物業(yè)管理基本制度與政策試題.doc
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A 管理規(guī)約 B 業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約 C 業(yè)主委員會議事規(guī)則 D 業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主委員會議事規(guī)則 9、下列選項中,( )不屬于業(yè)主委員會委員應當符合的條件。 A 具有豐富的組織能力和足夠的工作時間 B 遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務 C 本物業(yè)管理區(qū)域內具有完全民事行為能力的業(yè)主 D 熱心公益事業(yè),責任心強,公正廉潔,具有社會公信力 10、《物權法》第七十條規(guī)定:業(yè)主對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有( )。 A 管理權 B 分配權 C 維護權 D 所有權 11、物業(yè)管理用房的所有權依法屬于業(yè)主,未經( )同意,物業(yè)服務企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。 A 業(yè)主委員會 B 業(yè)主大會 C 占總人數過半數業(yè)主 D 專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主 12、《房地產開發(fā)企業(yè)資質管理規(guī)定》將房地產開發(fā)企業(yè)劃分為4個資質等級,其中一級資質規(guī)定從事房地產開發(fā)經營( )年以上。 A 5 B 4 C 3 D 2 13、房地產開發(fā)企業(yè)在《暫定資質證書》有效期滿( )個月向房地產開發(fā)主管部門申請核定資質等級。 A 1 B 3 C 5 D 7 14、根據國務院《建設工程質量管理條例》,住房和城鄉(xiāng)建設部要求縣級以上地方人民政府建設行政主管部門,對各類房屋建筑工程和市政基礎設施工程實行( )制度。 A 竣工驗收備案 B 建筑工程質量管理 C 項目報建施工許可證 D 房地產開發(fā)施工管理 15、集體所有制企業(yè)的房地產抵押,必須經( ),并報上級主管機關備案。 A 工會通過 B 全體職工同意 C 上級主管機關批準 D 企業(yè)職工代表大會通過 16、下列說法中錯誤的是( )。 A 抵押權人處分抵押房地產時,應當事先書面通知抵押人 B 抵押房地產為共有或者出租的,應當同時書面通知共有人或承租人 C 房地產抵押合同簽訂后,土地上新增的房屋屬于抵押財產 D 在同等條件下,共有人或承租人依法享有優(yōu)先購買權。同時,抵押權人應當與抵押人協(xié)商處分抵押的房地產,可以拍賣抵押房地產并優(yōu)先受償,也可以通過其他合法方式實現(xiàn)債權 17、新建的房屋,申請人應當在房屋竣工后的( )個月內向登記機關申請房屋所有權初始登記。 A 1 B 2 C 3 D 4 18、下列選項中,登記機關有權注銷權屬證書的是( )。 A 因正當理由不能按期提交證明材料的 B 依法由房地產行政主管部門代管的房屋 C 因登記機關的工作人員工作失誤造成房屋權屬登記不實的 D 屬于違章建筑的 19、物業(yè)服務企業(yè)對侵占公共場地、私搭亂建、損害居住環(huán)境的行為應( )。 A 及時向有關主管部門報告 B 向物業(yè)服務企業(yè)主管部門報告 C 向規(guī)劃管理部門報告 D 向市政管理部門報告 20、為了盡到安全防范義務,物業(yè)服務企業(yè)應當自覺接受( )的監(jiān)督指導。 A 業(yè)主大會 B 物業(yè)主管部門 C 消防部門 D 公安機關 21、物業(yè)管理的立腳點就是要( )。 A 保護業(yè)主的財產權利 B 為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境 C 為業(yè)主提供最上乘的服務 D 保護業(yè)主的各項合法權益 22、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,建設單位制定的臨時管理規(guī)約應當在物業(yè)銷售之前向物業(yè)買受人明示,這里的明示應理解為( )。 A 以口頭形式向物業(yè)買受人告知 B 以書面形式向物業(yè)買受人明確無誤的告知 C 以轉告形式向物業(yè)買受人傳遞信息 D 以廣播形式向物業(yè)買受人播報告示 23、不得對潛在投標人實行歧視待遇表現(xiàn)為( )。 A采取地方保護主義,限制外地物業(yè)服務企業(yè)參加投標 B 對某些潛在投標人詳盡介紹招標項目并允許查驗項目,而對其他潛在投標人則掩飾項目情況或不給予同等、合理的投標準備時間 C 向潛在投標人提出不切實際的投標條件或要求 D 從企業(yè)所有制角度進行限制,不允許民營物業(yè)服務企業(yè)參加投標 24、邀請招標也稱定向招標,是指招標人有選擇地向物業(yè)服務企業(yè)發(fā)出投標邀請書,邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務企業(yè)參加投標,主要適用對( )的物業(yè)管理項目。 