《項(xiàng)目管理》階段練習(xí)四.doc
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《項(xiàng)目管理》階段練習(xí)四 一、選擇題(用紅色字體描出的內(nèi)容為參考答案) 1.在項(xiàng)目壽命周期的哪一階段會(huì)遇到最大程度的不確定性? A.概念 B.計(jì)劃 C.實(shí)施 D.收尾 2.矩陣組織的最大優(yōu)點(diǎn)是: A.改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制 B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有一個(gè)以上的老板 C.溝通更加容易 D.報(bào)告更加簡(jiǎn)單 3.包括跨專業(yè)的工作的復(fù)雜項(xiàng)目,能最有效地被 管理。 A.多重領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理 B.一個(gè)職能組織 C.一個(gè)強(qiáng)矩陣式組織 D.一個(gè)強(qiáng)勁的傳統(tǒng)經(jīng)理 4.大部分項(xiàng)目預(yù)算都在 階段被花費(fèi)掉。 A.項(xiàng)目計(jì)劃 B.項(xiàng)目執(zhí)行 C.項(xiàng)目控制 D.項(xiàng)目啟動(dòng) 5.建立清晰和可達(dá)成的目標(biāo),測(cè)量這些目標(biāo)的成就,并根據(jù)測(cè)量的結(jié)果調(diào)整績(jī)效的過(guò)程稱為: A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.可交替的目標(biāo) C.目標(biāo)管理 D.應(yīng)急計(jì)劃 6. 是一組正式的、文檔化的程序,用來(lái)正式的定義項(xiàng)目可以變更的步驟。 A.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) B.變更控制系統(tǒng) C.項(xiàng)目章程 D.配置管理 7. 是用來(lái)使用技術(shù)和管理指導(dǎo)和監(jiān)視的任何文檔化的程序。 A.范圍變更控制 B.質(zhì)量控制 C.配置管理 D.合同管理 8.變更請(qǐng)求可按下列所有形式發(fā)生,除了: A.口頭的或書面的 B.法律要求的或可選擇的 C.正式的或非正式的 D.外部或內(nèi)部啟動(dòng)的 9.在項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)中,下列哪一項(xiàng)組織政策對(duì)項(xiàng)目的影響并不是一定要被考慮的? A.連續(xù)的改進(jìn)目標(biāo) B.狀態(tài)會(huì)議 C.員工績(jī)效評(píng)審 D.定期報(bào)告 10.所有經(jīng)批準(zhǔn)的變更都應(yīng)反映在 中。 A.績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn) B.變更管理計(jì)劃 C.質(zhì)量保證計(jì)劃 D.項(xiàng)目計(jì)劃 11.下列哪一個(gè)是好的可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)的一個(gè)實(shí)例? A.建造一棟大樓 B.實(shí)施一個(gè)新的電信系統(tǒng) C.在5月31日星期四之前,砌好2000塊磚 D.為向Novell的網(wǎng)絡(luò)客戶提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)開發(fā)一個(gè)程序 12.當(dāng)一個(gè)組織選擇一個(gè)項(xiàng)目選擇模型時(shí),最重要的準(zhǔn)則是: A.能力 B.現(xiàn)實(shí) C.易于使用 D.成本 13.范圍管理計(jì)劃包含在下列哪一個(gè)文檔中? A.項(xiàng)目計(jì)劃 B.工作分解結(jié)構(gòu) C.范圍說(shuō)明書 D.項(xiàng)目規(guī)格 14.下列哪個(gè)公式可以最精確地算出活動(dòng)工期? A.AD(活動(dòng)工期)=工作量/生產(chǎn)率 B.AD(活動(dòng)工期)=工作量/資源量 C.AD(活動(dòng)工期)=生產(chǎn)率/工作量 D.AD(活動(dòng)工期)=(生產(chǎn)率工作量)/資源量 15.進(jìn)度控制的一個(gè)重要組成部分是: A.確定進(jìn)度偏差是否需要采取糾正措施 B.定義為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng) C.