監(jiān)控及視頻會(huì)議系統(tǒng)方案
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. 移動(dòng)信息化設(shè)計(jì)方案 項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目性質(zhì): 新建 建設(shè)內(nèi)容: 視頻監(jiān)控系統(tǒng)+視頻會(huì)議系統(tǒng) 編制單位: 單位地址: 編制日期: 2014年12月2日 目 錄 一、視頻監(jiān)控系統(tǒng) 4 1、設(shè)計(jì)目標(biāo) 4 2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 4 3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù) 4 4、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 5 (1)前端設(shè)備 5 (2)中心機(jī)房 5 (3)傳輸方式 6 5、設(shè)備選型及技術(shù)參數(shù) 6 二、視頻會(huì)議系統(tǒng) 13 1、系統(tǒng)部署方案 13 1.1 建設(shè)需求 13 1.2 方案設(shè)計(jì) 13 1.3 組網(wǎng)圖 14 1.4 組網(wǎng)說(shuō)明 14 1.5 總部主會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì) 14 1.6 分會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì) 15 1.7 視頻會(huì)議系統(tǒng)性能設(shè)計(jì) 15 2、系統(tǒng)功能介紹 17 2.1 豐富的多畫(huà)面圖像臺(tái)顯示使異地會(huì)議身臨其境 17 2.2 強(qiáng)大的雙視頻流功能使會(huì)議內(nèi)容更加豐富 18 2.3 WEB視音頻遠(yuǎn)程監(jiān)控可全面掌握會(huì)場(chǎng)情況 19 2.4智能IVVR控制模式,終端自助式會(huì)控 19 2.5 傳統(tǒng)電話系統(tǒng)無(wú)縫接入擴(kuò)展了會(huì)議類(lèi)型 20 3、產(chǎn)品介紹 20 三、工程造價(jià) 23 3.1 視頻監(jiān)控及視頻會(huì)議系統(tǒng)計(jì)價(jià)清單(高級(jí)) 23 3.2 視頻監(jiān)控及視頻會(huì)議系統(tǒng)計(jì)價(jià)清單(普通) 25 四、項(xiàng)目管理 26 4.1 工程管理 26 4.2 工程設(shè)備質(zhì)量保證 26 4.3 工程施工質(zhì)量保證 27 4.4 售后服務(wù)與人員培訓(xùn) 27 五、公司簡(jiǎn)介及資質(zhì) 28 5.1 公司簡(jiǎn)介 28 5.2 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 29 5.3 稅務(wù)登記證 30 5.4 組織機(jī)構(gòu)代碼證 31 5.5 安防資質(zhì)證 32 一、視頻監(jiān)控系統(tǒng) 1、設(shè)計(jì)目標(biāo) 針對(duì)貴公司內(nèi)存在的安全隱患,為了有效地維護(hù)公司秩序和安全,保障公司的正常運(yùn)作,我公司經(jīng)過(guò)深入的分析和現(xiàn)場(chǎng)查堪,針對(duì)貴公司具體情況,我們?yōu)槟峁┤轿坏慕鉀Q方案——數(shù)字化管理系統(tǒng)方案。 1.在貴公司前后大門(mén)以及走廊設(shè)立監(jiān)控點(diǎn),可通過(guò)監(jiān)控副控對(duì)大門(mén)及前后內(nèi)人員的進(jìn)出進(jìn)行監(jiān)看, 2.在兩個(gè)重要簽字點(diǎn)設(shè)立超高清監(jiān)控點(diǎn),并做錄象記錄。高級(jí)配置中還可進(jìn)行錄音,配合超高清攝像頭實(shí)現(xiàn)影音全紀(jì)錄。 3. 在兩間檔案室設(shè)立高清監(jiān)控點(diǎn),并做錄象記錄。高級(jí)配置中增加視頻報(bào)警功能,當(dāng)遇侵入第一時(shí)間進(jìn)行聲光報(bào)警,為公司保護(hù)好重要檔案文件。 4.設(shè)立監(jiān)控管理中心,所有監(jiān)控信號(hào)都匯總在這里,通過(guò)顯示器監(jiān)看所有監(jiān)控點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)所有的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行硬盤(pán)錄像,作為事后分析處理的客觀依據(jù)。 2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 本設(shè)計(jì)以安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)依據(jù),結(jié)合貴公司的具體情況,用最佳設(shè)計(jì)方案體現(xiàn)最高的性能價(jià)格比,貫徹“高質(zhì)量”及“低成本”兩條主線來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。 根據(jù)貴公司提出的具體要求,結(jié)合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并充分考慮現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,前端設(shè)計(jì)采用高清1080P網(wǎng)絡(luò)槍式攝像機(jī)、高清1080P網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī),視頻傳輸采用抗干擾高屏蔽網(wǎng)線,保證視頻信號(hào)的準(zhǔn)確傳輸;中央控制系統(tǒng)采用8路網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)錄像系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)循環(huán)錄像,并方便檢索回放。 