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1、特許經(jīng)營合同是特許人與受許人之間法律協(xié)議,是雙方之間權(quán)利與義務(wù)的約定。與一般合同有所區(qū)別的是特許人會(huì)在合同中規(guī)定一些強(qiáng)制性條款，對這些條款，受許人沒有討價(jià)還價(jià)的余地。但加盟者不能因此就放松對特許經(jīng)營合同的審查，因?yàn)橛性S多特許人利用合同設(shè)置陷阱，加盟者應(yīng)小心。以下是我們提供的特許經(jīng)營合同樣本，供參考。 　　近年來，特許經(jīng)營在我國的發(fā)展趨勢是越來越火熱，業(yè)內(nèi)人士迫切希望了解特許經(jīng)營合同的有關(guān)內(nèi)容，以便在訂立特許經(jīng)營合同時(shí)知道應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。由于特許經(jīng)營合同是由一名特許人分別與多名受許人訂立的合同，而特許人為了統(tǒng)一運(yùn)作的需要，又希望與不同的受許人訂立的合同能夠在形式上保持一致

2、，因而一般來說，特許人與受許人在訂立特許經(jīng)營合同時(shí)均采用特許人提供的格式條款。下面我們就某一國際知名連鎖企業(yè)的特許經(jīng)營合同樣本（樣本）為例作一簡要介紹。 　　這是一份餐飲業(yè)特許經(jīng)營合同樣本。樣本開頭部分的內(nèi)容是關(guān)于一些基本事實(shí)的陳述，包括特許人與受許人雙方的基本情況、簽約時(shí)間和地點(diǎn)、受許人向特許人作出的總體承諾等等。當(dāng)然，不同的合同會(huì)有不同的風(fēng)格，為了強(qiáng)調(diào)爭議的解決方式，該樣本便將爭議解決的總體原則也置于基本事實(shí)的陳述部分中。樣本的正文部分是協(xié)議約定，共有二十條。 -------------------------------------------------------

3、-------------------------------- 1、第一條是關(guān)于首期特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)的約定。 首期特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)又具體分為標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)、受許人增開餐館的折扣費(fèi)用、延期費(fèi)、附屬店面費(fèi)、老受許人與新受許人另開新店的增加費(fèi)、轉(zhuǎn)讓費(fèi)等。 2、第二條是關(guān)于合同存續(xù)期間須定期交納的特許權(quán)使用費(fèi)的約定。 定期交納的特許權(quán)使用費(fèi)一般確定為銷售額的某一百分比。 3、第三條是關(guān)于特許人授予受許人某些權(quán)利的約定。如使用特許人的管理系統(tǒng)和操作手冊的權(quán)利、對特許人管理系統(tǒng)中改良技術(shù)和操作方面信息的使用權(quán)、對于特許人的品牌作有限地與餐館有關(guān)的其他使用。 4、第四

4、條是關(guān)于特許人為受許人提供某些支持（如培訓(xùn)、咨詢、協(xié)助與指導(dǎo)等）的約定。 5、第五條約定受許人的各項(xiàng)義務(wù)。共15款，各款內(nèi)容如下： 　　第1款約定經(jīng)營場所的租賃事宜。經(jīng)營場所既可以由特許人向出租人租賃后再轉(zhuǎn)租給受許人，也可以由受許人直接從出租人處租賃。如采用前一種方式，則受許人對于經(jīng)營場所的使用僅與特許人發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系，而與房主無關(guān)，在受許人嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)租合同的情況下，如果房主與特許人發(fā)生任何因租賃合同而產(chǎn)生的糾紛致使受許人遭受損失，受許人可向特許人要求賠償；而如果采用后一種方式，則受許人對于經(jīng)營場所的使用僅與房主發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系，如果受許人違反租賃合同招致房主的起訴涉及特許人

5、的品牌而使特許人遭受損失，則特許人可向受許人要求相應(yīng)的賠償。 　　第2款約定受許人的經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)始終遵守法律法規(guī)的規(guī)定，辦理所有必要的手續(xù)并承擔(dān)費(fèi)用；遵守操作手冊要求和建議的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和步驟，并隨操作手冊的更新和改進(jìn)而作適時(shí)調(diào)整和修改，符合特許人的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；不得透露或允許他人復(fù)制操作手冊的內(nèi)容。 　　第3款約定受許人自行承擔(dān)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的一切稅費(fèi)，以及按特許人的要求投保一些保險(xiǎn)項(xiàng)目。 　　第4款約定受許人不得在合同關(guān)系存續(xù)期間直接或間接地從事其他任何相同或相類似的經(jīng)營活動(dòng)，以及違反此項(xiàng)規(guī)定時(shí)應(yīng)支付的賠償金額。 　　第5款約定定期特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)的支付方式。

