《2018中級(jí)人力資源-精講班-第十四章社會(huì)保險(xiǎn)法律》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2018中級(jí)人力資源-精講班-第十四章社會(huì)保險(xiǎn)法律（35頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

第四部分 勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)政策 第十四章 社會(huì)保險(xiǎn)法律 第十五章 勞動(dòng)合同管理與特殊用工 第十六章 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁 第十七章 社會(huì)保險(xiǎn) 第十八章 法律責(zé)任與行政執(zhí)法 第十四章 社會(huì)保險(xiǎn)法律 第一節(jié) 社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系 第二節(jié) 社會(huì)保險(xiǎn)法律適用 第三節(jié) 《社會(huì)保險(xiǎn)法》的基本內(nèi)容 第一節(jié) 社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系 一、社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的概念 二、社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的主體和客體 三、社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅 四、社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí) 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的概念 1.社會(huì)保險(xiǎn)是指國(guó)家通過立法設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)基金，并在一定范圍內(nèi)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)劑，對(duì)遭遇勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的勞動(dòng)者給予必要的物質(zhì)幫助和補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保障制度。2.社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系是指社會(huì)保險(xiǎn)各主體之間，如國(guó)家與勞動(dòng)者之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與用人單位之間、用人單位與勞動(dòng)者之間，就社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利義務(wù)所產(chǎn)生的法律關(guān)系。 3.在我國(guó)，社會(huì)保險(xiǎn)方面的法律規(guī)范屬于社會(huì)法。 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的主體和客體 (一)從社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任劃分的社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體 (1)國(guó)家。社會(huì)保險(xiǎn)法的特殊主體。 (2)社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。我國(guó)征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定機(jī)構(gòu)有兩個(gè)，一是稅務(wù)機(jī)關(guān)，二是社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。具體的征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的機(jī)構(gòu)由省級(jí)人民政府確定。 (3)用人單位。承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)，是社會(huì)保險(xiǎn)基金的主要繳納者。 (4)勞動(dòng)者及其家庭。既是社會(huì)保險(xiǎn)的受益人，同時(shí)勞動(dòng)者本人又要承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)。 (二)從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分的社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體 (1)保險(xiǎn)人 (2)投保人 (3)被保險(xiǎn)人 (4)受益人 (5)管理人 (6)監(jiān)督人 (三)社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的客體 社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所指向的對(duì)象，可以是資金、物 ，也可以是服務(wù)行為。例如，養(yǎng)老保險(xiǎn)中繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和支付的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇;失業(yè)保險(xiǎn)中的失業(yè)保險(xiǎn)金、就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；醫(yī)療保險(xiǎn)中的醫(yī)療津貼、醫(yī)療服務(wù)等。 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅 看字面意思理解即可 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí) 1.社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)是指社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定的，能引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況。 2.社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定是產(chǎn)生、變更、消滅社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的前提， 3.社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)是引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的原因和條件。 【例題：多選題題】下列法律關(guān)系中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的是（ ）。 A．征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者因征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)產(chǎn)生的法律關(guān)系 B．企業(yè)與勞動(dòng)者因建立企業(yè)年金產(chǎn)生的法律關(guān)系 C．社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與退休職工因支付基本養(yǎng)老金產(chǎn)生的法律關(guān)系 D．社會(huì)保險(xiǎn)行政部門與企業(yè)認(rèn)定工傷產(chǎn)生的法律關(guān)系 E．商業(yè)保險(xiǎn)公司參與意外傷害險(xiǎn)的職工因支付住院津貼產(chǎn)生的法律關(guān)系 答案:AC 概念 社會(huì)保險(xiǎn)各主體間，如國(guó)家與勞動(dòng)者之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與用人單位之間、用人單位與勞動(dòng)者之間，就社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利義務(wù)所產(chǎn)生的法律關(guān)系。 客體 社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所指向的對(duì)象，包括資金、物、服務(wù)行為。例如：養(yǎng)老保險(xiǎn)中繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和支付的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇；失業(yè)保險(xiǎn)中的失業(yè)保險(xiǎn)金、就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；醫(yī)療保險(xiǎn)中的醫(yī)療津貼、醫(yī)療服務(wù)。 第二節(jié) 社會(huì)保險(xiǎn)法律適用 一、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的概念及特征 二、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則 三、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本要求 四、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)定 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的概念及特征 1.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用，是指社會(huì)保險(xiǎn)行政部門和法律授權(quán)的組織根據(jù)法定職權(quán)和法定程序，規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系,維護(hù)公民參加社會(huì)保險(xiǎn)和亨受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的合法權(quán)益，使公民共享發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，用來解決具體問題的專門活動(dòng)。 2.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用具有以下特征： (1)社會(huì)保險(xiǎn)法律適用具有特殊的主體。社會(huì)保險(xiǎn)法律適用是由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門或法律授權(quán)的組織及其工作人員，按照法定職權(quán)實(shí)施勞動(dòng)法律的專門活動(dòng)。 社會(huì)保險(xiǎn)法律適用根據(jù)主體的不同，可分為司法適用、行政適用、仲裁和調(diào)解。 (2) 社會(huì)保險(xiǎn)法律適用具有專業(yè)性。社會(huì)保險(xiǎn)法律適用是國(guó)家特定的專門機(jī)構(gòu)及其工作人員按照法定權(quán)限實(shí)施法律的專門活動(dòng)，不同于公民和其他社會(huì)團(tuán)體實(shí)施法律的活動(dòng)。 (3) 社會(huì)保險(xiǎn)法律適用具有國(guó)家強(qiáng)制性。 (4) 社會(huì)保險(xiǎn)法律適用具有程序性。社會(huì)保險(xiǎn)法律適用是特定機(jī)構(gòu)按照法定職權(quán)和法定程序所進(jìn)行的專門活動(dòng)。 (5) 社會(huì)保險(xiǎn)法律適用必須有表明法律適用結(jié)果的法律文書。 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則 (1)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。 (2)公民在法律面前一律平等原則。 (3) 實(shí)事求是，有錯(cuò)必糾的原則。 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本要求 1.合法，就是要求社會(huì)保險(xiǎn)法律適用機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)和處理案件嚴(yán)格依法辦事，對(duì)每一件事和每一案件不僅定性處理要符合實(shí)體法的規(guī)定，而且，辦案過程也應(yīng)符合程序法的有關(guān)要求 。 2.準(zhǔn)確，是指適用社會(huì)保險(xiǎn)法律時(shí)，首先對(duì)事實(shí)的確認(rèn)要準(zhǔn)確，即事實(shí)要清楚，證據(jù)要確鑿。其次，對(duì)適用社會(huì)保險(xiǎn)法律要準(zhǔn)確。最后，處理要得當(dāng)。 3.及時(shí)，是指在合法、準(zhǔn)確的前提下，講究效率，不能久拖不決。 考點(diǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)定 (1)上位法的效力高于下位法。 (2) 同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí)，適用特別規(guī)定。 (3) 同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致，適用新的規(guī)定。 (4) 原則上不溯及既往。為了更好地保護(hù)公民、法人和其他組織的權(quán)利和利益而作的特別規(guī)定除外。（不能用今天的規(guī)定去約束昨天的行為。 ） 【真題：?jiǎn)芜x題】在勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法的使用中，如果同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致，應(yīng)該（）。 A．適用特別規(guī)定　　 B．適用一般規(guī)定　　 C．適用下位法的規(guī)定　　 D．適用地方政府規(guī)定 答案：A 同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí)，適用特別規(guī)定 第三節(jié) 《社會(huì)保險(xiǎn)法》的基本內(nèi)容 一、《社會(huì)保險(xiǎn)法》頒布的意義 二、《社會(huì)保險(xiǎn)法》的立法原則 三、《社會(huì)保險(xiǎn)法》確立了我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)體系的基本框架 四、《社會(huì)保險(xiǎn)法》明確了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍 考點(diǎn)：《社會(huì)保險(xiǎn)法》頒布的意義 1.自2011年7月1日起施行。 2.《社會(huì)保險(xiǎn)法》是中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系中起支架作用的重要法律，是一部著力保障和改善民生的法律。它的頒布實(shí)施，是我國(guó)人力資源社會(huì)保障法制建設(shè)中的又一座里程碑，對(duì)于建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，更好地維護(hù)公民參加社會(huì)保險(xiǎn)和享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的合法權(quán)益，使公民共享發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，具有十分重要的意義。 考點(diǎn)：《社會(huì)保險(xiǎn)法》的立法原則 1.貫徹落實(shí)黨中央的重大決策部署，特別是“廣覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)”等帶有根本性、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的基本方針。 2.使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果 3.公平與效率相結(jié)合，權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)（優(yōu)先體現(xiàn)公平原則，同時(shí)體現(xiàn)激勵(lì)和引導(dǎo)原則, 把繳費(fèi)型的社會(huì)保險(xiǎn)作為社會(huì)保障的核心制度。） 4.確立框架，循序漸進(jìn)。（靈活性、彈性、授權(quán)性） 考點(diǎn)：《社會(huì)保險(xiǎn)法》確立了我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)體系的基本框架 1.考點(diǎn)標(biāo)題本身就是一句關(guān)鍵句子 2.框架體系 (1)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)：職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn) (2)基本醫(yī)療保險(xiǎn)：職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn) (3)工傷保險(xiǎn) (4)失業(yè)保險(xiǎn) (5)生育保險(xiǎn) 考點(diǎn)：《社會(huì)保險(xiǎn)法》明確了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍 1.考點(diǎn)標(biāo)題本身就是一句關(guān)鍵句子 2.覆蓋范圍： (1)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)：覆蓋了我國(guó)城鄉(xiāng)全體居民。 (2)工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)制度覆蓋了所有用人單位及其職工 (3)被征地農(nóng)民按照國(guó)務(wù)院規(guī)定納入相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)制度 (4)外國(guó)人 (4)在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人也應(yīng)當(dāng)參照本法規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn) ①具有與我國(guó)簽訂社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)雙邊或多邊協(xié)議的國(guó)家國(guó)籍的就業(yè)人員，在其依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國(guó)出具參保證明的，應(yīng)按協(xié)議規(guī)定免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)。對(duì)于依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的，應(yīng)按規(guī)定征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金。 ②對(duì)于協(xié)議之外的險(xiǎn)種以及協(xié)議規(guī)定險(xiǎn)種超過規(guī)定期限的，應(yīng)要求其按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 【例題：?jiǎn)芜x題】關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，正確的是（） A.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人應(yīng)當(dāng)參照社會(huì)保險(xiǎn)法參加社會(huì)保險(xiǎn) B.社會(huì)保險(xiǎn)法確立了企業(yè)職工參加商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本模式 C.社會(huì)保險(xiǎn)是依據(jù)1994年頒布的勞動(dòng)法制定的 D.職工自愿參加社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)的一項(xiàng)立法原則 答案：A 在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人應(yīng)當(dāng)參照社會(huì)保險(xiǎn)法參加社會(huì)保險(xiǎn)；社會(huì)保險(xiǎn)法確立了企業(yè)職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本模式。 【例題：?jiǎn)芜x題】關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。 A.在中國(guó)境內(nèi)從業(yè)的外國(guó)人應(yīng)當(dāng)參加社會(huì)保險(xiǎn) B職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn) C靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn) D非全日制用工從業(yè)人員不得在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn) 答案：D 保險(xiǎn)體系的基本框架：（1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)：職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)（2）基本醫(yī)療保險(xiǎn)：職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)（3）工傷保險(xiǎn)（4）失業(yè)保險(xiǎn)（5）生育保險(xiǎn)。基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋了我國(guó)城鄉(xiāng)全體居民。在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人：也應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)。 【例題：多選題】在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人，關(guān)于參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)說法正確的是（）。 A.應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn) B.