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《文學(xué)文摘》預(yù)測(cè)羅斯福競(jìng)選落敗,在美國(guó)1936年的總統(tǒng)選舉中，兩位競(jìng)爭(zhēng)者分別是民主黨的羅斯福和共和黨的蘭登。競(jìng)選前美國(guó)著名雜志《文學(xué)文摘》發(fā)放了1000萬(wàn)份的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)對(duì)收回的240萬(wàn)張問(wèn)卷及電話調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)蘭登將獲得57%的選票而最后的投票結(jié)果是：羅斯福以62%對(duì)38%一邊倒優(yōu)勢(shì)勝出?！段膶W(xué)文摘》也最終因此而破產(chǎn)倒閉。問(wèn)題：為什么《文學(xué)文摘》調(diào)查的樣本量如此之大，結(jié)果卻那樣離譜？,1、樣本抽選有偏差蘭登的支持者主要是富裕階層，大資產(chǎn)階級(jí)，而羅斯福的支持者主要是一般工薪階層、中下層平民。在1936年，美國(guó)約有1100萬(wàn)戶(hù)家庭擁有電話，有900多萬(wàn)失業(yè)人口。2、沒(méi)有考慮缺失數(shù)據(jù)的影響在芝加哥對(duì)三分之一的選民進(jìn)行調(diào)查，只有20%的比較富裕的階層給予回答。,蓋洛普預(yù)測(cè),民意調(diào)查（二）,1948年的美國(guó)總統(tǒng)選舉中，兩位競(jìng)爭(zhēng)者分別是共和黨的杜威和民主黨杜魯門(mén)。Thebuckstopshere———杜魯門(mén),1、配額抽樣例如，蓋洛普的民意測(cè)驗(yàn)在圣.路易斯訪問(wèn)13對(duì)象，要求（1）6人住近郊，7人住在市中心（2）男的7人，女的6人（3）7個(gè)男的中3個(gè)40以下，4人40歲以上2、訪問(wèn)人員自由選擇配與定額的方法,調(diào)查偏差的原因,共和黨偏性,蓋洛普民意測(cè)驗(yàn)記錄,2010年9月,第2章數(shù)據(jù)的搜集,2.1數(shù)據(jù)的來(lái)源2.2調(diào)查數(shù)據(jù)2.3實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)2.4數(shù)據(jù)的誤差,2010年9月,2.1數(shù)據(jù)的來(lái)源,原始數(shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)的比較,2010年9月,系統(tǒng)外部的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)部門(mén)和政府部門(mén)公布的有關(guān)資料專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)各種會(huì)議，學(xué)術(shù)性研討會(huì)上交流的資料從互聯(lián)網(wǎng)或圖書(shū)館查閱到的相關(guān)資料,2010年9月,系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)資料：發(fā)票統(tǒng)計(jì)資料：統(tǒng)計(jì)報(bào)表財(cái)務(wù)資料：成本其他資料：顧客建議,2010年9月,二手?jǐn)?shù)據(jù)的評(píng)估,數(shù)據(jù)的可靠性數(shù)據(jù)收集的目的性數(shù)據(jù)收集的方法數(shù)據(jù)的及時(shí)性,《金錢(qián)》雜志公布了一項(xiàng)研究，揭示了消費(fèi)者認(rèn)為的航空公司最重要的特點(diǎn)。按照重要性順序，依次是安全、價(jià)格、行李處理、按時(shí)起飛、乘客服務(wù)、以及食品?！督疱X(qián)》根據(jù)這些特點(diǎn)評(píng)出了美國(guó)10家最大的航空公司。,二手?jǐn)?shù)據(jù)評(píng)估,數(shù)據(jù)的直接來(lái)源,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)驗(yàn)方法得到的數(shù)據(jù)通常是對(duì)自然現(xiàn)象而言也被廣泛運(yùn)用到社會(huì)科學(xué)中如心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等,2010年9月,數(shù)據(jù)的直接來(lái)源,1.調(diào)查數(shù)據(jù)通過(guò)調(diào)查方法獲得的數(shù)據(jù)通常取自有限總體,2.