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1、東北大學(xué)22春《演講與口才》在線(xiàn)作業(yè)三及答案參考 1. 對(duì)付滿(mǎn)口應(yīng)承的好好先生，要讓他知道食言的后果。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 2. 采購(gòu)申請(qǐng)的提出時(shí)間，正常情況下，一般是( )，( )和( )。 采購(gòu)申請(qǐng)的提出時(shí)間，正常情況下，一般是( )，( )和( )。 參考答案月末，季末，年末 3. 眉目語(yǔ)言在演講中也十分重要，以下各選項(xiàng)中，最具有實(shí)效，最具有內(nèi)涵的眉目語(yǔ)言是( )。 眉目語(yǔ)言在演講中也十分重要，以下各選項(xiàng)中，最具有實(shí)效，最具有內(nèi)涵的眉目語(yǔ)言是( )。 A、虛視 B、點(diǎn)視 C、平視 D、俯視

2、正確答案：B 4. 顫音是指音節(jié)內(nèi)強(qiáng)弱交替。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 5. 認(rèn)為歷史的發(fā)展是按照“五行相勝”的循環(huán)順序進(jìn)行的.這一社會(huì)變遷理論是( )。 A、五德終始說(shuō) B、歷史三階段說(shuō) C、生物有機(jī)體說(shuō) D、文化類(lèi)型說(shuō) 參考答案：A 6. 富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性，富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有( )。 A.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的合作協(xié)議 B.參股海城礦山機(jī)械公

3、司 C.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.投資建立鐵礦資源開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)企業(yè) 參考答案：AB 7. 為了爭(zhēng)取某一職位而進(jìn)行的演講，叫做( ) 。 為了爭(zhēng)取某一職位而進(jìn)行的演講，叫做( ) 。 A、領(lǐng)導(dǎo)演講 B、競(jìng)職演講 C、命題演講 D、即興演講 正確答案：B 8. 歡迎詞的主要內(nèi)容應(yīng)該包括向游客問(wèn)好，代表旅行社向游客表示歡迎，向客人介紹當(dāng)?shù)貧夂颍麻斤埖?，游覽活動(dòng)安排，必要的衛(wèi)生、飲食、安全、購(gòu)物等注意事項(xiàng)。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 9. 加法報(bào)價(jià)法就是把價(jià)格分解成若干層次漸進(jìn)提出，使若干次的報(bào)價(jià)，最后加起來(lái)仍

4、等于當(dāng)初想一次性報(bào)出的高價(jià)。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 10. 人的情緒高低可以決定談判的氣氛，所以我們要盡量表現(xiàn)出高亢的情緒( )。 人的情緒高低可以決定談判的氣氛，所以我們要盡量表現(xiàn)出高亢的情緒( )。 A、正確 B、錯(cuò)誤 正確答案：B 11. 溫經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)根據(jù)組織目標(biāo)確定了相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，即到六月中旬前，訓(xùn)練掌握文件處理程序。這屬于發(fā)展循環(huán)周期中的( )階段。 A.明確發(fā)展要求 B.同意發(fā)展目標(biāo) C.選擇發(fā)展方法 D.評(píng)估其有效性 參考答案：B 12. 以下各選項(xiàng)中，屬于辯論原則的是( )。 A.

5、道德原則 B.審美原則 C.形象原則 D.舌戰(zhàn)原則 參考答案：AB 13. 在談判中，如果發(fā)現(xiàn)自身錯(cuò)誤，應(yīng)該怎么辦( )。 在談判中，如果發(fā)現(xiàn)自身錯(cuò)誤，應(yīng)該怎么辦( )。 A、馬上改正 B、遮擋過(guò)去 C、狡辯 D、堅(jiān)持錯(cuò)誤 正確答案：A 14. 社交口才的基礎(chǔ)是什么?( ) A.介紹 B.恭維 C.聽(tīng)話(huà) D.說(shuō)服 參考答案：A 15. 下列哪個(gè)是最好用來(lái)測(cè)量工作滿(mǎn)意度的方法?( ) A、工作要素綜合評(píng)價(jià)法，用1-5(非常滿(mǎn)意到非常不滿(mǎn)意) B、只要求個(gè)體回答一個(gè)問(wèn)題 C、工作滿(mǎn)意度是太寬泛了的術(shù)語(yǔ)，沒(méi)有好的方