依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國(guó)出具參保證明的，免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)。 C.依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的，征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 D.依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的，征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金。 E. 對(duì)于協(xié)議之外的險(xiǎn)種超過規(guī)定期限的，應(yīng)要求其按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 答案：ABDE 具有與我國(guó)簽訂社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)雙邊或多邊協(xié)議的國(guó)家國(guó)籍的就業(yè)人員： 在其依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國(guó)出具參保證明的，應(yīng)按協(xié)議規(guī)定免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)。 對(duì)于依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的，應(yīng)按規(guī)定征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金。 對(duì)于協(xié)議之外的險(xiǎn)種以及協(xié)議規(guī)定險(xiǎn)種超過規(guī)定期限的應(yīng)要求其按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 說明：這套試卷大家可以作為檢驗(yàn)自己初步學(xué)習(xí)的效果，也可以作為對(duì)考試情況的一次熟悉，對(duì)于考試的結(jié)果，大家不必太在意，畢竟是第一次測(cè)試，主要是對(duì)考試有個(gè)認(rèn)識(shí)，對(duì)基礎(chǔ)內(nèi)容有個(gè)回顧，對(duì)自己有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，在后續(xù)的學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)過程中，加油哦！ 2018中級(jí)人力摸底測(cè)評(píng)試卷 一.單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意） 1.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，良好的同事關(guān)系屬于（?。?。 A.安全需要 B.歸屬和愛的需要 C.尊重的需要 D.自我實(shí)現(xiàn)的需要 答案：B 本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認(rèn)為人的需要由低到高分為五種類型：生理需要.安全需要.歸屬和愛的需要.尊重的需要.自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中，歸屬和愛的需要包括情感.歸屬.被接納.友誼等需要，例如獲得友好和睦的同事。 2.人們之所以采取某種行為，努力工作，是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬，這是（?。? A.期望理論 B.公平理論 C.強(qiáng)化理論 D.雙因素理論 答案：A 本題考查期望理論。弗羅姆的期望理論認(rèn)為，人們之所以采取某種行為，努力工作，是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬。 3.外源性動(dòng)機(jī)強(qiáng)的員工看重的是（?。?。 A.工作的挑戰(zhàn)性 B.工作帶來的社會(huì)地位 C.工作帶來的成就感 D.對(duì)組織的貢獻(xiàn) 答案：B 本題考查外源性動(dòng)機(jī)的內(nèi)容。外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作帶來的報(bào)償諸如工資.獎(jiǎng)金.表?yè)P(yáng).社會(huì)地位等。 4.下列特征和方法屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的是（?。? A.個(gè)性化關(guān)懷 B.差錯(cuò)管理 C.魅力 D.激勵(lì) 答案：B 本題考查交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征。選項(xiàng)ACD都屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)者的特征。 5.關(guān)于有限理性模型的說法，錯(cuò)誤的是（?。?。 A.在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意 B.決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型 C.有限理性模型中的理性受到了一定限制 D.有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異 答案：D 本題考查領(lǐng)導(dǎo)決策的有限理性模型。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，有限理性模型與理性模型的差異主要體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異上。 6.費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配，對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有著重要的影響。在費(fèi)德勒提出的情景因素中不包括（?。?。 A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系 B.工作結(jié)構(gòu) C.職權(quán) D.工作環(huán)境 答案：D 本題考查權(quán)變理論。費(fèi)德勒認(rèn)為情景性的因素可以分為三個(gè)維度：一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系；二是工作結(jié)構(gòu)；三是職權(quán)。 7.組織設(shè)計(jì)的主體工作是（?。? A.職能設(shè)計(jì) B.管理規(guī)范的設(shè)計(jì) C.聯(lián)系方式的設(shè)計(jì) D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì) 答案：D 本題考查組織設(shè)計(jì)的程序。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架是組織設(shè)計(jì)的主體工作。 8.組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是（?。?。 A.職能結(jié)構(gòu) B.部門結(jié)構(gòu) C.層次結(jié)構(gòu) D.職權(quán)結(jié)構(gòu) 答案：C 本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)體系包括：（1）職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，及其比例.關(guān)系；（2）層次結(jié)構(gòu)：又稱縱向結(jié)構(gòu)，各管理層次的構(gòu)成；（3）部門結(jié)構(gòu)：又稱橫向結(jié)構(gòu)，各管理部門的構(gòu)成；（4）職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次.部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。 9.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化稱為（　）組織文化。 A.學(xué)院型 B.俱樂部型 C.棒球隊(duì)型 D.堡壘型 答案：C 本題考查組織文化的類型。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。 10.（?。?shí)際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況，組織以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.創(chuàng)新戰(zhàn)略 C.客戶中心戰(zhàn)略 D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略 答案：A 本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況，組織以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 11.（?。哟沃饕卮鸬侥睦锶ジ?jìng)爭(zhēng)的問題，即作出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入何種行業(yè)或領(lǐng)域的決策。 A.組織戰(zhàn)略 B.管理戰(zhàn)略 C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 D.人力資源戰(zhàn)略 答案：A 本題考查戰(zhàn)略的層次。組織戰(zhàn)略主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問題，即作出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入何種行業(yè)或領(lǐng)域的決策。 12.（　）是建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動(dòng)基礎(chǔ)之上的，而不是有一定先后順序的單方向推進(jìn)過程。 A.行政管理聯(lián)系 B.單向聯(lián)系 C.雙向聯(lián)系 D.一體化聯(lián)系 答案：D 本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的聯(lián)系。一體化聯(lián)系是建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動(dòng)基礎(chǔ)之上的，而不是有一定先后順序的單方向推進(jìn)過程。 13.“為了實(shí)現(xiàn)組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)需要完成的各種重要活動(dòng)之間存在怎樣的驅(qū)動(dòng)關(guān)系？驅(qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的源泉在哪里？”體現(xiàn)了戰(zhàn)略性人力資源管理的（　）步驟。 A.描繪組織的價(jià)值鏈 B.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖 C.制作人力資源計(jì)分卡 D.界定組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 答案：B 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的步驟。