按調(diào)查包括的范圍：（1）全面調(diào)查：普查（2）非全面調(diào)查：重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查,普查：對(duì)總體中的所有個(gè)體進(jìn)行調(diào)查如：人口普查、工業(yè)普查等特點(diǎn)：（1）通常是周期性的，一般需間隔較長(zhǎng)時(shí)間；逢“0”年份：人口普查逢“3”年份：第三產(chǎn)業(yè)普查逢“5”年份：工業(yè)普查逢“7”年份：農(nóng)業(yè)普查,普查,（2）一般需要規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時(shí)間，以避免調(diào)查數(shù)據(jù)的重復(fù)或遺漏；,（3）準(zhǔn)確性一般較高，較規(guī)范；（4）只能調(diào)查一些最基本、最一般的現(xiàn)象。,如：第五次人口普查登記的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是2000年11月1日凌晨零時(shí),2010年9月,2.2調(diào)查數(shù)據(jù),概率抽樣與非概率抽樣搜集數(shù)據(jù)的基本方法,2010年9月,概率抽樣和非概率抽樣,2010年9月,概率抽樣,也稱(chēng)隨機(jī)抽樣2.特點(diǎn)：按隨機(jī)原則抽取樣本個(gè)體都有一定的機(jī)會(huì)被抽中個(gè)體被抽中的概率是已知的樣本可以對(duì)總體目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì),3.抽樣框：所有總體單位信息,2010年9月,簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,定義:從總體中隨機(jī)地抽取n個(gè)單位作為樣本，每個(gè)單位入抽樣本的概率是相等的最基本的抽樣方法，是其它抽樣方法的基礎(chǔ),在某城市某街道所管轄的10000戶(hù)居民中，抽取200戶(hù)居民，就居民對(duì)某種商品的需求量進(jìn)行調(diào)查，就可以做10000張紙片，寫(xiě)上1-10000號(hào)，從中隨機(jī)（或按隨機(jī)數(shù)）抽取200張，被抽中的居民即為樣本。,簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣例子,特點(diǎn)簡(jiǎn)單、直觀對(duì)參數(shù)進(jìn)行估計(jì)比較方便局限性當(dāng)總體量很大時(shí)，不易構(gòu)造抽樣框抽出的單位很分散沒(méi)有利用其它輔助信息,2010年9月,分層抽樣,將抽樣單位按某種規(guī)則劃分為不同的層，然后從不同的層中獨(dú)立、隨機(jī)地抽取樣本。,分層抽樣的步驟,（１）確認(rèn)目標(biāo)總體。（２）決定樣本數(shù)。（３）決定分層標(biāo)志。（４）將總體按照分層標(biāo)志分成若干類(lèi)，其中每一類(lèi)稱(chēng)為一層。（５）在每一層中隨機(jī)抽取出足夠的樣本。,消費(fèi)傾向調(diào)查,在進(jìn)行消費(fèi)傾向調(diào)查時(shí)，按年齡將調(diào)查人口分為老年人、中年人、青年人三類(lèi)?？傉{(diào)查人口6000人，其中：老年人1000人，中年人2000人，青年人3000人?，F(xiàn)從中抽取200人。問(wèn)題：如采用等比例分層抽樣，如何確定樣本數(shù)量？,老年類(lèi)抽取樣本數(shù),中年類(lèi)抽取樣本數(shù),青年類(lèi)抽取樣本數(shù),調(diào)研某地家用電器產(chǎn)品的潛在用戶(hù),分層抽樣的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)樣本的結(jié)構(gòu)與總體的結(jié)構(gòu)比較相近既可以對(duì)總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，也可以對(duì)各層的目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì),2010年9月,整群抽樣,定義：將總體中若干個(gè)單位合并為群，抽樣時(shí)直接抽取群，然后群中的所有個(gè)體全部實(shí)施調(diào)查特點(diǎn)：只需群的抽樣框，可簡(jiǎn)化工作量調(diào)查的地點(diǎn)相對(duì)集中缺點(diǎn)是估計(jì)的精度較差,抽取2000個(gè)樣本。假定該市共有1000個(gè)居委會(huì)，每一個(gè)居委會(huì)平均有100戶(hù)居民。