評(píng)估范圍定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃 D.確保項(xiàng)目隊(duì)伍士氣高昂,使團(tuán)隊(duì)成員能夠發(fā)揮他們的潛力 16.在確定預(yù)期進(jìn)度變更的效果時(shí),可能需要下列所有內(nèi)容,除了: A.新的或修改的活動(dòng)歷時(shí)估算 B.變動(dòng)活動(dòng)順序 C.分析備選進(jìn)度計(jì)劃 D.進(jìn)度更新 17.活動(dòng)排序可以采用幾種工具和技術(shù)。這些工具或技術(shù)的選擇與確定受幾個(gè)因素影響。如果項(xiàng)目經(jīng)理決定在其進(jìn)度計(jì)劃編制技術(shù)中包括子網(wǎng)絡(luò),那么這項(xiàng)關(guān)于項(xiàng)目的決定的意思是什么呢? A.這項(xiàng)工作獨(dú)特,在各階段需要特殊的網(wǎng)絡(luò)圖 B.管理資源的軟件在現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)上可以獲得 C.幾個(gè)相同的或幾乎相同的活動(dòng)系列在項(xiàng)目生命在周期內(nèi)有所重復(fù) D.項(xiàng)目存在幾條關(guān)鍵路徑 18. 是在項(xiàng)目中將會(huì)用來(lái)測(cè)量和監(jiān)控費(fèi)用績(jī)效的一種按時(shí)間分段的預(yù)算。 A.工作分解結(jié)構(gòu) B.項(xiàng)目進(jìn)度 C.成本基線 D.成本預(yù)算 19.下列所有都是參數(shù)估計(jì)的特性,除了: A.歷史數(shù)據(jù)輸入 B.可以量化的關(guān)系 C.可變的計(jì)算 D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 20.在XYZ股份有限公司,半熟練工人每小時(shí)的工資是$14.00。年度審計(jì)表明額外福利為基本工資的30%,日常開支是基本工資的60%加上額外福利。那么,一個(gè)在XYZ股份公司的半熟練工人每小時(shí)的全部工資是多少? A.$22.40 B.$26.60 C.$29.12 D.$30.33 21.如果成本偏差與進(jìn)度偏差相等,那么: A.成本偏差是由進(jìn)度偏差引起的 B.可以輕易糾正進(jìn)度偏差 C.偏差對(duì)項(xiàng)目是有利的 D.人工費(fèi)用率自從項(xiàng)目開始時(shí)就提高了 22.在成本預(yù)算過(guò)程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以: A.確定項(xiàng)目組成部分,以便分配成本 B.允許將成本按發(fā)生的時(shí)段進(jìn)行分配 C.為成本績(jī)效測(cè)量與監(jiān)控提供一種方法 D.為進(jìn)度績(jī)效測(cè)量與監(jiān)控提供另一種方法 23.資源規(guī)劃的目的是: A.確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的物質(zhì)資源 B.估計(jì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源成本 C.確定潛在可用的資源 D.評(píng)估項(xiàng)目資源使用的組織政策 24.現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)基本教義是質(zhì)量很有可能通過(guò) 取得: A.將質(zhì)量規(guī)劃進(jìn)項(xiàng)目中 B.為質(zhì)量制定最后的檢驗(yàn) C.努力做可能的最好工作 D.進(jìn)行質(zhì)量圈活動(dòng) 25.下列哪一項(xiàng)是質(zhì)量控制的輸出 A.統(tǒng)計(jì)抽樣 B.質(zhì)量管理計(jì)劃 C.工作結(jié)果 D.過(guò)程調(diào)整 26.所有下列各項(xiàng)都是質(zhì)量管理中采用的根本原因分析技術(shù),除了: A.魚刺圖 B.Ishikawa圖 C.系統(tǒng)或過(guò)程流程圖 D.檢查表 27.當(dāng)過(guò)程被認(rèn)為處于控制中時(shí),它: A.不應(yīng)調(diào)整 B.可以不改進(jìn) C.反映了由預(yù)期的事件或正常的原因引起的差異 D.無(wú)論什么原因都不應(yīng)該被檢查或返工 28.下列哪一項(xiàng)將項(xiàng)目的角色和責(zé)任與項(xiàng)目的范圍定義聯(lián)系在一起? A.組織分解結(jié)構(gòu) B.責(zé)任分配矩陣 C.角色分配圖表 D.項(xiàng)目范圍和角色矩陣 29.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)根本原則? A.