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1、編號： 時間：2021年x月x日 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第7頁 共7頁 《項目管理學(xué)》模擬測試一 一、單項選擇 50% 1、項目中的三大限制是：（ ） A、時間、費用和贏利性 B、資源需求、發(fā)起人的參與和資金 C、時間、費用和質(zhì)量（或范圍） D、日程、設(shè)施便 利性和資金 2、下列哪項不是項目定義的一部分？（ ） A、重復(fù)性的活動 B、限制 C、資源消耗 D、一個設(shè)立得非常好的目標 4、范圍核實主要關(guān)心工作結(jié)果的（ ）。 A、符合性 B、一致性 C、正確性 D、可接受性 4、在項目已經(jīng)啟動

2、以后，客戶希望能得到一些信心來相信客戶的目標是可以實現(xiàn)的。項目經(jīng)理應(yīng)該首先使用哪種文件來說服客戶？（ ） A、客戶工作說明 B、項目經(jīng)理的范圍說明 C、項目計劃 D、范圍基線 5、在項目啟動階段，項目經(jīng)理和項目發(fā)起人會面通常是為了得到哪方面的幫助？（ ） A、在商業(yè)上和技術(shù)上定義項目目標 B、發(fā)展項目計劃 C、實施項目可行性研究 D、實施項目費用——收益分析 6、在項目實施過程中，項目發(fā)起人的角色是：（ ） A、使項目目標生效 B、使計劃的實施生效 C、做所有的項目決定 D、解決在組織的其他地方不能解決的問題和沖突 7、項目經(jīng)理并

3、不能確定某個特定的工作包中包含了什么。為了能更好地理解一個工作包中包含了什么，項目經(jīng)理應(yīng)該首先查看：（ ） A、進度控制文檔 B、賬戶編碼 C、WBS字典 D、風(fēng)險管理計劃 8、如果BCWS=1000，BCWP=1200，ACWP=1300，那么項目是：（ ） A、進度超前和在預(yù)算之內(nèi) B、進度超前和預(yù)算超支 C、進度落后和預(yù)算超支 D、進度落后和在預(yù)算之內(nèi) 9、依據(jù)當前質(zhì)量觀點，應(yīng)該由誰來定義項目質(zhì)量：（ ） A、高級合同經(jīng)理 B、項目經(jīng)理 C、員工 D、客戶 10、下列哪項是質(zhì)量控制工具：（ ） A、抽

4、樣表 B、流程圖 C、統(tǒng)計技術(shù)和數(shù)學(xué)工具 D、以上都是 11、一個好的質(zhì)量政策應(yīng)該：（ ） A、注重怎么做，不是做什么和為什么做 B、持續(xù)貫穿于整個組織和整個項目過程中 C、能夠解釋客戶是怎么看待本公司的質(zhì)量的 D、只有每年才會改變一次 12、在哪種組織結(jié)構(gòu)中整合項目活動最困難？（ ） A、經(jīng)典/傳統(tǒng)型組織 B、項目型組織 C、強矩陣型組織 D、弱矩陣型組織 13、主要項目管理過程中不包括下列哪項？（ ） A、可行性研究 B、實施 C、計劃編制 D、收尾 14、下列哪項最恰當?shù)拿枋隽隧椖拷?jīng)理在整合中的作用？（ ） A

5、、幫助團隊成員熟悉項目 B、把一個項目的所有部分拼成一個結(jié)合在一起的整體 C、把一個項目的所有部分拼成一個超大型項目 D、把所有團隊成員形成一個結(jié)合在一起的整體 15、你現(xiàn)在負責(zé)一個項目，幸運的是團隊成員和你最近所負責(zé)的兩個項目的團隊相同，而且以前的兩個項目都取得了巨大的成功，項目團隊也是一支高績效項目團隊。在負責(zé)新項目的時候你最有可能選擇的決策風(fēng)格是：（ ） A、指示 B、說服 C、參與 D、授權(quán) 16、作為一個項目經(jīng)理，你必須識別項目所涉及的所有的利害關(guān)系者的需求。這些需求將會在下列哪個過程里被定義？（ ） A、績效審核 B、趨勢分析 C