這樣，就可以居委會(huì)為單位，采用純隨機(jī)抽樣抽出20個(gè)居委會(huì)，共2000戶(hù)，然后把這20個(gè)居委會(huì)的2000戶(hù)視為樣本進(jìn)行普查。,調(diào)查某城市居民戶(hù)的經(jīng)濟(jì)情況,整群抽樣與分層抽樣的區(qū)別,1、分層抽樣分成的各類(lèi)彼此之間差異明顯，而每類(lèi)內(nèi)部差異不大；2、整群抽樣的群間彼此差異不大，而每群之內(nèi)差異明顯。3、分層抽樣每類(lèi)都按一定比例抽取樣本，而整群抽樣是從總?cè)褐谐槌鋈舾扇?2010年9月,系統(tǒng)抽樣,定義：將個(gè)體按一定順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)地抽取一個(gè)單位作為初始單位，然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其它樣本單位優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)便缺點(diǎn)：對(duì)總體參數(shù)的估計(jì)比較復(fù)雜,（１）將總體單位排列。（２）決定抽樣間距（總體單位數(shù)／樣本數(shù)）。（３）采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法抽出一個(gè)單位作為起點(diǎn)。（４）取得一個(gè)樣本單位后，每隔一個(gè)抽樣間距抽取一個(gè)單位，直到樣本數(shù)足夠?yàn)橹埂?系統(tǒng)抽樣的步驟,系統(tǒng)抽樣例子,對(duì)1000個(gè)企業(yè)進(jìn)行抽樣調(diào)查，樣本數(shù)為100，則抽樣時(shí)間距為1000/100=10。我們可在1-10中隨機(jī)抽取一個(gè)單位，作為起點(diǎn)。譬如，單位3為起點(diǎn)，則樣本單位號(hào)碼依次為3，13，23，33，…直至樣本數(shù)量達(dá)到100個(gè)為止。,2010年9月,多階段抽樣,要經(jīng)歷兩個(gè)或以上階段才能抽到樣本具有整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)具有更廣泛的范圍常用于大規(guī)模的抽樣調(diào)查中,普查表長(zhǎng)表抽樣方法,長(zhǎng)表抽樣方法,●《第六次全國(guó)人口普查方案》普查表長(zhǎng)表抽取10%的戶(hù)填報(bào)普查表短表由其余的戶(hù)填報(bào)●10%的長(zhǎng)表登記戶(hù)如何抽？2000年的每隔10戶(hù)抽一戶(hù)2010年擬抽取長(zhǎng)表住戶(hù)組長(zhǎng)表住戶(hù)組為相鄰4戶(hù)一組,抽樣框?qū)徍?注意：在《戶(hù)主姓名底冊(cè)》中參與長(zhǎng)表抽樣戶(hù)▲居住在本地的家庭戶(hù)和集體戶(hù)▲離開(kāi)本地不滿半年的家庭戶(hù),,,,不參與長(zhǎng)表抽樣的戶(hù)▲全戶(hù)為港澳臺(tái)或外籍人員的戶(hù)▲全戶(hù)寄掛戶(hù)口的戶(hù)▲全戶(hù)外出半年以上的戶(hù)▲全戶(hù)因房屋拆遷已離開(kāi)本地戶(hù)▲全戶(hù)死亡的戶(hù)▲無(wú)人居住且無(wú)戶(hù)口寄掛空房戶(hù),,,,抽樣框?qū)徍?1、普查區(qū)第一個(gè)普查小區(qū)隨機(jī)起點(diǎn)的確定▲隨機(jī)起點(diǎn)在1-10內(nèi)確定隨機(jī)起點(diǎn)為負(fù)責(zé)長(zhǎng)表抽樣人員,取本人生日的最后1位數(shù)1-9對(duì)應(yīng)隨機(jī)起點(diǎn)1-90對(duì)應(yīng)隨機(jī)起點(diǎn)10,長(zhǎng)表調(diào)查戶(hù)抽取,▲其后普查小區(qū)的隨機(jī)起點(diǎn)=前一個(gè)小區(qū)的隨機(jī)起點(diǎn)+1(如11減10為1）,例1本人生日的最后1位數(shù)是5。,例2本人生日的最后1位數(shù)是0。,●住戶(hù)組的抽取方法幾種情況1、普查小區(qū)對(duì)于《戶(hù)主姓名底冊(cè)》最大“戶(hù)編號(hào)”在40以上。2、對(duì)于《戶(hù)主姓名底冊(cè)》最大“戶(hù)編號(hào)”不足40（20-39戶(hù)）,要保證抽取一個(gè)住戶(hù)組（相鄰4戶(hù)組成）。3、對(duì)于《戶(hù)主姓名底冊(cè)》最大“戶(hù)編號(hào)”不足20（1-19戶(hù)）要保證抽取相鄰的2戶(hù)。