經(jīng)常進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 B.保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)外,還要向其職能經(jīng)理匯報(bào) C.盡早開始 D.努力解決團(tuán)隊(duì)行政問(wèn)題 30.項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò) 幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)群體認(rèn)同感。 A.定期通過(guò)電子郵件溝通 B.營(yíng)造一種有關(guān)項(xiàng)目的神秘氣氛 C.建立一個(gè)“作戰(zhàn)室” D.發(fā)布團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目干系人相互交流的指導(dǎo)方針 31.有效團(tuán)隊(duì)開發(fā)的主要結(jié)果是: A.項(xiàng)目績(jī)效改善 B.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有效、平穩(wěn) C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員理解項(xiàng)目經(jīng)理最終對(duì)項(xiàng)目績(jī)效負(fù)責(zé) D.提高項(xiàng)目干系人作為個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)的能力 32.下列哪一項(xiàng)因素最不影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)? A.錯(cuò)誤的項(xiàng)目概念 B.高層管理不支持 C.陷于困境的一個(gè)項(xiàng)目 D.項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償 33.在組織中只是基于項(xiàng)目經(jīng)理的職務(wù)而有效的3種權(quán)力包括: A.正式權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和懲罰權(quán)力 B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、威信權(quán)力和正式權(quán)力 C.專家權(quán)力、威信權(quán)力和正式權(quán)力 D.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、專家權(quán)力和威信權(quán)力 34.執(zhí)行績(jī)效報(bào)告的五種工具和技術(shù)中,哪一種將成本和進(jìn)度信息綜合成為它的一個(gè)重要組成部分? A.績(jī)效評(píng)審 B.方差分析 C.趨勢(shì)分析 D.掙值分析 35.理想地,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員之間的溝通應(yīng)該 發(fā)生。 A.通過(guò)每日的或每周的狀態(tài)報(bào)告 B.通過(guò)批準(zhǔn)的模板表格 C.通過(guò)書面的和口頭的溝通 D.通過(guò)正式的命令鏈 36.一般而言,項(xiàng)目干系人之間的異議應(yīng)當(dāng)以有利于 的方式解決。 A.項(xiàng)目發(fā)起人 B.高級(jí)管理層 C.項(xiàng)目執(zhí)行組織 D.客戶 37.一位項(xiàng)目經(jīng)理想創(chuàng)造一個(gè)善于接受的溝通環(huán)境,他應(yīng)當(dāng): A.確保所有溝通都很明確,都被理解了 B.按照他或她被要求的說(shuō)或?qū)懙姆绞饺フf(shuō)或?qū)? C.讓項(xiàng)目隊(duì)伍準(zhǔn)備一份項(xiàng)目溝通計(jì)劃 D.確保項(xiàng)目成員擁有做他們的工作所需的信息 38.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該 進(jìn)行。 A.在開始任何項(xiàng)目之前 B.在啟動(dòng)過(guò)程組中 C.在整個(gè)項(xiàng)目壽命周期 D.由項(xiàng)目組的資深成員 39.如果項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)承受度很低,那么他被認(rèn)為是: A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡型的 B.風(fēng)險(xiǎn)喜好型的 C.機(jī)會(huì)主義型的 D.有條不紊型的 40.