6、、績效測量 D、溝通需求 17、在大多數(shù)項目中，大多數(shù)溝通計劃的實施都：（ ） A、在實施期間 B、在項目的最早階段 C、在項目收尾以前 D、貫穿于項目的每一個階段 18、風(fēng)險的兩個主要組成部分是什么？（ ） A、時間和費用 B、不確定性和損害 C、質(zhì)量和時間 D、費用和決策周期 19、某項目有40% 的概率獲利100000美元，有60% 的概率損失150000美元，根據(jù)期望值理論，項目最有可能獲利多少？（ ） A、50000美元 B、-50000美元 C、90000美元 D、-90000美元 20、某個項目正在管理一個對公司有

7、巨大的潛在收益的項目。但是還存在一個問題就是有可能要向國外采購，這時候就得向合同商提供一些專利知識。如果該項目經(jīng)理不想提供該專利知識，那么該項目經(jīng)理最可能采取的風(fēng)險應(yīng)對方法是：（ ） A、風(fēng)險假設(shè) B、風(fēng)險減輕 C、風(fēng)險回避 D、風(fēng)險轉(zhuǎn)移 21、合同的工作說明書是：（ ） A、一個用來定義買賣雙方責(zé)任和義務(wù)的合法文檔 B、僅僅是對政府合同的協(xié)定工作的定義 C、為工作/可交付成果及所需的資源技能所做的描述 D、專業(yè)形式的表格 22、下列哪種合同訂單承包商最不能控制費用？（ ） A、成本加按成本百分比計算酬金合同 B、確定的固定總價合同 C、時間和材料費用

8、合同 D、采購訂單 23、下列哪個因素不需要在選擇合同類型時考慮：（ ） A、需求的類型及復(fù)雜程度 B、需求是否緊急 C、價格競爭的程度 D、以上都須考慮 24、在完成合同過程中，在協(xié)商合同條款（如合同條款、條件、費用和進度的協(xié)商）之后，但在履行合同之前的活動被稱作：（ ） A、確定合同 B、完成合同 C、草擬合同 D、定價安排 25、你正在為一個客戶見面會做準備，項目發(fā)起人要求你就某些測試的結(jié)果對客戶撒謊，你應(yīng)該：（ ） A、按他說的做 B、從那時開始不再參與項目 C、向你的上級、項目發(fā)起人或者公司法律部門報告這件事 D、離開公司 二、

9、名詞解釋 15% 1、項目生命周期 2、掙值 3、項目風(fēng)險識別 三、簡答題 20% 1、簡述項目管理與日常運營管理的不同？ 2、項目工期計劃制定的依據(jù)是什么？ 3、概括項目風(fēng)險的主要特性？ 4、你認為團隊精神的內(nèi)涵是什么？ 四、案例分析 15% 某手機設(shè)計的公司，有專門的項目管理部門，作為研發(fā)與外部的接口，在銷售人員的協(xié)助下完成與客戶的需求溝通。一天，從銷售方面提交過來一個信息，客戶(A)要求對X1產(chǎn)品的y組件更換另外型號的組件進行技術(shù)評估。項目經(jīng)理接到此要求后，發(fā)出正式通知讓研發(fā)部門修改產(chǎn)品并進行了測試，出了樣機給客戶試用。但結(jié)果客戶非常不滿的答復(fù)說，他們的意圖并不