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖，在這一步，組織需要回答的問題是：“為了實(shí)現(xiàn)組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)需要完成的各種重要活動(dòng)之間存在怎樣的驅(qū)動(dòng)關(guān)系？驅(qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的源泉在哪里？” 14.首先邀請(qǐng)某一領(lǐng)域中的一些專家組成一個(gè)研究小組，但組員之間并不見面，也不進(jìn)行溝通。此外，還需要有一位研究主持充當(dāng)傳遞.歸納和反饋信息的角色，把需要研究的問題分別郵寄給各位專家進(jìn)行獨(dú)立解答，這種需求預(yù)測(cè)方法是（?。?。 A.德爾菲法 B.經(jīng)驗(yàn)判斷法 C.回歸分析法 D.比率分析法 答案：A 本題考查德爾菲法。德爾菲法的做法是，首先邀請(qǐng)某一領(lǐng)域中大約30名專家或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員組成一個(gè)研究小組，但是這個(gè)研究小組中的人彼此之間并不見面，也不進(jìn)行溝通。此外，還要有一位研究主持者在專家之間充當(dāng)傳遞.歸納和反饋信息的角色。然后，研究主持者將大家的回答收集起來，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成新的問題，再寄給專家進(jìn)行獨(dú)立回答。一般情況下，經(jīng)過幾輪的意見反饋之后，對(duì)所要研究的問題的看法會(huì)逐漸趨于收斂。最后，研究者便可以據(jù)此對(duì)某一問題作出預(yù)測(cè)。 15.在人力資源避免未來出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺的方法中，屬于見效速度慢.可撤回程度中等的是（?。? A.技術(shù)創(chuàng)新 B.加班加點(diǎn) C.雇用臨時(shí)工 D.降低流動(dòng)率 答案：D 本題考查人力資源供求平衡的方法分析。選項(xiàng)A屬于見效速度慢.可撤回程度低的方法；選項(xiàng)BC屬于見效速度快.可撤回程度高的方法。 16.關(guān)于人力資源規(guī)劃的意義和作用，下列說法錯(cuò)誤的是（?。?。 A.人力資源規(guī)劃有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) B.人力資源規(guī)劃有利于組織的健康和可持續(xù)發(fā)展 C.人力資源規(guī)劃對(duì)人工成本的控制作用微乎其微 D.人力資源規(guī)劃有助于確保組織員工隊(duì)伍的精簡(jiǎn)和高效 答案：C 本題考查人力資源規(guī)劃的意義和作用。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，良好的人力資源規(guī)劃有助于組織對(duì)人工成本的合理控制。 17.適合從事社會(huì).教育.咨詢等方面的工作的職業(yè)興趣類型是（?。? A.現(xiàn)實(shí)型 B.社會(huì)型 C.藝術(shù)型 D.企業(yè)型 答案：B 本題考查職業(yè)興趣測(cè)試。社會(huì)型：這種人的基本人格傾向是合作.友善.善于言談和社交，洞察能力強(qiáng)，喜歡社會(huì)交往，關(guān)心社會(huì)問題，重視社會(huì)公正和正義，有教導(dǎo).指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和愿望，不喜歡與材料.工具.機(jī)械等實(shí)物打交道。這些人適合從事社會(huì).教育.咨詢等方面的工作。 18.任何一種人員甄選方法都應(yīng)當(dāng)達(dá)到一定的信度，信度的高低可用（?。﹣肀硎觥? A.相關(guān)系數(shù) B.信度系數(shù) C.決定系數(shù) D.標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù) 答案：B 本題考查信度。信度的高低是用信度系數(shù)來表述的。 19.人員甄選工作，選擇了正確的人，實(shí)際上就等于奠定了培養(yǎng)和開發(fā)的基礎(chǔ)，這說明（?。?。 A.符合企業(yè)需要的優(yōu)秀員工是確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的最根本保障 B.彌補(bǔ)甄選決策失誤的代價(jià)可能極高 C.甄選決策失誤可能會(huì)對(duì)員工本人造成傷害 D.錯(cuò)誤甄選的代價(jià)由組織單方面來承擔(dān) 答案：A 本題考查甄選對(duì)組織的價(jià)值與意義。符合企業(yè)需要的優(yōu)秀員工是確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的最根本保障。很多管理學(xué)家明確指出，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神.獻(xiàn)身精神以及良好績(jī)效，其實(shí)并不是在員工進(jìn)入組織之后，而是在員工還沒有進(jìn)入組織的時(shí)候就已經(jīng)開始了。也就是說，選擇了正確的人，實(shí)際上就等于奠定了培養(yǎng)和開發(fā)的基礎(chǔ)。 20.關(guān)于有效的績(jī)效管理體系的說法，錯(cuò)誤的是（?。?。 A.有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高績(jī)效員工和低績(jī)效員工 B.有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績(jī)效的好壞 C.有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該具有一定的可靠性和準(zhǔn)確性 D.敏感性和實(shí)用性不是有效的績(jī)效管理體系的特征 答案：D 本題考查有效績(jī)效管理的特征。敏感性：有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高績(jī)效員工和低績(jī)效員工?？煽啃裕翰煌脑u(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所做的評(píng)價(jià)基本相同。準(zhǔn)確性：有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績(jī)效的好壞?？山邮苄裕航M織上下對(duì)于績(jī)效工作的共同支持才能促進(jìn)績(jī)效管理的成功。實(shí)用性：績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本要小于績(jī)效管理體系帶來的收益。所以選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。 21.關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說法，錯(cuò)誤的是（　）。 A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過程的起點(diǎn) B.績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致 C.績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通，就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過程 D.績(jī)效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任，無需人力資源部門的參與 答案：D 本題考查績(jī)效計(jì)劃。選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤，績(jī)效計(jì)劃的制訂需要組織中不同人群的參與，人力資源部門對(duì)績(jī)效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任。 22.（?。┮脖环Q為等級(jí)評(píng)價(jià)法，是一種最簡(jiǎn)單也最常用的績(jī)效考評(píng)方法。 A.圖尺度評(píng)價(jià)法 B.行為錨定法 C.關(guān)鍵事件法 D.不良事故評(píng)估法 答案：A 本題考查尺度評(píng)價(jià)法的定義。圖尺度評(píng)價(jià)法也被稱為等級(jí)評(píng)價(jià)法，是一種最簡(jiǎn)單也最常用的績(jī)效考評(píng)方法。 23.關(guān)于績(jī)效改進(jìn)方法的說法，正確的是（　）。 A.標(biāo)桿超越法更強(qiáng)調(diào)本企業(yè)固有的管理概念 B.卓越績(jī)效指標(biāo)法通過強(qiáng)化個(gè)體卓越績(jī)效指標(biāo)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) C.ISO質(zhì)量管理體系更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)水平 D.六西格瑪管理關(guān)注業(yè)務(wù)流程設(shè)置的合理性，以提升企業(yè)運(yùn)行的效率 答案：C 本題考查績(jī)效改進(jìn)。標(biāo)桿超越的實(shí)質(zhì)是組織的變革，通過學(xué)習(xí)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改掉制約企業(yè)發(fā)展陋習(xí).提升企業(yè)績(jī)效的過程，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為，改進(jìn)組織的整體效率和能力，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績(jī)效提升到更高的水平，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。 24.公司員工取得限制性股票后不得通過二級(jí)市場(chǎng)或其他方式進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的期限稱為（?。?。 A.禁售期 B.等待期 C.有效期 D.授權(quán)期 答案：A 本題考查限制性股票的禁售期。限制性股票的禁售期，是指公司員工取得限制性股票后不得通過二級(jí)市場(chǎng)或其他方式進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的期限。 25.關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說法，正確的是（?。?。 A.創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新給予獎(jiǎng)勵(lì) B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)基本薪酬應(yīng)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平 C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)部分所占的比例應(yīng)相對(duì)較小 D.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)的基本薪酬要明顯低于市場(chǎng)水平 答案：A 本題考查適用于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在薪酬水平方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)較低，在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大。