A 物業(yè)管理無要求 B 小區(qū)居民素質有特定要求 C 物業(yè)管理有特定要求 D 小區(qū)公用設施與設備有特殊要求 25、業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額( )的,應當及時續(xù)交。 A 30% B 40% C 50% D 60% 26、業(yè)主對( )的所有權占主導地位。 A 專有部分的 B 建筑區(qū)域內共有部分 C 共同管理 D 共同占有 27、房地產開發(fā)主管部門在收到備案申請后( )日內向符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質證書》。 A 10 B 20 C 30 D 45 28、《房地產開發(fā)企業(yè)資質管理規(guī)定》將房地產開發(fā)企業(yè)劃分為4個資質等級,其中三級資質的注冊資本不低于( )萬元。 A 1000 B 900 C 800 D 700 29、經審查,房地產開發(fā)企業(yè)的申請符合法定條件的,房地產管理部門應當在受理之日起( )日內,依法作出準予預售的行政許可書面決定,發(fā)送開發(fā)企業(yè),并自作出之日起10日內向開發(fā)企業(yè)頒發(fā)、送達《商品房預售許可證》。 A 10 B 15 C 20 D 30 30、下列關于《住宅質量保證書》內容中,正常使用情況下,各部位、部件保修內容及保修期說法錯誤的是( )。 A 屋面防水2年 B 門窗翹裂、五金件損壞1年 C 管道堵塞2個月 D 燈具、電器開關6個月 31、在下列情況中,經人民政府批準可以不辦理土地使用權出讓手續(xù),但應當將轉讓房地產所獲收益中的土地收益上繳國家的是( )。 A 經城市規(guī)劃行政主管部門批準轉讓的土地用于《物業(yè)管理條例》規(guī)定可以使用劃撥土地的項目 B 公有住宅轉讓后仍用于居住的 C 按照國務院住房制度改革有關規(guī)定出售公有住宅的 D 根據城市規(guī)劃土地使用權可以出讓的 32、房地產中介服務合同的主要內容不包括( )。 A 房地產的用途或使用性質 B 中介服務項目的名稱、內容、要求和標準 C 合同履行期限 D 收費金額和支付方式、時間 33、處分抵押房地產所得金額的分配順序為( )。①償還抵押權人債權本息及支付違約金;②扣除抵押房地產應繳納的稅款;③支付處分抵押房地產的費用;④賠償由債務人違反合同而對抵押權人造成的損害;⑤剩余金額交還抵押人 A ③②①⑤ B ①②③④⑤ C ③①④②⑤ D ⑤④③②① 34、物業(yè)管理的社會化指的是( )。 A 由物業(yè)服務企業(yè)通過合同或契約的簽訂,按照產權人或使用人的意志和要求去實施專業(yè)化管理 B 運用現(xiàn)代管理科學和先進的維修養(yǎng)護技術實施專業(yè)化的管理 C 擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制,由多個產權單位、產權人通過業(yè)主大會選聘一家物業(yè)服務企業(yè) D 物業(yè)服務企業(yè)提供的商品是勞務,方式是等價有償,業(yè)主通過招投標選聘物業(yè)服務企業(yè) 35、物業(yè)管理社會化的必要前提是( )。 A 物業(yè)服務企業(yè)有專業(yè)的人員配備 B 現(xiàn)代化大生產的社會專業(yè)分工 C 物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經營管理權相分離 D 物業(yè)服務企業(yè)是按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建并運行 36、物業(yè)服務企業(yè)的( )決定了其收益主體的廣泛性和差異性,這是物業(yè)服務合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 A 多元性 B 綜合性 C 公共性 D 強制性 37、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的內容和標準,中國物業(yè)管理協(xié)會根據我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況,制定了三個等級的服務標準,以下不屬于一級服務標準中共用設施設備維修養(yǎng)護要求的( )。 A 建立共用設施設備檔案,設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全 B 載人電梯24小時正常運行 C 對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理 D 路燈、樓道燈完好率不低于95% 38、約定服務質量必須具體、細致。業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的( ),結合物業(yè)項目情況、物業(yè)收費標準,協(xié)商確定物業(yè)服務質量要求。 A 《物業(yè)管理條例》 B 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》 C 《物業(yè)管理收費管理辦法》 D 《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》 39、物業(yè)服務企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的時候必須由( )來依法辦理有關行政審批手續(xù)。 