10、是要單一改產(chǎn)品的這個y組件，而是在考慮要使用X1產(chǎn)品的主板放到X2產(chǎn)品的外殼中的方案，這個評估只是這個方案的一部分。 銷售部門其實知道客戶的目的，但也未能向項目經(jīng)理說明詳細背景情況。經(jīng)了解，他們只是認為y組件的評估是最為關(guān)鍵的，所以只向項目經(jīng)理提到這個要求。 試分析，這整件事的關(guān)鍵問題出在哪？該公司要如何規(guī)避這樣的風(fēng)險? 參考答案 一、單項選擇 50% 1、項目中的三大限制是：（C） A、時間、費用和贏利性 B、資源需求、發(fā)起人的參與和資金 C、時間、費用和質(zhì)量（或范圍） D、日程、設(shè)施便 利性和資金 2、下列哪項不是項目

11、定義的一部分？（A） A、重復(fù)性的活動 B、限制 C、資源消耗 D、一個設(shè)立得非常好的目標 4、范圍核實主要關(guān)心工作結(jié)果的（C）。 A、符合性 B、一致性 C、正確性 D、可接受性 4、在項目已經(jīng)啟動以后，客戶希望能得到一些信心來相信客戶的目標是可以實現(xiàn)的。項目經(jīng)理應(yīng)該首先使用哪種文件來說服客戶？（C） A、客戶工作說明 B、項目經(jīng)理的范圍說明 C、項目計劃 D、范圍基線 5、在項目啟動階段，項目經(jīng)理和項目發(fā)起人會面通常是為了得到哪方面的幫助？（A） A、在商業(yè)上和技術(shù)上定義項目目標 B、發(fā)展項目計劃

12、C、實施項目可行性研究 D、實施項目費用——收益分析 6、在項目實施過程中，項目發(fā)起人的角色是：（D） A、使項目目標生效 B、使計劃的實施生效 C、做所有的項目決定 D、解決在組織的其他地方不能解決的問題和沖突 7、項目經(jīng)理并不能確定某個特定的工作包中包含了什么。為了能更好地理解一個工作包中包含了什么，項目經(jīng)理應(yīng)該首先查看：（C） A、進度控制文檔 B、賬戶編碼 C、WBS字典 D、風(fēng)險管理計劃 8、如果BCWS=1000，BCWP=1200，ACWP=1300，那么項目是：（B） A、進度超前和在預(yù)算之內(nèi) B

13、、進度超前和預(yù)算超支 C、進度落后和預(yù)算超支 D、進度落后和在預(yù)算之內(nèi) 9、依據(jù)當前質(zhì)量觀點，應(yīng)該由誰來定義項目質(zhì)量：（D） A、高級合同經(jīng)理 B、項目經(jīng)理 C、員工 D、客戶 10、下列哪項是質(zhì)量控制工具：（D） A、抽樣表 B、流程圖 C、統(tǒng)計技術(shù)和數(shù)學(xué)工具 D、以上都是 11、一個好的質(zhì)量政策應(yīng)該：（B） A、注重怎么做，不是做什么和為什么做 B、持續(xù)貫穿于整個組織和整個項目過程中 C、能夠解釋客戶是怎么看待本公司的質(zhì)量的 D、只有每年才會改變一次 12、在哪種組織結(jié)構(gòu)中整合項目活動最困難？（A） A、經(jīng)典/傳統(tǒng)型組織

14、 B、項目型組織 C、強矩陣型組織 D、弱矩陣型組織 13、主要項目管理過程中不包括下列哪項？（A） A、可行性研究 B、實施 C、計劃編制 D、收尾 14、下列哪項最恰當?shù)拿枋隽隧椖拷?jīng)理在整合中的作用？（B） A、幫助團隊成員熟悉項目 B、把一個項目的所有部分拼成一個結(jié)合在一起的整體 C、把一個項目的所有部分拼成一個超大型項目 D、把所有團隊成員形成一個結(jié)合在一起的整體 15、你現(xiàn)在負責(zé)一個項目，幸運的是團隊成員和你最近所負責(zé)的兩個項目的團隊相同，而且以前的兩個項目都取得了巨大的成功，項目團隊也是一支高績效項目團隊。在負責(zé)新項目的時候你最有