6、 　　第6款約定受許人應(yīng)當(dāng)按約定時(shí)間向特許人報(bào)告銷售情況，并按規(guī)定的方式在受許人的系統(tǒng)中記錄銷售和經(jīng)營情況。 　　第7款約定特許人有權(quán)在無需事先通知的情況下，即可到受許人的經(jīng)營場所檢查受許人的經(jīng)營狀況并檢查、審核復(fù)印受許人的各種記錄。 　　第8款約定對于受許人低報(bào)銷售額的懲罰性措施。 　　第9款約定廣告費(fèi)的支付方式。廣告費(fèi)在特許經(jīng)營中并非一個(gè)簡單的問題。不管是特許人還是受許人都不愿意承擔(dān)廣告投資可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。如果讓特許人獨(dú)自承擔(dān)廣告費(fèi)，而受許人眾多，是否每個(gè)受許人都能保質(zhì)保量地提供服務(wù)而不影響廣告宣傳還很難說，況且廣告費(fèi)數(shù)額十分巨大，讓特許人獨(dú)自承擔(dān)勢必存在困難

7、；而如果讓受許人來承擔(dān)廣告費(fèi)，宣傳的是特許人的品牌，付出的是自己的投資，能否起到促銷的效果、獲得回報(bào)還很難說，有時(shí)甚至還會(huì)因特許人自己品牌的價(jià)值不高而使得廣告投資成為一種浪費(fèi)，因此如果讓受許人承擔(dān)廣告費(fèi)，他們也會(huì)心存疑慮。 　　本合同中所采用的一個(gè)兩全之計(jì)就是由特許人和受許人約定設(shè)立一個(gè)廣告基金帳戶，受許人從每周的銷售額中提取約定的比例作為廣告費(fèi)匯至廣告基金帳戶上，至于具體的廣告方式則由特許人根據(jù)廣告基金帳戶上的數(shù)額與廣告商協(xié)商而定。這樣一來，特許人和受許人都不必事先準(zhǔn)備大量資金用于廣告宣傳，而且受許人對于廣告費(fèi)的支付也采取了一種不需要本錢也不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的方式。如果受許人的經(jīng)營狀況好，則

8、付出的廣告費(fèi)相應(yīng)的就多，反之則少。不過采取這種方式的問題是，如果特許人將廣告基金帳戶上的部分甚至全部資金挪作它用的話，就等于是間接的提高了受許人的定期特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)，無疑又會(huì)侵害受許人的利益。為解決這一問題，受許人可以與特許人在合同中約定對于廣告基金帳戶的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理制度，一旦特許人違反這一制度，受許人有權(quán)中止支付廣告基金，特許人還應(yīng)當(dāng)向受許人返還廣告基金帳戶上未用于廣告宣傳的資金。 　　第10款約定受許人不得將特許人的品牌標(biāo)志與“出售”字樣一起使用。該款約定看上去似乎無關(guān)緊要，但事實(shí)上并非如此。如果消費(fèi)者誤認(rèn)為特許人所擁有的品牌是因?yàn)榻?jīng)營狀況不佳而不得已予以出售，必然影響到特許人的

9、商譽(yù)，從而給特許人的無形資產(chǎn)造成損失。 　　第11款約定受許人的所有付款都必須及時(shí)。這樣規(guī)定是為了避免受許人因欠款而陷入債務(wù)糾紛或因欠稅行為受到處罰從而損害特許人的商譽(yù)。 　　第12款是關(guān)于受許人應(yīng)當(dāng)按照合同及操作手冊中的規(guī)定來進(jìn)行經(jīng)營管理的約定。 　　第13款約定受許人應(yīng)當(dāng)僅為經(jīng)營餐館的目的使用特許人的品牌，而不得為其他任何與經(jīng)營餐館無關(guān)的目的使用特許人品牌。 6、第六條是關(guān)于經(jīng)營場所變更的約定。主要是要求受許人在變更經(jīng)營場所之前應(yīng)當(dāng)征得特許人的同意。 7、第七條是關(guān)于合同期限以及期限屆滿之前合同延期的約定。 8、第八條是關(guān)于合同終止的情形

