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網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析與設計 系 別： 計算機學院 專 業(yè)： 計算機科學與技術 班 別： 學 號： 姓 名： 趙葉歡 學 期： 春季上學期 指導老師： 2012年6月8日 目錄 1、概述 3 1.系統(tǒng)開發(fā)背景與意義 3 1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景 3 1.2 系統(tǒng)開發(fā)意義 3 1.3網(wǎng)上購商城系統(tǒng)的技術現(xiàn)狀分析 4 2．網(wǎng)上商城管理系統(tǒng)需求分析 5 2.1可行性分析 5 2.2 系統(tǒng)功能需求 5 3.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析 7 4.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)設計 11 4.1數(shù)據(jù)庫設計 11 4.2界面設計 13 4.2.5.管理員登陸 17 學習總結 21 1、概述 摘要：近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進入傳統(tǒng)的流通領域。于是電子商務開始流行起來，越來越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費者展示出一種新穎的購物理念。網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為B2B，B2C（Business to Customer,即企業(yè)對消費者），C2C（Customer to Customer，即消費者對消費者)電子商務的前端商務平臺，在其商務活動全過程中起著舉足輕重的作用。本文對如何開發(fā)出一個具有基本網(wǎng)上交易功能的B2C網(wǎng)上商城，給出了具體的指導。主要介紹基于UML的B2C網(wǎng)上商城系統(tǒng)分析與設計的基本內(nèi)容。對B2C網(wǎng)上商城的例圖、順序圖、活動圖、類圖數(shù)據(jù)庫設計和jSP編程等，都提出了具有針對性的解決方法。 1.系統(tǒng)開發(fā)背景與意義 1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景 隨著計算機和網(wǎng)絡的日趨普及，越來越多的商家在網(wǎng)上升起商店，向消費者展示出一片新鮮的購物大地。在美、日等信息化程度較高的國家和地區(qū)，網(wǎng)絡商店發(fā)展速度迅猛，美國的世界級超一流的零售商，如沃爾瑪凱瑪特、家庭倉儲、科羅格、J.C培尼等紛紛躋身于網(wǎng)絡經(jīng)商的行列。調(diào)查表明：美國的家庭已越來越習慣于在家中從網(wǎng)上購物。 在我國，網(wǎng)上購物從無到有也不過短短幾年時間。我國第一家網(wǎng)上購物發(fā)生在1996年，燕莎友誼商場首次通過網(wǎng)上商城售出一個景泰藍，雖然貨款的支付不是在網(wǎng)上進行的，但這畢竟為我國零售業(yè)奏出了網(wǎng)上購物的先聲。如今，在北京、上海、深圳等大城市，已有200多家商場，專賣店開設了網(wǎng)上商店，還有一些正處在觀望階段。真正意義上的網(wǎng)上購物，即貨款的結算在網(wǎng)上進行，已在國內(nèi)實現(xiàn)。深圳無虹商場去年5月開辦了我國第一家實行計單和支付一體上的網(wǎng)上商店，上網(wǎng)的消費者只要擁有一張招商銀行的“一卡通”，便可輕松購物， 24小時內(nèi)商家送貨上門。商家投資網(wǎng)上商店目的是賺錢。但從目前網(wǎng)上商店的運營情況來看，上網(wǎng)者不購物、購物者不上網(wǎng)的現(xiàn)象非常普遍，網(wǎng)上生意滲淡已是目前各大網(wǎng)上商店共同的困惑。上海首家網(wǎng)上商店——上海億樣購物中心由于經(jīng)營不善，開業(yè)不到半年即關門停業(yè)，北京的一些大型零售商場，其網(wǎng)上商店“門庭冷落”。 結算方式的原始落后是網(wǎng)上購物致命的弱點。在國外，計算機一般都與銀行的帳戶相聯(lián)，消費者和網(wǎng)絡商店只需和網(wǎng)上銀行打交道，不必當面直接支取現(xiàn)金。在我國目前除淘寶、拍拍等幾家網(wǎng)上商店進行網(wǎng)上購物結算外，大部分商家結算只能采取 “送貨上門、到貨付款”或“郵寄上門、貸款郵資先付”的方式。