15、可能選擇的決策風(fēng)格是：（D） A、指示 B、說服 C、參與 D、授權(quán) 16、作為一個項目經(jīng)理，你必須識別項目所涉及的所有的利害關(guān)系者的需求。這些需求將會在下列哪個過程里被定義？（D） A、績效審核 B、趨勢分析 C、績效測量 D、溝通需求 17、在大多數(shù)項目中，大多數(shù)溝通計劃的實施都：（B） A、在實施期間 B、在項目的最早階段 C、在項目收尾以前 D、貫穿于項目的每一個階段 18、風(fēng)險的兩個主要組成部分是什么？（A） A、時間和費用 B、不確定性和損害 C、質(zhì)量和時間 D、費用和決策周期 19、某項目有4

16、0% 的概率獲利100000美元，有60% 的概率損失150000美元，根據(jù)期望值理論，項目最有可能獲利多少？（B） A、50000美元 B、-50000美元 C、90000美元 D、-90000美元 20、某個項目正在管理一個對公司有巨大的潛在收益的項目。但是還存在一個問題就是有可能要向國外采購，這時候就得向合同商提供一些專利知識。如果該項目經(jīng)理不想提供該專利知識，那么該項目經(jīng)理最可能采取的風(fēng)險應(yīng)對方法是：（D） A、風(fēng)險假設(shè) B、風(fēng)險減輕 C、風(fēng)險回避 D、風(fēng)險轉(zhuǎn)移 21、合同的工作說明書是：（C） A、一個用來定義買賣雙方責(zé)任和義務(wù)的合法

17、文檔 B、僅僅是對政府合同的協(xié)定工作的定義 C、為工作/可交付成果及所需的資源技能所做的描述 D、專業(yè)形式的表格 22、下列哪種合同訂單承包商最不能控制費用？（A） A、成本加按成本百分比計算酬金合同 B、確定的固定總價合同 C、時間和材料費用合同 D、采購訂單 23、下列哪個因素不需要在選擇合同類型時考慮：（D） A、需求的類型及復(fù)雜程度 B、需求是否緊急 C、價格競爭的程度 D、以上都須考慮 24、在完成合同過程中，在協(xié)商合同條款（如合同條款、條件、費用和進度的協(xié)商）之后，但在履行合同之前的活動被稱作：（A） A、確定合同 B、完成合同 C、

18、草擬合同 D、定價安排 25、你正在為一個客戶見面會做準備，項目發(fā)起人要求你就某些測試的結(jié)果對客戶撒謊，你應(yīng)該：（C） A、按他說的做 B、從那時開始不再參與項目 C、向你的上級、項目發(fā)起人或者公司法律部門報告這件事 D、離開公司 二、名詞解釋 15% 1、項目生命周期：項目是分階段完成的一項獨特性的任務(wù)，一個組織在完成一個項目時會將項目劃分成一系列的項目階段，以便更好地管理和控制項目，更好地將組織的日常運作與項目管理結(jié)合在一起。項目的各個階段放一起就構(gòu)成了一個項目的生命周期。 2、掙值：掙值是一個表示“已完成作業(yè)量的計劃價值”的變量，是一個使用“計劃價格”或“預(yù)算成

19、本”表示在給定時間內(nèi)已完成實際作業(yè)量的一個變量。 3、項目風(fēng)險識別：是一項貫穿項目全過程的項目風(fēng)險管理工作。這項工作的目標是識別和確定出項目究竟存在哪些風(fēng)險，這些項目風(fēng)險究竟有哪些基本特性，這些項目風(fēng)險可能會影響項目哪些方面等等。 三、簡答題 20% 1、簡述項目管理與日常運營管理的不同？ 項目管理與日常運營管理有很大的不同，所以項目管理與企業(yè)的日常運營管理與有很大的不同，這種不同主要表現(xiàn)在以下幾個方面 （1） 管理的對象不同 （2） 管理的方法不同 （3） 管理的周期不同 2、項目工期計劃制定的依據(jù)是什么？ 項目工期制定的依據(jù)包括在此前開展的項目時間管理各項工作中所生成

