1、文秘知識/崗位說明書 公關(guān)總監(jiān) 崗位說明書 市場公關(guān)總監(jiān)崗位職責(zé)：1.不斷考察市場，為本公司營銷部署做好更完善的市場定位。2.制定本部門月度的營業(yè)預(yù)算和年度的經(jīng)營情況。3.制定所屬部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，檢查工作人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。4.具有為公司多做貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理技術(shù)，業(yè)務(wù)上做到精益求精。5.熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，營業(yè)時間內(nèi)，堅持工作在第一線。及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。6.全權(quán)負(fù)責(zé)場所顧客的服務(wù)接待、酒水。

2、文秘知識/崗位說明書 安全生產(chǎn) 崗位說明書 一、人員安全職責(zé)(一)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全職責(zé)1、直接負(fù)責(zé)公司的安全管理工作;2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn);3、建立健全安全管理責(zé)任制，包括單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、各部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、班組長職責(zé)和員工崗位職責(zé);4、公司的具體情況建立，健全安全管理制度和安全操作規(guī)程;5、根據(jù)公司安全生產(chǎn)情況，組織開展安全技術(shù)研究工作，推廣先進(jìn)的安全技術(shù)管理方法，審核重大災(zāi)害事故的預(yù)防和處理方案、事故應(yīng)急處理預(yù)案;6、建立、健全安全管理組織機(jī)構(gòu)，配備公司安全管理專業(yè)人員，提高安全。

3、崗位說明書基本信息崗位名稱：前廳主管崗位編號：JL-CY-所屬部門：餐飲部編制日期：2005-5-19工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系1、 餐飲部工作人員2、 來店消費(fèi)客人外部工作關(guān)系餐飲部經(jīng)理前 廳 主 管前廳各班組領(lǐng)班崗位目的在餐飲部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好餐廳的接待服務(wù)和管理工作。主要職責(zé)描述績效重點(diǎn)負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；安排員工班次，核準(zhǔn)考勤表，根據(jù)客情調(diào)配員工；負(fù)責(zé)按照宴會通知單和訂單的要求，逐一布置落實，并順利有效地實施；每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完成情況；檢查服務(wù)用品及清。

4、部門名稱：工程開發(fā)部上級部門下級部門部門人數(shù)預(yù)計8人部門價值：為公司開發(fā)新產(chǎn)品，新產(chǎn)品導(dǎo)入及對各部門提供技術(shù)支持，以便公司永續(xù)發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。部門職責(zé)：1. 確保產(chǎn)品開發(fā)按計劃完成，用以明確并控制產(chǎn)品在開發(fā)和更改時的各項工作和權(quán)責(zé)，確保設(shè)計能滿足合同及顧客的要求，達(dá)到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)要求。2. 負(fù)責(zé)公司新技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實施。

5、崗位說明書撰寫規(guī)范,主講：宋福安,一、崗位說明書的作用,是規(guī)范化管理的一個重要的基礎(chǔ)性文件 應(yīng)用方向： 招聘 培訓(xùn)及績效管理 薪酬定位 員工工作指導(dǎo),1為招聘、錄用員工提供依據(jù),不符合崗位員工規(guī)格的簡歷，可以過濾掉 任職條件是招聘工作的基礎(chǔ)，不滿足任職條件的人，不能用。如果一定要用只也能降格使用，例如工資等級要下降，或者職務(wù)要略微下降。 根據(jù)應(yīng)聘者的過往工作經(jīng)歷描述，與崗位說明書進(jìn)行比較，判斷是。

6、關(guān)鍵崗位定義,3,使命與職責(zé) 主持制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，審核各部門的業(yè)務(wù)/預(yù)算計劃，指導(dǎo)公司的經(jīng)營銷售活動，確保公司持續(xù)獲利的增長，實現(xiàn)公司董事會確認(rèn)的年度計劃及戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步建立公司核心競爭能力和獨(dú)特的企業(yè)文化,關(guān)鍵崗位定義 總經(jīng)理,關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 股東權(quán)益回報率 公司投資資本回報率 公司實現(xiàn)的營業(yè)額、利潤及增長率 產(chǎn)品市場占有率 公司可持續(xù)核心競爭力的建立 公司核心人才隊伍的培養(yǎng)和儲備,技能與。

7、1 崗 位 基 本 信 息崗 位 說 明 書 的 內(nèi) 容7 關(guān) 鍵 績 效 指 標(biāo)11 職 業(yè) 通 道2 崗 位 職 能 概 述3 在 組 織 中 的 位 置5 崗 位 權(quán) 限 和 責(zé) 任 9 工 作 環(huán) 境8 工 作 時 間10 任 職。