這樣不但浪費了時間和人力，而且限制了網(wǎng)絡的覆蓋范圍和商品的結構種類。因此，安全、快捷、方便的電子支付手段將是今后網(wǎng)上商店健康發(fā)展的主要要素。 1.2 系統(tǒng)開發(fā)意義 從系統(tǒng)的背景來看，可以看出開發(fā)一個網(wǎng)上購物系統(tǒng)有以下幾點重大的意義： a.投資少，回收快。一項針對中國中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示，個人在網(wǎng)下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元，而網(wǎng)上開店建店成本非常小。一般說，籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小，不用去辦營業(yè)執(zhí)照，不用去租門面，不用囤積貨品，所需資金不過1500元左右；網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時租金不會因為營業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。 b.基本不需要占壓資金。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金。 c.24小時營業(yè)時間。網(wǎng)上商店延長了商店的營業(yè)時間，一天24小時、一年365天不停地運作，無須專人值班看店，都可照常營業(yè)。傳統(tǒng)店鋪的營業(yè)時間一般為8-12小時，遇上壞天氣或者老板、店員有急事也不得不暫時休息。 d.不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬種商品。目前國內(nèi)最大的專業(yè)拍賣網(wǎng)站同時在線的商品要超過10萬件，已超過一些大超市。 e.不受地理位置影響。不管客戶離店有多遠，也不管顧客是國內(nèi)還是國外，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到并購買商品。這令消費群體突破了地域的限制，變得無限廣闊了。 1.3網(wǎng)上購商城系統(tǒng)的技術現(xiàn)狀分析 目前在國內(nèi)購物系統(tǒng)的開發(fā)，PHP與ASP技術應用最為廣泛。但在國外，JSP已經(jīng)是比較流行的一種技術，尤其是電子商務類的網(wǎng)站，多采用JSP。 采用PHP的網(wǎng)站如新浪網(wǎng)（sina）、中國人（Chinaren）等，但由于PHP本身存在的一些缺點，使得它不適合應用于大型電子商務站點，而更適合一些小型的商業(yè)站點。 首先，PHP缺乏規(guī)模支持。其次，缺乏多層結構支持，對于大負荷站點，解決方法只有一個：分布計算。數(shù)據(jù)庫、應用邏輯層、表示邏輯層彼此分開，而且同層也可以根據(jù)流量分開，組成二維陣列，而PHP則缺乏這種支持。還有上面提到過的一點，PHP提供的數(shù)據(jù)庫接口支持不統(tǒng)一，這就使得它不適合運用在電子商務中。 ASP是Microsoft開發(fā)的動態(tài)網(wǎng)頁語言，也繼承了微軟產(chǎn)品的一貫傳統(tǒng)，即只能運行于微軟的服務器產(chǎn)品，IIS(Internet Information Server) (windows NT)和PWS(Personal Web Server)(windows 98)上。Unix下也有ChiliSoft的插件來支持ASP，但是ASP本身的功能有限，必須通過ASP＋COM的組合來擴充，Unix下的COM實現(xiàn)起來非常困難。 JSP則沒有以上缺陷，JSP可以通過SUN Java的Java Class和EJB獲得規(guī)模支持，通過EJB/CORBA以及眾多廠商的Application Server獲得結構支持。 三者中，JSP應該是未來發(fā)展的趨勢。世界上一些大的電子商務解決方案提供商都采用JSP/Servlet。比較出名的如IBM的E－business，它的核心是采用JSP/Servlet的WebSphere；西方另外一個非常著名的電子商務軟件提供商Intershop，它原來的產(chǎn)品Intershop1 ，2， 3， 4占據(jù)了主要的電子商務軟件份額。它們都是通過CGI來提供支持 的。但去年10月后它推出了Enfinity，一個采用JSP/Servlet的電子商務Application Server，而且聲言不再開發(fā)傳統(tǒng)軟件。 