1、管 理 學(xué) 原 理 緒 論 一 管 理 學(xué) 的 研 究 對 象個體活動管理：資源管理時間管理群體活動管理：群體活動的方向與內(nèi)容人的努力的整合一個體活動與群體活動 一 管 理 學(xué) 的 研 究 對 象二一般組織與企業(yè)組織工廠制度或在此基礎(chǔ)上發(fā)展。

2、結(jié)語：互聯(lián)網(wǎng)時代的管理展望 導(dǎo) 語 作 為 研 究 管 理 活 動 一 般 規(guī) 律 的 科 學(xué) ， 管 理 理 論 總 是隨 著 管 理 實 踐 的 變 化 而 發(fā) 展 的 。 管 理 實 踐 總 是 在 一 定 背景 中 進(jìn) 行 的 。。

3、管 理 學(xué) 原 理 緒 論 一 管 理 學(xué) 的 研 究 對 象個體活動管理：資源管理時間管理群體活動管理：群體活動的方向與內(nèi)容人的努力的整合一個體活動與群體活動 一 管 理 學(xué) 的 研 究 對 象二一般組織與企業(yè)組織工廠制度或在此基礎(chǔ)上發(fā)展。

4、第 十 一 章 溝 通 第一節(jié) 溝通與溝通類型溝通是信息的傳遞與理解的過程，是在兩人或更多人之間進(jìn)行的在事 實思想意見和情感等方面的交流。有效的溝通不僅包括信息的傳遞，還包括信息的被理解。1. 溝通及其功能 任何溝通必須具備三個基本條件：兩。

5、結(jié)語：互聯(lián)網(wǎng)時代的管理展望,導(dǎo)語,作為研究管理活動一般規(guī)律的科學(xué)，管理理論總是隨著管理實踐的變化而發(fā)展的。管理實踐總是在一定背景中進(jìn)行的?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展是目前時代的主要特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用不僅深刻地改變著當(dāng)代社會生活，也引領(lǐng)了信息革命，對企業(yè)的經(jīng)營及其管理帶來了重要影響。,我國于1994年正式接入互聯(lián)網(wǎng)。經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)用戶迅速。

6、第一章 管理導(dǎo)論 教學(xué)目的：了解管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展時代背景。掌握管理學(xué)的研究對象；管理的本質(zhì)基本原理基本方法和基本工具。 教學(xué)重點：理解組織與管理的內(nèi)涵；掌握管理學(xué)的研究對象；掌握管理學(xué)的研究對象。 教學(xué)難點：理解管理的本質(zhì)；掌握管理的本質(zhì)。

7、第十章激勵 激勵是組織誘發(fā)個體產(chǎn)生滿足某種需要的動機(jī)進(jìn)而促使個體行為與組織目標(biāo)趨同的管理過程 為何激勵 委托 代理理論關(guān)鍵問題 激勵什么 如何激勵 第一節(jié)激勵基礎(chǔ) 1 人的行為過程及特點 1 1行為的界定行為是人類在環(huán)境影響下一切外在反應(yīng)的統(tǒng)稱 構(gòu)成要素 行為主體 行為客體 行為環(huán)境 行為手段和行為結(jié)果 分類 動機(jī)性行為與非動機(jī)性行為 動機(jī)性行為的三大特征 具有一定的目的性 方向性及預(yù)見性 與一定。

8、第十一章 溝通 第一節(jié) 溝通與溝通類型溝通是信息的傳遞與理解的過程，是在兩人或更多人之間進(jìn)行的在事實思想意見和情感等方面的交流。 有效的溝通不僅包括信息的傳遞，還包括信息的被理解。1. 溝通及其功能 任何溝通必須具備三個基本條件：兩個或兩個。

9、第一章 管理導(dǎo)論 第一節(jié) 管理的內(nèi)涵與本質(zhì)不同組織的活動形式和內(nèi)容雖千姿百態(tài)，對其管理也呈現(xiàn)出不同特征，但決策組織領(lǐng)導(dǎo)控制以及創(chuàng)新通常是基本內(nèi)涵，包括上述主要內(nèi)容的管理工作的本質(zhì)是對參與組織活動的不同對象進(jìn)行協(xié)調(diào)。 一組織與管理一組織的概念。