A 業(yè)主大會 B 業(yè)主 C 業(yè)主委員會 D 居民委員會代表 40、以下關于業(yè)主大會的工作要求的表述,正確的是( )。 A 業(yè)主大會籌備組的工作內容,應當在首次業(yè)主大會會議召開7日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告 B 公告《業(yè)主大會議事規(guī)則》(草案)和《管理規(guī)約》(草案)的同時,應當在業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時間和反饋方式前公告 C 確認業(yè)主身份,應當以業(yè)主房屋產權證書標明的房屋所有權人為準 D 業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權,應當根據業(yè)主擁有物業(yè)的住宅年限確定 41、( )是聯(lián)系廣大業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的橋梁。 A 業(yè)主代表 B 小區(qū)有聲望的人 C 業(yè)主委員會 D 居民委員會 42、如對物業(yè)共用部位、共用設施實施使用和保護,利用物業(yè)共用部位獲得收益的分配,這屬于管理規(guī)約中關于( )的內容。 A 業(yè)主的共同利益 B 物業(yè)的使用、維護、管理 C 業(yè)主應當履行的義務 D 違反規(guī)約應當承擔的責任 43、建設單位制定的臨時管理規(guī)約,不得侵害( )的合法利益。 A 全體業(yè)主 B 物業(yè)服務企業(yè) C 業(yè)主委員會 D 物業(yè)買受人 44、《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》規(guī)定,招標人對已發(fā)出的招標文件,認為必須澄清或者修改有關內容的,應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少( )日前,以書面形式通知所有的招標文件收受人。 A 5 B 10 C 15 D 20 45、評標委員會完成評標后,應當向招標人提出書面評標報告。闡明評標委員會對各投標文件的評審和比較意見,并按照招標文件規(guī)定的評標標準和評標辦法,推薦不超過( )名有排序的合格的中標候選人。 A 2 B 3 C 5 D 7 46、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)承接驗收時,建設單位向物業(yè)服務企業(yè)移交的竣工驗收資料是( )。 A 地下管網工程竣工圖 B 設備、設施的安裝保養(yǎng)資料 C 物業(yè)質量保修文件 D 物業(yè)的使用說明書 47、下列選項中,屬于商品房買賣合同應當明確的主要內容是( )。 A 房地產權屬證書名稱和編號 B 土地宗地號 C 當事人名稱或者姓名和住所 D 用途和使用性質 48、以在建工程抵押的,抵押合同不需要載明的內容是( )。 A 《國有土地使用權證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》編號 B 已繳納的土地使用權出讓金或需交納的相當于土地使用權出讓金的款額 C 已投入在建工程的工程款 D 未完成的工程量 49、下列選項中,登記機關可以依法直接代為登記的是( )。 A 依法由房地產行政主管部門代管的房屋 B 因正當理由不能按期提交證明材料的房屋 C 按照規(guī)定需要補辦手續(xù)的房屋 D 有人主張權利的房屋 50、物質狀態(tài)的變化必然導致產權所有關系的變化,這體現(xiàn)了物業(yè)管理( )的市場化特征。 A 房地產物質形態(tài)的演變導致了物業(yè)財產狀況的演變 B 多元化的物業(yè)權屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應 C 物業(yè)管理活動應當遵守市場原則 D 非市場性的房屋管理不屬于物業(yè)管理 51、1978年以后,房地產領域進行的改革不包括( ). A 城鎮(zhèn)住房制度改革 B 城市土地使用制度改革 C 房地產生產方式改革 D 房地產開發(fā)制度改革 52、業(yè)主共同財產管理、共同利益的均衡,需要有( )的機制來實現(xiàn)。 A 自我平衡 B 自我處分 C 平衡利益 D 民主協(xié)商 53、對于業(yè)主群體來講,很難實現(xiàn)所有業(yè)主認識完全一致,因此,必須從業(yè)主整體利益出發(fā),按照( )的原則決定物業(yè)管理服務事項,然后再以全體業(yè)主的名義,與物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。 A 從實際出發(fā),實事求是 B 現(xiàn)實性與前瞻性有機結合 C 少數服從多數 D 維護物業(yè)服務企業(yè)合法權益 54、( )阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。 A 政府核定物業(yè)服務收費標準 B 實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費 C 定價標準不客觀 D 經濟發(fā)展狀況與市場的差異 55、我國實行( )歸屬同一個主體的原則。 