2007 年 10 月 公關(guān)管理基本規(guī)定 開元國際酒店集團(tuán)公關(guān)管理規(guī)定 制定人。錦江國際酒店集團(tuán)全稱是。錦江國際酒店集團(tuán)全稱是。上海錦江國際酒店(集團(tuán))股份有限公司。第七章錦江國際酒店集團(tuán)。錦江酒店集團(tuán)在。4. 酒店衛(wèi)生清潔工作內(nèi)容。
國際酒店Tag內(nèi)容描述:
1、創(chuàng)編輯: Q:1148897305 錄 第一章 財(cái)務(wù)管理制度 _____________________________________________________ 1 第一節(jié) 財(cái)務(wù)計(jì)劃管理 ___________________________________________________ 1 第二節(jié) 會(huì)計(jì)核算原則 ___________________________________________________ 2 第三節(jié) 資金管理規(guī)定 ___________________________________________________ 2 第四節(jié) 付款審批管理 ___________________________________________________ 3 第五節(jié) 外匯管理規(guī)定 ___________________________________________________ 4 第六節(jié) 臺(tái)賬的管理 ___________。
2、武漢金銀湖華爾登國際酒店一期 樁基施工專項(xiàng) 方案 - 0 - 武漢金銀湖華爾登國際酒店一期 樁基施工專項(xiàng)方案 (1) 編 制: 審 核: 審 批: 珠海市建安集團(tuán)有限公司 2012 年 月 日 武漢金銀湖華爾登國際酒店一期 樁基施工專項(xiàng) 方案 - 0 - 目 錄 第一章 工程概況 . 1 第一節(jié) 工程簡介 . 1 第二節(jié) 工程概況。
3、國際酒店品牌入職培訓(xùn)流程及內(nèi)容參考國際酒店品牌入職培訓(xùn)流程及內(nèi)容酒店行業(yè)作為勞動(dòng)力密集型企業(yè),培訓(xùn)組織是非常重要的,尤其是對(duì)于新員工的入職培訓(xùn)尤其重視,本文為某國際酒店品牌入職培訓(xùn)流程!1.品牌概述到酒店工作的員工正在加入一個(gè)龐大的專業(yè)酒店團(tuán)隊(duì)。讓他們清楚的認(rèn)識(shí)并了解本體系是非常重要的,不但要了解本的歷史和目標(biāo),還要看到本蘊(yùn)藏的巨大機(jī)會(huì)和潛能。需要的材料:世界地圖本手冊(cè)步驟:用世界地圖說明本在全球開設(shè)的各家連鎖產(chǎn)業(yè)給員工提供一份本手冊(cè)的復(fù)制品,詳細(xì)闡釋酒店預(yù)訂系統(tǒng)的運(yùn)作以及它的優(yōu)勢(shì)論述本酒店歷史闡。
4、合同范本/勞動(dòng)合同 2018國際酒店廚師勞動(dòng)合同范本 甲方:乙方:經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就廚房承包事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:一、甲方權(quán)利與職責(zé)1、甲方把廚房承包給乙方管理、制作,并聘請(qǐng)乙方為該廚房廚師長,聘期為: 年,即從 年 月 日起至 年 月 日止,其中前三個(gè)月為試用期,期滿如需繼續(xù)聘用,必須另行簽訂協(xié)議。2、甲方負(fù)責(zé)廚房原材料的采購、供應(yīng)以及日常節(jié)約監(jiān)督。3、甲方免費(fèi)提供乙方工作餐、宿舍(水、電、氣費(fèi)用自負(fù))4、乙方每月總承包費(fèi)用為人民幣 元(包括工資、加班費(fèi)、福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)),每月10日發(fā)放上月出勤工資,日后根據(jù)營業(yè)情況需。
5、文秘知識(shí)/入職培訓(xùn) 國際酒店品牌入職培訓(xùn)流程及內(nèi)容參考 國際酒店品牌入職培訓(xùn)流程及內(nèi)容酒店行業(yè)作為勞動(dòng)力密集型企業(yè),培訓(xùn)組織是非常重要的,尤其是對(duì)于新員工的入職培訓(xùn)尤其重視,*為某國際酒店品牌入職培訓(xùn)流程!1.品牌概述到酒店工作的員工正在加入一個(gè)龐大的專業(yè)酒店團(tuán)隊(duì)。讓他們清楚的認(rèn)識(shí)并了解本體系是非常重要的,不但要了解本的歷史和目標(biāo),還要看到本蘊(yùn)藏的巨大機(jī)會(huì)和潛能。需要的材料:世界地圖本手冊(cè)步驟:用世界地圖說明本在全球開設(shè)的各家連鎖產(chǎn)業(yè)給員工提供一份本手冊(cè)的復(fù)制品,詳細(xì)闡釋酒店預(yù)訂系統(tǒng)的運(yùn)作以及它的優(yōu)勢(shì)。
