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條據(jù)書信/協(xié)議書 辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議書范本 　　甲方：__________________ 　　乙方：__________________ 　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。 　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元，（小寫）人民幣_(tái)________。 　　1.服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品） 　　2.在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價(jià)格。 　　二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng) 　　1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。 　　2.周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。 　　3.保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。 　　4.故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。 　　三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修 　　1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。 　　2.時(shí)間： 　?。?）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。 　　（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。 　　3.在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。 　　4.甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。 　　5.甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。 　　6.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。 　　7.更換部件： 　?。?）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。 　?。?）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。 　?。?）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。 　?。?）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。 　　8.乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）