6、法來(lái)測(cè)量它 D、單一整體評(píng)估法和工作要素綜合法的得分同樣準(zhǔn)確 E、研究表明，工作要素綜合評(píng)價(jià)法更有效 參考答案：D 16. 采用寄售方式應(yīng)注意的問(wèn)題：（）。 A. 選好寄售地和代銷(xiāo)人 B. 對(duì)寄售貨物的存放地點(diǎn)做好安排 C. 寄售貨物存放海關(guān)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，要注意存放期限 D. 簽發(fā)寄售協(xié)議 此項(xiàng)為多項(xiàng)選擇題。 答案：ABCD 17. 以下各選項(xiàng)中，屬于工商業(yè)推銷(xiāo)的是( )。 A.路牌廣告 B.公交車(chē)車(chē)體廣告 C.網(wǎng)絡(luò)廣告 D.電視廣告 參考答案：ABCD 18. 命題演講一般由三個(gè)階段組成，分別是( )。 A.醞釀與構(gòu)思

7、B.演練 C.問(wèn)答 D.演講 參考答案：ABD 19. 辯論的諸方之所以辯論是因?yàn)樗麄儧](méi)有共同認(rèn)識(shí)或共同承認(rèn)的理論( )。 辯論的諸方之所以辯論是因?yàn)樗麄儧](méi)有共同認(rèn)識(shí)或共同承認(rèn)的理論( )。 A、正確 B、錯(cuò)誤 正確答案：B 20. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行統(tǒng)御和指引的行為過(guò)程( )。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行統(tǒng)御和指引的行為過(guò)程( )。 A、正確 B、錯(cuò)誤 正確答案：A 21. 表面上認(rèn)同對(duì)方觀點(diǎn)，順應(yīng)對(duì)方的邏輯進(jìn)行推導(dǎo)，并在推導(dǎo)中根據(jù)我方需要，

8、設(shè)置某些符合情理的障礙，使對(duì)方觀點(diǎn)在所增設(shè)的條件下不能成立，或得出與對(duì)方觀點(diǎn)截然相反的結(jié)論，這指的是哪種辯論手法( ) 。 表面上認(rèn)同對(duì)方觀點(diǎn)，順應(yīng)對(duì)方的邏輯進(jìn)行推導(dǎo)，并在推導(dǎo)中根據(jù)我方需要，設(shè)置某些符合情理的障礙，使對(duì)方觀點(diǎn)在所增設(shè)的條件下不能成立，或得出與對(duì)方觀點(diǎn)截然相反的結(jié)論，這指的是哪種辯論手法( ) 。 A、順?biāo)浦? B、后發(fā)制人 C、移花接木 D、釜底抽薪 正確答案：A 22. 馬斯洛五種層次需要理論最高層次的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 23. 在間斷平衡模型,該群體的方向經(jīng)常根據(jù)第一階段情況重新審

9、視，并有可能被改變。( ) 此題為判斷題(對(duì)，錯(cuò))。 參考答案：錯(cuò)解說(shuō):在間斷平衡模型設(shè)置后,該群體的方向是慣性的和不太可能被重新檢查 24. 以下哪個(gè)部分不屬于人才口才樹(shù)( ) 。 以下哪個(gè)部分不屬于人才口才樹(shù)( ) 。 A、樹(shù)根 B、樹(shù)枝 C、樹(shù)干 D、樹(shù)冠 正確答案：B 25. 以下哪個(gè)部分不屬于人才口才樹(shù)?( ) A.樹(shù)根 B.樹(shù)冠 C.樹(shù)枝 D.樹(shù)干 參考答案：C 26. 辯論的最基本原則是事實(shí)原則，也就是擺事實(shí)，講道理( ) 。 辯論的最基本原則是事實(shí)原則，也就是擺事實(shí)，講道理( ) 。 A、正確 B