總的來說，ASP、PHP、JSP三者都有相當數(shù)量的支持者，而這三者也各有所長，在開發(fā)過程中，我們應該根據(jù)實際的需要來使用最合適的技術，本系統(tǒng)則采用較JSP技術，一方面JSP的安全性和跨平臺性比較好，另一方面，我也希望能從開發(fā)該系統(tǒng)的過程中，深入學習一下這門編程語言。 2．網(wǎng)上商城管理系統(tǒng)需求分析 2.1可行性分析 經(jīng)濟可行性：小型的系統(tǒng)，只需要在網(wǎng)絡上下載所需的軟件設備，所需成本較低，同時前期準備相對充分，經(jīng)濟成本低。 技術可行性：軟件技術可行性——本系統(tǒng)使用JSP.net語言編寫網(wǎng)上商城的框架，后臺數(shù)據(jù)庫使用MySQL，服務器主要采用tomcat。現(xiàn)有的技術及軟硬件設備都是實習對軟件的開發(fā)，因此在軟件技術上具備條件。同時，本系統(tǒng)中程序與數(shù)據(jù)集中存放，可以系統(tǒng)維護成本低，服務器處理任務的速度較快。 操作可行性：系統(tǒng)開發(fā)人員在具備一定的開發(fā)語言基礎，同時對數(shù)據(jù)庫的操作比較熟練，時間安排以及人員分工上配合較好。 2.2 系統(tǒng)功能需求 （1）用例圖：系統(tǒng)的使用者主要有普通用戶，顧客和后臺管理員，主要用例如下。 通過對淘寶網(wǎng)，拍拍等網(wǎng)上購物的認識和分析，我對網(wǎng)上購物有了基本的了解，我覺得該系統(tǒng)至少應該具有以下的一些基本功能： l 注冊管理：能夠對用戶名，密碼的簡單驗證。 l 商品瀏覽：分類顯示商品；顯示商品詳情，提供購買鏈接；可以對商品進行模糊查詢。瀏覽商品時不要求用戶登錄，但下訂單前用戶必須登錄，對于瀏覽過的商品有歷史記錄。（前臺用戶的功能） l 購物車管理：欲購買商品可以增添到購物車；也可以從購物車退回商品，清空購物車；對于同一件商品的多次購買只能在原來的商品上增添數(shù)量，還可以修改購物車中某個商品的數(shù)量，統(tǒng)計商品總金額。（前臺用戶的功能） l 訂單管理：只有登錄的用戶可下訂單；用戶可以查看自己的訂單。管理員可以修改訂單的狀態(tài)。 l 商品管理：管理員可以增添商品分類；修改商品基本信息；增添商品時候可以上傳圖片。 統(tǒng)計信息管理：對所有信息的統(tǒng)計和分析，按照管理的需要生成各種報表。 基于上述分析，設計出該網(wǎng)上商城的系統(tǒng)功能模塊圖： 3.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)分析 （1）用戶狀態(tài)圖分析 （2）時序圖 會員下訂單的時序圖： 管理員處理訂單的時序圖 (3)類圖分析： 4.網(wǎng)上商城管理信息系統(tǒng)設計 4.1數(shù)據(jù)庫設計 User表 Category表 Product表 Saleorder 表 Salesitem表 4.2界面設計 4.2.1網(wǎng)站首頁 . 4.2.2.用戶注冊 注冊模塊的IPO 1. 功能 在首頁點擊“注冊”超鏈接就進入用戶注冊頁面。用戶填寫注冊信息并提交，系統(tǒng)將用戶的注冊信息插入數(shù)據(jù)庫，提示注冊成功。 2. 輸入 輸入用戶名、密碼、確認密碼、地址、聯(lián)系電話。 3. 處理 （1）輸入用戶資料。在register.jsp頁面顯示等待用戶輸入的表單。用戶填寫相應的資料，點擊“提交”按鈕，數(shù)據(jù)被提交給register.jsp頁面并傳遞參數(shù)。 （2）獲取數(shù)據(jù)。register.jsp根據(jù)參數(shù)的值（add）判斷當前為添加數(shù)據(jù)操作，register.jsp讀取表單提交的數(shù)據(jù)。 （3）連接數(shù)據(jù)庫。將用戶填寫的資料插入到數(shù)據(jù)庫中。 （4）系統(tǒng)顯示用戶注冊成功信息。提示用戶注冊成功并在頁面中顯示用戶的注冊信息。 4. 輸出 輸出注冊成功頁面。 部分代碼： <% request.setCharacterEncoding("GBK"); String action = request.getParameter("action"); if(action != null && action.trim().equals("register")) { String username = request.getParameter("username"); String password = request.getParameter("password"); //String password2 = request.getParameter("password2"); String phone = request.getParameter("phone"); String addr = request.getParameter("addr"); User u = new User(); u.setUsername(username); u.setPassword(password); u.setPhone(phone); u.setAddr(addr); u.setRdate(new Date()); u.save(); out.println("注冊成功!