【制度匯編】辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn)
《【制度匯編】辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《【制度匯編】辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn)(18頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
精選資料 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 辦公室主任 收集反饋信息,傳達(dá)指示精神,參與高層管理 1、經(jīng)常收集內(nèi)外部有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理等方面的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù) 2、準(zhǔn)確理解、領(lǐng)會(huì)高層指示精神,及時(shí)通過(guò)有效的途徑進(jìn)行傳達(dá)、貫徹 3、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,使高層決策得到貫徹、落實(shí) 4、參與企業(yè)高層管理、落實(shí)相關(guān)輔助工作 1、確保信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、適用性 2、解碼準(zhǔn)確,傳達(dá)貫徹正確、及時(shí),確保零誤差 3、政令暢通,部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),不推諉扯皮 4、主動(dòng)參與,服從調(diào)配,嚴(yán)格要求,積極工作 組織開(kāi)展規(guī)范化管理相關(guān)工作 1、參與制訂、討論、完善各部門職責(zé)職能、工作標(biāo)準(zhǔn)、要求,考核辦法、獎(jiǎng)懲機(jī)制、薪酬方案等 2、組織進(jìn)行規(guī)章制度的修訂或完善 1、主動(dòng)、認(rèn)真參與,充分體現(xiàn)企業(yè)高層及現(xiàn)代企業(yè)管理理念 2、確保制度始終結(jié)合企業(yè)實(shí)際,符合內(nèi)部及現(xiàn)代企業(yè)管理要求,可操作、有實(shí)效 公司月度工作任務(wù)計(jì)劃管理 1、對(duì)月度工作任務(wù)計(jì)劃的匯總審核 2、對(duì)各部門實(shí)施過(guò)程的跟蹤、信息反饋 3、對(duì)實(shí)施結(jié)果分析的審核、匯報(bào) 1、審核認(rèn)真,確保計(jì)劃系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確 2、按計(jì)劃要求適時(shí)跟蹤,及時(shí)、如實(shí)向相關(guān)人員反饋信息 3、認(rèn)真審核,確保分析科學(xué)、透徹;按分析會(huì)議要求做好匯報(bào) 人事管理 1、人力資源需求計(jì)劃的編制 2、負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、解聘 3、負(fù)責(zé)人才的招聘、錄用、培養(yǎng) 4、負(fù)責(zé)干部的測(cè)評(píng)、考核、考察 5、配合做好人員的調(diào)配、整合 6、負(fù)責(zé)用工轉(zhuǎn)換、富余人員安置 7、負(fù)責(zé)人事報(bào)表及人事調(diào)整手續(xù)、資料的審核 8、負(fù)責(zé)組織全員培訓(xùn) 1、年初編制計(jì)劃,符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及崗位實(shí)際用人需求 2-3、符合企業(yè)人事管理制度相關(guān)要求 4、嚴(yán)格按干部管理?xiàng)l例執(zhí)行 5、積極參與、調(diào)配及時(shí)、滿足需求、合理公平 6、堅(jiān)持原則、秉公辦事、合情、合理、合規(guī) 7、及時(shí)、準(zhǔn)確 8、按照計(jì)劃、突出主題、保證實(shí)效 負(fù)責(zé)內(nèi)部的規(guī)范管理,強(qiáng)化執(zhí)行力 1、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,各負(fù)其責(zé),不推不拖,確保高效完成任務(wù) 2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),不搞一言堂 3、內(nèi)部各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督查、考核 1、分工清晰、要求明確,責(zé)任到人 2、平時(shí)多溝通,每月召開(kāi)一次例會(huì),交流工作情況 3、指導(dǎo)不厭其煩,督查、考核嚴(yán)肅認(rèn)真,努力提高執(zhí)行力 文件資料的審核、簽閱 1、對(duì)外來(lái)文件資料簽閱擬辦意見(jiàn) 2、內(nèi)部各類文件、資料、報(bào)告的最終審核、把關(guān) 3、負(fù)責(zé)公司重要報(bào)告、文件的起草與文稿審核 