,1、《戶(hù)主姓名底冊(cè)》最大“戶(hù)編號(hào)”在40以上●將普查小區(qū)隨機(jī)起點(diǎn)乘4得到數(shù)值為第一個(gè)抽中住戶(hù)組的尾數(shù)隨機(jī)起點(diǎn)為334=12抽中住戶(hù)組的尾數(shù)，會(huì)同尾數(shù)相鄰的前3戶(hù)，組成了第一個(gè)抽中的住戶(hù)組抽中第一個(gè)住戶(hù)組在《戶(hù)主姓名底冊(cè)》“戶(hù)編號(hào)”9，10，11，12,●第二個(gè)抽中的住戶(hù)組=第一個(gè)抽中住戶(hù)組所對(duì)應(yīng)的戶(hù)編號(hào)加40抽中第二個(gè)住戶(hù)組“戶(hù)編號(hào)”49，50，51，52,●第三個(gè)抽中的住戶(hù)組=第二個(gè)抽中住戶(hù)組所對(duì)應(yīng)的戶(hù)編號(hào)加40抽中第三個(gè)住戶(hù)組“戶(hù)編號(hào)”89，90，91，92●以此類(lèi)推，直到住戶(hù)組數(shù)超出了《戶(hù)主姓名底冊(cè)》的最大“戶(hù)編號(hào)“為此。如普查小區(qū)最大“戶(hù)編號(hào)“80,抽中第三個(gè)住戶(hù)組,“戶(hù)編號(hào)”89，90，91，92,超出了普查小區(qū)最大“戶(hù)編號(hào)“80,該小區(qū)最后一組長(zhǎng)表住戶(hù)組,“戶(hù)編號(hào)”為49，50，51，52,普查小區(qū)隨機(jī)起點(diǎn)為3,⑴如果類(lèi)推抽取的住戶(hù)組所對(duì)應(yīng)的“戶(hù)編號(hào)”，超出普查小區(qū)《戶(hù)主姓名底冊(cè)》最大“戶(hù)編號(hào)”三戶(hù)或三戶(hù)以上，則該小區(qū)長(zhǎng)表調(diào)查住戶(hù)組抽取工作完成。該小區(qū)抽取的最后一個(gè)長(zhǎng)表調(diào)查住戶(hù)組為《戶(hù)主姓名底冊(cè)》臨近最大“戶(hù)編號(hào)”的一組。,⑵如果類(lèi)推抽取的住戶(hù)組所對(duì)應(yīng)的“戶(hù)編號(hào)”超出最大“戶(hù)編號(hào)”二戶(hù)或一戶(hù)，則該小區(qū)抽取的最后一個(gè)長(zhǎng)表調(diào)查住戶(hù)組為《戶(hù)主姓名底冊(cè)》最大“戶(hù)編號(hào)”的最后4戶(hù)。,1.為了調(diào)查某校學(xué)生的購(gòu)書(shū)費(fèi)用支出，從男生中抽取60名學(xué)生，從女生中抽取40名學(xué)生調(diào)查，這種調(diào)查方法是（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.整群抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.分層抽樣,2.為了調(diào)查某校學(xué)生的購(gòu)書(shū)費(fèi)用支出，從全校的抽取4個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，這種調(diào)查方法是（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.整群抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.分層抽樣,3.為了調(diào)查某校學(xué)生的購(gòu)書(shū)費(fèi)用支出，將全校的學(xué)生的名單按拼音順序排列，每隔50名學(xué)生抽取一名進(jìn)行調(diào)查，這種調(diào)查方法是（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.整群抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.分層抽樣,非概率抽樣,1、相對(duì)于概率抽樣而言2、抽取樣本時(shí)不是依據(jù)隨機(jī)原則,概率抽樣與非概率抽樣的比較,概率抽樣依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣可根據(jù)調(diào)查的結(jié)果推斷總體非概率抽樣不是依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本無(wú)法使用樣本的結(jié)果推斷總體,方便抽樣,依據(jù)方便的原則抽取樣本攔截式調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：容易實(shí)施，調(diào)查的成本低缺點(diǎn)：樣本信息無(wú)法代表總體,判斷抽樣,研究人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)有目的選擇樣本重點(diǎn)抽樣，典型抽樣樣本選擇的好壞取決于調(diào)研者的判斷抽樣成本比較低，容易操作,自愿樣本,被調(diào)查者自愿參加，成為樣本中的一分子。