3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù) 本監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)完全依據(jù)中華人民共和國(guó)公安部有關(guān)條例和規(guī)范,包括: 《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 GB50348-2004 《安全防范工程程序與要求》GA/T75-94 《民用建筑電器設(shè)計(jì)規(guī)范》 JGJ/T16-92 《中國(guó)電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》 GBJ232-82 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50311 《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB0198-1994 4、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 參照國(guó)家有關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)O(shè)計(jì)了基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全新概念的數(shù)字多媒體監(jiān)控方案,以滿足貴公司的安全防范的需要。本方案設(shè)計(jì)充分利用高科技的便利及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的豐富資源,可應(yīng)用于計(jì)算機(jī)多媒體監(jiān)控技術(shù),采用硬盤(pán)全實(shí)時(shí)記錄監(jiān)控系統(tǒng)視頻數(shù)據(jù),可方便的實(shí)現(xiàn)視頻傳輸、備份。系統(tǒng)還可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端電腦及手機(jī)觀看功能,方便使用方管理。 (1)前端設(shè)備 監(jiān)控區(qū)域 設(shè)備選型 小計(jì) 高清網(wǎng)絡(luò)槍式攝像機(jī) 高清網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī) 后門(mén)和通道 2 2 接待處 1 1 簽字點(diǎn) 2 2 檔案室 2或3 2或3 合計(jì) 3 4或5 7或8 (2)中心機(jī)房 監(jiān)控中心采用1臺(tái)8路網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示、錄音錄像。硬盤(pán)占用空間按1.3G/小時(shí)/路來(lái)計(jì)算,若安裝8T的硬盤(pán),可保存30天左右的錄象資料,如需延長(zhǎng)錄象時(shí)間,需另加硬盤(pán)。 配1臺(tái)32寸電視機(jī),用于終端顯象。 中心機(jī)房設(shè)備列表 點(diǎn)位 型號(hào) 數(shù)量 品牌 選型理由 備注 中 心 機(jī) 房 8路網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī) 1 ??? 8路720P高清視 32寸彩色液晶電視 1 海信 8路視頻顯示 終端顯象 16口千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 1 H3C 保障視頻穩(wěn)定傳輸 4T硬盤(pán) 2 希捷 設(shè)計(jì)錄像存儲(chǔ)時(shí)間30天 監(jiān)控專(zhuān)用 (3)傳輸方式 本系統(tǒng)中的影像信號(hào)通過(guò)線材傳輸?shù)街鳈C(jī)中,線材除了要求信號(hào)損耗率小外,還應(yīng)重視環(huán)境對(duì)信號(hào)的影響,即屏蔽性能應(yīng)高,本系統(tǒng)使用的網(wǎng)線具有良好的屏蔽效能。為確保布線安全、節(jié)約、美觀,系統(tǒng)布線采用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化布線方式,前端設(shè)備與中心機(jī)房的視頻通過(guò)16口千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)匯聚,從而保證圖像清晰度及系統(tǒng)的長(zhǎng)久性和穩(wěn)定性。 前端每個(gè)攝像機(jī)采用DC12V2A電源進(jìn)行單獨(dú)供電,這樣即使某個(gè)攝像機(jī)或才電源損壞,也不影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;系統(tǒng)首先把前端攝像機(jī)傳過(guò)來(lái)的視頻信號(hào)通過(guò)全千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)傳入硬盤(pán)錄像機(jī),再通過(guò)硬盤(pán)錄像機(jī)對(duì)前端圖象的采集,實(shí)時(shí)顯示到32寸電視機(jī)上,顯示器作為一個(gè)終端顯象設(shè)備,供管理人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)看。系統(tǒng)可以進(jìn)行24小時(shí)錄像,保存30天,以便之后隨時(shí)查詢。 5、設(shè)備選型及技術(shù)參數(shù) 5.1 網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)DS-7608N 技術(shù)參數(shù): 視音頻輸入 視頻輸入 8路,HD-SDI接口(電平:800mVp-p,阻抗:75Ω) 支持的HD-SDI輸入 1080P25、1080P30、1080I50、1080I60、720P25、720P30、720P50、720P60 音頻輸入 4路,RCA接口(電平:2.0Vp-p,阻抗:1kΩ) 視音頻輸出 HDMI/VGA輸出 1路,VGA與HDMI同源, 分辨率:19201080/60Hz,12801024/60Hz,1280720/60Hz,1024768/60Hz CVBS輸出 1路,BNC接口(電平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω) 分辨率:PAL制式704*576;NTSC制式704*480 音頻輸出 2路,RCA接口(線性電平,阻抗:1kΩ) 視音頻編碼參數(shù) 視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) H.264 視頻編碼分辨率 1080P(非實(shí)時(shí))/720P/WD1/4CIF/VGA/CIF 視頻幀率 1/16fps~實(shí)時(shí) 視頻碼率 32Kbps~6Mbps,最大6Mbps 碼流類(lèi)型 復(fù)合流/視頻流 音頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) G.711u 音頻碼率 64kbps 雙碼流 支持,子碼流分辨率:WD1(非實(shí)時(shí))/4CIF(非實(shí)時(shí))/CIF/QVGA/QCIF 同步回放 支持8路 硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器 類(lèi)型 4個(gè)SATA接口,1個(gè)eSATA接口 最大容量 每個(gè)接口支持容量最大4TB的硬盤(pán) 外部接口 語(yǔ)音對(duì)講輸入 1路,RCA接口(電平:2.0Vp-p,阻抗:1kΩ) 網(wǎng)絡(luò)接口 