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稅務(wù)局創(chuàng)建省級(jí)文明單位匯報(bào)材料文明花香滿稅苑——縣稅務(wù)局 2018 年精神文明工作記實(shí)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：首先，我代表 XX 縣稅務(wù)局全體同志對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎！2018 年以來(lái)，XX 縣稅務(wù)局堅(jiān)持機(jī)構(gòu)改革與稅收工作“兩不誤、兩促進(jìn)”基本原則，緊緊把握稅務(wù)系統(tǒng)工作特點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，廣泛開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，美化辦公環(huán)境，優(yōu)化行政效率，創(chuàng)新納稅服務(wù)，有效提高干部職工的文明素質(zhì)，有力帶動(dòng)和促進(jìn)了各項(xiàng)工作開展，取得了顯著成績(jī)。下面，我就我局今年來(lái)文明創(chuàng)建工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、健全創(chuàng)建機(jī)制，夯實(shí)文明基石（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。始終把精神文明建設(shè)工作列入重要議事日程，國(guó)家稅務(wù)總局 XX 縣稅務(wù)局于 7 月 20 日正式掛牌后，第一時(shí)間成立由一把手任組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)的“精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組” ，及時(shí)召開會(huì)議研究相關(guān)工作，并配備專職工作人員，明確職責(zé)分工，撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保精神文明建設(shè)工作有人管、管到位、出成效。同時(shí)，修訂完善年初制定的文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃和實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步明確責(zé)任主體，短時(shí)間內(nèi)就在新機(jī)構(gòu)形成了黨政工齊抓共管，系統(tǒng)全員參與文明創(chuàng)建的工作格局。（二）加強(qiáng)硬件建設(shè)，美化辦公環(huán)境。為增強(qiáng)機(jī)關(guān)文化氛圍，營(yíng)造干凈整潔的辦公生活壞境，積極開展辦公場(chǎng)所改造工作，進(jìn)行了文化活動(dòng)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所環(huán)境建設(shè)，改建圖書室、榮譽(yù)室、活動(dòng)室，新建心理宣泄室，成立勞模工作室，建成五星級(jí)職工之家，建設(shè)文化長(zhǎng)廊，設(shè)立善行義舉榜等，為精神文明建設(shè)提供濃厚氛圍和硬件支撐。同時(shí)，開展“清潔家園”行動(dòng)，先后投入 10 余萬(wàn)元對(duì)家屬院生活區(qū)進(jìn)行美化改造，組織志愿者開展活動(dòng)，完善“正能量”傳遞載體。持續(xù)開展“弘揚(yáng)中華情，追逐中國(guó)夢(mèng)”詩(shī)歌朗誦比賽、 “青春建功中國(guó)夢(mèng)，稅務(wù)青工大練兵”等系列活動(dòng)，大力弘揚(yáng)中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀；認(rèn)真開展“百行德為首，百德善為先”主題道德講堂活動(dòng),通過(guò)唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、講故事、做承諾、送吉祥等環(huán)節(jié)，把積極的人生追求、高尚的情感境界、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳遞給全體干部職工，潛移默化中進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育。對(duì)各單位衛(wèi)生區(qū)、辦公室。二、完善創(chuàng)建機(jī)制，強(qiáng)化組織保障*國(guó)稅局黨組高度重視精神文明建設(shè)工作，始終將其擺在突出位置，列入重要日程，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)建工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聚合力。專門成立由局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的全國(guó)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干力量組成精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常事務(wù)，相關(guān)部門按照職能，分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，形成合力抓創(chuàng)建的良好態(tài)勢(shì)。二是周密部署促推進(jìn)。制定創(chuàng)建方案，召開機(jī)關(guān)創(chuàng)建全國(guó)文明單位動(dòng)員會(huì)，明確工作目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、實(shí)施步聚和創(chuàng)建措施，統(tǒng)籌推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。堅(jiān)持每年召開專題會(huì)議，每半年召開黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)研究精神文明創(chuàng)建工作，分析存在問(wèn)題，提出整改措施，部署階段工作，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的持續(xù)性和連貫性。