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產品市場分析
產品市場分析:
在市場開拓之前,有必要對產品本身特征及其目標市場進行 分 析,并在此基礎上為每一類型產品制定一個合適的營銷組合戰(zhàn) 略。
產品生命周期的四個階段
產品生命周期是認識產品銷售歷史上各個不同階段的一種方法。 一般來說,產品生命周期由四個不同階段組成,即引入期、成長期、 成熟期和衰退期。
弓I入期。產品在引入市場階段時銷售增長非常緩慢,而且由于 引入市場的巨額費用,利潤幾乎不存在。但如果是市場所需的產品, 則具有很大的發(fā)展空間。
成長期。這是產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期,就像 冉冉升起的明星,有著極大的利潤創(chuàng)造力和
2、吸引力。
成熟期。這一階段,產品開始被大多數的潛在顧客所接受,銷售 潛力發(fā)揮到極至。同時,追隨者也已經制造出同質量或更高 質量的產 品,競爭極為激烈。
衰退期。此時,產品銷售經過長期的增長已呈現(xiàn)下滑趨勢,利潤 不斷下降。此階段要么發(fā)掘新的市場增長點,實現(xiàn)銷售復興,要么盡早 退出市場。
新、舊市場的劃分
我們可以根據公司對市場的熟悉程度及市場本身出現(xiàn)的時間,將 市場分為兩大類:新市場和舊市場。新市場相對公司而言較新,而舊 市場則公司已經進入。
新市場。對于全新的市場領域,先下手為強,后下手遭殃。大多 數研究報告認為新興市場開拓者往往能夠獲得最大的優(yōu)勢。由于早期 的使用者大多偏好最早使用
3、的品牌,因而市場開拓者所擁有的市場份 額比早期追隨者和后來者要高許多。而對于市場的追隨者,則應把優(yōu) 勢兵力集中在關鍵的時刻和地點,通過最佳時刻的“恰當一擊”,重 創(chuàng)對手而分走市場份額。
舊市場。在已經進入的市場領域,最為積極的策略是不斷創(chuàng) 新。 領導者應克服自滿、拒絕滿足現(xiàn)狀,并應成為本行業(yè)新產品 構思、更 佳客戶服務理念和成本降低的先驅。然而,能處在市場 領導者的地位 并仍時刻保持警惕心態(tài)的公司并不多見。世界第一大汽車制造商通用 不愿生產小型汽車,怕因此而損失利潤,但它卻因此而喪失了極大的 利潤和市場占有率 ;施樂公司沒有研制小
型打印機,結果讓日本制造商乘虛而入。
產品市場分析
可
4、將新產品、舊產品、新市場、舊市場四項組成一個產品市 場分 析的矩陣。
對于第1象限而言,公司應分析需求是否已得到最大滿足,是否 還有滲透的機會?如果有,則應采取市場滲透策略,開發(fā)未使用公司 產品的客戶群。
對于第2象限而言,公司應考察新市場是否存在著對公司現(xiàn)有產 品的需求。如果存在,這就是一個很好的市場開拓機會,公 司應積極采取市場開發(fā)戰(zhàn)略。
對于第3象限而言,公司應分析舊市場上是否還有其他未被 滿足 的需求存在。如果有,即應研制開發(fā)出新產品來滿足這種需求。
對于第4象限而言,公司應分析新的市場有哪些需求。由于這些 市場機會大多屬于公司原有經營范圍之外,因而公司需要采取多角化 經營策略
5、。
產品經理做市場調研和數據分析的方法:
產品經理,你對用戶的需求了解多少呢?你知道用戶想要什么 樣 的產品嗎?你想知道用戶將會如何看待你的產品嗎?你想知道你 設計 的產品在用戶中的口碑如何嗎?
是的。每一個產品經理都希望在產品開始立項設計前,得到用戶 最真實的需求,為自己的產品設計提供良好的支撐;每一個產品經理 都希望自己的設計的產品得到用戶的認可和親睞 ;每一個
產品經理都希望用戶能在使用產品的過程中不斷反饋對于產品改進的 意見和建議……那么,我們如何才能得到用戶的前期意見和后期反饋 呢?
這個時候我們需要的是數據的支撐,只有數據才能讓一切更有說 服力(前提是真實、有效的數據)、
6、只有數據才能讓我們更清楚地了 解到我們想法的可行性……
既然這樣,那數據從何而來?這自然少不了市場調研,只有通過 對用戶的調研才能收集用戶最基礎的用戶數據、從最基礎的數據上進 行分析,從而了解用戶的真實需求。那么,作為產品經理,我們應該 如何對市場或用戶進行調研呢 ?調研的方式和方法有哪
些?對于調研的數據我們如何進行數據分析呢 ?數據分析的方法和
方式有哪些呢?
一、產品經理為什么要做市場調研?調研的目的是什么?
