民生銀行柜員年終總結與計劃刪減版.doc
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工作總結/銀行工作總結 民生銀行柜員年終總結與計劃刪減版 為實現分行戰(zhàn)略目標,推動小微業(yè)務快速發(fā)展,建設專業(yè)化團隊,我部門于5月20日正式成立,經過培訓各位客戶經理掌握了收銀相關業(yè)務知識,并迅速開展工作?,F將今年的主要工作總結如下: 第一部分主要工作回顧 (一)部門籌建及前期工作 (1)人員招聘。通過分行組織規(guī)模較大的一次人員招聘會,經過層層篩選,本部門共招聘客戶經理6人,于5月20日正式入職。 (2)客戶經理崗前培訓。由小微金融部牽頭,對本次統(tǒng)一招募,集中入職的新員工進行全面的崗前培訓。讓客戶經理熟悉我行各項業(yè)務政策,尤其是樂收銀業(yè)務。效果十分理想,客戶經理基本上熟練掌握了我行的樂收銀推廣政策及營銷技巧。 (二)大力推廣收銀業(yè)務 為響應分行提出的“產品應用、批量開發(fā)、人才引進”百日營銷活動。我部門多次召開部門動員大會,各位客戶經理營銷熱情高漲,在本部門的帶動和影響下,各家支行樂收銀專營人員及客戶經理樂收銀營銷也十分活躍,直接或間接得帶動了收銀業(yè)務的快速開展。 積極引導客戶經理營銷樂收銀以批量開發(fā)為主,主要發(fā)展商圈、專業(yè)市場、批發(fā)市場的商戶。在全體客戶經理經過40余天的不懈努力下,本部門的樂收銀業(yè)務飛速發(fā)展。 (三)客戶經理的安全教育工作 貫徹落實行務會議精神,認真做好“三防”工作。在分行辦公區(qū)域內(包括洗手間),嚴禁吸煙。積極做好十八...- 配套講稿:
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