6、其他范文/實(shí)習(xí)證明 國際酒店實(shí)習(xí)證明范文 實(shí)習(xí)證明茲有學(xué)校同學(xué)于年月日至年月日在我單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我單位指導(dǎo)其進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練。同學(xué)有較高的業(yè)務(wù)能力、英語口語水平和計(jì)算機(jī)操作技能,有一定的管理意識(shí),善于溝通,符合酒店的崗位要求,他(她)還能從酒店的全局出發(fā),積極向同事們學(xué)習(xí),很快得到了同事和上級(jí)的一致好評(píng)。特此證明。行政總監(jiān) 總經(jīng)理 (單位印章)年月日實(shí)習(xí)證明模板*同學(xué)系*大學(xué)科技外語專業(yè)的學(xué)生,其于xx-xx-x年1月3日xx-xx年2月19日在我酒店實(shí)習(xí), 期間擔(dān)任酒店總經(jīng)理行政助理一職,負(fù)。
7、心得體會(huì)/實(shí)習(xí)心得體會(huì) 國際酒店實(shí)習(xí)體會(huì) 轉(zhuǎn)眼間,來到東莞這個(gè)陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號(hào)正式上班開始,也有十二天了。也說不出心里有什么滋味,感覺就像是打翻了五味瓶,什么味都有。我記得當(dāng)我們?cè)谑辉率?hào)下午三點(diǎn)多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時(shí)候,心里是很激動(dòng)的。因?yàn)槲覀兲と肓松鐣?huì),要經(jīng)歷社會(huì)的洗禮。實(shí)習(xí)之前,我們都充滿了憧憬,憧憬著我們的實(shí)習(xí)酒店的工作環(huán)境,憧憬著我們會(huì)在哪個(gè)部門工作,憧憬著我們的未來。然而,憧憬是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。當(dāng)我們真正的走上工作崗位的時(shí)候,我們的激情就慢慢。
8、合同范本/勞動(dòng)合同 國際酒店廚師勞動(dòng)合同范本 甲方:乙方:經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就廚房承包事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:一、甲方權(quán)利與職責(zé)1、甲方把廚房承包給乙方管理、制作,并聘請(qǐng)乙方為該廚房廚師長,聘期為:____年,即從____年____月____日起至____年____月____日止,其中前三個(gè)月為試用期,期滿如需繼續(xù)聘用,必須另行簽訂協(xié)議。2、甲方負(fù)責(zé)廚房原材料的采購、供應(yīng)以及日常節(jié)約監(jiān)督。3、甲方免費(fèi)提供乙方工作餐、宿舍(水、電、氣費(fèi)用自負(fù))4、乙方每月總承包費(fèi)用為人民幣 元(包括工資、加班費(fèi)、福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)),每月10日發(fā)放上月出勤工資,日。
9、1,海悅國際系列內(nèi)訓(xùn) (采購職責(zé)與素質(zhì)) 潘學(xué)家,2,采購人員的職責(zé)與素質(zhì),3,職責(zé),采購部組織結(jié)構(gòu) 采購部職責(zé) 采購部門經(jīng)理職責(zé) 采購職責(zé) 采購助理(秘書)職責(zé),4,采購部通?;窘M織結(jié)構(gòu),采購經(jīng)理,經(jīng)理助理,秘書,秘書,秘書,煙酒采購,煙酒采購,冷凍采購,休閑食品采購,副食調(diào)料采購,煙酒采購,百貨采購,紡織采購,洗滌衛(wèi)生采購,煙酒采購,蔬果散貨采購,生肉水產(chǎn)采購,面包熟食采購,5,采購部組織構(gòu)建的基本準(zhǔn)則,實(shí)用,高效,可控,6,采購部職責(zé),按照企業(yè)核心理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)用公司賦予的各種資源和權(quán)利,與公司其他部門溝通協(xié)作,完成公司下達(dá)的采。