1、及時(shí)簽閱,意見(jiàn)正確、合理,辦理的要求、標(biāo)準(zhǔn)明確 2-3、符合相關(guān)要求,無(wú)任何差錯(cuò) 相關(guān)計(jì)劃、費(fèi)用的控制、審核 1、負(fù)責(zé)公司車輛、公司出租車的安排,及相關(guān)費(fèi)用的審核 2、負(fù)責(zé)公司招待費(fèi)用的控制、管理、審核 3、負(fù)責(zé)公司辦其它控管計(jì)劃、費(fèi)用的審核 4、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部各項(xiàng)計(jì)劃、費(fèi)用的審核 1、管好車、用好車,確保既按規(guī)定辦事,又不影響正常工作 2、各類費(fèi)用審核嚴(yán)謹(jǐn),合理合規(guī),確定按定額或要求控制到位 事務(wù)安排與接洽 1、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)安排、跟蹤、督查 2、對(duì)重大活動(dòng)、事務(wù)做好統(tǒng)籌安排; 3、對(duì)來(lái)公司辦事、參會(huì)及洽談工作的賓客做好接洽、安排、服務(wù) 1、按要求及時(shí)安排,做好督查、指導(dǎo) 2、按領(lǐng)導(dǎo)要求辦理,確保圓滿、到位 3、因時(shí)因事,大方得體,確保不出差錯(cuò) 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 辦公室副主任 全面負(fù)責(zé)后勤各塊的管理 1、明確內(nèi)部分工,做好工作安排 2、加強(qiáng)內(nèi)部各塊工作督查、指導(dǎo) 3、負(fù)責(zé)所屬各塊的考核 4、收集、處理后勤管理工作的意見(jiàn)、建議 1、分工合理,任務(wù)明確、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求明確 2、深入基層,加強(qiáng)督查,耐心指導(dǎo) 3、按照標(biāo)準(zhǔn)、要求,嚴(yán)肅、認(rèn)真、公平、公正、公開(kāi)考核 4、經(jīng)常收集員工意見(jiàn)、建議,及時(shí)處理、跟蹤,確保按要求整改到位 負(fù)責(zé)工資、勞保、福利、資金、津貼的審核 對(duì)照考核及相關(guān)規(guī)定,逐類、逐項(xiàng)進(jìn)行審核 審核及時(shí),無(wú)任何差錯(cuò) 負(fù)責(zé)小倉(cāng)庫(kù)物資采購(gòu)計(jì)劃、費(fèi)用的初審;督查小倉(cāng)庫(kù)的日常管理 1、負(fù)責(zé)小倉(cāng)庫(kù)物資采購(gòu)計(jì)劃、費(fèi)用的初審 2、負(fù)責(zé)印刷計(jì)劃、費(fèi)用的初審 3、負(fù)責(zé)辦公用品及低耗品的采購(gòu) 4、督查物資堆放、保管、發(fā)放情況 1-2、及時(shí)初審,控制庫(kù)存,費(fèi)用合理 3、按計(jì)劃要求,比質(zhì)比價(jià),確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉 4、定期督查,監(jiān)督整改,確保賬、卡、物一致 督查基建管理 1、負(fù)責(zé)零星工程預(yù)算的初審 2、負(fù)責(zé)后勤、辦公樓、品管水電考核 3、負(fù)責(zé)垃圾處理費(fèi)用的初審 1、價(jià)格合理、手續(xù)齊備,工程保質(zhì)保量 2、總分一致、分析祥實(shí);考核嚴(yán)格、不打和牌 3、報(bào)支合理 負(fù)責(zé)社保、養(yǎng)老、工傷、公積金、互助金等管理 1、每月督查社保、醫(yī)保金的繳解及員工轉(zhuǎn)、停、退等手續(xù)的辦理情況 2、負(fù)責(zé)工傷事故的處理、相關(guān)費(fèi)用的初審 1、及時(shí)、足額解繳;手續(xù)齊備、有效 2、按相關(guān)文件規(guī)定、企業(yè)要求及時(shí)、規(guī)范辦理;費(fèi)用審核嚴(yán)謹(jǐn),符合相關(guān)規(guī)定要求 負(fù)責(zé)公積金、互助金的管理 1、負(fù)責(zé)干部退職公積金的提取 2、負(fù)責(zé)互助金的收支及保管工作 1、每年按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確對(duì)規(guī)定的管理干部計(jì)提退職公積金,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù) 2、??顚S?