淺談聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略答案.doc
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北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)作業(yè) 北京科技大學遠程與成人教育學院 畢 業(yè) 作 業(yè) 題目:淺談聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略 分 校: 年 級: 學 號: 姓 名: 指導教師: 目錄 摘要與關鍵詞……………………………………………………………………………1 一、簡介 ………………………………………………………………………………2 二、國際化戰(zhàn)略…………………………………………………………………………2 (一)企業(yè)國際化戰(zhàn)略概述……………………………………………………………2 (二)聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略…………………………………………………………2 1.投資戰(zhàn)略………………………………………………………………………3 2.品牌戰(zhàn)略………………………………………………………………………3 3.營銷戰(zhàn)略………………………………………………………………………4 (三)聯(lián)想公司國際化戰(zhàn)略效果分析…………………………………………………4 1. 國際化戰(zhàn)略給聯(lián)想公司帶來的收益………………………………………4 2. 國際化戰(zhàn)略對聯(lián)想公司的不利影響………………………………………4 三、聯(lián)想公司帶給中國企業(yè)的經驗與啟示……………………………………………5 (一)中國企業(yè)采取國際化戰(zhàn)略的重要意義…………………………………………5 1. “管理三要素”為保障聯(lián)想國際化成功發(fā)揮的重大作用…………………5 2. 跨國并購的成功經驗 ………………………………………………………6 (二)通過聯(lián)想公司看中國企業(yè)國際化時要遵循的原則……………………………6 1. 立足中國市場原則…………………………………………………………6 2. 戰(zhàn)略突破為原則……………………………………………………………7 3.立足企業(yè)能力的原則…………………………………………………………7 四、參考文獻……………………………………………………………………………7 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)作業(yè) [摘要]近年來由于“經濟全球化”的影響,企業(yè)國際化是大勢所趨。企業(yè)國際化是公司在國際化經營過程中的發(fā)展規(guī)劃,是跨國公司為了把公司的成長納入有序軌道,來增強其競爭力和環(huán)境適應性而制定的一系列決策的總稱。本文重點介紹了聯(lián)想公司從中國企業(yè)到國際化企業(yè)的經歷和戰(zhàn)略選擇,對聯(lián)想公司采取的國際化重點戰(zhàn)略進行研究,分析了聯(lián)想公司化戰(zhàn)略所產生的效果,以及它給中國企業(yè)帶來的啟示 [關鍵詞] 聯(lián)想;國際化戰(zhàn)略 第1頁共6頁 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)作業(yè) 淺談聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略 一、簡介 聯(lián)想集團是1984年中科院計算所投資20萬元人民幣,由11名科技人員創(chuàng)辦,是一家在信息產業(yè)內多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團,富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內市場首位;2004年,聯(lián)想集團收購IBM PC(Personal computer,個人電腦)事業(yè)部;2013年,聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一,成為全球最大的PC生產廠商。