20XX年汽車(chē)修理廠工作計(jì)劃.doc
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工作計(jì)劃/工作計(jì)劃范文 20XX年汽車(chē)修理廠工作計(jì)劃 根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在XX年,汽修廠計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:加強(qiáng)企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面做起: 一、在管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)。 1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。 2、制定班組對(duì)組員考核獎(jiǎng)懲辦法(廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 3、建立班組學(xué)習(xí)例會(huì)制度(每月一至二次,各班組組織,廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 4、加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 5、完善監(jiān)督抽查制度,對(duì)檢測(cè)結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對(duì)工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲(由副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 6、加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。 二、逐步推行質(zhì)量管理體系,制定有質(zhì)量手冊(cè),條件具備的崗位一定嚴(yán)格執(zhí)行。 1、為了保證檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,要求每名檢測(cè)職工牢固樹(shù)立為社會(huì)負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。 2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車(chē)員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車(chē)員操作是否存在失誤。 3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。 4、對(duì)有疑意的檢測(cè)結(jié)果,對(duì)車(chē)戶有報(bào)怨的車(chē)輛重檢重調(diào)。 5、領(lǐng)車(chē)員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不開(kāi)人情車(chē)。 6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé))。 三、為保證實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),做好以下工作。 1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車(chē)戶。 2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。 3、加強(qiáng)與南檢測(cè)線的聯(lián)系,及時(shí)掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長(zhǎng)。 4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。 5、嚴(yán)格控制熟人車(chē)輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車(chē)販子有聯(lián)系。 6、降低開(kāi)支,精打細(xì)算,絕不浪費(fèi)。 四、對(duì)超市的管理。 1、堅(jiān)持對(duì)廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:?jiǎn)卧聫S長(zhǎng)負(fù)責(zé),雙月副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰(shuí)出問(wèn)題處理誰(shuí)。 2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。 3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本、投訴電話。 五、XX年幾項(xiàng)具體工作。 1、按期完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車(chē)維修許可證等年度審驗(yàn)。 2、完成檢測(cè)線計(jì)量認(rèn)證、審查認(rèn)可(驗(yàn)收)工作。 *- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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