、賬款相符、手續(xù)合規(guī)有效 負(fù)責(zé)糾紛及異常事件的協(xié)調(diào)處理 1、負(fù)責(zé)勞動(dòng)糾紛、爭(zhēng)議等的處理 2、負(fù)責(zé)廠際關(guān)系和異常事件的協(xié)調(diào)處理 1、按法律、法規(guī)及公司要求靈活處理,力爭(zhēng)矛盾不上交 2、掌握原則分寸,靈活處理,力爭(zhēng)矛盾不上交 負(fù)責(zé)工會(huì)、計(jì)生、婦聯(lián)工作 按集團(tuán)公司要求,負(fù)責(zé)組織好相關(guān)工作 嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司及相關(guān)部門的工作要求 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 公司辦主任助理 協(xié)助主管開(kāi)展相關(guān)工作 1、傳達(dá)、貫徹主管指示精神、工作任務(wù) 2、收集內(nèi)部各類信息,為主管提供管理決策依據(jù) 3、立足內(nèi)部管理,為主管出謀劃策 4、協(xié)助主管做好有關(guān)管理或事務(wù)性工作 1、及時(shí)、準(zhǔn)確、到位,無(wú)差錯(cuò) 2、及時(shí)、準(zhǔn)確、有價(jià)值 3、主動(dòng)參與、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)考慮 4、服從安排、認(rèn)真解碼、確保執(zhí)行 負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)行政管理工作 1、明確內(nèi)部分工,做好工作安排 2、加強(qiáng)內(nèi)部各塊工作協(xié)調(diào)、督查、指導(dǎo) 3、負(fù)責(zé)所屬各塊的考核 1、分工合理,任務(wù)明確、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求明確 2、加強(qiáng)督查,耐心指導(dǎo)、合理協(xié)調(diào) 3、按照標(biāo)準(zhǔn)、要求,嚴(yán)肅、認(rèn)真、公平、公正、公開(kāi)考核 公司月度工作計(jì)劃的匯總、分析 1、30日前匯總各部門當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況及下月工作計(jì)劃,并報(bào)主管審核 2、30日前對(duì)各塊當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、下月工作計(jì)劃進(jìn)行概述,并報(bào)主管審核 3、結(jié)合30日例會(huì)精神,次日對(duì)月度工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、完善,報(bào)主管審核 1、及時(shí)準(zhǔn)確匯總,調(diào)整清晰合理 2、概述準(zhǔn)確精練,突出重點(diǎn) 3、及時(shí)、準(zhǔn)確調(diào)整、報(bào)核 參與公司管理制度、措施方案等的起草、整理 1、參與規(guī)章制度的建立、修訂、完善 2、參與中心管理工作文字資料的起草 積極參與,文本規(guī)范,內(nèi)容體現(xiàn)管理要求、理念 負(fù)責(zé)文秘管理 1、參與公司重要報(bào)告、文件的撰寫 2、一般文字材料的布置、督查、初核 1、文本規(guī)范,條理清晰,充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思想、理念 2、布置合理,任務(wù)明確、要求明確,適時(shí)督查,嚴(yán)格把關(guān) 負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作 1、負(fù)責(zé)宣傳內(nèi)外的聯(lián)絡(luò) 2、負(fù)責(zé)通訊報(bào)道的日常管理 3、負(fù)責(zé)月度報(bào)道任務(wù)的布置、組織過(guò)程的督查、稿件的審定 4、負(fù)責(zé)年度稿費(fèi)的初審 5、負(fù)責(zé)廠區(qū)宣傳、節(jié)日環(huán)境的布置 6、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的征訂 7、負(fù)責(zé)名片的 1、積極參與,及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)、貫徹相關(guān)精神 2、按公司專題文件精神、要求執(zhí)行 3、及時(shí)布置任務(wù)、明確相關(guān)要求;加強(qiáng)跟蹤督查;認(rèn)真負(fù)責(zé)把關(guān),把握宣傳原則、導(dǎo)向,符合報(bào)道要求 4、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)清晰,附件齊備 5、既從簡(jiǎn)節(jié)約,又充分體現(xiàn)環(huán)境要求 6、靈活進(jìn)行計(jì)劃與實(shí)際管理的有機(jī)結(jié)合 7、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、價(jià)格合理 配合開(kāi)展全員培訓(xùn) 1、年初組織各部門編制培訓(xùn)計(jì)劃并匯總、整理,報(bào)主管審核 2、配合主管進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)方案的建立、過(guò)程的跟蹤或?qū)嵤? 1、突出素質(zhì)技能,計(jì)劃切實(shí)、可操作 2、方案可行、有效;過(guò)程跟蹤到位,保證執(zhí)行力 公司辦ISO9000質(zhì)量體系相關(guān)工作 1、配合公司組織內(nèi)部評(píng)審、管理評(píng)審 2、負(fù)責(zé)組織辦公室內(nèi)部質(zhì)量體系相關(guān)工作 