欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)PLM實(shí)施系列問題研究,發(fā)達(dá)地區(qū),中小企業(yè),plm,實(shí)施,實(shí)行,施行,系列,問題,研究,鉆研 欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)PLM實(shí)施系列問題研究 摘要 在工業(yè)領(lǐng)域里面,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的99%以上,其從業(yè)人員占地區(qū)從業(yè)人員的78.41%;中小企業(yè)的產(chǎn)值占GDP的比重,由過去不到1%提高到目前約占1/3。所以,解決欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)PLM難問題,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)又好又快的發(fā)展,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)區(qū)域就經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。然而同發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)相比,欠發(fā)達(dá)地區(qū)金融發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,金融結(jié)構(gòu)滯后于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu);欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)規(guī)模小,管理落后,科技創(chuàng)新能力低,受資金不足的約束嚴(yán)重,PLM制度性障礙更明顯,PLM環(huán)境更差,PLM渠道十分狹窄,間接PLM渠道不通暢,直接PLM門檻高使得中小企業(yè)只能依靠自身積累逐步發(fā)展壯大,PLM難己經(jīng)成為制約欠發(fā)達(dá)地區(qū)中區(qū)中小企業(yè)發(fā)展的/瓶頸0。本文首先系統(tǒng)地分析和研究國(guó)內(nèi)外欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)PLM研究和發(fā)展現(xiàn)狀,解決欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)PLM問題的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義:其次,運(yùn)用金融學(xué)!管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)分析欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)作用和目前存在的主要問題,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)PLM難的主要原因及其障礙;再次,從宏觀和微觀兩個(gè)層面提出欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)PLM對(duì)策實(shí)施,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行闡述。 關(guān)鍵詞: 欠發(fā)達(dá)地區(qū) 中小企業(yè)PLM 問題與對(duì)策目錄 目 錄 1、緒論 3 2、欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小型企業(yè)所面臨的實(shí)際問題 9 3、欠發(fā)達(dá)中小企業(yè)自身層面的解決措施 12 4、PLM創(chuàng)新實(shí)施方案 13 5、小結(jié) 14 6、參考文獻(xiàn) 14 1、緒論 1.1 什么是PLM 在中國(guó)加入WTO以后，西方經(jīng)濟(jì)低迷，神州一枝獨(dú)秀，中國(guó)正在迅速成為時(shí)界制造業(yè)的中心。 在經(jīng)濟(jì)全球化的壓力下，中國(guó)的制造業(yè)企業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。君不見，滿街跑的“國(guó)產(chǎn)”汽車多數(shù)打著國(guó)外的商標(biāo)；國(guó)內(nèi)的家電企業(yè)正在被外方索要巨額的專利費(fèi)…。提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為企業(yè)首要的任務(wù)，而實(shí)現(xiàn)首要任務(wù)的有效途徑之一就是加快企業(yè)的信息化進(jìn)程，依托信息化的手段，研發(fā)出更新更好的產(chǎn)品，有效地增加收入和降低成本。因此，近一兩年來，企業(yè)信息化正在成為企業(yè)行動(dòng)的目標(biāo)和市場(chǎng)上時(shí)髦的詞匯。 