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心得體會/經(jīng)驗交流材料 縣重點工程矛盾糾紛預防化解辦法的經(jīng)驗 　　近年來，隨著經(jīng)濟建設的快速發(fā)展，各項國家重點工程接踵而至。重點工程投資規(guī)模大、施工時間長、涉及面廣，因征地補償、拆遷安置、工程施工等問題引發(fā)的矛盾糾紛錯綜復雜，處置不當，極易引發(fā)xx。為此，我縣積極探索重點工程矛盾糾紛預防化解的有效辦法，將“楓橋經(jīng)驗”靈活運用于工程矛盾糾紛的預防化解之中，抓住重要環(huán)節(jié)，強化長效機制建設，有效預防和妥善化解了大量的工程矛盾糾紛，保障了工程建設的順利進行。主要做法是： 　　一、提前介入，超前預防，強化工程矛盾糾紛的事前防范 　　始終堅持“調(diào)防結合、以防為主”的工作方針，牢固樹立超前預防意識，提前介入，積極開展各項防范工作，牢牢把握工作的主動權。 　　一是深入宣傳，群眾工作做在前。在工程施工前，事先了解和掌握工程的基本情況，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、土管等部門人員進村開展政策宣傳教育，爭取群眾的最大理解和支持。廣泛宣傳重點工程對經(jīng)濟社會發(fā)展的重要意義，及時向被征地、拆遷的群眾公布土地和拆遷補償標準，聽取群眾對政府以及施工單位意見和建議，對相關政策不滿意的可能引發(fā)矛盾糾紛的意見及時向上級和建設主管部門反映，做到心中有數(shù)，及早防范。 　　二是加強指導，安全教育走在前。加強對工程建設單位的聯(lián)系指導，詳細介紹當?shù)氐娘L俗，要求樹立依法施工、文明施工意識，強化內(nèi)部人員的安全防范教育，“做到辦好自己的事，管好自己的人”，并加強與當?shù)鼗鶎咏M織和周圍群眾的溝通，密切關系，共建良好的施工環(huán)境。同時，及時告知群眾反映的一些不文明施工現(xiàn)象，及時的加以改正，從源頭上減少了矛盾糾紛的發(fā)生。去年5月份，重點工程辦公室工作人員在走訪中得知，重點工程建設存在無證車輛運輸現(xiàn)象，安全隱患突出，一旦發(fā)生交通事故，容易發(fā)生重大矛盾糾紛。重點辦立即與工程指揮部聯(lián)系，對全縣所有重點工程的運輸車輛進行排摸，無證車輛一律不得施工，及時防范了因交通事故引發(fā)的矛盾糾紛。 　　三是廣泛排摸，信息掌握走在前。組織村、鎮(zhèn)綜治人員、聯(lián)村干部到工程涉及村和施工單位進行走訪、排摸，及時發(fā)現(xiàn)和搜集各類不安定因素和苗頭性、傾向性問題，及時上報、匯總、分析，對可能引發(fā)矛盾或發(fā)生xx的重大不穩(wěn)定因素，研究制定措施，落實責任單位，進行事先疏導、化解，防止矛盾激化和升級。通過事先排摸這一有效手段，將大量的矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。 　　四是科學預測，處置預案定在前。組織重點工程辦公室、綜治辦、工程指揮部、施工單位及其它職能部門人員，召開工作例會，將排摸匯總的各類矛盾糾紛進行通報，研究制定出處置方案，對可能引發(fā)大規(guī)模xx的矛盾糾紛，及時落實責任單位和責任人，限期處理。為了積極應對各種重點工程突發(fā)事件，重點工程辦公室制定出了《工程重大矛盾糾紛處置工作預案》、《工程群體性突發(fā)事件處置預案》以及《工程重大事故處置預案》，為妥善處置工程矛盾糾紛和突發(fā)事件打下了扎實的基矗 　　二、抓住焦點，找準平衡點，強化工程矛盾糾紛的事中調(diào)處。 　　始終把工程矛盾的化解工作做為重中之重來抓，對發(fā)生的矛盾，堅持在保障工程建設順利進行的前提下，多方面分析原因，找準發(fā)生問題的根本，綜合運用多種手段，有的放矢地做好矛盾的調(diào)處化解工作。 　　一是因情施策，靈活處理因政策問題造成的矛盾糾紛。重點工程建設中，因征地拆遷補償和設計缺陷等造成的矛盾糾紛帶有相當?shù)钠毡樾?。我們堅持原則性與靈活性相結合的辦法，靈活運用政策，及時妥善的調(diào)處了大量的矛盾糾紛。杭寧高速公路建設征用當?shù)剞r(nóng)民的山坡，當時山坡上種有大量的桃樹，政策規(guī)定征用山坡的面積按照垂直投影面積來丈量，因丈量面積與現(xiàn)實面積差距太大，當?shù)剞r(nóng)民不同意征用補償方案，工程單位準備強行施工，矛盾一觸即發(fā)。在查明原因，充分考慮到農(nóng)民的利益后，經(jīng)過多方協(xié)商，施工方按照有關政策給予補償，使矛盾糾紛得到了妥善處理。宣杭鐵路復線工程在建設過程中，由于鐵路移位，形成了一塊30多畝的三角夾心地帶，土地因此無法進行正常耕種，村民要求征用賠償，施工方以政策未明確規(guī)定為由，不予接受，當?shù)卮迕穸啻芜M行阻攔施工，工程一度被停工。后經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，按照有關規(guī)定對土地進行了征用，靈活調(diào)處了此矛盾糾紛。