按ISO9000質(zhì)量體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求執(zhí)行 督查人事資料的建立及檔案的管理 1、督查人事變化跟蹤情況、變化后的手續(xù)完備、臺(tái)帳調(diào)整等 2、督查人事檔案、報(bào)表等的建立情況 3、督查檔案收集、建檔、借閱、日常管理 1、調(diào)整及時(shí),規(guī)范健全,準(zhǔn)確無(wú)誤 2、建檔及時(shí)、齊備、有效;報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確 3、收集及時(shí)、分類清晰、手續(xù)合規(guī)、管理按章 負(fù)責(zé)公司有關(guān)涉外事務(wù)工作 1、負(fù)責(zé)組織企業(yè)有關(guān)證照(件)的辦理、審核、年檢等 2、負(fù)責(zé)組織有關(guān)對(duì)外資料的申報(bào) 3、負(fù)責(zé)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利費(fèi)的繳納 1-2、安排合理,準(zhǔn)備認(rèn)真,按要求完成 3、按年限、標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納 負(fù)責(zé)文印消耗的控管 1、協(xié)助文印耗材的控管 2、負(fù)責(zé)大額文印數(shù)量的審核 1、主動(dòng)跟蹤、做好統(tǒng)計(jì)、分析 2、按照定額,把握原則,既要保證正常使用,又要保證費(fèi)用下降 參與黨支部工作、負(fù)責(zé)團(tuán)組織建設(shè) 1、參與黨組織的日常工作 2、組織黨務(wù)資料的建立 3、負(fù)責(zé)團(tuán)支部工作 4、配合集團(tuán)黨、團(tuán)組織開(kāi)展有關(guān)工作 1、按黨支部要求執(zhí)行 2、及時(shí)、規(guī)范 3、按團(tuán)支部要求執(zhí)行 4、積極參與、認(rèn)真組織,按要求完成 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 人事資料與檔案管理 人事資料的建立、傳遞 1、收集各類人事信息,為人事管理提供依據(jù) 2、員工招錄、調(diào)配、離廠等手續(xù)的辦理、報(bào)批 3、勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合同的訂立、鑒證 4、用工轉(zhuǎn)換手續(xù)的辦理、報(bào)批 5、建立各類人事統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 6、各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào) 7、其它臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)資料的建立、報(bào)核 1、主動(dòng)收集,認(rèn)真核實(shí)、整理,及時(shí)呈報(bào)主管,確保隨時(shí)掌握第一手真實(shí)的信息 2、及時(shí)、規(guī)范、齊備、無(wú)差錯(cuò) 3、及時(shí)、規(guī)范、有效、無(wú)遺漏 4、執(zhí)行相關(guān)文件規(guī)定 5、科學(xué)、齊全、準(zhǔn)確、便于查詢、調(diào)閱 6、及時(shí)準(zhǔn)確、人表一致,符合要求 7、及時(shí)按要求完成 負(fù)責(zé)檔案管理 1、收集母子公司各類有價(jià)值的資料,并整理、建檔 2、負(fù)責(zé)檔案進(jìn)、出、借閱、復(fù)印并登記 3、負(fù)責(zé)檔案的借出后的收回、進(jìn)檔 4、負(fù)責(zé)檔案室內(nèi)的日常管理 5、負(fù)責(zé)檔案按期銷毀的登記、報(bào)批與銷毀 6、及時(shí)統(tǒng)計(jì)有效期的證照,提前報(bào)主管安排換領(lǐng)或年審 1、按管理要求主動(dòng)收集,資料齊備、科學(xué)分類、建檔及時(shí)規(guī)范 2-5、按ISO9000質(zhì)量體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求辦理 6、及進(jìn)統(tǒng)計(jì),提前1個(gè)月報(bào)主管安排 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 文秘 信息的收集、整理、傳達(dá) 1、深入各車間、部門,全面了解公司管理動(dòng)態(tài)、措施的落實(shí)、員工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)等信息 2、定期征集全員合化建議、意見(jiàn) 3、加強(qiáng)與投資企業(yè)的溝通,及時(shí)掌握相關(guān)情況 4、對(duì)收集的信息及時(shí)進(jìn)行分類、整理,形成專題資料,交主管管理參考 1-3、主動(dòng)了解,信息真實(shí)、有效、有價(jià)值 4、整理科學(xué),注意保密,及時(shí)報(bào)主管參考 文書處理 1、各類文件、資料的收取、轉(zhuǎn)批、發(fā)放、轉(zhuǎn)檔 