2014年10月,聯(lián)想集團宣布了該公司已經完成對摩托羅拉移動的收購。 作為全球電腦市場的領導企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售可靠的、安全易用的技術產品及優(yōu)質專業(yè)的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。經過三十幾年的發(fā)展,聯(lián)想集團作為中國的優(yōu)秀跨國企業(yè)在國際化戰(zhàn)略上處于領先位置。那么,聯(lián)想集團到底采取了什么樣的國際化戰(zhàn)略?這些國際化戰(zhàn)略又產生了什么效果?通過探討這些問題可以給國內企業(yè)帶來些戰(zhàn)略借鑒。 二、國際化戰(zhàn)略 (一)企業(yè)國際化戰(zhàn)略概述 企業(yè)國際化戰(zhàn)略,是指在經濟全球化的背景下,企業(yè)積極參與世界分工體系,由國內經營向全球經營發(fā)展的過程中所做出的戰(zhàn)略選擇。從企業(yè)的發(fā)展歷程來看,基本表現(xiàn)為在規(guī)模上是由小到大,在經營范圍上由國內市場走向國際市場,在價值鏈網絡上由單一走向復雜。企業(yè)國際化發(fā)展歷程實際就是與世界經濟發(fā)生聯(lián)系、融合的一個過程,具體包括生產要素方面的聯(lián)系、經營活動的聯(lián)系。 企業(yè)采取的國際化戰(zhàn)略多為以下幾種:①本國中心戰(zhàn)略,即在母公司的利益和價值判斷下做出的經營戰(zhàn)略,其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動,獲得競爭優(yōu)勢;②多國中心戰(zhàn)略,此戰(zhàn)略是在統(tǒng)一的經營原則和目標的指導下,按照各東道國當?shù)氐膶嶋H情況組織生產和經營;③全球中心戰(zhàn)略,是將全球視為一個統(tǒng)一的大市場,在全世界范圍內獲取最佳的資源并在全世界銷售產品。 (二)聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略 據(jù)公司總裁楊元慶介紹,聯(lián)想的總體戰(zhàn)略思想是:循序漸進、外延式發(fā)展。循序漸進主要指鞏固和加強國內市場占有率,保持在國內第一大計算機制造商的地位。這方面的固有優(yōu)勢包括技術、產品以及客戶群方面的優(yōu)勢。外延式發(fā)展指促進產品國際化,進軍世界市場。 聯(lián)想公司的成功與它所采取了正確的國際化戰(zhàn)略是密不可分的,下面就讓我們淺談一下聯(lián)想公司采取的最重要的三個國際化戰(zhàn)略。 1.投資戰(zhàn)略 企業(yè)并購包括兼并和收購兩層含義、兩種方式。國際上習慣將兼并和收購合在一起使用,同時成為M&A,在我國稱為并購。聯(lián)想企業(yè)采用的是并購方式進行其國際化投資戰(zhàn)略。2004年12月8日,聯(lián)想竟以17.5易美元收購了IBM的全部PC業(yè)務,組建了世界第三大PC廠商。 聯(lián)想并購動機一是聯(lián)想國際化經營的必然性,開拓新的市場和保護國內市場是聯(lián)想國際化戰(zhàn)略又模糊走向清晰的兩個最重要的驅動要素。二是內部增長受挫,90年代末以來,PC業(yè)務增長率下降,使得聯(lián)想集團不得不尋求長期的新的利潤支撐點,這是聯(lián)想的兩次戰(zhàn)略轉型的根本動機。這兩次立足于內部增長的多元化戰(zhàn)略轉型的受挫是導致聯(lián)想國際化戰(zhàn)略邁出關鍵性一步的直接原因。三是聯(lián)想“自我擴張”國際化嘗試。其中的戰(zhàn)略設想是借此來打開國際市場,通過與IBM的融合來降低成本,擴大規(guī)模,提高與上游廠商議價的能力。 收購完成后的新聯(lián)想集團,不僅在產品、營銷網絡等方面實現(xiàn)了國際化,還在股權結構、融資渠道等方面實現(xiàn)了國際化。聯(lián)想主打中國市場,IBM主打國外市場;IBM主打行業(yè)高端市場,聯(lián)想主打消費類產品,同時合資后的新聯(lián)想規(guī)模更大,并且能夠享受到規(guī)模采購帶來的價格優(yōu)勢和制造成本更低的優(yōu)勢, 2.品牌戰(zhàn)略 2003年4月28日聯(lián)想集團改換了它沿用15年的標志LEGEND換成LENOVO并將其進行了全球注冊。