當(dāng)與項(xiàng)目有關(guān)的一方面或更多方面具有不確定性的時(shí)候,采取的首要步驟之一是: A.修訂項(xiàng)目計(jì)劃 B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)-利益分析 C.進(jìn)行需求分析 D.增加估算成本 41.下列所有各項(xiàng)都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的,除了: A.識(shí)別可能影響項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間和成本的因素 B.對(duì)所有的已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 C.為不能控制的項(xiàng)目因素提供基準(zhǔn)計(jì)劃 D.通過(guò)影響能夠被控制的項(xiàng)目因素而減輕影響 42.下表中的風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期值是多少? Probability Result 0.4 -10 000 0.3 -7 500 0.2 -5 000 0.1 +2 500 A.-10 000 B.-7 500 C.+2 500 D.-7 000 43.如果一項(xiàng)商業(yè)投資有60%的機(jī)會(huì)賺取200萬(wàn)美元,也有20%的可能損失150萬(wàn)美元,則這項(xiàng)投資的預(yù)期貨幣價(jià)值是多少? A.-$50 000 B.$300 000 C.$500 000 D.$900 000 44.一個(gè)采購(gòu)訂單表示一種: A.現(xiàn)金流出 B.項(xiàng)目費(fèi)用 C.承諾 D.資本投資 45.下列哪一項(xiàng)是采購(gòu)訂單的特性? A.一種用于低廉價(jià)值采購(gòu)項(xiàng)的雙邊合同 B.當(dāng)需要采購(gòu)常規(guī)的、標(biāo)準(zhǔn)成本的采購(gòu)項(xiàng)時(shí)使用的一種單邊合同 C.用來(lái)采購(gòu)高價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)項(xiàng)的一個(gè)雙邊合同 D.A和C 46.下列所有都是合同類型,除了: A.成本報(bào)銷 B.以仲裁為基礎(chǔ)的 C.時(shí)間和材料 D.固定價(jià)格 47.哪種類型的雙邊合同用于高價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)項(xiàng)? A.采購(gòu)訂單 B.邀請(qǐng)?zhí)峤唤ㄗh書(RFP) C.投標(biāo)邀請(qǐng)書(IFB) D.報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書(RFQ) 48.當(dāng)評(píng)審職能經(jīng)理分配給你的項(xiàng)目的估算時(shí),你發(fā)現(xiàn)有一個(gè)成本估計(jì)明顯地高于以前的項(xiàng)目提交的成本估計(jì)。你應(yīng)該: A.拒絕此估算,并將職能經(jīng)理從此項(xiàng)目中去除 B.要求有關(guān)此估計(jì)的支持細(xì)節(jié),以確保它的正確性 C.接受此估計(jì)而且計(jì)劃使用附加資金作為備用金 D.對(duì)此估算向每個(gè)職能經(jīng)理發(fā)出質(zhì)疑 49.作為一個(gè)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,你收到一個(gè)要求你在分發(fā)之前批準(zhǔn)的初步的發(fā)布公告,你被要求不做評(píng)論地批準(zhǔn)此公告。你發(fā)現(xiàn)了一些可能誤導(dǎo)接受方的關(guān)鍵項(xiàng)目財(cái)務(wù)估算上的主要差異。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的責(zé)任是: A.將此差異通知項(xiàng)目發(fā)起人,并拒絕批準(zhǔn)發(fā)布 B.批準(zhǔn)此發(fā)布,但是將一份備忘錄送給項(xiàng)目發(fā)起人,告訴他你知道此差異并將任何你收到的問(wèn)題告知他 C.按照要求批準(zhǔn)此發(fā)布 D.完全重寫此發(fā)布,包括進(jìn)正確的信息 50.你正在工作的國(guó)家有一個(gè)風(fēng)俗習(xí)慣,即在承包商和客戶之間交換禮物。你的公司行為準(zhǔn)則清楚地說(shuō)明你不能夠接受來(lái)自任何客戶的禮物,但不接受來(lái)自這個(gè)客戶的禮物可能導(dǎo)致合同的終止。在這種情況下你能采取的行動(dòng)是: A.將一份你公司的行為準(zhǔn)則提供給客戶并拒絕禮物 B.