10、及保守商業(yè)秘密的約定。共6款，內(nèi)容分別規(guī)定如下： 　　第1款與第2款都是具體約定特許人有權(quán)終止合同的各種情形（例如受許人不辦理經(jīng)營活動(dòng)所需的各種手續(xù)、低報(bào)銷售額、拖欠特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)等等）。 　　第3款約定在合同終止或?qū)脻M以后，受許人不得在其餐館中繼續(xù)保留特許人的品牌特征，也不得繼續(xù)使用特許人所有的經(jīng)營管理系統(tǒng)。 　　第4款約定在合同終止或?qū)脻M以后1年內(nèi)，或者在受許人轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)后的1年內(nèi)，受許人在一定區(qū)域內(nèi)不得以任何形式參與特許人的其他餐館的經(jīng)營活動(dòng)。 　　第5款約定受許人應(yīng)當(dāng)保守特許人的商業(yè)秘密，并對某些不屬于商業(yè)秘密的具體信息進(jìn)行保密。 　　第

11、6款約定在合同終止或?qū)脻M以后，受許人在合同關(guān)系存續(xù)期間因經(jīng)營目的而使用的通訊號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)地址、網(wǎng)址、域名等等均應(yīng)歸特許人所有。 9、第九條是關(guān)于受許人轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利的約定。 　　受許人轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利，應(yīng)當(dāng)征得特許人的同意。對于擁有高價(jià)值品牌的特許人來說，之所以當(dāng)初愿意將特許經(jīng)營權(quán)授予受許人，大都是對受許人的資質(zhì)經(jīng)過了審查與考慮的，他們不會(huì)僅僅為了獲得一筆短期的特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)就輕易地將自己的特許經(jīng)營權(quán)授予他人使用，因?yàn)橐坏┎缓细竦氖茉S人因經(jīng)營管理不善而給廣大消費(fèi)者留下不好的印象，則特許人所遭受的無形資產(chǎn)損失是難以估計(jì)的。因此，特許人往往會(huì)事先與受許人就合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓作出約定，如約

12、定受許人必須將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合資質(zhì)要求并能夠立即代替自己經(jīng)營管理餐館的人，或者是受許人應(yīng)當(dāng)要求受讓人必須參加特許人的培訓(xùn)并經(jīng)特許人評價(jià)同意后才能受讓合同權(quán)利義務(wù)。 　　但是，有一種情形值得注意：那就是如果在合同期限以內(nèi)，作為受許人的自然人死亡或者突發(fā)精神病，應(yīng)當(dāng)如何處理？實(shí)踐中，特許人并不愿意將上述情形約定為合同終止的情形，因?yàn)檫B鎖店數(shù)量的減少在某種程度上會(huì)對特許人的商譽(yù)產(chǎn)生不良影響。從理論上說，如果受許人死亡，其繼承人可以直接繼承其權(quán)利義務(wù)；如果是突發(fā)精神病，則為了保護(hù)受許人本人的權(quán)益起見，其監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)享有承繼合同權(quán)利義務(wù)的優(yōu)先權(quán)。但是，特許人無疑會(huì)擔(dān)心受許人的繼承人或監(jiān)護(hù)人能

13、否勝任經(jīng)營活動(dòng)，為此，可以由特許人與受許人事先在合同中約定只要受許人的繼承人或監(jiān)護(hù)人表示不放棄承繼合同權(quán)利義務(wù)，特許人就應(yīng)當(dāng)對其提供指導(dǎo)與培訓(xùn)，所需費(fèi)用由雙方按比例分?jǐn)偂? 10、第十條是關(guān)于解決爭議的詳細(xì)約定。 　　解決爭議的方式有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。在特許經(jīng)營合同中，特許人比較傾向于將協(xié)商、調(diào)解和仲裁約定為解決爭議的方式，而不愿選擇訴訟。因?yàn)樵S多特許人都擁有知名的品牌，在社會(huì)上影響較大，其一舉一動(dòng)很容易被人們宣傳。如果發(fā)生訴訟，特別是多個(gè)受許人聯(lián)合起訴特許人，不管具體的案情如何，必然引起人們關(guān)注。如果在法院未判決之前就造成誤傳，就有可能會(huì)給一部分公眾或多或少留下不良印象。