10、、錯(cuò)誤 正確答案：B 27. 面試答辯者始終處于被動(dòng)地位，考官或面試主持人始終處于主動(dòng)地位。他問(wèn)，你答，一問(wèn)一答。正因?yàn)槿绱?，面試答辯者要樹(shù)立對(duì)方意識(shí)。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 28. 物流業(yè)的整合與集成具體體現(xiàn)在( )。 A、功能的整合與集成 B、資源的整合與集成 C、市場(chǎng)的整合與集成 D、人力的整合與集成 正確答案：ABC 29. 下列哪個(gè)不是最廣泛使用的浮動(dòng)工資方案?( ) A、計(jì)件工資 B、績(jī)效工資 C、基本工資 D、收益分享 E、利潤(rùn)分配方案 參考答案：C 30. 顧客

11、往往難以接受推銷(xiāo)員的直言不諱，如果你將這些話(huà)變的“軟”一些，也許對(duì)方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見(jiàn)了。這就要求推銷(xiāo)語(yǔ)言要( )。 顧客往往難以接受推銷(xiāo)員的直言不諱，如果你將這些話(huà)變的“軟”一些，也許對(duì)方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見(jiàn)了。這就要求推銷(xiāo)語(yǔ)言要( )。 A、尊重 B、幽默 C、委婉 D、反語(yǔ) 正確答案：C 31. 在說(shuō)服藝術(shù)中，運(yùn)用歷史經(jīng)驗(yàn)或事實(shí)去說(shuō)服別人，比那種直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)一番大道理要有效的多。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 32. 工作包是一個(gè)：( ) A、在WBS的最低層的項(xiàng)目可交付成

12、果 B、有一個(gè)獨(dú)特的識(shí)別符的任務(wù) C、需要的報(bào)告層次 D、能分配給超過(guò)一個(gè)以上的組織內(nèi)各部門(mén)執(zhí)行的任務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 33. 下列哪項(xiàng)因素對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通所做的貢獻(xiàn)最大?( ) A、外部反饋 B、績(jī)效評(píng)估 C、由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的沖突 D、同地集結(jié) 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 34. 古人所說(shuō)的“運(yùn)籌帷幄”，就是對(duì)( )職能的最形象的概括。 A、控制 B、計(jì)劃 C、決策 D、指揮 參考答案：B 35. 為什么靈活福利計(jì)劃與期望理論相一致?( ) A、他們?cè)试S組織來(lái)最小化成本與利益相關(guān)。 B、他們提供一套可以作為動(dòng)力的

13、切實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),。 C、組織報(bào)酬與每個(gè)員工的目標(biāo)緊密相連。 D、他們?cè)诠咎峁┻@樣的項(xiàng)目的就業(yè)更有吸引力。 E、獲得促進(jìn)生產(chǎn)力的額外利益的動(dòng)機(jī)。 參考答案：C 36. 關(guān)于我們對(duì)一個(gè)目標(biāo)知覺(jué)，下列哪項(xiàng)描述是不正確的?( ) A、我們?cè)谥X(jué)對(duì)象時(shí)是有選擇的 B、相似的事物，我們,往往是組合在一起知覺(jué)。 C、我們對(duì)知覺(jué)的目標(biāo)通常是孤立地看。 D、運(yùn)動(dòng)、聲音大的、顏色鮮艷的我們?nèi)菀字X(jué)到。 E、由于經(jīng)驗(yàn)的影響，同一物體由于環(huán)境發(fā)生改變，我們?nèi)钥梢灾X(jué)為同一對(duì)象 參考答案：C 37. “突變論”的創(chuàng)始人是( )。 A、貝塔朗菲 B、申農(nóng) C、