1個(gè),RJ4510M/100M/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)口 串行接口 1個(gè),標(biāo)準(zhǔn)RS-485串行接口; 1個(gè),標(biāo)準(zhǔn)RS-232串行接口; 1個(gè),鍵盤(pán)485串口 USB接口 3個(gè),USB2.0 報(bào)警輸入 8路 報(bào)警輸出 4路 其他 電源 AC220V,50HZ 功耗(不含硬盤(pán)) ≤40W 工作溫度 -10℃--+55℃ 工作濕度 10%--90% 機(jī)箱 19英寸標(biāo)準(zhǔn)1.5U機(jī)箱 尺寸 445mm(寬)390mm(深)70mm(高) 重量(不含硬盤(pán)) ≤5Kg 5.2 紅外網(wǎng)絡(luò)槍型攝像機(jī)DS-2CD2T10D 技術(shù)參數(shù): 傳感器類(lèi)型 1/3” Progressive Scan CMOS 最小照度 0.01Lux @(F1.2,AGC ON) ,0 Lux with IR;0.014 Lux @(F1.4,AGC ON), 0 Lux with IR 快門(mén) 1/3秒至1/100,000秒 鏡頭 4mm, 水平視場(chǎng)角:85(2.8mm,6mm,8mm,12mm可選) 鏡頭接口類(lèi)型 M12 日夜轉(zhuǎn)換模式 ICR紅外濾片式 數(shù)字降噪 2D和3D降噪 寬動(dòng)態(tài)范圍 數(shù)字寬動(dòng)態(tài) 視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) H.264 / MJPEG H.264編碼類(lèi)型 BaseLin Profile/ Main Profile/High Profile 視頻壓縮碼率 32 Kbps~8Mbps 最大圖像尺寸 1280 960 幀率 50Hz: 25fps (1280 960,1280 720);60Hz: 30fps (1280 960,1280 720) 圖像設(shè)置 走廊模式,亮度,對(duì)比度,飽和度等通過(guò)客戶端或者IE瀏覽器可調(diào) 背光補(bǔ)償 支持,可選擇區(qū)域 感興趣區(qū)域 ROI支持雙碼流分別設(shè)置1個(gè)固定區(qū)域 存儲(chǔ)功能 NAS(NFS,SMB/CIFS均支持) ,ANR斷網(wǎng)續(xù)傳 支持協(xié)議 TCP/IP,ICMP,HTTP,HTTPS,FTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,RTSP,RTCP,PPPoE, NTP,UPnP,SMTP,SNMP,IGMP,802.1X,QoS,IPv6,Bonjour,UDP,SIP 接口協(xié)議 ONVIF,PSIA,CGI,GB28181,ISAPI 通用功能 防閃爍,三碼流,心跳,鏡像,密碼保護(hù),視頻遮蓋,水印 通訊接口 1 個(gè)RJ45 10M / 100M 自適應(yīng)以太網(wǎng)口 工作溫度和濕度 -30℃~60℃,濕度小于95%(無(wú)凝結(jié)) 紅外照射距離 30米 信噪比 52dB 防護(hù)等級(jí) IP66 5.3 紅外網(wǎng)絡(luò)防暴半球攝像機(jī)DS-2CD2T10 技術(shù)參數(shù): 型號(hào) 型號(hào) DS-2CD2T10 名稱 130萬(wàn)1/3"超寬動(dòng)態(tài)CMOSICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī) 攝像機(jī) 傳感器類(lèi)型 1/3"ProgressiveScanCMOS 最小照度 0.01Lux@(F1.2,AGCON),0LuxwithIR 0.014Lux@(F1.4,AGCON),0LuxwithIR 快門(mén) 1秒至1/100,000秒 鏡頭 2.8-12mm@F1.4水平視場(chǎng)角:98.4-30.2 -Z:2.8-12mm@F1.4水平視場(chǎng)角:98.4-30.2 鏡頭接口類(lèi)型 Φ14 自動(dòng)光圈 DC驅(qū)動(dòng) 調(diào)整角度 水平:0~355,垂直:0~75,旋轉(zhuǎn)0~355 日夜轉(zhuǎn)換模式 電子彩轉(zhuǎn)黑(-I:ICR紅外濾片式) 寬動(dòng)態(tài)范圍 120dB 背光補(bǔ)償 支持,可選擇區(qū)域 壓縮標(biāo)準(zhǔn) 視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) H.264/MPEG4/MJPEG H.264 編碼類(lèi)型 BaseLineProfile/MainProfile/HighProfile 壓縮輸出碼率 32Kbps~16Mbps 音頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) G.711/G.726/MP2L2 音頻壓縮碼率 64Kbps(G.711)/16Kbps(G.726)/32-128Kbps(MP2L2) 圖像 最大圖像尺寸 1280960 幀率 50Hz:25fps(1280960),50fps(1280720) 60Hz:30fps(1280960),60fps(1280720) 第三碼流分辨率與幀率 獨(dú)立于主碼流設(shè)置,最高支持: 50Hz:25fps(1280960) 60Hz:30fps(1280960) 圖像設(shè)置 走廊模式,飽和度,亮度,對(duì)比度,銳度通過(guò)客戶端或者瀏覽器可調(diào) 背光補(bǔ)償 支持,可選擇區(qū)域 強(qiáng)光抑制 支持 電子防抖 支持 透霧 支持 圖片疊加 支持BMP24位圖像疊加,可選擇區(qū)域 日夜轉(zhuǎn)換方式 自動(dòng),定時(shí),報(bào)警觸發(fā) 感興趣區(qū)域 ROI支持三碼流分別設(shè)置4個(gè)固定區(qū)域或動(dòng)態(tài)跟蹤 網(wǎng)絡(luò)功能 存儲(chǔ)功能 支持MicroSD/SDHC/SDXC卡(64G)斷網(wǎng)本地存儲(chǔ),NAS 接口協(xié)議 ONVIF,PSIA,CGI,ISAPI,GB28181 支持協(xié)議 TCP/IP,ICMP,HTTP,HTTPS,FTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,RTSP,RTCP, PPPoE,NTP,UPnP,SMTP,SNMP,IGMP,802.1X,QoS,IPv6,Bonjour 通用功能 一鍵恢復(fù),防閃爍,三碼流,心跳,鏡像,密碼保護(hù),視頻遮蓋,水印技術(shù), 匿名訪問(wèn),IP地址過(guò)濾 接口 音頻接口 1對(duì)3.5mm音頻輸入(Micin/Linein)/輸出外部接口 通訊接口 1個(gè)RJ4510M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口,1個(gè)RS-485接口 報(bào)警輸入 1路 報(bào)警輸出 1路 視頻輸出 