10、第十一章 溝通 第一節(jié) 溝通與溝通類型 溝通 是信息的傳遞與理解的過程，是在兩人或更多人之間進(jìn)行的在事 實、思想、意見和情感等方面的交流。 有效的溝通不僅包括信息的 傳遞 ，還包括信息的 被理解 。 1. 溝通及其功能 任何溝通必須具備 三個基本條件： 兩個或兩個以上的主體； 一定的溝通客體，即信息情報等； 傳遞信息情報的載體，如文件等。 第一節(jié) 溝通與溝通類型 2. 溝通的過程 溝 通 的。

11、第一章 管理導(dǎo)論 第一節(jié) 管理的內(nèi)涵與本質(zhì)不同組織的活動形式和內(nèi)容雖千姿百態(tài)，對其管理也呈現(xiàn)出不同特征，但決策組織領(lǐng)導(dǎo)控制以及創(chuàng)新通常是基本內(nèi)涵，包括上述主要內(nèi)容的管理工作的本質(zhì)是對參與組織活動的不同對象進(jìn)行協(xié)調(diào)。 一組織與管理一組織的概念。

12、第 十 三 章 控 制 的 方 法 與 技 術(shù) 導(dǎo) 語 在 一 個 組 織 的 管 理 體 系 中 ， 控 制 的 方 法 與 技 術(shù) 屬 于 術(shù) 的 層 面 ， 發(fā) 揮 著 使 道 落 地 的 作 用 ， 直 接 決 定著 控 制 的 理。

13、第 三 章 決 策 與 決 策 過 程 管理的核心是決策，制定決策并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任是管理人員工作的基本內(nèi)容。管理是科學(xué)與藝術(shù)的融合，決策則是這種融合的最佳體現(xiàn)。從日常生活到科研開發(fā)，從工商企業(yè)的日常經(jīng)營到政團(tuán)宗教等的非營利活動，都會涉及不同。

14、第 三 章 決 策 與 決 策 過 程 管理的核心是決策，制定決策并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任是管理人員工作的基本內(nèi)容。管理是科學(xué)與藝術(shù)的融合，決策則是這種融合的最佳體現(xiàn)。從日常生活到科研開發(fā)，從工商企業(yè)的日常經(jīng)營到政團(tuán)宗教等的非營利活動，都會涉及不同。

15、第四章環(huán)境分析與理性決策 組織活動是在一定環(huán)境中進(jìn)行的 組織活動方向的選擇以及過程的展開都要充分考慮到既定環(huán)境的特點 環(huán)境的復(fù)雜與動態(tài)特點以及人的認(rèn)知與行動能力的局限性決定了組織決策的理性與正確程度會受到一定的限制 本章旨在通過對環(huán)境結(jié)構(gòu)及其要素的討論 分析理性決策的要求與限制 探討提高決策理性以及正確程度的方法 第一節(jié)組織的內(nèi)外部環(huán)境要素 環(huán)境是由眾多因素交錯而成的整體 管理學(xué)研究中有許多不同的。

16、第 十 一 章 溝 通 第一節(jié) 溝通與溝通類型溝通是信息的傳遞與理解的過程，是在兩人或更多人之間進(jìn)行的在事 實思想意見和情感等方面的交流。有效的溝通不僅包括信息的傳遞，還包括信息的被理解。1. 溝通及其功能 任何溝通必須具備三個基本條件：兩。

17、第 十 章 激 勵 激勵是組織誘發(fā)個體產(chǎn)生滿足某種需要的動機(jī)進(jìn)而促使個體行為與組織目標(biāo)趨同的管理過程。為何激勵：委托代理理論關(guān)鍵問題：激勵什么；如何激勵。第一節(jié) 激勵基礎(chǔ)1 人的行為過程及特點2 人性假設(shè)及其發(fā)展3 激勵機(jī)理 1. 人的行為。