企業(yè)信息化，特別是制造業(yè)企業(yè)信息化，無論你如何分類、組合，剖析、預(yù)測(cè)，或是以你想要的任何方式來評(píng)估、定義它，最終，企業(yè)信息化塵埃落定為四個(gè)主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由四種主要的 ＩＴ 信息系統(tǒng)所代表。它們是：企業(yè)資源規(guī)劃（ＥＲＰ）系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理（ＳＣＭ）系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理（ＣＲＭ）系統(tǒng)和產(chǎn)品生命周期管理（ＰＬＭ）系統(tǒng)。這四種信息系統(tǒng)的有機(jī)的結(jié)合應(yīng)用，構(gòu)成了企業(yè)信息化的重要組成部分。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，面向某類特定的業(yè)務(wù)問題，選用一種或幾種系統(tǒng)來構(gòu)建自己的企業(yè)信息化框架體系。那種認(rèn)為企業(yè)信息化就是實(shí)施 ＥＲＰ 系統(tǒng)的觀點(diǎn)是十分片面和有害的?！? 如何定義PLM是一個(gè)十分重要的問題。這有助于市場(chǎng)對(duì)PLM的理解，有助于在制造業(yè)客戶群體里推廣 PLM的使用和實(shí)施。但是，令人遺憾的是，由于PLM是一個(gè)發(fā)展很快、比較新的信息化領(lǐng)域，關(guān)于這一方面的研究成果還不多，而且正在從事這方面研究的一些的咨詢公司、廠商彼此之間還有一些不同的見解，因此并沒有一個(gè)公認(rèn)的對(duì)PLM的定義和詮釋。本文列舉出一些著名的咨詢公司給出的論述，希望讀者能仁者見仁，智者見智，從中汲取一些對(duì)自己的企業(yè)信息化建設(shè)有益的觀點(diǎn)和思想。　 1.1.1 CIMdata的觀點(diǎn) PLM是一種企業(yè)信息化的商業(yè)戰(zhàn)略。它實(shí)施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過程和信息有效地集成在一起，作用于整個(gè)企業(yè)，遍歷產(chǎn)品從概念到報(bào)廢的全生命周期，支持與產(chǎn)品相關(guān)的協(xié)作研發(fā)、管理、分發(fā)和使用產(chǎn)品定義信息。 PLM為企業(yè)及其供應(yīng)鏈組成產(chǎn)品信息的框架。它由多種信息化元素構(gòu)成：基礎(chǔ)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)（如ＸＭＬ、視算、協(xié)作和企業(yè)應(yīng)用集成）、信息生成工具（如 ＭＣＡＤ、ＥＣＡＤ 和技術(shù)發(fā)布）、核心功能（如數(shù)據(jù)倉庫、文檔和內(nèi)容管理、工作流和程序管理）、功能性的應(yīng)用（如配置管理）以及構(gòu)建在其它系統(tǒng)上的商業(yè)解決方案。 1.1.2 Aberdeen的觀點(diǎn) ＰＬＭ 是覆蓋了從產(chǎn)品誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過程的、開放的、互操作的一整套應(yīng)用方案。建設(shè)這樣一個(gè)企業(yè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是，要有一個(gè)紀(jì)錄所有產(chǎn)品信息的、系統(tǒng)化的中心產(chǎn)品數(shù)據(jù)知識(shí)庫?！? 這個(gè)知識(shí)庫用來保護(hù)數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪問（例如：經(jīng)常使用的三維視算功能）并作為一個(gè)協(xié)作平臺(tái)來共享應(yīng)用、數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)貫穿全企業(yè)、跨越所有防火墻的數(shù)據(jù)訪問。ＰＬＭ 的作用可以覆蓋到一個(gè)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用直到報(bào)廢的每一個(gè)環(huán)節(jié)。　 1.1.3 Collaborative Visions的觀點(diǎn) ＰＬＭ 是一種極具潛力的商業(yè) ＩＴ 戰(zhàn)略，它專注于解決企業(yè)如何在一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，開發(fā)和交付創(chuàng)新產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的所有重大問題。 Collaborative Visions 強(qiáng)調(diào)指出，以 ＰＬＭ 為核心的企業(yè)信息化要突出可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，要支持連續(xù)創(chuàng)新，要充分利用企業(yè)的智力資產(chǎn)。企業(yè)組織和實(shí)施 ＰＬＭ 戰(zhàn)略的總體框架是圍繞著六個(gè)主要的需求來構(gòu)造的，簡(jiǎn)稱為“ＰＬＭ?。