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工作總結(jié)范文/工作總結(jié) 全市離休干部醫(yī)療服務工作研討會發(fā)言材料 　　各位領(lǐng)導、同志們： 　　現(xiàn)有離休干部593人，平均年齡84歲左右。由于離休干部已整體進入“雙高期”，大多數(shù)離休干部長年疾病纏身，有的甚至長期臥床不起，生活不能自理，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)化的醫(yī)療服務成為了他們的迫切需求。多年來，我們積極從老干部實際服務需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新工作思路，完善服務機制，在醫(yī)療保障、醫(yī)療服務、費用報銷等方面做了一些有益探索，取得了一定的成效。主要做法為： 　　一、強化領(lǐng)導，不斷健全完善離休干部醫(yī)藥費保障機制。多年來，委區(qū)政府高度重視離休干部醫(yī)療服務工作，對離休干部“兩費”落實中出現(xiàn)的新情況、新問題多次召開專題會議研究部署，不斷加大財政支持力度，有效地確保了離休費、醫(yī)藥費保障機制的正常運轉(zhuǎn)，使離休干部的醫(yī)療服務工作落到了實處。一是積極提高離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金標準。我區(qū)離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金自1999年實現(xiàn)全面統(tǒng)籌，當時統(tǒng)籌標準為3100元；提高到了每人每年4000元，不足由區(qū)財政負擔；又提高到了每人每年9000元。但隨著形勢的發(fā)展與變化，特別是離休干部整體進入了高齡期和高發(fā)病期，離休干部的醫(yī)藥費支出越來越大，原來的醫(yī)療統(tǒng)籌金已不能較好的滿足他們的醫(yī)藥費需求。為此，我們多方協(xié)調(diào)，于今年年初將離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金標準提高到了每人每年13000元，從而確保了離休干部醫(yī)藥費的及時報銷。二是積極解決離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金繳納問題。自年離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金提高到9000元后，區(qū)里大多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)了上繳難的問題，對此，我們認真進行調(diào)查研究，仔細分析企業(yè)現(xiàn)狀，及時向區(qū)委區(qū)政府寫出專題報告，得到了區(qū)領(lǐng)導的大力支持，于去年將全區(qū)困難事業(yè)單位的離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金全部納入了區(qū)財政，使全區(qū)離休干部的醫(yī)療統(tǒng)籌金得到了全面保障。三是積極加強與部門間的密切配合。區(qū)委老干部局注意加強與財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門的密切配合，做到分工明確、職責清晰。對離休干部醫(yī)療服務工作中存在的問題，不定期組織召開聯(lián)席會，認真分析研究實際問題，保證了“三個機制”的有效運轉(zhuǎn)，為做好離休干部醫(yī)療服務工作提供了堅強的保障。 　　二、強化管理，不斷暢通離休干部看病就醫(yī)綠色通道。一是靈活確定定點醫(yī)院。立足就近方便、服務高效的原則，我區(qū)在離休干部就醫(yī)方面除確定區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院和城區(qū)衛(wèi)生院作為定點醫(yī)院外，離休干部還可選擇就近醫(yī)院作為定點醫(yī)療單位。對安置和居住在外地區(qū)的離休干部可在居住地就近選擇醫(yī)療單位，實行每季度報銷一次醫(yī)藥費，從而方便了離休干部的日常就醫(yī)。二是強化就醫(yī)服務管理。為更好地滿足離休干部的就醫(yī)需求，全區(qū)統(tǒng)一制作發(fā)放離休干部個人信息卡，市內(nèi)公立醫(yī)院就醫(yī)不再需要轉(zhuǎn)診。針對原來離休干部住院需要個人先墊支住院費用，尤其對于許多生活貧困離休干部無力先行墊付的實際，我們積極會同財政、衛(wèi)生、勞動保障等部門，認真研究對策，經(jīng)協(xié)調(diào)后實行離休干部到聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院住院，只交納1000元押金，不再墊支醫(yī)療費用，待出院時由醫(yī)院按規(guī)定直接結(jié)算相關(guān)費用，從而大大簡化了報銷程序，減輕了個人墊支數(shù)額，極大地方便了老干部的看病就醫(yī)。三是設(shè)立老干部病房。