14、而在協(xié)商、調(diào)解和仲裁這三種方式當(dāng)中，特許人又比較強(qiáng)調(diào)通過協(xié)商和調(diào)解來解決爭議，因?yàn)樘卦S人是基于格式文本與受許人協(xié)商一致后簽訂特許經(jīng)營合同的，如果是個(gè)別受許人違約倒也罷了，只需特許人單獨(dú)與該受許人解決即可，但如果是因特許人違反某一條款而被多個(gè)受許人提起仲裁，特許人就極容易陷入困境。不過，特許人如果過于強(qiáng)調(diào)協(xié)商或調(diào)解，有時(shí)候又容易使受許人要求過高而保持強(qiáng)硬態(tài)度。因此，既然不愿意選擇訴訟，那么仲裁條款在特許經(jīng)營合同中就是必不可少的條款，只有有效的仲裁條款才能從根本上排除進(jìn)入訴訟程序的可能性。 　　仲裁地點(diǎn)的選擇對誰有利不可一概而論。例如，某一特許經(jīng)營合同中，特許人是外國人，受許人是中國人，如

15、果選擇在特許人所在地仲裁，則在特許人違約時(shí)，受許人難究其責(zé)，從而處于不利地位；但在受許人違約時(shí)，即使特許人在其本國提起仲裁并作出受許人缺席的裁決，就目前的現(xiàn)實(shí)情況看來，在執(zhí)行時(shí)也會(huì)困難重重，因而又對特許人不利。那么選擇在受許人所在地進(jìn)行仲裁呢？其實(shí)，這也得視特許人是否常駐受許人所在地而定，不過，只要特許人是知名的連鎖企業(yè)集團(tuán)，大都會(huì)在其受許人所在地設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)。這樣一來，解決起爭議來就方便多了。 11、第十一條是關(guān)于合同條款獨(dú)立效力、通知、遲延付款等方面的約定。 12、第十二條是關(guān)于合同文字及文本的約定。 13、第十三條是關(guān)于適用法律的約定。 　　關(guān)于特許經(jīng)營合

16、同的法律適用問題，如果雙方均為同一國籍，則適用該國的法律比較合適。對于不同國籍的當(dāng)事人該如何適用法律的問題，《中華人民共和國合同法》第一百二十六條規(guī)定：“涉外合同的當(dāng)事人可以選擇處理合同爭議的法律，但法律另有規(guī)定的除外”，那么既然我國目前尚無關(guān)于涉外特許經(jīng)營的專門規(guī)定，所適用的法律當(dāng)然也就可以由當(dāng)事人約定選擇了。 14、第十四條是關(guān)于受許人不得與他人另行訂立特許經(jīng)營合同的約定。 15、第十五條是關(guān)于在餐館的經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)使用特許人所使用的語言進(jìn)行交流的約定。特許經(jīng)營中的許多具體經(jīng)營活動(dòng)諸如帳目往來、銷售記錄、培訓(xùn)項(xiàng)目、經(jīng)營狀況報(bào)告、通知等等既有受許人的參與，也有特許人的參與。例

17、如，特許人的母語為英語時(shí)，特許人可能不愿意為眾多的受許人承擔(dān)高額的翻譯費(fèi)用，于是就會(huì)要求當(dāng)受許人不能用英語進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)翻譯費(fèi)用。 16、第十六條是關(guān)于受許人確認(rèn)特許人的任何員工、代理人、代表、附屬機(jī)構(gòu)等未向受許人作任何陳述。 17、第十七條是關(guān)于受許人承諾未曾向特許人的任何員工、代理人、代表、附屬機(jī)構(gòu)等提出過任何索賠主張。 18、第十八條是關(guān)于特許人與受許人對于各自的偶然損失（例如因不可抗力而遭受的損失、因餐館的起哄、斗毆或搶劫而遭受的損失等）互不負(fù)責(zé)賠償?shù)募s定。 　　一般來說，偶然損失無非就是發(fā)生在受許人的經(jīng)營場所，而一旦受許人的經(jīng)營場所發(fā)生偶然損失，例如火災(zāi)或人為的破壞，則會(huì)令消費(fèi)者對經(jīng)營場所產(chǎn)生恐懼感，但有時(shí)候特許人的品牌難免也會(huì)被人與經(jīng)營場所發(fā)生的事件聯(lián)系在一起來看待，因此對特許人也同樣不利。 19、第十九條是關(guān)于受許人承諾理解并遵守合同的約定。 20、第二十條是關(guān)于受許人承諾不作其他牽涉到本合同及其附件的陳述的約定。 　　當(dāng)然，特許經(jīng)營合同并非千篇一律，以上合同內(nèi)容簡介只能用以參考。不管是特許人還是受許人，只有根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合自身實(shí)際情況去詳細(xì)考慮特許經(jīng)營合同中應(yīng)當(dāng)明確的事項(xiàng)，才能更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。