創(chuàng)新戰(zhàn)略的薪酬體系非常注重對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新.技術(shù)創(chuàng)新和新的生產(chǎn)方法給予足夠的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)，其基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。 26.適用于餐飲銷售人員的薪酬制度是（　）。 A.高基本薪酬加低傭金 B.純基薪制 C.低基本薪酬加高傭金 D.純獎(jiǎng)金制 答案：C 本題考查銷售人員的薪酬。企業(yè)在進(jìn)行銷售人員薪酬制度的選擇時(shí)，一般取決于企業(yè)自身所處的行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)，如保險(xiǎn)行業(yè).飲食行業(yè)等對(duì)銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)大多是“高傭金加低基本薪酬”的薪酬制度，所以本題選C。 27.關(guān)于經(jīng)營(yíng)者年薪制的說法，錯(cuò)誤的是（　）。 A.年薪制是一種高風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度，依靠的是約束和激勵(lì)互相制約的機(jī)制 B.年薪制將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的業(yè)績(jī)與其薪酬直接聯(lián)系在一起 C.年薪制可以由基本薪酬.獎(jiǎng)金.長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì).福利津貼構(gòu)成 D.年薪制決定了經(jīng)營(yíng)管理者的獎(jiǎng)勵(lì)可以不封頂 答案：D 本題考查年薪制。年薪制也同樣存在著自身的局限性，如年薪制確定了經(jīng)營(yíng)者的最低業(yè)績(jī)目標(biāo)和封頂獎(jiǎng)金，當(dāng)未完成最低計(jì)劃指標(biāo)時(shí)經(jīng)營(yíng)者不會(huì)受到懲罰，而計(jì)劃指標(biāo)超額完成也不會(huì)有更多的獎(jiǎng)勵(lì)。 28.（?。┲饕菫榱私鉀Q薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題。 A.工作分析 B.工作評(píng)價(jià) C.薪酬調(diào)查 D.薪酬預(yù)算 答案：C 本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟。薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題。 29.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是（?。? A.培訓(xùn)與開發(fā)是對(duì)人力資源的投資 B.大型組織通常會(huì)設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)部門 C.效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中比較容易實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié) D.培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估方法包括控制實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法 答案：C 本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估。由于培訓(xùn)與開發(fā)效果的滯后性，以及員工個(gè)體的差異性，要客觀.科學(xué)地評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果相當(dāng)困難，因此，效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。 30.關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法，錯(cuò)誤的是（　）。 A.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯早期 B.職業(yè)生涯錨強(qiáng)調(diào)個(gè)體能力，動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的相互作用和整合 C.職業(yè)生涯錨不能根據(jù)各種測(cè)試進(jìn)行預(yù)測(cè) D.職業(yè)生涯錨是完全固定不變的 答案：D 本題考查職業(yè)生涯錨。職業(yè)生涯錨是并不是完全固定不變的。 31.關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中勞動(dòng)關(guān)系層級(jí)結(jié)構(gòu)的說法，錯(cuò)誤的是（　）。 A.個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的基礎(chǔ)構(gòu)成 B.集體勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的核心構(gòu)成 C.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的總體構(gòu)成 D.個(gè)體勞動(dòng)關(guān)系.集體勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系相互獨(dú)立 答案：D 本題考查勞動(dòng)關(guān)系的層級(jí)結(jié)構(gòu)。個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的基礎(chǔ)構(gòu)成，集體勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的核心構(gòu)成，社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的總體構(gòu)成，所以選項(xiàng)ABC正確。個(gè)體勞動(dòng)關(guān)系.集體勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系相互關(guān)聯(lián).逐級(jí)包容。 32.工廠委員會(huì)制度是（　）特有的一種員工參與制度。 A.德國(guó) B.美國(guó) C.日本 D.英國(guó) 答案：A 本題考查德國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系模式。工廠委員會(huì)制度是德國(guó)特有的一種員工參與制度。 33.下列關(guān)于集體合同的效力的說法，錯(cuò)誤的是（?。?。 A.依法訂立的集體合同對(duì)用人單位和勞動(dòng)者具有約束力 B.行業(yè)性.區(qū)域性集體合同對(duì)當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè).本區(qū)域的用人單位和勞動(dòng)者具有約束力 C.集體合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn) D.用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得高于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 答案：D 本題考查集體合同的效力。集體合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。 34.（?。┦侨絽f(xié)商機(jī)制產(chǎn)生的根源。 A.主體獨(dú)立 B.民主協(xié)商 C.權(quán)利平等 D.充分合作 答案：B 本題考查三方協(xié)商機(jī)制特征中的民主協(xié)商。民主協(xié)商是三方協(xié)商機(jī)制產(chǎn)生的根源，也是三方協(xié)商制度的重要特征。 35.最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)是影響勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境因素中的（?。? A.技術(shù)因素 B.政策因素 C.生態(tài)因素 D.文化因素 答案：B 本題考查勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素。政府政策包括對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的直接干預(yù)的行動(dòng)，比如制定和調(diào)整最低工資，直接調(diào)解處理罷工事件等。 36.美國(guó)編劇工會(huì)是具有全美各地的編劇自發(fā)組建的維護(hù)編劇權(quán)益的組織。該工會(huì)不屬于（　）。 A.全國(guó)性工會(huì) B.職業(yè)工會(huì) C.總工會(huì) D.非壟斷型工會(huì) 答案：C 本題考查工會(huì)的類型?？偣?huì)是在職業(yè)公會(huì)或者產(chǎn)業(yè)工會(huì)的基礎(chǔ)上經(jīng)過合并逐漸形成的，與題干中的編劇自發(fā)組建不符，故C選項(xiàng)為正確選項(xiàng)。 37.在一個(gè)以工作小時(shí)數(shù)為橫軸，工資率為縱軸的坐標(biāo)系中，個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀為（?。? A.平行于橫軸的一條直線 B.垂直于橫軸的一條直線 C.自左下方向右上方傾斜的一條直線 D.一條向后彎曲的曲線 答案：D 本題考查個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線。個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線揭示的是勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿隨工資率變動(dòng)而變動(dòng)的規(guī)律。曲線的形狀是向后彎曲的。 38.勞動(dòng)力市場(chǎng)的（?。Q定了企業(yè)通常需要利用受教育程度.工作經(jīng)驗(yàn)等多種標(biāo)準(zhǔn)，以及面試.筆試.心理測(cè)試等多種手段甄選員工。 A.特殊性 B.交易延續(xù)性 C.不確定性 D.交易對(duì)象難以衡量性 答案：D 本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征。勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象的難以衡量性，決定了人力資源部門除了利用勞動(dòng)者的受教育程度.工作經(jīng)歷以及在職訓(xùn)練等客觀指標(biāo)來作為篩選員工的依據(jù)之外，往往還不得不利用面試.筆試.心理測(cè)驗(yàn)等多種甄選手段來對(duì)求職者進(jìn)行篩選。 39.在其他條件一定的情況下，關(guān)于勞動(dòng)力需求的說法，正確的是（?。? A.在工資率上升時(shí)，勞動(dòng)力需求量會(huì)下降 B.在勞動(dòng)力供給增加時(shí)，勞動(dòng)力需求數(shù)量下降 C.