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工作總結(jié)/年終工作總結(jié) 20XX業(yè)務(wù)經(jīng)理年度工作總結(jié) 　　時間飛逝 轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到了XX年，一年的工作下來，我對銷售有了自己的認識。 　　對于現(xiàn)在做的銷售工作，每天感覺自己就變了一個人。 自己可以瞬間放一下一切 ，立刻全部投入 ，一年來感謝銷售帶給自己的快樂 ，感謝銷售帶給我的自信， 同時也感謝銷售帶給我的動力。 　　其實銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則 ，當然夜路走多了自然會遇到鬼 ，但這不是業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要部分，去分清業(yè)務(wù)經(jīng)理該做的不只是這一點點。 　　在我看來銷售最有效的辦法， 從模仿開始， 再到自我學(xué)習(xí)深入， 直至自己開發(fā) 作為銷售新人， 最聰明的就是 ，先把前輩的經(jīng)驗全部吸收再收入大量信息 ，再就是熟練的掌握專業(yè)知識，自信是銷售的成功重要砝碼。 　　其實銷售很簡單 自己總結(jié)就是以下幾點： 　　1、首先必須明白什么是效率， 因為客戶資源有限。 　　2、要虛心和身邊的前輩請教學(xué)習(xí)。 　　3、要大膽的說 ，會說 ，能說出重點。 　　4、必須學(xué)會傾聽，說的再好，客戶不關(guān)心，那么等于直接失敗。 　　5、每天回家對著鏡子念半個小時的書。 　　6、留意和工作有關(guān)的所有專業(yè)知識，包含信息、 報紙和一些新聞都是必了解的。 　　7、要做到堅持不懈。 　　8、所有的收獲和付出都是相輔相成的 必須做好對自己心態(tài)的一個調(diào)整。 　　9、做好事情前提是做好自己。 　　10、理想是巨人，行動是矮子，那么就注定失敗。 　　11、要善于溝通，善于觀察。 　　12要和上司搞好關(guān)系{就算你不喜歡他}。 　　13 銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品 更是業(yè)務(wù)經(jīng)理這個人。 　　14要必須知道 這個世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的 只有不懂得如何銷售的業(yè)務(wù)經(jīng)理。 　　自己深深地知道銷售壓力大，也很辛苦、很累。但是自己發(fā)現(xiàn)自己開始享受銷售所帶給我的快樂， 我愿意在銷售這條路上走得更遠。XX相信自己會做的更好！加油！ 　　xx飲品有限公司 銷售部 蔣xx 　　XX-1-29 *