恭喜!"); return; } %> 4.2.3.會員登錄 String username = request.getParameter("username"); String password = request.getParameter("password"); try { User u = User.check(username, password); session.setAttribute("user", u); } catch (UserNotFoundException e) { out.println(e.getMessage()); return; } catch (PasswordNotCorrectException e) { out.println(e.getMessage()); return; } String path = request.getContextPath(); String basePath = request.getScheme()+"://"+request.getServerName()+":"+request.getServerPort()+path+"/"; %> 4.2.4.下單 購物車模塊的IPO 1. 功能 用戶在查看商品詳細信息頁面點擊“購買”按鈕，該商品就被加入到用戶的購物車中。用戶在購物車頁面可以查看已購買的商品、修改數(shù)量或刪除商品。 2. 輸入 用戶選擇點擊購物車頁面的某個商品鏈接。 3. 處理 （1）顯示用戶已購買的商品。顯示商品的名稱、數(shù)量、單價、和總價。 （2）獲取數(shù)據(jù)。用戶在修改商品數(shù)量或刪除商品后，如果點擊“繼續(xù)購物”鏈接則返回到瀏覽商品頁面繼續(xù)購物，如果點擊“確認訂單”鏈接就將表單數(shù)據(jù)提交給confirmOrder.jsp進行處理。 （3）連接數(shù)據(jù)庫。confirmOrder.jsp和數(shù)據(jù)庫連接，然后生成SQL語句將數(shù)據(jù)插入到數(shù)據(jù)庫中。之后清空用戶購物車中的數(shù)據(jù)，生成訂單。 （4）顯示提示信息。彈出對話框提示用戶訂單已經(jīng)確認。 4. 輸出 輸出顯示已經(jīng)生成的訂單信息。 <% request.setCharacterEncoding("GBK"); User u = (User) session.getAttribute("user"); if (u == null) { response.sendRedirect("UserLogin.jsp"); return; } Cart c = (Cart) session.getAttribute("cart"); if (c == null) { c = new Cart(); session.setAttribute("cart", c); } String addr = request.getParameter("addr"); u.setAddr(addr); int orderId = u.buy(c); session.removeAttribute("cart"); %> 單已下! 號: <%=orderId%> 4.2.5.管理員登陸 <% String action = request.getParameter("action"); if(action != null && action.equals("login")) { String username = request.getParameter("username"); String password = request.getParameter("password"); if( !username.equals("admin") || !password.equals("admin") ) { out.println("username or password not correct!"); return; } session.setAttribute("admin" , "admin"); response.sendRedirect("admin/AdminIndex.jsp"); } %> 4.2.6.