之所以要進行切換,最直接的原因就是聯(lián)想國際化的需要,食擁有一個可以在全球暢通無阻受人喜歡的品牌標識,聯(lián)想隨后以帶有LENOVO標識的自主研發(fā)手機打頭陣在正式改名后與國內市場推廣。企業(yè)名牌戰(zhàn)略是以創(chuàng)名牌、保名牌為核心,帶動整個企業(yè)向持續(xù)、穩(wěn)定、健康方向發(fā)展的戰(zhàn)略. 聯(lián)想在中國的品牌知名度已經達到了一個高峰,讓企業(yè)的品牌達到一個國際品牌是聯(lián)想的又一戰(zhàn)略——品牌戰(zhàn)略。聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略定位是為客戶提供超值的產品,然后配以卓越的服務。并且在本土品牌中,聯(lián)想是最早明確將設計作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè),聯(lián)想通過設計創(chuàng)新一步步奠定了在中國電子產品中的領導地位。 聯(lián)想LENOVO在國外知名度比較低,但IBM在國外是非常知名的產品。在國外,LENOVO的品牌戰(zhàn)略是提升知名度,借助IBM品牌開創(chuàng)國際市場,然后聯(lián)想試圖淡化IBM商標。 在對IBM PC進行并購時在品牌戰(zhàn)略的推廣上,聯(lián)想首先是使用雙品牌戰(zhàn)略。聯(lián)想LENOVO在國外知名度比較低,但THINK在國外是非常知名的產品。所以說,在國外LENOVO的品牌戰(zhàn)略是提升知名度,借助IBM品牌開創(chuàng)國際市場,而THINK品牌建設的中心是提高美譽度。然后聯(lián)想開始試圖淡化IBM商標,在全球打響LENOVO品牌是聯(lián)想的最終目標,淡化IBM商標是遲早的事情。 3.營銷戰(zhàn)略 聯(lián)想為了實現(xiàn)從中國品牌向國際品牌的跨越,首先選擇成為奧運會的贊助商。因為成為奧委會的合作伙伴,特別是頂級贊助商,可以在全球關注的奧運會上通過各種方式、在多種場合,更加便利地實現(xiàn)品牌推廣。國際奧委會頂級贊助商的全球合作伙伴共11家,聯(lián)想成為躋身其中的第一家中國企業(yè)。 都靈冬奧會上,聯(lián)想小試鋒芒,邁出品牌國際化的重要一步。冬奧會上,聯(lián)想策劃了一系列品牌推廣活動。一方面是產品的推廣;另一方面是整體上的品牌營銷。贊助冬奧會,聯(lián)想全方位展示了自己的實力,也通過自己的實力得到更多的認可。 另外,聯(lián)想借助MOTO品牌攻打歐美市場,在聯(lián)想并購摩托羅拉手機業(yè)務后,儼如插上了一對翅膀,不僅市場份額迅速飆升,其在海外市場上也將迎來轉機。事實證明聯(lián)想這一步走對了。2011年和2012年,是中國智能手機的爆發(fā)期,許多手機廠商迎來了新生,而接著這智能手機浪潮,聯(lián)想通過對摩托羅拉移動的收購,可以快速獲得專利及運營商關系。 經過這一系列的體育營銷,對提升聯(lián)想的品牌形象、拉動業(yè)務增長、提升員工士氣的影響都是巨大的。 (三)聯(lián)想公司國際化戰(zhàn)略效果分析 1.國際化戰(zhàn)略給聯(lián)想公司帶來的收益 通過聯(lián)想國際化戰(zhàn)略,為聯(lián)想帶來了的收益是不可估量的,最重要的是:①增強市場力量;②越過市場進入障礙;③加快進入市場的速度;④提高了聯(lián)想的品牌價值。 2.國際化戰(zhàn)略對聯(lián)想公司的不利影響 聯(lián)想企業(yè)采取國際化戰(zhàn)略后所帶來的風險主要有以下幾點: 一是IBM以前客戶的流失。在聯(lián)想收購IBM個人電腦部門后,保守預計聯(lián)想可能會有約20億美元的市場流失,這個數(shù)字可能會變得更大 二是企業(yè)文化的磨合。聯(lián)想與IBM在經營管理和企業(yè)文法方面存在巨大的差異,如何讓其融合對聯(lián)想來說是巨大的挑戰(zhàn)。 三是品牌風險。聯(lián)想企業(yè)現(xiàn)在在國際上的品牌還需要大量的提高,如何讓聯(lián)想脫離IBM是聯(lián)想的當務之急。 四是體育營銷不很成熟。聯(lián)想斥巨資進行體育營銷,而對于現(xiàn)在的聯(lián)想來說體育營銷才是剛入門,如何有效控制其風險也要花費其大量精力。 