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基層共青團建設和青年工作調(diào)研的信息反饋 1.共青團工作面臨的新形勢、新任務，以及當前影響 團組織開展工作、發(fā)揮作用的主要因素及對策？團的活動經(jīng)費和陣地保障？ 主要因素：（1）團員青年參與活動受限。由于團員青年大多數(shù)在收費一線，收費工作實行倒班制，車流量大及工作強度大，收費人員休息時間有限，活動開展時間不能按時集中，導致部分團員青年不能參加團組織開展的活動。（2）基層團干部兼職，對團的工作心有余而力不足。各基層團支部書記大多數(shù)擔任收費隊長職務，這些團干部是收費所的骨干，繁重的業(yè)務工作已占用了他們大部分精力，團的組織生活不能正常按時進行。（3）團員青年參與活動的積極性不高。團員青年的價值取向發(fā)生了改變，對表現(xiàn)好的團干部、團員沒有一定的獎勵、激勵措施，影響制約團支部活動開展。 對策：（1）加強團支部的自身建設。改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作思路，增強團的活力，加大宣傳力度，完善活動機制，狠抓制度落實。（2）加強對團的干部隊伍建設，不斷提高團支部書記的素質(zhì)和能力。提高團干部的思想覺悟、文化知識水平、業(yè)務水平以及協(xié)調(diào)各項工作的能力，解決“心有余而力不足”的問題，盡快適應共青團工作的需要。分公司團委定期組織團干部培訓班，以提高團干部素質(zhì)和實際工作能力。（3）加強團員青年思想政治工作，充分調(diào)動青年參與積極性。一是根據(jù)青年的需要、特點開展人生觀教育，愛崗敬業(yè)教育，崗位訓練和技術(shù)培訓，幫助青年提高思想道德素質(zhì)，勞動技術(shù)素質(zhì)。以開展爭創(chuàng)“青年文明號”“團員示范崗”，爭當“青年崗位能手”“優(yōu)秀團員青年”活動為主要形式，激發(fā)廣大團員青年的創(chuàng)造熱情。二是開展形式多樣，豐富多彩的文體活動，要通過組織健康有益、輕松活潑、喜聞樂見的業(yè)余文化生活，倡導企業(yè)精神和，凝聚青年的思想，使他們在健康的文體活動中培養(yǎng)高尚的道德情操。 團支部活動經(jīng)費是團支部能否順利開展工作的前提和保證。目前基層團支部活動開展依靠總分公司團委的大力支持和基層黨政領(lǐng)導高度重視，從而為團支部活動開展提供強有力的后勤保障。 2.團組織如何服務青年,如何實現(xiàn)對廣大青年的吸引和凝聚?基層團組織建設和基層工作中好的經(jīng)驗做法,存在問題的對策和建議? 團組織服務青年前提一是基層黨政領(lǐng)導的重視、支持。若想提升基層團支部執(zhí)行力，得到人力、物力、財力及場地上的保證，就必須依靠基層黨政領(lǐng)導的重視和支持。二是要幫青所需，培養(yǎng)青年人才，呈現(xiàn)優(yōu)秀人才不斷輸送、有潛力人才及時補充的良好局面。三是團支部活動要緊密結(jié)合本單位實際,以服務青年為主，積極開展青年才藝展示，技能、體能大賽，青年志愿者活動，充分發(fā)揮青年優(yōu)勢，調(diào)動團員青年的積極性，吸引團員青年，增強職工凝聚力。 3．如何加強干部隊伍建設,存在哪些亟待解決的問題?(包括年齡、學歷及兼職情況) 進一步提高團干部自身素質(zhì)，積極培養(yǎng)想干事、能干事、會干事的優(yōu)秀青年擔任團干部。首先加強黨性錘煉，就是始終堅持馬克思主義毛澤東思想，不斷提高貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策的自覺性，堅決從全局出發(fā)謀劃團的工作，切實把黨的要求和團的工作部署落實到位。其次要加強政治理論學習，提高思想覺悟，堅定理想信念。還要加強作風建設，選樹典型，率先垂范，以自身帶動其它。最后要培養(yǎng)自身干事、成事的能力，做到對待工作有激情，謀劃工作有思路，落實工作有韌性，協(xié)調(diào)工作有方法，推進工作有魄力，完成工作有成效。 存在問題：一是部分團干部自身要求不嚴，責任意識不強。二是團干部在組織協(xié)調(diào)、寫作表達、知識面窄等方面有待提高。 4．在青年建功工程中，各分公司如何對“青年文明號”活動的組織領(lǐng)導、創(chuàng)建過程、檢查考核、命名表彰、監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)進行規(guī)范以及“青年文明號”如何發(fā)揮示范帶動作用？ 在創(chuàng)建“青年文明號”活動中，首先要求“創(chuàng)青”單位有組織有方案有落實，規(guī)范創(chuàng)建程序和制定創(chuàng)建制度，對“創(chuàng)青”單位進行嚴格考察和走訪。其次對符合條件的“創(chuàng)青”單位進行定期或不定期的檢查考核，考評內(nèi)容包括崗上行為規(guī)范、服務質(zhì)量、內(nèi)務、滿意度調(diào)查及其它各項工作的綜合能力評比。最后對“創(chuàng)青”工作表現(xiàn)突出的單位予以申報，在申報過程中或已申報成功的創(chuàng)建單位進行監(jiān)督管理，并要求創(chuàng)青單位以青年文明號的標準嚴格要求。 “青年文明號”如何發(fā)揮示范作用：增強服務意識，強化內(nèi)部管理，認真落實基層收費所對外服務承諾，使服務進一步規(guī)范化，提高服務質(zhì)量。如大力推行 “綠色通道”建設，急群眾之所急，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。落實問責制、服務承諾制，使用文明用語，杜絕服務忌語，樹立良好的窗口形象。開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細心辦理業(yè)務、虛心接受建議”)行動貼心服務，切實落實服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制等，形成日常化、制度化。向服務對象發(fā)放“青年文明號滿意度調(diào)查表”，內(nèi)容主要為工作熱情、服務水平、工作效率、意見建議等，征求群眾對青年文明號履行信用情況評價。 5．在青年人才工程中，各分公司在探索青年人才培養(yǎng)的新路徑，努力打造一體化青年人才培養(yǎng)機制等方面為青年成長成才做了哪些服務？在“推優(yōu)”過程中，各級團組織每年向黨組織推薦幾名優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象？ 一是著眼未來需要，培養(yǎng)團干部。二是服務大局，及時輸送青年人才。三是提供青年展示才藝、技能、體能的平臺。 在“推優(yōu)”過程中，各級團組織每年向黨組織推薦1—2名優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象。 6．在青年文化工程中，各分公司團委開展哪些形式多樣的活動，豐富團員青年的文化生活。 在青年文化工程中，分公司團委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”演講比賽、“青年志愿者活動日”活動、“書法、繪畫、攝影”比賽，“五四青年文體娛樂”“愛心捐書”“獻血”等活動，豐富團員青年的文化生活。 呼市分公司白廟子收費所 二0一二年三月十四日