在區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院，都專門設(shè)立了老干部病房，不論老干部職位高低，看病都進老干部病房，必要時還安排專人護理。如區(qū)醫(yī)院常年安排一名護士在干休所上班，每天入戶詢診，小病打針做到不出所，大病住院都專人護理，老干部非常滿意。四是健全離休干部健康檔案。我們始終把離休干部的健康查體列入全年老干部工作的重要議事日程，每年10月份組織全區(qū)離退休干部進行一次健康查體。在對查體結(jié)果進行反饋的同時，還為每一名離休干部建立詳細完整的健康檔案，以此作為開展醫(yī)療服務下鄉(xiāng)、送醫(yī)上門和外出轉(zhuǎn)診的可靠依據(jù)。 　　三、強化服務，不斷提升離休干部醫(yī)療服務新水平。一是探索社區(qū)服務新途徑。針對大多數(shù)離休干部居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、社區(qū)的實際，積極探索離休干部社區(qū)服務工作的新途徑、新方法。通過在全區(qū)開展離休干部社區(qū)服務示范點爭創(chuàng)活動，充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)療資源，積極構(gòu)建單位、街道、社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、家庭相結(jié)合的離退休干部醫(yī)療保健、生活服務新體系。二是開展親情化服務活動。為進一步做好離休干部服務管理工作，去年，我們成立了“醫(yī)療、家政、志愿者助老”三支服務隊伍，其中醫(yī)療服務隊伍達到48人。依托三支服務隊伍，今年我們在全區(qū)深入開展了“三到家、四上門”親情服務活動，積極為老干部提供多樣化、細微化服務。目前已組織開展醫(yī)療服務下鄉(xiāng)活動3次，受益老干部200余人；還根據(jù)老干部的一些特殊需求，安排專人隨時上門提供醫(yī)療服務，深受老干部的歡迎。三是抓好走訪慰問老干部工作。近年來，凡是離休干部生病住院，區(qū)委老干部局都堅持按規(guī)定及時到醫(yī)院對離休干部進行看望慰問，及時了解離休干部的病情，對病情較重的離休干部還積極和主治醫(yī)生取得聯(lián)系，商量治療方案。切實做到了離休干部住院必訪，長期住院定期訪，重病住院天天訪。 　　多年來，我們在離休干部醫(yī)療服務方面做了一些工作，取得了一些成績，但與離休干部的服務需求還有一定的差距。下一步我們將堅持以老干部為本，積極探索創(chuàng)新，不斷強化工作措施，努力推動全區(qū)離休干部的醫(yī)療服務水平再上新臺階。 　　一、進一步加大資金支持力度。離休干部醫(yī)療服務工作能不能正常開展，財政支持機制是關(guān)鍵。今后工作中我們將積極研究解決離休干部“兩費”落實上出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷加大財政支持力度，通過適時提高離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金標準等措施，努力使資金的安排與離休干部的醫(yī)療需求相適應，與社會經(jīng)濟發(fā)展的水平相適應。 　　二、進一步加大醫(yī)療管理力度。管理上重點加強對醫(yī)療服務機構(gòu)的監(jiān)督和稽查力度，嚴格門診處方管理，嚴格藥品使用規(guī)定。對全區(qū)離休干部看病就醫(yī)的醫(yī)療機構(gòu)逐步實行一站式服務，從離休干部住院到出院，全程專人診斷治療、專人護理，醫(yī)療費用按規(guī)定由醫(yī)療機構(gòu)直接和區(qū)醫(yī)療保險處結(jié)算。進一步完善離休干部健康檔案，適時了解離休干部的健康狀況，有針對性的加強醫(yī)療動態(tài)管理。 　　三、進一步完善醫(yī)療服務體系。重點做好四個方面工作。一是注重社區(qū)醫(yī)療服務。堅持把離休干部列為社區(qū)衛(wèi)生服務中心優(yōu)先服務對象，為老干部配備責任醫(yī)生，定期上門巡診服務，建立社區(qū)老干部個人健康檔案，開通醫(yī)療服務綠色通道。二是堅持定期聯(lián)系老干部制度。要求離休干部原單位堅持做到每月到醫(yī)院探望病重住院離休干部，詢問病情，了解生活情況，幫助解決一些實際困難，將黨和政府的關(guān)心和祝福送到病床。三是指導“三支服務隊伍”開展多樣化活動。指導成立的醫(yī)療、家政、志愿者助老三支服務隊伍，不定期到老干部家中開展多樣化服務活動，及時了解老干部的服務需求，提供周到便利的上門服務。醫(yī)療服務隊伍開展醫(yī)療下鄉(xiāng)活動做到一季度至少一次以上，助老志愿者堅持做到一周一聯(lián)系、一月一上門，特殊情況及時上門，積極為老干部排憂解難做實事。四是堅持開展醫(yī)療保健知識講座。積極邀請醫(yī)療保健專家為老干部開講座，與老干部現(xiàn)場交流，根據(jù)老年常見病發(fā)生的規(guī)律和季節(jié)氣候變化的情況，安排講座內(nèi)容，著力提高老干部晚年生活質(zhì)量。 　　離休干部醫(yī)療服務工作是一個動態(tài)的過程，這就需要我們對工作中出現(xiàn)的問題要及時研究，認真總結(jié)，以最有力的措施和方法，切實把離休干部醫(yī)療服務這件難事、實事、好事做細、做實、做好，真正使老干部健康長壽、安度晚年。