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扎實(shí)履行職責(zé) 做到休戚與共
——《與公司共命運(yùn)》讀書心得
綜合管理部 黃天順
日前,省公司負(fù)責(zé)人李國棟號(hào)召全省系統(tǒng)員工認(rèn)真閱讀《與公司共命運(yùn)》一書,在直面慘烈競爭的同時(shí),以“三個(gè)下功夫”、“三個(gè)再努力”為切入點(diǎn),以開展“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)力推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,做到依法合規(guī)經(jīng)營,共創(chuàng)和諧公司,大力提升員工的幸福指數(shù)。全篇閱讀了中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社推出的、美國人奧瑞森·馬兒騰所著的《與公司共命運(yùn)》一書,我感到李總之所以向大家推薦這本他原來給新員工的培訓(xùn)教材,結(jié)合目前公司實(shí)際,顯得尤為必要、重要,也很適時(shí)、及時(shí)。
在現(xiàn)在的圖書市場上,充斥著很多
2、關(guān)于職場勵(lì)志的圖書,大多數(shù)是講要員工如何努力工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司共贏的;也有一些是講執(zhí)行力建設(shè)的,如《為自己工作》、《執(zhí)行必須到位》、《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》等等,依我看來,這些勵(lì)志類圖書,很少引起廣大員工的共鳴,究其原因,大多是沒有解決員工為誰工作,為何工作這個(gè)關(guān)鍵?!杜c公司共命運(yùn)》這本書很好地回答了廣大員工工作中的疑惑,能讓員工真正明白自己與公司是“一榮俱榮,一敗俱敗”的關(guān)系,公司的興衰與大家休戚與共,只有做到“公司興亡,我有責(zé)任”,才能使公司永遠(yuǎn)立于不敗之地。
奧瑞森·馬兒騰在書中寫到:一個(gè)公司就如同一艘駛往成功碼頭的大型蒸汽船,操作這艘船需要很大的人力物力,為了保證這艘船能夠正
3、常的前進(jìn),船長(也就是你的老版)需要無數(shù)的人來充當(dāng)他的助手(你就是其中一位),而這些人必須有一個(gè)共同的任務(wù)和目的:把自己分內(nèi)的工作做到最好、最正確,并且盡力幫助同伴,共同協(xié)助船長,努力將這艘船安全平穩(wěn)地駛向目的地。如果你對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,這艘船也許就會(huì)因?yàn)槟愕氖毝寥氪蠛?,所有人都將因?yàn)槟愣嵘眙~腹。因此,任何時(shí)候,你都應(yīng)該和船上的每個(gè)人同舟共濟(jì),無論遇到什么情況,你都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來,與公司共命運(yùn),全心全意做好你的工作。
公司是一條船,我們大家都是船上的成員,這艘船能否駛向成功的彼岸,不僅僅靠船長,必須依靠全體成員的共同努力。這個(gè)道理講起來很簡單,做起來未必簡單。原因是大多數(shù)人并沒有把公司的
4、事當(dāng)做自己的事來做,常常用“那又不管我的事“作為推托之詞來逃避責(zé)任。
西安壽險(xiǎn)市場早已是短兵相接,白刃相見,這一點(diǎn)早已成壽險(xiǎn)行業(yè)不爭的事實(shí)。多年的打拼,競爭對(duì)手的增多,也使國壽市場份額下降,雖然我們通過一系列強(qiáng)有力的舉措,保住了市場的主導(dǎo)地位,但付出的艱辛大家心里都很明白。這種艱辛,既有競爭對(duì)手給我們?cè)斐傻目陀^壓力,也有我們自身執(zhí)行決策不到位,員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)造成的被動(dòng)。試想:我們前些年提出的擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模,提升銷售能力,重振組織,還權(quán)主管等等舉措,那一個(gè)不是針對(duì)我們的軟肋制定的?這些舉措都落實(shí)到位了嗎?說大點(diǎn),是執(zhí)行力不強(qiáng),說小點(diǎn),其實(shí)還是沒有認(rèn)識(shí)到我們肩負(fù)的責(zé)任,沒有把公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和自己
5、的切身利益結(jié)合起來。
在履行職責(zé)方面,我們也提出了一系列觀念,如“部門負(fù)責(zé)制,崗位追究制”,但真正落實(shí)到位的卻很少。員工沒有主動(dòng)地對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé),才是造成目前這種被動(dòng)局面的核心。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,人才是重要的,但是更重要的是真正有責(zé)任感和忠誠于公司的人才。責(zé)任感和忠誠代表了一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的最基本的人心向度,是員工最基本的一種工作精神,是保證企業(yè)朝著健康方向發(fā)展基石。如果大家都履行了自己的職責(zé),都能互相補(bǔ)臺(tái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)工作中的失誤,及時(shí)調(diào)整公司在發(fā)展中所需要大家付出極大努力的心態(tài),我想公司就不會(huì)出現(xiàn)當(dāng)下這種業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)被動(dòng)的局面。