和客戶交換禮物并保持交換的秘密 C.聯(lián)系你的項(xiàng)目發(fā)起人或者你的法律或公共關(guān)系部門尋求支持 D.要求項(xiàng)目發(fā)起人或者項(xiàng)目主管人員交換禮物 二、案例題(無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,用所學(xué)知識(shí)分析,言之有理就行) “超女”項(xiàng)目后評(píng)估 (一)項(xiàng)目背景 2005年,一股“超女”旋風(fēng)襲擊了大江南北,這場(chǎng)風(fēng)暴的猛烈程度絲毫不亞于颶風(fēng)麥莎。不同的是麥莎帶給人們的是災(zāi)難和痛苦,而“超女”送給觀眾的是笑聲和快樂(lè),并且創(chuàng)造了中國(guó)電視節(jié)目市場(chǎng)運(yùn)作的奇跡?!俺?jí)女聲”的高收視率并沒(méi)有通過(guò)行政壟斷的方式,也沒(méi)有全國(guó)一臺(tái)戲手段來(lái)廢棄百姓手中遙控器的功能。 1.“超女”發(fā)起目的 “超級(jí)女聲”是蒙牛為了推廣其產(chǎn)品而跟湖南衛(wèi)視合作的一次大營(yíng)銷活動(dòng),是出于商業(yè)目的、商業(yè)利益的炒作。 2.“超女”走熱原因 商家的炒作和宣傳起到了不可或缺的作用,但是更重要的是 “明星”草根化。圍繞著大眾對(duì)明星、名人的媚俗喜愛,鬧起了一場(chǎng)明星“草根”革命。于是,在商家的宣傳和對(duì)明星名人的媚俗、個(gè)人幻想的沉迷中,大家都積極地投入到商家的炒作中去,“超女”走紅走熱在所難免。 3.“超女”何去何從 營(yíng)銷活動(dòng)總會(huì)在達(dá)到商家目的之后逐漸從人們的眼球中消失,人們偶爾會(huì)從別的商家的抄襲當(dāng)中重拾過(guò)去的一點(diǎn)點(diǎn)記憶??v觀此前所有炒作,不難知道,在批判和吵鬧聲中,人們會(huì)逐漸感到厭倦,于是,在商家達(dá)到其商業(yè)目的之后,一切會(huì)逐漸從人們的眼球中消失?!? “超級(jí)女聲”是近年來(lái)中國(guó)最為成功的電視娛樂(lè)節(jié)目之一,引發(fā)了眾多電視觀眾為之著迷并熱烈地參與到節(jié)目中去,形成了一種引人注目的社會(huì)現(xiàn)象。對(duì)這一盛況空前的社會(huì)現(xiàn)象,社會(huì)輿論對(duì)“超女”的褒貶不一。 “超女”是一場(chǎng)商業(yè)的娛樂(lè)綜藝節(jié)目,大眾確實(shí)是自覺(jué)自愿、沒(méi)有任何壓迫地選擇表決,但各方面的因素都可能影響他的判斷力,缺乏判斷力的選舉就是瞎起哄。另一方面,“超女”實(shí)現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)意義不可否認(rèn)。 “超女”節(jié)目也是一種社會(huì)心理變化的結(jié)果。過(guò)去,我們是遠(yuǎn)遠(yuǎn)欣賞明星,現(xiàn)在我們開始制造明星,或者我就是明星,而這個(gè)節(jié)目就是平臺(tái)。當(dāng)今的女性在表現(xiàn)欲上大大超過(guò)男性,這是一個(gè)事實(shí),她們強(qiáng)烈的欲望也推動(dòng)了這個(gè)節(jié)目。還有 “超女”里面商機(jī)的吸引。對(duì)電視臺(tái)來(lái)說(shuō),對(duì)演員來(lái)說(shuō),對(duì)于周邊產(chǎn)品帶動(dòng)一系列消費(fèi)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),眾多有利可圖的人也都在關(guān)注“超女”??偟膩?lái)說(shuō)就是一種需求,“超女”在一定程度上正好滿足了不同人的不同的需求,全國(guó)四億人次的關(guān)注都是為了不同的心理需求。文學(xué)也好,藝術(shù)也好,商業(yè)也好,它們表現(xiàn)的都是一種生活,人們想看到的就是這種生活,娛樂(lè)也是這樣,需要媒體制造。中國(guó)就是娛樂(lè)的表達(dá)不夠,“超女”才會(huì)引起這樣的爆發(fā)。 (二)項(xiàng)目評(píng)估 1. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)(構(gòu)思)評(píng)估 2. 項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估 3. 項(xiàng)目效益評(píng)估 4. 項(xiàng)目影響評(píng)估 5. 結(jié)論與啟示(管理者向“超女”學(xué)什么?)- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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