定期邀請(qǐng)文明辦等單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)市局創(chuàng)建工作，及時(shí)研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。三是強(qiáng)化督導(dǎo)重落實(shí)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室對(duì)文明創(chuàng)建經(jīng)常性開展督導(dǎo)檢查，及時(shí)總結(jié)和分析工作落實(shí)情況，督促創(chuàng)建成員單位認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，并將文明創(chuàng)建工作列入績(jī)效考核，按月實(shí)施考評(píng)，按年兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化全局上下參與創(chuàng)建的使命感和以全面推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)為契機(jī)，新老結(jié)合組建管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉，提升技能，共同進(jìn)步。開展各類比武競(jìng)技和業(yè)務(wù)能手選拔活動(dòng)，樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。2015 年以來(lái)共組織各類培訓(xùn) 80 余場(chǎng)，參訓(xùn)人員 6000 余人次，先后有**人入選總局、省局人才庫(kù)，** 人獲得“三師”資格，**人獲得省級(jí)崗位能手稱號(hào)。四是著力典型選樹帶動(dòng)。開展“最美稅務(wù)人” “十佳國(guó)稅干部” “黨員學(xué)習(xí)標(biāo)兵”“文明科室” “文明家庭” “文明個(gè)人” “一先雙優(yōu)” “身邊好人”等評(píng)選表彰活動(dòng)，并通過(guò)巡回報(bào)告會(huì)、宣傳彩冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專題等形式，大力宣傳模范人物的先進(jìn)事跡，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用。三、拓展活動(dòng)載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵在文明創(chuàng)建工作中，市局不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，優(yōu)選特色載體，開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，有效激發(fā)了創(chuàng)建活力。一是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在市局機(jī)關(guān)建立志愿者服務(wù)隊(duì)，志愿者注冊(cè)人數(shù)占機(jī)關(guān)總?cè)藬?shù)的 90%。機(jī)關(guān)各黨支部以服務(wù)全市“雙創(chuàng)”和服務(wù)群眾為目標(biāo)，開展崗位學(xué)雷鋒、 “雙創(chuàng)”路段治理、清潔家園、走進(jìn)敬老院關(guān)愛(ài)孤寡老人及走進(jìn)社區(qū)關(guān)愛(ài)留守兒童等志愿服務(wù)活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任。市局助力全市“雙創(chuàng)” ，履行路長(zhǎng)單位職責(zé)，使分包路段面貌根本好轉(zhuǎn)，得到市領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定和通報(bào)表彰。開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)，展示稅務(wù)青年文明志愿風(fēng)采。二是開展文明旅游、文明餐桌、文明交通行動(dòng)。制定健全相關(guān)的制度規(guī)范，設(shè)置相應(yīng)的宣傳標(biāo)牌，開展文明旅游、文明餐桌、文明交通專題宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)，參加“文明交通助力城市治理”等活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工從小事細(xì)節(jié)做起，摒棄不文明的行為習(xí)慣。三是開展文明上網(wǎng)行動(dòng)。制定落實(shí)文明上網(wǎng)制度規(guī)范，組織網(wǎng)絡(luò)法規(guī)教育，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)習(xí)慣。組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播小組，開展“文明上網(wǎng)”和“綠色網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng)，在博客、微博、論壇發(fā)表正面評(píng)論，持續(xù)傳播正能量。積極參加中國(guó)文明網(wǎng)“身邊好人”推薦活動(dòng)，累計(jì)成功推薦好人線索 280 余條。四是開展社會(huì)幫扶活動(dòng)。對(duì)“精準(zhǔn)扶貧”及“雙創(chuàng)”聯(lián)系村和社區(qū)實(shí)施幫扶，與村及社區(qū)黨支部共謀發(fā)展思路，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。累計(jì)投入**余萬(wàn)元，用于“雙創(chuàng)”幫扶街道、社區(qū)環(huán)境整治；共協(xié)調(diào)資金*余萬(wàn)元，幫助幫扶結(jié)對(duì)村興建村幼兒園，加強(qiáng)村小學(xué)硬件建設(shè)，開發(fā)光伏發(fā)電和旅游鄉(xiāng)村扶貧項(xiàng)目，支持發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村公用設(shè)施，便利村民生產(chǎn)生活。認(rèn)真開展“在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)”工作，積極參加“文明河南我先行·聚力點(diǎn)亮微心愿”活動(dòng)，組織救災(zāi)捐款、“點(diǎn)亮微心愿”等社會(huì)公益活動(dòng)，切實(shí)為困難群眾辦實(shí)事、解難事，充分體現(xiàn)國(guó)稅部門對(duì)社會(huì)特殊群體的拳拳愛(ài)心。