配送服務(wù)方案.doc
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中標(biāo)產(chǎn)品配送服務(wù)方案 一、 控制配送計劃 接到合同訂單倉庫入庫通知后,制定配送計劃,實現(xiàn)做好全局統(tǒng)籌計劃,并對有關(guān)職能部門的任務(wù)進行安排和布置。主要包括以下要素: ① 運輸設(shè)備的型號,規(guī)格,數(shù)量,重量級注意事項,并與倉庫部門及商務(wù)中心核實。 ② 運送設(shè)備的目的地,設(shè)備到貨時間及接受聯(lián)系人。 ③ 提前協(xié)調(diào)相關(guān)部門(售后服務(wù)部門)落實設(shè)備安裝的基礎(chǔ)環(huán)境。 ④ 運輸方式,路線,車輛型號及裝卸設(shè)備。 二、 配送計劃實施 配送計劃制定后需要進一步組織落實完成配送任務(wù)。 ① 做好準(zhǔn)備工作,將準(zhǔn)確的設(shè)備數(shù)量,尺寸,重量及注意事項,車輛與裝卸設(shè)備的安排,路線及適時交通路況,甲方到貨時間與聯(lián)系人下達給物流配送主管及商務(wù)負(fù)責(zé)人。 ② 組織配送倉庫部門及物流部相關(guān)人員,按要求將設(shè)備與相關(guān)附件等標(biāo)識清晰,并檢查設(shè)備及附件數(shù)量。組織人員裝車,并檢車裝車后貨物的固定穩(wěn)定性和安全性。 ③ 配送物資由配送專員和裝卸專員負(fù)責(zé)吧設(shè)備送至目的地,安全卸貨到甲方要求的制定地址的準(zhǔn)確位置,并做好設(shè)備到貨交接手續(xù)。 三、 配送應(yīng)急方案: (一) 交通事故 ① 交通事故發(fā)生后第一時間通知甲方聯(lián)系人與本公司的物流配送主管及商務(wù)負(fù)責(zé); ② 進行預(yù)處理分析; ③ 調(diào)配社會固有專業(yè)運輸車輛(長期合作的物流公司); ④ 貨物換車 ⑤ 提交事故處理報告及設(shè)備與人員損傷情況。 (二) 道路擁堵 ① 及時通知甲方聯(lián)系人,并說明詳細(xì)情況包含堵車地點擁堵程度; ② 提前做好路線預(yù)處理分析; ③ 擁堵嚴(yán)重的,重新制定運輸路線,并報告給物流配送主管與甲方收貨聯(lián)系人,協(xié)商處理到貨時間等相關(guān)事宜。 (三) 惡劣天氣及其他因自然環(huán)境影響的意外情況 如遇臨時發(fā)生的大霧、大雨、大雪等情況,因此造成的貨物不能配送或無法按時到達的,配送專員應(yīng)及時與公司調(diào)度專員聯(lián)系,并與甲方收貨人聯(lián)系,協(xié)商處理到貨時間等相關(guān)事宜。- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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