A 土地使用權與房屋居住權 B 土地所有權與房屋所有權 C 房屋所有權與居住權 D 土地使用權與房屋所有權 56、業(yè)主委員會所擁有的召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理實施情況的職責具體表現(xiàn)為( )。 A 業(yè)主對業(yè)主委員會的工作享有監(jiān)督權,并有就物業(yè)管理的有關事項提出意見和建議的權利 B 業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同之后,作為一方當事人享有對物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同的情況進行監(jiān)督的權利 C 業(yè)主委員會對各類物業(yè)管理檔案資料、會議記錄的保管 D 業(yè)主委員會應當定期召集業(yè)主大會會議,將有關物業(yè)管理事項的實施情況向業(yè)主大會報告并接受業(yè)主大會的監(jiān)督 57、遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,這屬于管理規(guī)約中關于( )的內容。 A 業(yè)主的共同利益 B 物業(yè)的使用、維護、管理 C 業(yè)主應當履行的義務 D 違反規(guī)約應當承擔的責任 58、業(yè)主的維修養(yǎng)護事項如果需要臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得( )的同意,以便建設單位和物業(yè)服務企業(yè)采取必要措施,最大限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。 A 物業(yè)服務企業(yè)和規(guī)劃主管部門 B 居民委員會和物業(yè)服務企業(yè) C 建設單位和居民委員會 D 業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè) 59、物業(yè)驗收時,建設單位向物業(yè)服務企業(yè)移交的技術資料是( )。 A 單體建筑、結構、設備竣工圖 B 竣工總平面圖 C 物業(yè)的規(guī)劃 D 設備、設施的安裝保養(yǎng)資料 60、二級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接30萬m2以下的住宅項目和( )萬m2以下的非住宅項目的物業(yè)管理義務。 A 6 B 7 C 8 D 10 61、直轄市、市 、縣人民政府建設(房地產)主管部門或者負責管理公有住房住宅專項維修資金的部門在收到業(yè)主大會的通知之日( )日內,通知專戶管理銀行將該物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主交存的住宅專項維修資金賬面余額劃轉至業(yè)主大會開立的住宅專項維修資金賬戶,并將有關賬目等移交業(yè)主委員會。 A 10 B 20 C 30 D 60 62、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權限的,受侵害的業(yè)主可以請求( )予以撤銷。 A 公安機關 B 人民法院 C 行政機關 D 物業(yè)服務企業(yè) 63、下列選項中,不是商品房買賣合同應當明確的主要內容是( )。 A 當事人名稱或者姓名和住所 B 商品房基本狀況 C 商品房的銷售方式 D 房地產權屬證書名稱和編號 64、( )抵押人應當將租賃情況告知抵押權人,并將抵押情況告知承租人。原租賃合同繼續(xù)有效。 A 以具有土地使用年限的房地產設定抵押 B 以共有房地產抵押的 C 預購商品房貸款抵押的 D 以已出租的房地產抵押的 65、異產毗連房屋的一方所有人,如需改變共有部位的外形或者結構時,除須經城市( )批準外,還須征得其他所有人的書面同意。 A 房地產行政主管部門 B 城市規(guī)劃局 C 稅收部門 D 房地產開發(fā)商 66、下列選項中,登記機關不予登記的是( )。 A 申報不實的 B 屬于違章建筑的 C 涂改房屋權屬證書的 D 按照規(guī)定需要補辦手續(xù)的 67、按照國家規(guī)定需要有關部門批準的建設項目,以劃撥方式提供國有土地使用權的,建設單位在報送有關部門批準或核準前,應當向( )申請核發(fā)選址意見書。 A 土地行政主管部門 B 城市規(guī)劃行政主管部門 C 城市人民政府 D 用地單位 68、物業(yè)管理服務是指業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的( )服務。 A 綜合性 B 公共性 C 特殊性 D 多元性 69、以下對物業(yè)服務定價成本審核的方法和標準的表述,不正確的是( )。 A 工會經費、職工教育經費、住房公積金以及醫(yī)療保險費、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保險費的計提基數按照核定的相應工資水平確定 B 工會經費、職工教育經費的計提比例按國家統(tǒng)一規(guī)定的比例確定,住房公積金和社會保險金的計提比例按當地政府規(guī)定比例確定,超過規(guī)定計提比例的應計入定價成本 C 醫(yī)療保險費用應在社會保險費中列支,不得在其他項目中重復列支 D 其他應在工會經費和職工教育經費中列支的費用,也不得在相關費用項目中重復列支 70、下列關于物業(yè)服務收費原則中的合理原則的表述,錯誤的是( )。 