1Vp-pCompositeOutput(75Ω/BNC) 一般規(guī)范 工作溫度和濕度 -30℃~60℃,濕度小于95%(無(wú)凝結(jié)) 電源供應(yīng) DC12V10%/PoE 功耗 6W~9WMAX (紅外燈2W,電動(dòng)鏡頭1W) 防暴等級(jí) IEC60068-2-75測(cè)試,Eh,50J;EN50102,IK10 紅外 -I表示支持紅外 紅外照射距離 10-30米 尺寸(mm) Φ140121.8 5.4 紅外網(wǎng)絡(luò)防暴半球攝像機(jī)DS-2CD2132FD(帶音頻) 技術(shù)參數(shù): 型號(hào) 型號(hào) DS-2CD2132FD 名稱 300萬(wàn)1/3"CMOS超寬動(dòng)態(tài)ICR日夜型半球型網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī) 攝像機(jī) 傳感器類(lèi)型 1/3"ProgressiveScanCMOS 最小照度 0.1Lux@(F1.2,AGCON),0LuxwithIR 0.14Lux@(F1.4,AGCON),0LuxwithIR 快門(mén) 1秒至1/100,000秒 鏡頭 2.8-12mm@F1.4水平視場(chǎng)角:91.2-28.3 -Z:2.8-12mm@F1.4水平視場(chǎng)角:91.2-28.3 鏡頭接口類(lèi)型 Φ14 自動(dòng)光圈 DC驅(qū)動(dòng) 調(diào)整角度 水平:0~355,垂直:0~75,旋轉(zhuǎn)0~355 日夜轉(zhuǎn)換模式 電子彩轉(zhuǎn)黑(-I:ICR紅外濾片式) 寬動(dòng)態(tài)范圍 120dB 數(shù)字降噪 3D數(shù)字降噪 慢快門(mén) 支持 壓縮標(biāo)準(zhǔn) 視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) H.264/MPEG4/MJPEG H.264 編碼類(lèi)型 BaseLineProfile/MainProfile/HighProfile 壓縮輸出碼率 32Kbps~16Mbps 音頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) G.711/G.726/MP2L2 音頻壓縮碼率 64Kbps(G.711)/16Kbps(G.726)/32-128Kbps(MP2L2) 圖像 最大圖像尺寸 20481536 幀率 50Hz:20fps(20481536),25fps(19201080),25fps(1280720) 60Hz:20fps(20481536),30fps(19201080),30fps(1280720) 第三碼流分辨率與幀率 獨(dú)立于主碼流設(shè)置,最高支持: 50Hz:20fps(20481536),25fps(19201080),25fps(1280720) 60Hz:20fps(20481536),30fps(19201080),30fps(1280720) 圖像設(shè)置 走廊模式,飽和度,亮度,對(duì)比度,銳度通過(guò)客戶端或者瀏覽器可調(diào) 背光補(bǔ)償 支持,可選擇區(qū)域 強(qiáng)光抑制 支持 透霧 支持 圖片疊加 支持BMP24位圖像疊加,可選擇區(qū)域 日夜轉(zhuǎn)換方式 自動(dòng),定時(shí),報(bào)警觸發(fā) 感興趣區(qū)域 ROI支持三碼流分別設(shè)置4個(gè)固定區(qū)域或動(dòng)態(tài)跟蹤 網(wǎng)絡(luò)功能 存儲(chǔ)功能 支持MicroSD/SDHC/SDXC卡(64G)斷網(wǎng)本地存儲(chǔ),NAS 接口協(xié)議 ONVIF,PSIA,CGI,ISAPI,GB28181 支持協(xié)議 TCP/IP,ICMP,HTTP,HTTPS,FTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,RTSP,RTCP, PPPoE,NTP,UPnP,SMTP,SNMP,IGMP,802.1X,QoS,IPv6(SIP,SRTP可選) 通用功能 一鍵恢復(fù),防閃爍,三碼流,心跳,鏡像,密碼保護(hù),視頻遮蓋,水印技術(shù), 匿名訪問(wèn),IP地址過(guò)濾 接口 音頻接口 1對(duì)3.5mm音頻輸入(Micin/Linein)/輸出外部接口 通訊接口 1個(gè)RJ4510M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口,1個(gè)RS-485接口 報(bào)警輸入 1路 報(bào)警輸出 1路 視頻輸出 1Vp-pCompositeOutput(75Ω/CVBS) 二、視頻會(huì)議系統(tǒng) 1、系統(tǒng)部署方案 1.1 建設(shè)需求 當(dāng)下行企市場(chǎng)需要能夠及時(shí)的獲取商業(yè)信息才可以在激烈的商場(chǎng)中獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,均需加大信息化建設(shè)投入。隨著發(fā)展,涌現(xiàn)出大量跨國(guó)、跨省地市的企業(yè)。如何解決異地信息溝通交流,重大事件決策,及時(shí)處理好跨地域機(jī)構(gòu)間日常事務(wù)溝通顯得越來(lái)越迫切。控制建設(shè)成本的同時(shí),整體效果也一并要保障。 通過(guò)部署一套覆蓋全公司的視頻會(huì)議系統(tǒng)可解決以上諸多問(wèn)題,通常會(huì)設(shè)立企業(yè)總部1個(gè)中心主會(huì)場(chǎng),下屬各個(gè)分公司建設(shè)分會(huì)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)1080p/720p高清視頻會(huì)議,具備會(huì)議雙流、字幕、多畫(huà)面、全局監(jiān)控等功能。同時(shí)要求安裝調(diào)試簡(jiǎn)便,操作簡(jiǎn)單,會(huì)議靈活召開(kāi)。行企市場(chǎng)需要的是一套性價(jià)比高的系統(tǒng),既要保證效果又要控制成本。 1.2 方案設(shè)計(jì) 根據(jù)實(shí)際需要按照視頻會(huì)議系統(tǒng)的典型設(shè)計(jì)進(jìn)行星型聯(lián)組網(wǎng)建設(shè),按照網(wǎng)絡(luò)條件,可以選擇公司總部建設(shè)視頻會(huì)議系統(tǒng)中心,包括MCU設(shè)備、管理設(shè)備和總部會(huì)場(chǎng)的高清終端,下屬各地市辦事處配備高清終端及麥克風(fēng)、電視、調(diào)音臺(tái)、投影儀等必要外設(shè)。公司總部會(huì)場(chǎng)、辦事處會(huì)場(chǎng)終端可采用分體式高清終端或一體式高清終端。可綜合考慮接入帶寬、畫(huà)面質(zhì)量、資金預(yù)算,選擇不同類(lèi)別的終端分級(jí)建設(shè)。 