在產(chǎn)品需求增加時(shí)，勞動(dòng)力需求數(shù)量會(huì)下降 D.資本的價(jià)格對(duì)于勞動(dòng)力需求數(shù)量不會(huì)產(chǎn)生影響 答案：A 本題考查勞動(dòng)力需求及其影響因素。對(duì)勞動(dòng)力需求量產(chǎn)生影響的因素有工資率.產(chǎn)品需求和資本價(jià)格，不包括勞動(dòng)力供給。在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求上升帶來的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致在工資率不變的情況下，企業(yè)的或市場(chǎng)總體的勞動(dòng)力需求數(shù)量增加。資本價(jià)格變化對(duì)于勞動(dòng)力需求數(shù)量的最終影響將取決于哪種效應(yīng)的力量更大。如果資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)，則最終的勞動(dòng)力需求數(shù)量將下降；反之則上升；如果資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)，則最終的勞動(dòng)力需求數(shù)量將上升；反之則下降。 40.關(guān)于產(chǎn)品需求變化對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響說法錯(cuò)誤的是（?。?。 A.在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求上升帶來的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致在工資率不變的情況下，企業(yè)的或市場(chǎng)總體的勞動(dòng)力需求數(shù)量增加 B.在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求下降會(huì)導(dǎo)致企業(yè)縮減生產(chǎn)規(guī)模，從而減少勞動(dòng)力需求 C.在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求下降產(chǎn)生的替代效應(yīng)會(huì)使勞動(dòng)力需求增加 D.在資本價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格沒有發(fā)生變化的情況下，產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，而不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng) 答案：C 本題考查勞動(dòng)力需求及其影響因素。在其他有可能會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生影響的因素尤其是資本價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格沒有發(fā)生變化的情況下，產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)（或產(chǎn)出效應(yīng)），而不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)。所以選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。 41.在其他條件不變的情況下，某國(guó)青年勞動(dòng)力的工資率上漲2%會(huì)導(dǎo)致老年勞動(dòng)力的就業(yè)量下降0.8%，這表明該國(guó)這兩種勞動(dòng)力之間存在 （　）關(guān)系。 A.替代 B.互補(bǔ) C.總代替 D.總互補(bǔ) 答案：D 本題考查勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性。如果兩種勞動(dòng)力的交叉工資彈性值為負(fù)，則意味著一種勞動(dòng)力的工資率提高會(huì)促使另一種勞動(dòng)力的就業(yè)量減少，這說明兩者之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系。 42.企業(yè)常常會(huì)利用不同勞動(dòng)者的歷史績(jī)效水平，來預(yù)測(cè)求職者的未來生產(chǎn)率，這種做法很容易產(chǎn)生（?。┢缫?。 A.統(tǒng)計(jì)性 B.雇主 C.工資 D.職業(yè) 答案：A 本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視。統(tǒng)計(jì)性歧視與雇主的招募和甄選過程有關(guān)。企業(yè)經(jīng)常會(huì)利用一些歷史經(jīng)驗(yàn)來幫助自己做出判斷，雇主曾經(jīng)雇用過的各種不同類型的勞動(dòng)者的總體績(jī)效表現(xiàn)等很可能會(huì)成為這種歷史經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)經(jīng)常會(huì)用這些信息來幫助自己預(yù)測(cè)屬于這些群體的求職者的未來生產(chǎn)率狀況。 43.關(guān)于同工同酬原則的說法，正確的是（?。?。 A.所有的勞動(dòng)者都獲得相同的工資 B.利潤(rùn)相同的企業(yè)支付相同水平的工資 C.完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者獲得相同水平的工資 D.男性和女性勞動(dòng)者都獲得相同的工資 答案：C 本題考查確定工資水平的實(shí)際因素。對(duì)于完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者應(yīng)支付同等水平的工資，這一原則應(yīng)貫徹于不同行業(yè).部門，不同的民族.種族，不同性別的勞動(dòng)者之間。 44.2012年時(shí)，某國(guó)就業(yè)人口為900萬(wàn)人，失業(yè)人口為100萬(wàn)人。則該國(guó)2012年的失業(yè)率為（?。?。 A.6.7% B.7.6% C.10% D.11.1% 答案：C 本題考查失業(yè)率統(tǒng)計(jì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)存量—流量模型。失業(yè)率＝失業(yè)人數(shù)/勞動(dòng)力人數(shù)100%＝失業(yè)人數(shù)/（失業(yè)人數(shù)＋就業(yè)人數(shù)）100%，將相關(guān)數(shù)據(jù)帶入公式，該國(guó)2012年的失業(yè)率＝100/（100＋900）100%＝10%。 45.在其他條件相同的情況下，上大學(xué)的成本越低，則愿意上大學(xué)的人越多，符合這種推論現(xiàn)象的是（?。?。 A.在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期選擇上大學(xué)的高中畢業(yè)生所占的比例更大 B.在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期選擇上大學(xué)的高中畢業(yè)生所占的比例更大 C.大學(xué)畢業(yè)后可以工作的年限越長(zhǎng)，愿意上大學(xué)的人越多 D.大學(xué)畢業(yè)生的工資超出高中畢業(yè)生越多，愿意上大學(xué)的人越多 答案：A 本題考查高等教育投資決策的基本推論。通常情況下，當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退期時(shí)，高中業(yè)生不僅找到工作的可能性更小，而且即使找到工作之后所能夠賺得的收入更低，這樣就會(huì)使上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本下降，從而有更大比例的高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)。反之，在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期，高中畢業(yè)生中愿意上大學(xué)的人所占的比例會(huì)有所下降。所以選項(xiàng)A說法正確，B錯(cuò)誤。選項(xiàng)CD都是從上大學(xué)后的收益來說的，不是成本的問題，不符合題干要求。 46.在美國(guó)等一些國(guó)家，公立大學(xué)的學(xué)費(fèi)往往低于私立大學(xué)。從這方面來說，如果高中畢業(yè)生選擇上公立大學(xué)，則會(huì)降低上大學(xué)的（　）。 A.直接成本 B.機(jī)會(huì)成本 C.心理成本 D.心理收益 答案：A 本題考查上大學(xué)的成本。在美國(guó)，公立大學(xué)的學(xué)費(fèi)往往低于私立大學(xué)，選擇上公立大學(xué)有助于降低上大學(xué)的直接成本。 47.如果勞動(dòng)者從單位離職，不是由于該單位提供的工資報(bào)酬過低，而是因?yàn)閷?duì)該單位的文化或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不滿意，這種情況表明（　）。 A.勞動(dòng)力流動(dòng)的主要目的是獲得工資福利的增加 B.勞動(dòng)力流動(dòng)的唯一目的是獲得心理收益或降低心理成本 C.勞動(dòng)力流動(dòng)的原因之一是在一個(gè)組織中的工資很高但福利過低 D.勞動(dòng)力流動(dòng)的原因之一是在一個(gè)組織中的心理成本過高或心理收益過低 答案：D 本題考查影響勞動(dòng)力流動(dòng)的因素。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，勞動(dòng)者在一個(gè)組織中的心理成本過高或者是心理收益太低，也會(huì)成為導(dǎo)致員工流失的一個(gè)重要因素。 48.人力資本投資的一個(gè)重要特征是（　）。 A.投資者與獲益者是同一主體 B.具有未來導(dǎo)向性 C.具有低成本性 D.當(dāng)前投資.當(dāng)前獲益 答案：B 本題考查人力資本投資的特征。人力資源投資的重點(diǎn)在于它的未來導(dǎo)向性。 49.關(guān)于人力資本投資的說法，正確的是（　）。 A.人力資本投資只有收益，沒有成本 B.人力資本投資的成本產(chǎn)生在當(dāng)前，收益卻產(chǎn)生在未來 C.無論是對(duì)國(guó)家還是對(duì)個(gè)人來說，人力資本投資都是越多越好 D.人力資本投資的投資者和獲益者是同一主體 答案：B 本題考查人力資本投資理論的發(fā)展及其意義。人力資本投資的重點(diǎn)在于它的未來導(dǎo)向性。通常情況下，這些投資所產(chǎn)生的利益會(huì)在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)不斷的出現(xiàn)，而其成本則發(fā)生在目前。 50.是否擁有大學(xué)畢業(yè)證書與一個(gè)人是否具有高生產(chǎn)率之間存在一定的聯(lián)系，因而，企業(yè)把大學(xué)畢業(yè)文憑作為篩選員工的工具之一是有一定道理的，這種觀點(diǎn)與關(guān)于高等教育作用的（　）是一致的。 A.成本分析模型 B.收益分析模型 C.信號(hào)模型 D.投資回報(bào)率模型 答案：C 本題考查高等教育的信號(hào)模型。高等教育的信號(hào)模型認(rèn)為，由于高等教育文憑與高生產(chǎn)率之間存在一定聯(lián)系，因此企業(yè)可以利用文憑作為篩選員工的工具。 51.關(guān)于一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的說法，錯(cuò)誤的是（　）。 A.勞動(dòng)者可以將通過一般培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中 B.