五是開展“書香稅苑”讀好書活動(dòng)。按照精品新書與經(jīng)典名著相結(jié)合的原則，每月向干部職工推薦購(gòu)置 1 本以上好書，在自學(xué)基礎(chǔ)上，精選優(yōu)秀篇目開展讀書交流，每季度組織讀書筆記和心得體會(huì)評(píng)比，在系統(tǒng)內(nèi)形成“愛(ài)讀書、讀好書”的良好風(fēng)氣。六是開展群眾性文體活動(dòng)。充分發(fā)揮文化協(xié)會(huì)和興趣小組作用，組織文體活動(dòng)周，舉辦攝影比賽、籃球、乒乓球、羽毛球等體育比賽，開展“春訓(xùn)周” 、“中國(guó)夢(mèng)·國(guó)稅情”演講賽、 “唱響核心價(jià)值觀”歌唱賽、“傳統(tǒng)教育紅色行” “核心價(jià)值觀”征文、廉政書畫作品及學(xué)黨章書法作品展評(píng)等活動(dòng)，組織離退休老干部參加省局及市直工委組織的門球、太極等項(xiàng)目比賽，豐富干部職工的文化生活。開展春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、元宵猜燈謎、清明祭英烈、端午誦詩(shī)詞等“我們的節(jié)日”系列主題活動(dòng)，努力挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的文化和精神內(nèi)涵，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)文明和諧、實(shí)用節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，在移風(fēng)易俗中體現(xiàn)人文關(guān)懷，在歡樂(lè)喜慶中倡導(dǎo)文明新風(fēng)。四、優(yōu)化環(huán)境設(shè)施，樹立文明形象整潔優(yōu)美的環(huán)境是一個(gè)單位文明程度的外在反映。幾年來(lái)，市局堅(jiān)持軟、硬件建設(shè)并舉，著力打造環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、溫馨和諧、格調(diào)高雅的文明機(jī)關(guān)。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。實(shí)施辦公樓綜合修繕項(xiàng)目，對(duì)辦公樓陳舊老化部位進(jìn)行整修；優(yōu)化整合辦公用房，完善辦公樓功能，設(shè)置圖書室、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、書畫室、影音室、瑜伽室、太極拳館等活動(dòng)場(chǎng)所，更好滿足機(jī)關(guān)同志學(xué)習(xí)工作需要；對(duì)體育館進(jìn)行全面維修，重新布局館內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，根據(jù)需要增設(shè)體育器械設(shè)施；對(duì)機(jī)關(guān)庭院進(jìn)行綠化美化，改建廊廳、停車場(chǎng)，按照三季有花、四季見(jiàn)綠的要求，對(duì)機(jī)關(guān)庭院進(jìn)行園藝式改造，對(duì)機(jī)關(guān)輔樓樓頂進(jìn)行整體綠化，對(duì)辦公大樓實(shí)施光亮工程，打造舒心優(yōu)雅的辦公環(huán)境。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。征集文明禮儀、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、圖文并茂的格言標(biāo)牌，打造走廊格言文化和科室格言文化；開辟“*市國(guó)稅局廉政文化— —清風(fēng)苑” ，集中展示從嚴(yán)治黨的精神要求、反面典型案例和市局黨風(fēng)廉政建設(shè)成果；體現(xiàn)*國(guó)稅行業(yè)特點(diǎn)，高品位制作機(jī)關(guān)院內(nèi)宣傳櫥窗。富有特色的稅務(wù)機(jī)關(guān)文化，在文明創(chuàng)建中發(fā)揮了潛移默化的導(dǎo)引作用。三是加強(qiáng)安全防范。建立健全安全防范機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，人防與技防相結(jié)合，實(shí)行 24 小時(shí)值班制度，在辦公樓安裝監(jiān)控設(shè)備，充分保證辦公樓安全。認(rèn)真開展安全排查，從源頭上消除安全隱患。多年來(lái)，市局機(jī)關(guān)未發(fā)生重大案件和安全事故。四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。建立環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，每周對(duì)各科室衛(wèi)生狀況開展檢查評(píng)比，并將評(píng)比結(jié)果納入績(jī)效考核，同時(shí)設(shè)置專業(yè)人員加強(qiáng)公共區(qū)域的保潔工作，有效杜絕衛(wèi)生死角，保持機(jī)關(guān)辦公環(huán)境的整潔有序。五、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī) 市局堅(jiān)持以組織收入為中心，以優(yōu)化服務(wù)為主題，以深化改革為動(dòng)力，堅(jiān)持全心全力、求實(shí)求效，不斷把握新常態(tài)、匯集新動(dòng)能、落實(shí)新舉措，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。一是稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力大、減稅規(guī)模增加等困難和挑戰(zhàn)，市局堅(jiān)持組織收入原則，加強(qiáng)調(diào)研分析，科學(xué)研判形勢(shì)，向政策落實(shí)要收入、向評(píng)估稽查要收入，向深化管理要收入，向強(qiáng)化督導(dǎo)要收入，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，及時(shí)把經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果轉(zhuǎn)化為稅收成果，實(shí)現(xiàn)了收入總量的穩(wěn)定增長(zhǎng)和稅收質(zhì)量的持續(xù)提升。2015 年至今，共組織稅收收入**億元，實(shí)現(xiàn)地方級(jí)收入**億元，收入總量位居全省第* ，地方級(jí)收入位居全省第* ，有力支持了 X 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。