粒茫裕桑希巍?。這六個(gè)需求是：1.調(diào)整（Ａｌｉｇｎｍｅｎｔ）——平衡企業(yè)信息化投資花費(fèi)，增加對(duì) ＰＬＭ 的投資。2.協(xié)同（Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ）——與業(yè)務(wù)伙伴交換洞察力、想法和知識(shí)，而不是 ＣＡＤ 數(shù)據(jù)技術(shù)（Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）——獲取新的技術(shù)來建立智力資產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)3.創(chuàng)新（Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ）——開發(fā)客戶驅(qū)動(dòng)的、行業(yè)“殺手锏”類的創(chuàng)新產(chǎn)品4.機(jī)會(huì)（Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ）——致力于跨學(xué)科的集成，追求產(chǎn)品的新的生命周期機(jī)會(huì)5.智力資產(chǎn)（ｉＮｔｅｌｌｅｃｔｕａｌ　Ｐｒｏｐｅｒｔｙ）——把產(chǎn)品知識(shí)作為戰(zhàn)略財(cái)富加以對(duì)待和充分利用。 1.1.4 ＡＭＲ 的觀點(diǎn)　 在由 ＡＭＲ 主持的一個(gè)名為“２００１－２００６　ＰＬＭ 應(yīng)用報(bào)告”的詳細(xì)研究報(bào)告中，在解決方案分類里面，把 ＰＬＭ 的內(nèi)容大致分為四個(gè)應(yīng)用部分：　 ⑴產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ＰＤＭ）起著中心數(shù)據(jù)倉庫的作用，它保存了產(chǎn)品定義的所有信息。從這些中心倉庫，企業(yè)管理各類的與研發(fā)和生產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的材料清單（ＢＯＭ）。 ⑵協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)（ＣＰＤ）讓工程師和設(shè)計(jì)者使用 ＣＡＤ／ＣＡＭ／ＣＡＥ 軟件以及所有與這些系統(tǒng)配合使用的補(bǔ)充性軟件，以協(xié)同的方式在一起研發(fā)產(chǎn)品。 ⑶產(chǎn)品組合管理（ＰＰＭ）是一套工具集，它為管理產(chǎn)品組合提供決策支持，包括新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品。ＰＰＭ 工具集有三個(gè)部分：用于日常工作任務(wù)協(xié)調(diào)的項(xiàng)目管理；用于一次處理多個(gè)項(xiàng)目的綱要管理；用于理解產(chǎn)品如何共存于市場(chǎng)的組合管理。 ⑷客戶需求管理（ＣＮＭ）是一種獲取銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見，并且把它們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過程之中的軟件。正如在名稱上所體現(xiàn)的，它是一個(gè)分析工具，可以幫助制造商開發(fā)基于客戶需求、適銷對(duì)路的產(chǎn)品。　當(dāng)然，只由這四個(gè)部分還不足以組成 ＰＬＭ。這只是 ＰＬＭ 四個(gè)主要的應(yīng)用部分。 1.1.5 EDS 的觀點(diǎn) 從戰(zhàn)略上說，PLM 是一個(gè)以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略。它應(yīng)用一系列的商業(yè)解決方案來協(xié)同化地支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和使用，從地域上橫跨整個(gè)企業(yè)和供應(yīng)鏈，從時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品的概念階段一直到產(chǎn)品結(jié)束它的使命的全生命周期。 從數(shù)據(jù)上說，PLM 包含完整的產(chǎn)品定義信息，包括所有的機(jī)械的、電子的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，包括軟件和文件內(nèi)容等信息。 從技術(shù)上說，PLM 結(jié)合了一整套技術(shù)和最佳實(shí)踐方法，例如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、協(xié)作、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)、視算仿真、企業(yè)應(yīng)用集成、零部件供應(yīng)管理以及其它業(yè)務(wù)方案。它溝通了在延伸的產(chǎn)品定義供應(yīng)鏈上的所有的 OEM、轉(zhuǎn)包商、外協(xié)廠商、合作伙伴以及客戶。 