20、的各種文件，以及項目其他計劃管理工作中生成的文件等。其中最主要的依據(jù)有： （1） 項目網(wǎng)絡(luò)圖 （2） 項目活動工期估算文件 （3） 項目資源需求與共享說明 （4） 項目作業(yè)制度安排 （5） 項目作業(yè)的各種約束條件 （6） 項目活動的提前或滯后要求 3、概括項目風(fēng)險的主要特性？ 項目風(fēng)險的主要特性有如下幾個方面 （1） 項目風(fēng)險事件的隨機性 （2） 項目風(fēng)險的相對可預(yù)測性 （3） 項目風(fēng)險發(fā)展的漸進性 （4） 項目風(fēng)險發(fā)展的階段性 （5） 項目風(fēng)險發(fā)展的突變性 4、你認為團隊精神的內(nèi)涵是什么？ 項目團隊的團隊精神是一個團隊的思想支柱，是一

21、個團隊所擁有的精神的總和。項目團隊的團隊精神應(yīng)該包括下述幾個方面的內(nèi)容： （1） 高度的相互信任 （2） 強烈的相互依賴 （3） 統(tǒng)一的共同目標 （4） 全面的互助合作 （5） 關(guān)系平等與積極參與 （6） 自我激勵和自我約束 四、案例分析 15% 某手機設(shè)計的公司，有專門的項目管理部門，作為研發(fā)與外部的接口，在銷售人員的協(xié)助下完成與客戶的需求溝通。一天，從銷售方面提交過來一個信息，客戶(A)要求對X1產(chǎn)品的y組件更換另外型號的組件進行技術(shù)評估。項目經(jīng)理接到此要求后，發(fā)出正式通知讓研發(fā)部門修改產(chǎn)品并進行了測試，出了樣機給客戶試用。但結(jié)果客戶非常不滿的答復(fù)說，他們的意

22、圖并不是要單一改產(chǎn)品的這個y組件，而是在考慮要使用X1產(chǎn)品的主板放到X2產(chǎn)品的外殼中的方案，這個評估只是這個方案的一部分。 銷售部門其實知道客戶的目的，但也未能向項目經(jīng)理說明詳細背景情況。經(jīng)了解，他們只是認為y組件的評估是最為關(guān)鍵的，所以只向項目經(jīng)理提到這個要求。 試分析，這整件事的關(guān)鍵問題出在哪？該公司要如何規(guī)避這樣的風(fēng)險? 答案提要： 企業(yè)與客戶溝通比較多的有市場部、設(shè)計（研發(fā)）部、質(zhì)量保證部，這三個部門都有可能獲得客戶的需求信息，有些企業(yè)曾試圖將客戶溝通窗口歸結(jié)到一個部門，但是專業(yè)技術(shù)問題不好解決。這個案例的關(guān)鍵問題是在獲得客戶信息后如何應(yīng)對。 （1）理論上的解決方法是制訂職責(zé)

23、和程序進行評審。職責(zé)和程序能夠解決“大的”或“正式的”客戶需求如正式函件和產(chǎn)品訂單。 （2）客戶非正式或隨機產(chǎn)生的需求也要有處理的方法。跨國集團的成熟做法是通過每周的工作例會和部門報告解決。案例中市場部的反饋應(yīng)當上會，會議上部門之間會刨根問底，尤其是需要其他部門做事情的時候。另外上會以后，發(fā)生了錯誤市場部要負責(zé)。 （3）針對客戶需求的應(yīng)對，在成熟的大型跨國集團更多的是依靠企業(yè)人員的工作習(xí)慣形成的，對于客戶的任何需求，在部門之間深入研究應(yīng)對或不應(yīng)對，如何應(yīng)對的方案，這樣可以避免應(yīng)對的錯誤。因為任何應(yīng)對涉及到動用企業(yè)的起源，應(yīng)對的效果涉及到企業(yè)的聲譽和市場。 第 7 頁 共 7 頁