2、參加日常會(huì)議,進(jìn)行記錄(紀(jì)要)的整理、報(bào)核、下發(fā) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面 2、主動(dòng)參會(huì);記錄認(rèn)真、全面、真實(shí)、客觀;紀(jì)要準(zhǔn)確,文字精練;報(bào)核、下發(fā)及時(shí) 會(huì)議資料的起草 1、參與公司董事會(huì)、年度總結(jié)會(huì)等重要報(bào)告、相關(guān)資料的起草 2、一般性報(bào)告及相關(guān)資料的起草 3、會(huì)議通知的起草 1、報(bào)告有事實(shí)、有思想,充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理要求 2、按時(shí)、保質(zhì)、保量,符合相關(guān)要求 3、層次清晰、內(nèi)容全面、要求明確 管理資料的起草 1、培訓(xùn)通知、方案、學(xué)習(xí)資料的起草 2、中心工作資料的起草 3、對(duì)外申報(bào)、年檢等資料的起草、準(zhǔn)備 1、主題突出,語(yǔ)言通俗,表述清晰,有理論、有案例,具有較好的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)意義 2、符合中心工作相關(guān)要求 3、準(zhǔn)備認(rèn)真、齊備、有效,確保按時(shí)、順利通過(guò) 黨團(tuán)資料的準(zhǔn)備 1、黨支部臺(tái)帳、轉(zhuǎn)正、納新等資料的準(zhǔn)備 2、團(tuán)支部各類軟件資料的準(zhǔn)備 符合黨團(tuán)組織相關(guān)規(guī)定 配合實(shí)施宣傳、報(bào)道工作 1、配合宣傳、報(bào)道的日常管理 2、督查報(bào)道任務(wù)的完成情況 3、按要求收取稿件,并進(jìn)行予核、把關(guān) 4、對(duì)審定的稿件分類向相關(guān)載體投稿 5、對(duì)刊登的稿件分類、登記,并做好相關(guān)資料的收集、建檔 6、參加宣傳會(huì)議,做好相關(guān)會(huì)議準(zhǔn)備、精神傳達(dá) 1、符合報(bào)道工作的文件精神、要求 2、適時(shí)跟蹤,確保數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間 3、按要求及時(shí)修改、調(diào)整,保證稿件質(zhì)量 4、按稿件的質(zhì)量等級(jí)分類投稿,盡可能擴(kuò)大宣傳面 5、登記及時(shí)、真實(shí);資料齊備;帳稿相符 6、積極參會(huì),準(zhǔn)備充分,傳達(dá)到位 負(fù)責(zé)公司接待用煙的保管 1、香煙采購(gòu)計(jì)劃的填報(bào) 2、香煙保管、領(lǐng)用登記、階段統(tǒng)計(jì)與報(bào)核 1、按需填報(bào),確保正常用煙需求 2、妥善保管;按使用權(quán)限,及時(shí)、規(guī)范做好領(lǐng)用登記;統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,確保實(shí)物與統(tǒng)計(jì)一致 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 文印 負(fù)責(zé)文字資料的打復(fù)印及圖片的處理 1、負(fù)責(zé)公司各部門、車間文件、資料的打復(fù)印及圖片的拍攝、處理等工作 2、負(fù)責(zé)公司文件、資料的核對(duì)、裝訂 3、負(fù)責(zé)機(jī)要文件的安全、保密工作 1、把握輕重緩急,靈活處理打復(fù)順序,杜絕矛盾、保證準(zhǔn)確、規(guī)范 2、及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確 3、堅(jiān)持原則、嚴(yán)守秘密、措施到位 參與文書處理 1、外來(lái)文件的登記、填寫閱辦單及做好相關(guān)傳遞工作 2、發(fā)文登記、編號(hào) 3、傳真的收、發(fā) 4、報(bào)刊、雜志、信函的發(fā)送;重要信函的登記 1、登記、填寫及時(shí)、準(zhǔn)確、不延誤;傳遞及時(shí)、全面、到位 2、準(zhǔn)確 3、收發(fā)及時(shí)、到位 4、分類準(zhǔn)確、發(fā)送及時(shí)、齊全;重要信函做好登記 文印設(shè)備的管理 1、文印設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng) 2、設(shè)備故障的報(bào)修 1、按說(shuō)明書等技術(shù)資料要求定期保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行 2、出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)主管,按要求報(bào)修 耗材的控制與管理 1、負(fù)責(zé)部門/車間打復(fù)印等的登記、統(tǒng)計(jì) 2、妥善保管各類耗材 3、做好采購(gòu)申報(bào)并跟蹤 1、平時(shí)及時(shí)分類做好登記,10張以上憑相關(guān)人員簽字進(jìn)行打復(fù)??;月終分類統(tǒng)計(jì)并報(bào)主管 2、確保領(lǐng)耗基本一致,杜絕耗材流失 3、及時(shí)申報(bào),確保正常使用量 