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2019 12 29 第二章人力資源管理與組織戰(zhàn)略 一 人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關系二 戰(zhàn)略人力資源管理三 人力資源管理戰(zhàn)略 2019 12 29 一 幾個重要的概念 1 戰(zhàn)略 是一個軍事術語 原來是指為了贏得一場戰(zhàn)爭的勝利 所進行的戰(zhàn)前謀劃 2 組織戰(zhàn)略 把 戰(zhàn)略 這一軍事術語引用到組織的管理中 戰(zhàn)略 就被人們定義為 事關組織生存與發(fā)展的 重大性 全局性 長遠性 風險性的目標決策 以及實現(xiàn)這些重大性 全局性 長遠性 風險性目標所采用的手段或策略 這就是我們通常說的組織戰(zhàn)略 它既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境 也體現(xiàn)了一個組織的使命 遠景和發(fā)展方向 同時 還表明了一個組織 要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標要進行的資源配置 2019 12 29 3 人力資源管理戰(zhàn)略 是指組織在人力資源管理方面設定的 以愿景為基點 為尋求和維持可持續(xù)人才競爭優(yōu)勢而作出的有關組織全局的籌劃和謀略 P474 戰(zhàn)略人力資源管理 是指為了改善經營業(yè)績 發(fā)展能夠提高組織靈活性的文化 而將人力資源管理與戰(zhàn)略目標聯(lián)結在一起的活動 P41 2019 12 29 5P 人力資源理念 人力資源政策 人力資源規(guī)劃 人力資源實踐以及人力資源流程 人力資源管理對組織戰(zhàn)略實施的作用 一 決定組織中人員配置的方向 二 決定組織中員工培訓開發(fā)的向 三 決定對員工實施績效管理 四 決定戰(zhàn)略性薪酬方案選擇 2019 12 29 戰(zhàn)略人力資源管理的主要內容 一 戰(zhàn)略人員配置 二 戰(zhàn)略員工培訓與開發(fā) 三 戰(zhàn)略績效管理1 確定績效考核目標 SMART 2 確定績效責任人 360度全方位考核 3 確定績效標準 平衡計分卡 四 戰(zhàn)略職業(yè)發(fā)展管理 2019 12 29 戰(zhàn)略人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) 一 來自現(xiàn)有管理理念的挑戰(zhàn) 二 來自人力資源管理工作者能力素質的挑戰(zhàn) 三 來自各級管理者行為方式的挑戰(zhàn) 四 來自組織文化的挑戰(zhàn) 2019 12 29 制定人力資源管理戰(zhàn)略的步驟 人力資源管理戰(zhàn)略的制定主要包括戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略衡量三大環(huán)節(jié) 1 戰(zhàn)略分析也稱為戰(zhàn)略診斷 指對公司人力資源管理的現(xiàn)狀 優(yōu)勢和不足的全面分析 在綜合考慮戰(zhàn)略 使命 外部環(huán)境 內部資源的基礎上 提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關鍵問題 2 戰(zhàn)略選擇指在基于戰(zhàn)略分析的基礎上 提出可行的 最優(yōu)的 符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標及方向 3 戰(zhàn)略衡量指制定評價實施人力資源管理戰(zhàn)略的指標體系 方法和工具 常見的衡量因素有 利益相關者 包括股東 管理層 員工 監(jiān)管機構 客戶等 財務增長標準 市場增長標準 品牌增長標準等 2019 12 29 人力資源管理戰(zhàn)略的主要內容 人力資源戰(zhàn)略是一個組織為了達成戰(zhàn)略目標實現(xiàn) 所采用的幫助其獲取和維持人力資源競爭優(yōu)勢的根本措施保證 其主要內容包括 人力資源中長期規(guī)劃 人力資源引進與保留戰(zhàn)略 人力資源培訓與開發(fā)戰(zhàn)略 人員績效管理戰(zhàn)略 薪酬戰(zhàn)略 組織文化發(fā)展戰(zhàn)略等 2019 12 29 人力資源管理戰(zhàn)略 組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略人力資源的關系 1 人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間具有相互依賴的互動關系 2 企業(yè)中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐 3 在制定企業(yè)整體戰(zhàn)略的過程中不僅要考慮現(xiàn)有人力資源的問題 還要考慮將來企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略人力資源問題 這樣才能幫助企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢和基業(yè)常青 2019 12 29 在一個企業(yè)中 如何判斷 評價戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設計的價值呢 通常的判斷有以下幾點 1 實施的制度和所選擇的實現(xiàn)策略 能否使企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢或市場地位 2 能否確保企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長 3 能否保持員工隊伍的穩(wěn)定 是否能夠極大地調動員工的積極性和創(chuàng)造潛 4 能否確保企業(yè)發(fā)展中獲取需要的人才 5 各制度模塊之間是否相互兼容和協(xié)調一致 6 所選擇戰(zhàn)略能否適應周圍環(huán)境的持續(xù)變化 是否能夠有效地支持企業(yè)的變革 并且和企業(yè)的文化 價值觀保持一致 一句話就是能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要 2019 12 29 作業(yè)一 案例分析 課本P341二 實際案例案例1 Quantum公司的人力資源管理戰(zhàn)略