1.3 組網(wǎng)圖 圖01 中興高清視頻會(huì)議系統(tǒng)IP組網(wǎng)示意圖 1.4 組網(wǎng)說(shuō)明 系統(tǒng)以行企市場(chǎng)專(zhuān)線或ADSL等IP網(wǎng)絡(luò)承載,在最低768K帶寬下實(shí)現(xiàn)720P及以上高清視頻,H.239雙流,靜態(tài)、活動(dòng)雙流。MCU向下兼容標(biāo)清圖像,高清系統(tǒng)可與標(biāo)清4CIF視頻混合組網(wǎng)。 在中心會(huì)議室,配置1套ZXV10 T700一體化高清視頻會(huì)議終端。企業(yè)在各地辦事處配置高清視頻會(huì)議終端T700。 所有會(huì)場(chǎng)配備高清電視機(jī)1臺(tái)和A100數(shù)字陣列麥克風(fēng)1臺(tái)。T700終端和攝像頭合二為一,價(jià)格更經(jīng)濟(jì)、安裝簡(jiǎn)便; 1.5 總部主會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì) 企業(yè)總部主會(huì)場(chǎng)可實(shí)現(xiàn)與地市各個(gè)會(huì)場(chǎng)之間建立雙向連接。MCU、會(huì)議管理客戶端設(shè)在主會(huì)場(chǎng)的設(shè)備機(jī)房或設(shè)備隔間。高清終端及外設(shè)布置在會(huì)議室。 主會(huì)場(chǎng)設(shè)備分布如下圖: 圖 01 中心主會(huì)場(chǎng)設(shè)備分布圖 1.6 分會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì) 分會(huì)場(chǎng)在本項(xiàng)目中只配置視頻會(huì)議終端及外設(shè)。會(huì)場(chǎng)之間可召開(kāi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議,或加入到企業(yè)中心會(huì)場(chǎng)的MCU召開(kāi)多點(diǎn)會(huì)議。分會(huì)場(chǎng)設(shè)備分布如下圖: 圖 02 分會(huì)場(chǎng)設(shè)備分布圖 1.7 視頻會(huì)議系統(tǒng)性能設(shè)計(jì) 速率范圍 根據(jù)不同的會(huì)議形式,會(huì)議速率選擇的依據(jù)也不相同:召開(kāi)會(huì)議時(shí),在網(wǎng)絡(luò)帶寬和MCU容量允許的前提下,選擇大的會(huì)議速率可實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的音、視頻效果。 音頻指標(biāo) 系統(tǒng)使用國(guó)際通用的音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)ITU-T G.711、G.722、G.728、AAC_LD寬帶音頻、以及中興的特色ZTE-BA寬帶音頻等類(lèi)型。 本次系統(tǒng)全面支持寬帶音頻技術(shù): l 超強(qiáng)的錯(cuò)誤隱藏技術(shù); l 全頻帶的立體聲語(yǔ)音頻編解碼技術(shù); l 自適應(yīng)全雙工的全頻帶回聲抵消技術(shù); l 全頻帶的智能語(yǔ)音頻增強(qiáng)技術(shù)。 視頻指標(biāo) 本次提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)T7系列產(chǎn)品支持H.264技術(shù),并業(yè)界領(lǐng)先支持768K-8M的720P等視音頻,T7可在1.5M帶寬還可達(dá)到1080I/1080P的高清效果。 本次的HD視頻采用了圖像特別的專(zhuān)利技術(shù): l 高精度多模式三維編碼技術(shù); l Softview-HD超級(jí)寬動(dòng)態(tài)處理技術(shù); l 增頻技術(shù):同樣的活動(dòng),場(chǎng)數(shù)增加1倍,畫(huà)面增加1倍; l 增強(qiáng)區(qū)域編碼技術(shù)。 時(shí)延指標(biāo) 中興視頻會(huì)議設(shè)備具有一定的抗時(shí)延的能力。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)時(shí)延情況下,該視頻會(huì)議系統(tǒng)仍能不間斷的召開(kāi)會(huì)議,保證會(huì)議的持續(xù)、有效地進(jìn)行。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)延130ms以內(nèi),本系統(tǒng)中配置的設(shè)備(MCU,終端)時(shí)延小于200ms。 穩(wěn)定性指標(biāo) 中興視頻終端設(shè)備T7系列具有極高的穩(wěn)定性,在網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備無(wú)故障,呼叫成功率達(dá)到99.9%,掉線率小于0.005次/方/小時(shí),它能確保視頻會(huì)議召開(kāi)的質(zhì)量。系統(tǒng)可靠性應(yīng)達(dá)到99.99%。軟件可在線升級(jí)。 系統(tǒng)安全性 本系統(tǒng)采用多級(jí)密碼管理機(jī)制,使用戶更加安全使用視頻會(huì)議系統(tǒng)。此系統(tǒng)提供三級(jí)安全保護(hù): l 會(huì)議召開(kāi)設(shè)定有會(huì)議密碼,進(jìn)入會(huì)議必須有該密碼; l 會(huì)議的控制需要授權(quán)用戶名、密碼; l 網(wǎng)絡(luò)管理和設(shè)備管理需要授權(quán)的用戶名、密碼。 網(wǎng)絡(luò)安全管理 l 分區(qū)域管理:各個(gè)網(wǎng)元按地域分成不同的區(qū)域,按區(qū)域劃分網(wǎng)管權(quán)限,管理本區(qū)域內(nèi)的單元; l 網(wǎng)管操作員分級(jí)別管理:根據(jù)網(wǎng)管操作用戶的權(quán)限級(jí)別制定其能進(jìn)行的操作; l 安全日志:能夠記錄系統(tǒng)中所由與安全管理有關(guān)的操作。 2、系統(tǒng)功能介紹 2.1 豐富的多畫(huà)面圖像臺(tái)顯示使異地會(huì)議身臨其境 通過(guò)多畫(huà)面功能,可以同時(shí)看到多個(gè)會(huì)場(chǎng)圖像,最高支持16會(huì)場(chǎng)多畫(huà)面。如果會(huì)場(chǎng)數(shù)超出16,可以利用多畫(huà)面輪詢功能依次顯示所有會(huì)場(chǎng)圖像。 中興遠(yuǎn)程電視墻支持MCU(機(jī)房)與電視墻異地部署。該功能采用數(shù)字方式,信號(hào)傳輸距離明顯長(zhǎng)于模擬信號(hào),解決了MCU(機(jī)房)與電視墻必須就近部署的難題,兩者不再受到距離上的限制。MCU傳輸各會(huì)場(chǎng)數(shù)字視頻信號(hào)到遠(yuǎn)端HVBOX,HVBOX接收信號(hào)后,再輸出到電視墻。 