我們在做市場調研前,必須有一個自己的調研思路:我們要 調研 的對象,需要收集的數據,需要達到的效果等。只有有了明確的目 標,才能獲得更加有效的數據。
1'通過調研了解市
7、場需求、確定目標用戶、確定產品核心,
為了更好的制訂mrd;
2、為領導在會議上pk提供論據;
3、提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或 尋找機會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息、,及 時掌握一手資源;
4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要 什 么樣的產品或服務;
5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求并且樂于滿足目標用
戶的需求;
6、找準產品機會缺口,然后衡量各種因素,制定產品戰(zhàn)略線
路;
7'調研到最后,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產
品越難做,難以打開市場等;
8對于全新的產品,調研前 pm必須先自己有一個思
8、路,然 后通過調研去驗證自己的想法的可行性。
二、市場調研的方式方法有哪些?怎樣確定調研的維度?
1、問卷調查、用戶ab測試、焦點訪談、田野調研、用戶訪 談、用戶日志、入戶觀察、網上有獎調查;
2、做人物角色分析:設置用戶場景、用戶角色進行模擬分析;
3、情況推測分析;
4、調研的維度主要從戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層、視覺 層來展開(不同的產品從不同的層次來確定調研的維度)
三、如何整理市場調研的數據?
ps:對收集到的調研數據,我們需要整理出那些有效的數據, 對于無效數據果斷丟棄。對有效數據進行細致的處理、分析。
通過市場調研,我們收集了不少的數據,這些數據都是用戶最直
9、接的對產品的某種需求的體現(xiàn)。作為產品經理,我們視這些數據為寶 貝,我們需要將這些數據進行整理,讓他們變?yōu)檎鋵殹D俏覀冊撊绾?整理呢?
1、將規(guī)范的數據按照維度整理、錄入,然后進行建模 ;不規(guī)
范的數據的話就必須得自己先通過一些定性的處理,讓它變得規(guī) 范,然后再用工具進行分析;
2、封閉性的問題,設置選項歸類即可。開放性的問題,建議 還是先錄下來,然后再頭腦風暴整理出有用的東西 ;
3定性的,焦點訪談和深訪,都可以錄音,在事后可以形成訪談 記錄;焦點訪談的過程中,可以以卡片的形式或者其他的形式讓用戶 做選擇題,可以獲取少量的有數據性的東西,其他的更多的是觀點、 方向性的,這個需要在整理訪
10、談記錄的時候根據問題來歸納整理;
4、深度訪談的數據整理,我們以前會做頭腦風暴,建立很多個 用戶模型,強行量化這些數據。這個方法比較有效,特別在做
人群研究的時候。
四、如何書寫市場調研報告?
對整理后的數據,我們最終需要形成書面的市場調研文檔報 告, 以最直觀的方式呈現(xiàn)給我們的boss,從而獲得老板對產品的支持。
1、對市場調研的數據分析后進行的說明總結,用圖表或圖形的 形式最直觀呈現(xiàn);
2、分析用戶當前現(xiàn)狀,用戶對產品的需求點;
3、報告的組成有研究背景、研究目的、研究方法、研究結論等 相關內容;
4、根據調研的時候的思路,將報告逐一完善,將數據分析的結 論圖表化,得出自己
11、的結論總結出趨勢和規(guī)律
五、數據分析的方式方法有哪些?
1 '數據分析需要掌握數據統(tǒng)計軟件和數據分析工具(分析工 具如SPSS等);
2、數據分析的主要方法有:
對比分析法:將兩個或兩個以上的數據進行對比分析, 分析其 中的差異,從而揭示這些事物發(fā)展變化的規(guī)律和情況。對比分為 橫向 對比和縱向對比。
結構分析法:被分析研究總體內各部分與總體之間進行對比分析 的方法,即總體內各部分所占的指標。
交叉分析法:同時將兩個有一定聯(lián)系的變量及其值交叉排列在一 張表內,使各變量值成為不同變量的交叉點,一般采用二維交叉表進 行分析。
分組分析法:按照數據特征,將數據進行分組進行分析的方法。
12、其他還有比如漏斗圖分析法、杜邦分析法、矩陣關聯(lián)分析法
(數據分析方法可以參考:《誰說菜鳥不會數據分析》一書) PS:數據分析的方法有很多種,在進行數據分析的時候,選擇有效的數 據分析方法,能達到事半功倍的效果。
六、數據分析報告如何指導產品經理進行產品設計 ?
1'根據調研結論確定產品核心功能
2、把數據分析的結果加入到整個迭代設計的過程中加速產品的 迭代更新
3、評估解決方案的可行性。根據實施的結果再去評估解決方 案是否真的可行?是否還需要再改進,依此類推
4、通過數據進行分析,得出用戶的行為規(guī)律,為產品提供支撐
5、日常的運營分析,及時發(fā)現(xiàn)產品問題
6、產品后期設定一系列的運營指標進行運營監(jiān)控,然后反饋 產品迭代(指標主要包括:1、用戶的反饋、2、產品的bug、3、市場 的反映、4、產品未來的發(fā)展方向、5、點擊率、留存率等等)
ps:我們不是jobs,有時候我們需要了解用戶的習慣,所以調研 在某些特殊情況下是產品經理必須去做的。只有能跟用戶真正互動, 你的產品才能融入用戶。