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 接待服務(wù) 負(fù)責(zé)三樓各室的清潔衛(wèi)生 1、地面、墻面、窗臺(tái)、桌椅及相關(guān)物品的拭擦 2、雜物的整理 3、垃圾的處理 時(shí)刻保持清潔、整潔、衛(wèi)生、無(wú)雜物 負(fù)責(zé)三樓各室花木養(yǎng)護(hù) 1、每天澆/噴水 2、適時(shí)修剪、松土、治蟲、施肥 確?;旧鷻C(jī)活力 負(fù)責(zé)三樓來(lái)客接待 1、三樓各室茶葉、純凈水及相關(guān)物品的領(lǐng)取 2、來(lái)客茶水的供應(yīng)及相關(guān)接待 3、會(huì)務(wù)物品的布置 4、現(xiàn)場(chǎng)、茶具、煙缸等的清洗 1、按計(jì)劃領(lǐng)取、規(guī)范簽字手續(xù) 2、熱情、周到、大方、得體 3、按主管要求及時(shí)布置 4、及時(shí)清洗,確保清潔衛(wèi)生 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)層的日常服務(wù) 茶水供應(yīng)及其他日常服務(wù) 細(xì)心、周到、及時(shí) 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 后勤管理 具體負(fù)責(zé)后勤各塊的工作 1、對(duì)后勤各塊工作進(jìn)行分工、明確要求 2、對(duì)后勤各塊工作的督查、指導(dǎo) 3、對(duì)后勤各塊工作業(yè)績(jī)的考核 1、分工明確、合理,要求明確、清晰 2、深入督查、耐心指導(dǎo),確保執(zhí)行力 3、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正、公開(kāi) 養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)的辦理及糾紛處理 1、參、轉(zhuǎn)、停保及退休等手續(xù)的辦理 2、協(xié)助主管辦理工傷調(diào)查、申報(bào)、傷殘鑒定及相關(guān)醫(yī)療費(fèi)的結(jié)算 3、協(xié)助主管處理勞動(dòng)糾紛、事務(wù)糾紛 1、按公司要求及相關(guān)法律法規(guī)及時(shí)辦理,手續(xù)齊全、規(guī)范有效,費(fèi)用解繳及時(shí)、足額,人、賬、款相符 2、按公司要求及時(shí)申報(bào)工傷事故有關(guān)材料,結(jié)合相關(guān)規(guī)定、靈活、妥善處理事故 3、積極主動(dòng)、知難而進(jìn)、掌握原則、靈活處理 配合主管處理工會(huì)、計(jì)生等工作 1、育齡婦女臺(tái)賬的建立 2、組織育齡婦女婦檢 3、調(diào)查、慰問(wèn)困難職工 4、干部退職公積金及互助金管理 5、配合集團(tuán)工會(huì)舉辦中心活動(dòng) 1、按規(guī)定及時(shí)建立,一人不少、一人不重,人帳相符 2、及時(shí)組織,確保參檢率100% 3、調(diào)查客觀、真實(shí)、有代表性,并按公司要求分類慰問(wèn)到位 4、按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 5、符合中心工作要求 有關(guān)事務(wù)工作的處理 1、統(tǒng)計(jì)后勤、行管人員的月度考勤 2、負(fù)責(zé)收繳班車乘車費(fèi)、發(fā)放乘車證及班車的日常管理 1、及時(shí)、準(zhǔn)確,附件齊備、有效 2、乘車費(fèi)的收繳透明、公正、標(biāo)準(zhǔn)一致,人員不漏不重;憑財(cái)務(wù)繳費(fèi)單及時(shí)制作乘車證;日常管理到位,確保憑證乘車、人人有位、文明乘車,無(wú)矛盾糾紛,異常情況及時(shí)協(xié)調(diào)處理 配合開(kāi)展教育培訓(xùn) 實(shí)施企業(yè)發(fā)展史、勞動(dòng)紀(jì)律、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的培訓(xùn) 積極參加、認(rèn)真?zhèn)湔n,按要求完成任務(wù) 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 基建維修 參與工程預(yù)算、監(jiān)管、驗(yàn)收 1、參與工程預(yù)算編制 2、參與監(jiān)督基建工程質(zhì)量及進(jìn)度 3、參與基建工程驗(yàn)收 大工程招投標(biāo)、小工程合理估價(jià);手續(xù)齊備、規(guī)范有效;工程實(shí)施保質(zhì)、保量、保價(jià)、保時(shí);工程驗(yàn)收?qǐng)?jiān)持原則,秉公辦事 負(fù)責(zé)各類不動(dòng)產(chǎn)的修繕與日常管理 1、負(fù)責(zé)零星修繕工程預(yù)算、報(bào)批及決算核實(shí) 2、負(fù)責(zé)零星修繕工程的工時(shí)記載,監(jiān)督工程質(zhì)量與進(jìn)度 及時(shí)掌握不動(dòng)產(chǎn)的質(zhì)量狀況;超前計(jì)劃、方案可行、價(jià)格合理;手續(xù)規(guī)范、齊全有效;施工安全及時(shí)、保質(zhì)保量保時(shí),時(shí)刻保持不動(dòng)產(chǎn)安全美觀、符合使用要求 