從業(yè)務(wù)上說，PLM 能夠開拓潛在業(yè)務(wù)并且能夠整合現(xiàn)在的、未來的技術(shù)和方法，以便高效地把創(chuàng)新和盈利的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。 從發(fā)展上說，PLM 正在迅速地從一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)必需品，成為企業(yè)信息化的必由之路。 1.2 PLM在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)格局現(xiàn)狀 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品創(chuàng)新、滿足用戶個(gè)性需求、產(chǎn)品快速上市等越來越成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的亮點(diǎn)，信息技術(shù)的飛速發(fā)展為制造企業(yè)提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力提供了有利的管理技術(shù)，推動(dòng)了技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化，加速了技術(shù)革新和管理創(chuàng)新。全生命周期管理技術(shù)從EDM、PDM到PLM的發(fā)展，使得PLM技術(shù)逐步成熟，并從單一產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理逐步發(fā)展到了產(chǎn)品數(shù)據(jù)全生命周期管理。 國(guó)內(nèi)PDM/PLM市場(chǎng)上的產(chǎn)品五花八門，有國(guó)外產(chǎn)品，也有國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，國(guó)外代表廠商主要包括PTC、SIEMENS、ANGILE、達(dá)索等，國(guó)內(nèi)代表廠商主要包括清軟英泰、艾克斯特、CAXA、開目、思普、神州數(shù)碼、華天、天河、天喻、邁特等。國(guó)內(nèi)PLM市場(chǎng)基本上形成了正方形式四角競(jìng)爭(zhēng)格局，主要由國(guó)內(nèi)主流PDM廠商、PDM代理廠商、國(guó)外主流PDM廠商和三維CAD為基礎(chǔ)的PDM廠商組成。2009年，各PLM廠商也逐步在完善和優(yōu)化解決方案，如SIEMENS的UA系統(tǒng)，達(dá)索的2.0，清軟英泰V3.0平臺(tái)的一體化系統(tǒng)，艾克斯特與think3合作的TDPLM系統(tǒng)，思普MDA驅(qū)動(dòng)技術(shù)等。 圖1 PLM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局圖 1.2.1新的競(jìng)爭(zhēng)格局下的競(jìng)爭(zhēng)情況分析 1）2009年國(guó)內(nèi)PDM/PLM市場(chǎng)基本會(huì)保持增長(zhǎng)的模式，受金融危機(jī)的影響，企業(yè)對(duì)信息化的投入會(huì)相應(yīng)的減少，在這種模式下，眾多企業(yè)尋求一種新的信息化之路，選擇適合企業(yè)自身需求的PLM系統(tǒng)，來解決企業(yè)的主要問題，提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。 2）用戶對(duì)產(chǎn)品功能和適合用戶個(gè)性化解決方案的要求逐步增加，PLM廠商在通用解決方案的基礎(chǔ)上，應(yīng)提出能滿足不同行業(yè)個(gè)性化需求的解決方案，可定制、可應(yīng)用和個(gè)性需求的PLM解決方案更能適應(yīng)新的市場(chǎng)的需要。 3）隨著全球金融危機(jī)的影響，制造業(yè)及制造業(yè)信息化都面臨著“寒冬”的危險(xiǎn)，如何提出更好的營(yíng)銷策略和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是各軟件供應(yīng)商的當(dāng)前主要工作，也是09年P(guān)LM廠商贏得市場(chǎng)的主要法碼。 4）PDM/PLM項(xiàng)目逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹行⌒推髽I(yè)，即中小型企業(yè)對(duì)PLM的需求逐步增加，在滿足企業(yè)需求同時(shí)，適合中小型企業(yè)的PLM解決方案更容易受企業(yè)的歡迎，如SolidWorks配套的PDM解決方案在中小型企業(yè)得到了較好的應(yīng)用。 5）IT服務(wù)成為企業(yè)信息化中的一個(gè)重要部分，企業(yè)越來越看重IT的實(shí)施和售后服務(wù)，因此，各廠商都積極提升咨詢服務(wù)能力，并打造本地化營(yíng)銷和本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 隨著現(xiàn)代制造企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)模式和產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，制造企業(yè)正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)型企業(yè)，伴隨著PLM整體集成解決方案的完善和PLM產(chǎn)品線的多元化以及現(xiàn)代制造業(yè)的成熟和管理水平的提高，在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下，PLM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格式將發(fā)生巨大變化并走向成熟，如圖2所示。 