自愿樣本與抽樣的隨機(jī)性無(wú)關(guān)樣本是有偏的不能依據(jù)樣本的信息推斷總體,自愿樣本例子,1984年的《ABC之夜》節(jié)目，請(qǐng)觀眾給電視臺(tái)打電話，回答聯(lián)合國(guó)是否應(yīng)該繼續(xù)留在美國(guó)，在超過(guò)186000個(gè)打電話者中，67%的人回答“不”。事實(shí)上，一份更科學(xué)的民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)72%想讓聯(lián)合國(guó)留在美國(guó)。,滾雪球抽樣,先選擇一組調(diào)查單位，再請(qǐng)他們提供另外一些屬于研究總體的調(diào)查對(duì)象，進(jìn)行此后的調(diào)查。適合于對(duì)稀少群體和特定群體研究?jī)?yōu)點(diǎn)：容易找到那些屬于特定群體，調(diào)查的成本也比較低,配額抽樣,總體按一定的標(biāo)志分為若干類(lèi)，然后在每個(gè)類(lèi)任意選取樣本操作簡(jiǎn)單，樣本的結(jié)構(gòu)和總體的結(jié)構(gòu)類(lèi)似不是依據(jù)隨機(jī)原則，屬于非概率抽樣,假定某單位有5000名職工，其中男性占40%，女性占60%；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和行政管理人員各占50%；生產(chǎn)部門(mén)占40%，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)分別占30%、20%和10%?，F(xiàn)要用配額抽樣方法依上述３個(gè)變量抽取一個(gè)規(guī)模為100人的樣本。依據(jù)總體的結(jié)構(gòu)抽取樣本。,配額抽樣實(shí)例,配額抽樣實(shí)例,搜集數(shù)據(jù)的基本方法,自填式問(wèn)卷調(diào)查,1、由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問(wèn)卷方法有：調(diào)查員分發(fā)、郵寄、網(wǎng)絡(luò)2、要求調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有清楚的說(shuō)明3、缺點(diǎn)問(wèn)卷的返回率比較低不適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問(wèn)卷調(diào)查周期比較長(zhǎng)出現(xiàn)問(wèn)題難于及時(shí)采取調(diào)改措施,面訪式問(wèn)卷調(diào)查,1、調(diào)查員與被調(diào)查者面對(duì)面提問(wèn)、回答方式2、優(yōu)點(diǎn)回答率高數(shù)據(jù)質(zhì)量高可調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)搜集所花費(fèi)的時(shí)間3、缺點(diǎn)調(diào)查的成本較高,電話式問(wèn)卷調(diào)查,您好!我是調(diào)查公司的調(diào)查員…,1、通過(guò)電話向被調(diào)查者實(shí)施調(diào)查2、特點(diǎn)速度快適合于樣本單位十分分散的情況3、局限訪問(wèn)的時(shí)間不能太長(zhǎng)使用的問(wèn)卷需要簡(jiǎn)單,調(diào)查方法的比較,數(shù)據(jù)收集方法的選擇,1.抽樣框中的有關(guān)信息2.目標(biāo)總體的特征3.調(diào)查問(wèn)題的內(nèi)容4.有形輔助物的使用5.實(shí)施調(diào)查的資源6.管理與控制7.質(zhì)量要求,調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì),一．確定調(diào)查目標(biāo)二．確定調(diào)查方法三．確定調(diào)查對(duì)象四．確定調(diào)查時(shí)間五．經(jīng)費(fèi)預(yù)算六．制定調(diào)查的組織計(jì)劃,調(diào)查方案內(nèi)容,關(guān)于福建農(nóng)林大學(xué)快遞服務(wù)的滿意度調(diào)查方案,調(diào)查目的：大學(xué)生是快遞服務(wù)的新生客戶(hù)群體，對(duì)快遞服務(wù)的需求日漸增長(zhǎng)，通過(guò)調(diào)查本校校園快遞用戶(hù)的滿意度，總結(jié)校園快遞客戶(hù)的總體特征和快遞服務(wù)業(yè)的普遍問(wèn)題，向快遞公司提出可行的改進(jìn)方案。讓同學(xué)們享受更好的快遞服務(wù)。