力了一點(diǎn)點(diǎn)。但就是這一點(diǎn)點(diǎn)的努力使得蘋(píng)果成為了最大的贏家。與此同時(shí)，這也是蘋(píng)果對(duì)自己?jiǎn)T工的期望。 保密至高無(wú)上 談到蘋(píng)果的企業(yè)文化，就不得不提及該公司對(duì)保密工作的態(tài)度。不同于行業(yè)里的其他許多公司，蘋(píng)果在即將推出新產(chǎn)品時(shí)很少會(huì)泄密。但實(shí)際上，由于該公司一名員工的疏忽，使得iPhone 4在推出之前就已經(jīng)泄漏了相關(guān)的信息。也許，這就是為什么蘋(píng)果公司會(huì)制定長(zhǎng)期的保密準(zhǔn)則，只有那些能做好保密工作的公司才能取得成功。而那些泄露公司秘密的員工，哪怕是無(wú)意間，也只有被炒掉的份。1977年時(shí)，蘋(píng)果

8、還是一家創(chuàng)業(yè)公司，只有一幢樓，它的大廳中寫(xiě)著：“l(fā)oose lips sink ships（走漏風(fēng)聲會(huì)讓船沉掉）。 2）、供應(yīng)商 Apple公司產(chǎn)品的相關(guān)零部件的供應(yīng)商是由幾個(gè)主要的相對(duì)固定的公司來(lái)承擔(dān)的，Apple公司會(huì)將這些零部件運(yùn)送到相應(yīng)的消費(fèi)區(qū)域里，然后在該區(qū)域指定一些公司承擔(dān)組裝任務(wù)。例如在中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)，富士康主要承擔(dān)著面向中國(guó)消費(fèi)者的apple產(chǎn)品的組裝工作。Apple公司之所以采取這樣的方式一是為產(chǎn)品的保密性，而是為降低成本。 3）、消費(fèi)者 蘋(píng)果公司的產(chǎn)品在全世界范圍內(nèi)擁有著眾多的使用者，他們大多是具有購(gòu)買力的青年白領(lǐng)及大學(xué)生，而且對(duì)apple公司的產(chǎn)品一直有著狂熱

9、的追求，是一群強(qiáng)大的潛在消費(fèi)對(duì)象。 4）、營(yíng)銷渠道 按照蘋(píng)果公司一貫的營(yíng)銷渠道： （1） 獨(dú)立分銷商（國(guó)代），全國(guó)共有兩家，分別為中國(guó)郵電器材總公司和深圳天音公司，兩個(gè)全國(guó)代理商（簡(jiǎn)稱國(guó)代）在各省省會(huì)城市、直轄市分別建有自己的分公司；是蘋(píng)果公司在中國(guó)大陸的指定渠道代理商。 （2） 大規(guī)模零售商（DKR），也稱直供商或直供客戶，在中國(guó)主要有電器零售公司國(guó)美電器、蘇寧電器、迪信通電器及全國(guó)其他各省供80家左右當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娖髁闶凵袒蚴謾C(jī)零售商。 （3） 普通零售店（KR），直接從上述兩個(gè)代理商處采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行終端銷售。 （4） 向蘋(píng)果公司美國(guó)總部直接定制。（？） 具體銷售途徑：實(shí)體店體

10、驗(yàn)式銷售、網(wǎng)上定制物流送貨上門(mén) 四、環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 機(jī)會(huì)：1）蘋(píng)果公司的產(chǎn)品在全世界范圍內(nèi)擁有著眾多的使用者，他們大多是具有購(gòu)買力的青年白領(lǐng)及大學(xué)生，而且對(duì)apple公司的產(chǎn)品一直有著狂熱的追求，是一群強(qiáng)大的潛在消費(fèi)對(duì)象。 2）、智能手表是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)。調(diào)查結(jié)果顯示，全球約55%的人口仍佩戴手表。因此，即使只有一少部分帶手表的用戶升級(jí)到智能手表，這也是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，將為智能手表廠商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提供無(wú)限機(jī)會(huì)。 3）、美國(guó)科技博客Business Insider旗下市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)BI Intelligence發(fā)布報(bào)告稱，2018年全球智能手表銷量將達(dá)到9160萬(wàn)部，營(yíng)收將

11、達(dá)到92億美元。 威脅：隨著三星的崛起以及谷歌眼鏡的出現(xiàn)對(duì)Iwatch的上市有著不利的影響。 優(yōu)勢(shì)：1）、apple產(chǎn)品有著眾多的使用者及追捧者，而且這批果粉以追求時(shí)尚及創(chuàng)新的青年白領(lǐng)和大學(xué)生為主，因此具有相當(dāng)可觀的購(gòu)買力，為Iwatch的上市提供的強(qiáng)大潛在消費(fèi)者。 2）、Iwatch定位為中高端數(shù)碼科技產(chǎn)品代表，引領(lǐng)電子科技新潮流，這也秉承了Apple產(chǎn)品的一貫風(fēng)格，同時(shí)在功能及系統(tǒng)上和iphone、ipad、mac等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了銜接及互補(bǔ)，更能迎合眾多果粉的追求，對(duì)潛在的消費(fèi)對(duì)象具有更強(qiáng)的吸引力。 劣勢(shì)：Apple產(chǎn)品一貫采取“高價(jià)值、高價(jià)格、高端形象”的“三高”營(yíng)銷策略，而且售后服務(wù)不夠完善，零件的修配費(fèi)用普遍較高，一些購(gòu)買能力較低的消費(fèi)者難以接受，就會(huì)喪失這批潛在的消費(fèi)對(duì)象及市場(chǎng)。