圖2 新的競(jìng)爭(zhēng)格局變化發(fā)展趨勢(shì) 在新的競(jìng)爭(zhēng)格局和環(huán)境下，如圖3所示，各廠商應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的需求和現(xiàn)狀，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)實(shí)施服務(wù)，通過高效項(xiàng)目管理和高效團(tuán)隊(duì)服務(wù)更好的服務(wù)企業(yè)，最終提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造效益。 圖3 新的格局下的競(jìng)爭(zhēng)策略 2009年，有了各廠商和企業(yè)的共同努力，相信國(guó)內(nèi)企業(yè)PLM技術(shù)管理信息化會(huì)取得更好的成績(jī)。 2、欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小型企業(yè)所面臨的實(shí)際問題 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，增加收入，降低成本，供應(yīng)鏈集成，縮短研發(fā)周期，提高產(chǎn)品創(chuàng)新性等業(yè)務(wù)需求壓得企業(yè)喘不過氣來，而無論是過去流行的還是現(xiàn)在新興的一些“企業(yè)信息化”解決方案，諸如：CIMS、IPD、CPC、ERP、PDM、SCM、CRM、Web Portals 等令人眼花繚亂的 IT 詞匯又有點(diǎn)兒讓企業(yè)摸不著邊際。企業(yè)客戶不禁要問：我們企業(yè)信息化的工作到底從哪里開始？ 大浪淘沙，Dot.Com、CPC、e-Everything 等概念炒作已成昨日黃花，“企業(yè)信息化惟有ERP”的論點(diǎn)也已經(jīng)受到了市場(chǎng)的質(zhì)疑。由于加深了對(duì)因特網(wǎng)、Dot.Com 公司和對(duì)電子商務(wù)的理解，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這些技術(shù)和解決方案并非是拯救企業(yè)自身的靈丹妙藥——至少目前還不是。因此，現(xiàn)在制造業(yè)企業(yè)在戰(zhàn)略上又把目光轉(zhuǎn)向了那些關(guān)鍵的、基礎(chǔ)的、永遠(yuǎn)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和制造的基本業(yè)務(wù)需求，即：開發(fā)和生產(chǎn)那些客戶想買而且總是要買的創(chuàng)新產(chǎn)品。 這個(gè)“返樸歸真”的商業(yè)策略讓企業(yè)重新面對(duì)最基本和最關(guān)鍵的商業(yè)挑戰(zhàn)，以產(chǎn)品創(chuàng)新的策略和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值來獲得高附加值的回報(bào)，真正為企業(yè)來“生錢”。因?yàn)樗兄圃鞓I(yè)企業(yè)都要想方設(shè)法地增加收入，并通過創(chuàng)新的途徑來驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)成本特別是直接成本的降低。而產(chǎn)品創(chuàng)新，離不開 PLM（產(chǎn)品生命周期管理）系統(tǒng)的支持。 PLM 是一種先進(jìn)的企業(yè)信息化思想，它讓人們思考在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何用最有效的方式和手段來為企業(yè)增加收入和降低成本。 當(dāng)前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)信息化的戰(zhàn)略時(shí)面臨很多實(shí)際的問題。這引起了人們的思考：為什么許多企業(yè)正在走向“企業(yè)信息化”的迷茫之路，把寶貴的 IT 投資浪費(fèi)在“省錢”的信息化系統(tǒng)，而不是投資在諸如 PLM 這樣的可以“生錢”的系統(tǒng)，走從根本上提高效益、降低成本的道路呢？ 為什么企業(yè)需要重新考慮突破性的、超出常規(guī)的產(chǎn)品創(chuàng)新，而不僅僅是增加一些對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)呢？ 為什么新產(chǎn)品的“正確上市”遠(yuǎn)比“加速上市”更為重要呢？ 如何把產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識(shí)提升到戰(zhàn)略性的智力資產(chǎn)管理系統(tǒng)之中？