,調(diào)查方法：對(duì)大學(xué)生采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式調(diào)查對(duì)象及樣本分析（1）調(diào)查對(duì)象：福建農(nóng)林大學(xué)全體大學(xué)生（2）樣本分析：擬調(diào)查200份紙質(zhì)樣本，電子樣本,調(diào)查時(shí)間及工作期限安排：（1）討論課題2013.11.23（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)2013.11.23—2013.11.29（3）問(wèn)卷發(fā)放及回收2013.11.30—2013.12.03（4）數(shù)據(jù)錄入2013.12.04—2013.12.06（5）數(shù)據(jù)處理2013.12.07—2013.12.09調(diào)查經(jīng)費(fèi)：（1）打印問(wèn)卷210份（其中10份為備份）2100.12=25.2元（2）此次調(diào)查所產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)平攤處理。,調(diào)查的組織計(jì)劃：,問(wèn)卷設(shè)計(jì)：林雅光、陳珊珊財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)：徐份如實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查：（1）網(wǎng)上實(shí)行問(wèn)卷調(diào)查（針對(duì)本校）：陳錦超（2）校園內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷：梁宇、徐份如、劉嶼璠陳洪泉、陳小瓊方案設(shè)計(jì)：黃婷婷報(bào)告撰寫(xiě)：李小敏數(shù)據(jù)處理分析：嚴(yán)梅數(shù)據(jù)錄入與編碼設(shè)計(jì)：黃美琴,問(wèn)卷設(shè)計(jì),問(wèn)卷設(shè)計(jì),1、問(wèn)卷開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)指導(dǎo)語(yǔ)2、問(wèn)卷的正文被調(diào)查者的信息問(wèn)題和答案3、問(wèn)卷的結(jié)尾開(kāi)放性的題目,（1）問(wèn)卷的開(kāi)頭①標(biāo)題中學(xué)生“追星”現(xiàn)狀調(diào)查②指導(dǎo)語(yǔ)同學(xué)，你好：為了解你對(duì)“追星”這一普遍的社會(huì)現(xiàn)象的態(tài)度和看法，加深我們對(duì)你的了解，創(chuàng)建一個(gè)良好的校園文化氛圍，請(qǐng)你協(xié)助進(jìn)行這次調(diào)查。本次調(diào)查不記名，所以你不必顧忌，只需按照自己的真實(shí)情況，如實(shí)回答。謝謝！填表說(shuō)明：1、請(qǐng)?jiān)诿恳粋€(gè)問(wèn)題后適合自己情況的答案號(hào)碼上畫(huà)圈或者在畫(huà)線處填上適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。2、若無(wú)特殊說(shuō)明，一個(gè)問(wèn)題只能選擇一個(gè)答案。3、問(wèn)題沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)，請(qǐng)不要與他人商量。,問(wèn)卷編制,③問(wèn)卷的正文個(gè)人背景資料：例：性別：男女。具體調(diào)查內(nèi)容：例：你對(duì)自己喜歡的明星的熟悉程度如何？a.只是認(rèn)識(shí)，知道名字，看過(guò)他們的表演或節(jié)目b.知道他們的基本情況，如身高、體重、愛(ài)好、家庭等c.努力地搜集有關(guān)他們的一切消息和新聞④問(wèn)卷的結(jié)尾例：題目已完，謝謝你真實(shí)、有效的回答，萬(wàn)分感謝！題目已完，如果您對(duì)本次調(diào)查有什么意見(jiàn)或建議，請(qǐng)寫(xiě)在下面，謝謝！,①填空式a.您的年齡是歲？b.您家有幾口人？人c.您有幾個(gè)孩子？個(gè)d.您每天上班需要（分鐘）時(shí)間？,問(wèn)題答案的設(shè)計(jì),②是否式,a.您是共產(chǎn)黨員嗎？是□不是□b.您住在本市嗎？是□不是□c.您家有私家車(chē)嗎？有□沒(méi)有□d.您贊成學(xué)分制嗎？贊成□不贊成□,③單選式,您的文化程度是（）a.小學(xué)及以下b.初中c.高中或中專(zhuān)d.大專(zhuān)以上,④多項(xiàng)限選制,您喜歡看哪一類(lèi)電視節(jié)目？