A 在物業(yè)服務合同中約定 B 研究和確定物業(yè)服務收費標準,應當面向實際,客觀決策 C 適當調整物業(yè)服務費用的政府指導價標準 D 不能一味降低收費水平,進而造成業(yè)主房屋財產的貶值和制約群眾生活水平的提高 71、強調物業(yè)管理服務應當質價相符,是針對( )提出的。 A 物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展前景 B 業(yè)主不為物業(yè)服務企業(yè)的服務質量和管理成本著想 C 現(xiàn)實物業(yè)管理市場情況 D 目前國家對物業(yè)服務企業(yè)的約束和管理 72、一業(yè)主打算將自家閑置的一處房屋出租給另一人經商,現(xiàn)在翻新房屋使其面積擴大,那么他應當進行( )登記。 A 轉讓備案 B 變更 C 先進行變更登記再進行轉移 D 先進行轉移登記再進行變更 73、為了處理好行政處罰和承擔民事責任之間的關系,《物業(yè)管理條例》在設定法律責任時遵循的原則是( )。 A 由業(yè)主進行自我管理、自我約束 B 維護全體業(yè)主合法權益 C 確實涉及違法行政管理規(guī)定,損害公共利益,需要給予行政處罰的,則優(yōu)先保證民事責任的承擔,以充分體現(xiàn)優(yōu)先保護全體業(yè)主利益的原則 D 現(xiàn)實性和前瞻性有機結合 74、物業(yè)管理服務的( )是物業(yè)服務合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 A 公共性和綜合性 B 即時性和無形性 C 持續(xù)性和長期性 D 公共性決定了其收益主體的廣泛性和差異性 75、建設單位應當自工程竣工驗收合格之日起( )日內,依照規(guī)定,向工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門備案, A 15 B 20 C 30 D 60 76、業(yè)主委員會委員資格終止后,該業(yè)主應當自( )起限定時間內將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給業(yè)主委員會。 A 終止之日 B 終止之日的次日 C 終止之日前7天 D 終止之日的次月 77、物業(yè)管理的主要內容是( )。 A 維護業(yè)主的財產權利 B 維護業(yè)主的民主權利 C 遵守管理規(guī)約 D 維護物業(yè)管理的共同機制 78、業(yè)主首次交存住宅專項維修資金的標準為當地房改成本價的( )。 A 2% B 4% C 6% D 8% 79、下列選項中,不屬于住宅使用說明書中的內容的是( )。 A 結構類型 B 違約責任 C 配電負荷 D 裝修、裝飾注意事項 80、根據物業(yè)服務定價成本審核的方法和標準,固定資產殘值率按( )計算,個別固定資產殘值較低或者較高的,按照實際情況合理確定產值率。 A 1%-3% B 3%-5% C 4%-8% D 5%-9% 81、影響物業(yè)服務定價成本各項費用的主要技術、經濟指標應當符合行業(yè)標準或者社會公允水平,這體現(xiàn)了物業(yè)服務定價成本監(jiān)審應當遵守的( )原則。 A 對應性 B 相關性 C 合理性 D 合法性 82、物業(yè)服務定價成本,是指價格主管部門核定的物業(yè)服務社會( )。 A 平均成本 B 最低成本 C 估計成本 D 最高成本 83、下列不得列入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本的是( )。 A 物業(yè)共用設施的更新費用 B 物業(yè)共用設施設備的維修費用 C 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用 D 物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊 84、物業(yè)服務定價成本監(jiān)審應當遵守相關性原則,即( )。 A 計入定價成本的費用應當符合有關法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定 B 計入定價成本的費用應當為與物業(yè)服務直接相關或者間接相關的費用 C 計入定價成本的費用應當與物業(yè)服務內容及服務標準相對應 D 影響物業(yè)服務定價成本各項費用的主要技術、經濟指標應當符合行業(yè)標準或者社會公允水平 85、房屋保養(yǎng)需要大量的追加投資,根據大量實際數據測算,砌體結構房屋的建安造價與建筑壽命期的維修養(yǎng)護管理費用的比率平均達到( )。 A 1:1 B 1:0.7 C 0.5:0.7 D 1.5:2.3 一、單項選擇答案 1、D 2、A 3、D 4、D 5、B 6、B 7、A 8、B 9、A 10、D 11、B 12、A 13、A 14、A 15、D 16、C 17、C 18、C 19、C 20、D 21、A 22、B 23、B 24、C 25、A 26、A 27、C 28、C 29、A 30、A 31、C 32、A 33、A 34、C 35、C 36、C 37、C 38、B 39、C 40、C 41、C 42、A 43、D 44、C 45、B 46、A 47、C 48、D 49、A 50、A 51、D 52、D 53、C 54、A 55、D 56、D 57、C 58、D 59、D 60、C 61、C 62、B 63、D 64、D 65、B 66、B 67、B 68、B 69、B 70、A 71、C 72、B 73、C 74、D 75、A 76、A 77、A 78、A 79、B 80、B 81、A 82、A 83、A 84、C 二、多項選擇 1、物業(yè)管理服務受益主體具有( )的特點。 