等等PLM 可以有效地提高收入和降低直接成本。它從根本上找到了增加企業(yè)收入和降低直接成本的真正源頭——即如何有效地在一個(gè)連續(xù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，搞好產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，在第一時(shí)間和第一地點(diǎn)找出產(chǎn)品成本的真正成因，盡早做出如何開發(fā)產(chǎn)品的決定，讓正確的產(chǎn)品及早入市，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 英國(guó)宇航公司曾經(jīng)研究過這個(gè)問題，并得出結(jié)論：在僅僅花了 15%的運(yùn)作費(fèi)用后，85%產(chǎn)品的直接成本就已經(jīng)被鎖定了。這個(gè)結(jié)論意味著：對(duì)產(chǎn)品的決策過程越早，越能對(duì)直接成本產(chǎn)生最大的影響。如果在產(chǎn)品生命周期的早期階段就能夠把影響到產(chǎn)品生命周期下游的研發(fā)成本鎖定，并最大限度地予以優(yōu)化，那么當(dāng)然企業(yè)的效益就會(huì)大幅度地提高。顯然，這樣的戰(zhàn)略決策，當(dāng)然應(yīng)該而且只能夠是在 PLM 系統(tǒng)的支持下才可以做出。這就是為什么 PLM 系統(tǒng)具有更大的優(yōu)勢(shì)來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 從另一方面來說，根據(jù)咨詢公司的分析報(bào)告（如圖 3），從提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性來作比較：如實(shí)施 ERP 系統(tǒng)，可以減少間接成本 10%~20%，保持領(lǐng)先同行一年多的時(shí)間；如果使用的 SCM 系統(tǒng)，可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間 30%，保持領(lǐng)先同行約兩年半的時(shí)間；如果成功地實(shí)施了 PLM 系統(tǒng)，可以瞄準(zhǔn)開發(fā)出行業(yè)“殺手锏 ”級(jí)的產(chǎn)品，保持領(lǐng)先同行約五年的時(shí)間。 據(jù)一些世界知名的咨詢公司的分析報(bào)告顯示，發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)企業(yè)在IT 應(yīng)用系統(tǒng)上增長(zhǎng)最快的是PLM，市場(chǎng)反響的熱度和增長(zhǎng)率也都超過了 ＥＲＰ。Aberdeen公司提出了一個(gè)大膽的預(yù)測(cè)，全球 ＰＬＭ 市場(chǎng)將以每年10.9％的高速增長(zhǎng)率，由 2001年的33.8億美元，而在 2005年增至為51.2億美元。其市場(chǎng)容量有趕超ERP的勢(shì)頭?！? 來自Aberdeen公司的分析顯示，企業(yè)全面實(shí)施PLM后，可節(jié)省5-10％的直接材料成本，提高庫存流轉(zhuǎn)率 20-40％，降低開發(fā)成本 ％，進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間加快 15-50％，降低用于質(zhì)量保證方面的費(fèi)用15-20％，降低制造成本10％，提高生產(chǎn)率 25-60％。 從實(shí)施了EDS PLM解決方案的一些客戶的實(shí)例中，也印證了這樣的分析和預(yù)測(cè)：　通信設(shè)備廠商摩托羅拉，實(shí)現(xiàn)了在全企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)存取的簡(jiǎn)便性，減少了 ５０％￣７５％的創(chuàng)建和維護(hù) ＢＯＭ 的時(shí)間，CAD的 ＢＯＭ 實(shí)現(xiàn) １００％準(zhǔn)確，降低了 ３８％的工程更改、評(píng)估和批準(zhǔn)的平均時(shí)間； 汽車廠商福特，僅開發(fā) Monddeo 一款車，就節(jié)約了兩億美元研發(fā)費(fèi)用，開發(fā)周期縮短 １３ 個(gè)月，設(shè)計(jì)工程效率提高 ２５％；　計(jì)算機(jī)硬盤廠商 Ｓｅａｇａｔｅ，數(shù)據(jù)存取時(shí)間從幾天減少到幾分鐘，ＥＣＯ　時(shí)間從一周減少到一天，全球共享數(shù)據(jù)跨越從北美、歐洲到亞太（包括中國(guó)），惠及供應(yīng)商和合作伙伴； 航空輪胎廠商 Ｇｏｏｄｒｉｃｈ，用一個(gè)企業(yè)信息化系統(tǒng)取代原有 ４０ 多個(gè)系統(tǒng)，由 ４２００ 個(gè)用戶使用自動(dòng)化的產(chǎn)品開發(fā)流程，在單一的 Ｗｅｂ 界面下，實(shí)時(shí)獲取原有系統(tǒng)和新的數(shù)據(jù)。 3、欠發(fā)達(dá)中小企業(yè)自身層面的解決措施 眾多學(xué)者認(rèn)為中小企業(yè)提高自身素質(zhì)是解決其PLM問題的根本出路。