（請(qǐng)最多選擇三項(xiàng)打√）a.新聞節(jié)目b.電視劇c.體育節(jié)目d.廣告節(jié)目e.教育節(jié)目f.歌舞節(jié)目g.少兒節(jié)目h.其他（請(qǐng)注明）,⑤矩陣式,您對(duì)河北電信提供的下列服務(wù)看法如何？（請(qǐng)?jiān)谒x方框內(nèi)打√）很滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意a.裝機(jī)移機(jī)服務(wù)□□□□□b.話費(fèi)查詢(xún)服務(wù)□□□□□c.電話障礙修復(fù)□□□□□d.公用電話服務(wù)□□□□□,⑥條件式（追問(wèn)式）,你有喜歡和崇拜的明星嗎？a.有b.沒(méi)有如果有，請(qǐng)寫(xiě)下他們的名字。,關(guān)于福建農(nóng)林大學(xué)快遞滿意度的問(wèn)卷,同學(xué)，您好！我們是計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院2011級(jí)的學(xué)生，能否耽誤您5—10分鐘，幫我們填寫(xiě)下問(wèn)卷，謝謝合作！1、您平均一個(gè)學(xué)期寄收的快遞數(shù)量是多少？A.0B.1-2C.3-6D.6-10E.10次以上9、對(duì)于現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)的快遞，你有什么樣的要求？A.降低價(jià)格B.改善服務(wù)態(tài)度C.提高速度D.增加快遞點(diǎn)E.送貨上門(mén)F.財(cái)產(chǎn)安全保險(xiǎn)G.寄存服務(wù)H.沒(méi)有,2.3實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),1、研究對(duì)象分為兩組：實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組2、實(shí)驗(yàn)組和隨機(jī)組的產(chǎn)生應(yīng)遵循隨機(jī)原則,2.4數(shù)據(jù)的誤差,抽樣誤差非抽樣誤差誤差的控制,2010年9月,數(shù)據(jù)的誤差,抽樣誤差,1、由抽樣的隨機(jī)性引起的樣本的結(jié)果與總體真值之間的差異2、影響抽樣誤差的大小的因素樣本量的大小總體的方差抽樣的方式,非抽樣誤差,1、由其他原因造成的樣本結(jié)果與總體真值之間的差異2、存在于所有的調(diào)查之中概率抽樣，非概率抽樣3、有抽樣框誤差、回答誤差、無(wú)回答誤差、調(diào)查員誤差、測(cè)量誤差,誤差的控制,1、抽樣誤差可計(jì)算2、非抽樣誤差的控制一份好的調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查員的挑選，培訓(xùn)調(diào)查過(guò)程控制,4.一家公司的人力資源部主管需要研究公司雇員的飲食習(xí)慣，改善公司餐廳的現(xiàn)狀。他將問(wèn)卷發(fā)給就餐者，填寫(xiě)后再收上來(lái)。他的收集數(shù)據(jù)的方法屬于（）A.自填式問(wèn)卷調(diào)查B.面訪式問(wèn)卷調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)調(diào)查D.觀察式調(diào)查,5.某居民小區(qū)為了解住戶(hù)對(duì)物業(yè)的看法，準(zhǔn)備采取抽樣調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)。物業(yè)管理部門(mén)利用最初的居民登記名單進(jìn)行抽樣。但現(xiàn)在的小區(qū)中，原來(lái)的一些居民已經(jīng)搬走，同時(shí)有些是新人住的居民戶(hù)。這種調(diào)查產(chǎn)生的誤差屬于（）A.隨機(jī)誤差B.抽樣框誤差C.回答誤差D.無(wú)回答誤差,1988年9月11號(hào)，《舊金山檢查者》刊登：10名生物教師中有3人支持《圣經(jīng)》創(chuàng)世紀(jì)Arlington，Texas根據(jù)星期六公布的一項(xiàng)全國(guó)性調(diào)查，接受民意測(cè)驗(yàn)的30%的中學(xué)生物教師相信《圣經(jīng)》創(chuàng)世紀(jì)說(shuō)。德州大學(xué)的社會(huì)學(xué)家德昂說(shuō)：“我們?cè)谏飳W(xué)教學(xué)中做了某些非常、非常、非常錯(cuò)誤的事”。這個(gè)結(jié)論由德昂和伊夫?qū)?wèn)卷寄給20000名高中生物教師，收到的200份問(wèn)卷得到。問(wèn)：這個(gè)結(jié)論可信嗎？為什么？,