14、哈肯 D、托姆 參考答案：D 38. 反駁就是通過(guò)推理形式確定另一判斷虛假或其論證方式不能成立的思維過(guò)程，是一種特殊形式的論證。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 39. 直言是推銷(xiāo)者真誠(chéng)的表現(xiàn)，也是和對(duì)方關(guān)系密切的標(biāo)志( )。 直言是推銷(xiāo)者真誠(chéng)的表現(xiàn)，也是和對(duì)方關(guān)系密切的標(biāo)志( )。 A、正確 B、錯(cuò)誤 正確答案：A 40. 望著他遠(yuǎn)去背影，消失在夜幕中。該怎么樣做手勢(shì)?( ) A.一只手，手心向上——上區(qū) B.一只手，手心向上——中區(qū) C.一只手，手心向上——下區(qū) D.兩只手，手心向上——上區(qū) 參考

15、答案：B 41. 簡(jiǎn)述德?tīng)栰撤ǖ奶攸c(diǎn)。 參考答案：(1)匿名性;(2)多輪反饋溝通;(3)預(yù)測(cè)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征。 42. 對(duì)物流系統(tǒng)污染進(jìn)行控制具體體現(xiàn)在( )。 A、發(fā)生源規(guī)制 B、交通量規(guī)制 C、交通流規(guī)制 D、后期規(guī)制 正確答案：ABC 43. 比較完整的開(kāi)場(chǎng)白，可以包含以下哪些內(nèi)容內(nèi)容( ) 。 比較完整的開(kāi)場(chǎng)白，可以包含以下哪些內(nèi)容內(nèi)容( ) 。 A、問(wèn)候 B、歡迎 C、自我介紹 D、游覽目的 正確答案：ABCD 44. 幽默是指人的語(yǔ)言，表情，動(dòng)作有趣可笑，并且意味深長(zhǎng)( )。 幽默是指人的語(yǔ)言

16、，表情，動(dòng)作有趣可笑，并且意味深長(zhǎng)( )。 A、正確 B、錯(cuò)誤 正確答案：A 45. 以下可以使用”兩只手，手心向上上區(qū)”的態(tài)勢(shì)語(yǔ)的是哪些( )。 以下可以使用”兩只手，手心向上上區(qū)”的態(tài)勢(shì)語(yǔ)的是哪些( )。 A、讓我們點(diǎn)起篝火，載歌載舞吧。 B、歡呼吧，跳躍吧我們成功了 C、廣袤無(wú)垠的天空，綴滿(mǎn)了清亮的星星。 D、全體起立，奏國(guó)歌 正確答案：BCD 46. 社交口才的基礎(chǔ)是什么( ) 。 社交口才的基礎(chǔ)是什么( ) 。 A、說(shuō)服 B、恭維 C、聽(tīng)話(huà) D、介紹 正確答案：D 47. 思維是人腦對(duì)客觀顯示的間接的、概括

17、的反映，是認(rèn)識(shí)的高級(jí)形式，它反映的是客觀事物的本質(zhì)屬性和規(guī)律性的聯(lián)系。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 48. 以下各選項(xiàng)，對(duì)命題演講特點(diǎn)描述正確的是( )。 以下各選項(xiàng)，對(duì)命題演講特點(diǎn)描述正確的是( )。 A、語(yǔ)境針對(duì)性 B、話(huà)境多樣性 C、時(shí)境突發(fā)性 D、情境復(fù)雜性 正確答案：A 49. ( )確定的個(gè)性結(jié)構(gòu)中最原始的成分，也是個(gè)體與生俱來(lái)的成分。 A、本我 B、自我 C、超我 D、本能 正確答案：A 50. 下面哪一個(gè)是下行溝通的一個(gè)例子。( ) A、意見(jiàn)箱 B、態(tài)度調(diào)查 C、對(duì)工作績(jī)效的反