首先,一是要加決中小企業(yè)改革步伐,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是要加強(qiáng)質(zhì)量管理,培育名牌產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率。三是要完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)信息的可信度和透明性。四是要提高企業(yè)技術(shù)水平。五是要想方設(shè)法擴(kuò)大人力資本以克服中小企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)和金PLM產(chǎn)的不足。人力資本的豐富,一方面,可以提高其他資產(chǎn)的利用率;另一方面,能夠保持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的動(dòng)力,與此同時(shí),又對(duì)減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加PLM知識(shí)!信息以及提高企業(yè)成長(zhǎng)的期望都起到?jīng)Q定性的促進(jìn)作用。其次,中小企業(yè)要想取得銀行的支持,一方面固然必須解決好自身的發(fā)展問題,開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和還款能力;另一方面還必須牢固樹立借債必還的思想,增強(qiáng)自身的信用觀念,建立完整的信用體系。誠(chéng)信乃立業(yè)之本,信則立,不信則廢〔l4]。實(shí)踐證明,凡是信用好的中小企業(yè),在申請(qǐng)銀行貸款過程中同樣能夠享受國(guó)有和集體企業(yè)一樣的待遇。為此,每一個(gè)中小企業(yè)要像經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品一樣維護(hù)和提高自身信譽(yù)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和向銀行貸款過程中要做到/講規(guī)則,講信譽(yù),講效益,切實(shí)杜絕各種惡意逃廢銀行債務(wù)和惡意欠息的行為。 4、PLM創(chuàng)新實(shí)施方案 “創(chuàng)新或者是死亡”，是大多數(shù)企業(yè)們都知曉的一個(gè)“咒語”，因?yàn)閷?duì)于理解產(chǎn)品創(chuàng)新重要性的企業(yè)來說，這是一個(gè)生死攸關(guān)的戰(zhàn)略。然而，企業(yè)不但要搞產(chǎn)品創(chuàng)新，還要準(zhǔn)確把握產(chǎn)品創(chuàng)新的種類。 為了規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，很多企業(yè)把大多數(shù)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目和投資“傾斜”于那些小規(guī)模的、修修改改類的創(chuàng)新，即“線性創(chuàng)新”。雖然這樣也為企業(yè)帶來了一定的效益，但是產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和質(zhì)量都是不高的，如果以此為企業(yè)的創(chuàng)新策略，那么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力顯然是不夠的。 對(duì)世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)的一定數(shù)量的研究報(bào)告表明，那些領(lǐng)先的創(chuàng)新者，諸如：索尼、3M、諾基亞等公司，他們以戰(zhàn)略的眼光，具有前瞻性地地承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn)，并且將更多的產(chǎn)品開發(fā)資源用于高難度的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。這樣的研發(fā)創(chuàng)新，屬于“客戶驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新”和“突破性創(chuàng)新”。 企業(yè)研發(fā)資源的投入，當(dāng)然應(yīng)該是側(cè)重于突破性創(chuàng)新和客戶驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新，因?yàn)檫@兩種創(chuàng)新能夠給企業(yè)帶來豐厚的和更持久的回報(bào)。以下是對(duì)三種產(chǎn)品創(chuàng)新的簡(jiǎn)要說明： 線性創(chuàng)新——具有開發(fā)、引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或?yàn)槟骋划a(chǎn)品家族增加一些產(chǎn)品數(shù)量的能力，滿足或超過業(yè)界平均開發(fā)時(shí)間周期和創(chuàng)新水平，跟隨業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)路線（例如：CPU，內(nèi)存等）。