二是稅收征管規(guī)范有序。積極推動(dòng)征管方式轉(zhuǎn)變，建立了“以分級(jí)分類管理為核心，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為支撐，以機(jī)構(gòu)職責(zé)為保障”的稅源管理專業(yè)化格局。按照“平穩(wěn)交接、順暢辦稅、落實(shí)政策、完善管理、稅不流失”的目標(biāo)，做好全面推開營(yíng)改增試點(diǎn)各項(xiàng)工作，典型做法被國(guó)家稅務(wù)總局專題推介；做好營(yíng)造增后續(xù)管理工作，積極開展?fàn)I改增政策大輔導(dǎo)。緊盯重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域，開展“強(qiáng)化稅收管理、提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)水平”專項(xiàng)活動(dòng)，持續(xù)進(jìn)行稅收檢查，嚴(yán)厲打擊虛開虛抵等不法行為，加大對(duì)稅收違法行為的懲戒力度， 為企業(yè)創(chuàng)造公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。精心安排，積極落實(shí)，不斷深化征管體制改革。周密部署，穩(wěn)步推進(jìn)，金稅三期、稅收分析監(jiān)控系統(tǒng)、增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版順利上線運(yùn)行，為信息管稅提供了有力支撐。三是納稅服務(wù)提質(zhì)增效。組織稅法宣傳進(jìn)高校、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)商戶等稅收宣傳活動(dòng)，提升群眾稅收政策熟知度、遵從度；始終把提升服務(wù)質(zhì)效作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。按照“九統(tǒng)一、一推行”的要求加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化國(guó)地稅合作，實(shí)現(xiàn)了涉稅業(yè)務(wù)的一廳統(tǒng)辦；新建 2 個(gè) 24 網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，初步形成網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、實(shí)體辦稅服務(wù)廳和自助辦稅服務(wù)廳等多元化辦稅格局。為 105 戶大企業(yè)指定首席服務(wù)官，深入落實(shí)定點(diǎn)聯(lián)系、定向服務(wù)措施；全面落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》 ，開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，實(shí)施簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化辦稅流程，納稅人報(bào)送資料平均減少 39%，辦稅環(huán)節(jié)減少 62%，即辦事項(xiàng)達(dá) 73%，平均辦稅時(shí)間縮減 34%。不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，持續(xù)釋放紅利支持企業(yè)發(fā)展，2019 年以來(lái)共為納稅人辦理減免退稅**億元。制定落實(shí)針對(duì)性措施，支持服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新和 X 本土企業(yè)上市（掛牌） ，受到市政府的表彰和市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。四是工作機(jī)制更加健全。每周召開局領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)、每月召開局務(wù)會(huì)，適時(shí)召開黨組會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)，形成了科學(xué)民主的決策機(jī)制。修訂完善各項(xiàng)工作制度，形成了涵蓋行政管理和業(yè)務(wù)管理等多層面的工作運(yùn)行機(jī)制。 對(duì)重點(diǎn)工作分解立項(xiàng)，明確責(zé)任，細(xì)化措施，強(qiáng)化督導(dǎo)，形成了務(wù)實(shí)高效的工作落實(shí)機(jī)制。健全完善的制度機(jī)制，推動(dòng)了各項(xiàng)工作按既定目標(biāo)有序運(yùn)行。 文明單位創(chuàng)建為 X 國(guó)稅工作提供了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，在潛移默化中推動(dòng)了國(guó)稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。近年來(lái)，市局連續(xù)獲得 “省級(jí)文明單位” 、 “省級(jí)文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，先后多次被評(píng)為“全省國(guó)稅系統(tǒng)績(jī)效管理優(yōu)秀單位” “全市科學(xué)高效發(fā)展績(jī)效先進(jìn)單位” “支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位” “平安建設(shè)工作先進(jìn)單位” “預(yù)防職務(wù)犯罪工作先進(jìn)單位” 、 “創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)單位” ，被市政府記集體三等功，機(jī)關(guān)黨委連年被評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，市局工作多次受到稅務(wù)總局、省委省政府、省國(guó)稅局和市委市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，努力工作，常抓不懈，持續(xù)提升文明創(chuàng)建水平，為推進(jìn) X 國(guó)稅事業(yè)科學(xué)高位發(fā)展，為建設(shè)大美 X、活力 X、幸福 X 再做新貢獻(xiàn)！