在公司近期開展的“加強(qiáng)工作作風(fēng)紀(jì)
6、律,確保任務(wù)目標(biāo)達(dá)成”活動(dòng)中,本部各部門都把自己的職責(zé)和承諾下發(fā)到了基層單位,同時(shí)分公司對(duì)基層單位配合這次活動(dòng)提出了要求,這既是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)下功夫”、“三個(gè)再努力”的客觀需要,也是我們應(yīng)對(duì)慘烈市場競爭的必然。顧炎武講“國家興亡,匹夫有責(zé)”,奧瑞森·馬兒騰講“公司興亡,我的責(zé)任”,大到國家,小到公司,我們能否說國家或公司的興敗盛衰與自己無關(guān)?絕對(duì)不能!就像你是公司這艘駛向成功彼岸的成員一樣,或許就是你不負(fù)責(zé)任,這艘船就會(huì)沉沒大海,只有我們同舟共濟(jì),齊心協(xié)力,公司才能永遠(yuǎn)立于不敗之地,自己才能獲取人生的最大的價(jià)值。
履行一個(gè)員工的基本職責(zé),就是要立足本職,做好當(dāng)下,關(guān)注公司發(fā)展,做到休戚與共。讓我
7、們都來關(guān)注一下西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)吧:“職責(zé)、榮譽(yù)、國家“,這三個(gè)詞一直是西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生百年不變的要求。其中,職責(zé)被放在了最前面。而西點(diǎn)軍校也正是通過準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅的紀(jì)律要求,把每個(gè)學(xué)員鍛造成了勇于承擔(dān)責(zé)任的人。而這種責(zé)任感,也是優(yōu)秀企業(yè)對(duì)員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)人的最基本要求,也是值得挖掘和培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),就是對(duì)公司和老板負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),這才是真正成熟的員工。也只有這樣的員工,在公司中才能發(fā)展。在公司日常業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理中,大家甚至領(lǐng)導(dǎo)不是看你“如何說”,而是看你“如何做”?!罢f到”是指看表面、重計(jì)劃、善表態(tài),而“做到”才是重行動(dòng)、重過程、重結(jié)果,是對(duì)工作任務(wù)不折不扣
8、的主動(dòng)執(zhí)行?!罢f到”而且“做到”是優(yōu)秀員工必不可少的素質(zhì),因?yàn)樽龅?、做好是體現(xiàn)一名員工執(zhí)行能力的關(guān)鍵。我以為“說到不如做到”這一簡單而意義深遠(yuǎn)的工作宣言,既是員工對(duì)待工作的準(zhǔn)則,也是每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中的“座右銘”。
當(dāng)前,公司在業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理中遇到了一些公司成長壯大當(dāng)中不了避免的困難,但這種暫時(shí)的困難是可以通過大家共同努力解決的,只要每一名員工都能樹立“公司興亡,我的責(zé)任”的意識(shí),達(dá)成“上下同欲者勝”的共識(shí),我們就沒有過不去的火焰山,沒有趟不過去的河!中國人壽這個(gè)世界雙“五百強(qiáng)”企業(yè)是沒有任何競爭對(duì)手可以打倒的。
與群狼共舞戰(zhàn)而勝之要求每一名國壽員工都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),對(duì)自己所履行的職責(zé)負(fù)責(zé),對(duì)所有客戶負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),只有這樣,才能做到一榮俱榮,休戚與共,才能實(shí)現(xiàn)與公司共同成長,最終實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏,才能在公司的發(fā)展壯大中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
讓我們用華為總裁任正非的話共勉吧:一個(gè)人,只要進(jìn)了一個(gè)企業(yè),往俗里說,那是你生存的基礎(chǔ),是你的飯碗。大鍋里有飯,你的碗里才有可能裝滿;大河里有水,小渠才不至于干涸……畢竟,這是你的船。在這條船上,你是主人,而不是一個(gè)乘客!
專心---專注---專業(yè)