勞動(dòng)者無法將通過特殊培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中 C.特殊培訓(xùn)所帶來的生產(chǎn)率提高幅度要大于一般培訓(xùn) D.現(xiàn)實(shí)中的很多培訓(xùn)同時(shí)具有一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的性質(zhì) 答案：C 本題考查一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)。選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤，特殊培訓(xùn)所帶來的生產(chǎn)率提高幅度不一定大于一般培訓(xùn)。 52.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本要求不包括（?。?。 A.合法 B.公平 C.準(zhǔn)確 D.及時(shí) 答案：B 本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本要求。社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本要求為合法.準(zhǔn)確.及時(shí)。 53.關(guān)于勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的說法，錯(cuò)誤的是（?。?。 A.勞動(dòng)者提前30日書面通知用人單位，即可解除勞動(dòng)合同 B.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前3日書面通知用人單位，可解除勞動(dòng)合同 C.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同 D.未經(jīng)用人單位批準(zhǔn)勞動(dòng)者不得解除勞動(dòng)合同 答案：D 本題考查勞動(dòng)合同解除。勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位, 可以解除勞動(dòng)合同。所以選項(xiàng)AB正確。用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：①未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；②未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；③未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；④用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；⑤因用人單位以欺詐.脅迫的手段或者乘人之危，使勞動(dòng)者在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無效的；⑥法律.行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。用人單位以暴力.威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的, 或者用人單位違章指揮.強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。所以選項(xiàng)C正確，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。 54.關(guān)于勞動(dòng)規(guī)章制度的說法，正確的是（?。? A.用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者 B.用人單位必須單獨(dú)制定休息休假制度 C.用人單位可以不建立勞動(dòng)規(guī)章制度 D.工會(huì)無權(quán)對(duì)用人單位的勞動(dòng)規(guī)章制度提出修改意見 答案：A 本題考查勞動(dòng)規(guī)章制度。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，說法太絕對(duì)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，用人單位要建立規(guī)章制度。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，工會(huì)有權(quán)對(duì)勞動(dòng)規(guī)章制度提出修改意見。 55.關(guān)于用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中舉證責(zé)任的說法，正確的是（　）。 A.因用人單位作出解除勞動(dòng)合同決定發(fā)生的爭(zhēng)議，被解決勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者承擔(dān)舉證責(zé)任 B.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，用人單位對(duì)自己提出的主張，沒有提供證據(jù)的責(zé)任 C.與勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供，否則承擔(dān)不利后果 D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭不得要求用人單位提供證據(jù) 答案：C 本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的舉證責(zé)任?！罢l(shuí)主張，誰(shuí)舉證”.“誰(shuí)做決定，誰(shuí)舉證”。 56.對(duì)于仲裁申請(qǐng)書不規(guī)范或者材料不齊備的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在（?。┤諆?nèi)一并告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部材料。 A.3 B.5 C.7 D.10 答案：B 本題考查書面仲裁申請(qǐng)。對(duì)于仲裁申請(qǐng)書不規(guī)范或者材料不齊備的，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在5日內(nèi)一并告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部材料。 57.關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說法，錯(cuò)誤的是（　）。 A.用人單位分立的，承繼單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任 B.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān) C.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由原用人單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任 D.職工在兩個(gè)用人單位同時(shí)就業(yè)的，職工發(fā)生工傷后，由與職工先建立勞動(dòng)關(guān)系的單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任 答案：D 本題考查工傷保險(xiǎn)。職工（包括非全日制從業(yè)人員）在兩個(gè)或者兩個(gè)以上用人單位同時(shí)就業(yè)的，各用人單位應(yīng)當(dāng)分別為職工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。職工發(fā)生工傷，由職工受到傷害時(shí)工作的單位依法承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任，選項(xiàng)D說法錯(cuò)。 58.關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（?。?。 A.參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)，其基本養(yǎng)老關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移 B.參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，累計(jì)交費(fèi)滿15年，可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金 C.國(guó)家建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制 D.基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老和企業(yè)年金組成 答案：D 本題考查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)?；攫B(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。 59.目前生育保險(xiǎn)費(fèi)按照不超過職工工資總額的1%由（　）繳納。 A.職工個(gè)人 B.勞動(dòng)工會(huì) C.用人單位 D.當(dāng)?shù)卣? 答案：C 目前生育保險(xiǎn)費(fèi)按照不超過職工工資總額的1%由用人單位繳納。 60.申請(qǐng)工傷認(rèn)定的用人單位不服社會(huì)保險(xiǎn)行政部門作出的工傷認(rèn)定結(jié)論，（?。?。 A.應(yīng)依法先申請(qǐng)行政復(fù)議，對(duì)復(fù)議決定不服再向人民法院提起行政訴訟 B.應(yīng)依法先向人民法院提起行政訴訟，對(duì)判決結(jié)果不服再申請(qǐng)行政復(fù)議 C.只能申請(qǐng)行政復(fù)議，不得向人民法院提起行政訴訟 D.可依法直接向人民法院提起行政訴訟 答案：D 本題考查社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議范圍。申請(qǐng)工傷認(rèn)定的用人單位不服社會(huì)保險(xiǎn)行政部門作出的工傷認(rèn)定結(jié)論，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以依法向人民法院提起行政訴訟。 二.多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有l(wèi)個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分) 1.關(guān)于參與管理的說法，正確的是（　）。 A.若想成為質(zhì)量監(jiān)督小組的成員，需具備分析和解決質(zhì)量問題的能力 B.參與管理有共同設(shè)定目標(biāo).集體解決問題.直接參與工作決策等形式 C.參與管理可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞，使工作顯得更有趣，更有意義 D.參與管理適用于任何組織和任何工作群體 E.參與管理可以讓下屬人員分享上級(jí)的決策權(quán) 答案：ABCE 本題考查參與管理。參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥，不過，參與管理也不是放之任何組織.任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。 2.下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的有（?。? A.目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù) B.