這是個(gè)“向別人看齊”的策略，通常無法產(chǎn)生持久的回報(bào)。 客戶驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新——根據(jù)客戶的需求來動(dòng)態(tài)重組、修改或裁剪產(chǎn)品零部件以組裝成新的、客戶化的產(chǎn)品的能力（例如：PC 機(jī)、自行車等）。這是個(gè)“按需生產(chǎn)”的策略，增長(zhǎng)最快。企業(yè)可以通過 Web 門戶網(wǎng)站來幫助客戶指定和設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品。 突破性創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)造前所未有的產(chǎn)品、開拓一個(gè)全新的市場(chǎng)或者動(dòng)態(tài)地?cái)U(kuò)展現(xiàn)有市場(chǎng)的機(jī)會(huì)（例如：諾基亞的數(shù)字手機(jī)、索尼的 Playstation 等），是產(chǎn)品“正確上市”的典范。這是個(gè)做出行業(yè)“殺手锏”級(jí)產(chǎn)品的策略，效益和回報(bào)十分豐厚。 顯然，企業(yè)信息化的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新。而突破性創(chuàng)新需要充分利用企業(yè)智力資產(chǎn)，提供智力資產(chǎn)管理的系統(tǒng)恰恰是 PLM。 5、小結(jié) 6、參考文獻(xiàn) 7、致謝 光陰似箭，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，想起這四年的生活，心中不免有些惆悵。因?yàn)檫@將成為我心底的一段美好的回憶。 在這篇畢業(yè)論文即將結(jié)束之際，首先我要感謝XXX教授，您治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)識(shí)淵博，視野廣闊，為我營(yíng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，樹立了明確的學(xué)術(shù)目標(biāo)，領(lǐng)會(huì)了基本的思考方式，掌握了通用的研究方法，而且還明白了許多待人接物與為人處事的道理。您嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，正是由于您在百忙之中多次審閱全文，對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行修改，并為本文的撰寫提供了許多寶貴的意見，本文才得以成型，這才讓我的大學(xué)生活畫上了圓滿的句號(hào)。 在此特向XXX教授致以衷心的謝意！ 在本論文的寫作過程中，我的導(dǎo)師傾注了大量的心血，從選題到開題報(bào)告，從寫作提綱，到一遍又一遍地指出每稿中的具體問題，嚴(yán)格把關(guān)、循循善誘。在此我表示衷心感謝。同時(shí)我還要感謝在我學(xué)習(xí)期間給我極大關(guān)心和支持的各位老師以及關(guān)心我的同學(xué)和朋友。 寫作畢業(yè)論文是一次再系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過程，畢業(yè)論文的完成，同樣也意味著新的學(xué)習(xí)生活的開始。 從論文選題到搜集資料，從寫稿到反復(fù)修改，期間經(jīng)歷了喜悅、聒噪、痛苦和彷徨。在寫作論文的過程中心情是如此復(fù)雜。如今，伴隨著這篇畢業(yè)論文的最終成稿，復(fù)雜的心情煙消云散，自己甚至還有一點(diǎn)成就感。這篇畢業(yè)論文的就是我的舞臺(tái)，以下的言語便是有點(diǎn)成就感后在舞臺(tái)上發(fā)表的發(fā)自肺腑的誠(chéng)摯謝意與感想：  我要感謝，非常感謝我的導(dǎo)師。老師為人隨和熱情，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。在閑聊中老師總是能像知心朋友一樣鼓勵(lì)你，在論文的寫作和措辭等方面老師也總會(huì)以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求你。從選題、定題開始，一直到最后論文的反復(fù)修改、潤(rùn)色老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)，幫助我開拓研究思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。正是老師的無私幫助與熱忱鼓勵(lì)，我的畢業(yè)論文才能夠得以順利完成。謝謝老師。 我要感謝，非常感謝我的學(xué)長(zhǎng)。正在撰寫碩士研究生畢業(yè)論文的他，在百忙之中抽出時(shí)間幫助我搜集文獻(xiàn)資料，幫助我理清論文寫作思路，對(duì)我的論文提出了諸多寶貴的意見和建議。對(duì)學(xué)長(zhǎng)的幫助表示真摯的感謝。 我要感謝，非常感謝我隔壁宿舍的舍友們。他們?yōu)槲姨峁┝藢懽髡撐牡闹匾ぞ摺娔X。甚至為了讓我方便進(jìn)出他們的寢室專門為我配備了一把鑰匙，而且四臺(tái)電腦的密碼也都一一告知于我，任我選用，讓很非常感動(dòng)。對(duì)舍友們的支持和幫助表示萬分感謝。 16