10、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn),豪友國際酒店采購網(wǎng) ,目錄,自我介紹,個(gè)人介紹 豪友網(wǎng)介紹 工具、理論、思想,網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及范圍,網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)外部的宣傳與溝通,電子商務(wù) 企業(yè)內(nèi)外的全部流程,網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及范圍,就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段把產(chǎn)品賣出去 典型的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng): 建設(shè)網(wǎng)站 向客戶發(fā)送EMAIL 在相關(guān)網(wǎng)站投放廣告(圖片或關(guān)鍵字) 與相關(guān)網(wǎng)站交換鏈接 制作屏幕保護(hù)、小廣告片等在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布 以博客或論壇會(huì)員的身份發(fā)表文章(內(nèi)容贊助) 用MSN、QQ等與客戶聯(lián)系 在相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、供求信息等,企業(yè)競爭:“戰(zhàn)場(chǎng)”在何處?,A、在。
11、第一節(jié) 保安部管理目標(biāo)與業(yè)績考核一、 保安部管理目標(biāo)l 確保酒店和住店客人財(cái)產(chǎn)及人身安全為首要工作目標(biāo)客人來到酒店之前和下榻在酒店期間,都期望有“四項(xiàng)價(jià)值”回報(bào)到位,否則客人就會(huì)對(duì)酒店不滿意,有的客人要投訴,而多數(shù)客人將不會(huì)再來這家酒店下榻。客人的“四項(xiàng)價(jià)值”回報(bào)到位,主要體現(xiàn)在服務(wù)效率要到位,服務(wù)效率本身是對(duì)客人的一種尊重和重視,體現(xiàn)服務(wù)效率的酒店部門,有前廳部、客務(wù)部、餐飲部;另外客人要求得到的“價(jià)值回報(bào)”的第二項(xiàng),便是感情服務(wù),感情服務(wù)不僅僅是服務(wù)員的面部微笑,更重要的是按著服務(wù)程序向客人提供。
12、第一節(jié) 工程部管理目標(biāo)與業(yè)績考核一、 工程部管理目標(biāo)l 工程部系統(tǒng)運(yùn)行要確保客人的“舒適、方便、安全”現(xiàn)代酒店的管理者一定要充分意識(shí)到酒店出售的“產(chǎn)品”是有形設(shè)施+無形服務(wù),而有形設(shè)施做為酒店硬件設(shè)施,在其酒店出售的“產(chǎn)品”最低要占有50%的成分,因?yàn)榭腿嗽诰频甑南麻狡陂g,其80%的時(shí)間是在客房度過的,顯而易見客房的舒適、方便、安全對(duì)客人來講是極為重要的。中國的飯店酒店業(yè),其衰敗的酒店往往是沒有重視工程部的管理和嚴(yán)格的管理目標(biāo)要求,隨同而來的會(huì)出現(xiàn)酒店的市場(chǎng)疲軟,從而采取降低客房價(jià)格,使酒店經(jīng)營步步為艱,。
13、恩施朗曼國際大酒店市場(chǎng)營銷計(jì)劃書酒店?duì)I銷工作是為了實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營目標(biāo)而開展的一系列有計(jì)劃、有步驟、有組織的活動(dòng)。其工作內(nèi)容主要包括:1、 酒店為了解市場(chǎng)而展開的調(diào)研活動(dòng);2、 酒店為向市場(chǎng)提供合適的產(chǎn)品、確定合理的價(jià)格和選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道以及開展創(chuàng)造性的促銷宣傳而進(jìn)行的設(shè)計(jì)與策劃活動(dòng);3、 酒店為讓市場(chǎng)客人了解和購買飯店產(chǎn)品而開展的具體促銷工作;4、 酒店針對(duì)銷售渠道成員所進(jìn)行的溝通和協(xié)調(diào)工作;5、 酒店根據(jù)客人的消費(fèi)情況及有關(guān)反饋信息,總結(jié)客人的需求特點(diǎn)和新需求的內(nèi)容,以便進(jìn)行有效的再投資。營銷工作的成敗。