實(shí)施目標(biāo)管理只能自上而下來設(shè)定目標(biāo) C.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確可行的，與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo) D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的.可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo) E.實(shí)施目標(biāo)管理可以將組織的目標(biāo)層層具體化.明確化，分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo) 答案：ACDE 目標(biāo)管理既包括自上而下的過程，也包括自下而上的過程。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。 3.根據(jù)麥克里蘭的三重需要理論，成就需要高的人（?。?。 A.選擇適度的風(fēng)險(xiǎn) B.喜歡能夠得到及時(shí)的反饋 C.有較強(qiáng)的責(zé)任感 D.喜歡別人順從自己的意志 E.不關(guān)心如何影響他人使其做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī) 答案：ABCE 本題考查三重需要理論的內(nèi)容。成就需要高的人的特點(diǎn)有選擇適度的風(fēng)險(xiǎn).有較強(qiáng)的責(zé)任感.喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。只關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī)，不關(guān)心如何影響他人使其做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。選項(xiàng)D是權(quán)力需要高的人的特點(diǎn)。 4.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論說法正確的有（　）。 A.領(lǐng)導(dǎo)把下屬分為“圈里人”和“圈外人” B.“圈里人”與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)比“圈外人”困難少 C.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對(duì)“圈里人”投入更多的時(shí)間.感情 D.領(lǐng)導(dǎo)很少對(duì)“圈外人”采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 E.“圈里人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感 答案：ABCE 本題考查領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論。選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤，正確的說法是：領(lǐng)導(dǎo)很少對(duì)“圈里人”采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。 5.關(guān)于管理層次.管理幅度的說法正確的是（　）。 A.一個(gè)組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度 B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少 C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系 D.管理幅度決定管理層次 E.管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用 答案：ABDE 管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。 6.關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法，正確的是（　）。 A.組織設(shè)計(jì)在形式上分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì) B.靜態(tài)設(shè)計(jì)只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì) C.動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)只對(duì)組織運(yùn)行制度進(jìn)行設(shè)計(jì) D.現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論同時(shí)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì) E.組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成 答案：ABDE 本題考查組織設(shè)計(jì)概述。組織設(shè)計(jì)在形式上分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。AB正確，C錯(cuò)誤?，F(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的，同時(shí)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面的研究。D正確。組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成，E選項(xiàng)正確。 7.人才管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的一個(gè)顯著區(qū)別在于，它要求組織在人才的獲取和保留方面必須具有明顯的（?。?，能夠針對(duì)外部環(huán)境變化作出更為快速的反應(yīng)。 A.可測(cè)性 B.主動(dòng)性 C.前瞻性 D.靈活性 E.適用性 答案：BCD 本題考查人才管理。人才管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的一個(gè)顯著區(qū)別在于，它要求組織在人才的獲取和保留方面必須具有明顯的主動(dòng)性.前瞻性.靈活性，能夠針對(duì)外部環(huán)境變化作出更為快速的反應(yīng)。 8.事實(shí)上在人力資源供求的數(shù)量大體平衡的情況下，卻存在供求結(jié)構(gòu)不一致的問題，在這種供求結(jié)構(gòu)不對(duì)等的情況下，組織需要采取的措施包括（?。?。 A.在可能的情況下，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)開發(fā) B.通過自然退休的方式讓現(xiàn)有的一些員工離開組織 C.從組織外部招聘高素質(zhì)的新員工 D.將原來的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位上 E.縮短每位現(xiàn)有員工的工作時(shí)間，采用工作分享的方式同時(shí)降低工資 答案：ABCD 本題考查人力資源需求與供給結(jié)構(gòu)不匹配時(shí)的組織對(duì)策。事實(shí)上，在絕大多數(shù)組織中，往往會(huì)同時(shí)遇到人力資源需求與供給的數(shù)量不平衡以及結(jié)構(gòu)不匹配的問題。甚至在人力資源供求的數(shù)量大體平衡的情況下，卻存在供求結(jié)構(gòu)不一致的問題，在這種供求結(jié)構(gòu)不對(duì)等的情況下，組織需要采取的措施可能包括：（1）加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)開發(fā)，以使他們能夠勝任當(dāng)前尤其是未來的工作需要。（2）在現(xiàn)有人員勝任未來的工作有困難的情況下，組織可能需要通過到期終止勞動(dòng)合同.自然退休等方式，逐漸讓現(xiàn)有的一些員工離開組織，同時(shí)從組織外部招聘高素質(zhì)的新員工，從而為未來新的工作需要儲(chǔ)備足夠的人才。（3）如果組織仍然處于擴(kuò)張期，人力資源需求在不斷增長(zhǎng)，則可以在可能的情況下將原來的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位上，把一些重要的生產(chǎn).管理類崗位留給那些后來招聘的有能力的候選人。 9.如果組織在甄選過程中產(chǎn)生決策失誤，雇用了不合適的人，可以采取的彌補(bǔ)方式有（?。? A.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) B.調(diào)整員工的工作崗位 C.到期解除勞動(dòng)合同 D.直接解雇 E.采取激勵(lì)措施激勵(lì)員工提高自己的工作能力 答案：ABCD 本題考查甄選對(duì)組織的價(jià)值與意義。即使一個(gè)組織在甄選過程中產(chǎn)生決策失誤，雇用了不合適的人，也可以采取一些適當(dāng)?shù)姆绞絹砑右詮浹a(bǔ)。例如對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)整員工的工作崗位，甚至是通過到期解除勞動(dòng)合同，或者直接解雇的方式來將不合格的人剔除出組織。 10.關(guān)于績(jī)效考核和績(jī)效管理的說法，正確的是（?。?。 A.有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支持 B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié) C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高 D.績(jī)效考核側(cè)重于信息溝通和績(jī)效的提高 E.績(jī)效考核是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié) 答案：ACE 績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。績(jī)效考核側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別.判斷和評(píng)估，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。 11.績(jī)效考核后，組織可以通過對(duì)員工（?。┑慕徊娣治?，將員工劃分成安分型.貢獻(xiàn)型.墮落型和沖鋒型四種類型。 A.年齡.性別 B.人際關(guān)系 C.工作經(jīng)驗(yàn) D.工作態(tài)度 E.工作能力 答案：DE 本題考查績(jī)效考核結(jié)果分析。通過績(jī)效考核，組織可以掌握員工的工作態(tài)度和工作能力。通過這兩個(gè)維度的交叉分析，我們可以將組織員工劃分為四種類型：安分型.貢獻(xiàn)型.墮落型和沖鋒型。 12.根據(jù)我國(guó)股權(quán)激勵(lì)的相關(guān)政策，關(guān)于股票期權(quán)的說法，正確的是（?。?。 A.上市公司不得為激勵(lì)對(duì)象為了獲得行權(quán)資金而進(jìn)行的貸款提供擔(dān)保 B.上市公司應(yīng)在定期報(bào)告公布前30日向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán) C.行權(quán)價(jià)格應(yīng)為股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前一交易日的公司標(biāo)的股票收盤價(jià) D.股票期權(quán)的等待