三、 聯(lián)想公司帶給中國企業(yè)的經驗與啟示 (一) 中國企業(yè)采取國際化戰(zhàn)略的重要意義 隨著中國經濟技術發(fā)展水平的提高和中國加入WTO后, 中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略是以中國的公司為主導,服務于中國公司戰(zhàn)略的一種跨國整合模式。在中國經濟發(fā)展到一定階段后,無論從開拓市場空間,優(yōu)化產業(yè)結構,獲取經濟資源,爭取技術來源,還是突破貿易保護壁壘,培育中國具有國際競爭力的大型跨國公司,國際化都是一種必然選擇。另外,中國加入WTO之后,無論從國家發(fā)展戰(zhàn)略、改善國際關系的需要,還是從中國的外匯儲備、部分企業(yè)的經濟、技術和管理實力來看都具備了實施國際化戰(zhàn)略的基本條件。中國企業(yè)需要繼續(xù)繁榮,中國企業(yè)就必須采取國際化戰(zhàn)略轉向國際化;而最終能通過國際化戰(zhàn)略走向國際化的中國企業(yè),也必將成為中國最成功的企業(yè)。 1.“管理三要素”為保障聯(lián)想國際化成功發(fā)揮的重大作用 搭班子,以“主人心態(tài)、企業(yè)家心態(tài)的管理層”替代“職業(yè)經理人心態(tài)的管理層”,現(xiàn)在的管理層,能認真制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,而不是只追求眼前漂亮的財務報表。團結一致、中西合璧的領導班子(LEC)?! ? 定戰(zhàn)略,確立了目標,聯(lián)想總能通過制定正確的戰(zhàn)略和有力的執(zhí)行來實現(xiàn)它,聯(lián)想能不斷掃描外部機會,審視自身能力,評估手中資源,以此為基礎形成我們的戰(zhàn)略重點。一旦戰(zhàn)略重點明確之后,聯(lián)想又能迅速分解成可推進的具體計劃,并且讓組織、人員、流程、目標、考核、激勵與之匹配起來,保證戰(zhàn)略的可落實、能衡量、有保障?! ? 2000年走向國際化之前,我們還需要引進外部專業(yè)機構麥肯錫做多元化還是國際化的戰(zhàn)略咨詢,經過幾年國際的發(fā)展,管理層的視野與戰(zhàn)略眼光也大為提高,2009年,在面臨金融危機和虧損的艱巨挑戰(zhàn)面前,管理團隊沉著思考,集體討論和制定了“保衛(wèi)+進攻”的雙拳戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略更加清晰和簡化,使得聯(lián)想各個部門、團隊的執(zhí)行更加有力?! ? 此外,聯(lián)想又較早地把握住了移動互聯(lián)的產業(yè)發(fā)展方向,提前五六年做了布局,在2010年初,市場初現(xiàn)征兆之時,就發(fā)布了移動互聯(lián)戰(zhàn)略。 帶隊伍,聯(lián)想是一家以人為本的公司,其核心要義是要把員工的追求融入到企業(yè)發(fā)展的目標之中。讓每一個普通員工都擁有歸屬感和主人翁精神。我們通過深化宣貫以4P文化為核心的聯(lián)想之道,讓“說到做到,盡心盡力”成為每個人的DNA,提升。 “品牌植入有三個層次,第一個是品牌露出;第二個層次是情節(jié)植入;第三是品牌精神植入,也是我最想干的”,聯(lián)想集團副總裁兼中國區(qū)CMO魏江雷總結道。2013年4月28日,位于五道口的搜狐網絡大廈.人山人海,熱情高漲的男生女生們將所有安全警戒線外的空間全部擠滿.而這股人潮漩渦的中心正是聯(lián)想K900的發(fā)售. 2014年5月1日,聯(lián)想董事長兼CEO楊元慶成為亞洲首位獲得“愛迪生獎”的企業(yè)家,這代表聯(lián)想的創(chuàng)新能力得到了普遍認可。 2.跨國并購的成功經驗 合理選擇并購對象:充分考慮市場因素、產品因素和企業(yè)自身因素 清晰的并購標準,聯(lián)想并購戰(zhàn)略注重以下幾方面 協(xié)同效應:在核心PC業(yè)務上取得規(guī)模效應 新技術:獲取能持續(xù)使我們的產品差異化的技術 價位:合理的價位 并購交易完成后,明確分步整合的方式,先求穩(wěn)定,再做整合,最后才是發(fā)展。 要穩(wěn)定并購來的業(yè)務,核心是要穩(wěn)定住員工。而要穩(wěn)定員工,選什么樣的領導人是關鍵。在并購之后的第一階段,公司的關鍵崗位,我們沒有想都由中國人來主導,而是盡量考慮平衡。