圖 03 中興HD高清視頻會(huì)議系統(tǒng)多畫(huà)面和圖像臺(tái)顯示示意圖 2.2 強(qiáng)大的雙視頻流功能使會(huì)議內(nèi)容更加豐富 雙視頻流功能可將兩路本地圖像同時(shí)傳至遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng),中興行企市場(chǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)雙視頻流功能可實(shí)現(xiàn)“一路會(huì)場(chǎng)實(shí)景+一路PC桌面內(nèi)容”的典型應(yīng)用。 同時(shí),中興視頻會(huì)議系統(tǒng)支持靈活的雙流顯示方式:雙屏雙顯和單屏雙顯,即既支持在兩個(gè)屏幕上分別顯示兩路視頻,又支持在一個(gè)屏幕上同時(shí)顯示兩路視頻。使用靈活,同時(shí)能有效的降低企業(yè)的成本。 圖 04 高清視頻會(huì)議系統(tǒng)多視頻流示意圖 2.3 WEB視音頻遠(yuǎn)程監(jiān)控可全面掌握會(huì)場(chǎng)情況 支持WEB遠(yuǎn)程視音頻遠(yuǎn)程監(jiān)控,可達(dá)17~25幀,圖像連貫流暢??蓾M足Web監(jiān)控畫(huà)面數(shù)改變,可以在WEB上同時(shí)顯示16會(huì)場(chǎng)圖像;支持Web畫(huà)面選擇、停止、放大、縮小、圖像刷新,音頻輸出。通過(guò)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)登陸界面,即可對(duì)全部會(huì)場(chǎng)進(jìn)行視音頻的監(jiān)控看,大大提高現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)效率。 圖 05 WEB視音頻監(jiān)控 2.4智能IVVR控制模式,終端自助式會(huì)控 支持IVVR交互式視頻應(yīng)答技術(shù),智能引導(dǎo)會(huì)議的創(chuàng)建和加入,終端自助操控;業(yè)務(wù)操作界面和流程是由MCU推送到終端,終端撥入MCU,通過(guò)視頻方式進(jìn)行導(dǎo)航,終端通過(guò)遙控器自助開(kāi)會(huì),無(wú)需會(huì)議管理員。 圖 06 IVVR示意圖 2.5 傳統(tǒng)電話系統(tǒng)無(wú)縫接入擴(kuò)展了會(huì)議類(lèi)型 通過(guò)中興ZXV10 AG1000 PSTN網(wǎng)關(guān),電話會(huì)議和視頻會(huì)議互聯(lián)互通。ZXV10 AG1000會(huì)議網(wǎng)關(guān)提供一套完善的電話會(huì)議系統(tǒng),支持多點(diǎn)會(huì)議、IVR會(huì)議引導(dǎo),可以通過(guò)基于Web的會(huì)控管理界面進(jìn)行在線管理會(huì)議、召集會(huì)議、預(yù)約會(huì)議、監(jiān)控會(huì)議等。支持H.323協(xié)議和SIP協(xié)議,實(shí)現(xiàn)PSTN會(huì)議和H.323視頻會(huì)議的對(duì)接。 電話用戶可以語(yǔ)音加入到視頻會(huì)議中,參與會(huì)議討論、收聽(tīng)會(huì)議,擴(kuò)展了用戶接入類(lèi)型。電話會(huì)議又可以獨(dú)立召開(kāi),作為視頻會(huì)議的備份。視頻會(huì)議出現(xiàn)故障,可以立即啟動(dòng)電話會(huì)議,切換到語(yǔ)音會(huì)議,保障會(huì)議正常召開(kāi)。 圖 07 PSTN電話接入視頻會(huì)議 3、產(chǎn)品介紹 T700技術(shù)參數(shù)與接口 分項(xiàng) 子項(xiàng) 詳細(xì)規(guī)格 標(biāo)準(zhǔn)支持 多媒體框架協(xié)議 ITU-T H.323、IETF SIP 視頻編解碼協(xié)議 H.263、H.264 音頻編解碼協(xié)議 G.711A、G.711U、G.722、G.728、AAC-LD、ZTE_BA、G.722.1、G.722.1 Annex C 雙流標(biāo)準(zhǔn) ITU-T H.239 其他通信協(xié)議 H.224、H.225、H.241、H.243、 H.245、 H.281、H.283 網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議 TCP/IP、DHCP、SNMP、Telnet、HTTP、PPPoE 遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制 H.281、H.224 呼叫帶寬 64kbps~8Mbps 活動(dòng)圖像分辨率 1080p 25/30 fps、1080i 50/60fps、720p 50/60fps、720p 30fps、4CIF 25fps、 CIF 25fps 數(shù)據(jù)內(nèi)容分辨率 640480(VGA)、800600(SVGA)、1024768(XGA)、12801024(SXGA)、1280x768、1280x800(WXGA)、1366x768(WXGA)、1440x900(WXGA+)、720p 媒體加密協(xié)議 AES 加密標(biāo)準(zhǔn) H.235 功能特性 音頻特性 AGC/AEC/ANS 圖形化顯示輸入輸出音量,音樂(lè)播放 視頻流特性 主視頻H.264 1080p30fps+輔視頻1280x768_60Hz(WXGA) 雙路720p 支持PIP、POP等顯示模式 視頻輸出寬高比設(shè)置 PC輸入自動(dòng)協(xié)商 網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性 自動(dòng)升降速 QoS的TOS、DiffServ設(shè)置和丟包補(bǔ)償 FEC算法,視音頻丟包補(bǔ)償 安全性 終端密碼注冊(cè) 會(huì)議接入密碼 AES 128位加密(H.235) IP地址和號(hào)碼綁定 H.323 ID和號(hào)碼綁定 終端權(quán)限設(shè)置 Telnet/FTP訪問(wèn)安全機(jī)制 特色功能 終端WEB控制視頻監(jiān)控和預(yù)覽 特服號(hào)呼入和斷線自動(dòng)重呼 其他功能 字幕、T.140短消息和橫幅 遙控器帶點(diǎn)陣液晶顯示屏,可檢測(cè)電池電量 遙控器具備電視機(jī)學(xué)習(xí)功能支持 診斷維護(hù)功能 多級(jí)環(huán)回測(cè)試功能 IP遠(yuǎn)程升級(jí) PING功能、IP地址沖突檢測(cè) 系統(tǒng)日志、上電自檢、模塊檢測(cè)、故障診斷 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)視和模塊信息、丟包自動(dòng)報(bào)警 多級(jí)用戶管理、界面鎖定 出廠設(shè)置恢復(fù) 電氣特性 工作電壓 100VAC~240VAC,50HZ~60Hz 功耗 最大功耗:小于 50W 環(huán)境要求 工作狀態(tài) 溫度 0℃~40℃ 相對(duì)濕度 10%~90% 周?chē)胍? 