14、1. 職能概述1.1 主要職能為賓客提供飲食產(chǎn)品、酒水飲料等基本生活需求與相應(yīng)服務(wù)的營業(yè)部門。1.2 主要任務(wù)1、按照規(guī)范化的服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性的服務(wù)滿足,采用一定水平的服務(wù)技巧及時(shí)為顧客供餐,滿足不同客人對(duì)餐飲的各種需要。2、不斷開發(fā)新產(chǎn)品,努力擴(kuò)大銷售。3、正確計(jì)算和收取餐飲費(fèi),實(shí)現(xiàn)和提高酒店的經(jīng)營收入。4、加強(qiáng)餐飲生產(chǎn)、服務(wù)管理,努力降低經(jīng)營成本。1.3 地位1、餐飲部是酒店必不可少的主要服務(wù)部門。2、餐飲部是酒店?duì)I業(yè)收入的主要來源之一。3、餐飲部是酒店服務(wù)水平的重要標(biāo)志之一。4、餐飲部是酒店?duì)I銷活動(dòng)的重。
15、國際酒店推廣策劃方案(初稿)一、序 言二、目標(biāo)消費(fèi)群三、形象定位 四、第一階段:企劃目標(biāo)五、媒介推廣策略序 言通過近期對(duì)*國際酒店各個(gè)部門的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好:1、地理位置突出、發(fā)展局限性較大。2、增加酒店特色項(xiàng)目,提煉亮點(diǎn),要具備吸引顧客的噱頭。3、增加軟件服務(wù),整合品牌。4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,以及責(zé)任意識(shí)。5、針對(duì)服務(wù)市場(chǎng)特服人員資源匱乏,專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)狀,提高自身的服務(wù)水平。6、強(qiáng)化被動(dòng)營銷,加強(qiáng)營銷的力度及對(duì)售后服務(wù)的跟蹤。綜上分析、要想*國際酒。
16、第一節(jié) 酒店財(cái)務(wù)部管理轄區(qū)與管理目標(biāo)一、 酒店財(cái)務(wù)部管理轄區(qū)酒店財(cái)務(wù)部下屬三大分部,即收銀管理部、成本控制管理部、會(huì)計(jì)賬項(xiàng)管理部;含蓋25個(gè)崗位,通過酒店財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)工作程序、各種表格及原始憑證管理,采取事前預(yù)算,事中控制,事后復(fù)審等管理原則,從而促使酒店內(nèi)的資產(chǎn)能得到最有效的運(yùn)用;通過經(jīng)營管理使酒店獲得最大的利潤值。酒店財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理,主要通過財(cái)務(wù)編制的“酒店月、季度、年度預(yù)算控制”,再加上酒店實(shí)施的目標(biāo)責(zé)任管理,即職責(zé)到位+指標(biāo)考核=經(jīng)營利潤(GOP),來全面實(shí)現(xiàn)酒店年度營業(yè)收入總指標(biāo)、酒店人均創(chuàng)收/。
17、3 餐飲部管理轄區(qū)與對(duì)客服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4 餐飲部管理轄區(qū)與對(duì)客服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)5 餐飲部管理轄區(qū)與管理目標(biāo)張家界國際大酒店餐飲部管理轄區(qū)包括:大堂吧、金碟殿西餐廳、四季唐宮中餐廳、土家風(fēng)味餐廳、二樓會(huì)議室、多功能會(huì)議廳、送餐服務(wù)(ROOM SERVICE)等系列對(duì)客服務(wù)轄區(qū);從而進(jìn)行全面督導(dǎo)管理,同時(shí)餐飲部管理轄區(qū)也包括對(duì)中廚房、西廚房、管事部、酒水部等出品質(zhì)量和廚房的安全衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行控制和督導(dǎo),從而使張家界國際大酒店餐飲部真正符合張家界度假性和觀光性大酒店的對(duì)客服務(wù)風(fēng)格和客人的活動(dòng)節(jié)奏,尤其要全面保證國內(nèi)、國際,特別。