平衡的結果就是妥協(xié),暫時的“平均主義”。楊元慶提出老聯(lián)想和IBM個人電腦業(yè)務各有90人進入新聯(lián)想高管層,而且在一年內保持穩(wěn)定,不進行內部提升?!? 在隊伍和業(yè)務相對穩(wěn)定之后,就通過更徹底的整合,來實現(xiàn)更高的效率,實現(xiàn)業(yè)務的改善;包括組織和人員的整合,形成統(tǒng)一的銷售、供應鏈、產品和服務的組織;還包括品牌和產品線的整合?! ? 整合初步成功后,通過制定正確的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和有力的執(zhí)行來實現(xiàn)并購的徹底成功?! ? (二)通過聯(lián)想公司看中國企業(yè)國際化時要遵循的原則 從聯(lián)想的國際化過程中,可以發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)國際化需要尊重一些基本的原則。 1.立足中國市場原則 聯(lián)想企業(yè)在進軍國際市場之前已經連續(xù)多年占據(jù)中國IT業(yè)務龍頭的位置,在它的產品質量和技術以及品牌得到多年的認證和考驗后,聯(lián)想公司才選擇進入國際的浪潮中一展身手。此時的聯(lián)想進可攻、退可收,如果聯(lián)想公司的國際化戰(zhàn)略效果不好,聯(lián)想公司可以選擇暫時固守中國本土市場而不至于一敗涂地。但是很多中國企業(yè)在中國市場都還沒有發(fā)展起來就雄心勃勃的走向國際市場,結果慘敗而歸,有的甚至一蹶不振。聯(lián)想公司沒有在占據(jù)中國第一位置的第一年就選擇執(zhí)行國際化戰(zhàn)略就是因為它想牢牢的抓住中國市場,為它以后的發(fā)展打下堅實的基礎。 2.戰(zhàn)略突破為原則 戰(zhàn)略突破就是企業(yè)發(fā)展到一定的階段,選擇一個正確的轉型道路。聯(lián)想在國內市場成功以后,就以國際市場作為戰(zhàn)略突破點,實施國際化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略突破對中國的一些在中國市場上已經有很好優(yōu)勢的企業(yè)來說,目前已經到了需要做戰(zhàn)略突破的時候了。是否能夠真正的做到這樣的戰(zhàn)略突破是企業(yè)評估其國際化的最重要的原則之一。 3.立足企業(yè)能力的原則 企業(yè)國際化問題是個很復雜的戰(zhàn)略問題,其最核心的問題是要做到任何的國際化行動都要以形成自己的戰(zhàn)略能力為目標。聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略是出于要形成其更加龐大的市場能力的考慮,而不是體現(xiàn)在為了提高或獲得中國企業(yè)所缺乏的技術和產品上。只有自己企業(yè)的能力達到了國際化水平,在開展國際化戰(zhàn)略時才游刃有余。但并不是所有企業(yè)都具有國際化的能力,每個企業(yè)必須在客觀把握本身生產能力和經營管理水平,以及生產資料供應能力和科研開發(fā)能力的的基礎上,具體選擇擴大市場的方式。 結論:向優(yōu)秀的跨國公司同行學習,如何盡快地凝練和總結出能保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,保證企業(yè)基業(yè)長青,能在全球推廣的企業(yè)的核心文化理念,如企業(yè)的愿景,企業(yè)價值觀,使命等核心文化理念。只有具備優(yōu)秀的文化理念的企業(yè),在國際化的征途上才能如虎添翼,戰(zhàn)無不勝。 四、參考文獻 [1]李國剛.聯(lián)想并購的成功之路[J].企業(yè)文化,2012年,第10期,26-29頁 [2]李琳.聯(lián)想手機新征途:借MOTO品牌攻打歐美市場[J].IT時代周刊,2014年,第14期,38-39頁 [3]田君. 設計致勝——訪聯(lián)想公司設計與用戶體驗高級總監(jiān)李鳳朗[J].裝飾,2014年,第4期,44-46頁 [4]葉鍵. 聯(lián)想獲獎 索尼預虧[J].中國品牌,2014年,第11期,18-19頁 [5]馮利芳. 聯(lián)想K900:娛樂營銷的厚積薄發(fā)[J].成功營銷,2013年,第7期,60-63頁 第7頁共8頁- 配套講稿:
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