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微笑服務(wù)禮儀

微笑服務(wù)禮儀 課程安排 第一模塊。微笑著認(rèn)識(shí)自我 ---服務(wù)禮儀新理念 第二模塊。培養(yǎng)良好的工作意識(shí) 第三模塊。服務(wù)人員儀容儀表 第四模塊。服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練 第五模塊。服務(wù)人員基本接待禮儀 第六模塊。服務(wù)技巧 第七模塊。

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