公司組織架構(gòu)和部門職責(zé).doc
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. 公司組織架構(gòu)圖及各部門職責(zé) 一、 組織架構(gòu): 董事長 總經(jīng)理 技術(shù)部 品牌部 銷售部 財務(wù)部 行政部 培訓(xùn)部 采購部 研發(fā)部 店管部 設(shè)計部 電商部 二、各部門職責(zé): (一)總經(jīng)理: 1.根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案,并推動實施。 2.?dāng)M定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。 3.審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并組織實施。 4.審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。 5.主持公司的全面經(jīng)營管理工作。 6.向董事會提出企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支及成本控制計劃。 7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。 8.推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。 9.從事經(jīng)營管理的全局性工作,為公司發(fā)展做出創(chuàng)新性可行的探索和嘗試。 10、召集、主持各部門辦公會議、專題會議等,總結(jié)工作、聽取匯報,檢查工作、督促進度和協(xié)調(diào)矛盾等。 (二)財務(wù)部: 1.負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理。 2.根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。 3.搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析, 提出建議。 4.嚴(yán)格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,每日向董事會發(fā)布日常財務(wù)報表。 5.做好有關(guān)的收入單據(jù)之審核及賬務(wù)處理;各項費用支付審核及賬務(wù)處理;應(yīng) 收賬款、應(yīng)付賬款賬務(wù)處理;總分類賬、日記賬等賬簿處理;財務(wù)報表的編制。 6.加強企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務(wù)事務(wù)處理、資金預(yù)算、財務(wù)盤點。 7.做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。 (三)行政部: 1.工作職責(zé): 負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。 2.人力資源管理: (1)組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。 (2)人事招聘與解聘: 提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定, 職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,使企業(yè)內(nèi)部人盡其才,各盡其用。來實現(xiàn)人力資源合理利用 (3)工作報酬: 制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略 也是對員工工作績效的一種有效報償。 (4)培訓(xùn)開發(fā): 提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃: 為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標(biāo)準(zhǔn)。 (5)人員考核: 主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的 決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。 3.負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。 4.強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化 5.完成上級交辦的其它事宜。 (四)銷售部: 1.負(fù)責(zé)完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標(biāo)。 2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。 3.負(fù)責(zé)營銷計劃的編制和落實: 1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作 (包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等)計劃及預(yù)算。 2)匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計劃,組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款 的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。 3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關(guān)部門,便于及時調(diào)整銷售策略和 銷售計劃,確保銷售和市場目標(biāo)的實現(xiàn)。 4.負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析: 1)制定市場調(diào)研計劃,負(fù)責(zé)組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作, 綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調(diào)查報告,為決策層提供參考。 2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息, 為本部門和其他部門提供信息決策支持。 3)根據(jù)市場調(diào)研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施。 5.負(fù)責(zé)客戶開拓、管理和維護: 1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓 客戶資源。 2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后 服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)渠道的信息處理(包括信息咨詢的答復(fù)、訂單處理及客戶投訴等) 7、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 (五)技術(shù)部: 1,根據(jù)銷售部的訂單,及時采購產(chǎn)品、安裝、調(diào)試及維護。 2,協(xié)助銷售部分析客戶需求及提供解決方案。 3,提供產(chǎn)品的咨詢、維修、服務(wù)等售前售后支持。 4,維護公司內(nèi)外部系統(tǒng)(含公司內(nèi)各部門及外部客戶門店)的技術(shù)培訓(xùn),確保正常運行。 5,工程項目的規(guī)劃、部署及實施。 6,新技術(shù)的收集分析并與其他部門交流。 7,采購部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫記錄,數(shù)量及保質(zhì)期統(tǒng)計,及時通知各部門庫存情況。 8,負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)課程的制定、傳達至各部門推廣,全員營銷。 9,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā),市場反饋及改進信息收集,推出與退出。 10,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。 (六)品牌部: 1,發(fā)掘潛在客戶,保持有效聯(lián)系,提供專業(yè)的客戶加盟的咨詢、跟進,分析客戶需求及提供解決方案,促成客戶簽約。 2,為客戶量身定制設(shè)計方案(店鋪整體及細(xì)節(jié)),及時與客戶溝通確認(rèn),確認(rèn)后通知采購部門采購相關(guān)設(shè)備及原物料。 3,負(fù)責(zé)安排或指導(dǎo)客戶裝修及協(xié)調(diào)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝及調(diào)試,確保店鋪正常營業(yè)。 4,指導(dǎo)客戶試營業(yè)及售后服務(wù)工作。 5,負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 精選word范本!- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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