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,大連外國語學(xué)院社會(huì)科學(xué)部楊冬,本章的主要內(nèi)容：,1、察言觀色：非語言行為2、舉一反三：內(nèi)隱人格理論3、追根溯源：因果歸因理論,一、察言觀色：非語言行為,社會(huì)知覺與非語言交流的功能社會(huì)知覺：關(guān)于我們?nèi)绾涡纬蓪λ说挠∠笠约叭绾巫龀鐾普摰难芯俊７钦Z言交流：人們在不使用語言的情況下進(jìn)行的有意或無意的交流方式。,社會(huì)知覺與非語言交流的功能,非語言交流的功能表達(dá)情緒表達(dá)態(tài)度表達(dá)個(gè)人特質(zhì)輔助語言溝通,進(jìn)化與面部表情,表達(dá)情緒的面部表情,,案例研究,非洲土著能否識(shí)別別我們的情緒嗎？,表達(dá)情緒的面部表情,錯(cuò)誤解讀表情的原因人們經(jīng)常流露出很和的表情人們會(huì)努力掩飾自己的情緒不同文化對面部表達(dá)的影響不一,練習(xí)：猜猜是混合了什么情緒,,案例研究,壓抑情緒有什么后果？,不同文化下的情緒表達(dá),,不同文化下的情緒表達(dá),,身體語言與觸摸,身體語言常揭示他人的情緒狀態(tài)，大量的動(dòng)作表明了情緒的喚起。觸摸可以表示愛情、有性的興趣、控制、關(guān)心甚至攻擊。如果觸摸是適當(dāng)?shù)?，被觸摸者會(huì)作出積極的反應(yīng)。,案例研究,芭蕾舞的身體語言？,二、內(nèi)隱人格理論,內(nèi)隱人格理論人們同樣將多種人格特質(zhì)歸入同一類的一種圖式。內(nèi)隱人格人格理論隨時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累而發(fā)展并與文化相關(guān)。,二、內(nèi)隱人格理論,內(nèi)隱人格：藝術(shù)型vs世故型,案例研究,內(nèi)隱人格理論有文化差異嗎？,三、追根溯源：因果歸因理論,歸因過程的本質(zhì)歸因理論：人們解釋自己及他人行為起因的方式的理論海德歸因分類內(nèi)部歸因：一個(gè)人行為的原因與人格、狀態(tài)或個(gè)性等內(nèi)部因素有關(guān)。外部歸因：一個(gè)人行為的原因與所處的情景有關(guān)，大多數(shù)人在這一情境下回有相同的反應(yīng)。,三、追根溯源：因果歸因理論,內(nèi)外歸因的影響因素凱利共變模式：為了對一個(gè)人行為起因做出判斷，我們會(huì)對可能原因的存在與否和該行為發(fā)生與否進(jìn)行系統(tǒng)的觀察。歸因是考慮的信息一致性信息獨(dú)特性信息一貫性信息,三、追根溯源：因果歸因理論,為什么老板對阿燕大吼大叫？,三、追根溯源：因果歸因理論,一致性偏見：他就是那樣的人一致性偏見：一致性偏見認(rèn)為人們的行為與其性格相一致的傾向。人們在思考時(shí)，更像一個(gè)人格心理學(xué)家，而不象社會(huì)心理學(xué)家。,案例研究,誰贊成卡斯特羅,二、追根溯源：因果歸因理論,一致性偏見：他就是那樣的人知覺顯著性：知覺顯著性是成為人們注意焦點(diǎn)的貌似及其重要的信息。人們在犯一致性偏見的重要原因是在解釋他人行為時(shí)，注意焦點(diǎn)在人身上，而非環(huán)境?！叭擞卸Y則安，無禮則危，夫禮者，自卑而尊人”——禮記.曲禮上,案例研究,誰其的作用大？,案例研究,誰其的作用大？,三、追根溯源：因果歸因理論,一致性偏見：他就是那樣的人歸因的兩個(gè)階段：在分析人的行為的時(shí)候，人們通常會(huì)先自動(dòng)地做內(nèi)部歸因，然后才會(huì)想到可能的情境因素，進(jìn)而可能會(huì)對原先的內(nèi)部歸因做出調(diào)整。第一階段是自動(dòng)化的；第二階段需要有意識(shí)的注意。,三、追根溯源：因果歸因理論,當(dāng)事人與旁觀者差異：在觀察別人的行為時(shí)偏好做性格歸因，在解釋自己的行為時(shí)卻更加重視情境因素的傾向。差異原因：知覺顯著性。當(dāng)事人與旁觀者獲得信息的差異。,三、追根溯源：因果歸因理論,自利歸因與防衛(wèi)歸因自利歸因：將某人的成功歸結(jié)于內(nèi)部人格因素，將失敗歸咎于外部情境因素。人們?yōu)槭裁匆岳麣w因？大多數(shù)人會(huì)盡可能維護(hù)其自尊；我們都希望別人覺得我們很棒；這和人們擁有的信息種類有關(guān)；,三、追根溯源：因果歸因理論,自利歸因與防衛(wèi)歸因防衛(wèi)歸因：使我們不受脆弱以及難免一死等感受困擾的解釋。公平世界的觀念:防衛(wèi)歸因的一種，認(rèn)為善有善報(bào)，惡有惡報(bào)。,三、內(nèi)隱人格理論,文化與歸因個(gè)人主義文化中的人更偏好做出性格歸因；集體主義文化中的人更偏好做出情景歸因。中國學(xué)生更可能將自己的成功歸結(jié)于他人；美國學(xué)生更愿意將成功歸結(jié)于自己。在貧富分化極端的社會(huì)中，公平世界的信念更為常見。,謝謝大家的支持！,