小于 46dBA SPL 最小照度 15lux 推薦照度 大于 300lux 非工作狀態(tài) 溫度 -40℃~+70℃ 濕度 10%~90% 物理特性 尺寸 終端尺寸:440mm290mm43.6mm(寬深高) 重量 4kg 電源接口 100V~240V AC,50HZ~60Hz 紅外遙控接口 紅外遙控接收 NEC碼制標(biāo)準(zhǔn) 推薦攝像機(jī)參數(shù) 主攝像機(jī) 外置 圖像傳感器 500萬(wàn)像素 1/2.5英寸 CMOS 分辨率 1920*1080 (1080p),1280*720 (720p) 鏡頭 10倍光學(xué), f=4.5—45.0mm;最大光圈F1.8~F2.2;自動(dòng)聚焦 白平衡 自動(dòng)、日光、陰天、陰暗、熒光 水平畫(huà)角 -100至+100度 最低照度 15Lux(50IRE,F1.8) 信噪比 50dB 接口類(lèi)型 描述和數(shù)量 備注 網(wǎng)絡(luò)接口 IP:10/100Base-T,2RJ-45 IP組網(wǎng),一個(gè)用于接數(shù)字MIC 視頻輸入接口 1DVI/HDMI/YPrPb/SXGA In 可以配置選擇DVI/HDMI/VGA/YPrPb任何一種接口模式輸入圖像 1HDMI 高清攝像機(jī)輸入 1VGA/YPbPr In VGA/YPrPb,硬件支持自適應(yīng)檢測(cè),不需要用戶配置 1CVBS IN 標(biāo)清攝像機(jī)輸入 視頻輸出接口 2DVI/HDMI/YPrPb/SXGA OUT 可以配置選擇DVI/HDMI/VGA/YPrPb任何一種接口模式輸出圖像 1CVBS OUT 標(biāo)清輸出 音頻輸入接口 1mic 連接麥克 1LAN 連接數(shù)字麥克 2RCA,左右聲道輸入 連接調(diào)音臺(tái)或 VCR 1HDMI 連接PC或其它設(shè)備的HDMI接口 音頻輸出接口 4RCA,左右聲道輸入 連接音箱等設(shè)備 1HDMI 連接電視機(jī) 擴(kuò)展接口 USB接口 2個(gè)USB口,符合USB2.0標(biāo)準(zhǔn) 三、工程造價(jià) 3.1 視頻監(jiān)控及視頻會(huì)議系統(tǒng)計(jì)價(jià)清單(高級(jí)) 高清視頻監(jiān)控部分 序號(hào) 設(shè)備名稱 品牌 型號(hào) 數(shù)量 單位 單價(jià)(元) 金額(元) 1 網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī) ??? DS-7608N 1 臺(tái) 2 130萬(wàn)紅外網(wǎng)絡(luò)槍式攝像機(jī) 海康 DS-2CD2T10D 3 部 3 130萬(wàn)紅外網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī) ??? DS-2CD2T10 1 部 4 200萬(wàn)紅外網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī) 海康 DS-2CD2320D 2 部 5 300萬(wàn)紅外網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī) ??? DS-2CD2132F 2 部 6 聲光報(bào)警器 艾禮安 AL-629J 1 臺(tái) 7 拾音器 快魚(yú) F-TRADIO 2 個(gè) 8 探測(cè)器 艾禮安 EAP-100XT 2 個(gè) 9 監(jiān)控硬盤(pán) 希捷 4T 2 塊 10 液晶電視 海信 40寸 1 臺(tái) 11 16口二層千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) H3C S1216 1 個(gè) 12 網(wǎng)線 大唐 超5類(lèi) 3 箱 13 電源線 安聯(lián)通 RVV2*1.0 500 米 14 監(jiān)控電源 小耳朵 DC12V/2A 8 個(gè) 15 支架 國(guó)產(chǎn) 定制 3 個(gè) 16 機(jī)柜 立騰 18U 1 個(gè) 17 輔材 1 批 A 設(shè)備及材料費(fèi)小計(jì) (1+2+3+4……N) B 施工調(diào)試費(fèi) A*10% C 稅金 (A+B)*6% D 高清視頻監(jiān)控部分合計(jì) (A+B+C) 視頻會(huì)議系統(tǒng)部分 序號(hào) 設(shè)備名稱 品牌 型號(hào) 數(shù)量 單位 單價(jià)(元) 金額(元) 1 會(huì)議終端 中興 ZXV10 T700 2 臺(tái) 2 終端軟件 中興 ZXV10 T700 2 套 3 麥克風(fēng) 中興 ZXV10 A100 2 個(gè) 4 音箱 漫步者 X400 2 個(gè) 5 輔材 1 批 6 液晶電視 客戶自備 _ _ _ 7 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 監(jiān)控部分已配置 _ _ _ E 設(shè)備及材料費(fèi)小計(jì) (1+2+3+4……+n) F 施工調(diào)試費(fèi) E*10% G 稅金 (E+F)*6% H 視頻會(huì)議部分合計(jì) (E+F+G) 工程總計(jì) (D+H) 3.2 視頻監(jiān)控及視頻會(huì)議系統(tǒng)計(jì)價(jià)清單(普通) 監(jiān)控系統(tǒng)部分 序號(hào) 設(shè)備名稱 品牌 型號(hào) 數(shù)量 單位 單價(jià)(元) 金額(元) 1 網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī) ??? DS-7608N 1 臺(tái) 2 130萬(wàn)紅外網(wǎng)絡(luò)槍式攝像機(jī) ??? DS-2CD2T10D 3 部 3 130萬(wàn)紅外網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī) 海康 DS-2CD2T10 2 部 4 300萬(wàn)紅外網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī) ??? DS-2CD2132FD 2 部 5 監(jiān)控硬盤(pán) 希捷 4T 2 塊 6 液晶電視 海信 32寸 1 臺(tái) 7 16口二層千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) TPLINK TL-SG1016DT 1 個(gè) 8 網(wǎng)線 大唐 超5類(lèi) 3 箱 9 電源線 安聯(lián)通 RVV2*1.0 500 米 10 監(jiān)控電源 小耳朵 DC12V/2A 7 個(gè) 11 支架 國(guó)產(chǎn) 定制 3 個(gè) 12 機(jī)柜 立騰 18U 1 個(gè) 13 輔材 1 批 A 設(shè)備及材料費(fèi)小計(jì) (1+2+3+4……+n) B 施工調(diào)試費(fèi) A*10% C 稅金 (A+B)*6% D 高清視頻監(jiān)控部分合計(jì) A+B+C 視頻會(huì)議系統(tǒng)部分 序號(hào) 設(shè)備名稱 品牌 