A 廣泛性 B 針對性 C 差異性 D 綜合性 E 單一性 2、物業(yè)管理二級服務標準的基本要求包括( )。 A 每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率75%以上 B 根據業(yè)主需要,提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目 C 急修1小時內,其他報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修和回訪記錄 D 載人電梯早6點至晚12點正常運行 E 對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應的措施 3、物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括( )。 A 制定并組織實施物業(yè)管理方案 B 審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算 C 查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備和有關資料 D 負責房屋及配套設施的管理 E 要具有豐富的物業(yè)管理實踐經驗 4、房地產開發(fā)一般可以劃分為( )等階段。 A 投資機會選擇與決策分析階段 B 房地產開發(fā)前期階段 C 房地產開發(fā)建設階段 D 房地產租售經營階段 E 房地產銷售管理和服務階段 5、辦理工程竣工驗收備案應當提交的文件有( )等。 A 工程竣工驗收備案表 B 驗資證明 C 法律法規(guī)規(guī)定應當由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用的文件 D 企業(yè)章程 E 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件 6、《物業(yè)管理條例》的基本指導思想主要包括( )。 A 強調保護業(yè)主的財產權益,協(xié)調單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關系 B 強調物業(yè)服務企業(yè)的財產權益,協(xié)調單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關系 C 強調業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)是平等的民事主體,是服務與被服務的關系 D 強調業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)是平等的民事主體,是管理與被管理的關系 E 強調業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項 7、起草《物業(yè)管理條例》的難度體現(xiàn)在( )。 A 立法時機不成熟,理論上存在較大爭議 B 地區(qū)差異比較大 C 物業(yè)管理在我國發(fā)展僅20多年,時間短 D 各地物業(yè)管理發(fā)展不平衡 E 我國物業(yè)管理理論研究還處于起步狀態(tài) 8、物業(yè)管理一級服務標準中對保潔服務的要求有( )。 A 高層按層、多層按幢設置垃圾桶,每日早、中、晚各清運2次 B 共用雨污水管每年疏通1次 C 小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次 D 二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質符合衛(wèi)生要求 E 合理設置果殼箱或者垃圾桶,每日清運2次 9、我國開展物業(yè)管理以來,政府價格主管部門和房地產主管部門對( )的物業(yè)服務收費管理,一般都實行市場指導價。 A 普通住宅 B 非住宅 C 高檔公寓 D 別墅 E 停車位 10、以下事項中,由業(yè)主共同決定的有( )。 A 改建、重建建筑物及其附屬設施 B 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員 C 籌集和使用專項維修資金 D 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則 E 選舉和解聘業(yè)主委員會委員 11、下列對業(yè)主專有部分以外的共有部分權利和義務的說法中,正確的是( ). A 業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有權利、承擔義務 B 業(yè)主對專有部分以外的共有部分的共有權,還包括對共有部分共負義務 C 業(yè)主對共有部分如何承擔義務,也要依據物權法及相關法律、法規(guī)和建筑區(qū)劃管理規(guī)約的規(guī)定 D 權利和義務是對應的,業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有一定權利的同時還應當履行一定的義務 E 業(yè)主可以放棄權利,不履行義務 12、房地產作為物質實體,即指土地、建筑物及建筑附著物,作為權益包括房地產的( )。 