負(fù)責(zé)建筑、生活、工業(yè)等垃圾處理 1、負(fù)責(zé)垃圾處理費(fèi)用申請(qǐng) 2、負(fù)責(zé)建筑、生活、工業(yè)垃圾的清運(yùn)、處理 1、前提申請(qǐng)、費(fèi)用合理 2、及時(shí)清運(yùn)、處理,無(wú)后遺癥 負(fù)責(zé)非生產(chǎn)水電設(shè)施的維修保養(yǎng) 1、負(fù)責(zé)大樓空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng) 2、負(fù)責(zé)其它非生產(chǎn)水電設(shè)施的維修、保養(yǎng) 定期保養(yǎng)、及時(shí)維修,保證正常使用 負(fù)責(zé)監(jiān)管大樓空調(diào)的使用 1、負(fù)責(zé)空調(diào)電源的統(tǒng)一開(kāi)、關(guān) 2、監(jiān)管各職能部門空調(diào)溫度的設(shè)定 1、上班期間,按氣溫靈活開(kāi)啟電源;下班前統(tǒng)一關(guān)閉電源(特殊情況靈活處理) 2、經(jīng)常巡查,確保夏季不低于26度、冬季不高于28度 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 薪資核算 負(fù)責(zé)工資發(fā)放表的編制 1、根據(jù)公司各車間部門的考勤、績(jī)效,編制并報(bào)批工資表 2、打印工資發(fā)放表、工資條 3、薪資相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 4、全員績(jī)效統(tǒng)計(jì),編制、報(bào)批年終獎(jiǎng)發(fā)放表 及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),附件齊備有效,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行嚴(yán)格,報(bào)批及時(shí),不影響正常薪酬發(fā)放 負(fù)責(zé)勞保福利發(fā)放表的編制 每月編制、報(bào)批各部門、車間勞保發(fā)放表 嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確制表并報(bào)批,不影響正常發(fā)放 負(fù)責(zé)后勤小倉(cāng)庫(kù)的管理 1、編制辦公用品、印刷品采購(gòu)、印刷計(jì)劃 2、各類物資分類堆放 3、建立物資臺(tái)帳、卡片 4、物資進(jìn)出及日常保管 1、按需編制、控制定額、及時(shí)報(bào)批 2、及時(shí)整理、分類堆放、保持整潔,便于管理 3、及時(shí)進(jìn)賬,隨時(shí)保證賬卡物相符 4、手續(xù)齊備、規(guī)范、有效,先進(jìn)先出 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 大樓保潔 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生 1、大廳門廳的清潔衛(wèi)生 2、大廳門玻的清潔衛(wèi)生 3、一、二、三樓樓梯的清潔衛(wèi)生 4、一、二、三樓女廁所的清潔衛(wèi)生 1、每天至少拖地兩次,確保地面干凈 2、至少每?jī)商煸嚥烈淮?,確保亮晶、無(wú)灰塵和水斑 3、每天至少拖地兩次,確保地面干凈;玻璃至少每?jī)商煸嚥烈淮?,確保亮晶、無(wú)灰塵和水斑 4、每天勤洗刷,手紙常換裝,確保廁所無(wú)異味、不脫手紙 負(fù)責(zé)公共區(qū)域盆景養(yǎng)護(hù) 樓道、大廳的盆景養(yǎng)護(hù) 常澆水、修剪、施肥 負(fù)責(zé)一樓接待室服務(wù) 1、來(lái)客茶水供應(yīng)等服務(wù) 2、做好清潔衛(wèi)生 1、及時(shí)到位、熱情大方、注重禮儀 2、及時(shí)清洗,保持衛(wèi)生 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 食堂監(jiān)督 菜單的核實(shí)與公布 每周六核實(shí)下周菜單并公布 結(jié)合物價(jià)、就餐標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核實(shí),保證員工就餐質(zhì)量;每周六公布,接受全員監(jiān)督 承包方購(gòu)進(jìn)物資的檢查、驗(yàn)收 對(duì)承包方所進(jìn)各類物資進(jìn)行質(zhì)量檢查及保質(zhì)期的跟蹤 逐一檢查,確保不合格物質(zhì)不進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),各類物資保管得當(dāng),使用時(shí)質(zhì)量好,無(wú)變質(zhì)、變味特等 就餐標(biāo)準(zhǔn)的核算、公布 每餐前核算每人就餐標(biāo)準(zhǔn)并公布 及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí) 物料下鍋、分餐質(zhì)量、分餐人數(shù)的監(jiān)督跟蹤 按人均就餐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全程跟蹤、監(jiān)督 