型號(hào) 數(shù)量 單位 單價(jià)(元) 金額(元) 1 會(huì)議終端 瑞視恒通 TH-500DS 2M 2 臺(tái) 2 攝像頭 瑞視恒通 RS 600DS 2 套 3 麥克風(fēng) 瑞視恒通 RS 301F 2 個(gè) 4 音箱 X400 漫步者 2 個(gè) 5 輔材 1 批 6 液晶電視 客戶自備 _ _ _ _ 7 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 監(jiān)控部分已配置 _ _ _ _ E 設(shè)備及材料費(fèi)小計(jì) (1+2+3+4……+n) F 施工調(diào)試費(fèi) E*10% G 稅金 (E+F)*6% H 視頻會(huì)議部分合計(jì) (E+F+G) 總計(jì) D+H 四、項(xiàng)目管理 為保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量,我公司將調(diào)配優(yōu)秀的工程技術(shù)、管理人員,組成一支強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍,確保該項(xiàng)目的圓滿完成。同時(shí),我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求施工,并提供合理、完備的施工方案和詳細(xì)的施工文檔。 4.1 工程管理 在工程施工過(guò)程中,我們將依據(jù)如下規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行有效的管理: (1)安全防范工程程序與要求(GA/T-75) (2)中華人民共和國(guó)公安部頒發(fā)的安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(GA/T70-94、GA/T74-94、GA/T75-94) (3)四川省安全技術(shù)防范管理?xiàng)l例(2002年8月1日起施行) (4)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范(GB 50174-93) (5)低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范(GB 50054-95) (6)建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范(7CECS72:97) (7)建筑與建筑群綜合布線工程施工與驗(yàn)收規(guī)范(CECS89:97) 4.2 工程設(shè)備質(zhì)量保證 為了保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量以及系統(tǒng)良好的運(yùn)行性能,我方保證所提供的全部設(shè)備和材料都將直接從正規(guī)的供貨商處采購(gòu),各項(xiàng)指標(biāo)完全符合廠家技術(shù)文件的規(guī)定及指標(biāo)。 工程實(shí)施期間,如有我方所提供的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將在不影響工期的情況下立即予以更換,以保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。 對(duì)于設(shè)備保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,按相關(guān)廠商規(guī)定,由我方實(shí)行免費(fèi)保修服務(wù)。如果設(shè)備保修期以外,發(fā)生設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,我方將及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,為買(mǎi)方提供我公司承諾的服務(wù)。 所有貨物在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)必須完好、無(wú)破損,配置與裝箱單相符,數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于本需求書(shū)中提出的要求。 設(shè)備(貨物)外觀清潔,標(biāo)記編號(hào)以及盤(pán)面顯示等字體清晰、明確。 4.3 工程施工質(zhì)量保證 首先,我公司具有數(shù)名高水平的專(zhuān)業(yè)從事安防設(shè)計(jì)與施工的工程師,在設(shè)計(jì)及系統(tǒng)配置上具有較強(qiáng)實(shí)力。其次,在工程管理和施工上,我公司具有一整套的工程質(zhì)量保證體系,在系統(tǒng)方案確定后,制定規(guī)范的工程施工方案。對(duì)于在工地開(kāi)啟的任何一箱材料,都要將此包裝內(nèi)的產(chǎn)品代碼、進(jìn)口號(hào)、合格證交與甲方,以保證該項(xiàng)工程所使用材料質(zhì)量。 4.4 售后服務(wù)與人員培訓(xùn) (1)該工程保修期從其通過(guò)驗(yàn)收之日起計(jì)算。提供工程、設(shè)備質(zhì)保一年。 (2)我公司提供4小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,即在接到用戶要求服務(wù)的通知后,一定會(huì)以電話方式在4小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)計(jì)劃及行動(dòng)安排告知用戶,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 (3)在保修期內(nèi)由非人為因素(地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、雷擊等不可抗力除外)造成的設(shè)備故障,給予免費(fèi)更換。因用戶使用不當(dāng)造成的故障,用戶只需承擔(dān)設(shè)備的成本費(fèi)和我方人員的差旅費(fèi)。 (4)在工程建設(shè)過(guò)程中,我公司為用戶方技術(shù)人員提供以下免費(fèi)培訓(xùn),內(nèi)容包括:工程布線技術(shù)、工程安裝調(diào)試技術(shù)、應(yīng)用軟件操作、有關(guān)設(shè)備的基本原理、構(gòu)成、一般的故障檢測(cè)等以及對(duì)用戶方技術(shù)人員提出問(wèn)題的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。要求學(xué)員為用戶方參加此項(xiàng)工程的技術(shù)人員和有高中以上文化程度、具有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用管理基礎(chǔ)為佳,時(shí)間為1天。 .- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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