A 所有權 B 占有權 C 使用權 D 收益權 E 世襲繼承權 13、建設單位申領施工許可證的條件包括( )。 A 辦理該建筑工程用地批準手續(xù) B 在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程,已經取得建設工程規(guī)劃許可證 C 施工場地已經基本具備施工條件,需要拆遷的,其拆遷進度符合施工要求 D 已經確定施工企業(yè)。按照規(guī)定應該招標的工程沒有招標,應該公開招標的工程沒有公開招標,或者肢解發(fā)包工程,以及將工程發(fā)包給不具備相應資質條件的,所確定的施工企業(yè)無效 E 有滿足施工需要的施工圖紙及技術資料,施工圖設計文件已按規(guī)定進行了審查 14、以下情況中,經人民政府批準可以不辦理土地使用權出讓手續(xù),但應當將轉讓房地產所獲收益中的土地收益上繳國家的是( )。 A 經城市規(guī)劃行政主管部門批準,轉讓的土地用于《城市房地產管理法》規(guī)定不能使用劃撥土地的項目 B 私有住宅轉讓后仍用于居住的 C 按照國務院住房制度改革有關規(guī)定出售公有住宅的 D 同一宗土地上部分房屋轉讓而土地使用權不可分割轉讓的 E 轉讓的房地產暫時難以確定土地使用權出讓用途、年限和其他條件的 15、《物業(yè)管理條例》在立法過程中主要遵循( )的原則。 A 強調業(yè)主在市場活動中的自主權 B 維護全體業(yè)主合法權益 C 物業(yè)管理權利和財產權利相對應 D 現(xiàn)實性和前瞻性有機結合 E 從實際出發(fā),實事求是 16、《物業(yè)管理條例》中,法律責任的特點包括( )。 A 具有強制性 B 行政責任、民事責任并存 C 為處理好物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主之間的關系 D 為了處理好行政處罰和承擔民事責任之間的關系 E 體現(xiàn)了業(yè)主自我管理,自我監(jiān)督的原則 17、選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》需要考慮的因素有( ). A 配套設施設備 B 綠化養(yǎng)護管理 C 住宅小區(qū)的建設規(guī)模 D 服務功能及業(yè)主的居住消費能力 E 保潔服務的要求 18、物業(yè)服務定價成本由( )等組成。 A 綠化養(yǎng)護費用 B 保險費用 C 廣告宣傳費用 D 辦公費用 E 固定資產折舊 19、業(yè)主在監(jiān)督業(yè)主委員會工作方面的權利包括( )。 A 有權對業(yè)主委員會的工作提出批評與建議 B 有權知曉業(yè)主委員會的收益情況 C 有權了解業(yè)主委員會所作出的各項決定的理由 D 有權查詢業(yè)主委員會保存的各項檔案文件 E 有權制止并要求業(yè)主委員會糾正其不被業(yè)主接受的行為 20、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有( )。 A 決策權 B 知情權 C 監(jiān)督權 D 收益權 E 處分權 21、首次業(yè)主大會會議議程的內容一般包括( )。 A 宣讀業(yè)主名冊和首次業(yè)主大會會議上的投票權數 B 宣讀《業(yè)主大會議事規(guī)則》草案和《管理規(guī)約》草案,宣講業(yè)主對草案提出的修改意見 C 投票通過《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》 D 宣讀業(yè)主委員會委員候選人名單,經投票選舉產生業(yè)主委員會組成人員 E 商議業(yè)主大會的籌備工作計劃 22、建筑物區(qū)分所有權是指多個業(yè)主共同擁有一棟建筑物時,各個業(yè)主對其在構造和使用上具有獨立的建筑物部分所享有的所有權和對供全體或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有權以及建筑物的( )等共同事務而產生的共同管理權的總稱。 A 管理 B 使用 C 占有 D 維護 E 修繕 23、房地產管理制度,大體可劃分為( )三個方面。 A 房地產投資開發(fā)管理 B 房地產消費管理 C 房地產維修養(yǎng)護管理 D 房地產管理 E 房地產開發(fā)經營管理 24、下列選項中,屬于城市控制性詳細規(guī)劃的主要內容的是( ). A 總平面圖布置、建筑、道路、綠地的空間布局和景觀設計 B 規(guī)劃范圍內不同性質用地的界限和建筑類型 C 規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標 D 規(guī)定項目與大市政接口、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等 E 工程量估算和投資效益分析 25、房地產開發(fā)項目管理應當遵循的制度包括( )。 