18、饋 D、認(rèn)同并與老板討論問(wèn)題 E、收集員工的觀點(diǎn) 參考答案：C 51. 德是口才的基礎(chǔ)。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：B 52. 最為有效的展示政策方案的方法是( ) A、詞典排序法 B、兩兩比較法 C、滿(mǎn)意程度法 D、三者都不是 參考答案：D 53. 溝通分析理論認(rèn)為，每個(gè)人都存在P(parent, 父母)、A(adult, 成人)、__三種不同的自我狀態(tài)。 正確答案：C(child兒童) 54. 激將法是面試官用來(lái)淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法。他們往往在提問(wèn)之前用懷疑的眼神逼視對(duì)方，然后故

19、意向應(yīng)聘者潑冷水，如“公司沒(méi)有適合你的職位”、“我們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人” ( )。 激將法是面試官用來(lái)淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法。他們往往在提問(wèn)之前用懷疑的眼神逼視對(duì)方，然后故意向應(yīng)聘者潑冷水，如“公司沒(méi)有適合你的職位”、“我們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人” ( )。 A、正確 B、錯(cuò)誤 正確答案：A 55. 辯論提問(wèn)時(shí)，需要注意什么內(nèi)容?( ) A.選準(zhǔn)時(shí)機(jī) B.提問(wèn)的問(wèn)題要完全不知道答案 C.提問(wèn)的問(wèn)題可以是已經(jīng)知道答案的 D.提問(wèn)要晚一點(diǎn)，一面暴露意圖 參考答案：AC 56. 職能工長(zhǎng)制是莫里斯·庫(kù)克提出的。( ) 此題為判斷題(對(duì)，

20、錯(cuò))。 參考答案：× 57. 伊娃領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問(wèn)題。她認(rèn)為部分原因是,這是一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì),成員之間沒(méi)有有效溝通。下列哪項(xiàng)不是伊娃在創(chuàng)建一個(gè)有效的虛擬團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)該考慮的?( ) A、建立成員之間的信任。 B、允許更多的成員獨(dú)立工作。 C、密切監(jiān)測(cè)工作進(jìn)展。 D、團(tuán)隊(duì)結(jié)果發(fā)送給成員。 E、宣傳團(tuán)隊(duì)的努力和成果。 參考答案：B 58. 仁慈的人大聲疾呼和平，但是沒(méi)有和平。該怎樣做手勢(shì)( )。 仁慈的人大聲疾呼和平，但是沒(méi)有和平。該怎樣做手勢(shì)( )。 A、兩只手，手心豎立上區(qū) B、兩只手，手心向上中區(qū) C、兩只手，手心向上下區(qū) D、兩只手，手

21、心向上上區(qū) 正確答案：C 59. 思維的特征都有什么?( ) A.直接性 B.間接性 C.概括性 D.科學(xué)性 參考答案：BC 60. 文化可以劃分為幾個(gè)層次，它們的關(guān)系怎樣? 參考答案：從結(jié)構(gòu)上可以劃分為三個(gè)層次：(1)物的層面，即物質(zhì)文化。它構(gòu)成了整體文化的基礎(chǔ);(2)精神的文化，或稱(chēng)解釋的文化;(3)制度的文化。它是精神文化轉(zhuǎn)化后的一種表達(dá)形式。文化的上述三個(gè)層次彼此推動(dòng)、相互影響，在交互滲透中共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的文化整體。物質(zhì)文化是制度文化和精神文化的前提和條件，構(gòu)成了文化結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ);制度文化是文化結(jié)構(gòu)的保障，合理的制度文化是物質(zhì)文化和精神文化協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證;精神文化是文化結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)，規(guī)范了物質(zhì)文化和制度文化發(fā)展的方向和趨勢(shì)。在三個(gè)層次文化的互動(dòng)中，制度文化具有特殊的意義和作用：一方面，它把人們相互之間及其與自然界之間的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)關(guān)系，提升為一種權(quán)力意志的精神表現(xiàn);另一方面，它又選擇精神文化的某些部分，具體化為社會(huì)行為和組織構(gòu)建的女踐。因此，制度文化在物質(zhì)文化和精神文化之間架起了一座溝通的橋梁，它既是物質(zhì)文化的精神化，又是精神文化的物質(zhì)化。