類別管理 4.2.7.產(chǎn)品管理 添加商品模塊的IPO 1. 功能 本模塊主要實現(xiàn)管理員為商城添加新商品的功能。 2. 輸入 輸入商品名稱、商品規(guī)格、商品價格、折扣、商品庫存、商品圖片和詳細說明。 3. 處理 （1）輸入商品資料。管理員在addProduct.jsp填寫表單輸入商品的相關資料，點擊“提交”按鈕將表單提交給addProduct.jsp頁面。 （2）獲取數(shù)據(jù)。addProduct.jsp讀取表單數(shù)據(jù)和參數(shù)進行添加數(shù)據(jù)操作。 （3）連接數(shù)據(jù)庫。建立數(shù)據(jù)庫連接，將數(shù)據(jù)插入到數(shù)據(jù)庫中。 （4）顯示提示信息。顯示商品添加成功頁面。 4. 輸出 輸出新商品添加成功頁面。 <% List categories = CategoryService.getInstance().getCategories(); for (int i = 0; i < categories.size(); i++) { Category c = categories.get(i); String preStr = ""; for (int j = 1; j < c.getGrade(); j++) { preStr += "--"; } %> 4.2.8.訂單管理 訂單管理模塊的IPO 1. 功能 本模塊主要實現(xiàn)網(wǎng)站訂單管理功能，包括分頁顯示所有訂單、查看訂單信息、修改訂單狀態(tài)和刪除訂單。 2. 輸入 選擇不同的訂單。 3. 處理 （1）顯示所有訂單。顯示數(shù)據(jù)庫中的所有訂單信息供管理員瀏覽。 （2）獲取查詢的訂單。ordersManage.jsp以分頁的方式顯示所有用戶的訂單信息，其中的“訂單狀態(tài)”是管理員可以修改的字段。管理員可以對訂單進行修改和刪除操作。 （3）連接數(shù)據(jù)庫。建立數(shù)據(jù)庫連接，根據(jù)提交的訂單id生成SQL語句執(zhí)行查找或刪除操作。 （4）顯示操作結果。顯示操作結果提示頁面。 4. 輸出 輸出操作結果提示頁面。 <%!private static final int PAGE_SIZE = 2; %> <% String strPageNo = request.getParameter("pageno"); int pageNo = 1; if(strPageNo != null) { pageNo = Integer.parseInt(strPageNo); } if(pageNo < 1) pageNo = 1; %> <% //get all the users List orders = new ArrayList(); int totalRecords = OrderMgr.getInstance().getOrders(orders, pageNo, PAGE_SIZE); int totalPages = (totalRecords + PAGE_SIZE - 1) / PAGE_SIZE; if(pageNo > totalPages) pageNo = totalPages; %> <% int id = Integer.parseInt(request.getParameter("id")); SalesOrder so = OrderMgr.getInstance().loadById(id); String action = request.getParameter("action"); if(action != null && action.equals("modify") ) { int status = Integer.parseInt(request.getParameter("status")); so.setStatus(status); so.updateStatus(); } %> 學習總結 1. 收獲很大 案例+看書，反復幾次，學的會更好 2. 個人認為結構化分析方法長處在于系統(tǒng)分析，通過對數(shù)據(jù)流的把握，能夠很好的定位系統(tǒng)功能。而面向對象的方法優(yōu)勢在設計，最終設計的結果就是類圖，包括屬性和方法，直接供程序員使用。 3.對于uml中的類圖，順序圖可以用在系統(tǒng)分析，也可以用在系統(tǒng)設計。類圖在系統(tǒng)分析階段叫做概念類，在系統(tǒng)設計階段叫設計類。順序圖可以分析用例圖的一個功能概況，也可以分析程序類之間的消息調(diào)用。