A 必須按照土地使用權出讓合同設定的條件和國家劃撥土地的用地要求開發(fā)利用土地 B 房地產開發(fā)項目的資本金占項目總投資的比例不得低于30% C 項目開發(fā)建設應當統(tǒng)籌安排配套基礎設施,并根據先地下、后地上的原則實施 D 房地產開發(fā)項目應當符合法律、法規(guī)規(guī)定的建筑工程質量、安全標準和技術規(guī)范 E 房地產開發(fā)項目經竣工驗收合格后方可交付使用 26、房屋租賃是公民、法人和其他組織關于財產權交易的民事活動,當事人應當依照民法規(guī)定遵循( )的原則。 A 平等 B 自愿 C 互利 D 互助 E 合法 27、房地產部門規(guī)章包括( )。 A 《商品房銷售管理辦法》 B 《城市房地產管理法》 C 《城市房地產中介服務管理規(guī)定》 D 《城市房地產開發(fā)經營管理條例》 E 《公有住宅售后維修養(yǎng)護管理辦法》 28、房地產轉讓的方式包括( )。 A 房地產抵押 B. 房地產買賣 C 房屋租賃 D. 房地產贈與 E 其他合法方式 29、下列選項中,屬于房地產行政法規(guī)的有( )。 A 《城市房地產開發(fā)經營管理條例》 B 《商品房銷售管理辦法》 C 《城市房地產轉讓管理規(guī)定》 D 《城市房屋拆遷管理條例》 E 《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》 30、城市規(guī)劃行政主管部門審批核發(fā)( )等。 A 土地使用許可證 B 商品房銷售許可證 C 建設用地規(guī)劃許可證 D 建設工程規(guī)劃許可證 E 建設用地使用權證 31、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件,其主要目的是( )。 A 全體業(yè)主對物業(yè)共有部分共同承擔著維修責任 B 業(yè)主的自主選擇權必須依法得到保護 C 強調物業(yè)物業(yè)活動必須納入市場秩序 D 業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間所承擔的違約責任,必須在物業(yè)服務合同中作出明確約定 E 強調業(yè)主在市場活動中的自主權 32、《物業(yè)管理條例》在堅持民法基本原則和立法規(guī)定的原則下,突出了( )立法理念。 A 發(fā)展為重 B 平衡利益 C 保護弱者 D 實事求是 E 強調業(yè)主利益 33、《物業(yè)服務收費管理辦法》對( )做出了具體規(guī)定。 A 物業(yè)服務收費項目 B 物業(yè)服務的定價形式 C 物業(yè)服務的收費形式 D 物業(yè)服務的費用構成 E 相關主體的權利義務以及監(jiān)管措施 34、物業(yè)服務合同除應當具備的八大內容外,還應包括當事人雙方根據物業(yè)服務需要商定的其他條款,如( )。 A 約定合同生效的條件 B 解除合同的損失賠償 C 物業(yè)服務質量 D 免責條款約定 E 專項維修資金的管理與使用 35、《物業(yè)管理條例》要求物業(yè)承接驗收時,建設單位向物業(yè)服務企業(yè)移交的物業(yè)資料有( )。 A 竣工驗收資料 B 技術資料 C 物業(yè)使用保證文件 D 物業(yè)的規(guī)劃、建設的有關資料 E 物業(yè)收益報表 36、住宅專項維修資金的使用,應當遵循( )原則,任何單位和個人不得挪作他用。 A 廣泛性 B 方便快捷 C 福利性 D 公開透明 E 受益人和負擔人相一致 37、修建性詳細規(guī)劃的主要內容包括( )。 A 建設條件分析及綜合技術論證 B 規(guī)劃部門審定的設計方案 C 道路、綠化、工程管線規(guī)劃設計 D 豎向規(guī)劃設計 E 工程量估算和投資效益分析 38、辦理工程竣工驗收應當提交的文件有( )。 A 工程竣工驗收備案表 B 驗資證明 C 法律法規(guī)規(guī)定應當由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用的文件 D 企業(yè)章程 E需提供的其他文件 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定 39、業(yè)主對建筑物內屬于自己所有的住宅、經營性用房等專有部分可以( )。 A 直接占有、使用,實現(xiàn)居住或者經營的目的 B 依法出租;獲得收益 C 出借,解決親朋好友居住之難 D 在自己的專有部分上依法設定負擔 E 將住宅、經營性用房等專有部分出售給他人,對專有部分予以處分 40、核定物業(yè)服務定價成本,應當以經會計師事務所審計的( )或者物業(yè)服務企業(yè)提供的真實、完整、有效的成本資料為基礎。 A 月度財務會計報告 B 年度財務會計報告 C 小區(qū)內居民人均收入 D 原始憑證 E 賬冊 41、業(yè)主在專項維修資金的( )等各個環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權。 A 存取 B 收取 C 使用 D 續(xù)籌 E 代管 42、企業(yè)物業(yè)管理招標文件包括( )。 A 招標人及招標項目簡介 B 物業(yè)管理服務內容及要求 C 對投標人及投標書的- 配套講稿:
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- 物業(yè)管理 基本 制度 政策 試題
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