確保每位員工就餐標(biāo)準(zhǔn)不降 就餐券的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)核實(shí) 按計(jì)劃發(fā)放就餐券,做好實(shí)收餐券統(tǒng)計(jì)后的核實(shí) 按計(jì)劃發(fā)放、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確 餐費(fèi)的核實(shí)與報(bào)批 定期核實(shí)承包餐費(fèi)并報(bào)批 堅(jiān)持按合同要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò) 現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、環(huán)境的監(jiān)管 監(jiān)督食堂操作間、餐廳等的衛(wèi)生管理 清潔、衛(wèi)生、無(wú)雜物 員工就餐建議的收集處理 對(duì)員工提出的各類食堂信息及時(shí)收理、認(rèn)真調(diào)查、處理 認(rèn)真調(diào)查,能力范圍內(nèi)及時(shí)妥善處理,能力范圍外及時(shí)匯報(bào)主管,同時(shí)與建議人做好信息反饋 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 園林綠化 負(fù)責(zé)花園的日常管理 1、花園的規(guī)劃、布置 2、花園雜物的清理 3、花木的病蟲防治、施肥、修養(yǎng)等日常養(yǎng)護(hù) 1、經(jīng)濟(jì)、合理、科學(xué) 2、無(wú)雜草、雜物、垃圾 3、保持花園生機(jī)盎然、充滿活力 負(fù)責(zé)夏季茶水的供應(yīng) 1、高溫季節(jié)及時(shí)將茶水送至各車間/部門 2、定時(shí)更換大麥 3、按時(shí)清洗茶水桶 1、確保高溫季節(jié)茶桶不脫水,茶水清潔衛(wèi)生 2、每天下午4時(shí)更換一次新鮮大麥 3、每天早晚各清洗茶桶一次,確保清潔衛(wèi)生 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 浴室管理 負(fù)責(zé)浴室日常事務(wù) 1、浴室內(nèi)的打掃、清理、洗刷 2、洗浴水的正常供給及水溫調(diào)節(jié) 3、洗浴人員的控制管理 1、確保浴室內(nèi)清潔衛(wèi)生 2、確保正常供應(yīng)、水溫適中 3、嚴(yán)禁外來(lái)人員洗浴 負(fù)責(zé)浴室設(shè)施的檢查、報(bào)修 經(jīng)常檢查,及時(shí)報(bào)修 確保浴室各設(shè)施能正常使用 負(fù)責(zé)廁所的清潔衛(wèi)生 每天至少打掃一次,及時(shí)清理垃圾、雜物等 確保清潔、無(wú)積水、無(wú)異味 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 宿舍管理 負(fù)責(zé)倒班宿舍的清潔衛(wèi)生及日常工作 1、地面、門窗及相關(guān)設(shè)施的擦拭、清洗 2、床上用品每?jī)芍苤辽偾逑匆淮? 3、夏天擦拭涼席、調(diào)試空調(diào);冬季每周至少曬被褥一次 4、室內(nèi)相關(guān)用品的報(bào)配 1、時(shí)刻保持清潔、干凈 2、時(shí)刻保持衛(wèi)生、清潔 3、時(shí)刻保持衛(wèi)生、清潔,及時(shí)做好相關(guān)服務(wù),保證為員工提供好的休息環(huán)境 4、及時(shí)報(bào)配,不影響員工正常休息 負(fù)責(zé)干部宿舍樓的公共衛(wèi)生 1、每天至少打掃廁所一次 2、每天至少打掃走道一次 1、清潔衛(wèi)生、無(wú)積水、無(wú)雜物 2、清潔衛(wèi)生、無(wú)積水、無(wú)垃圾 臨時(shí)性工作或中心工作 按實(shí)際情況、要求確定 按實(shí)際情況、要求確定 THANKS !!! 致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議,策劃案計(jì)劃書,學(xué)習(xí)課件等等 打造全網(wǎng)一站式需求 歡迎您的下載,資料僅供參考 可修改編輯- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
- 2.下載的文檔,不會(huì)出現(xiàn)我們的網(wǎng)址水印。
- 3、該文檔所得收入(下載+內(nèi)容+預(yù)覽)歸上傳者、原創(chuàng)作者;如果您是本文檔原作者,請(qǐng)點(diǎn)此認(rèn)領(lǐng)!既往收益都?xì)w您。
下載文檔到電腦,查找使用更方便
15 積分
下載 |
- 配套講稿:
如PPT文件的首頁(yè)顯示word圖標(biāo),表示該P(yáng)PT已包含配套word講稿。雙擊word圖標(biāo)可打開(kāi)word文檔。
- 特殊限制:
部分文檔作品中含有的國(guó)旗、國(guó)徽等圖片,僅作為作品整體效果示例展示,禁止商用。設(shè)計(jì)者僅對(duì)作品中獨(dú)創(chuàng)性部分享有著作權(quán)。
- 關(guān) 鍵 詞:
- 制度匯編 制度 匯編 辦公室 工作 細(xì)則 標(biāo)準(zhǔn)
鏈接地址:http://www.hcyjhs8.com/p-11428500.html